La Floride et les croisières

Transcription

collection
2014
La Floride et
les croisières
Édition du Québec, hiver 2013/2014
Prix en vigueur du 18 octobre au 17 décembre 2013 (détails et exceptions en page 3)
il y a une
différence
Sunwing est fier d'annoncer que nous sommes une
entreprise avec de solides racines canadiennes. Nous avons
remporté la prestigieuse récompense d’Entrepreneur de
l’année d’Ernst & Young et nous avons été reconnus par
le sondage annuel du magazine Profit comme étant l’une
des entreprises ayant connu la croissance la plus rapide au
Canada, et ce, pour la neuvième fois !
2 | vacancesSunwing
sunwing
Pour reprendre les paroles de cette chanson populaire,
vous vivrez l'expérience « nothing but blue skies » (rien
d’autre que le ciel bleu), lorsque vous voyagez avec
Sunwing. Nous offrons des vacances de qualité aux
Canadiens depuis plusieurs années, se taillant ainsi une
réputation d’offrir de hauts standards, un choix excellent
et un rapport qualité prix imbattable. Si vous avez déjà
voyagé avec Sunwing, nous vous souhaitons la bienvenue.
Si vous songez voyager avec Sunwing, pour la première
fois, merci d'avoir pensé à nous.
protection de vacances sans soucis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
horaires de vols sunwing airlines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
croisières MSC
bienvenue à bord du msc divina . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
croisière gratuite pour enfants . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
description des cabines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
plans du navire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
norwegian cruise line
bienvenue à bord du norwegian epic . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
description des cabines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
plans du navire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
préparez votre croisière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
ports d'escale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
locations de voitures alamo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
sud-est de la Floride
Fort Lauderdale/ miami . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
les keys de la floride . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
modalités et conditions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Les prix annoncés dans cette brochure sont en vigueur du 18 octobre au 17
décembre 2013 inclusivement, mais pourraient être augmentés advenant une
augmentation de taxes, de redevances, de surcharges de carburant ou de frais
autorisés par une autorité publique compétente. Les prix incluent la T.P.S. et la
taxe de vente provinciale lorsqu’applicables. Pour les résidents du Québec, les prix
n’incluent pas la contribution des clients au fonds d’indemnisation des clients des
agents de voyages qui est de 2,00$ par tranche de 1000$ de services touristiques
achetés. Veuillez consulter nos conditions générales à ce sujet aux pages 34-35.
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4 | vacancesSunwing
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1 - 9 nuits
69$
129$
10 - 16 nuits
79$
159$
99$
239$
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Description des couvertures
Indemnité maximale
Annulation avant le départ et exemption frais de changement
Jusqu’à la valeur du voyage
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GARANTIES OFFERTES **
CAPITAL ASSURÉ
Frais médicaux d’urgence
Jusqu’à 5 000 000 $ (voir restrictions ci-dessous)
Interruption de voyage
Couverture illimitée après le départ
Perte ou dommage des bagages
Jusqu’à 1 000 $ par voyage
Retard des bagages
Jusqu’à 500 $ par voyage
Accident de vol
Jusqu’à 100 000 $ pour décès ou double mutilation ou 50 000 $ pour simple mutilation
Accident de voyage
Jusqu’à 100 000 $ pour décès ou double mutilation ou 50 000 $ pour simple mutilation
Si vous êtes âgé de 75 ans et plus, vous devez remplir tous les critères d’admissibilité. Visitez sunwing.ca pour connaître les conditions générales et la liste complète des critères d’admissibilité. **Ce certificat d’assurance est établi par la compagnie d’assurance vie (Financière Manuvie)
et la première compagnie d’assurance Nord-Américaine (filiale et propriété exclusive de Financière Manuvie). ***Le plan de protection vacances sans soucis platine pour les croisières est offert à partir de 129$ par personne. Restrictions frais médicaux d’urgence: doit être couvert par
un régime d’assurance maladie provincial afin de se qualifier, se limitant à 25 000$ sans régime d’assurance maladie provincial. Pour les conditions générales du plan, voir page 34.
bles
horaires de vols
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prévue de votre vol avant de partir pour l’aéroport. Veuillez visiter le
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téléphone intelligent, visitez le www.sunwing.com et suivez les instructions
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états-unis (veuillez consulter le www.sunwing.ca pour la disponibilité des produits)
Fort Lauderdale
Montréal
Québec
Mercredi
11 déc./13 - 12 mars/14
Jeudi
5 déc./13 - 13 mars/14
Samedi
21 déc./13 - 22 mars/14
Dimanche
15 déc./13 - 27 avr./14
Lundi
16 déc./13 - 21 avr./14
Samedi
14 déc./13 - 29 mars/14
Dimanche
15 déc./13 - 27 avr./14
découvrez-en plus à sunwing.ca vacancesSunwing | 5
MSC Croisières a été fondée en 1990 par son propriétaire et président Gianluigi Aponte. Le siège
social à Genève comprend plusieurs bureaux à travers le monde. Après plusieurs années de croissance
inégalée, MSC Croisières dispose de la flotte des navires de croisières ayant la plus grande croissance au
monde, avec douze navires en service actuellement et qui transportent 1,4 million de passagers par
année. Embarquez à bord des navires de MSC Croisières et vous serez transportés dans une élégance
discrète, une chaleur méditerranéenne authentique et une aimable hospitalité. MSC Croisières est
reconnue pour le divertissement international acclamé, le spa relaxant et calme MSC Aurea Spa, et
la cuisine excellente. MSC Croisières a toujours été soucieuse de l’environnement et le MSC Divina
est à la fine pointe de la technologie au niveau écologique. Leur équipement possède les systèmes
technologiques des plus novateurs afin d’économiser de l’énergie et de protéger l’environnement.
Montez à bord des navires de Croisières MSC et vous découvriez le luxe transcendant de MSC Croisières
pour un voyage sublime vers les îles fascinantes des Caraïbes.
Caraïbes de l’ EST
DATEs de départs : 23 nov./13, 21 déc./13, 18 janv./14, 1er fév./14, 1er mars/14, 15 mars*/14
7 NuiTS
États-Unis
Great Stirrup Cay
Miami
Bahamas
Philipsburg
St. Maarten
San Juan
Puerto Rico
Caraïbes de l’ oueST
7 NuiTS
États-Unis
Miami
Great Stirrup Cay
Bahamas
Cozumel
Mexique
Georgetown
Îles Cayman
Falmouth
Jamaïque
Caraïbes de l’ oueST
États-Unis
Miami
USA
Miami
NuiTS
66NIGHTS
Great Stirrup Cay
Bahamas
Great Stirrup Cay
Bahamas
Cozumel
Mexique
Cozumel
Mexico
Georgetown
Îles Cayman
Georgetown
Cayman is.
Falmouth
Jamaica
jour Port
Sam
Dim
lun
mar
mer
jeu
ven
SAm
arrivée Départ
MIAMI, Floride
19h00
en mer
en mer
les prix incluent le vol au départ de montréal
de
À
intérieure - Catégorie 1-3
1295$ 1665$
vue mer - Catégorie 4-5*
1425$ 1795$
PHILIPSBURG, ST. MAARTEN**
9h00
17h00
Balcon - Catégorie 7-9
1505$ 1865$
SAN JUAN, PUERTO RICO
7h00
16h00
1525$ 1895$
GREAT STIRRUP CAY
8h00
18h00
MIAMI, Floride
7h00
Prix à partir de applicable au départ du 18 janv./14. Prix jusqu'à applicable au départ du 21
déc./13. Prix par personne en occupation double incluant le vol, l’hébergement en croisière
de 7 nuits et les transferts. Des prix en occupation simple, triple, quad et pour enfants sont
également disponibles sur demande. Départs de Québec aussi disponibles. Visitez www.
sunwing.ca ou contactez votre agent de voyages pour plus de détails. Les taxes sont incluses
dans les prix. *Catégorie 5 – Certaines cabines ont une vue obstruée.
en mer
DATEs de départs : 30 nov./13, 28 déc./13, 25 janv./14, 8 fév./14, 22 fév./14, 8 mars/14, 22 mars/14
jour Port
Sam
Dim
lun
mar
mer
jeu
ven
SAm
arrivée Départ
MIAMI, Floride
19h00
en mer
FALMOUTH, JAMAïque
10h00
18h00
GEORGETOWN, îles cayman
8h00
16h00
COZUMEL, mexique
10h00
18h00
en mer
GREAT STIRRUP CAY
7h00
MIAMI, Floride
7h00
18h00
de
À
1375$ 1805$
1515$ 1935$
1585$ 2005$
1615$ 2035$
Prix à partir de applicable au départ du 25 janv./14. Prix jusqu'à applicable au départ du 28
déc./13. Prix par personne en occupation double incluant le vol, l’hébergement en croisière
de 7 nuits et les transferts. Des prix en occupation simple, triple, quad et pour enfants sont
également disponibles sur demande. Départs de Québec aussi disponibles. Visitez www.
sunwing.ca ou contactez votre agent de voyages pour plus de détails. Les taxes sont incluses
dans les prix. *Catégorie 5 – Certaines cabines ont une vue obstruée.
DATE de départ : 12 janv./14
jour Port
Dim
lun
mar
mer
jeu
ven
SAm
arrivée Départ
MIAMI, Floride
19h00
en mer
georgetown, îles cayman
8h00
15h00
cozumel, mexique
9h00
18h00
en mer
GREAT STIRRUP CAY
7h00
MIAMI, Floride
7h00
18h00
1145$
1275$
1355$
1385$
Prix par personne en occupation double incluant le vol, l’hébergement en croisière de 6 nuits
et les transferts. Des prix en occupation simple, triple, quad et pour enfants sont également
disponibles sur demande. Départs de Québec aussi disponibles. Visitez www.sunwing.ca ou
contactez votre agent de voyages pour plus de détails. Les taxes sont incluses dans les prix.
*Catégorie 5 – Certaines cabines ont une vue obstruée.
Les itinéraires « Escapade aux Bahamas » de 7 nuits et « Caraïbes du Sud » de 14 nuits sont aussi disponibles.
6 | CRoisièresMSC
**15 mars les ports de croisières
varient – Le jour 4 de l'itineraire
effectuera un arrêt à St. Thomas.
MSCDivina
la Croisière est
gratuite pour les
enFants de 11 ans et
Moins au MoMent
du départ
lorsque partageant la cabine avec deux
adultes payants - le billet d'avion et les
taxes sont en sus.
CROISIÈRE
GRATUITE
POUR ENFANTS
11 ANS ET MOINS
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CRoisièresMSC | 7
Les cabines incroyables de MSC Croisières sont un refuge chaleureux
pour s’évader et relaxer avant votre prochaine aventure à bord ou sur
terre.
Sunwing offre plusieurs choix de cabines : intérieure, vue mer, balcon,
et les suites Deluxe MSC Yacht Club. Toutes les cabines et les suites
procurent le repos et votre agent de bord est là pour s’assurer que votre
séjour soit mémorable!
Toutes les chambres offrent la climatisation, avec des lits jumeaux se
convertissant en grand lit (sauf les cabines pour handicapés), les salles
de bains avec douche, sèche-cheveux, télévision avec satellite et radio,
Internet ($), minibar ($), service de préparation de la chambre pour la
nuit, service aux chambres 24 heures ($ peuvent s'appliquer).
*Les cabines peuvent varier en grandeur et en configuration. Les
chambres pour 1 personne, 3 ou 4 personnes sont limitées et disponibles
selon le principe du premier arrivé, premier servi.
Cabines
Grandeur approx.: 138 à 169 pi2
8 | CRoisièresMSC
cabine intérieure (Catégories 1, 2, 3)
GrandeurInterior
approx.: 130 àStateroom
215 pi2
(Category 1, 2,cabine
3) vue mer
*certaies cabines ont une vue obstruée
(Catégories 4, 5)*
MSC YACHT CLUB
Les lits jumeaux peuvent être convertis en lit double (sur demande). Climatisation,
salle de bain avec baignoire, grand garde-robe, télévision interactive, console
Nintendo Wii, téléphone, branchement Internet disponible ($), minibar et coffret
de sûreté.
*Avec l’utilisation EXCLUSIVE des avantages et commodités du club privé MSC
YACHT.
Un navire dans un navire exclusif, le MSC YACHT CLUB offre le meilleur du luxe, de
l’intimité et du service personnel combiné avec des activités et du divertissement
renommés. Le Yacht Club est situé sur les plus prestigieux et désirables ponts
avant, un salon, un restaurant Yacht Club, une piscine et un service de majordome
impeccable, créant ainsi un club privé unique. Par la même occasion, les invités du
Yatch Club peuvent aussi profiter d’un accès complet pour les divertissements et les
sports de renom, que seul un grand navire peut offrir.
Grandeur approx.: 182 à 317 pi2 incluant le balcon
cabine balcon vue mer
Catégories 7, 8, 9 - situées sur des ponts inférieurs
Catégories 10, 11, 12 - situées sur des ponts supérieurs
Grandeur approx.: 295 à 344 pi2 incluant le balcon
Suite Deluxe Yacht Club (Catégorie YC1)
CRoisièresMSC | 9
MSC
Divina
plans du navire
Pont 18
Pont Elios
10 | CRoisièresMSC
Pont 16
Pont Urano
Pont 15
Pont Mercurio
Pont 14
Pont Afrodite
Pont 13
Pont Cupido
Pont 12
Pont Aurora
Pont 11
Pont Iride
Plans du navire et description des cabines | MSC DIVINA
1
Cabine intérieure
7
Cabine
avec balcon
13
Suite Aurea
Divan-lit
2
Cabine intérieure
8
Cabine avec balcon
14
Suite Aurea avec balcon
3e lit est un lit superposé
Toutes les cabines ont 2 lits simples convertibles
3
Cabine intérieure
9
Cabine avec balcon
YC1 Suite deluxe MSC Yacht Club
3e et 4e lits sont des lits superposés
en lit queen à l'exception des cabines pour
personnes handicapées (H)
3e et 4e lits disponible dans certaines catégories
4† Cabine vue mer
10 Cabine avec balcon
YC2 Suite présidentielle MSC Yacht Club Divan-lit double
5* Cabine vue mer
YC3 Suite royale MSC Yacht Club
Cabines communicantes
MSC Yacht Club / Suite Aurea avec balcon
Cabine
avec balcon
6
*Certaines cabines ont une vue obstruée
H Cabines pour personne handicapée
MSC Yacht Club / Suite Aurea avec fenêtre scellée
panoramique
PONT
PONT
PONT
PONT
PONT
PONT
PONT ELIOS
PONT MERCURIO
PONT CUPIDO
PONT IRIDE
PONT MINERVA
PONT APOLLO
PONT SATURNO
Pont 10
Pont Giunone
Pont 9
Pont Minerva
Pont 8
Pont Artemide
Pont 7
Pont Apollo
Pont 6
Pont Zeus
URANO
AFRODITE
AURORA
GIUNONE
ARTEMIDE
ZEUS
Pont 5
Pont Saturno
CRoisièresMSC | 11
Norwegian Cruise Line a été la première compagnie en 1966 à proposer des
croisières dans les Caraïbes et depuis, cette société ne cesse d’innover. Première
société de croisière à faire escale à sa propre île privée et première aussi à offrir
aux passagers le concept du Freestyle Cruising® (croisière libre), Norwegian est
unique. Vos contacts avec le personnel vous feront constater la passion qui les
anime, leur dévouement et leur respect de l’environnement. Vous apprécierez
la liberté que vous donne le concept style libre ! Relaxez ou vivez l'aventure.
Optez pour un hamburger ou un filet. Portez vos plus beaux habits ou les plus
décontractés. Balancez les horaires et les consignes et profitez du temps qui
passe. Après tout, ce sont vos vacances et vous vous devez de concrétiser tous
ces rêves qui ont occupé vos pensées.
Norwegian Epic
FéLICItAtIOnS !
