Licence Professionnelle par apprentissage

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Licence Professionnelle par apprentissage
Licence Professionnelle par apprentissage
"Commercialisation de Produits et Services Financiers"
Objectifs de la formation :
Il s’agit d’apporter à de jeunes diplômés (Bac + 2), des compétences directement opérationnelles dans le domaine bancaire
: promouvoir et vendre des produits de Bancassurance pour répondre aux besoins d’une clientèle de particuliers, proposer
les prestations de service induites par l’activité commerciale, traiter les échéances, établir les contrats, saisir et mettre à jour
les bases de données, animer les opérations de communication locale.
Les métiers actuels et futurs visés sont :
- conseiller commercial au sein d'un établissement bancaire,
- conseiller commercial sur le marché des particuliers,
- chargé de clientèle,
- conseiller de clientèle.
Conditions d'admission :
Les candidats à la Licence Professionnelle "Commercialisation de Produits et Services Financiers", sont âgés de moins
de 26 ans. Ils sont titulaires au minimum d’un diplôme de niveau Bac + 2 (DUT GEA/T.C, L2 d’Economie/AES, BTS
MUC/Banque/NRC). Les candidats à l’apprentissage sont soumis à une double sélection :
.sélection universitaire effectuée par l’IUT : dossier scolaire, lettre de motivation, entretien à l'IUT, orientation par le CFA
selon les motivations des jeunes et les besoins exprimés par les entreprises
.sélection par les entreprises partenaires du CFA par les moyens de leur choix (tests, entretiens).
L’inscription définitive, est soumise à la signature d’un contrat d’apprentissage avec une entreprise.
Déroulement de la formation :
Dispensée par des universitaires et des professionnels, la formation alterne périodes en entreprises et à l’IUT/CFA.
Dans le cadre de l’apprentissage, elle allie étroitement l’IUT/CFA et l’entreprise, assurant ainsi un suivi constant de la
progression de l’étudiant par le biais du Maître d’apprentissage désigné dans l’entreprise et d’un Professeur référent.
Durée de la formation :
La Licence Professionnelle "Commercialisation de Produits et Services Financiers" est dispensée pendant un an à
l’IUT de Sceaux et au CFA DIFCAM Banque et assurances (Paris 15è). La rentrée universitaire est prévue fin septembre.
Les contrats d’apprentissage pouvant débuter avant cette date (maximum 3 mois avant le début de la formation).
Validation du diplôme :
Le diplôme s’obtient par contrôle continu des connaissances. Le jury prend en compte les résultats obtenus, l’assiduité ainsi
que l’investissement dans les missions professionnelles.
La Licence Professionnelle "Commercialisation de Produits et Services Financiers" est un diplôme Bac + 3 délivré
par l’IUT. Etabli en liaison étroite avec les professionnels du secteur bancaire, le programme allie enseignements généraux
et enseignements professionnels.
Les entreprises partenaires :
Crédit Agricole d'Ile de France, Caisse d’épargne, BNP, etc.
• Négociation vente.
Les enseignements dispensés :
Semestre 5
Compétences attendues
UE0 Homogénéisation
de la promotion
Acquisition des pré – requis
bancaires
nécessaires
en
techniques bancaires ou de prérequis commerciaux selon les
publics concernés.
Comprendre le fonctionnement
d'une entreprise bancaire et
situer son rôle dans l’économie.
Appréhension des différents
produits bancaires et de son
marketing.
UE1 Univers et
caractéristiques des
produits et services
bancaires
UE2 Techniques de
vente approfondie
adaptées au milieu
bancaire
UE3 Langue et
communication
UE 4 Management de
projet et Relation
client en milieu
bancaire
S'approprier les techniques de
négociation pour construire son
argumentaire.
Définir un plan de prospection et
se coordonner avec les services
spécialisés
Maîtriser les outils techniques
d'analyse en milieu professionnel.
Les
risques
bancaires,
la
responsabilité
juridique
du
banquier.
Connaître le caractère et contenu
du patrimoine et de la fiscalité.
Concevoir et manager un projet
Disciplines
concernées
Acquisition des prérequis.
Durée
Aspects
sociologiques et
économiques de
l’univers bancaire
112 h
Marketing des
produits et services
financiers
Négociation vente
Méthodologie de
projets de
prospection et de
vente
Techniques
d’Expression
Anglais commercial
et bancaire
Risques et prises de
garanties
14 h
84 h
70 h
98 h
Fiscalité et
patrimoine
Management de
projets
commerciaux
UE 5
Mise en situation
professionnelle
UE 6 Communication
et
Développement
personnel
UE 7
Stage
Savoir mener à bien une mission
commerciale.
Acquérir les différentes notions et
mécanismes de la communication
interpersonnelle.
Analyser les événements clients et
en déduire les actions à mettre en
œuvre
Savoir intégrer le respect des
objectifs commerciaux et la
qualité de la relation client
Concevoir des outils de mesure de
la performance et de l'efficience
Gestion du réseau multicanal
Savoir rendre compte par écrit et
oralement
d’une
expérience
professionnelle
Total
Calculs financiers
Projet tuteuré
Communication
interpersonnelle en
environnement
bancaire
28 h
91 h
Gestion du temps
commercial
Systèmes
d’information et
TIC
Mémoire
Informations :
IUT de Sceaux – Service Apprentissage – 8 avenue Cauchy – 92330 Sceaux
www.iut-sceaux.u-psud.fr
Secrétariat Apprentissage : 01.40.91.24.58
Dossier téléchargeable sur : www.idf.iut.fr
CFA DIFCAM Banque & Assurances – 192 rue Lecourbe -75015 Paris www.difcam.com
Tél: 01.44.37.30.40
Mail : [email protected]
28 h
525 h