Fiche de poste préparateur de commande / livreur
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Fiche de poste préparateur de commande / livreur
Offre d'emploi datée du 5 février 2009 INSERTION ET TERROIRS Recrutement pour l'association de producteurs Vente directe de produits issus de l’agriculture paysanne DESCRIPTIF DU PROJET Insertion et Terroirs est une association loi 1901 constituée début 2007, qui regroupe 29 paysans adhérents à l’ARDEAR Rhône-Alpes et des acteurs de l’Insertion par l’Activité Economique, les associations Estime et Val’Horizon. Insertion et Terroirs est une plateforme de distribution de produits locaux et de saison. Elle a pour but de garantir des prix justes aux producteurs, de promouvoir l'agriculture paysanne, et à terme, d'employer plusieurs salariés en insertion. Les consommateurs commandent via le site internet www.adeuxpasdeschamps.com, des paniers de fruits et légumes et de nombreux autres produits au détail, puis sont livrés chaque semaine sur des points de distributions de l'agglomération lyonnaise. La plateforme a été mise en place graduellement : une première phase a permis, avec des moyens légers, d'effectuer les premières livraisons, de tester différentes formules et d'évaluer la demande. L'objet de la présente offre, concerne le poste de logisticien, qui passe quotidiennement les commandes aux producteurs, assure la gestion des stocks, et tient à jour les paiements des producteurs et des consommateurs. Ce poste est également chargé de la relation clientèle, et doit parfois assurer quelques livraisons si nécessaire. DESCRIPTIF DU POSTE Les missions à réaliser sont les suivantes : Gestion des commandes Enregistrement quotidien des commandes passées sur le site : export des données et préparation des tableaux Excel récapitulatifs des commandes Gestion comptable des stocks : saisies des bon de réceptions, inventaires Contrôle de l'approvisionnement auprès des producteurs : envois mail des commandes, coordination des livraisons, respects des quantités Gestion comptable des encaissements (espèces et chèques) Mise à jour quotidienne du site Internet Secrétariat Relation clients : relances, rappels, suivis Réception des appels téléphoniques (consommateurs, producteurs,...) Réception, transfert ou réponse aux mails Livraison ponctuelle des commandes Respect du timing, conduite du véhicule Assurer le bon déroulement des distributions : encaisser les réglements clients, s'assurer de la bonne réception des commandes individuellement Animation des distributions : connaissances précises des produits vendus, communication sur l'éthique du projet, l'association, les producteurs, et le fonctionnement de la plateforme. Représenter l'image de l'entreprise Au delà de ces missions, la personne sera fortement impliquée dans les choix stratégiques et techniques de la plateforme Insertion et Terroirs, concernant l'optimisation de la chaîne logistique et des rapports qualité / service / coût, ou l'adaptation de l'offre à la demande des consommateurs. COMPÉTENCES REQUISES Compétences indispensables Informatique : bonne maîtrise d'Excel, Internet, Word Logistique : être capable de faire fonctionner une chaîne logistique, notamment en assurant les tâches détaillées ci-dessus Compétences souhaitées Agriculture : connaissances des produits agricoles, des modes de production Commercial : relation-client, capacité de vente Comptabilité : être capable de tenir à jour les entrées et les sorties de stock dans une comptabilité informatique (type EPB gestion compta, Ciel, ...) QUALITÉS DEMANDÉES Bonne aisance relationnelle, dynamisme Très forte rigueur Autonomie et capacité d'adaptation TYPE DE POSTE ET POSSIBILITÉS D'ÉVOLUTION CDD de 12 à 24 mois Rémunération: 1 550 € brut 35 heures hebdomadaires CAE ou CUE DISPONIBILITÉS, LOCALISATION Ouverture du poste avril 2009 Lieu de travail : plateforme à Corbas (Rhône) DIVERS Permis B obligatoire MERCI D'ENVOYER VOTRE CV ET LETTRE DE MOTIVATION AVANT LE 6 MARS 2009 À Insertion et Terroirs 64 Avenue du 8 mais 1945 69960 CORBAS ou par email à : [email protected] Tel : 04 72 50 71 63