commerce drummond |RApport annuel 2013
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commerce drummond |RApport annuel 2013 Commerce Drummond 05 Message du président et du directeur général 06 Notre conseil d’administration 07 L’économie et les collaborations majeures 08 Données économiques 11 Organisation et communications 13 Enquêtes et statistiques 16 Interventions physiques, revitalisation et patrimoine 17 Rapport de l’auditeur indépendant 19 RAPPORT ANNUEL 2013 | 05 Commerce Drummond c’est... Ses principaux objectifs appuient les objectifs drummondvillois au niveau du développement commercial, de la prospection et de la revitalisation urbaine. Un organisme à but non lucratif fondé en 1991 et ayant pour but d’appliquer des modèles participatifs de développement et d’amélioration de la qualité de vie en milieu urbain dans un objectif de développement durable. L’approche développée est progressive et vise des objectifs à long terme. D’un projet à l’autre (la revitalisation d’une rue commerciale, l’animation d’un groupe de travail portant sur la problématique du stationnement en milieu urbain, etc.) les paramètres sont extrêmement différents. Commerce Drummond offre un savoir-faire et de l’expertise professionnelle afin d’assurer un développement basé sur la conservation et la mise en valeur du patrimoine, le développement économique et l’amélioration de la qualité de vie de Drummondville. améliorer les espaces publics et embellir les bâtiments et l’environnement. Pour atteindre nos objectifs, nous tentons d’établir la collaboration et la concertation entre les citoyens, les élus, les gens d’affaires et les divers groupes d’intérêts afin de coordonner les efforts en vue d’un développement harmonieux et d’une amélioration de la qualité de vie. Commerce Drummond a pour mission de soutenir et stimuler la fonction commerciale de Drummondville en favorisant le développement économique des secteurs commerciaux, la revitalisation des quartiers anciens et des artères commerciales ainsi que la préservation du patrimoine, et ce, dans un souci de développement urbain responsable et réfléchi. En partenariat avec la Ville et plusieurs autres acteurs économiques, Commerce Drummond promeut créer un partenariat entre les acteurs drummondvillois ; un développement commercial harmonieux qui développer des stratégies afin d’améliorer la diversité concilie l’urbanisme, le patrimoine, l’économie et l’environnement et ce, dans le respect des personnes. des commerces et des services ; Nous visons à : faire la promotion de Drummondville ; 06 | RAPPORT ANNUEL 2013 RAPPORT ANNUEL 2013 | 07 NOTRE CONSEIL D’ADMINISTRATION REGARD VERS L’AVENIR Robert PELLETIER Président Guy DROUIN Directeur général Notre corporation repose sur des assises solides à partir desquelles nous pouvons continuer à construire pour le futur : son envergure nationale; son implication; son leadership en matière de développement commercial; de même que ses services complémentaires, notamment la formation, le colloque sur le commerce de détail, les sondages sur la consommation, les diverses analyses de développement en font foi. Forts de cette expertise indéniable et des gains en efficacité qui résultent de nos initiatives au chapitre des technologies de l’information (ti), nous sommes confiants en la capacité de Commerce Drummond de demeurer un leader en développement commercial au Québec dans un contexte où l’économie montre des signes de ralentissement En 2013, nous avons poursuivi nos engagements et obtenu de bons résultats malgré un contexte économique difficile dans le commerce de détail. De plus, nous avons solidifié notre position de chef de file québécois en développement commercial et enregistré notre troisième meilleure performance des dix dernières années. Le recrutement confirme la volonté Commerce Drummond de soutenir les petites entreprises comme les entreprises d’envergures dans la ville. Nous avons terminé, avec l’aide de nos partenaires la réfection des infrastructures, l’enfouissement du réseau aérien et l’embellissement de la rue Lindsay en coordonnant les mesures d’atténuation pour que ces travaux d’envergures aient le moins d’impacts négatifs sur le développement du centre-ville. Nous avons commencé des travaux similaires sur le boul. Saint-Joseph. Les travaux majeurs sont terminés, il ne restera pour 2014 qu’à compléter les travaux de pavage d’une courte section du boulevard, le passage des fils, le branchement des propriétés et finalement l’enlèvement du réseau aérien. En 2013, nous nous sommes questionnées sur la pertinence de modifier l’appellation de la corporation. En effet, la confusion quant à l’utilisation de deux noms distincts, nous a amenés à effectuer une réflexion en profondeur non pas uniquement sur notre appellation, mais bien sur l’ensemble de notre mission et surtout dans la manière de faire connaitre nos services dans notre milieu. En effet, nous constations que notre notoriété au niveau national était acquise, mais qu’au niveau local tout était à faire. Nous avons donc modifié notre appellation, mieux défini nos services, adopté un nouveau plan de communication et adapter nos outils de communication. Au niveau des services auprès des entreprises, nous avons créé un partenariat avec Détail Québec afin de mettre en place un programme de reconnaissance des compétences. Ce programme s’adresse aux professions de conseiller-vendeur et de superviseur de premier niveau. Les employés qui sont reconnus en tant que professionnels du commerce de détail obtiennent une certification officielle délivrée par le ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale. Plus de 80 conseillers-vendeurs et de superviseurs ont participé et obtenu la certification. Une première à l’échelle du Québec. Au plan du patrimoine, une école d’été de l’Institut d’urbanisme de l’Université de Montréal s’est tenue sur la revitalisation du quartier Saint-Joseph. Cet atelier fût un succès quant à la participation citoyenne qu’aux propositions des étudiants. D’ailleurs, la Ville devrait assurer la continuité quant aux propositions soumises par la mise en place d’une ressource afin de poursuivre les démarches de revitalisation. En 2014, nous concentrerons nos efforts sur la révision du Plan de développement du centre-ville tel que prévu à notre planification stratégique, et ce, en partenariat avec la nouvelle Commission consultative sur le développement du centreville. De plus, nous réexaminerons la Charte de développement commercial afin de fixer de nouveaux objectifs pour l’horizon 2020. Pour nous, regarder vers l’avenir revêt plusieurs significations : donner l’accès à des services de