« LA
MeILLeure
CrOISIère »
SELON « 2011-2012
TRAVEL WEEKLY
READERS' CHOICE »
12 | NORWEGIANCRUISELINE
EPIC
norwegian
CARaïbes de l'EST
DATEs de départs : 21 DÉC./13, 28 DÉC./13, 4 JANV./14, 11 JANV./14, 18 JANV./14
7NuiTS - SAmedi
États-Unis
Miami
Nassau
Bahamas
St. Maarten
Philipsburg
St. Thomas
Îles vierges américaines
CARaïbes de l'EST
Miami
Nassau
Bahamas
St. Maarten
Philipsburg
St. Thomas
Îles vierges américaines
Saint-Kitts
Basseterre
CARaïbes de l'oueST
États-Unis
ArrivÉE
DÉpart
de
16h00
À
dim
en mer
intérieure
1335 2095$
lun
en mer
BALCON
1575$ 2455$
mar
PHILIPSBURG, Saint-martin
8h00
18h00
MINI SUITE
1715$ 2685$
mer
ST. THOMAS, ÎLES VIERGES AMÉRICAINES
9h00
18h00
jeu
en mer
ven
NASSAU, BAHAMAS
12h00
19h00
sam
MIAMI, Floride
8h00
Prix à partir de applicable au départ du 11 janv./14. Prix jusqu'à
applicable au départ du 28 déc./13. Prix par personne en
occupation double incluant le vol, l’hébergement en croisière
de 7 nuits et les transferts. Des prix en occupation simple, triple,
quad et pour enfants sont également disponibles sur demande.
Départs de Québec aussi disponibles. Visitez www.sunwing.ca ou
contactez votre agent de voyages pour plus de détails. Les taxes
sont incluses dans les prix.
JOUR
Port
sam
dim
lun
mar
mer
jeu
ven
sam
dim
MIAMI, Floride
en mer
en mer
PHILIPSBURG, Saint-martin
BASSETERRE, Saint-Kitts
$
Mexique
Ocho Rios
Jamaïque
ArrivÉE
DÉpart
16h00
ST. THOMAS, ÎLES VIERGES AMÉRICAINES
8h00
8h00
8h00
18h00
18h00
16h00
en mer
NASSAU, BAHAMAS
MIAMI, Floride
12h00
8h00
19h00
intérieure
1415$
BALCON
1715$
MINI SUITE
1845$
Prix par personne en occupation double incluant le vol,
l’hébergement en croisière de 8 nuits et les transferts. Des prix en
occupation simple, triple, quad et pour enfants sont également
disponibles sur demande. Départs de Québec aussi disponibles.
Visitez www.sunwing.ca ou contactez votre agent de voyages pour
plus de détails. Les taxes sont incluses dans les prix.
DATEs de départs : 2 fév./14, 9 fév./14, 16 fév./14, 23 fév./14, 2 mars/14, 9 mars/14, 16 mars/14
dim
Cozumel
Mexique
MIAMI, FloridE
7NuiTS - dimanche JOUR
Miami
Costa Maya
Port
sam
DATE de départ : 25 jANV./14
8NuiTS - SAmedi
États-Unis
JOUR
Port
ArrivÉE
MIAMI, Floride
lun
en mer
mar
OCHO RIOS, JAMAïque
mer
en mer
DÉpart
16h00
9h00
17h00
jeu
COSTA MAYA, MEXIque
8h00
17h00
ven
COZUMEL, MEXIque
8h00
17h00
sam
en mer
dim
MIAMI, Floride
8h00
de
À
intérieure
1375 1615$
BALCON
1605$ 1865$
MINI SUITE
1745$ 1925$
$
Prix à partir de applicable au départ du 2 fév./14. Prix jusqu'à
applicable au départ du 2 mars/14. Prix par personne en
occupation double incluant le vol, l’hébergement en croisière de
7 nuits et les transferts. Des prix en occupation simple, triple,
quad et pour enfants sont également disponibles sur demande.
Départs de Québec aussi disponibles. Visitez www.sunwing.ca
ou contactez votre agent de voyages pour plus de détails. Les
taxes sont incluses dans les prix.
norwegianCRUISE line | 13
LES CHAMBRES À BORD DU NORWEGIAN EPIC SONT BIEN PLUS QUE DES
CABINES.
Ce sont des cabines privées pour des gens juste comme vous. Que vous voyagiez en
famille ou seul, le Norwegian Epic a l’hébergement qui convient le mieux à vos besoins.
Sunwing offre une grande variété de catégories à bord de l’Epic. Que vous choisissiez
une cabine intérieure, avec balcon ou une mini suite (il n’y a pas de cabines vue mer sur
l’Epic), toutes les cabines offrent un espace relaxant et confortable.
Les cabines climatisées comprennent des lits jumeaux qui se convertissent en un lit
queen (sauf indications contraires), un mini-réfrigérateur ($), un coffret de sûreté, un
sèche-cheveux, une télévision à écran plat, un téléphone et le service de préparation de
la chambre pour la nuit. Ceux qui séjournent dans des cabines avec balcon et mini-suite,
possèdent une théière et une cafetière.
De plus, chaque chambre est équipée d’un courant électrique de 110 volts, 60 cycles (AC)
avec des prises électriques américaines standards.
Cabines
Grandeur approx.: 245 pi2 (incluant le balcon)
Mini Suite avec BALCON
Les mini suites avec balcon accueillent jusqu’à trois personnes et offrent des murs
courbés, un salon, deux lits bas se convertissant en grand lit double, et une salle
de bain luxueuse avec douche ou bain. Il y a aussi des lits additionnels pour accueillir un autre invité et un balcon privé avec une vue incroyable. Occupation : 3
Ces cabines avec balcon offrent des portes vitrées s’ouvrant sur un balcon privé.
Avec de l’espace pour trois, il y a une salle de bain séparée avec douche, deux lits
bas qui se convertissent en lit queen, un salon et un lit additionnel pour accueillir
un autre invité. Occupation : 3
Avec deux lits bas se convertissant en lit queen, ces cabines intérieures peuvent
accueillir jusqu’à deux invités. Il y a aussi une salle de bain séparée avec douche.
Occupation : 4
Approx.: 128 pi2
cabine intérieure
cabine avec balcon
*Cabines peuvent varier en taille et configuration. Simples, triples et quadruples sont limitées et disponibles sur une base du premier arrivé, premier
Approx.: 216 pi2 (incluant le balcon)
Plans du navire et description des cabines | NORWEGIAN EPIC
Balcon
Intérieure
S2 The Haven Suite deluxe des Maîtres avec grand balcon
THe Haven
B9 Spa avec balcon
I1 Intérieure familiale
S4 The Haven Cabine Villa familiale 2 chambres avec balcon
B1 Balcon orienté vers l’arrière
S5 The Haven Penthouse cour avec balcon
du navire
S9 The Haven Suite Spa avec balcon
B5 Familiale avec balcon
ID IE IF Intérieure
S6 The Haven Penthouse avec balcon orienté vers l’arrière
B6 Grand balcon
Occupation pour 3e personne disponible
3e et/ou 4e personne (occupation disponible)
3e, 4e et/ou 5e personne (occupation disponible)
Jusqu’à six personnes (occupation disponible)
IX IZ
BA BB BC Balcon au milieu du navire
M9 Minisuite spa avec balcon
Cabines communicantes
IA IB IC Intérieure au milieu
B2 B3 B4 Familiale avec balcon
Minisuites
Cabine avec installations pour personnes handicapées
Balcon fermé
TI Studios
Ascenseurs
BD BE BF Balcon
M2 M3 M4 Minisuite familiale avec balcon
RR Toilettes
BX
MA MB MC MD MX Minisuite avec balcon
La Cucina Italian Restaurant
RR
The Epic Club Lounge
Recess Kid’s Area
RR
Waves
Pool
Bar
RR
Stage
Stairs to
Sun Deck
14058 +
14062
14066 +
14070
14074 +
14078
14056+
14060+
14064+
14068+
14072+
14076+
14080 +
14082
Sun Deck
Sun Deck
Aqua
Park
Pulse Fitness Center
14137
14139
14143
Fitness
Center
Reception
Climbing
Wall
Climbing
Wall
Climbing
Wall
Climbing
Wall
Sun
Deck
Climbing
Wall
Sun
Deck
The Marketplace
Hair
Salon
14100
14102
The Marketplace
Entourage
Teen Lounge
ADA Lift
RR
ADA lift
13127
13116
13120
13124
13128
13131
13135
13139
13143
14147
Medi
Spa
Smile
Spa
Mandara Spa
Retail/
Reception
13146+
13150
13154
13158
13162
13166
13170
13174
13178
13182
13186
13188
13190+
13099+
13103
13109
13113
13117
13121
13125
13129
13133
13137
13141
13145
13147+
13149
13151
13153
13155+
13157
13152+
13156+
13160+
13167+
13171+
13175+
13159
13161
13165+
13169
13173
13177
13164+
13179+
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13191+
13168+
13172+
13176+
13180+
13184+
13181
13185
13189
13193
13195
13197
13199
13201
RR
14153
14155
14157
13214+
13216
14159
14161
13218+
13220
14167
14169
13230+
13232
14112
14114
14171
13234+
13211+
13215+
13219+
13223+
12500
12513 12511
12505 12503 12501
12508
12509 12507
12512 12510
12515
12514
12079
12081
12090
12094
12098
12102
12096
12100
12104
12108
12106
12110
12112
12116
12120
12114
12118
12124
12122
12128
12132
12126
12130
12134
12138
12142
12146
12136
12140
12144
12148
12150
12154
12158
12152
12156
12160
12164
12162
12166
12168
12170
12172
12174
12083
12085 +
12089
12093
12097
12101
12105
12111
12115
12087
12091
12095
12099
12103
12107
12109
12113
12117
12121
12119
12123
12127
12131
12125
12129
12135
12139
12143
12147
12141
12145
12151
12155
12159
12163
12133
12137
12149
12153
12157
12161
12165
12167
12169
12171
12176
12173
12178
12175
12180
12182
12184
12188
12186
12190
12194
12198
12202
12192
12196
12200
12204
12206
12210
12214
12218
12208
12212
12216
12220
12222
12224
12177
12179
12183
12187
12191
12195
12197
12201
12215
12219
12213
12217
13225
13227+
12250 +
12252
13229
13231+
12254 +
12256
13233
13235+
12258 +
12260
13241
13243+
12262 +
12264
13245
12266
12205
12209
12221
12223
12225
12227
12234
12238
12242
12246
12189
12193
12199
12203
12207
12211
12226
13213+
13217
13221+
12181
12185
12236
12240
12244
12248
12229
12231
12235
12239
12243
12247
12233
12237
12241
12245 +
12249
12251 +
12253
12255 +
12257
12259 +
12261
12263 +
12265
13236
13247
12268
13238
13249
12270
12269
13251+
12272
12271 +
13242+
13246+
13250+
13254+
13258+
13253+
13257+
13255
13259+
13261
13256
13260+
13263+
13267+
13264
13268+
13272
13276+
13262+
13266+
13270+
13274+
13271+
13275+
13279+
13283+
13265+
13269
13273+
13277
13281+
13285
13252+
13278
13280
Mandara Spa & Salon
12088 +
12092
12230
12232
13200+
13204+
13208+
13212+
12075
12077 +
Studio
Lounge
12084
12086
13205
13240
RR
Spice H20
Pool Bar & Grill
13095
12073
12080 +
12082
13207+
13209
13222+
13224
RR
Spice H 2O
Pool Bar
13091+
12071
13196
13198+
13244+
13248
Spice H 2O
Pool Grill
13079
13083+
13085
12067
12069 +
12228
14163
14165
14116
14118
13071
13075+
12063
12065 +
12076
12078
13203+
13202
13206+
13210
14151
13063
13067+
12055
12059 +
12074
13192
13194+
14108
14110
14104
14106
Sports Complex
14145
14149
14098
Video
Arcade
13115
13119
13123
13142
13144
RR
13111
13112
14119
14121
14135
13097
13101
13100
13104
13108
13138
13140
14123
14125
13089+
13093+
13102
13106
13110
13114
14115
14117
Stairs to
Sun Deck
13074+
13078+
13096
14133
Climbing
Wall
13084
13073+
13077+
13081+
13094
13098
14131
Climbing
Wall
13080+
13058+
13062+
13066+
13088
14141
Climbing
Wall
13076
13054+
13065+
13069+
14089 +
14091
14093 +
14095
14097 +
14127
14129
RR
13064+
13068
13070+
14096 +
Sun
Deck
Kid’s
Stairs to Aqua Park
Sun Deck
13056+
13060
14113 +
Epic Plunge
Epic Plunge
Epic Plunge
Epic Plunge
13050
13052
14094
14092 +
13055
13057+
13059
13061+
14087
14107
14109 +
14111
13047
13053+
13046+
13048
13118
13122
13126
13130
13132
13134
13136
14088 +
14090
OPEN TO
DECK BELOW
13042+
13044
13082
13086
14099
14101 +
14103
14105 +
14084 +
14086
Poolside
Casino
Sun
Deck
14075
14077 +
14079
14083
14085 +
14054
Stairs to
Sun Deck
14071
14073 +
14081 +
The Great Outdoors
RR
14067
14069 +
13034+
13040
12047
12051 +
12267
12276 +
12280
12274
12284 +
12288
12282
12286
12290
12292 +
12296
12300 +
12304
12308 +
12278
12294
12298
12302
12306
12273
12277
12281
12285
12289
12293
12297
12301
12305
12275
12279 +
12283
12287 +
12291
12295 +
12299
12303 +
12307
12309
17035 +
14063
14065 +
14052
Bar
17032 +
14048 +
14050
13045
12031
12035 +
12039
12043 +
12313
12311
I
14059
14061 +
13043
12521 12519 12517
16031
14044 +
14046
13030
13032
12045
12049
12053
12057
12061
12072 +
12520 12518 12516
The
Epic Club
14053
14057 +
12023
12027 +
12068 +
12070
12523
sn
14051
13041+
12064 +
12066
12530 12528 12526 12524
16029
17033 +
17030 +
14038 +
14042
13035
13037+
13039
12056 +
12060
12042
12046
12050
12054
12058
12062
12531 12529 12527 12525
I
14049
13033+
12048+
12052
12539 12537 12535 12533
I
14045
14047+
14034
14036
I
17031
14030 +
14032
13022+
13031+
12040 +
12044
12542
I
16027
I
17028
I
16025
13017+
13021+
13025+
13029+
12032 +
12036
12549 12547 12545 12543 12541
RR
13020+
13024
13026+
13028
13006+
13010+
13014+
13018+
13005+
13007
13009+
13011
13015+
13019
13023+
13027
12555 12553 12551
I
Concierge
Lounge
14041
14043+
13013+
12554 12552
I
The
Courtyard
Grill
14026+
14028
13004+
13008
13012+
13016
13002+
12562 12560
17029
I
I
16023
14039+
13000
12566 12564
17026
Bar
14027
14031+
14033
14035+
14037
12021
12025
12029
12033
12037
12041
12013
12015
12019 +
12568
17027
I
16021
14025+
14029+
12005
12009
12017
12024 +
12028
12569 12567 12565 12563 12561 12559 12557
I
17024
Garden Café
16019
14021+
14016
14018+
14020
14022+
14024
13003
12570
I
I
17025
I
Courtyard Pool & Spa
14013+
14017+
13001+
12018
12022
12026
12030
12034
12038
12573 12571
I
14012
14014+
I
14015+
14019
14023+
12020
12574 12572
17023
Private
Courtyard
Lounge
I
16017
14009+
14011
14006+
14008
14010+
I
16015
Pool
I
16016
16011
16013
I
I
I
RR
I
17021
I
17022
RR
16014
I
17018
17020
Posh
16012
17019
RR
14007+
12003
12007
12011
12016
12579 12577 12575
I
RR
17017
I
OPEN TO
DECK
BELOW
17016
Public
Sundeck
17015
I
I
Public
Sundeck
I
16010
14004
Bridge Viewing Room
12578
I
16008
I
14005
12317
17012
17014
OPEN TO
DECK
BELOW
17013
14002
12318
Fitness Center & Spa
12001
12002
12006
12010
12012
12014
12315
I
I
17011
14001
14003
12310
17010
Courtyard Sundeck
I
14000
12316
17008
16009
16006
12000
12004
12008
RR
Access to
La Cucina
13287
Private
Courtyard
RR
I
I
17009
RR
13036
13049
17006
Garden Café
16007
12312
12314
16005 + 
13038
13051
16003
I 
13072
13087
16001
I 
13090
13105
16000
I 
16004
13092
13107
16002 + 
13163
17007 +
13148

13226
13237
17005
13228
13239
I 
Pont 12
13293
13291
13289
I 
13284
17003
17001
17000
I 
Pont 13
Pont 14
13282

Pont 15
13295
17002
17004 +
Sundeck
Pont 16
13286
Pont 17
14040
14055
Pont 18
NorwegianEpic
plans du navire
10079
10080
10075
10077
10076
10078
10071
10073
10072
10074
10064
10068
10056
10060
8031
8033
8035
8037
8038
8040
8039
8041
9079
9081
8042
8044
8043
8045
9084
9083
9086
9085
8046
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8047
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i-Connect
Internet
Café
Entertainment
Kiosk
Le Bistro
French
Restaurant
Shop
Shop
OPEN TO
DECK BELOW
Headliners
Comedy
Club
Spiegel
Tent
RR
Shops
Shops
RR
Click
Photo
Gallery
The
Collection
Art Gallery
Shop
RR
Shore
Excursion
Desk
Future Cruise
Consultant
Atrium
O’Sheehan’s
Neighborhood
Bar & Grill
RR
Atrium
Café
Reception
Desk
Bar
WNCL
Broadcast
Studio
RR
RR
Escalator
Ice Bar
Shaker’s
Martini
Bar
The
Humidor
Cigar
Lounge
Taste Restaurant
Epic Casino
Teppanyaki
OPEN TO
DECK BELOW
Wasabi
Sushi Bar
OPEN TO
DECK BELOW
Sake Bar
Maltings
Beer &
Whiskey
Bar
Shanghai’s
Chinese
Restaurant
Shop
Barber
Shop
Fat Cats
Jazz & Blues
Club
Cascades
Bar
RR
RR
RR
The Manhattan Room
Restaurant
Bar
Cagney’s
Steakhouse
RR
Moderno
Churrascaria
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8201
8203
8215
8213
8200
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Escalator
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Meeting
Room
RR
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OPEN TO
DECK BELOW
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9000
9004
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Studio
Lounge
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11000
11004
Pont 9
Pont 10
Pont 11
LORS DE VOTRE CROISIÈRE
AVANT DE PARTIR
Sunwing - Voyagez mieux
Tous les passagers de Sunwing Airlines reçoivent notre service primé en vol Élite. La présélection
de sièges est disponible à un coût additionnel. Visitez www.sunwing.ca ou téléphonez sans frais
au 1-888-822-2623. Vos billets électroniques doivent être imprimés par le biais du site www.
sunwing.ca. Cliquez sur « Gérer ma réservation » puis sur « billets électroniques ».
