Présentation PTA

La plateforme d'appui territoriale : une organisation
conçue et pilotée par les acteurs du territoire
JUILLET 2015
Le projet de plateforme d'appui territoriale a l'ambition d'offrir un nouveau
service pour améliorer la qualité et l'efficience des parcours. Il repose sur une
intégration de tous les acteurs de santé du territoire, assurant la cohérence et la
lisibilité du dispositif, au bénéfice de la population et des acteurs en santé de ce
territoire
Le programme
PASCALINE
vise à proposer des
technologies et des services
innovants à la population du
territoire concerné ainsi qu'à
tous les professionnels de
santé.
De nouveaux outils
numériques permettront à
chacun d’avoir un accès
simple à l'information qui le
concerne, dans des
conditions de sécurité et de
confidentialité optimales.
L'enjeu est d'améliorer la
capacité de l'usager à être
acteur de sa santé et de
favoriser l'échange
d'information entre les
professionnels.
Il est aussi de venir en soutien
des médecins généralistes
dans l'accompagnement des
parcours de santé complexes.
Une vidéo a été réalisée pour
illustrer par un exemple, l’apport
du programme PASCALINE.
Cliquer sur l’image pour la
visionner.
Aujourd'hui, il existe plusieurs dispositifs de coordination : les filières gérontologiques, les
réseaux, les dispositifs transversaux tels que CLIC, MAIA, HAD, coordination SSIAD…
Cependant, ces organisations sont hétérogènes selon les territoires, les périmètres
d'intervention sont limités (champ de la personne âgée pour les filières, certaines
pathologies pour les réseaux…) et les professionnels libéraux n'en sont que trop rarement
partie prenante.
La difficulté majeure réside dans la multiplicité de ces dispositifs, et la dispersion des
intervenants, ce qui engendre une inefficacité et une illisibilité pour les usagers et les
médecins traitants.
Le projet vise à mettre du lien entre ces organisations en organisant une plateforme qui a un
rôle de guichet intégré. Il s’agit d’un dispositif de coordination et d’appui :
 propre à chaque territoire
 porté et organisé par l’ensemble des acteurs locaux (professionnels libéraux, acteurs
du domicile, réseaux, établissements sanitaires, sociaux, médico-sociaux…)
 intégrant tous les dispositifs de coordination existants.
Le programme PASCALINE est une opportunité pour construire et expérimenter ensemble ce
dispositif. Des modes dérogatoires de financement permettent de rémunérer les
professionnels libéraux qui souhaiteront s'investir dans la construction du dispositif.
Deux plateformes d'appui seront
expérimentées :
 une autour de Bourgoin-Jallieu
(au-delà du territoire TSN,
recouvrant
la
filière
gérontologique)
 une sur l'Est de Lyon (Lyon
3ème, Bron, St Priest, St Bonnet
de Mure, St Laurent de Mure).
ARS Rhône-Alpes - 241 rue Garibaldi - CS93383 - 69418 Lyon cedex 03
04 72 34 74 00 - www.arsrhonealpes.sante.fr
Des outils numériques aux services des organisations et des professionnels de santé
ZEPRA (Zéro échange papier en Rhône-Alpes) permet de dématérialiser les échanges entre
professionnels de santé, de manière simple, sécurisée et gratuite. En pratique, le professionnel
libéral reçoit une alerte par e-mail, il se connecte sur la plateforme ZEPRA avec sa carte de
professionnel, le document s’affiche à l’écran (compte-rendu d’hospitalisation, de consultation,
résultat d’examen...). Lancé en 2010, ZEPRA continue à se déployer. Il est aujourd'hui utilisé par
près de 8 000 utilisateurs, et donne lieu à plus de 50 000 documents consultés chaque mois.
Des outils numériques sont progressivement développés par le SISRA pour faciliter les échanges
d'informations et permettre à chacun d’avoir un accès simple à l'information qui le concerne, dans
des conditions de sécurité et de confidentialité optimales.
Aujourd'hui, MonSisra, en phase de test, permet l'intégration des
échanges ZEPRA directement dans les logiciels de gestion de cabinet.
MonSisra simplifie l'accès aux échanges, en évitant des connexions
multiples et en permettant un classement direct des documents dans les
dossiers informatisés des praticiens.
Décliné en version mobile, MonSisra Mobile propose l'accès au fil
d'actualités des patients pris en charge. En quelques clics, il est possible
d'enrichir ce fil d'actualité et d'adresser des messages et photos aux
autres intervenants du dossier.
Maquette MonSisra Mobile
Prochainement en phase de test, le site Web MesPatients propose à ses utilisateurs une vue d’ensemble des
dossiers des patients qu’ils prennent en charge. Pour chaque patient, il rassemble au sein d’une même interface
les fonctionnalités offertes par les différents services SISRA , et en particulier :






Identifier l’ensemble des acteurs intervenant sur la prise en charge d’un patient
Pouvoir facilement solliciter / s’adresser à l’un ou plusieurs de ces acteurs
Avoir une vue d’ensemble des derniers évènements et informations relatifs au dossier
Accéder simplement à certains éléments-clés du dossier
Elaborer et maintenir dans le temps des fiches de synthèse partagées entre les acteurs de la prise en
charge (V2)
Planifier des rappels sur certaines actions à réaliser (V2)
De manière générale, le site MesPatients constitue un moyen parmi d’autres d’accéder aux fonctionnalités
proposées par les services SISRA. Ces services sont construits avec les acteurs de santé pour qu'ils répondent à
leurs besoins.
CONTACT
Patrick Vandenbergh
Direction de la stratégie et des projets
[email protected]
ARS Rhône-Alpes - 241 rue Garibaldi - CS93383 - 69418 Lyon cedex 03
04 72 34 74 00 - www.arsrhonealpes.sante.fr