qualité, appréhender les fluctuations du marché du détail, s’adapter aux nouvelles tendances, procurer les meilleurs outils d’évaluation tant pour les promoteurs immobiliers que pour les entreprises. Notre approche restera résolument axée sur le développement de notre ville et de ses entreprises et la nécessité de lui offrir ce qu’il y a de mieux. Le succès ouvrira la porte à des résultats qui créeront de la valeur pour les entreprises, les citoyens et la Ville de Drummondville, et ce, de manière soutenue et à long terme. Robert PELLETIER Président M. Robert Pelletier, président du Conseil d’administration depuis 2007, est architecte au sein du cabinet Demers Pelletier architectes. Il s’intéresse notamment au patrimoine urbain. Daniel Dupuis Trésorier Daniel Dupuis fût copropriétaire de Dupuis décoration jusqu’en 2012 et président de la bannière FlorDéco jusqu’en 2011. Administrateur depuis la création de la Corporation, il s’intéresse aux enjeux du commerce et au développement des artères commerciales. Il représente le secteur centre-ville. Yves GRONDIN Denis JAURON Vice-président Secrétaire Conseiller municipal depuis 2005 dans le district 8, président du Comité d’urbanisme et siège au Comité consultatif d’urbanisme de la Ville de Drummondville. Il s’intéresse particulièrement aux défis du développement urbain. Il est l’un des représentants délégués de la Ville de Drummondville. Directeur de l’urbanisme à la Ville de Drummondville depuis 1998, Denis Jauron gère l’aménagement du territoire de la Ville de Drummondville. Il siège au conseil d’administration depuis 1996. Il est l’un des représentants délégués de la Ville de Drummondville. Yvon SÉVIGNY Patrick Boissoneault Administrateur Administrateur Yvon Sévigny est évaluateur agréé et chef d’évaluation chez Ivanhoé Cambridge. Il est membre de la Corporation depuis sa création et il s’intéresse plus particulièrement au développement commercial et urbain ainsi qu’au patrimoine. Il est le représentant délégué de la Société d’histoire de Drummondville. Patrick Boissonneault est propriétaire de Boissonneault Groupe immobilier inc. Il siège au conseil d’administration depuis ses débuts. Il est interpellé par les défis du développement du centreville et des enjeux du développement commercial. Pierre Tremblay Dave Morin Daniel Pageau Administrateur Administrateur Administrateur Pierre Tremblay est copropriétaire de la Bijouterie Lampron et président de la Société de développement commercial Quartier Saint-Joseph. Il s’intéresse notamment au développement harmonieux des quartiers ainsi qu’au développement de la fonction commerciale. Il est le représentant délégué de la SDC Quartier Saint-Joseph. Dave Morin est copropriétaire de la boutique BuroPro. Il est aussi président du Comité des affaires commerciales de la Chambre de commerce et d’industrie de Drummond. Il est administrateur depuis 2007. Il s’intéresse plus particulièrement au développement de la fonction commerciale. Il est l’un des représentants délégués de la Ville de Drummondville. Daniel Pageau est commissaire industriel à la SDED. Il siège au conseil d’administration depuis 2010. Il s’intéresse plus particulièrement au développement des entreprises, au développement de projet et à la gouvernance. Il est le représentant délégué de la SDED. Benoît Villeneuve Annick Bellavance Geneviève Pelletier-Normand Administrateur Administratrice Administratrice Benoît Villeneuve est vice-président des ventes du Groupe InfoPlus et président d’office de la Chambre de commerce et d’industrie de Drummond et fût auparavant président du Réseau industriel Drummond. Administrateur depuis 2010, il s’intéresse au développement des affaires et à l’animation économique. Annick Bellavance est conseillère municipale depuis 2010. Elle siège au Comité consultatif d’urbanisme de la Ville de Drummondville. Elle est membre du conseil d’administration depuis 2011. Elle s’intéresse plus particulièrement aux enjeux urbains et au patrimoine. Geneviève Pelletier Normand est notaire associée pour la firme Fradet, Jean, Langevin, P. Normand S.E.N.C.R.L. Elle est présidente d’office de la chambre de commerce et d’industrie Drummond (CCID). Elle est membre du conseil d’administration depuis 2013. Elle est la représentante déléguée de la CCID. 08 | RAPPORT ANNUEL 2013 RAPPORT ANNUEL 2013 | 09 statistiques économiques L’ÉCONOMIE ET LES COLLABORATIONS MAJEURES La troisième meilleure performance au cours des dix dernières années, des statistiques économiques positives, des prospections et du recrutement commercial qui vont de l’avant, la continuité de collaborations majeures, etc. INVESTISSEMENTS : troisième meilleure performance Avec un montant de 45,2 M$ investi, l’année 2013 s’avère être le troisième meilleur bilan au cours des 10 dernières années. En tenant compte des résultats exceptionnels de 2012, cela représente une moyenne de 53.5 M$ d’investissements au cours des quatre dernières années. Plusieurs nouvelles constructions ont permis d’atteindre ce sommet, mais les agrandissements, les repositionnements et les rénovations ont également représenté des investissements majeurs. Plusieurs secteurs commerciaux se sont démarqués au courant de la dernière année. Parmi cet ensemble, le secteur Galeries avec plus de 9,7 M$ est au sommet des investissements commerciaux suivi de près par le secteur Promenades, 9,1 M$, le secteur Lemire Ouest avec des investissements de 5,9 M$ suivi par le Centre-Ville avec des investissements de 5,8 M$. Le secteur Saint-Pierre n’est pas en reste, avec des investissements de 4,6 M$. Quelques nouvelles constructions majeures ont été réalisées en 2013; le bâtiment commercial situé dans le secteur Promenades abritant les commerces Bain et Dépôt, DeSerres, Antonio Moreau et la Joncquille ainsi que le bâtiment où se sont installés Winners et Michael’s. Un nouveau bâtiment incluant un Pétro-T et un Tim Hortons situé dans le secteur Saint-Pierre a aussi vu le jour en 2013. Deux agrandissements majeurs dont le Tigre Géant et le Wal-Mart et quelques déménagements occasionnant des investissements majeurs ont aussi eu lieu en 2013; Énergie Cardio, Sports 100 Limites et Groupe Info Plus. L’année 2013 se clôt avec la création de 859 emplois et une perte de 309 emplois, pour un gain net de 550 emplois. On peut y voir un signe que les petites et les moyennes entreprises se développent sur notre territoire. L’inventaire de commerces et services compte au total plus de 2 408 entreprises à Drummondville. Le taux d’occupation global s’élève à 93 % en baisse de 1 %. Sommairement, le taux de vacances par secteur (SaintPierre 11 %, Marconi 13,8 %, centre-ville 9,7 %,) a grimpé dans ces secteurs. On peut expliquer ce phénomène par un ralentissement économique tant au niveau régional que national, par des investissements en nouveaux bâtiments qui étaient toujours libres en fin 2013, et par le déménagement de plus de 40 commerces dans de nouveaux bâtiments/locaux plus grands ou de meilleure qualité. Le secteur Saint-Nicéphore se distingue avec un taux de vacances de seulement 5,98 %. collaborations DE TOUS LES instants Commerce Drummond poursuit sa collaboration avec plusieurs partenaires comme Femmessor, la Chambre de commerce et d’industrie Drummond, la Jeune Chambre de commerce et d’industrie et Emploi-Québec. Parmi les autres nombreux partenaires de 2013, citons la Ville de Drummondville, Cournoyer Communications marketing, le Cégep de Drummondville, la Commission scolaire des Chênes, le RIF, le Groupe d’intérêt de l’armature commerciale (GIAC), Demarcom, Convercité, etc. Parmi les autres partenariats développés, citons, l’Institut d’urbanisme de la Faculté d’aménagement de l’Université de Montréal avec son atelier d’été portant sur le quartier SaintJoseph. Collaborations 2013 GIAC Le Groupe d’intérêt de l’armature commerciale a poursuivi son travail de fondation entrepris au terme de 2011. Commerce Drummond agit toujours comme maître d’œuvre de la gestion du GIAC et notre directeur général en est le président. Les membres se sont réunis à trois reprises dans des villes différentes, alors que le conseil d’administration du GIAC a tenu trois assemblées. Le GIAC regroupait en 2013, plus de 25 membres répartis dans diverses municipalités comme Beauharnois, Drummondville, Gatineau, Granby, Joliette, Lac-Mégantic, Lévis, Papineauville, Québec, Repentigny, Rouyn-Noranda, Saguenay, Sainte-Agathe-des-Monts, Salaberry-deValleyfield, Saint-Constant, Saint-Hyacinthe, Saint-Lambert, Shawinigan, Sherbrooke, Terrebonne, Thedford Mines, Vaudreuil, Contrecoeur et Saint-Jean-sur-Richelieu. 10 | RAPPORT ANNUEL 2013 RAPPORT ANNUEL 2013 | 11 AIDE AU DÉVELOPPEMENT LOCAL prospection et recrutement commercial Les objectifs poursuivis sont toujours de combler l’offre déficitaire à Drummondville et de répondre à la demande des consommateurs. La complexité du marché, les demandes des promoteurs, le commerce en ligne et la mobilité des consommateurs sont des facteurs importants à considérer pour répondre adéquatement aux demandes des entrepreneurs, que nous accompagnons. L’arrivée de l’Aubainerie, de la pharmacie Uniprix dans le boisé de la Marconi, le développement du pôle de proximité dans le secteur Grantham, le réaménagement de l’ancienne usine Foster, la poursuite du développement des propriétés de WestCliff et du Groupe SIDEV auront aussi permis de diversifier l’offre et de développer d’autres secteurs de la ville. La préoccupation de servir et d’accompagner les entreprises nouvelles ou existantes nous anime toujours et les efforts et partenariats permettent l’émergence d’entreprises dynamiques. Plus de 188 dossiers ont été traités en 2013 par les conseillères en développement commercial. Les demandes de renseignements connaissent une grande constance grâce notamment aux réseaux de collaborateurs venant de milieux distincts comme les écoles d’enseignements, institutions financières, commissaires d’autres villes et propriétaires de commerces. Données économiques Notre appui s’est matérialisé par des services de clients-mystères, d’études de positionnement, d’études de marché, d’analyses de l’offre et la demande, d’organisations d’ouverture officielle, d’analyses de sites à vocation de services, d’analyses de mix commercial propices pour un secteur déterminé, d’études d’expansion, de conseils stratégiques en marketing, en prévention des pertes et des vols et en gestion de commerce. Commerce Drummond a consolidé son soutien auprès des promoteurs et propriétaires immobiliers, l’exemple du projet suprarégional en est un. L’aide est également consacré à accompagner et à proposer des stratégies gagnantes aux propriétaires de commerces déjà implantés dans notre milieu comme les chroniques Info-commerce. L’offre d’un accompagnement dans chacune des étapes de projets commerciaux a permis plusieurs réalisations concertées comme l’ouverture de nouveaux commerces ciblés. économiques et de pouvoir quantifier le marché de l’emploi autant au Il est primordial pour l’organisation de posséder des données niveau de la ville et de la MRC que de leurs secteurs commerciaux. Ces données démontrent la vitalité économique de la municipalité. 1- SECTEUR galeries Investissements bâtiments Investissements commerciaux Investissement global 9 183 885 $ 500 000 $ 9 683 885 $ 4- SECTEUR centre-ville Investissements bâtiments Investissements commerciaux Investissement global 2- SECTEUR promenade Investissements bâtiments Investissements commerciaux Investissement global 5- SECTEUR saint-pierre 4 628 393 $ Investissements bâtiments 4 545 000 $ Investissements commerciaux 9 173 393 $ Investissement global 3- SECTEUR lemire ouest Investissements bâtiments Investissements commerciaux Investissement global 4 629 306 $ 1 285 000 $ 5 914 306 $ 4 733 780 $ 1 023 000 $ 5 756 780 $ 2 762 153 $ 1 848 000 $ 4 610 153 $ 6- SECTEUR saint-nicéphore Investissements bâtiments Investissements commerciaux Investissement global 1 183 812 $ 1 026 000 $ 2 389 812 $ 7- SECTEUR saint-charles Investissements bâtiments Investissements commerciaux Investissement global 891 000 $ 1 046 000 $ 1 937 000 $ Investissements Drummondville Créations/pertes emplois Drummondville Investissements bâtiments Investissements commerciaux Investissement global Créations Pertes Total 30 950 103 $ 14 253 000 $ 45 203 103 $ 859 309 550 12 | RAPPORT ANNUEL 2013 RAPPORT ANNUEL 2013 | 13 Nombre d’employés commerce de détail et de service 35 000 organisation ET communications 31 225 30 000 25 000 Chaque année, le Commerce Drummond organise différents événements 20 248 20 000 pour les commerçants afin de mettre à leur disposition une panoplie d’outils leur permettant de rester informer sur le monde du commerce 15 000 de détail. 