Documents de croisière
La plupart des documents de compagnies de croisières sont émis électroniquement et requièrent
des informations obligatoires pour leur émission. Les documents seront émis seulement si le
paiement complet de votre dossier a été reçu par Vacances Sunwing, tel que requis par les
conditions et modalités décrites dans la présente brochure.
Formulaire d'immigration de la compagnie de
croisière
La plupart des compagnies de croisières exigent que leurs invités s’enregistrent à l’avance
et complètent un formulaire d’immigration obligatoire en ligne. Veuillez vous assurer que
votre nom apparaît tel qu’il est indiqué sur votre passeport. Si ce n’est pas le cas, contactez
votre agent de voyages. Votre numéro de réservation sera nécessaire pour accéder à votre
dossier. Toute information inexacte pourrait retarder votre enregistrement, voire annuler votre
embarquement. Si vous n’avez pas d’accès à Internet, veuillez également contacter votre agent
de voyages pour toute assistance. Veuillez vous référer aux conditions générales et modalités
pour l’enregistrement en ligne et l’information sur l’immigration requise par chaque compagnie
de croisière.
Documents de voyage Il est de votre responsabilité de déterminer quelle
documentation est exigée par les autorités gouvernementales, incluant les ports d’escale. Voir la
partie Documentation dans les conditions générales et modalités pour plus de détails.
Embarquement
documents de croisière.
L’heure fixée pour l’embarquement est spécifiée dans vos
Célébrations Les compagnies de croisières adorent célébrer. Demandez à votre agent
de voyages de vous informer sur tout ce qui concerne les fêtes, les réunions de familles, les
mariages, les lunes de miel, les anniversaires de mariage et les renouvellements de vœux.
Services spéciaux Toute demande de services spéciaux tels que des exigences
diététiques, assistance par fauteuil roulant ou tout autre besoin spécifique, doivent être
effectuées au moment de la réservation. Veuillez reconfirmer vos besoins diététiques avec le
maître d’hôtel, le jour de l’embarquement. Veuillez vous référer aux conditions générales et
modalités pour plus de détails.
Objets de valeur Un coffret de sûreté est à votre disposition dans chaque cabine et/
ou au bureau des chefs de cabine. Les compagnies de croisières et Vacances Sunwing ne peuvent
assumer la responsabilité pour la perte ou les dommages causés aux objets de valeur laissés dans
les cabines. Nous vous recommandons de placer tous vos objets de valeur dans le coffret de sûreté.
18 | PRéPARezvotrecroisière
QUOI PORTER Le jour, à bord du navire et dans les ports d’escale, vous pouvez porter
des vêtements légers et décontractés tels que des shorts, pantalons légers, maillots de bain,
vêtements de plage, t-shirts qui sont à l'ordre du jour en mer ou lors des escales lorque vous
naviguez dans les Caraïbes. Des souliers plats à semelle de caoutchouc sont recommandés pour
marcher sur les ponts du navire et des souliers de marche ou des sandales confortables pour
les visites. Le soir, la tenue de ville est de rigueur. Pour les soirs de cérémonie, une robe courte
ou longue est de mise pour les dames et un complet cravate ou un smoking pour les hommes.
Veuillez vous assurer d'apporter des vêtements appropriés pour les visites de sites religieux.
REPAS Une variété d’options de repas est offerte sur votre navire. Un buffet avec ambiance
décontractée est offert pour le petit-déjeuner, le dîner et le souper. Pizza et hamburgers sont
servis dans des endroits spécifiques du navire. La plupart des salles à manger « formelles » sont
ouvertes sans horaire pour le petit-déjeuner et le dîner. Pour le souper, il est possible de choisir
le service de repas traditionnel à une heure spécifique, à la même table et servi par la même
équipe chaque soir ou encore, quelques navires proposent le souper à toute heure dans les salles
à manger principales. Vous pouvez également manger dans l’un des restaurants de spécialités,
moyennant un léger supplément ou commander le service à la chambre pour un repas en toute
détente dans le confort de votre cabine. Au moment de la réservation, veuillez faire part de vos
préférences de repas auprès de votre agent de voyages.
POURBOIRES Les pourboires quotidiens pour le personnel de la salle à manger et les
agents de bord seront payables à bord par tous les invités.
ACHATS À BORD Les compagnies de croisières disposent d’un système qui vous permet de
signer pour tous vos achats à bord, sans avoir à sortir d’argent comptant sur le moment (excepté
pour le casino). Ces achats seront portés à votre compte et vous recevrez une facture détaillée
à la fin de votre croisière. En fournissant votre carte de crédit à l'avance, vos achats y seront
automatiquement appliqués. Si vous n'avez pas de cartes de crédit, vous devez établir votre
compte à bord en laissant un dépôt au début de la croisière. Les lignes de croisières acceptent la
plupart des cartes de crédit. Toutes les dépenses à bord sont en dollars américains lorsque vous
voyagez dans les Caraïbes et en euros lorsque vous naviguez en Méditerranée ou dans le Nord de
l'Europe. Veuillez vérifier auprès de votre agent de voyages pour plus d’informations.
PORTS D'ESCALE Tout sera mis en oeuvre pour respecter les horaires établis du voyage;
cependant, des circonstances peuvent nécessiter des changements à votre itinéraire pour
quelques raisons que ce soient, et en tout temps.
MAGASINER À BORD Les compagnies de croisières disposent d’un grand choix de
magasins de souvenirs et de boutiques offrant un peu de tout, du dentifrice aux souvenirs ainsi
que sur les parfums, cosmétiques, bijoux, vêtements, accessoires et alcool hors taxes.
SERVICE DE BUANDERIE ET NETTOYAGE À SEC Un service de buanderie
est disponible moyennant des frais minimes. Certaines compagnies de croisières disposent d'un
service de nettoyage à sec moyennant des frais.
LES COMMUNICATIONS Toutes les cabines sont munies d’un téléphone qui permet de
faire des appels à terre. Un café Internet vous permet d’avoir accès à vos courriels. La plupart des
navires disposent du service WiFi dans les lieux publics (ordinateurs portables non fournis). Les
passagers ayant des cellulaires internationaux peuvent bénéficier du réseau dans presque tous
les ports. Les frais pour les services de communication sont affichés à bord.
LES SOINS MÉDICAUX Les services médicaux sont assurés par les médecins et
les infirmières des navires (disponible 24h par jour en cas d’urgence). Les frais pour les soins
médicaux seront portés à votre compte et vous recevrez un reçu détaillé à remettre à votre
compagnie d’assurance.
COURANT ÉLECTRIQUE Les cabines sont dotées d’un courant alternatif de 110 V – 60
cycles avec des prises américaines régulières.
ALCOOL / CASINO À bord, vous devez être âgé de 21 ans et plus pour acheter ou
consommer de l’alcool, jouer au casino, etc. Une pièce d’identité avec photo pourrait être requise.
Tout alcool acheté dans un port d’escale ne peut être consommé à bord. Il sera confisqué à la
passerelle par mesure de sécurité et remis à votre cabine lors de la dernière journée de votre
croisière, avant le débarquement.
ÉCHANGE DE DEVISES Généralement, de petites sommes d'argent et des chèques
de voyage peuvent être échangés à bord. Certains bateaux ont des guichets automatiques qui
distribuent de l'argent en devises américaines et la plupart des ports d'escale ont des banques.
FUMER À BORD Il est permis de fumer uniquement dans les endroits prévus à cet effet.
Les passagers sont invités à observer toutes les consignes de sécurité et la politique pourrait être
modifiée en tout temps.
SPA ET REMISE EN FORME Un grand choix de soins et de traitements au spa est
disponible, ainsi qu'une salle de remise en forme et des services d’un salon de beauté. Il est
recommandé de prendre un rendez-vous très tôt afin d’éviter les déceptions. Des frais sont
octroyés pour les services disponibles au spa et au salon de beauté.
ACTIVITÉS À BORD Chacune des compagnies de croisières procure un horaire quotidien
des activités et des évènements. Cette information est livrée à votre cabine tous les soirs et vous
fournit les détails sur tout ce qui se passera sur le navire le lendemain, ainsi que les services
offerts à bord et leurs heures d’ouverture.
*Pour plus de détails, veuillez vous référer aux modalités et conditions générales décrites aux p.34-35 de la présente brochure.
Ports d'escale
CoSTA MAYA, Mexique
CURAÇAO
LITTLE SAN SALVADOR,
BAHAMAS
Costa Maya offre aux visiteurs des hectares de
terres côtières vierges, de vastes ressources
naturelles et de riches influences culturelles
avec la plus grande concentration de sites
archéologiques mayas au Mexique. Il est protégé
par la seconde plus grande barrière de corail
au monde, le récif méso-américain, le classant
comme un site de plongée de classe mondiale.
offre aux visiteurs un climat merveilleux et des
eaux cristallines avec une architecture fascinante,
un marché flottant, un ponton et des baies isolées.
L’architecture et l’ambiance se forment par des
influences venant des quatre coins du monde.
Le style latin, l’héritage africain et la culture
européenne rencontrent la tradition néerlandaise
avec un tournant charmant des Caraïbes.
L’île de Little San Salvador, aussi connu sous le nom de
Half Moon Cay, située à 160 mètres environ de la côte sud
de Nassau, possède quinze kilomètres de plage au bord
de la sublime mer bleue en forme de croissant. C’est une
réserve naturelle, où seulement 45 des 2 500 acres ont été
développées. Profitez de votre séjour sur l’île pour nager,
bronzer, faire de la plongée ou de l’apnée, pêcher en haute
mer, faire de la paravoile, monter à bord d’un bateau ayant
un fond en verre, et faire des marches en nature.
Nassau, Bahamas
Nassau, située sur l’île de New Providence, est la
capitale des Bahamas. L’histoire de Nassau est
associée au légendaire pirate Barbe-Noire. Son
port bien abrité, ses manoirs, ses cathédrales
et ses forteresses du XVIIIe siècle ont été
magnifiquement préservés. Voici ce que vous y
trouverez : des activités de plage, des casinos, des
magasins et même quelques uns des meilleurs
parcours de golf des Antilles.
GREAT STIRRUP CAY,
Bahamas
Dans les Bahamas sous le soleil se trouve une
île immaculée au loin. Le Cay offre des plages
de sable fin, des eaux invitantes de la mer des
Caraïbes turquoise-bleu, des résidants chaleureux,
une belle nature intacte et du soleil infini. Le Great
Stirrup Cay est reconnu pour son abondance de
vie marine, incluant de gros poissons. Il y a aussi
plusieurs options pour des activités comme la
plongée sous-marine et en apnée.
PANAMA
Débordant d’histoire, Cristobal est une ville
portuaire située à la fin des Caraïbes, à l’entrée du
canal de Panama. À Cristobal, explorez l’immense
marché couvert (à Cristobal Pier) où vous pouvez
choisir des souvenirs, de l’artisanat et des bijoux
en argent. Voyagez dans le pays et visitez les
écluses du canal de Panama, qui est considéré
comme la 8e merveille du monde.
Jamaïque
La Jamaïque offre une multitude de choses à voir et
à faire. Elle possède des kilomètres de sable blanc, de
spectaculaires chaines de montagnes et des couchers
de soleil grandioses. Visitez l’une des propriétés de
l’époque coloniale, découvrez les verts sur un des
parcours de golf de classe mondiale des îles, faites
les magasins dans les nombreux marchés colorés ou
explorez la magnifiques chaînes de falaises, les baies
et les récifs coralliens qui attirent les plongeurs.
dansles CARaïBEs
ARUBA
grand cayman,
Îles Caïmans
Grand Cayman
CAYMAN ISLANDS
Miami, Florida
miami, floride
Cozumel,
cozumel,Mexico
mexique
Puerto Rico
St Maarten-Saint Martin
St Thomas,
îles vierges américaines
est une douce île des Caraïbes qui offre une
diversité de terrains. Son environnement
désertique est doté de cactus et d’arbres divi-divi
balayés par le vent, tandis que des baies isolées
et des plages immaculées forment la côte.
L’influence néerlandaise plane encore sur Aruba
comme étant parmi les Antilles néerlandaises.
L’île offre aux visiteurs une multitude de choses à voir
et à faire. Des magnifiques plages de sable blanc et des
activités nautiques telles que la plongée sous-marine
et en apnée à une grande quantité de boutiques hors
taxes vendant des bijoux et de l'alcool. L'île célèbre
également la vie marine à Stingray City et à la ferme
de tortues de l’île Cayman, et offre même une touche
paradisiaque avec la ville de Hell (et, oui - vous pouvez
envoyer une carte postale de l'Enfer).
Au sud de la Floride se trouve une excitante ville
internationale, un des endroits les plus populaires au
monde pour les vacances. Elle est reconnue pour ses
plages de renom, sa vie nocturne inégalée, ses expériences
culinaires uniques et ses saveurs latines. Aventurez-vous
dans les Everglades, la seule réserve subtropicale en
Amérique du Nord ou bien visitez le fameux Art-Deco
District of South Beach. N’oubliez surtout pas de garder
du temps pour les fabuleuses boutiques.
Abritant la deuxième plus grande barrière de corail
au monde, l’île compte pas moins de 30 sites. De
nombreuses installations pour la plongée et les sports
nautiques sont disponibles, afin d’explorer ce merveilleux
monde sous-marin. Vous pouvez également sillonner les
plages, visiter un magnifique jardin botanique ou faire
les magasins à San Miguel de Cozumel. Le tout dans une
douce atmosphère caribéenne et dans le plus important
port de croisières du Mexique.
L’île offre à ses visiteurs des paysages grandioses, une
culture riche et bien vivante, une histoire qui s’enracine
sur plusieurs siècles. La ville de San Juan, deuxième plus
vieille ville en Amérique, possède l’un des plus grands
ports naturels des Antilles. Ses rues pavés, ses balcons
suspendus, ses chapelles et ses nombreuses places
publiques témoignent du passé historique de la ville, alors
que des aménagements modernes et de grands hôtels
apparaissent sur la partie du littoral la plus développée.
