Bell at MISA 08

Graduate Leadership Program: Mobility & Residential Services
Are you looking for an exciting opportunity after graduation? Do you want to map out your
own career path and work in the rapidly evolving telecommunications industry?
If you are a recent grad or graduating student who is passionate about driving change, this
is your opportunity to join Canada’s largest telecommunications company.
With our program, you get the opportunity to experience different facets of our business by
rotating through a variety of roles. This will not only give you extensive knowledge and
experience, it will also enable you to develop your leadership skills.
About our team:
We offer a full range of wireless voice and data communications products and services to
residential and business customers. Our residential services include high-speed internet,
HD television, local and long distance telephone services. This program exposes you to
product development, marketing, customer operations and sales teams that support our Bell
Mobility and Residential products and services, as well as our Bell retail stores.
How the Program Works:
The Graduate Leadership Program provides new grads with the opportunity to develop the
knowledge and skills to become future leaders at Bell. Over the course of 18 months, the
program will consist of several experiences that will expose you to different key areas of the
mobility and residential services business. Upon completion of the program, you will have
the breadth of experience needed to succeed in a management role at Bell.
To provide the ideal career path for you, job experiences will be assigned based on
business needs, development opportunities, skills and preferences. Focus areas include:
 Learning from customers:
o call centre, retail store
 Learning what drives our business:
o client insight, pricing, loyalty & retention
 Planning & Execution:
o client experience, product development, channel marketing, sales
 Leading at Bell:
o manage, coach and lead your own team as a people leader
What’s in it for you?
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Develop your analytical, project management, and communication skills
Identify your strengths and interests to create a customized career development
plan/ path
Ownership of work and projects to help drive company success
An assigned mentor from the Bell senior leadership team
Networking events to foster professional relationships
Required competencies:
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A Bachelor’s degree completed before the program start date
Graduates from business, engineering, computer science, math/statistics, and
economics disciplines (we will consider graduates from other disciplines with strong
leadership experience and communication skills)
Demonstrated initiative, leadership and a passion for learning new skills
Interest in driving change and taking on new challenges
Demonstrated curiosity and ability to learn quickly
Excellent interpersonal and communication skills (verbal and written)
Flexibility to work in different locations within the Greater Toronto Area, or within
Montreal
Bilingual (English/French) is an asset in Ontario, and a requirement in Quebec
Application Instructions:
Apply directly on the Bell careers page with a cover letter and resume to be considered:
http://bit.ly/f434RD, and ensure you fully complete the required questionnaire.
Additional Information:
Position type: Management
Company name: Bell
Date candidate required: June 2013 or September 2013
Job Location(s): Greater Toronto Area, or Montreal Area
Application deadline: September 23, 2012
Contact resource: Andrea Lopes
Bell Canada has a diverse workforce and is an equal opportunity employer.
Programme de développement du leadership des nouveaux diplômés de Bell Mobilité
et des Services résidentiels
Vous êtes à la recherche d'une occasion emballante après l'obtention de votre diplôme?
Vous souhaitez établir votre propre plan de carrière et travailler dans le dynamique secteur
des télécommunications?
Si vous êtes un nouveau diplômé ou un étudiant de dernière année dont la passion est de
stimuler le changement, voici votre chance de vous joindre à la plus grande entreprise de
communications du Canada.
Notre programme vous offre l'occasion de découvrir diverses facettes de notre entreprise au
moyen d'affectations par rotation à différents postes. Il vous permettra non seulement
d'élargir vos connaissances et votre expérience, mais également de développer vos
compétences en leadership.
Renseignements sur notre équipe :
Nous offrons une gamme complète de produits et services de communications voix et
données sans fil à des clients de résidence et d’affaires. Nos services résidentiels
comprennent l'accès Internet haute vitesse, la télévision HD et les services téléphoniques
locaux et interurbains. Ce programme vous expose aux équipes Développement de
produits, Marketing, Services opérationnels auprès de la clientèle et Ventes qui soutiennent
les produits et services de Bell Mobilité et des Services résidentiels, ainsi que les magasins
de détail de Bell.
Fonctionnement du programme :
Le programme de développement du leadership des nouveaux diplômés offre aux nouveaux
diplômés l'occasion de développer les connaissances et les compétences nécessaires pour
devenir les futurs leaders de Bell. Le programme de 18 mois consistera en plusieurs
affectations par rotation qui vous exposeront à diverses facettes des activités liées aux
services mobiles et résidentiels. À la fin du programme, vous aurez acquis l'expérience
nécessaire pour réussir à un poste de cadre chez Bell.
Pour vous présenter le cheminement de carrière idéal, diverses affectations seront établies
en fonction des besoins de l'entreprise, des possibilités de développement, ainsi que de vos
aptitudes et préférences. Voici quelques secteurs d'intérêt :
 Apprendre des clients :
o centre d'appels, magasins de détail
 Apprendre à connaître les facteurs qui sous-tendent nos activités :
o connaissance des clients, tarification, loyauté et fidélisation
 Planification et exécution :
o expérience client, développement des produits, marketing des canaux de
distribution, ventes
 Diriger chez Bell :
o gérer, encadrer et diriger votre propre équipe en tant que leader d'employés
Quels sont les avantages pour vous?
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Développer vos aptitudes à l'analyse, à la gestion de projets et à la communication
Déterminer vos forces et vos intérêts afin de créer un plan de développement de
carrière personnalisé
Assumer la responsabilité de tâches et de projets afin de contribuer à la réussite de
l'entreprise
Bénéficier des conseils d'un mentor faisant partie de l'équipe de haute direction de
Bell
Participer à des événements de réseautage afin d'établir des relations
professionnelles
Compétences essentielles:
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Baccalauréat obtenu avant la date de début du programme
Être diplômé d'un programme en administration, en ingénierie, en informatique, en
mathématiques ou statistiques ou en sciences économiques (les diplômés d'autres
disciplines possédant une solide expérience en leadership et d'excellentes aptitudes
à la communication seront pris en considération)
Esprit d'initiative et aptitudes au leadership avérés, et passion pour l'apprentissage
de nouvelles compétences
Intérêt à stimuler le changement et à relever de nouveaux défis
Curiosité avérée et capacité d'apprendre rapidement
Excellentes aptitudes aux relations interpersonnelles et à la communication (verbale
et écrite)
Disposition à travailler à différents endroits dans les régions du Grand Toronto ou de
Montréal
Bilinguisme (français et anglais), un atout en Ontario et une exigence au Québec
Directives relatives aux candidatures :
Postulez directement sur le site Carrières de Bell, avec une lettre de présentation et un
curriculum vitae : bit.ly/f434RD, et assurez-vous de remplir entièrement le questionnaire.
Renseignements supplémentaires :
Type de poste : Cadre
Nom de l'entreprise : Bell
Personne-ressource : Andrea Lopes
Candidat requis : Juin 2013 ou septembre 2013
Date limite pour postuler : 23 septembre 2012
Lieu de travail : Région du Grand Toronto ou région de Montréal
Bell Canada emploie une main-d’œuvre diversifiée et souscrit au principe d’équité en
matière d’emploi.