10 000 2 381 Lemire ouest 985 434 Quartier Saint-Joseph 2 416 Galeries Promenade Centre-ville $ Drummondville $ 3 074 0 MRC Drummond $ 3 775 Saint-Charles 5 000 INVESTISSEMENTS DE PLUS DE 400 000$ 8 000 000 $ tigre géant bain dépôt (bâtiment) 2 826 000 $ tim hortons petro-t 1 600 000 $ dre isabelle delorme 1 504 950 $ michael’s 512 000 $ 1 200 000 $ bain dépôt 504 500 $ 1 015 000 $ docteur du pare-brise 500 000 $ deserres groupe info plus inc. winners tigre géant canadian tire construction allard inc. restaurant le vieux saint-charles 700 000 $ 600 000 $ 560 000 $ 943 000 $ énergie cardio 500 000 $ 800 000 $ le superclub vidéotron 500 000 $ 800 000 $ plomberie guy martel 771 000 $ sport 100 limites chroniques et bulletins info-commerce Encore une année riche en réseautage, Commerce Drummond a participé à divers dîners et déjeunersconférences organisés par ces partenaires. Les événements de nature régionaux et nationaux comme le congrès annuel du CQCD, le répertoire des Bons Coups et plus spécialement le Colloque annuel de la Fondation Rues principales, ont constitué des plateformes au rayonnement de la Ville. Toujours dans un but d’aider les gestionnaires et employés de commerce à se démarquer et à améliorer leurs compétences, Commerce Drummond a rédigé 19 chroniques info-commerce présentés sur son site Internet et dans divers outils promotionnels et ce, grâce à sa collaboration, depuis cinq ans avec le journal l’Express. Les chroniques sont diffusées sur le site Internet local du journal et dans l’édition dominicale en version écourtée. Les thématiques abordées ont été enter autre : le Showrooming, l’art du bonheur selon CocaCola, les tendances de consommation en transformation, 7 secondes pour attirer l’attention, quand 5 minutes d’attente semblent durer 10, l’objection qui donne des sueurs froides aux vendeurs : le prix. Magazine zone d wal-mart congrès et autres rencontres 500 000 $ 400 000 $ Ce sont trois éditions du magazine de développement commercial de Drummondville « Zone-D » produites en partenariat Cournoyer Communications qui ont été diffusées en 2013, à 5 000 exemplaires par édition. Cette année, le changement d’appellation de Commerce Drummond a fait la une, permettant du même coup de relancer l’image de marque et de communiquer les services offerts. Ce magazine de qualité continu d’etre, pour une troisième année consécutive, un excellent outil de promotion des entreprises de Drummondville et pour Commerce Drummond. colloque du commerce de détail, 5e édition « la folle expérience vip » Tenu le 19 février 2013 : 180 participants de divers endroits au Québec, un taux record de 94 % de satisfaction, cela résume bien : La folle expérience VIP (Vente, Innovation et Passion). Un colloque de cette qualité n’aurait pu se réaliser sans l’aide du comité des affaires de la Chambre de commerce et d’industrie de Drummond, du Cégep de Drummondville et de la Commission scolaire des Chênes et la participation financière de notre collaborateur Emploi-Québec ainsi que de la Caisse Desjardins de Drummondville, le Journal l’Express et les radios NRJ et Rouge FM de Drummondville. 14 | RAPPORT ANNUEL 2013 RAPPORT ANNUEL 2013 | 15 Veille commerciale site internet L’actualité commerciale sur le commerce de détail et de services envoyée de façon hebdomadaire à plus de 500 intervenants à travers le Québec et mise en ligne sur notre site Internet. Des mises à jour de l’information commerciale, des blogues de nos experts, ainsi que des nouvelles de Commerce Drummond, ce sont les sources pour se tenir au fait de l’actualité commerciale à Drummondville! SDC du Quartier Saint-Joseph médias sociaux Commerce Drummond est maintenant présent sur les médias sociaux en tant qu’entreprise. Cette modification s’est effectuée en cours d’année (mi-juin) afin d’analyser plus en profondeur les statistiques ainsi que la portée de nos publications. Nous avons donc poursuivi nos campagnes de communication dans les médias sociaux comme Facebook et Linkedin. Notre stratégie porte ses fruits, avec déjà plus de 2 600 adhérents sur notre nouvelle page entreprise. De ce fait, ce sont en moyenne 390 personnes quotidiennement qui ont vu le contenu associé à la page Commerce Drummond. C’est une moyenne de 1 795 affichages quotidiens de tout contenu de la page parmi 1 844 fans quotidiens (moyenne) qui se sont connectés à Facebook. La page permet de diffuser rapidement l’actualité locale et régionale, les chroniques, les blogues et toute l’information pertinente. La SDC Quartier Saint-Joseph nous a confié pour une 16e année consécutive le mandat de gestion de la SDC, du développement et de la coordination des activités de promotion. La SDC a organisé trois activités de promotion : la fête des Mères, la Fête du quartier et la Féerie de Noël. En 2013, neuf nouvelles entreprises se sont établies, sept ont fermées ou déménagées et on compte cinq locaux vacants. Le nombre de membres de la SDC s’élève à 63 entreprises. Grâce à une subvention de 10 000 $ de la Ville de Drummondville, la SDC a été en mesure de décorer plusieurs arbres et lampadaires du quartier. Communication visuelle Grâce à son expertise interne, l’organisation peut participer à différents projets et ainsi augmenter sa notoriété auprès des organismes et commerces de la région. En 2013, deux conférences de presse, sept communiqués de presse et quatre bulletins « CONTACT » ont été produits. Le site Internet de la SDC a également été mis à jour régulièrement. L’année 2014 s’annonce tout aussi chargée avec les activités de promotion et les projets d’embellissement à venir. ATELIER D’ÉTÉ, INSTITUT L’UNIVERSITÉ DE MONTRÉAL • Colloque du commerce de détail (5e édition) La folle expérience VIP ; STAGES IUT Le CCD a accueilli cette année, pour une 18 occasion, deux étudiantes de l’Institut universitaire et technique Sénart Fontainebleau. Ella Babalé et Fanny Draussin ont complété en juin dernier, et au terme d’un stage de 11 semaines, leurs recommandations. Ce support à la relève a également été consolidé par le partenariat entre nos deux organisations. Cet accompagnement dans la réalisation de travaux scolaires, jumelé à des stages en entreprises, se maintiendra en 2014. • Cahier de mise en candidature (4AS) ; • Conception du cahier de candidature pour les Jeux du Québec ; • Communications visuelles pour les Jeux du Québec – H 2015 ; • Travaux d’infrastructures et d’embellissement du boulevard Saint-Joseph ; • Refonte de la marque de commerce de Commerce Drummond (dépliant, paraposte, papeterie, logotype, signatures courriels, veille commerciale, etc.) ; • Communications visuelles diverses ; • Édition du rapport annuel, du profil statistique, d’analyses de projets ; Ella BABALÉ Fanny DRAUSSIN • Publicités diverses (magazines Contact affaires, Zone D, Continuité, journal l’Express, journal l’Impact) ; • Projets de communications visuelles pour la ville de Drummondville. DE En vertu de l’accord entre l’Institut d’urbanisme et la Ville de Drummondville, Commerce Drummond a participé à la constitution de l’atelier d’été et a veillé à son bon déroulement. Comme prévu, le thème choisi a fait l’objet de consultations auprès du Service d’urbanisme et du Conseil municipal. Le mandat des étudiants pour cette deuxième année a été d’identifier des stratégies pour repositionner le quartier Saint-Joseph au sein de la ville sans le dénaturer et en misant sur ses potentiels. Ce travail s’est effectué en étroite collaboration avec les gens du milieu déjà impliqués dans la revitalisation de Saint-Joseph. • Cahier de mise en candidature (Prix Excellence) ; e D’URBANISME la courtoisie La Ville de Drummondville, la Sûreté du Québec et Commerce Drummond ont lancé une cinquième campagne visant à sensibiliser tous les usagers (cycliste, piéton, automobiliste, triporteur, etc.) qui empruntent le réseau routier. Cette année, la campagne s’est déroulée toute. Diverses actions dans les médias et sur le terrain ont été réalisées afin de promouvoir la courtoisie. 