L'île de St-Martin est le plus petit territoire au
monde à être partagé entre deux différentes
nations. Elle doit sa renommée à ses plages, sa
chaîne de montagnes, ses sports nautiques, ses
casinos et ses restaurants. Visitez les musées
locaux, les galeries d'art et pour couronner le
tout, faites des achats dans de magnifiques
boutiques hors taxes !
Vous y trouverez certaines des plus belles
plages des Caraïbes. Choisissez votre moyen de
navigation pour découvrir ces eaux chaudes :
le kayak, le catamaran, le yacht, le bateau à
propulsion hydraulique ou le scooter sous-marin.
La charmante capitale de l’île, Charlotte Amalie,
est un incontournable pour le magasinage.
PORTS d'escale auxCARaïBEs | 19
LOCATIONS DE VOITUREs
FACILEs ET ABORDABLEs
alamo® / fly drive / VOL SEULEMENT
Envolez-vous vers Orlando, St. Petersburg/Clearwater et Fort Lauderdale.
Revenez de n’importe quel aéroport ci-dessous sans frais supplémentaires.
Les véhicules sont disponibles pour la prise en charge et la remise dans
tous les dépôts d’automobiles Alamo qui sont bien situés aux aéroports
de la Floride desservis par Sunwing Airlines.
Aéroports pour la prise en charge et la remise : Orlando, St. Petersburg et
Fort Lauderdale.
Âge minimum
21 ans. Tous les locateurs principaux ayant moins de 25 ans auront à payer des frais
additionnels de 25 $ US par jour.
Tous les forfaits avec hôtels de Sunwing pour la Floride incluent
soit une voiture intermédiaire avec des chambres d’hôtel (ou une
minifourgonnette avec des hébergements pour familles munis de 2
chambres ou plus). Les voitures ne sont pas incluses avec les Walt Disney
World Resorts®.
TAXE LOCALE SUR TOUTES LES LOCATIONS
Jusqu’à 16 %, selon la location, plus 2.05 $ US par jour additionnel de surtaxe
sur toutes les locations en Floride. Les taux n’incluent pas de taxes imposées ou
autorisées d’aéroport ou du gouvernement, des suppléments et des frais peuvent
s’appliquer. Les taxes et tout autre frais sont sujets à changement. Le frais de recouvrement d’immatriculation est de 0.46/jour, frais de 0.02/jour pour pneu/batterie.
DÉPÔT PAR CARTE DE CRÉDIT OU ARGENT COMPTANT
25 $ US/jour ou 100 $/semaine en argent comptant en plus des suppléments
de locations déjà calculés, ou une carte de crédit reconnue. Tous les clients
payant en argent comptant doivent répondre aux qualifications exigées pour
l’argent courant d’Alamo. S’il y a un dépôt en argent, le locateur doit détenir
un passeport canadien valide et le billet de vol de retour. Le client payant
comptant peut ne pas louer des véhicules de luxe ou de spécialité.
Pour plus d’informations sur les locations de voitures en Floride, Las Vegas
et des vacances Fly/Drive, visitez sunwing.ca.
123 207 131 *
Jacksonville
197 89
Lake City
166 129 350 271 259 45
Miami
261 254 24
Orlando
106 54
128 230 286 271 270 109 145 36
318 286 221 68
193 153 446 540 251 70
West Palm Beach
Titusville
161 372 305 78
150 202 296 90
214 211 104 166 174 309
108 295 229 557 651 305 214 163 465 246 208 67
229 187 72
*
335 428 98
38
458 90
151 305 285 82
98
236 233 442 345 352 144 163 604 104 245 465 388 170 242 98
22
139 233 119 146 128 190 385 166 33
142 134 361 174 93
246 156 96
85
208 226 105 40
268 277 221 309 170 67
129 86
242 85
40
166
386 468 490 192 424 461 588
293 386 *
Tallahassee
20 | locationsdevoiturealamo
Tampa
512 *
Tampa
124 56
Tallahassee
60
145 121 331 342 154 372 223 *
184 192 87
Sebring
238 220 163 190 134 277
421 425 628 540 537 330 355 790 296 431 651 574 356 428 103 *
145 46
354 119 192 124
135 261 355 38
185 52
216 189 43
189
178 342 321 94
St. Augustine
Titusville
86
CARTES DE CRÉDIT
Visa, Mastercard, American Express et Diners
495 60
Pensacola
West Palm Beach
183 140 223 139 46
ASSURANCE PERTES ET DOMMAGES SUR LOCATION STANDARD
21.99 $/jour si payé à destination pour tous les véhicules (protection prolongée,
couverture des réclamations du tiers, est de 12.99 $ US/jour, payée à destination).
*
206 153 114 109 134 368 150 53
281 251 184 73
Sarasota
331 425 52
St. Augustine
54
Pensacola
Ocala
Naples
Miami
Lakeland
407 129 108 254 241 75
Lake City
89
Ville de Panama
Ft.Myers
230 207 133 97
Orlando
160 *
Key West
Daytona Beach
Jacksonville
Gainesville
Ft. Pierce
Ft.Myers
Ft. Lauderdale
Daytona Beach
Kilométrage
en Floride
Clearwater
Les prix n’incluent pas : assurance pertes et dommages, essence, amendes,
et autres frais divers tels que les sièges de sécurité pour enfant, conducteur
supplémentaire, etc.
223 184 195 177 97
192 195 284 304 *
330 424 177 52
368 461 97
84
240
238 275 402
238 *
124 194
168 125 275 124 *
143
146 232 166 494 588 240 175 110 402 194 143 *
LOCATION ALLER SIMPLE
Entre toutes les villes de la Floride (sauf Key West) Écono-Grandeur standard=
pas de frais, Luxueux, Convertible, VUS et minifourgonnette de grandeur
moyenne et grandeur standard = 50 $ US.
FRAIS DE CONDUCTEUR ADDITIONNEL
10.00 $ US par conducteur additionnel par jour.
FRAIS D’AÉROPORT
Orlando 9,8 %/St. Pete 11 %/ Ft. Lauderdale 10 % + 3.95 $ US par jour/
Ft. Myers 11.11 % + 1$ US par jour.
LOCATION MINIMUM/MAXIMUM
Location minimum de 3 jours/location maximale de 28 jours.
POLITQUE D’ESSENCE
La location vient avec un réservoir plein. Le véhicule doit être remis avec le réservoir
plein ou le loueur devra payer un frais de remplissage de réservoir.
COÛT DES LOCATIONS DE SIÈGES POUR BÉBÉS
5.00 $ US par jour avec un dépôt requis de 50 $ US payable à destination. Doit
être demandé au moment de la réservation.
Almo est une marque déposée d’Alamo Rent A Car. © 2012 Alamao Rent A Car. Tous droits réservés.
découvrez-en plus à sunwing.ca locationsdevoiturealamo | 21
Fort LAUDERDALE/MIAMI
Floride
VIVEZ AU BORD DE La mer
22 | vacancesSunwing
Fort Lauderdale et Miami ont toujours été deux des plus populaires destinations
en Floride pour les voyageurs canadiens, que ce soit pour le plaisir, les affaires, la
semaine de relâche, ou pour des séjours prolongés. La scène culturelle de Fort
Lauderdale, présentant des performances, de l’art, de la gastronomie et une
vie nocturne, a subi une métamorphose, faisant en sorte que c’est un endroit
encore plus invitant à découvrir. La réputation de Miami la précède, avec les
plus belles plages, les boutiques incroyables, les hôtels stylisés, des yachts plus
grands que nature, des fêtes remplis de rires, et la South Beach qui est rénovée.
Sunwing Airlines offre d’excellents vols vers ces destinations au bord de la plage,
vous offrant ainsi la chance de vous baigner dans la mer au soleil.
solé on the ocean HHHPlus
services
249 chambres • piscine extérieure • terrasse • service à la plage avec chaises longues,
parasols et serviettes • service de concierge • salle de conditionnement • sauna •
hammam • boutique • club pour enfants • WiFi ($) • 3 ordinateurs à disposition des
clients situés dans l’espace public • service de voiturier ($) • salles de réunions
miami
repas et divertissement
L’Alba Lounge, situé face à la mer, sert quotidiennement le petit-déjeuner • le bar de la
piscine et le restaurant servent le dîner • boissons et collations en après-midi servies à la
piscine et sur la plage • le Alba Lounge et le bar offrent un menu plus restreint pour le souper,
des cocktails, des spécialités du jour et de nombreuses boissons • service aux chambres
hébergement
Chambre King vue mer partielle climatisée avec 1 lit king ou 2 lits doubles • télévision
haute définition • station d’accueil iHome • cafetière/théière Keurig • sèche-cheveux •
balcons avec vue partielle sur la mer • Suites avec 1 lit king • 2 télévisions haute définition
• salon • table à café • cuisine complète • balcons
7 NUITS INCLUANT VOL, HÔTEL ET LOCATION D’UNE VOITURE INTERMÉDIAIRE
$à
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PRIx par personne
965 1825
Pour les départs de Québec, veuillez vérifier les tarifs en vigueur avec votre agent de voyages. Taxes et frais
relatifs au transport : 290 $ inclus dans les prix indiqués. Prix à partir de 965 $ applicable au départ de Montréal
le 5 déc. 13 et prix de 1825 $ applicable au départ de Montréal le 9 mars 14. sur base d’occupation double en
chambre King vue mer partielle. Taxe de séjour applicable à l’hôtel et payable localement. Taxes d’aéroport/
location de voiture applicables payables localement. Note : tous les renseignements sur l’hôtel mentionnés cidessus ont été fournis à Vacances Sunwing par l’administration de l’hôtel.
Le Solé On The Ocean, Sunny Isles Beach, est situé entre les aéroports internationaux de Miami et de Fort Lauderdale. Ce complexe
hôtelier aux allures d’hôtel boutique et spa face à la mer offre des chambres et des suites de luxe, et de magnifiques panoramas sur
l’océan Atlantique.
riu florida HHHPlus
services
284 chambres • 2 piscines • piscine et salon d’ambiance sur le toit • club de plage
privé ($) • salle de conditionnement et spa David Barton de renommée internationale
• centre d’affaires • parcours de golf (à proximité, $)
miami
Restaurant • bar dans le hall d’entrée
hébergement
Chambre climatisée avec 1 lit queen ou 2 lits doubles • télévision par satellite •
mini-réfrigérateur • fer/planche à repasser • sèche-cheveux • coffret de sûreté dans
la chambre
$à
$
PRIx par personne
1035 1975
le 5 déc. 13 et prix de 1975 $ applicable au départ de Montréal le 9 mars 14 sur base d’occupation double en
chambre. Taxe de séjour applicable à l’hôtel et payable localement. Taxes d’aéroport/location de voiture
applicables payables localement. Note : tous les renseignements sur l’hôtel mentionnés ci-dessus ont été fournis
à Vacances Sunwing par l’administration de l’hôtel.
À quelques pas seulement de la plage lorsque vous empruntez la promenade bordée de palmiers, cet hôtel au sud
de Miami dispose d’un emplacement idéal pour une escapade romantique inoubliable.
découvrez-en plus à sunwing.ca miamifloride | 23
miami marriott biscayne bay HHHPlus
miami
services
600 chambres • 3 étages avec service de concierge • piscine extérieure • jacuzzi •
bain tourbillon • salle de conditionnement avec vue sur la baie • parcours de golf (à
proximité, $) • salle de réunions • stationnement ($) • établissement non-fumeur
Restaurant • bar
hébergement
Chambre climatisée avec 1 lit queen ou 2 lits doubles • literie de luxe • télévision •
location de films ($) • radio-réveil • cafetière/théière • fer/planche à repasser • coffret
de sûreté dans la chambre • sèche-cheveux
$à
$
PRIx par personne
1155 1945
Profitez d’un excellent séjour à Miami en séjournant dans l’unique hôtel du centre-ville et de la marina offrant des commodités modernes,
une vue imprenable sur la baie et des restaurants extérieurs. Situé à l’intersection du Miami Arts and Design District, et à seulement
quelques minutes de la trépidante ville de South Beach.
Pour les départs de Québec, veuillez vérifier les tarifs en vigueur avec votre agent de voyages. Taxes et frais relatifs
au transport : 290 $ inclus dans les prix indiqués. Prix à partir de 1155 $ applicable au départ de Montréal le 11 déc.
13 et prix de 1945 $ applicable au départ de Montréal le 16 mars 14 sur base d’occupation double en chambre. Taxe
de séjour applicable à l’hôtel et payable localement. Taxes d’aéroport/location de voiture applicables payables
localement. Note : tous les renseignements sur l’hôtel mentionnés ci-dessus ont été fournis à Vacances Sunwing
par l’administration de l’hôtel.
newport beachside hotel & resort HHH
miami
services
318 chambres • piscine • pataugeoire • jacuzzi • salle de conditionnement • centre
d’affaires • aire de jeux face à la mer • soins et traitements complets au spa ($) • service
de voiturier ($) • boutique de souvenirs ($) • buanderie ($) • salle de jeux et d’arcade
• chambres accessibles pour personnes handicapées • programme d’activités pour
adultes et pour enfants • sports nautiques ($)
2 restaurants • bar et grillades
hébergement
Suite 1 chambre climatisée avec 1 lit king ou lit queen • divan-lit queen dans le coin
salon • bain jacuzzi • télévision • films en location ($) • jeux et musique ($) • coffret de
sûreté dans la chambre • fer/planche à repasser • sèche-cheveux • cafetière/théière
$à
$
PRIx par personne
815 1555
Le Newport Beachside Hotel & Resort , récemment rénové, est situé à proximité des restaurants, du divertissement, de
la vie nocturne, et des boutiques renommées.
24 | miamifloride
suite 1 chambre. Taxe de séjour applicable à l’hôtel et payable localement. Taxes d’aéroport/location de voiture
the new casablanca on the ocean HHH
services
275 chambres • piscine • salle de conditionnement • salle de conférence • boutique
de souvenirs ($) • buanderie ($)
miami
Restaurant • bar
hébergement
Studio climatisé avec 1 lit king ou 2 lits doubles • cuisinette entièrement équipée avec
micro-ondes • cuisinière • four • cafetière/théière • batterie de cuisine et vaisselle •
télévision par satellite • coffret de sûreté dans la chambre ($) • fer/planche à repasser
$à
$
PRIx par personne
875 1445
studio. Taxe de séjour applicable à l’hôtel et payable localement. Taxes d’aéroport/location de voiture applicables
payables localement. Note : tous les renseignements sur l’hôtel mentionnés ci-dessus ont été fournis à Vacances
Sunwing par l’administration de l’hôtel.
Le New Casablanca situé près de Bal Harbor se trouve à proximité du cœur de l’action du secteur Art Déco de South Beach. Le
port de Miami, le centre-ville de Miami et l’aéroport international de Miami sont facilement accessibles, à seulement quinze
minutes ou moins.
marco polo ramada plaza beach resort HHH
services
250 chambres • piscine face à la mer • piscine pour enfants face à la mer • centre
d’affaires 24 h ($) • salle de conditionnement ($) • boutique de souvenirs ($) • salon
• service de voiturier ($)
miami
Restaurant • bar à la piscine • casse-croûte • salon Marco Polo • pizzéria
hébergement
Chambre climatisée avec 1 lit king ou 2 lits doubles • télévision 27 pouces • cafetière/
théière • mini-réfrigérateur • bar à la piscine • WiFi ($) • certaines chambres avec
cuisinette • fer/planche à repasser • coffret de sûreté dans la chambre • sèche-cheveux
$à
$
PRIx par personne
815 1515
Situé à deux pas des 122 mètres de la plage de sable doré de Miami Beach. Le décor parfait pour les voyages de loisirs ou d’affaires !
À quelques minutes seulement des meilleures boutiques, des restaurants de spécialités et des attraits de South Florida.
découvrez-en plus à sunwing.ca miamifloride | 25
Apportez une serviette et dorez-vous
de bonheur. Plongez dans les aubaines
et événements sur sunny.org.
VisitLauderdale
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ensoleillé prendre vie.
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ocean sky hotel & resort HHH
services
225 chambres • piscine chauffée face à la mer • grand jacuzzi extérieur •
minigolf de 9 trous sur le toit ($) • salle de conditionnement • centre d’affaires
• salle de jeux ($) • sports nautiques ($) • service de voiturier ($) • boutique
souvenirs ($)
FORT LAUDERDALE
Restaurant intérieur/extérieur • bar Tiki face à la mer
hébergement
Chambre climatisée avec 1 lit king ou 2 lits doubles • télévision à écran plat
• radio-réveil • cafetière/théière • sèche-cheveux • coffret de sûreté dans la
chambre • fer/planche à repasser • Internet haute vitesse ($) • micro-ondes •
mini-réfrigérateur • balcon en vitre avec vue sur la mer
$à
$
PRIx par personne
775 1455
Situé directement sur la plage de Fort Lauderdale, ces chambres spacieuses et bien aménagées vous offriront un
séjour relaxant à l’hôtel Ocean Sky Hotel & Resort.
sheraton fort lauderdale
beach hotel HHHPlus
Ce complexe hôtelier situé en bord de mer est un favori des vacances en famille et des
escapades sans tracas. L’hôtel Sheraton Fort Lauderdale Beach a récemment connu
des rénovations de plusieurs milliers de dollars. Il est situé directement sur la plage
et à seulement quelques minutes des boutiques à la mode et des centres culturels
du centre-ville, et à seulement à un mile du port de croisières de Port Everglades.
Un excellent lieu où séjourner avant ou après votre croisière ! Nos 486 chambres et
suites spacieuses bénéficient de vues spectaculaires sur l’océan Atlantique, sur la
voie d’eau côtière ou la magnifique ville de Fort Lauderdale. Exclusivement situé
sur la plage de Fort Lauderdale, disposant de deux piscines extérieures chauffées,
l’une d’elles bénéficiant d’un accès direct à la plage. Ouvert récemment sur le site :
le restaurant Dos Caminos. Boutiques, restaurants, parcours de golf et terrains de
tennis à proximité.
FORT LAUDERDALE
services
486 chambres • 2 piscines chauffées • location de cabanas ($) • boutique de souvenirs
($) • sports nautiques ($) • tennis (à proximité) • stationnement ($) • parcours de golf
(à proximité, $) • WiFi dans le hall d'entrée de l’hôtel • accès à des ordinateurs, Internet
et imprimantes à l’espace Links by Sheraton
4 restaurants • service aux chambres 24 h
hébergement
Chambre avec vue sur la ville climatisée avec 1 lit king ou 2 lits doubles équipés du
Sheraton Sweet Sleeper Bed • télévision • films en chambres ($) • radio-réveil • sèchecheveux • fer/planche à repasser • cafetière/théière • minibar
$à
$
PRIx par personne
1255 1935
au transport : 290 $ inclus dans les prix indiqués. Prix à partir de 1255 $ applicable au départ de Montréal le 15
déc. 13 et prix de 1935 $ applicable au départ de Montréal le 9 mars 14 sur base d’occupation double en chambre
avec vue sur la ville. Taxe de séjour applicable à l’hôtel et payable localement. Taxes d’aéroport/location de voiture
À seulement quelques minutes des boutiques à la mode et des centres culturels du centre-ville de Fort Lauderdale. On y
rencontre une multitude de boutiques aux centres d’achats de Beach Place, Las Olas Riverfront et Galleria Mall.
découvrez-en plus à sunwing.ca fortlauderdalefloride | 27
hyatt regency pier sixty-six HHHH
fort lauderdale
services
380 chambres • 3 piscines représentant de véritables oasis tropicales, dont une piscine
hydrothérapeutique pouvant accueillir 40 personnes • centre aquatique proposant une
multitude de sports nautiques et une navette vers la plage • le Spa 66, centre de spa
et remise en forme de style européen ($) • centre d’affaires • salle de conditionnement
Hyatt Stay Fit • service de bateau-taxi se rendant à la plage et aux restaurants/boites de
nuit ($) • 2 terrains de tennis éclairés en terre battue • 127 quais • renommée mondiale
• service complet à la marina
5 restaurants offrant une panoplie d’options, telles que l’option « 5 étoiles » et l’option
« sous les étoiles »
hébergement
Chambre Marina/Waterway climatisée avec vue sur la marina et l’eau, avec 1 lit king
ou 2 lits doubles • télévision 32 pouces à écran plat • messagerie vocale • cafetière/
théière • fer/planche à repasser • mini-réfrigérateur • système de contrôle individuel
de température • sèche-cheveux • journal livré chaque matin • coffret de sûreté dans
la chambre
$à
$
PRIx par personne
1095 1835
Situé sur 22 luxuriants acres au bord de la voie d’eau côtière, ce superbe hôtel est l’escapade parfaite de cette capitale
plaisancière reconnue dans le monde entier. Détendez-vous et profitez sans limites des activités et évadez-vous dans ce
havre de paix.
13 et prix de 1835 $ applicable au départ de Montréal le 9 mars 14 sur base d’occupation double en chambre vue
Marina. Taxe de séjour applicable à l’hôtel et payable localement. Taxes d’aéroport/location de voiture applicables
harbor beach marriott resort & spa HHHH
fort lauderdale
services
650 chambres • 2 piscines extérieures • jacuzzi • salle de conditionnement • spa ($) •
programmes pour enfants • centre d’activités Surf Club pour les enfants • tennis • sports
nautiques • parcours de golf (à proximité $)
3 restaurants • 2 bars • bar Tiki au bord de la plage • Starbucks®
hébergement
Chambre City climatisée avec 1 lit king ou 2 lits doubles • télévision • cafetière/théière
• fer/planche à repasser • coffret de sûreté dans la chambre • minibar • sèche-cheveux
$à
$
PRIx par personne
1445 2215
Niché au large d’une vaste plage privée de 16 acres du sud de la Floride, cet hôtel de luxe n’est seulement qu’à quelques minutes
des restaurants, boutiques sophistiquées et galeries d’art, situés sur les avenues réputées de la ville, Beach Promenade et le
boulevard Las Olas.
28 | fortlauderdalefloride
déc. 13 et prix de 2215 $ applicable au départ de Montréal le 16 fév. 14 sur base d’occupation double en chambre
deluxe. Taxe de séjour applicable à l’hôtel et payable localement. Taxes d’aéroport/location de voiture applicables
the westin diplomat resort
& spa hollywood HHHH
Une destination vivifiante pour deux expériences de séjour uniques. Vous avez le choix
entre profiter de notre emplacement en bordure de mer pour surfer et relaxer sur la
plage ou bien profiter du parcours de golf de qualité et ensuite vous détendre grâce
aux soins et traitements offerts au spa situé sur le site de golf. Un coucher de soleil
sur l’océan Atlantique, des yachts se croisant le long de l’Intracoastal, des palmiers se
balançant au gré d’une douce brise, sont autant de vues inspirantes que vous propose
notre hôtel de 952 chambres et de 106 suites. Un excellent lieu où séjourner avant ou
après votre croisière ! Idéalement situé entre les villes de Miami et de Fort Lauderdale,
donc entre deux aéroports importants et deux ports de croisières. Seulement à
quelques minutes en voiture des centres d’achats d’Aventura Mall et de Bal Harbour.
Sur place, les restaurants à découvrir sont l'Hollywood Prime, The Café, Barsu, Spash
Bar & Grill, Rivals Sports Bar, Diplomat Landing. En résumé : boutiques, restaurants et
marina sont au programme.
fort lauderdale
services
952 chambres et 106 suites • piscine • cabanas ($) • 2 cascades • salle de
conditionnement • salon ($) • sports nautiques ($) • club pour enfants ($) • tennis
• spa ($) • golf ($)
8 restaurants • service aux chambres 24h
hébergement
Chambre supérieure climatisée avec 1 lit queen ou 2 lits doubles • télévision • minibar
• coffret de sûreté en chambre • petit réfrigérateur
$à
$
PRIx par personne
1185 2025
le 15 déc. 13 et prix de 2025 $ applicable au départ de Montréal le 9 mars 14 sur base d’occupation double
en chambre supérieure. Taxe de séjour applicable à l’hôtel et payable localement. Taxes d’aéroport/location de
voiture applicables payables localement. Note : tous les renseignements sur l’hôtel mentionnés ci-dessus ont été
fournis à Vacances Sunwing par l’administration de l’hôtel.
Le Westin Diplomat Resort & Spa est situé à seulement 15 minutes de l’aéroport de Fort Lauderdale.
w fort lauderdale hotel HHHH
Plongez dans un univers incroyable au W Fort Lauderdale, où le sable, le soleil
et la sophistication propre au W en font un lieu moderne et raffiné au bord
de la mer. Quoi de mieux que de passer la journée sur une plage renommée ?
Et ensuite dégustez un excellent repas au restaurant non moins sensationnel
STEAK 954 de Stephen Starr, socialisez au Whiskey Blue, relaxez au Living
Room, faites-vous choyer au spa Bliss®, défoulez-vous au SWEAT® ou plongez
dans nos superbes piscines WET®. Les diverses activités et divertissements, les
restaurants de renommée internationale, les boutiques à la mode, tout ce que
vous désirez est à proximité. Pour nos invités croisiéristes, le W n’est juste qu’à
2 miles de port de croisière de Port Everglades ! Un excellent lieu où séjourner
avant ou après votre croisière !
fort lauderdale
services
517 chambres • piscine • salle de conditionnement SWEAT® dotée d’un
équipement complet • spa Bliss® ($) • salon de beauté ($) • boutiques •
stationnement ($)
Steak 954 • Living Room • bar et grillades au bord de la piscine • Whiskey
Blue • service aux chambres 24 h
hébergement
Chambre Wonderful climatisée avec 1 lit king ou 2 lits doubles • télévision
32 pouces à écran plat • lecteur DVD • radio-réveil • station d’accueil pour
iPod • prise audio/vidéo pour ordinateur portable • minibar • coffret de sûreté
$à
$
PRIx par personne
1355 2055
chambre Wonderful. Taxe de séjour applicable à l’hôtel et payable localement. Taxes d’aéroport/location de
voiture applicables payables localement. Note : tous les renseignements sur l’hôtel mentionnés ci-dessus ont
été fournis à Vacances Sunwing par l’administration de l’hôtel.
Le W Fort Lauderdale est l’établissement le plus moderne et le plus à la mode de Fort Lauderdale. En y séjournant,
vous ne serez jamais loin du divertissement sophistiqué, des restaurants de renommée internationale, des
boutiques à la mode et des sports professionnels.
découvrez-en plus à sunwing.ca fortlauderdalefloride | 29
the westin beach resort & spa HHHH
fort lauderdale
Grâce à des rénovations de plusieurs millions de dollars, un superbe
emplacement face à la mer et des aménagements vivifiants tels que le spa
de qualité supérieure et une cuisine inspirée, cet établissement du sud de la
Floride se révèle être un emplacement de choix pour des vacances relaxantes.
Un excellent lieu où séjourner avant ou après votre croisière ! Nos 433 chambres
et suites spacieuses bénéficient de vues spectaculaires sur l’océan Atlantique ou
sur l’Intracoastal Waterway, et disposent toutes du lit et de la salle de bain signés
Heavenly®. Régénérez votre corps et votre esprit grâce aux soins et traitements
proposés au Westin Heavenly Spa. Dégustez un souper ou un dîner au restaurant
Shula’s on the Beach, prenez une bouchée au restaurant situé au bord de la
piscine ou profitez de notre Café Starbucks. Notre programme pour enfants
Westin Kids Club® offre une panoplie d’activités pour nos plus jeunes invités.
services
433 chambres • piscine face à la mer • centre d’affaires 24 h ($) • salle de
conditionnement 24 h WestinWORKOUT® • spa Heavenly® ($) • boutiques
de souvenirs • buanderie ($) • installations aménagées pour les personnes
handicapées • accès aux fauteuils roulants • club pour enfants Westin (4 à 12
ans, $) • service de gardienne ($) • entreposage de bagages • terrain de tennis
(à proximité) • marina (à proximité) • parcours de jogging • chenils ($) • sports
nautiques ($) • parcours de golf (à proximité, $) • stationnement ($)
2 restaurants • service aux chambres 24h
hébergement
Chambre avec vue climatisée avec 1 lit king ou 2 lits doubles avec lit Westin
Heavenly® • salle de bain Westin Heavenly ® • télévision 32 pouces à écran plat
• films en chambre ($) • sèche-cheveux • fer/planche à repasser • cafetière/
théière • minibar • coffret de sûreté
$à
$
PRIx par personne
1325 2095
Détendez-vous sur le sable doux des plages de l’océan Atlantique ou profitez des meilleures attractions de la Floride
à proximité de ce complexe en bord de mer.
chambre avec vue. Taxe de séjour applicable à l’hôtel et payable localement. Taxes d’aéroport/location de voiture
GALLERY ONE - A DOUBLETREE SUITES
BY HILTON HHHPlus
fort lauderdale
services
231 chambres • piscine • parasols à la plage/piscine • centre d’affaires • salle de
conditionnement • buanderie ($) • stationnement ($) • établissement non-fumeur
Restaurant • bar • service aux chambres ($)
hébergement
Chambre climatisée avec 1 lit king ou 2 lits queen • télévision à écran plasma • radioréveil • cafetière/théière • fer/planche à repasser • sèche-cheveux • cuisinette
$à
$
PRIx par personne
1045 2015
Situé sur la voie d’eau côtière avec des bateaux-taxis qui s’arrêtent à la porte arrière. Le Galleria Mall est tout près, offrant des
boutiques diverses. Le confort de la maison avec presque le double d’espace des chambres standards de Fort Lauderdale.
30 | fortlauderdalefloride
le 5 déc. 13 et prix de 2015 $ applicable au départ de Montréal le 29 déc. 13 sur base d’occupation double
en chambre. Taxe de séjour applicable à l’hôtel et payable localement. Taxes d’aéroport/location de voiture
crowne plaza hollywood beach HHH
services
311 chambres • grande piscine à débordement • jacuzzi • centre d’affaires 24 h •
salle de conditionnement • parcours de golf (à proximité, $) • spa (à proximité, $)
hollywood beach
Restaurants • salon d’ambiance cocktail/ Tiki Bar • service aux chambres ($)
hébergement
Chambre climatisée avec 1 lit king ou 2 lits doubles • télévision • lecteur CD
• sèche-cheveux • fer/planche à repasser • cafetière/théière • micro-ondes •
réfrigérateur • Internet ($)
$à
$
PRIx par personne
1155 1555
le 15 déc. 13 et prix de 1555 $ applicable au départ de Montréal le 8 mars 14 sur base d’occupation double
en chambre. Taxe de séjour applicable à l’hôtel et payable localement. Taxes d’aéroport/location de voiture
L’hôtel Crowne Plaza Hollywood Beach n’est qu’à une rue de l’océan Atlantique grâce à son accès à la plage. Proche de la
promenade de Hollywood, du Gulfstream Race Park & Casino, du centre d’achats Aventura, de l’aéroport et de la vie nocturne du
centre-ville.
hollywood beach resort cruise port hotel HHPlus
services
220 chambres non-fumeurs • grande piscine chauffée face à la mer • bain à
remous extérieur • salle de conditionnement • boutique de souvenirs et de
divers articles ($) • buanderie ($) • sports nautiques ($) • restaurant face à
la mer
hollywood beach
4 restaurants
hébergement
Chambre supérieure climatisée avec 1 lit queen ou 2 lits doubles • cuisinette
entièrement équipée • télévision • sèche-cheveux • fer/planche à repasser •
mini-réfrigérateur • micro-ondes • cafetière/théière • coffret de sûreté dans
la chambre • WiFi ($)
$à
$
PRIx par personne
855 1365
13 et prix de 1365 $ applicable au départ de Montréal le 9 mars 14 sur base d’occupation double en chambre
deluxe. Taxe de séjour applicable à l’hôtel et payable localement. Taxes d’aéroport/location de voiture applicables
À 15 minutes de l’aéroport international de Fort Lauderdale, à 18 minutes du centre-ville de Fort Lauderdale et à 25 minutes
de la célèbre plage de South Beach. Situé juste à côté de l’océan Atlantique et la réputée promenade de Hollywood Beach.
