2016 Battery Recall_Poster_FINAL_V3_fr-fr - Distri

Avis de rappel de sécurité
Batteries d'ordinateurs portables HP
Le 14 juin 2016, HP a annoncé un programme volontaire de rappel et de remplacement encoopération avec
plusieurs organismes de réglementation gouvernementaux pour certaines batteries d'ordinateurs portables qui
étaient livrées avec des ordinateurs portables HP, Compaq, HP ProBook, HP ENVY, Compaq Presario et HP Pavilion
spécifiques vendus dans le monde entier de mars 2013 à août 2015 et/ou vendues en tant qu'accessoires ou pièces
détachées, ou fournies en tant que remplacement via l'Assistance. Les batteries affectées sont susceptibles de
surchauffer, et exposent les clients à un risque d'incendie et de brûlures.
Images et numéros de codes-barres des batteries potentiellement affectées
Lesigne ^ peut être un chiffre, un caractère ou une lettre.
6BZLU^^^^^^^^^
6CGFQ^^^^^^^^^
6CGFK^^^^^^^^^
6CZMB^^^^^^^^^
6DEMA^^^^^^^^^
6DEMH^^^^^^^^^
6EBVA^^^^^^^^^
6DGAL^^^^^^^^^
Voici la marche à suivre
1. Les clients doivent se rendre sur le Site Web de rappel de batterie HP à
l'adresse : http://www.HP.com/go/batteryprogram2016 pour valider votre batterie.
2. Si le processus de validation indique que votre batterie est affectée, cessez immédiatement d'utiliser la
batterie et retirez l'ordinateur portable. HP fournira une batterie de remplacement pour chaque batterie
affectée vérifiée, sans frais.
Remarque : Vous pouvez continuer d'utiliser votre ordinateur portable sans la batterie, en connectant
l'ordinateur portable à une source d'alimentation externe.
Pour toutes questions concernant ce programme, rendez-vous sur le site Web de rappel de batterie HP à
l'adresse : http://www.HP.com/go/batteryprogram2016 et sélectionnez Nous contacter.
Ou appelez :
• Numéros de téléphone d'assistance mondiale : https://hp.com/go/Recallcontacthp
HP vous prie de l'excuser pour tout désagrément ayant pu être occasionné.
Sincères salutations,
HP.
© Tous droits réservés 2016 HP Development Company, L.P.
2016
Poster jusqu'au 31/12/16