Faire en sorte que tout roule
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Faire en sorte que tout roule
entreprise transports Conception des locaux Faire en sorte que tout roule La Compagnie armoricaine de transports a agrandi et réorganisé son site de Saint-Brieuc, dans les Côtes-d’Armor. L’occasion de penser également au cheminement des véhicules sur le site tout en améliorant les conditions de travail. L’aménagement a été récompensé par le Trophée Acanthe de la Carsat Bretagne. Mikaël Lebrun, directeur du site. Les nouveaux locaux administratifs et l’atelier ont en effet été bâtis sur le terrain nouvellement acquis, tandis que les anciens locaux ont été détruits pour faire place aux actuels parkings. En amont du réaménagement du site briochin, une de consultation, d’en faire un projet commun à toute l’entreprise », poursuit Mikaël Lebrun. réflexion a été conduite avec l’ensemble des acteurs de l’entreprise pour penser les différents flux de circulation (bus, véhicules légers, piétons) afin de limiter les croisements et les manœuvres de véhicules. « L’objectif était d’impliquer tout le monde dans la boucle Une réflexion a été menée pour penser les différents flux de circulation (bus, véhicules légers, piétons). Un sens de circulation Autour du bâtiment flambant neuf rouge et gris, toutes les places de parking et les voies F © Philippe Castano pour l’inrs inies les marches arrière ! Avec la disposition des nouveaux bâtiments de son siège à Saint-Brieuc, dans les Côtes-d’Armor, la CAT (Compagnie armoricaine de transports) Veolia Transport a fait en sorte d’améliorer les conditions de travail de ses conducteurs. Depuis avril 2010, l’entreprise de transport, présente dans le transport interurbain (60 % du CA), le ramassage scolaire (18 %), le tourisme et le transport à la demande, comme certaines lignes urbaines de la ville, a investi de nouveaux locaux. Auparavant, l’entreprise occupait, sur un terrain de 9 000 m2, des bâtiments vétustes – les ateliers dataient des années 1960 –, et ses locaux administratifs étaient situés sur un autre site dans le centre de Saint-Brieuc. Avec la croissance de son activité, elle s’est progressivement retrouvée dans un espace trop restreint. Les locaux ne répondaient plus aux besoins des salariés en termes d’organisation et d’espace. En 2009, 36 Travail & Sécurité – Septembre 2011 l’occasion s’est présentée d’acheter un terrain adjacent afin d’agrandir le site et, en passant à une superficie de plus de 20 000 m2, d’y regrouper toutes les activités. « Le tour de force a été de maintenir l’activité pendant la durée des aménagements », remarque de cheminement des véhicules ont été clairement délimitées. Désormais, il n’existe plus qu’un seul sens de cir- Histoire de la CAT L rés. Il est composé de quatre travées, dont une fosse. Une organisation qui ne satisfait pas forcément tout le monde, les mécaniciens estimant avoir perdu en superficie par rapport à l’ancien atelier. Un membre du CHSCT à l’époque du projet d’aménagement considère de même que, si les décideurs ont consulté les collaborateurs sur leurs besoins et leurs attentes, au final, « ils n’en ont fait qu’à leur tête ». Parmi les aménagements réalisés pour sécuriser les conditions de travail à l’atelier, plus aucun câble ne traîne au sol, tous les outils étant sur enrouleurs. Cela contribue à réduire les risques de chute de plainpied. La distribution des fluides est par ailleurs centralisée. Un tuyau d’extraction des gaz d’échappement est présent sur chaque ligne. D’autre part, la fosse d’intervention, espace accidentogène par nature, a fait l’objet de réflexions. « Couvrir la fosse ? Ce n’était pas possible. Il nous fallait un système simple et efficace, qui ne soit pas contourné en permanence », présente Jacky Laubé, responsable de la maintenance. Comme solution, des filets entourent en permanence le périmètre à risque. N’étant pas contraignant, ce système est visiblement correctement utilisé. Dans les bâtiments administratifs, des lamelles occultantes orientables équipent toutes les fenêtres des bureaux. Les locaux ne sont pas dotés de cli- centrale de mobilité, un open space qui compte six postes de travail et qui sert de relais d’information et de plate-forme de réservation depuis 2005. Les salariés ont eu connaissance de l’organisation des bureaux en amont, à partir des plans. Chacun a ainsi pu choisir l’emplacement de son mobilier, et l’implantation des prises électriques a ensuite été réalisée en fonction de ces choix. L’ensemble de cet La fosse, espace accidentogène par nature, est entourée en permanence pour des filets de protection. © Philippe Castano pour l’inrs © Philippe Castano pour l’inrs culation sur le site, avec une entrée et une sortie. Entre 40 et 45 véhicules stationnent chaque jour sur le parking. Les conducteurs rencontrés disent leur satisfaction par rapport à l’ancien agencement, avec notamment le fait de ne plus avoir à effectuer de manœuvres avec leurs cars. Le trajet des véhicules est plus direct. Par exemple, si un conducteur n’a pas besoin de faire le plein avant de passer à la station de nettoyage, il suit une voie parallèle qui évite les pompes à essence. Désormais, seuls les mécaniciens peuvent être amenés à réaliser des marches arrière avec les véhicules qu’ils conduisent à l’atelier. Sur le parking, un balisage des voies piétonnes a également été délimité. Plus largement, au-delà des conducteurs, tout le personnel du site a vu son espace et son outil de travail repensés. L’atelier de réparation et d’entretien des véhicules a constitué un point central de la réorganisation. Un autre site du groupe, à Lannion, avait préalablement fait l’objet d’aménagements similaires. Cela a permis de tirer des enseignements pour mener à bien le projet briochin. Désormais, les six mécaniciens, deux apprentis et le chef d’équipe évoluent dans un bâtiment très lumineux grâce à des ventaux ajou- a Compagnie armoricaine de transports a été créée au XIXe siècle. Elle exploitait initialement le réseau ferré secondaire des Côtes-du-Nord, la ligne Dinard-Paimpol. Dans les années 1930, elle a abandonné cette activité pour se consacrer à la gestion routière. Devenue Tourisme Verney, elle a été rachetée par Veolia Transport en 2002. La CAT Veolia Transport est présente sur trois sites principaux dans les Côtes-d’Armor : Saint-Brieuc, Lannion et Dinan. Elle exploite aujourd’hui 165 véhicules (autocars, minicars, autobus). Avec un chiffre d’affaires de 14 millions d’euros en 2010, l’entreprise a parcouru cinq millions de kilomètres et assuré 2,8 millions de voyages. Elle emploie environ 200 salariés, dont 160 conducteurs. matisation mais d’un système d’autorégulation grâce à une ventilation double flux. Les plafonds ont été abaissés pour faire passer les gaines techniques et maintenir la chaleur. Seules deux pièces sont climatisées : la salle abritant les serveurs informatiques et la aménagement a été distingué en avril dernier par le trophée Acanthe, remis par la Carsat Bretagne. Céline Ravallec Travail & Sécurité – Septembre 2011 37