découvrez-en plus à sunwing.ca hollywoodbeachfloride | 31
hawks cay resort HHHH
les keys de la floride
Niché sur une île privée de 60 acres, le Duck’s Key, à mi-chemin des Florida Keys, ce complexe hôtelier propose les meilleures
activités de pêche, des sports nautiques palpitants, un programme Dolphin Connection™, des plages ensoleillées autour
du lagon d’eau salée, des piscines magnifiques, des chambres sublimes, des soupers exquis dans divers restaurants, des
clubs pour les enfants et adolescents, un service complet de spa, et un rythme décontracté des Keys.
services
177 chambres • 110 villas • 5 piscines dont piscine pour enfants • lagon
d’eau salée • centre d’affaires • salle de conditionnement • programme
d’interaction avec les dauphins ($) • spa et salon de beauté ($) •
programme pour enfants • pêche en haute mer ($) • plongée sousmarine ($) • sports nautiques ($) • tennis
6 restaurants • 4 bars • service aux chambres
hébergement
Chambres et suites climatisées avec 1 lit king ou 2 lits queen • télévision
LCD • radio-réveil • sèche-cheveux • fer/planche à repasser • coffret de
sûreté • Villa Hawks Cay : maison de ville de 2 étages de 900 pieds
carrés • salon • salle à manger • cuisine toute équipée • laveuse/sécheuse
• 2 salles de bain entièrement équipées • lit queen dans chacune des
2 chambres • télévisions dans toutes les chambres • terrasse extérieure
avec vue sur le jardin ou vue sur la mer • stationnement privé • service de
navette dans le complexe principal
Pour les départs de Québec, veuillez vérifier les tarifs en vigueur avec votre agent de voyages. Taxes et frais relatifs au
transport : 290 $ inclus dans les prix indiqués. Prix à partir de 1175 $ applicable au départ de Montréal le 5 déc. 13
et prix de 2415 $ applicable au départ de Montréal le 29 déc. 13 sur base d’occupation double en chambre standard
queen. Taxe de séjour applicable à l’hôtel et payable localement. Taxes d’aéroport/location de voiture applicables
32 | leskeysdelafloride
$à
$
PRIx par personne
1175 2415
postcard inn resort & marina
on islamorada HHH
services
154 chambres classiques et devant la plage • 2 piscines extérieures • jacuzzis •
jeux d’arcade • plage privée • marina • boutiques
les keys de la floride
3 restaurants • 2 bars dont le Holiday Isle Tiki Bar, réputé pour ses cocktails
originaux à base de rhum et le Swiss Family Robinson, inspiré du Rum Runners
Island Bar
hébergement
Chambre climatisée avec 1 lit king ou 2 lits queen • télévision • radio-réveil
avec station d’accueil pour iPod • fer/planche à repasser • coffret de sûreté •
sèche-cheveux • cafetière/théière
$à
$
PRIx par personne
895 2575
le 5 déc. 13 et prix de 2575 $ applicable au départ de Montréal le 22 déc. 13 sur base d’occupation double en
chambre standard queen. Taxe de séjour applicable à l’hôtel et payable localement. Taxes d’aéroport/location de
Propriété face à la mer sur la côte est de la Floride, à quelques minutes seulement de Key Largo et proche de Fort Lauderdale, Miami
et Key West. Profitez de boissons tropicales et profitez de canapés tout en regardant les panoramas spectaculaires.
la siesta resort & marina
an all suites hotel HHHPlus
services
54 chambres • piscine extérieure • buanderie • centre d’affaires • marina sur le
site • services de mariage ($) • stationnement • baignoire spa • internet haute
vitesse
ISLAMORADA
Petit-déjeuner continental • grillades BBQ • restaurants à proximité • location
de kayak ($) • location de bicyclette ($)
hébergement
Suite 1 chambre climatisée avec 2 lits doubles • télévision • salon • cuisinette
• service quotidien de gardienne • salon séparé • balcon • cafetière/théière •
divan-lit • réfrigérateur • micro-ondes
$à
$
PRIx par personne
875 1855
déc. 13 et prix de 1855 $ applicable au départ de Montréal le 22 déc. 13 sur base d’occupation double en suite
1 chambre vue complexe. Taxe de séjour applicable à l’hôtel et payable localement. Taxes d’aéroport/location de
Imaginez vos journées sous le soleil, à vous promener à vélo au bord de la plage, à vous baigner dans la piscine
étincelante ou à noliser un bateau pour de la pêche de renom. Nous aimerions vous offrir votre escapade de rêve.
découvrez-en plus à sunwing.ca leskeysdelafloride | 33
Modalités
et conditions
Lorsque vous réservez avec Vacances Sunwing,
Sunwing ou Vacances Signature (ci-après dénommé
« Sunwing »), vous acceptez toutes les modalités
et conditions ci-après. Veuillez vous assurer de lire
attentivement et de comprendre ces conditions
générales avant de réserver votre voyage. En
effectuant une réservation, vous confirmez votre
acceptation des modalités et conditions.
EXACTITUDE DE L’INFORMATION
Sunwing s’efforce de s’assurer que I’information présentée dans cette brochure soit valide au meilleur de
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Internet au www.sunwing.ca pour la mise à jour récente des conditions générales.
PRIX INDIQUÉS Les prix indiqués dans la présente brochure sont en dollars canadiens et sont établis
sur des coûts fixes au moment de l’impression. Ces prix dépendent du coût du carburant, taux de change
et autres facteurs variables. Si les coûts augmentent dû à l’un de ces facteurs, Vacances Sunwing se
réserve le droit d’augmenter les prix de ses produits. Si l’augmentation excède plus de sept pour cent
(7%), à l’exception de toute augmentation de taxe gouvernementale, vous aurez la possibilité d’annuler
votre forfait et obtenir un remboursement complet. Tous les efforts seront mis à contribution afin de
vous aviser de toute hausse de prix au moins 15 jours avant votre date de départ. Tous les prix peuvent
refléter des frais administratifs encourus. Pour des raisons de concurrence, Vacances Sunwing se réserve
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réservations pour lesquels les prix publiés sont erronés. Vacances Sunwing révise continuellement ses
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ENFANTS ET BÉBÉS L’âge des enfants et des bébés varie selon la compagnie aérienne, la compagnie
de croisière et l’hôtel. Vacances Sunwing vous recommande donc de consulter votre agent de voyages
afin de vérifier l’âge applicable et le prix respectif pour des enfants et des bébés. Toutes les compagnies
de croisière exigent à ce que les passagers âgés de moins de 21 ans soient accompagnés par un passager
ayant 21 ans ou plus. Pour la plupart des compagnies de croisière les bébés doivent être âgés de 6
mois et plus pour voyager dans les Caraïbes. Les restrictions d’âge varient selon les compagnies de
croisière pour groupes familiaux réservant multiples cabines ; veuillez vous renseigner au moment de
la réservation. Lors de l’enregistrement, les compagnies de croisière et les hôtels peuvent exiger une
preuve de l’âge pour des passagers ayant une réservation faite à un « prix d’enfant ». Si l’âge d’un enfant
n’est pas conforme à la politique de l’hôtel (par exemple 2-12 ans à la période du voyage), l’hôtel peut
charger l’enfant en tant qu’adulte et exiger le paiement immédiat pour la différence entre le prix enfant
et le prix adulte. Les bébés ayant moins de deux ans à la date du séjour complété voyagent gratuitement
(un bébé par adulte) cependant, aucun siège d’avion ne sera assigné à un bébé ainsi qu’aucun bagage
en franchise. Si vous souhaitez obtenir un lit d’enfant sur le navire ou à votre hôtel, il vous faudra en faire
la demande au moment de la réservation et, s’il est possible d’en obtenir un, l’hôtel peut vous charger
un supplément pour cette prestation que vous devrez payer localement. À l’occasion, Vacances Sunwing
permettra la vente de billets d’avion à des mineurs non accompagnés. Pour l’information complète sur
nos politiques pour mineurs non accompagnés, visitez notre site Internet au www.sunwing.ca
FEMMES ENCEINTES Les compagnies de croisières n’acceptent pas de futures mamans qui en sont à
une semaine ou trimestre précis de leur grossesse au début ou à tout autre moment durant la croisière.
Toute femme enceinte doit fournir une lettre de leur médecin ou sage-femme stipulant que la maman
et l’enfant sont en bonne santé et peut voyager et que la grossesse n’est pas à risque élevé. La lettre
doit également indiquer la date estimée de l’accouchement. Veuillez communiquer avec votre agent de
voyages pour les politiques exactes des compagnies de croisière.
VOYAGEURS AVEC BESOINS PARTICULIERS Toute personne nécessitant des services spéciaux ou
de l’assistance lors de son voyage doit communiquer avec le département des Services Spéciaux chez
Sunwing au moment de la réservation. Afin d’assurer une meilleure assistance, nous vous prions de
nous informer de vos besoins spécifiques. Ceci nous permettra de bien planifier les arrangements requis
afin que vous puissiez profiter pleinement vos vacances Sunwing. Les navires de croisière possèdent une
quantité limitée de chambres adaptées à des fauteuils roulants, pour lesquelles un certificat médical est
requis. Les passagers doivent être autonomes et voyager avec une personne responsable qui assume
la pleine responsabilité et pouvant assister la personne en besoin en tout temps. Les passagers en
fauteuil roulant, lors de circonstances, peuvent être exclus d’un débarquement en raison d’installations
d’accostage.
Les bateaux de croisière en rivière de la compagnie AMAWATERWAYS ne sont pas équipés de rampes
d’accès adaptés aux fauteuils roulants, les couloirs et les portes peuvent ne pas être assez larges pour
accueillir les fauteuils roulants et scooters, ainsi que l’ensemble des installations du bateau, les transferts
et bus pour les excursions terrestres peuvent avoir un accès limité, voire inexistant. Veuillez reconfirmer
vos exigences d’ordre diététique avec le Maître d’hôtel le jour de l’embarquement. La compagnie de
croisière, l’hôtel ou Vacances Sunwing ne peuvent être tenues responsables de l’inexécution de toute
34 | VACANceSSUNWING
demande quelconque de besoin particulier. Veuillez prendre note que des coûts additionnels peuvent
être exigés pour certains ou la totalité des services requis. Prenez note que certaines destinations à
l’étranger ne fournissent pas le soutien en chaise roulante tel que retrouvé au Canada. Pour plus de
renseignements, veuillez contacter [email protected] .
SERVICES INCLUS DANS LE FORFAIT À moins d’avis contraire, le prix de votre forfait vacances inclut
le tarif aérien aller-retour, le type d’hébergement en croisière ou à l’hôtel sélectionné, les repas tels que
décrits (excluant les restaurants de spécialités), les transferts aller-retour à destination entre l’aéroport
et le port ou l’hôtel tel que sélectionné, les frais portuaires. Les services et les primes/avantages extra
fournis par la compagnie de croisière ou l’hôtel (qu’ils soient offerts gracieusement ou pas) sont
ceux qui sont spécifiquement décrits à la description présentée dans notre brochure. Tout service
temporairement non disponible ou ayant été retiré pour une période indéfinie pour n’importe quelle
raison n’a aucune valeur monétaire et par conséquent est non remboursable. Ces services peuvent être
modifiés en tout temps par la compagnie de croisière, l’hôtel ou par Sunwing avec ou sans préavis.
FRAIS ET SERVICES NON INCLUS DANS L’ACHAT DU FORFAIT Tous les frais de visas d’entrée,
passeports, certificats de santé ou dépenses de nature personnelle tels que les services de buanderie
et de nettoyage à sec, les repas non stipulés dans les itinéraires, certains restaurants à la carte, casino,
services médicaux, excursions, accès Internet, soins de spa et salon de beauté, appels téléphoniques,
envois de télécopie, pourboires, boissons alcoolisées (un pourboire obligatoire est ajouté à tout achat
de boisson à bord) et frais d’excédent de bagages, autres coûts tels que décrits à chaque page de
compagnies de croisière, etc., ne sont pas inclus dans le prix de votre forfait.
PLAN FORFAIT PRIVILÈGE DE VACANCES SUNWING Le plan « Forfait Privilège » de Vacances
Sunwing est disponible seulement sur les vols de la ligne aérienne Sunwing Airlines. Ce plan n’est ni
transférable ni monnayable (y compris les coupons ou éléments non utilisés). Pour un meilleur choix,
nous vous suggérons de faire votre présélection de sièges lors de l’achat de votre plan, mais au plus tard
48 heures avant le départ. La présélection de sièges est sujette à disponibilité, et ce en tout temps. Une
fois sélectionnée, l’achat de cette option ne sera pas remboursable et aucune modification ne pourra
être apportée. Ce plan vous donne droit à un enregistrement prioritaire dans les aéroports canadiens
au comptoir désigné et doit se faire dans les délais prévus dans les conditions générales de Sunwing.
L’offre «Aucuns frais d’administration» ne s’applique qu’aux changements de nom, qu’aux modifications
pour erreur d’orthographe sur votre nom, qu’aux changements d’hébergement tels que décrits dans
les conditions générales, mais n’incluent en aucun temps les annulations, changements de date de
voyage ou changements quant au nombre de personnes voyageant ensemble. L’offre «Aucuns frais
d’administration » n’est applicable qu’aux changements définis ci-dessus, mais ne s’applique pour
aucun des départs fixés pendant les périodes de Noël, Nouvel An, congés scolaires (février, mars)
et Pâques. Un seul changement, quel qu’il soit est compris dans votre « Forfait Privilège ». De même
n’est compris qu’un seul remplacement de billets/ bons de croisières / bons d’hôtels perdus ou volés. Ce
plan inclut un certificat de voyage d’une valeur de 50,00 $ pouvant être utilisé pour tout autre départ
dans un délai ne pouvant dépasser douze (12) mois de la date originale de départ. Il existe une limite
d’un certificat par réservation pour tout achat de prestations. Toutefois, ce certificat voyage ne peut
être appliqué pour les réservations de groupe. De plus, ce certificat de voyage ne peut être utilisé que
pour les réservations faites au moins 45 jours avant le départ. Aucun remboursement ni crédit ne sera
payé pour toute partie inutilisée d’un certificat de voyage. Le prix du plan «Forfait Privilège» est sujet à
changement sans avis.
PLAN DE PROTECTION VACANCES SANS SOUCIS Vacances Sunwing vous suggère fortement
d’acheter notre plan de protection vacances sans soucis au moment de la réservation ou une autre police
d’assurance adéquate pour vous protéger contre les imprévus qui peuvent perturber vos vacances.
Veuillez vous référer à la page 6 pour plus d’informations sur notre plan de protection vacances sans
soucis.
DEMANDES SPÉCIALES Toute demande spéciale incluant préférence de lits, heures de repas des
compagnies de croisière, emplacement de la chambre à l’hôtel ou toute autre exigence doit être
demandée au moment de la réservation et est à l’entière discrétion des fournisseurs. Vacances Sunwing
et ses fournisseurs tenteront d’accommoder vos demandes spéciales. Vacances Sunwing ne sera
toutefois pas tenue responsable si les demandes ne peuvent pas être honorées.
POLITIQUE CONCERNANT LES CARTES DE CRÉDIT Vacances Sunwing accepte comme modes de
paiement les cartes de crédit Master Card, Visa et American Express. Si vous effectuez un paiement en
utilisant votre carte de crédit American Express, Visa ou Mastercard, nous vous avisons que le nom de
Vacances Sunwing/Sunwing Tours Inc apparaîtra en tant que fournisseur sur le relevé de votre carte de
crédit et non celui de votre agence de voyages. L’autorisation d’utiliser votre carte de crédit, qu’elle ait
été donnée verbalement ou par écrit, afin de payer les services de voyage fournis par Vacances Sunwing
confirme votre acceptation de nos modalités et conditions, que vous ayez signée ou non le bordereau
de carte de crédit. Par conséquent, en donnant à votre agent de voyages ou à Vacances Sunwing
l’autorisation d’utiliser votre carte de crédit afin de payer les prestations de services fournis, vous
confirmez que vous acceptez de payer à l’institution financière le montant total dû à Vacances Sunwing.
Simultanément, vous acceptez les présentes conditions générales.
BALANCE DE PAIEMENT Le paiement total et complet doit être reçu par Sunwing 85 jours avant le
départ, ou immédiatement pour les réservations effectuées 85 jours et moins avant le départ.