16 | RAPPORT ANNUEL 2013 RAPPORT ANNUEL 2013 | 17 ENQUÊTES ET STATISTIQUES INTERVENTIONS PHYSIQUES, REVITALISATION ET PATRIMOINE La réalisation d’enquêtes et l’analyse statistique sont des éléments La notion de patrimoine est celle qui fait partie intégrante de la mission essentiels permettant l’obtention des données démographiques et de Commerce Drummond depuis le tout début. À cela se sont rajoutées économiques récentes afin de supporter les entrepreneurs dans leurs les notions d’interventions physiques et de revitalisation qui la complète. recherches. Statistique Canada Commerce Drummond a conçu et réalisé le profil statistique démographique et économique de la Ville de Drummondville, à l’aide du recensement de 2011 et de l’Enquête nationale auprès des ménages (ENM) produits par Statistique Canada. C’est le troisième profil statistique qui a été concrétisé. L’organsime a continué à livrer différents rapports statistiques sur la Ville de Drummondville à l’aide du recensement de Statistique Canada de 2011 et de l’ENM. Il a aussi fourni divers renseignements en urbanisme à l’aide du règlement de zonage. Plus de 65 demandes de renseignements ont été réalisées au cours de l’année 2013. Commerce Drummond a collaboré avec Statistiques Canada afin de lui fournir la liste de toutes les adresses résidentielles de la Ville de Drummondville, la liste des établissements publics, des établissements communautaires ainsi que la liste des hôtels et gîtes. TABLE RÉGIONALE EN DÉVELOPPEMENT DURABLE (CRECQ) Enfouissement du réseau câblé Commerce Drummond a collaboré et collabore toujours à la table régionale en développement durable qui vise à intégrer un processus d’amélioration continue en développement durable dans les pratiques d’affaires. L’organisme a d’ailleurs fait son autodiagnostic, à l’aide des grilles du BNQ 21 000, ce qui nous a permis de constater que nous intégrions déjà le développement durable à travers nos différentes sphères d’activité. Enfouissement du réseau câblé au centre-ville et sur le boulevard Saint-Joseph. Commerce Drummond a participé aux rencontres de suivi du chantier pour le projet suivant : • Programme d’enfouissement du boulevard René-Lévesque à la rue Janelle ; • De plus, en fin d’année 2013 la planification a été amorcée concernant la phase 2 de la rue Lindsay, qui s’étendra de la voie ferrée jusqu’à la rue Saint-Jean. COMITÉ INTERSECTORIEL SUR LE TRANSPORT DURABLE (PARTANCE) BORNES DE RECHARGES ÉLECTRIQUES Commerce Drummond fait partie du comité intersectoriel sur le transport durable, ayant pour but de trouver des solutions afin de faciliter la mobilité durable vers le lieu de travail. Commerce Drummond a participé à la venue des bornes électriques d’Hydro-Québec à Drummondville. Deux bornes ont été installées dans le stationnement de la gare au centre-ville, situé sur la rue Lindsay et dans le stationnement Heriot. ENQUÊTES Durant le printemps 2013, une enquête de provenance a été effectuée dans le secteur Boulevard Lemire afin de connaître le profil, le comportement d’achat ainsi que les perceptions des personnes y circulant. Durant le mois de novembre 2013, une enquête a été effectuée sur l’état de la situation économique auprès des entreprises de commerce de détail de la MRC Drummond. Les objectifs étant de connaître l’indice de confiance des consommateurs et d’être au fait des perspectives d’avenir des commerces de détail de la MRC. LOCALISATION DES EMPLACEMENTS POUR LES PANNEAUX ÉLECTRONIQUES mesures de remplacement pour le stationnement woodyatt Commerce Drummond a été mandaté par la Ville de Drummondville afin de préparer des propositions de panneaux électroniques et suggérer des emplacements pour la future localisation des panneaux. La Ville a mandaté Commerce Drummond afin de trouver des mesures de remplacement pour le stationnement Woodyatt. Il a été finalement décidé d’aménager quinze places de stationnement à l’Église St. George pour pallier à la situation. 18 | RAPPORT ANNUEL 2013 PROJET DE PROMOTION DES MATIÈRES RECYCLABLES AUPRÈS DES COMMERCES DE DÉTAIL DU CENTRE-VILLE (CRECQ) En 2011, nous avons réalisé une enquête sur la récupération auprès des commerces de détail du centre-ville, en partenariat avec le CRECQ. À la lumière des résultats, les entreprises ont manifesté un intérêt marqué pour la récupération. Nous avons donc produit un dépliant de sensibilisation sur le recyclage du papier et du carton que nous avons distribué aux commerçants du centre-ville et du quartier Saint-Joseph. Nous avons suscité un grand intérêt avec cet outil promotionnel car nous avons reçu beaucoup d’appels suite à la distribution. RAPPORT ANNUEL 2013 | 19 PROGRAMME DE SUBVENTION À LA RÉNOVATION Il faut souligner l’engagement exemplaire de la Ville qui a permis la poursuite dans l’application, d’un programme de subvention à la rénovation. Il est toujours important pour la Ville d’inciter les propriétaires des quartiers anciens à faire des efforts pour la sauvegarde du patrimoine. Le programme de rénovation Québec a été préparé en collaboration avec le Service d’urbanisme de la Ville de Drummondville. Dans le cadre de ce programme, une centaine de propriétaires ont été rencontrés, ce qui engendrera des travaux sur environ une cinquantaine de bâtiments. La majorité de ses réalisations pourront être vues en 2014 étant donné le calendrier très chargé des divers entrepreneurs en rénovation. prix mitchell Le Prix Mitchell, qui célébrait ses dix-neuf ans, constitue une autre façon de promouvoir le patrimoine en soulignant les interventions de qualité et la persévérance des citoyens dans la conservation du bâti. Nous avons donc participé, conjointement avec le Service d’urbanisme, à l’élaboration des dossiers de candidatures, à leur analyse, à l’organisation des rencontres et à la remise des prix. À ce jour, 82 prix ont été remis. RAPPORT DE L’AUDITEUR INDÉPENDANT Sur la base de son audit, l’auditeur indépendant exprime son opinion sur les états financiers afin qu’ils ne comportent pas d’anomalies significatives. Aux administrateurs de COMMERCE DRUMMOND Nous avons effectué l’audit des états financiers ci-joints de l’organisme Commerce Drummond, qui comprennent l’état de la situation financière au 31 décembre 2013 et les états des résultats, de l’évolution de l’actif net négatif et des flux de trésorerie pour l’exercice terminé à cette date, ainsi qu’un résumé des principales méthodes comptables et d’autres informations explicatives. Responsabilité de la direction pour les états financiers La direction est responsable de la préparation et de la présentation fidèle de ces états financiers conformément aux Normes comptables canadiennes pour les organismes sans but lucratif, ainsi que du contrôle interne qu’elle considère comme nécessaire pour permettre la préparation d’états financiers exempts d’anomalies significatives, que celles-ci résultent de fraudes ou d’erreurs. Responsabilité de l’auditeur Notre responsabilité consiste à exprimer une opinion sur les états financiers, sur la base de notre audit. Nous avons effectué notre audit selon les normes d’audit généralement reconnues du Canada. Ces normes requièrent que nous nous conformions aux règles de déontologie et que nous planifiions et réalisions l’audit de façon à obtenir l’assurance raisonnable que les états financiers ne comportent pas d’anomalies significatives. CCU Nous avons poursuivi nos recommandations au Comité consultatif d’urbanisme concernant les dossiers de PIIA et de zonage en analysant les dossiers des secteurs patrimoniaux et commerciaux en collaboration avec le Service d’urbanisme. Nous avons réalisé plus de cinquante recommandations. Encore une fois cette année, notre expertise a servi à orienter le Service d’urbanisme en ce qui touche la sauvegarde du patrimoine drummondvillois et le développement commercial réfléchi et organisé. Un audit implique la mise en oeuvre de procédures en vue de recueillir des éléments probants concernant les montants et les informations fournis dans les états financiers. Le choix des procédures relève du jugement de l’auditeur, et notamment de son évaluation des risques que les états financiers comportent des anomalies significatives, que celles-ci résultent de fraudes ou d’erreurs. Dans l’évaluation de ces risques, l’auditeur prend en considération le contrôle interne de l’entité portant sur la préparation et la présentation fidèle des états financiers afin de concevoir des procédures d’audit appropriées aux circonstances, et non dans le but d’exprimer une opinion sur l’efficacité du contrôle interne de l’entité. Un audit comporte également l’appréciation du caractère approprié des méthodes comptables retenues et du caractère raisonnable des estimations comptables faites par la direction, de même que l’appréciation de la présentation d’ensemble des états financiers. Nous estimons que les éléments probants que nous avons obtenus sont suffisants et appropriés pour fonder notre opinion d’audit. Opinion À notre avis, les états financiers donnent, dans tous leurs aspects significatifs, une image fidèle de la situation financière de l’organisme Commerce Drummond au 31 décembre 2013 ainsi que des résultats de ses activités et de ses flux de trésorerie pour l’exercice terminé à cette date, conformément aux Normes comptables canadiennes pour les organismes sans but lucratif. 20 mars 2014 1 CPA auditeur, CA permis de comptabilité publique no A116422 20 | RAPPORT ANNUEL 2013 RAPPORT ANNUEL 2013 | 21 évolution de L’actifs net NÉGATIF - exercice terminé le 31 décembre 2013 résultats - exercice terminé le 31 décembre 2013 Non affecté ($) 106 276 (18 750) 87 526 85 859 (103 911) - (103 911) (77 757) 2 365 (18 750) (16 385) 8 102 Excédent (insuffisance) des produits par rapport aux charges (79 677) 47 290 (32 387) (24 487) 12 515 Investissement en immobilisations corporelles et en actifs incorporels 103 388 (103 388) - - 14 751 30 336 Solde à la fin 26 076 (74 848) (48 772) (16 385) 1 066 7 308 2013 ($) 2012 ($) (32 387) (24 487) 540 000 20 000 20 000 SDC Quartier Saint-Joseph 9 500 9 500 Ministère des Finances et de l’Économie 3 500 3 500 Ministère de l’Emploi et de l’Immigration 3 029 3 551 Amortissement des apports reportés afférents aux immobilisations corporelles 6 413 17 753 Location 92 009 70 101 Vente de loficiels 16 076 Formation et honoraires professionnels Autres Gestion des assurances collectives - 20 268 720 844 734 832 2013 ($) 2012 ($) 441 732 415 955 Taxes et permis 36 557 30 017 Projets spéciaux 35 782 32 313 Énergie 31 836 18 950 Intérêts sur la dette à long terme 23 971 24 559 Honoraires professionnels 15 512 37 937 Représentation 14 031 14 335 Publicité 13 132 19 013 Entretien et réparations de l’équipement 12 386 16 701 Formation 10 691 5 276 Assurances 10 495 12 712 Fournitures et frais de bureau 9 716 9 448 Télécommunications 8 274 9 248 Cotisations 1 949 2 354 Frais bancaires 1 077 2 027 - 19 254 86 090 89 220 753 231 759 319 32 387 24 487 Total CHARGES Salaires et charges sociales Administration des assurances collectives Amortissement des immobilisations corporelles et des actifs incorporels Total insuffisance des produits par rapport aux charges Solde au début 554 500 Société de développement économique Drummond (CLD) ACTIFS NETS Solde déjà établi Modification comptable (note 2) Solde redressé Total 2013 ($) Total 2012 ($) FLUX DE TRÉSORERIE - exercice terminé le 31 décembre 2013 activités de fonctionnement Insuffisance des produits par rapport aux charges Éléments hors caisse 2012 ($) Ville de Drummondville Apports Investi en immobilisations corporelles et en actifs incorporels 2013 ($) PRODUITS Amortissement des immobilisations corporelles et des actifs incorporels 86 090 89 220 Amortissement des apports reportés afférents aux immobilisations corporelles (6 413) (17 753) 4 628 62 914 51 918 109 894 Immobilisations corporelles (4 311) (237 568) Actifs incorporels (3 228) - Flux de trésorerie liés aux activités d’investissement (7 539) (237 568) 8 412 (22 088) - 198 684 (95 849) (63 644) - 49 160 (87 437) 162 112 (43 058) 34 438 Encaisse au début 39 612 5 174 Encaisse à la fin (3 446) 39 612 Variation nette d’éléments du fonds de roulement Flux de trésorie liés aux activités de fonctionnement ACTIVITÉS D’INVESTISSEMENT ACTIVITÉS DE FINANCEMENT Variation nette de la facilité de crédit Emprunts à long terme Remboursements d’emprunts Apports reportés afférents aux immobilisations corporelles Flux de trésorerie liés aux activités de financement AUGMENTATION (DIMINUTION) NETTE DE L’ENCAISSE 22 | RAPPORT ANNUEL 2013 RAPPORT ANNUEL 2013 | 23 NOTES COMPLÉMENTAIRES - Au 31 décembre 2013 SITUATION FINANCIÈRE - AU 31 décembre 2013 2013 ($) 2012 ($) - 39 612 23 518 26 403 5 498 4 487 29 016 70 502 756 277 837 921 3 093 - 788 386 908 423 Découverte bancaire 3 446 - Facilité de crédit (note 6) 8 412 - 92 006 89 252 680 414 776 263 784 278 865 515 52 880 59 293 837 158 924 808 ActIF LONG TERME COURT TERME Encaisse Comptes clients et autres créances (note 4) Frais payés d’avance Immobilisations corporelles (note 5) Actifs incorporels (note 6) COURT TERME PASSIF Comptes fournisseurs et autres dettes de fonctionnement (note 8) LONG TERME Tranche de la dette à long terme échéant à moins de un an (note 9) Apports reportés afférents aux immobilisations corporelles (note 10) Non affecté 2. modification comptable Au cours de l’exercice, l’organisme a modifié rétrospectivement la comptabilisation et le taux d’amortissement du terrain et du bâtiment. Le terrain et le bâtiment sont maintenant présentés à titre d’améliorations locatives en vertu d’une convention d’emphytéose et sont amortis linéairement sur une période de 15 ans au lieu d’amortir uniquement le bâtiment sur une période de 25 ans. Ces modifications ont entraînés, pour l’exercice terminé le 31 décembre 2012, une augmentation de l’amortissement des immobilisations corporelles de 26 154 $, une diminution de l’excédent des produits par rapport aux charges de 26 154 $ et une diminution de l’actif net investi en immobilisations corporelles et en actifs incorporels au début de 77 757 $. De plus, ces modifications ont entraîné, au 31 décembre 2012, une diminution des immobilisations corporelles de 103 911 $ et une diminution de l’actif net investi en immobilisations corporelles et en actifs incorporels à la fin de 103 911 $. 3. PRINCIPALES MÉTHODES COMPTABLES ACTIF NET NÉGATIF Investi en immobilisations corporelles et en actifs incorporels 1. STATUTs, objectifs de l’organisme et changement de dénomination sociale L’organisme, constitué en vertu de la Partie III de la Loi sur les compagnies (Québec), a pour but de faire des études et des recommandations quant au développement, à la gestion et à l’administration des artères commerciales de Drummondville ainsi que de planifier, de préparer et d’organiser des activités afin de promouvoir le développement de ces artères. Il est un organisme sans but lucratif au sens de la Loi de l’impôt sur le revenu. Au cours de l’exercice, la société a obtenu l’autorisation de modifier sa dénomination sociale de Corporation Rues principales Drummondville pour Commerce Drummond. 26 076 2 365 (74 848) (18 750) (48 772) (16 385) 788 386 908 423 Les notes complémentaires font partie intégrante des états financiers. Pour le conseil, base de présentation Les états financiers de l’organisme sont établis selon les Normes comptables canadiennes pour les organismes sans but lucratif. estimations comptables Pour dresser les états financiers, la direction de l’organisme doit faire des estimations et poser des hypothèses qui ont une incidence sur les montants présentés dans les états financiers et les notes y afférentes. Ces estimations sont fondées sur la connaissance que la direction possède des événements en cours et sur les mesures que l’organisme pourrait prendre à l’avenir. Les résultats réels pourraient être différents de ces estimations. actifs et passifs financiers évaluation initiale AdministrateurAdministrateur Lors de l’évaluation initiale, les actifs et les passifs financiers de l’organisme sont évalués à la juste valeur qui est, dans le cas des actifs financiers ou des passifs financiers qui seront évalués ultérieurement au coût après amortissement, majorée ou diminuée du montant des coûts de transaction afférents. évaluation ultérieure À chaque date de clôture, les actifs et les passifs financiers de l’organisme sont évalués au coût après amortissement (incluant toute dépréciation dans le cas des actifs financiers). En ce qui a trait aux actifs financiers évalués au coût après amortissement, l’organisme détermine s’il existe des indications d’une possible dépréciation. Dans l’affirmative et si l’organisme détermine qu’il y a eu, au cours de l’exercice, un changement défavorable important dans le calendrier ou le montant prévu des flux de trésorerie futurs d’un actif financier, une réduction sera alors comptabilisée à l’état des résultats à titre de moins-value. La reprise d’une moins-value comptabilisée antérieurement sur un actif financier évalué au coût après amortissement est comptabilisée aux résultats au cours de l’exercice où la reprise a lieu. constatations des produits apports L’organisme applique la méthode du report pour comptabiliser les apports. Selon cette méthode, les apports affectés à des charges d’exercices futurs sont reportés et comptabilisés à titre de produits au cours de l’exercice où sont engagées les charges auxquelles ils sont affectés. Les apports non affectés sont comptabilisés à titre de produits lorsqu’ils sont reçus ou lorsqu’ils sont à recevoir si le montant à recevoir peut faire l’objet d’une estimation raisonnable et que son encaissement est raisonnablement assuré. autres produits Les produits de vente de logiciels sont constatés lorsqu’il y a une preuve convaincante de l’existence d’un accord, que la livraison a eu lieu, que le prix de vente est déterminé ou déterminable et que le recouvrement est raisonnablement assuré. L’organisme constate les produits de location selon la méthode linéaire sur la durée des contrats de location, lorsque le recouvrement est raisonnablement assuré. L’excédent des loyers constatés sur les montants encaissés en vertu des contrats de location est présenté à titre de loyers à recevoir au bilan. L’organisme constate ses produits de formation lorsque la formation est donnée. L’organisme constate ses produits d’honoraires professionnels lorsque les services sont rendus. apports reçus sous forme de fournitures de services L’organisme peut constater les apports reçus sous forme de fournitures et de services lorsque la juste valeur de ces apports peut faire l’objet d’une estimation raisonnable et que l’organisme aurait dû se procurer autrement ces fournitures et services pour son fonctionnement régulier. 