Avec vous de A à Z

Programme de fidélité 2015
Un ensemble d‘avantages
pour vous remercier de votre
fidélité.
www.allianz.fr
Avec vous de A à Z
Vous avez choisi
Allianz. Nous avons
choisi de vous
récompenser.
Bienvenue dans votre programme de fidélité
Fid’Allianz.
Dès que vous atteignez 1 an d’ancienneté, vous
bénéficiez de l’ensemble des avantages Fid’Allianz.
En prenant en compte votre ancienneté et vos
contrats Allianz, le programme Fid’Allianz vous offre
des avantages particuliers, pour vous remercier de
votre attachement à Allianz.
Récompenses, simplicité, attentions préférentielles…
Découvrez dans les pages suivantes les principaux
atouts de votre programme.
Votre interlocuteur Allianz 1 est à votre disposition
pour apporter toutes les réponses à vos questions et
vous permettre de bénéficier pleinement de vos
avantages.
1
Agent Général Allianz, conseiller Patrimoine, conseiller Protection Sociale, ou conseiller en Ligne.
2
Plus vous êtes fidèle, plus vous gagnez
en avantages.
Un programme pour récompenser
votre fidélité
Le programme de fidélité Fid’Allianz
récompense les clients Allianz en fonction
de leur statut : Allianz Préférence, Allianz
Privilège, Allianz Prestige.
• Votre statut est déterminé chaque mois
en fonction de votre ancienneté, votre
nombre de contrats, le montant de vos
cotisations et de vos encours selon le
barème indiqué1 :
Critères
Points
1 Contrat
800 points
1€ de cotisation
2 points
100€ d’encours
7 points
1 an d’ancienneté
(Max 8 ans)
500 points
(Max 4 000 points)
Contrat Yearling
(codes MSTA et YEAR)
10 000 points
Un système simple de récompenses
Dès que vous devenez bénéficiaire
du programme Fid’Allianz, vous
profitez d’une sélection d’avantages
correspondant à chacun
de vos besoins :
•A
utomobile
•H
abitation
• S anté et Prévoyance
• E pargne et Retraite
•V
ie pratique
Plus votre statut est élevé, plus vos
avantages sont étendus et plus nous vous
réservons des attentions particulières !
Votre interlocuteur Allianz 2 est à
votre disposition pour répondre à vos
questions sur le programme Fid’Allianz.
• