Watchmail - L`Observatoire de l`Emailing BtoB 2011

Communiqué de Presse
03 mai 2012
ECONOMIE DES ENTREPRISES
Watchmail - L’Observatoire de l’Emailing BtoB 2011
Qui prospecte par emailing dans le BtoB ? Quels jours sont envoyés les messages en général
? A quelle heure ? A quelle fréquence ?
Spécialisé dans l’analyse de données sur les entreprises, Histoire d’Adresses dévoile le bilan
2011 de son Observatoire de l’Emailing BtoB. Un outil précieux pour organiser une veille
concurrentielle ou déterminer quel est le moment le plus pertinent pour lancer une
campagne d’emailing de prospection.
Les annonceurs BtoB ont adressé plus de messages en 2011
qu’en 2010 (+2,3%), mais le second semestre est marqué par un revirement
de tendance avec une baisse de -4,2%.
Etabli à partir d'un panel constitué de plus de 2 000 campagnes d’emailings en provenance
d’une cinquantaine d’annonceurs, répartis sur différents secteurs d'activité, l'Observatoire
de l’année 2011 compile les messages envoyés en prospection par les principaux acteurs du
marché BtoB.
Les résultats du bilan 2011 font ainsi apparaître que :
 le mardi et le jeudi concentrent près des deux tiers des messages hebdomadaires,
avec un surcroît d'envois le mardi, quel que soit le domaine d'activité
 environ 3 messages sur 4 sont envoyés avant 12h
 les annonceurs communiquent en moyenne une fois par semaine
 le délai entre 2 campagnes d’emailing augmente de 9% en 2011 (6 jours contre 5,5
jours en 2010).
 le secteur de la Banque – Assurance se développe en 2011 (+117%), tandis que la
presse et la formation ont fortement réduit leurs investissements en emailing (12%).
« Cette étude innovante sur le marché BtoB nous permet d’optimiser les campagnes de nos
clients, afin de déterminer quel est le meilleur moment pour prospecter par emailing, en
fonction de leur environnement concurrentiel. Par exemple, si la majorité des annonceurs
souhaitent diffuser leurs campagnes le mardi et le jeudi, l’étude démontre que leur impact
sera diminué (‘’embouteillages’’ dans les messageries, confrontation avec leurs
concurrents…). Il est donc souvent plus efficace de réaliser les envois au moment où les
destinataires sont moins sollicités. » explique Jean-Marc Chabrol, Directeur associé d’Histoire
d’Adresses.
L’Observatoire Watchmail est également un outil de veille pour les clients d’Histoire
d’Adresses, afin d’analyser la stratégie de prospection de leurs concurrents à travers l’étude
des thèmes de communication (corporate, promotionnel, nouveaux produits, etc.) et des
arguments commerciaux.
L’Observatoire Watchmail s’intègre ainsi parfaitement dans la stratégie d’Histoire
d’Adresses : apporter des outils à forte valeur ajoutée à ses clients pour se différencier sur
leur marché.
Vous trouverez tous les détails de l’Observatoire 2011 dans le document joint.
A propos d'Histoire d'Adresses
Histoire d’Adresses, agence de marketing relationnel spécialisée en BtoB, accompagne depuis 2004
ses clients dans leur stratégie de prospection et de fidélisation. Ses prestations s’organisent autour
de 3 axes : le conseil opérationnel, la mise à disposition d’outils innovants et sur-mesure pour affiner
la connaissance de leur marché et optimiser leurs opérations commerciales, le traitement et la
fourniture de données à valeur ajoutée.
Cette double expertise d’Histoire d’Adresses en marketing et gestion de bases de données se traduit,
par exemple, dans sa capacité à collecter et transformer des données hétérogènes pour les restituer
à ses clients sous forme d’informations intelligibles, pertinentes et simples d’usage.
Histoire d’Adresses édite également la plateforme en ligne KHA-Solutions, conçue pour répondre
aux besoins des entreprises en matière de comptages, d’analyses et de surveillance de leurs
marchés. Elle fédère plus de 5 millions d’entreprises interrogeables, plus de 3 millions d’adresses emails nominatives en entreprise et 1 million d’événements recensés par an (de la création à la
disparition des entreprises).
Histoire d’Adresses compte 18 collaborateurs et a réalisé, en 2011, un chiffre d’affaires de 3,5
millions €. Elle accompagne plus de 100 clients, PME et grands comptes, tels que Orange, Bouygues
Telecom, Chèque Déjeuner, Les Echos, Malakoff-Mederic, Generali, EDF.
Découvrez plus d’informations sur le site d’Histoire d’Adresses
Contact Presse
Isabelle Bouy – [email protected] – 06 50 17 18 19