RECRUTE avec

RECRUTE
avec
Recruitment Made Simple!
jobs.lu
Expert du recrutement en ligne au Luxembourg, dans la Grande Région et à l’international
500
500 recrutements recrutements
au total
total au
Anne Pasquel
LuxairGroup, Head of Recruitment
80
80 candidatures
candidatures en moyenne
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par annonce sur
par annonce
sur jobs.lu jobs.lu
44 082
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reçues vvia
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jobs.lu jobs.lu
En 1 an En une année
bien en CCD qu’en CDI. Nous utilisons aussi d’autres canaux
comme les réseaux sociaux ou notre propre site internet, mais
jobs.lu est notre source principale. Par annonce publiée, environ
40% des candidats viennent par ce biais et 15% donnent lieu à
une embauche.
Recrutez-vous aussi au-delà des frontières du Luxembourg ?
CÔTÉ RH
Luxair est une entreprise luxembourgeoise
emblématique, cela facilite-t-il vos recrutements ?
Nous évoluons dans un univers attractif caractérisé
par la diversité et imprégné de valeurs humaines
fortes. Dans ce contexte, notre image est positive.
Cela nous aide à mettre en avant l’entreprise
auprès de recrues potentielles. Nous promettons
aussi à nos collaborateurs de « travailler en bonne
compagnie », à l’image du slogan de Luxair qui
est « voyagez en bonne compagnie ». La culture
d’entreprise est axée sur l’équilibre vie privée et vie
professionnelle et s’articule autour de trois valeurs :
la passion, l’attention à autrui et la responsabilité.
Qualitativement et
quantitativement,
jobs.lu nous aide
beaucoup à progresser
dans nos recrutements.
Ce contexte attire naturellement les candidats vers
nous mais le challenge est d’arriver à recruter les
profils dont nous avons besoin.
Quels sont vos besoins et quel est le profil de
votre candidat idéal ?
L’année dernière, nous avons réalisé près de
500 recrutements. Nous sommes sur la même
tendance en 2015. Les postes saisonniers sont
inclus dans ce chiffre, avec des contrats qui vont
d’avril à novembre. Les besoins les plus importants
concernent notamment les hôtesses de l’air et les
agents d’accueil. Pour ces postes, le profil générique
que l’on va le plus recruter est multilingue.
Il maîtrise le luxembourgeois, le français, l’allemand
et l’anglais et doit avoir le sens du service client.
Mais les postes les plus difficiles à pourvoir sont
ceux plus spécifiquement liés à l’aviation, dans les
domaines de l’ingénierie aéronautique ou des
opérations de vols par exemple. Luxair compte 250
métiers différents pour un total de 2 500 collaborateurs.
La compagnie aérienne (Luxair Luxembourg Airlines) et
le tour-opérateur (LuxairTours) sont les plus connus aux
yeux du public mais nous avons également une activité
très importante dans le domaine de la logistique
et du traitement de fret aérien (LuxairCARGO).
Nos activités d’assistance aux passagers et aux
avions en escale à l’aéroport de Luxembourg
(LuxairServices)
nécessitent
également
des
compétences très diversifiées. Pour l’entité Catering
de LuxairServices, nous employons par exemple
des boulangers, des cuisiniers, une diététicienne,
des magasiniers. La cellule qui gère les véhicules
techniques que l’on croise sur le tarmac emploie
des techniciens, des électriciens par exemple…
Il y a donc une réelle diversité de nos besoins.
Quelle place occupe jobs.lu dans vos recherches
de nouveaux candidats ?
Jobs.lu est un jobboard incontournable sur le marché
luxembourgeois. Nous veillons à mieux centraliser
notre recrutement et jobs.lu nous accompagne dans
cette évolution. Nous utilisons le site pour promouvoir
des postes avec un minimum de responsabilités dans
des domaines tels que l’IT, les ressources humaines,
la finance ou le service client. Nous procédons à
environ 300 recrutements par an via jobs.lu aussi
300
300 recrutements recrutements
CDD, C
DI CDD,
CDI
via jobs.lu via jobs.lu
Oui, nous élargissons nos recherches à l’international dès lors
que la maîtrise du luxembourgeois n’est pas nécessaire, c’està-dire quand il n’y a pas de contact client. Nous avons utilisé
LuxPlus pour la première fois récemment pour trouver un profil
de « sales manager » pour la Belgique. L’annonce a été postée
sur StepStone.be. Ça a très bien fonctionné. Nous avons pu
constater l’impact de ce réseau parallèle de sites partenaires car
les candidatures reçues ont été très ciblées. L’information est
parfaitement passée. Nous avons réussi à toucher des gens qui
n’auraient pas pris connaissance de l’annonce autrement.
Êtes-vous satisfaits des candidatures reçues via jobs.lu ?
Absolument. La structure du site permet aux candidats de
bien cibler les annonces avant de postuler. Tout est répertorié
de façon très claire par fonction et type de poste, ce qui nous
permet d’entrer en relation avec des candidats très qualifiés
Après des études en alternance, il
occupe plusieurs postes d’ingénieur
en France, dans la région Lorraine.
À l’été 2014, il commence à chercher un
emploi au Luxembourg afin d’y rejoindre sa
compagne. L’année 2015 a bien commencé.
Il répond à une annonce de Luxair pour
travailler sur des
projets d’amélioration
continue et de suivi
qualité. Un entretien
téléphonique et deux
entretiens physiques
plus tard, Luxair lui
propose un contrat
pour occuper son
nouveau poste à la fin
avril. « Sur jobs.lu, j’ai
trouvé plus d’annonces intéressantes dans
mon domaine d’activité que sur d’autres
jobboards. La variété des annonces m’a
convaincu de concentrer mes recherches
sur ce site », se souvient-il.
pour les emplois que nous proposons. Notamment pour les
positions transverses dans l’organisation, qui touchent toutes
les business units, comme la comptabilité ou l’IT, jobs.lu nous
fournit beaucoup de très bons profils. En moyenne, pour chaque
annonce, nous recevons 80 candidatures. Qualitativement et
quantitativement, jobs.lu nous aide beaucoup à progresser dans
nos recrutements.
Quel regard portez-vous sur le service délivré par le site ?
Quand nous envoyons nos offres, elles sont mises en ligne
rapidement. Le service est optimum. Comme l’interface est
simple d’utilisation et de compréhension, la relation entre le
candidat et l’employeur en est facilitée. Cela permet une vraie
efficacité. L’équipe est très réactive et la relation commerciale
est très saine. L’état d’esprit correspond plus à un partenariat
avec une dimension humaine que nous apprécions beaucoup.
C’est aussi ce qui a permis d’instaurer une confiance pérenne
entre les équipes de Luxair et de jobs.lu.
CÔTÉ ANCIEN CANDIDAT
Sa méthode de recherche était bien rôdée :
« Il n’y a pas besoin de mot-clef, les
catégories sont très bien organisées sur
jobs.lu. Dans la catégorie management de
projet, je trouvais une liste assez exhaustive
d’offres récentes que je pouvais trier par
date. Autre avantage, les informations
délivrées permettent
de gagner du temps.
« Pour chaque offre,
la présentation est
standardisée et très
bien détaillée. J’ai plus
postulé par jobs.lu
que sur n’importe
quel autre site car
c’est beaucoup plus
facile d’utilisation et
vraiment simple à prendre en main »,
explique-t-il. Satisfait de son expérience,
Mickaël a déjà recommandé le site à des
amis. Avec un message : « quelqu’un qui
veut travailler au Luxembourg trouvera
forcément son bonheur sur jobs.lu ! »
Quelqu’un qui
veut travailler
au Luxembourg
trouvera forcément
son bonheur sur
jobs.lu !
Mickaël Rubio
LuxairCARGO,
Methods and Process Engineer
Lancé en janvier 2007 et filiale de l’irlandais
Saongroup, jobs.lu s’est rapidement imposé comme
l’un des principaux sites d’emploi sur le marché
luxembourgeois. Puis en novembre 2013, avec
l’intégration de Saongroup au Groupe StepStone,
filiale d’Axel Springer, et le partenariat exclusif avec
The Network, jobs.lu devient la référence au
Luxembourg en matière de recrutement en ligne et
continue à se développer afin de rester fidèle à son
engagement : Recruitment Made Simple!
Contact
5, rue des Mérovingiens — 8070 Bertrange — Luxembourg
Tél : +352 27 99 27 98 — Fax : +352 27 99 27 98 50 — Email : [email protected]
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