INEO Com fait coup double avec son Offre Santé

COMMUNIQUE DE PRESSE
INEO Com fait coup double avec son Offre Santé
DATE : 10 septembre 2009
INEO Com, Groupe GDF SUEZ, a été retenue par les Centres Hospitaliers de Cambrai et le maître
d’ouvrage* du futur Site Unique de l’hôpital Sud Francilien à Evry pour le déploiement de 940
Terminaux Multimédia Patient (TMP).
« La solution proposée dans le cadre de notre Offre Santé s’inscrit dans le plan Hôpital 2012 qui vise à
moderniser les Systèmes d’Information Hospitalier (SIH), à consolider et à valoriser l’offre hospitalière, tout en
améliorant l’accueil des patients et les conditions de travail des membres du personnel », déclare Patricia
Dubart, Directrice Santé d’INEO Com. « En permettant d’établir un réseau full-IP, elle constitue une
première étape vers une optimisation du management stratégique de l’environnement hospitalier. Elle répond
également de manière efficace et innovante, grâce à de nombreuses applications, aux enjeux de pratiques, de
commandes et de transport que rencontrent les établissements de santé au quotidien. »
Avec Ineo Com, deux nouveaux établissements de santé investissent le champ du numérique
Le CH de Cambrai
Grâce aux 237 TMP déployés en full-IP dès septembre 2009, le Centre Hospitalier de Cambrai entend diversifier
son offre de services destinée aux patients, en leur proposant des prestations attractives. Par le biais d’un écran
tactile, patients et personnel médical disposeront des dernières applications multimédia : télévision, vidéo,
téléphonie avec protocole SIP, Internet, Intranet… 23 téléviseurs équipés de Set Top Box seront par ailleurs
installés pour récupérer les signaux TV transmis sur le réseau IP. Le TMP sera également utilisé pour assurer la
tenue d’un point de vente avec, notamment, la possibilité de commander des journaux.
« La reconstruction du Centre Hospitalier de Cambrai prend en compte l’accueil du patient. Le confort du
patient ont ainsi été intégrés dans le projet, comme en témoigne l’équipement des chambres dotées des
technologies modernes. La mise à disposition de Terminaux Multimédia doit permettre au patient de se sentir
comme à l’hôtel » déclare M. Bricout, Directeur Pôle Financier et Système d'Information du CH de
Cambrai. « Les SI constituent l’un des vecteurs de modernisation des établissements de santé car ils agissent
comme un véritable relais de communication tourné vers les malades tout en valorisant l’image de marque de
l’établissement. Nous nous félicitons qu’INEO Com nous épaule dans cette indispensable transition. »
Le futur Site Unique de l’hôpital Sud Francilien
De son côté, le futur Site Unique du CH Sud Francilien, dont l’ouverture est prévue en mai 2011, déploiera à
compter de juillet 2009 703 TMP à usage « métier » et « hôtelier » :
- 597 TMP disposent d’un accès sécurisé à l’ensemble des applicatifs « métier » utilisés au chevet du patient
ainsi que d’un accès aux services multimédia de divertissement pour le patient. La téléphonie se fait via le
protocole SIP ;
- 106 TMP sont destinés à être installés dans les salles d’opération ou dans les box de soins. Le but : permettre
l’accès au dossier du patient de manière rapide et sécurisée et sur un support facilement nettoyable si le box
est utilisé par un autre médecin ou patient.
* Heveil SNC, filiale du groupe Eiffage.
INEO Com
15 impasse Dumur – 92586 Clichy Cedex – France
Tél. + 33 (0)1 49 68 44 44 – Fax + 33 (0)1 49 68 44 48
www.ineo.com
INEO Com IDF – SNC AU CAPITAL 2 522 420 EUROS – 15 impasse Dumur – 92586 Clichy Cedex - RCS NANTERRE B 442 743 530 – APE 453A
Par ailleurs, 113 téléviseurs avec Set Top Box seront fournis et mis en œuvre. Les Set Top Box sont utilisées
pour récupérer et interpréter le signal TV diffusé sur le réseau informatique. Là encore, le TMP sera également
utilisé pour assurer la tenue d’un point de vente avec mise à disposition, notamment, de journaux. Les
informations relatives aux patients seront à terme disponibles et mises à jour en temps réel. Une innovation
également sur ce contrat avec la mise en place d’un service de cafétéria, de boutique et de distributeur
automatique, en plus de l’intégration traditionnelle du dossier patient numérique.
