I II III IV - Internet World

Messeprogramm Infoarenen I Dienstag 25. Februar 2014
Infoarena
Moderation: F. Puscher
I
Infoarena
Moderation: J. Eugster
Customer Journey / Webanalytics
10.30 Uhr
Online, TV und Telefon: Crossmediales CustomerJourney Tracking und deren Auswirkungen auf die
Budget- und Kampagnenplanung
Wolfhart Fröhlich, CEO, intelliAd Media GmbH
11.00 Uhr
Marketing Automation meets Customer Analytics
Wie die automatisierte zielgruppenspezifische CrossChannel-Kommunikation davon profitiert
Thomas Dold, Geschäftsführer, DYMATRIX
CONSULTING GROUP GmbH
11.30 Uhr
econda Centricity – die Revolution im E-Commerce
Mit Customer Centered Web-Analytics Besucher und
Kunden verstehen und nachhaltig binden
Dr. Conny Junghans, Data Mining Manager und
Christian Schäfer-Lorenz, Product Manager,
econda GmbH
12.30 Uhr
13.00 Uhr
13.30 Uhr
Grüezi Schweiz – Cross Border Solutions im
E-Commerce | Milo Stössel, Geschäftsführer,
MS Mail Service AG
E-Commerce International – Höhere Margen,
günstige Marketingkosten, Wachstumschancen im
Ausland nutzen | Henning Heesen, Country Manager
DACH und CEO, Salesupply AG
Global E-Commerce: Strategien für den weltweiten
Erfolg | Ralf Gladis, Geschäftsführer, Computop
Wirtschaftsinformatik GmbH
Leistungsfähige Bezahlsysteme, der Schlüssel für
international erfolgreichen E-Commerce
Andreas Wegmann, Key Account Manager,
Ogone GmbH
10.30 Uhr
Wie Payment zum Erfolgsfaktor wird
Joachim Beck, Product Manager E-/M-Commerce,
ConCardis GmbH
11.00 Uhr
Steigerung von Conversion und Umsatz durch
den Rechnungskauf
Jörg Abrolat, Head of E-Commerce,
GFKL Financial Services AG
11.30 Uhr
12.00 Uhr
Barzahlen in Theorie und Praxis: Neukundengewinn,
Retourenquoten und Usage-Zahlen
Florian Swoboda, Geschäftsführer, Cash Payment
Solutions GmbH
Risikovermeidung um jeden Preis? Strategien zur
Steigerung der Annahmequote
Jochen Senger, Key Account Manager Versandhandel,
eCommerce Dienstleister und CV,
SCHUFA Holding AG
14.30 Uhr
15.00 Uhr
12.30 Uhr
13.00 Uhr
Google Search: Trends 2014 – Aktuelle Herausforderungen für die Suchmaschinenoptimierung
Andreas Armbruster, Geschäftsführer, seonative GmbH
Die perfekte Website für Google & Co – Chancen
effizient nutzen, Risiken meiden, Altlasten erkennen
und entsorgen
Thomas Kaiser, CEO, cyberpromote GmbH
13.30 Uhr
Performance-Marketing
Meike Hoenemann, Geschäftsführung,
metapeople GmbH
14.00 Uhr
Erfolgsfaktor Marketing-Agilität: So dominieren Sie
Ihre Wettbewerber
André Morys, Vorstand, Web Arts AG
14.30 Uhr
Zentrales Produktdatenmanagement für den
Online-Handel | Torsten Blümel, Head of Sales &
Marketing, brickfox GmbH
Shopping is Entertainment
Guido Schulz, Head of Sales & Customer Support,