BONS DE VOYAGE Tous les bons de voyage de Vacances Sunwing ne peuvent être utilisés que pour
une nouvelle réservation réservée et payée en entier au moins 85 jours avant le départ. Des conditions
d’utilisation de ces bons de voyage peuvent s’appliquer. Veuillez vous référer aux conditions et modalités
décrites sur le bon de voyage.
CERTIFICATS CADEAUX Vous pouvez acheter des certificats cadeaux par tranche de 100 $ sur notre
site Internet www.sunwing.ca pouvant être échangés par le biais de votre agence de voyages. Tous les
certificats cadeaux de Vacances Sunwing sont applicables sur toute réservation d’un séjour mais ne
peuvent être utilisés que pour payer le montant total ou final dû de votre réservation. Les certificats de
voyage ne peuvent être utilisés comme dépôt sur votre forfait.
DOCUMENTS DE VOYAGE Les documents de voyage pour tous les programmes de Vacances Sunwing
ne seront émis qu’après la réception par Vacances Sunwing de votre paiement final conformément aux
conditions et modalités de votre forfait. Pour les programmes désignés comme des programmes ‘’billet
électronique’’, votre billet électronique et votre bon seront disponibles pour impression 28 jours et moins
avant le départ. Aucun billet électronique et bon ne sera émis plus que 28 jours avant la date de départ
prévue. Visitez notre site Internet au www.sunwing.ca pour imprimer votre billet électronique et votre
bon électronique. Pour tous les autres programmes de Vacances Sunwing, une pochette étiquetée à
votre nom contenant vos billets d’avion, vos horaires de vol, vos bons d’hôtel et tout autre bon d’échange
applicable sera expédiée à votre agent de voyages dans un délai de 14 jours avant la date de départ
prévue. Des conditions et des clauses de transport sont décrites sur vos billets d’avion. Veuillez lire
attentivement ces conditions puisque celles-ci comportent des informations importantes sur vos droits
légaux. Tout transport et service rendu ainsi que les billets émis sont sujets aux termes et conditions
stipulés sur lesdits billets, aux règles et limitations de responsabilité édictées par les Conventions de
Varsovie ou de Montréal (telle qu’amendée) ainsi qu’aux lois et réglementations applicables.
CROISIÈRE – ENREGISTREMENT EN LIGNE La plupart des compagnies de croisière exigent à ce
que leurs invités s’enregistrent à l’avance et complètent un formulaire d’immigration obligatoire en
ligne. Veuillez vous assurer que votre nom apparaît tel qu’il est indiqué sur votre passeport. Si le nom ne
correspond pas à ce qui est écrit, veuillez contacter votre agent de voyages. Votre numéro de réservation
de croisière sera nécessaire afin d’accéder à votre dossier. Si l’information n’est pas fournie, le processus
d’enregistrement sera retardé, voire même refusé. Si vous n’avez pas accès à Internet, veuillez contacter
votre agent de voyages qui pourra vous prêter assistance.
ENREGISTREMENT EN LIGNE EXPRESS MSC / FORMULAIRE DE DÉCLARATION / DOCUMENTS
DE CROISIÈRE L’enregistrement en ligne express de MSC peut être complété au www.mscruisesusa.
com sous l’onglet « Déjà réservé » (« Already booked »). Lorsque vous avez complété l’information requise,
vous pouvez imprimer le formulaire d’embarquement que vous devrez présenter accompagné de votre
billet de croisière au comptoir d’enregistrement. L’enregistrement en ligne express de MSC est disponible
jusqu’à 24 heures avant le départ. À moins de 24 heures, le système rejettera automatiquement la
permission d’imprimer le document final requis pour compléter votre enregistrement. Par conséquent,
vous serez obligé de suivre les procédures régulières pour l’embarquement au port. Veuillez noter que
la compagnie de croisières MSC a besoin de votre date de naissance, de votre nationalité, et de votre
numéro de passeport pour vous remettre vos billets électroniques de croisière. Les billets électroniques
de MSC ne seront remis qu’une fois ces informations fournies. Les billets électroniques de MSC seront
alors envoyés à l’adresse courriel de votre agent de voyages ou à une autre adresse courriel fournie à la
réservation. Il se peut que vous ayez à utiliser l’enregistrement en ligne Express de MSC pour saisir cette
information ou à appeler MSC au (800) 666-9333.
ENREGISTREMENT EN LIGNE - NORWEGIAN CRUISE LINE Il est important que vous fournissiez
à l'avance vos renseignements personnels importants (numéro de passeport, etc.) à Norwegian Cruise
Line. Vous pouvez vous inscrire à My NCL dans un délai de 60 jours avant la date de départ. Vous pourrez
ainsi accéder à toutes les informations importantes précédant la croisière, faire votre enregistrement
en ligne et réservez des excursions. Une fois votre enregistrement en ligne terminé, vous pourrez
télécharger vos documents électroniques, et un résumé détaillé de votre croisière qui vous servira de
carte d'embarquement. Vous pouvez accéder à My NCL en visitant www.ncl.com / mycruises ou www.
ncl.com et en cliquant sur le lien en haut de la page : "Log into My NCL". Tous les clients doivent se
préenregistrer au moins trois jours avant le départ de la croisière.
DOCUMENTATION Il est de la responsabilité du client d’obtenir à ses frais tous les documents exigés
par les autorités gouvernementales compétentes et de se soumettre aux lois applicables, que ce soit
pour les différents ports d’escales et pour votre retour au Canada. Vacances Sunwing n’assumera aucune
responsabilité quant à tout passager qui se verrait refuser l’embarquement par une compagnie aérienne
ou qui serait refusé par les autorités locales du pays de destination. Tout citoyen canadien peut trouver
des informations sur le site du ministère des Affaires étrangères du Canada à l’adresse www.voyage.
gc.ca. Les citoyens des autres pays devraient vérifier avec le consulat ou le bureau du tourisme du pays
où ils veulent se rendre pour obtenir toute l’information nécessaire quant aux documents exigés par le
pays de destination. Vacances Sunwing vous suggère de vous munir d’un passeport valide lorsque vous
sortez du pays. Veuillez par ailleurs noter que plusieurs pays exigent que votre passeport soit valide pour
une période excédant de six (6) mois la date prévue pour votre retour. Si votre passeport s’avère être
endommagé, de quelque manière que ce soit, vous pourriez vous voir refuser d’embarquer, et vous serez
tenu responsable de tous les coûts associés à la délivrance d’un nouveau passeport ou au remplacement
de votre voyage.
DOUANES ET IMMIGRATION Les officiers de la douane et/ou de l’immigration se réservent le droit
de refuser une personne ou le droit d’accès d’une personne ou la réintégration d’une personne dans
leur pays de juridiction. Un dossier criminel antécédent peut être une contrainte pour effectuer un
vol international. Vacances Sunwing ne pourra être tenu responsable de tout refus d’entrée en toutes
circonstances.
LOIS ET COUTUMES Afin de vous familiariser avec les lois et coutumes et connaître les documents
nécessaires à votre entrée dans le pays visité et à votre retour vers le Canada, nous vous recommandons
fortement de vous référer aux ambassades, aux consulats et bureaux de tourisme des pays que vous visiterez.
FRANCHISE DE BAGAGES Vous devez vous informer auprès de votre agent de voyages ou de la
compagnie aérienne pour connaître les restrictions de poids sur les vols nolisés et vols à services
réguliers. Les bagages perdus ou endommagés sont sous la responsabilité de la compagnie aérienne qui
peut elle-même avoir une responsabilité limitée. Nous vous recommandons fortement d’acheter le Plan
de protection Vacances Sans Soucis de Sunwing qui vous permettra d’obtenir des dédommagements
si vos bagages venaient à être perdus ou endommagés. En cas de dommage, perte ou retard de vos
bagages, vous devez remplir une réclamation et la remettre au représentant de la compagnie aérienne
avant même de quitter l’aéroport. Ceci est très important car si cela n’est pas fait, cela rendra invalide
toute réclamation potentielle que vous intenterez contre la compagnie aérienne.
HORAIRES DE VOLS ET RECONFIRMATION Les horaires de vol, les compagnies aériennes, le type
d’avion, ainsi que les itinéraires, sont sujets à changement en tout temps avec ou sans préavis. En effet,
nous nous réservons le droit de substituer des compagnies aériennes, des types d’avion alternatifs et
d’ajouter en cours de route des arrêts ou bien encore d’effectuer d’autres changements opérationnels, le
tout à notre discrétion avec ou sans notification au préalable. Des changements opérationnels peuvent
se produire et peuvent avoir comme conséquence la nécessité de remettre à plus tard ou bien encore
d’annuler des vols. Dans le cas où nous devrions vous aviser de tels changements, nous avons besoin
que votre agent de voyages ou vous, fournissiez un numéro de téléphone avant votre départ du Canada.
D’autre part, il est de votre responsabilité d’entrer en contact avec la compagnie aérienne indiquée sur
votre billet d’avion au moins 12 heures avant le départ (au Canada et à destination) afin de reconfirmer
l’heure de départ du vol. De plus, si vous achetez seulement la portion aérienne de Vacances Sunwing,
il est de votre responsabilité de donner à votre agent de voyages un numéro de téléphone où nous
pourrons vous joindre à votre destination de voyage notamment dans le cas où nous devons vous aviser
de tout changement concernant votre vol de retour. En cas de vol retardé, à cause des conditions météo,
trafic ou une situation de force majeure, il se peut que la compagnie aérienne soit dans l’impossibilité
de vous fournir repas et/ou logement. Dans un tel cas, Vacances Sunwing ne pourra accepter la
responsabilité de tous salaires perdus, toutes vacances manquées ou encore toutes autres dépenses
additionnelles encourues en raison du changement d’heure de départ du vol.
Sunwing Airlines offre des vols qui permettent un délai suffisamment long pour rejoindre le navire de
croisière. Il est inhabituel de manquer le départ d’une croisière à moins d’un long délai de vol en raison
de problèmes de météo ou autres problèmes. Si tel est le cas, nous ferons le nécessaire afin de trouver
un arrangement. Aucun remboursement ou autre compensation ne seront émis pour des départs
de croisière manqués causés par un délai de vol ou d’une connexion manquée. Veuillez noter que les
compagnies de croisière se réservent le droit de charger les pénalités entières pour tout passager ne
se présentant pas à l’embarquement. Nous vous recommandons fortement d’acheter une assurance
voyage vous allouant une couverture contre des imprévus de cette nature. Veuillez prendre note que
les termes‘’vols directs’’selon la terminologie de l’industrie du voyage se réfèrent à un vol qui transporte
des passagers de leur point d’origine à leur destination finale sans que le trajet implique un changement
d’avion. Toutefois, le terme peut être utilisé pour décrire un trajet qui implique une escale et qui reprend
sa trajectoire. Les clients à bord d’un vol direct ne sont pas tenus de réclamer leurs bagages enregistrés et
de réenregistrer les bagages en question durant l’escale et ne sont pas tenus de quitter l’appareil durant
les escales. Un vol opérant du point de départ jusqu’à la destination finale et qui n’implique pas d’arrêt
est considéré comme un vol sans escale.
VOLS DE CORRESPONDANCE Toute réservation de vols de correspondance est effectuée aux risques
du client. Vacances Sunwing se dégage de toute responsabilité à l’égard d’une modification d’horaire
ou d’une correspondance manquée incluant tous frais supplémentaire et dommage direct ou indirect
(incluant le transport des bagages) découlant de ladite situation, qu’elle ait été au courant ou non de
l’application de tels frais supplémentaires ou de l’éventualité de tels dommages.
ENREGISTREMENT À L’AÉROPORT L’enregistrement débute approximativement trois heures avant
le départ du vol et se termine 60 minutes avant le départ. Il est de votre responsabilité d’obtenir votre
carte d’embarquement et de présenter vos bagages enregistrés en soute avant le délai/l’embarquement
final de 60 minutes avant l’heure du départ. Par mesure de sécurité, vous serez refusé au moment de
l’embarquement si vous ne vous présentez pas dans les délais prévus. D’autre part, il en va de votre
responsabilité d’arriver à la porte d’embarquement à l’heure indiquée sur votre carte d’embarquement.
À défaut de respecter l’échéance, cela peut engendrer la réassignation de sièges réservés à l’avance
(remboursements non applicables) et l’annulation de vos réservations. Veuillez prendre note que
Sunwing n’accordera pas de remboursement ni de compensation pour des surclassements de sièges
non utilisés et n’accordera pas de compensation à un passager se voyant refuser l’embarquement. Si
vous êtes refusé pour voyager, il est de votre responsabilité de faire des arrangements alternatifs. Il est
de votre responsabilité d’arriver à l’aéroport à l’heure, de procéder à l’enregistrement et de se présenter à
la bonne porte d’embarquement à l’heure spécifiée sur votre carte d’embarquement. Vacances Sunwing
ne pourra être tenu responsable si vous manquez votre vol ou si vous ne respectez pas ces conditions.
HÉBERGEMENT Vous devez vous attendre à ce que les conditions de vie que vous rencontrerez seront,
fort probablement, différentes et inférieures à celles auxquelles vous êtes habitué, particulièrement
en ce qui concerne l’électricité, l’alimentation en eau et les commodités des salles de toilettes. Des
membres de l’équipe de Sunwing et/ou agents ont inspecté tous les navires et les hôtels décrits dans
cette brochure afin de s’assurer que les normes de qualité soient acceptables. La compagnie de croisière
ou l’hôtel n’acceptent pas la responsabilité pour le comportement des autres invités/ groupes ou
pour le retrait de services ou d’installations en raison d’évènements culturels ou politiques ou de jours
fériés. Ces circonstances sont généralement régies par les instances gouvernementales locales et sont
hors du contrôle de Sunwing, la compagnie de croisière et de l’hôtel. Pour plus de détails concernant
l’hébergement veuillez vous référer aux modalités et conditions générales de la brochure Hiver
Sunwing, valide de novembre 2012 à octobre 2013.
OCCUPATION DE LA CABINE L’occupation de toute cabine est tributaire du nombre de lits dans cette
cabine. La compagnie de croisière se réserve le droit de limiter le nombre de lits superposés et cabines
en occupation simple vendues sur chaque départ.
ENREGISTREMENT ET LIBÉRATION DES CABINES SUR LE NAVIRE
La documentation croisière inclut toute information relative à votre enregistrement et heure
d’embarquement pour votre croisière. Tous les passagers doivent être à bord du navire au moins 90
minutes avant le départ du navire. Les procédures pour la libération de la cabine et le débarquement
vous seront fournies à bord.
ENREGISTREMENT ET LIBÉRATION DES CHAMBRES D’HÔTEL Indépendamment de votre heure
d’arrivée et de départ, l’enregistrement à l’hôtel se fait généralement après 15h00 et les départs au plus
tard à 11h00 et ceci est une règle générale qui vaut pour la plupart des hôtels. Veuillez vous référer à
votre billet électronique concernant la chambre d’hôtel pour vérifier les jours d’enregistrement et de
libération des chambres, car elles peuvent être différentes de celles de vos dates de départ et de retour.
Les politiques d’enregistrement diffèrent selon l’hôtel et changeront en conséquence régulièrement.
Certains hôtels offrent des aires d’hospitalité ou des salons où vous pouvez vous reposer en attendant
votre chambre. Toutefois, cet arrangement est sujet à la discrétion de l’hôtel. Les passagers souhaitant
prendre des arrangements pour consigner leurs bagages et pour conserver leur chambre après 11h00
doivent le faire directement avec l’hôtel. Nous ne pouvons accepter aucune responsabilité quant à toute
perte ou inconvénient résultant de ce type d’arrangement. La plupart des hôtels exigent une carte de
crédit ou un paiement en espèces lors votre enregistrement comme garantie quant à tous frais divers
non compris dans votre forfait et dont vous êtes responsable tels les appels téléphoniques.
RESPONSABILITÉ DE LA COMPAGNIE DE CROISIÈRE / DE L’HÔTEL Le bon d’échange pour
l’hébergement, ou confirmation électronique, fournis par Vacances Sunwing, constitue l’unique contrat
entre la compagnie de croisière/navire, l’hôtel/complexe et vous, le passager. La compagnie de croisière/
navire et les hôtels/complexes décrits dans la présente brochure ne seront pas tenus responsables pour
tout acte, omission ou évènement qui auront lieu au moment où les passagers seront absents de
leur établissement ou navire durant leur séjour. Ni Vacances Sunwing, ni ces compagnies de croisière
et/ou propriétés ne sont responsables pour le paiement de n’importe quel remboursement de tout
hébergement non utilisé ou repas résultant d’un retard ou non arrivée des passagers, peu importe la
cause ou la raison.
CHANGEMENT DE CABINE / D’HÔTEL Si le type d’hébergement réservé n’est plus disponible pour
une raison quelconque, nous nous réservons le droit de vous offrir une catégorie et/ou cabine similaire
sur le navire ou pour séjour en portion terrestre, un hôtel de catégorie similaire. Cette section ne se réfère
pas à un changement d’hôtel pour des raisons majeures tel que stipulé dans la section « Responsabilité
de Vacances Sunwing »ou un changement d’hôtel imputé pour des raisons de circonstances qui sont
hors de notre contrôle. Pour la mise à jour des descriptions de compagnies de croisière/navires et
d’hôtels, visitez le www.sunwing.ca.
MODIFICATION DES SERVICES DE LA CROISIÈRE Les jours de départs/heures indiqués dans cette
brochure sont exacts au moment de l’impression et sont sujets à changement avec ou sans préavis.
Les conditions météorologiques, questions de sécurité ou toute autre circonstance hors de notre
contrôle peuvent impliquer que la compagnie de croisière doit changer d’itinéraires, d’installations et
commodités offertes à bord du navire avant ou après le départ, incluant les heures d’arrivée et de départ
différentes aux ports. La compagnie de croisière a également droit de substituer un navire par un autre,
changer les itinéraires et les destinations. Les conditions régionales peuvent exiger un changement dans
le nombre d’heures passer dans un port, ou éliminer un port en question. Un avis de dernière minute sur
un changement d’itinéraire, navire ou hôtel peut évoquer que certaines installations ne sont pas telles
que décrites. Sunwing ne peut être tenue responsable pour de tels changements et des compensations
ne peuvent en résulter.
ASSISTANCE À BORD / SERVICES CONCERNÉS Vacances Sunwing a pris grand soin de sélectionner
ses fournisseurs de services utilisés et présentés dans la présente brochure. Si vous êtes concerné par
le niveau de service ou si vous avez des questions ou problèmes relatifs à votre séjour en croisière
veuillez rapporter le tout au représentant local de et/ou personnel de bord si applicable afin qu’ils
puissent s’assurer que vous profitez d’un agréable séjour. Si vous avez besoin d’assistance à l’une de nos
destinations aux États-Unis, veuillez contacter Sunwing en appelant sans frais le 1-866-722-8066 du
lundi au vendredi, de 8h30 à 21h ; le samedi de 9h à 18h. Ces heures de service correspondent aux
heures normales de l’Est ou heures avancées de l’Est (Canada) et sont sujettes à modification sans
préavis. Si vous avez besoin d’assistance ou si vous rencontrez des difficultés concernant le niveau
de service dans l’une de nos autres destinations dans les Caraïbes où vous séjournez avant/après vos
vacances de croisière, veuillez contacter votre représentant à destination immédiatement et remplir un
avis de plainte avec le fournisseur de services, en vous assurant d’obtenir une copie de votre plainte. Il
est impératif que cette procédure soit suivie afin que le fournisseur de services puisse avoir l’opportunité
de rectifier la situation. Veuillez noter que le défaut de signalement de vos problèmes pourra
empêcher le recours à votre droit de réclamation. Si vous demeurez insatisfait avec les services fournis
à destination, veuillez envoyer vos commentaires par écrit à votre agent de voyages dans les 30 jours
suivant votre retour. Toute plainte reçue après 30 jours suivant la date de votre retour ne sera pas prise en
considération. Vacances Sunwing ne prendra pas en considération toutes les réclamations excédentaires
s’élevant au-delà du montant payé du forfait vacances. Avec regret, nous ne pouvons accepter la
responsabilité pour toute garantie émise par votre agent de voyages, employés des compagnies de
croisière, employés des hôtels ou fournisseur de toute sorte.
AVIS AUX PASSAGERS Les standards et conditions de vie, avec respect à l’approvisionnement des
services utilitaires et sanitaires ainsi que la classification des services d’une croisière ou d’un hôtel,
varient considérablement d’un pays à l’autre. Lorsque vous voyagez à l’étranger, vous devez vous
attendre à ce que la nourriture, l’eau et les breuvages diffèrent de ce à quoi vous êtes habitué et que
la qualité soit inférieure à ce qui est servi en Amérique du Nord. Le climat tropical favorise la vie et le
développement des insectes. Il s’agit de situations sur lesquelles Vacances Sunwing n’a aucun contrôle
et qui font partie des risques associés à tout séjour à l’étranger et Vacances Sunwing ne peut être tenue
responsable pour toute maladie ou inconvénient résultant de ces risques. Il est de la responsabilité du
passager de se conformer aux coutumes, lois et règlements du pays visité. Si un passager se conduit
de manière inappropriée envers Sunwing ou le personnel de la compagnie de croisière/l’hôtel et/ou
autres passagers, Sunwing et la compagnie de croisière/l’hôtel se réservent le droit de refuser le service
ou d’expulser le passager du navire ou de l’hôtel. Si tel est le cas, le passager sera tenu responsable
pour les coûts engendrés par ladite expulsion et aucun remboursement ne sera émis pour toute
portion inutilisée lors de son séjour. Sunwing se réserve également le droit d’expulser de ses vols tout
passager adoptant un comportement belligérant ou perturbateur, incluant si nécessaire, faire un arrêt
immédiat pour expulser de tels passagers au contrôle des autorités locales. Dans un tel cas, le passager
devra débourser pour son hébergement, sa nourriture et le transport de retour. En cas d’expulsion d’un
passager, Vacances Sunwing ne sera en aucun temps tenu de rembourser quelque montant que ce soit
payé par le passager pour son forfait.
TOURS,EXCURSIONSETACTIVITÉSFACULTATIVES–Libération,déchargeetindemnités
Toute excursion et/ou activité physique que vous choisissez d’entreprendre pendant votre séjour à bord,
lors d’une escale ou à votre hôtel résultant de l’achat volontaire d’un tour, d’une excursion ou d’une
activité ayant lieu à l’intérieur ou à l’extérieur de votre hôte et/ou navire de croisière fait avant votre
départ du Canada ou à destination, peut en soi contenir un risque de blessures, pertes ou dommages à
vous et/ou vos effets personnels. Par la présente, vous acceptez d’assumer entièrement tout risque de
blessures, pertes ou dommages que vous pourriez subir pendant ou résultant de votre participation aux
dits tours, excursions ou activités. Pour plus de détails, veuillez vous référer aux conditions générales de
la brochure Hiver de Sunwing valide de novembre 2012 à octobre 2013.
REMBOURSEMENT POUR PRESTATIONS NON UTILISÉES Il n’y aura aucun remboursement pour
toutes prestations non utilisées ni portion non utilisée du forfait et le prix ou la valeur des prestations
non utilisées ne peut être échangé contre des arrangements alternatifs. Le calcul des frais d’annulation
ou de modification ne tient pas compte du jour du départ. Tous les frais d’annulation sont calculés en
tenant compte du montant total du produit acheté. Nous vous recommandons fortement d’acheter une
assurance voyage qui vous assurera une protection supplémentaire si vous rencontrez des situations
imprévues qui pourraient entrainer l’annulation complète ou l’interruption imprévue de vos vacances.
Veuillez consulter la page 6 de la brochure où vous retrouverez la description du plan de Protection
Vacances Sans Soucis de Vacances Sunwing. Ce plan d’assurance ne peut être acheté qu’au moment
de la réservation.
RESPONSABILITÉ DE VACANCES SUNWINGVacances Sunwing prend des dispositions auprès des
transporteurs aériens, hôteliers, compagnies de croisière, voyagistes réceptifs, manutentionnaires de
bagages et autres fournisseurs indépendants afin de vous fournir les services que vous avez achetés.
Vacances Sunwing prend le soin de bien sélectionner ces entreprises selon leur performance et
réputation. Vacances Sunwing n’exerçant aucun contrôle direct et immédiat sur les fournisseurs de
services, nous ne pouvons d’aucune manière assumer quelque responsabilité que ce soit pour les fautes,
gestes ou omissions des fournisseurs de services. Le rôle de Vacances Sunwing consiste uniquement à
élaborer les forfaits voyages décrits à la présente brochure dont les composantes sont fournies par les
différents fournisseurs de services dont les noms apparaissent à la brochure ou aux titres de transport
et bons d’échange qui vous sont remis. Notre obligation à votre égard consiste principalement à
effectuer vos réservations auprès des fournisseurs et à leur transmettre les paiements en temps utile.
Tout incident résultant d’un éventuel défaut d’un fournisseur de services n’engage que la responsabilité
du fournisseur. Par conséquent, Vacances Sunwing se dégage de toute responsabilité quant à toute
réclamation de quelque nature que ce soit, y compris les dommages aux biens et à la personne, retard,
maladie, excès de fatigue, perte de jouissance, résultant de :
i) faute, négligence, omission et/ou survente de la part de l’un ou l’autre des
Fournisseurs de services touristiques ou de leur personnel ou de toutes les personnes sur lesquelles
Vacances Sunwing n’exerce pas de contrôle direct et immédiat;
ii)maladie, vol, grève, panne mécanique, quarantaine, contraintes gouvernementales
ou policières, conditions météorologiques ou toutes autres causes indépendantes de
notre volonté, y compris toute modification à l’itinéraire résultant de tels événements;
iii) omission de la part du passager de se munir et/ou d’obtenir les documents de voyage requis;
iv) retard ou omission du passager de se présenter en temps utile aux aéroports tel que stipulé par
Sunwing dans les conditions générales de la brochure la journée du départ résultant à un vol de
correspondance raté, mauvaises conditions météo, bri mécanique ou toutes autres raisons
possibles, peu importe la raison.
v) le besoin pour nous de modifier les itinéraires ou de remplacer l’hébergement ou les services tout en
déployant les efforts afin de fournir les services comparables et hébergements disponibles.
vi) annulation d’une excursion par Vacances Sunwing, en fournissant un remboursement complet de
tout argent payé au passager.
vii)tous les efforts ont été employés afin d’assurer l’exactitude. Les photos, les maquettes d’artistes et
les descriptions écrites apparaissant dans cette brochure sont données à titre indicatif seulement et ne
garantissent aucunement que tout serait exactement tel que décrit une fois à destination et/ou sur le
navire.
CAS DE FORCE MAJEURE/CAS FORTUITS Vacances Sunwing et ses fournisseurs ne peuvent
assumer la responsabilité d’aucune perte, dégât ou blessure d’aucune sorte résultant entièrement ou
partiellement d’une force majeure ou d’aucun autre état de force majeure incluant sans limitation : le
feu, l’éruption volcanique, la pollution environnementale ou la contamination, les mauvaises conditions
climatiques, un tremblement de terre, une inondation, une tempête tropicale, un ouragan, des
émeutes, des agitations ou perturbations civiles et tout autre acte de nature semblable tels, sabotages,
arrestations, toute règle d’expropriation de personne, tout acte de terrorisme, guerre, insurrection,
restrictions de quarantaine, bulletins de renseignements de santé du gouvernement, avertissements
ou alertes de toute sorte ou nature, renversement de gouvernement, refus, annulation, suspension ou
retard de toute autorité gouvernementale ou tout autre permis ou autorisation, préjudiciables à ses
équipements au Canada, aux États-unis, au Mexique, en Amérique Centrale ou dans les Caraïbes, ou
tout autre facteur imprévisible par Vacances Sunwing ayant un impact négatif ou entravant sa capacité
à remplir toutes ces conditions contractuelles. Au cas où une de ces conditions s’appliquerait, Vacances
Sunwing serait excusée, déchargée ou libérée de cet acte, sans aucune responsabilité d’aucune sorte.
LIMITATION DE LA RESPONSABILITÉ DE VACANCES SUNWING La responsabilité de Vacances
Sunwing pour toutes pertes, tous dommages matériels, corporels ou moraux résultant de ses propres
actes, omissions et/ou négligences est limitée et ne peut excéder le prix payé par le client pour les
services et prestations touristiques.
INDEMNISATION DE VACANCES SUNWING Tout client s’engage à indemniser Vacances Sunwing
Inc. et à prendre fait et cause en faveur de Vacances Sunwing Inc. pour toutes réclamations, pertes et/
ou dommages qui pourraient être réclamées à Vacances Sunwing ou que Vacances Sunwing devrait
supporter ou payer suite à une négligence ou à un acte intentionnel ou une omission d’un client pour
tout événement survenu à destination et/ou qui serait en rapport avec les services et prestations
touristiques achetés par le client.
APPLICATION Tous les termes et conditions de la présente entente lient tous les membres de la famille
du client, ses dépendants, sa succession, ses héritiers, ses successeurs et ses représentants.
FORUM Votre contrat avec Vacances Sunwing a été régit par et a été préparé conformément aux Lois
de la province de Québec et aux Lois du Canada. De plus, toutes réclamations et/ou actions basées sur
les présents termes et conditions ne pourront être déposées que devant les tribunaux du Québec et vous
acceptez par les présentes la juridiction exclusive des tribunaux du Québec.
INDIVISIBILITÉ La nullité de l’une ou l’autre des clauses stipulées aux présentes n’aura pas pour effet
d’annuler ou d’invalider la présente entente et les autres clauses stipulées aux présentes demeureront
en force et garderont leur effet.
RECONNAISSANCE En faisant une réservation ou en achetant tout produit offert par Vacances
Sunwing, vous reconnaissez avoir lu et compris les termes et conditions générales et les avoir acceptés.
VALIDITÉ Cette brochure est valide pour les départs entre novembre 2013 et octobre 2014.
SUNWING TOURS INC.
7785 Côte-de-Liesse Ouest
Ville St-Laurent, Québec H4T 1G3
Ligne sans frais : 1-888-822-2623
Titulaire d’un permis du Québec (#800500)
Titulaire d’un permis de l’Ontario (#2476582)
Pour une mise à jour des modalités et conditions générales, visitez notre site web au www.sunwing.ca.
Dépôts / Paiements Finaux / Modifications / Annulations - POLITIQUES
COMPAGNIE DE CROISIÈRE
MSC CROISIÈRES
MONTANT DU DÉPÔT
PAIEMENT FINAL DATE
D'EXIGIBILITÉ
250$ par/personne au
85 JOURS AVANT LE DÉPART
moment de la réservation
ANNULATION # DE JOURS AVANT LA CROISIÈRE frais d'annulation PAR PERSONNE
85 à 46 jours =
perte du dépôt
45 à 16 jours =
50% du coût total
15 jours ou moins =
100% NON-REMBOURSABLE
*90 à 86 jours =
NORWEGIAN CRUISE LINE
85 JOURS AVANT LE DÉPART
* Croisières pendant la
250$ par/personne au
(Croisières pendant la
période des Fêtes =
moment de la réservation
période des Fêtes
21 déc./2013 et 28 déc./2013
*90 jours avant le départ)
perte du dépôt
85 à 56 jours =
perte du dépôt
55 à 30 jours =
50% du coût total
29 à 15 jours =
75% du coût total
14 jours ou moins =
100% NON-REMBOURSABLE
Frais en cas de modification de croisière : Si vous souhaitez effectuer des modifications sur votre réservation déjà confirmée, et ce avant que la période d’annulation ne commence, selon
le délai prévu par Sunwing, nous ferons tout notre possible afin d’accéder à votre demande. Toute modification est sujette à disponibilité. Les détails des différents coûts suite à une
modification sont disponibles au moment de la demande et peuvent varier selon la nature de la modification et la date de votre demande. Les changements de nom, de compagnie
aérienne ou de date de départ pour la croisière, cabine/suite ou hôtel sont sujets à des frais d’annulation. Toute modification que vous souhaitez effectuer sur une réservation déjà
confirmée, et ce pendant la période d’annulation établie par la compagnie de croisière correspondante, sera considérée comme une annulation. Les coûts d’annulation applicables sont
ceux décrits ci-dessus. Si l’annulation d’un ou de plusieurs passagers modifie les dispositions de la cabine, les passagers qui continuent de voyager devront payer le tarif applicable pour
l’occupation prévue au départ et le passager qui annule devra payer les frais d’annulation applicables.
VACANceSSUNWING | 35
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