comment effectuer une analyse virale en ligne

Transcription

COMMENT EFFECTUER UNE ANALYSE
VIRALE EN LIGNE
Cette fiche pratique vous guide à effectuer une analyse en ligne de votre ordinateur à partir du site
www.securitoo.com.
La fiche pratique suivante est composée de 4 parties :

A - Désactiver l’Antivirus
B - Analyse en ligne
C - Comment nous envoyer le rapport par e-mail
D - Réactiver l’Antivirus
A - Désactiver l’Antivirus.
Si Securitoo n'est pas encore installé sur votre PC, passez directement à l'étape 3.
Etape 1 :
Cliquez avec le bouton droit de votre souris sur l'icône de Securitoo (les deux ronds
rouges).
Figure 1 : Icône de Securitoo
Etape 2 :
Ensuite, cliquez sur "Quitter Securitoo AntiVirus Firewall".
Figure 2 : Quitter Securitoo V2
Note : Après avoir effectué ces manipulations, l’icône des deux ronds rouges de Securitoo devient
comme l’image ci-dessous.
Figure 3 : Icône de Securitoo désactivé
V1.2
Fiche Pratique n° 006
1/11
B - Analyse en ligne.
Etape 3 :
Allez sur le site Internet : www.securitoo.com. La fenêtre ci-dessous apparaît. Dans les
champs "Nom d'utilisateur" et "Mot de passe" entrez vos identifiants Securitoo (1).
Cliquez ensuite sur le bouton OK (2).
Figure 4 : Identification
Etape 4 :
Cliquez sur "AntiVirus Firewall" (1), puis sur "Boite à outils" (2).
Figure 5 : Menu de l'Antivirus Firewall
V1.2
2/11
Etape 5 :
Sur la nouvelle fenêtre, rendez-vous au second encadré intitulé "Utilisation de nos outils
en ligne". Pour accéder à l’analyse en ligne, cliquez sur le lien "Cliquez ici pour l’utiliser"
comme indiqué ci-dessous :
Figure 6 : Outils en ligne
Etape 6 :
La fenêtre de présentation de l’outil de diagnostic viral en ligne s’ouvre.
Cliquez sur le lien "Profitez en, cliquez ici !" :
Figure 7 : Présentation de l’outil de diagnostic en ligne
V1.2
3/11
Etape 7 :
La lecture du contrat de l’outil de diagnostic en ligne vous est proposée. Si vous acceptez
ce contrat, cliquez sur le bouton J’accepte.
Figure 8 : Contrat d'utilisation
V1.2
4/11
Etape 8 :
Une fenêtre vous demande d’installer le logiciel "F-Secure Online Scanner", cliquez sur le
bouton Oui pour valider l’installation.
Figure 9 : Demande d’installation du logiciel F-Secure
V1.2
5/11
Etape 9 :
Vous atteignez la première étape de l’analyse : le téléchargement du logiciel
F-Secure.
Figure 10 : Téléchargement du logiciel
V1.2
6/11
Etape 10 : Une fois le téléchargement effectué, choisissez le disque ou le répertoire à analyser (il est
recommandé de cliquer sur Analyser tous les disques).
Figure 11 : Choix de la cible de l'analyse
V1.2
7/11
Etape 11 : L’analyse débute. Elle peut durer un certain moment (jusqu’à 1h30).
Figure 12 : Progression de l'analyse
V1.2
8/11
Etape 12 : Une fois le diagnostic terminé, vous obtenez le rapport d’analyse. Ce rapport vous
indique les virus présents sur votre ordinateur ainsi que le nom des fichiers que ces virus
ont infectés. Si rien n’apparaît, votre ordinateur n’est infecté par aucun virus.
Figure 13 : Rapport d'analyse
Si vous avez des virus présents sur votre ordinateur, il vous faut nous envoyer votre rapport
d'analyse par email.
V1.2
9/11
C - Comment nous envoyer le rapport par e-mail.
Si vous avez des fichiers infectés, envoyez-nous ce rapport d’analyse par email à l’adresse
[email protected] afin que nous puissions vous indiquer les manipulations à effectuer pour
éradiquer vos virus.
Etape 13 : Pour envoyez le rapport par email, cliquez dans le menu sur "Fichier" (1), allez sur
"Envoyer" (2) et cliquez sur "Page par courrier électronique..." (3), comme indiqué cidessous.
Figure 14 : Menu de Fichier
Etape 14 : Une fenêtre Outlook ou Outlook Express s’affiche avec un nouveau mail. Entrez l’adresse
du destinataire : [email protected] (1). Puis cliquez sur le bouton Envoyer (2).
Figure 15 : Préparation du mail
Note : Si votre logiciel Outlook ou Outlook Express n'est pas configuré, nous vous conseillons de
contacter votre fournisseur d'accès afin d'effectuer cette configuration.
Une fois votre mail envoyé à nos services, nous vous répondrons par retour d’email les manipulations
à effectuer pour éradiquer vos virus.
V1.2
10/11
D - Réactiver l’Antivirus.
Etape 15 : Cliquez avec le bouton droit de votre souris sur l’icône "désactivée" de Securitoo.
Figure 16 : Icône de Securitoo désactivée
Etape 16 : Cliquez sur "Relancer Securitoo".
Figure 17 : Relancer Securitoo
V1.2
11/11