Rakuten Deutschland GmbH
15.00 Uhr
Touch. Click. Share. Buy. Customer experience in a
multi-touchpoint world
Drazena Ivicic, Senior Product Marketing Manager,
Intershop Communications AG
Produktdatenmarketing 2014 – Aktuelle Trends &
Entwicklungen
Björn Emeritzy, Leiter PDM, SoQuero GmbH
15.30 Uhr
Höhere Conversion, mehr Umsatz: Warum es sich
lohnt Ihre Kunden kennen zu lernen | Muna Hassaballah, Senior Consultant, SHS VIVEON AG
16.00 Uhr
Mit intelligenter Suchfunktion zu mehr Conversion
Rate und Usability! Neue Erkenntnisse: Zahlen, Daten
und Fakten – so machen Sie aus Ihrer Suche den
Conversionbooster | Matthias Heimbeck, Geschäftsführer, FINDOLOGIC GmbH und Johannes Altmann,
Geschäftsführer, Shoplupe GmbH
16.30 Uhr
Customer Experience Management
Personalisierte HD-Produktdaten als Umsatztreiber
Stefan Grieben, Vorstand, novomind AG
Conversionrate Optimierung
Das Geotargeting-Puzzle: MultichannelVertriebserfolg steigern
Kate Owen, Managing Director Europe, Digital Element
Programmänderung vorbehalten
Moderation: E. Häberle, Ch. Fröhlich
15.30 Uhr
Content Marketing mit Erklärvideos
Stefan Huber, CEO/Gründer, infotainweb AG
Logistik
16.00 Uhr
16.30 Uhr
The postal way to Europe – Postlogistik clever
nutzen
Thomas Mertmann, Key Account & Product Manager
und Jan Brück, Key Account & Product Manager,
Spring Global Mail / G3 Worldwide Mail (Germany)
GmbH
Fulfillment 2.0 – E-Commerce in der Umsetzung
Tobias Kaulfuss, Geschäftsführer, Rhenus Media
Services GmbH
III
Infoarena
Moderation: Dr. E. Stahl
Sicherheit / Zertifizierung
10.30 Uhr
Vertrauen ist wichtig, warum eigentlich? Macht und
Vorteile von Kundenbewertungen und Shop-Zertifizierungen | Börge Grothmann, CSO Chief Sales
Officer, eKomi Ltd. The Feedback Company
11.00 Uhr
Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser!
Christian Berg, Teamleader Product Experience,
Trusted Shops GmbH
11.30 Uhr
Sichern Sie Ihre geschäftskritischen Funktionen in
Ihrem Shop oder CMS professionell ab –
Automatisierte Oberflächentests in der Cloud
Patrick Lobacher, Geschäftsführer, typovision GmbH
12.00 Uhr
Cloud Business Lösungen in der Online Welt:
Aktuelle Praxisbeispiele und Übertragbarkeit auf
unsere Projektwelt | Norbert Klinnert, Mitglied der
Geschäftsführung, Noxum GmbH
10.30 Uhr
Shopping Apps – Machen Sie Ihre Kunden zu Ihren
Fans
Dieter Kartmann, Gründer und CMO, Shopgate GmbH
11.00 Uhr
Fanpage Portfolios erfolgreich managen – Konzepte,
Tools und Regeln aus der Praxis
Benjamin Schroeter, Geschäftsführer, FACELIFT brand
building technologies GmbH
E-Commerce Strategien
11.30 Uhr
Als Hersteller den Außendienst und die Fachhändler
gewinnbringend in die eigene B2B E-Commerce
Strategie integrieren!