L’Offre Santé INEO Com, le patient au cœur du Système d’Information Hospitalier
Fer de lance de l’Offre Santé d’INEO Com, le Terminal Multimédia Patient (TMP) a pour vocation de centraliser toutes les
sources d’information disponibles au sein des systèmes d’un établissement hospitalier. Il permet de gérer le dossier médical
du patient, ainsi que, de façon autonome, l’ensemble des services à sa disposition (gestion des menus, intendance, livrets
d’accueil, enquêtes de satisfaction, etc.). Interactif, ludique et simple d’utilisation, le TMP est un outil innovant au service
des patients comme du personnel soignant. Les dernières applications multimédia sont disponibles par le biais d’un simple
écran tactile : télévision et vidéo à la demande, radio, téléphonie ou encore Internet et Intranet (e-mails, jeux en réseau,
questionnaires en lignes, etc.).
Grâce à l’intégration de terminaux, les informations relatives au patient sont disponibles sous réserve d’identification
sécurisée et mises à jour en temps réel : dossier patient, délivrance des médicaments, résultats d’examens... pour faciliter
le travail du personnel. L’informatisation des processus permet d’offrir aux patients une qualité de soins irréprochable et une
traçabilité des actes médicaux. En ce qui concerne la gestion de l’établissement, elle autorise une amélioration de la qualité
de service, un suivi de la tarification des actes, un gain de productivité, mais aussi la mise en place de nouveaux services
sources de revenus complémentaires.
INEO Com
INEO Com met en œuvre des systèmes de communication performants pour améliorer les processus de gestion et de
qualité délivrés par ses clients : infrastructure de communication sans fil, plate-forme d’accès multiservices et solutions de
convergence fixe mobile, infrastructure de système d’information, etc. INEO Com fournit également les solutions de
convergence qui permettent de véhiculer sur une infrastructure IP unique, hautement sécurisée et performante, l’ensemble
des flux voix/données/images, pour plus de rapidité, de mobilité et de disponibilité dans les échanges. INEO Com est une
filiale d’INEO, Groupe GDF SUEZ.
INEO, Groupe GDF SUEZ
INEO, 14 500 personnes pour plus de 2 milliards d’euros de chiffre d’affaires, est l’un des leaders français de l’installation
électrique, des systèmes d’information, des systèmes de communication et des services associés. Avec plus de 300
implantations en France, INEO propose des solutions et des services au plus près de ses clients dans les secteurs Tertiaire,
Industrie, Energie, Défense & Sécurité, Télécommunications, Transport.
INEO fait partie de GDF SUEZ Energie Services. Leader européen des services multitechniques, GDF SUEZ Energie Services
propose à ses clients de l’industrie, du tertiaire et des infrastructures, des solutions globales depuis la conception, la
réalisation et la maintenance d’équipements, jusqu’à la gestion des énergies et des utilités ou encore la gestion
multitechnique dans la durée. GDF SUEZ Energie Services emploie 80 000 collaborateurs et a réalisé en 2008 un chiffre
d’affaires de 14 milliards d’euros. GDF SUEZ Energie Services est une des six branches d’activités de GDF SUEZ, l’un des
premiers énergéticiens au niveau mondial.
CONTACTS
INEO Com
Léonie Capobianco
+ 331 49 68 46 44| [email protected]
BondPR International
Judith Martin-Tardivat
+ 33 1 58 18 35 75 | [email protected]
INEO Com
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Tél. + 33 (0)1 49 68 44 44 – Fax + 33 (0)1 49 68 44 48
www.ineo.com
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