CV Sylvie Lacosta 26 02 13

Sylvie LACOSTA (47 ans)
7 Ter rue de Camargue
30620 UCHAUD
Téléphone : 06 16 87 30 83
[email protected]
Née le 25/02/1966 à Carpentras
Consultante confirmée Qualité Sécurité Environnement
Auditrice certifiée ICA Qualité, ICA Environnement
Formatrice : déclaration d'activité n° 91300315530
www.lacosta-management-qualite.com
Domaines de compétences
Conseil et accompagnement :
Conseil stratégique et accompagnement des entreprises de service, organismes publics et sociétés des secteurs industriels et
aéronautique dans la mise en place et le suivi d'un système de management selon les normes ISO 9001, EN 9100, ISO 14001,
OHSAS 18001, ISO 26000 et référentiels spécifiques.
Audit :
Audits par tierce partie ISO 9001 et ISO 14001 pour Afnor Certification
Audits internes indépendants (ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, EN 9110 …)
Evaluations et audits sur d'autres référentiels
Formation
Conception et réalisation de formations dans les domaines de la qualité, de la sécurité, de l'environnement, du développement
durable, de l'aéronautique.
Animation de formation pour AFNOR Compétences dans les domaines de la qualité.
Autres compétences :
Maîtrise du fonctionnement des établissements publics et collectivités territoriales
Conseil en management et en organisation. Comptabilité, analyse financière, contrôle de gestion
Expérience professionnelle
Depuis 2005, CONSULTANTE INDEPENDANTE
Missions de conseil et d'accompagnement - quelques références :
De 2009 à 2012, mise en place d'une démarche qualité (ISO 9001)
- Groupe Abylsen (200 salariés)
- Mission Locale des Jeunes des Pyrénées Orientales (60 salariés)
- Siège Meilleurtaux.com à la Défense (80 salariés)
- Société Royal Canin à Aimargues (200 salariés)
- Collectivités du Massif Central (étude et guide méthodologique qualité)
De 2005 à 2009, mise en place et suivi d'un système de management intégré certifié Qualité Sécurité Environnement :
- Société Loire Etude (équipementier automobile : 80 salariés)
- GDF SUEZ Energy Romania, implantée en Roumanie (4000 salariés)
Missions d'audit - quelques références :
Depuis 2003, un centaine de jours d'audits internes indépendants Qualité ou QSE de la TPE à la très grande
entreprise :
ERDF, GRDF, CNEN, Société des eaux de Marseille, Abylsen, Missions Locales jeunes, Royal Canin, Loire Etude, Rouméas
Depuis 2005, une centaine de jours d'audits tierce partie ISO 9001 et/ou ISO 14001 pour AFNOR Certification :
Sociétés de services, établissements publics et privés de formation, administrations et collectivités : C.C.I. de Montpellier, ICF
Montpellier, C.F.A de Lézignan, Marvejols, Nîmes , DREAL Lorraine et Languedoc Roussillon, cabinets d'experts comptables, ,
Crigen (GDF SUEZ), Cofely, entités EDF aux Antilles et en Guyane, agences postales ( la POSTE), centres pénitentiaires,
mairie de Vitrolles (Label Marianne)- Audits aéronautiques : Air Loyauté ( Nouvelle Calédonie), Air Gabon.. .
CV SLACOSTA – mis à jour en 2013
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Missions de formation - Quelques références :
Depuis 2005, formatrice qualifiée AFNOR Compétences :
Animation de formations audit qualité/ environnement, perfectionnement des pratiques d'audits ; compréhension de la norme
ISO 9001, de la norme 19011 ; construction de système de management et au pilotage de la certification.
Depuis 2010, déclaration d'activité de formation à la DIRECCTE sous le n° d'agrément 91300315530 :
Conception et animation de formations qualité adaptées aux besoins des organismes : Loire Etude, Royal Canin, EDF et GDF
Suez, Villes de Montpellier et du Havre (Qualiville), Fédération des Experts Comptables... Formation Facteurs Humains : Air
Gabon ; Arc en Ciel Sénégal ; Madagascar Transair.
De 1986 à fin 2004, CADRE à EDF GDF SERVICES
De 2001 à 2004, ingénieur Qualité à EDF GDF Services Gard Cévennes (Nîmes - 650 salariés) :
Mise en place et pilotage du Système de management de la Qualité, réalisation d'audits internes Qualité et Environnement,
animation de formation qualité, accompagnement et suivi des fonctions qualité…
De1998 à 2000, responsable des collectivités territoriales EDF GDF Services Nîmes.
Encadrement d'équipes ayant en charge la gestion et le conseil de 366 communes, des collectivités territoriales et des
administrations du Gard.
De 1995 à 1997, responsable clientèle à EDF GDF Services Essonne (Evry)
Responsable d'une équipe de 20 personnes chargée de l'accueil de la gestion de la clientèle des particuliers,
De 1986 à 1995, responsable comptabilité EDF GDF Services Essonne (Evry)
Plusieurs postes de management en comptabilité fournisseurs, recettes et dans la gestion des comptes clients entreprises et
du contentieux. Contrôle de gestion, analyse financière.
Etudes et diplômes
2010 : Certification ICAE (Institut de Certification des Auditeurs Environnement)
2006 : Qualification formateur AFNOR Compétences
2005 : Certification ICA Qualité (Institut de Certification des auditeurs qualité)
1993 : Formation interne EDF cadre : Management des équipes
1984 -1986 : D .U.T Gestion des Entreprises et des Administrations- Option Finances comptabilité
1982-1984 : Bac B économie
Autres formations
Formations significatives Management par la qualité :
2011 : Formation certifiante d’auditeur ICA Environnement - Formation ISO 26000 Afnor Compétences
2010 : Formations à la norme EN 9100/9110- Facteurs humains - conception d’un MOE – Part 145
2009 : Formation qualifiante sur les référentiels AES/ASC
2008 : Formation à la norme ISO 9001 version 2008, ISO 14001 version 2006
2008 : Formation à la norme OHSAS 18001
2004 : Formation certifiante d'auditeur ICA Qualité
Perfectionnement technique :
2009 : Formation complémentaire à l'anglais
2008 : Formation complémentaire aux outils Excel, Power point, Word
Langues
Anglais scolaire - Niveau DUT
Espagnol scolaire
Activités extra-professionnelles
De 2001 à 2008, conseillère municipale d'une commune du Gard de 3500 habitants, déléguée à la communication interne
et externe de la ville.
Natation, ski, randonnées
CV SLACOSTA – mis à jour en 2013
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