Oliver Schwartz, VP Corporate Communications,
IntelliShop AG
12.00 Uhr
Fullservice-Outsourcing für nachhaltige Verkaufserfolge am Beispiel des Hofbräushops
Markus Ramirez, Geschäftsführer, PORTICA GmbH
12.30 Uhr
Marketing Automation im B2C und B2B: Praxisbeispiele für effektives Dialogmarketing im CustomerLife-Cycle
Stefan von Lieven, CEO, artegic AG
13.00 Uhr
Mit intelligentem Dialog-Marketing nachhaltig den
Customer Lifetime Value steigern
Sebastian Hoelzl, Director Marketing Strategy EMEA,
Silverpop Systems GmbH
E-Payment
12.30 Uhr
Der Checkout – Vom Sorgenkind zum Star Ihres
Online-Shops | Martin Grass, Country Manager
Deutschland, KLARNA GmbH
13.00 Uhr
Mehr Umsatz – mehr Gewinn
Johannes F. Sutter, Head Distance Payments Germany,
SIX Payment Services (Germany) GmbH
13.30 Uhr
IV
Mobile / Social Media
Cloudlösungen
(Online) Marketing Strategien
Produkt Information Management
14.00 Uhr
Infoarena
E-Payment
E-Commerce International
12.00 Uhr
II
E-Mail- / Dialogmarketing
Kaufabbrüchen im Webshop vorbeugen – so stellen
Onlinehändler einen reibungslosen Checkout sicher
José Martinez-Benavente, Business Development
Manager Germany, Sage Pay
eCommerce Leitfaden – ibi research
13.30 Uhr
Erfolgreiches Shop Branding und Payment Solutions.
Individualisierte White-Label-Lösungen im Payment
für vertrauensvolle, nachhaltige Kundenbeziehungen
Thorsten Smeets, Director Sales, RatePAY GmbH
14.00 Uhr
The next Level: Von E-Mail-Marketing zu Customer
Engagement – Wie Sie Ihren Customer Lifecycle
Value nachhaltig optimieren | Holger Behnsen, Geschäftsführer, emarsys interactive services GmbH
Kundenbeziehungen gewinnbringend steuern –
Unser automatisiertes Regelsystem SELECTA
anhand eines Praxisbeispiels aus dem E-Commerce
Andreas Dommning, Vertrieb Geschäftsbereich Handel,
Creditreform Boniversum GmbH
14.30 Uhr
Erfolgsfaktor E-Payment
Horst Kühn, Senior Key Account Manager,
SIX Payment Services (Germany) GmbH
15.30 Uhr
Mehr verkaufen mit E-Mail-Marketing
Martin Bucher, Geschäftsführer/CEO, Inxmail GmbH
15.00 Uhr
16.00 Uhr
Wie CarDelMar inaktive E-Mail-Kontakte auf Weltreise schickt – Automatisierte Kampagnen entlang
des Kundenlebenszyklus
Andreas Endter, Consultant E-Mail-Marketing,
optivo GmbH
Eigentlich ist es Ihr Geld! Unbezahlte Forderungen:
So denken Ihre Schuldner
Christoph Ruoff, Head of Business Development,
atriga GmbH
15.30 Uhr
Erfolgreiche Versandlogistik: Was Kunden wirklich
wollen
Michael Lück, Abteilungsleiter Online-Vertrieb,
Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH
16.00 Uhr
Mobil einkaufen und bezahlen
xt:Commerce GmbH / ibi research GmbH
14.00 Uhr
Buy now – Pay Later! Einfach später zahlen….
Dr. Nelson Holzner, Gründer & CEO, Billpay GmbH
14.30 Uhr
Convenience Payment: Bezahlen leicht gemacht –
egal welcher Kanal | Michael Knigge, Key Account
Manager, EXPERCASH GmbH
E-Mail-Marketing
15.00 Uhr
ab
16.30
reisverleihung
P
des INTERNET WORLD
Business Shop Award
Messeprogramm Infoarenen I Mittwoch 26. Februar 2014
Infoarena
Moderation: I. Schutzmann
I
Infoarena
Moderation: F. Puscher
E-Commerce International
10.30 Uhr
E-Commerce International: Höhere Margen, günstige
Marketingkosten, Wachstumschancen im Ausland
nutzen
Henning Heesen, Country Manager DACH und CEO,
Salesupply AG
11.00 Uhr
E-Commerce: International erfolgreich verkaufen –
10 Punkte, die Sie beachten müssen!
Katja Speck, VP Marketing, Sales & Business
Development, asknet AG
11.30 Uhr
Leistungsfähige Bezahlsysteme, der Schlüssel für
international erfolgreichen E-Commerce
Andreas Wegmann, Key Account Manager,
Ogone GmbH
Marketing Strategien
12.00 Uhr
12.30 Uhr
13.00 Uhr
13.30 Uhr
Erfolgreiche Kundenkommunikation über alle Kanäle:
Optimieren Sie Ihre Marketing-Strategie mit unserer
leistungsfähigen Cross Channel Marketing Plattform
Dietmar Berghof, Head of Sales, Experian Deutschland
GmbH
next generation e-commerce: Daten sammeln,
auswerten und dann?
Thomas Köhler, CTO, novomind AG
Online / Social / Search
15.00 Uhr
15.30 Uhr
bis
16.30 Uhr
1x1 des erfolgreichen E-Mail-Marketings für Ihren
Online-Shop
Nikolaus von Graeve, Geschäftsführer,
rabbit eMarketing GmbH
Programmänderung vorbehalten
Moderation: J. Eugster
E-Payment
IV
Online Marketing Strategien
Convenience Payment: Wie Wallet-Lösungen das
Bezahlen im E-Commerce vereinfachen
Markus Solmsdorff, Geschäftsführer, EXPERCASH
GmbH
10.30 Uhr
Videostrategie = YouTube? 10 Use Cases vom Videoeinsatz in Unternehmen
Dr. Rainer Zugehör, Geschäftsführer,
MovingIMAGE24 GmbH
11.00 Uhr
Maximaler Umsatz durch maximales Vertrauen!
Trusted Shops Gütesiegel, Kundenbewertungen,
Trustbadge, Google-Adwords-Sterne und Co.
Ingmar Dorp, Senior Key Account Manager, Trusted
Shops GmbH
11.00 Uhr
Der Checkout – Vom Sorgenkind zum Star Ihres
Online-Shops
Martin Grass, Country Manager Deutschland,
KLARNA GmbH
11.00 Uhr
Die perfekte Website für Google & Co – Chancen
effizient nutzen, Risiken meiden, Altlasten erkennen
und entsorgen
Thomas Kaiser, CEO, cyberpromote GmbH
11.30 Uhr
Eine Zahlart mit Ertrag statt Paymentkosten?
Die Absatzfinanzierung als Instrument für
Zielgruppenerweiterung und Ertragstreiber
Wolfgang Jakob, Division Director/Head of
E-Commerce, Commerz Finanz GmbH
11.30 Uhr
Warum Silo-Lösungen im Online Marketing
ausgedient haben
Christian Sauer, CEO, Webtrekk GmbH
12.00 Uhr
Suchmaschinenwerbung 2014 – Aktuelle Trends
& Entwicklungen
Claudia Petri, Head of SEA Operations,
SoQuero GmbH
Multichannel
11.30 Uhr
Prozessoptimierung im Multichannel E-Commerce
Igor Leko, Senior Sales Consultant, brickfox GmbH
12.00 Uhr
Online, Offline, Multichannel: So bringen Sie alle
Vertriebskanäle unter einen Hut
Andreas Brenk, Geschäftsführer, D&G-Software GmbH
12.30 Uhr
Echtzeit-Personalisierung im Multichannel Handel
Jan Lippert, Head of Sales, prudsys AG
13.00 Uhr
Von Multichannel zu Omni-Channel Commerce – Eine
Integrationsplattform für alle Touchpoints
Torsten Bukau, Head of Partner Management,
Speed4Trade GmbH und Oliver Feldkircher,
Geschäftsführer, smartsale360 GmbH
E-Commerce Strategien
13.30 Uhr
14.30 Uhr
15.00 Uhr
15.30 Uhr
API Tools – Die Revolution des SuchmaschinenMarketings mit Google?!
Corinna Heßler, Key Account Manager, Webmarketing
Agentur SARL AdsOnWall
Tipp Power-Session: E-Mail-Marketing
Infoarena
10.30 Uhr
Webanalytics / Usability
14.30 Uhr
III
Falsche oder unvollständige Versandadressen? So
schützen Sie Ihren Online-Shop auch international
Rainer Burkart, Partner Manager, AddressDoctor
GmbH
14.00 Uhr
Das 5-Phasen-Modell – Mit Crowd-Usability-Tests
Shops systematisch optimieren
Benjamin Uebel, Geschäftsführer und Gründer,
Userlutions GmbH
Moderation: E. Häberle
10.30 Uhr
Zukunft des Marketings: Wohin geht die Reise?