24 | RAPPORT ANNUEL 2013 RAPPORT ANNUEL 2013 | 25 immobilisation et actifs incorporels Les immobilisations corporelles et les actifs incorporels acquis sont comptabilisés au coût. Lorsque l’organisme reçoit des apports sous forme d’immobilisations corporelles ou d’actifs incorporels, le coût de ceux-ci correspond à la juste valeur à la date de l’apport. amortissements Les immobilisations corporelles et les actifs incorporels sont amortis en fonction de leur durée probable d’utilisation selon la méthode de l’amortissement linéaire et les périodes qui suivent : réduction de valeur Périodes Améliorations locatives - 221 Heriot 15 ans Améliorations locatives - 219 Heriot, équipement 10 ans 4 ans 2 ans Mobilier et agencements Logiciels Lorsque l’organisme constate qu’une immobilisation corporelle ou un actif incorporel n’a plus aucun potentiel de service à long terme, l’excédent de la valeur comptable nette de l’immobilisation corporelle ou de l’actif incorporel sur sa valeur résiduelle est comptabilisé en charges à l’état des résultats. Comptes clients (a) 23 518 4 791 Assurances collectives à recevoir (b) 31 122 31 122 Taxes à la consommation à recevoir - 21 613 54 640 57 526 4. comptes clients et autres créances (a) Au 31 décembre 2013, un des clients représente 39 % du total des comptes clients (deux clients réprésentaient 98 % des comptes clients au 31 décembre 2012). (b) Au 31 décembre 2013, la valeur comptable brute des assurances collectives à recevoir dépréciés totalise 31 122 $ (31 122 $ au 31 décembre 2012). Ces comptes clients sont présentés aux états financiers déduction faite d’une provision pour dépréciation de 31 122 $ (31 122 $ au 31 décembre 2012). 31 122 31 123 23 518 26 403 5. immobilisations corporelles 2013 ($) 2012 ($) Provisions pour créances douteuses 6. actifs incorporels Améliorations locatives sur immeubles détenus en vertu de conventions d’emphytéoses : Actifs incorporels amortissables Logiciels 2013 ($) 2012 ($) Comptes fournisseurs et charges à payer 18 435 19 385 Salaires et vacances à payer 52 189 53 297 Retenues à la source à payer 10 831 16 570 Taxes à la consommation à payer 10 551 - TOTAL 92 006 89 252 Les sommes à remettre à l’État totalisent 20 547 $ au 31 décembre 2013 (15 529 $ au 31 décembre 2012). 2012 Amortissement Valeur comptable Valeur comptable cummulé ($) nette ($) nette ($) Améliorations locatives 221 Heriot (louées à 33 %) 793 526 263 321 530 205 581 990 Améliorations locatives 219 Heriot (louées à 100 %) 230 323 34 548 195 775 218 807 Équipement 87 518 61 635 25 883 34 634 Mobilier et agencements 74 550 70 136 4 414 2 490 1 185 917 429 640 756 277 837 921 2013 2012 3 093 - TOTAL 8. comptes fournisseurs et autres dettes de fonctionnement 9. Dette à long terme (*) L’organisme n’a versé aucune contrepartie en échange du cautionnement. 2013 Coût ($) 7. facilité de crédit L’organisme bénéficie d’une facilité de crédit garantie par la Ville de Drummondville. L’organisme n’a versé aucune contrepartie en échange de ce cautionnement. La facilité de crédit, d’un montant autorisé de 50 000 $, porte intérêt au taux de 8,25 % (8,25 % au 31 décembre 2012). 10. apports reportés afférents aux immobilisations corporelles Les apports reportés afférents aux immobilisations corporelles représentent les soldes non amortis des apports reçus pour l’achat d’immobilisations corporelles. Ils sont imputés aux résultats au même rythme que l’amortissement des immobilisations corporelles afférentes. Le solde des apports reportés afférents aux immobilisations corporelles se détaille comme suit : 2013 ($) 2012 ($) Solde au début 59 293 27 886 Montant constaté à titre de produits (6 413) (17 753) - 49 160 52 880 59 293 Montant reçu au cours de l’exercice Solde à la fin 11. opérations conclues avec un apparenté Au cours de l’exercice terminé le 31 décembre 2012, l’organisme a retenu les services d’une société sous contrôle d’un administrateur. Les services professionnels s’élèvent à 6 973 $. Ces opérations sont évaluées à la valeur d’échange. 12. dépendance économique L’organisme reçoit des subventions de la Ville de Drummondville. Ces subventions représentent 77 % des produits de l’organisme en 2013 (80 % en 2012) . DETTE À LONG TERME 2013 ($) 2012 ($) Emprunt, garanti par la Ville de Drummondville, taux préférentiel plus 0,5 % (3,5 % ; 3,5 %au 31 décembre 2012), échéant en octobre 2014 (*) 534 353 587 788 Emprunt, garanti par la Ville de Drummondville, taux préférentiel plus 0,5 % (3,5 %; 3,5% au 31 décembre 2012), échéant en mai 2013 (*) 146 061 163 475 - 25 000 680 414 776 263 680 414 776 363 - - Emprunt, garanti par la Ville de Drummondville, taux préférentiel plus 1,5 % (4,5 %) Tranche échéant à moins de un an 26 | RAPPORT ANNUEL 2013 13. Instruments financiers risque financiers Les principaux risques financiers auxquels l’organisme est exposé sont détaillés ci-après. risque de crédit L’organisme est exposé au risque de crédit relativement aux actifs financiers comptabilisés au bilan. L’organisme a déterminé que les actifs financiers l’exposant davantage au risque de crédit sont les comptes clients et les assurances collectives à recevoir, étant donné que le manquement d’une de ces parties à ses obligations pourrait entraîner des pertes financières importantes pour l’organisme. Le risque de crédit relatif à l’encaisse est considéré comme négligeable puisqu’elle est détenue dans une institution financière réputée dont la notation externe de crédit est de bonne qualité. risque de taux d’intérêt La facilité de crédit porte intérêt à taux fixe et expose donc l’organisme au risque de variations de la juste valeur découlant des fluctuations des taux d’intérêt. La dette à long terme porte intérêt à taux variable et expose donc l’organisme au risque de flux de trésorerie découlant des variations des taux d’intérêt. risque de liquidité Le risque de liquidité de l’organisme est le risque qu’il éprouve des difficultés à honorer des engagements liés à ses passifs financiers. L’organisme est donc exposé au risque de liquidité relativement à l’ensemble des passifs financiers comptabilisés à l’état de la situation financière. valeur comptable des actifs financiers par catégories Les actifs financiers de l’organisme, totalisant 23 518 $ (44 402 $ au 31 décembre 2012), ont tous été classés dans la catégorie des actifs financiers évalués au coût après amortissement. passifs financiers garantis Au 31 décembre 2013, la valeur comptable totale des passfis financiers qui sont garantis est de 688 826 $. 14. Engagement L’organisme s’est engagé, en vertu d’un bail emphytéotique échéant en 2022, à louer un immeuble en contrepartie de l’assumation des améliorations d’au moins 250 000 $ déjà apportées. À l’échéance du bail, l’organisme sera tenu de remettre l’immeuble et les améliorations locatives s’y rapportant à la Ville de Drummondville. L’organisme s’est aussi engagé, en vertu d’un bail emphytéotique échéant en septembre 2023, à louer un immeuble en contrepartie de l’assumation des améliorations déjà apportées. À l’échéance du bail, l’organisme sera tenu de remettre l’immeuble et les améliorations locatives s’y rapportant à la Ville de Drummondville. 2014 tous droits réservés © Commerce drummond