Patricia Kastner, CEO, CONTENTSERV GmbH
14.00 Uhr
Infoarena
Sicherheit / Zertifizierung
Erfolgsfaktor Marketing-Agilität – so dominieren Sie
Ihre Wettbewerber
André Morys, Vorstand, Web Arts AG
Customer Experience Optimisation (CXO) im Kontext
von Brandbuilding
Erik Bodes, Director Global Digital, eCommerce &
SocialMedia, Vorwerk International
II
Schluss mit BIG DATA! BI-Basics für Online-Shops
Lennard Stoever, Co-Founder und CEO, minubo
GmbH
12.00 Uhr
12.30 Uhr
Shopware für erfolgreichen Onlinehandel
Stefan Zessel, Teamleiter Partner Relations,
shopware AG
Thinking Agile – warum Unternehmen ihre Komfortzone verlassen müssen und wie die Transformation
2.0 gelingt
Hansjörg Allstädt, Director Digital Business,
Valtech GmbH
Erfolgreiche E-Commerce Strategien im B2B:
Gewinnbringender Onlinehandel mit Verbrauchsgütern und Zubehör!
Oliver Schwartz, VP Corporate Communications,
IntelliShop AG
B2B trifft E-Commerce – Nationale und internationale
B2B E-Commerce Projekte anhand konkreter
Kundenbeispiele
Stephan Sigloch, Geschäftsführer, NETFORMIC GmbH
13.00 Uhr
B2B COMMERCE GOES DIGITAL
Drazena Ivicic, Senior Product Marketing Manager,
Intershop Communications AG
13.30 Uhr
Skalierbare und funktionale E-Business-Lösung mit
IBM WebSphere Commerce für den B2B Handel
E-Commerce als Wachstumstreiber – Entwicklungen
erkennen, handeln und umsetzen
Oliver Goerke, Geschäftsführer, piazza blu² GmbH
Marktübergreifende Preisoptimierung für Web-Shops
Alexander Reschke, CMO, Webdata Solutions GmbH
14.00 Uhr
E-Mail-Marketing
12.30 Uhr
Verdopplung der Performance durch Pre-Targeting:
Erfolgsbeispiele aus der E-Mail-Marketing-Praxis
Sebrus Berchtenbreiter, Geschäftsführer, promio.net
GmbH
13.00 Uhr
Vom Traffic bis zum Stammkunden
Nikolaus von Graeve, Geschäftsführer,
rabbit eMarketing GmbH
13.30 Uhr
Die Zukunft des Newsletters – mehr Conversion und
Umsatz durch verhaltensbasierte und personalisierte
E-Mail-Kampagnen
Andreas Altenburg, CEO & Founder, KRYD GmbH
14.00 Uhr
eGain – #1 Customer Engagement Plattform für eine
Multichannel Welt. Sell smarter, serve better and
know more!
Holger Thiede, Sales Director DACH und Andreas
Manzey, Director Pre-Sales, eGain Deutschland GmbH
14.30 Uhr
Neu: Call Tracking Integration in Google Analytics
Frank G. Froux, Geschäftsführer, MaTelSo GmbH
15.00 Uhr
content is king, context is queen – Mehrwert ohne
Mehraufwand!
Jessica Aust, Business Unit Manager Content
Management, ARITHNEA GmbH
15.30 Uhr
Big-Data als Grundlage einer individualisierten
Customer-Experience
Florian Lüft, Business Development,
Apptus Technologies AB
Software / Technik
Bitte nicht bestellen! Online-Shops für Geschäftskunden – Wie mit B2B-Webshops wirklich Geld
verdient wird
Bert Scharpenberg, Geschäftsführer, Synoa GmbH
Versanddienstleistungen
14.30 Uhr
Raus aus der Logistikfalle mit dem eCommerce
Fulfilment der Logistics Mall
Andreas Trautmann, Geschäftsführer,
Logata GmbH
15.00 Uhr
Erfolgreiche Versandprozesse: Same Day Delivery,
Cross-Border-Trade, Ship-from-Store und weitere
Logistik-Trends 2014
Andreas Du Plessis, Geschäftsführer,
MetaPack GmbH
Go Cross Border!
Nicolo Viegener, Country Manager DACH,
ChannelAdvisor GmbH
Tipp Power-Session: SEO/SEA
16.00 Uhr
bis
17.00 Uhr
B2B im E-Commerce
1x1 des erfolgreichen SEO/SEA für Ihren
Online-Shop
Thomas Kaiser, Geschäftsführer,
cyberpromote GmbH
E-Mail-Marketing
15.30 Uhr
Mehr verkaufen mit E-Mail-Marketing
Martin Bucher, Geschäftsführer/CEO, Inxmail GmbH
16.00 Uhr
Studie Online Dialogmarketing im Retail 2016
Stefan von Lieven, CEO, artegic AG
Tipp Power-Session: Social Media
16.00 Uhr
bis
17.00 Uhr
1x1 des erfolgreichen Social Media für Ihren
Online-Shop
Sven-Olaf Peeck, Geschäftsführer,
crowdmedia GmbH
Messeprogramm Speakers Corner
11.00
11.30
Speakers Corner
Speakers Corner
Dienstag, 25. Februar 2014
Mittwoch, 26. Februar 2014
Couponing und Loyalty
Online Marketing Trends & Insights
Gutscheine: Best Practise & Internationalisierung
Harmonisierung von Online-Handel und
Filialgeschäft
Web 4.0 = Wachstum durch Bestandskunden
Manfred Siegl, Virtualstock
Torsten Hautmann, webmiles
12.00
10.30
Bruno Acar, Savoo
Vortrag
Klein aber oho – Social Media erfolgreich für KMUs
einsetzen
N.N.
Melanie Waldmannstetter, explido
Affiliate Management
14.00
Unterschied Schweiz / Deutschland im Affiliate
Marketing
14.30
Affiliate Marketing mit Mobilen Kanälen:
die Zukunft ist Realität!
Matthias Knauer, adresult
11.00
11.30
Christian Erhard, eBay Partner Network
12.00
Case Study: Was muss beim Affiliate Marketing mit
großen Marken beachtet werden? Praxiserfahrungen aus der Beautybranche
Stephan Sigloch, Mußler Beauty Online
15.30
Multichannel-Tracking +
Display Advertising
14.00
Analyse der nachhaltigen Beeinflussung von
Kaufentscheidungen
Alexander Kube, iCrossing
Video Advertising und Direkt Response
Marketing = Video Affiliate Marketing und Pay per
Call Advertising
Michael Tausendfreund, Video Commerce Europe UG
16.00
SEO Trends Beyond 2014
Siwen Zhang, explido
Petra Hergenröther-Magenau, Commission Junction
15.00
Global und mobil Geld verdienen −
Gewinnmaximierung im Affiliate Marketing
Der Advertiser im Blick: Qualitätsrichtlinien im
Affiliate Marketing von Postview bis Couponing
Manuel Kester, Leiter Unit Affiliate Marketing,
Fachgruppe Performance Marketing, BVDW
Neue
Location
& Top-Act
SOUL KITCHEN
2 Hallen
300 Aussteller
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Ihr Messe-Ticket!
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Ihr Party-Ticket!
Messe
2-Tages-Ticket
Internet World Night
2014 – Party
25.-26.02.2014
Messebesuch nach
Vorabregistrierung kostenlos
25.02.2014
Ticketpreis
EUR 99,- zzgl. MwSt.
Aktuelle Informationen zu Programm, Referenten und Anmeldung unter: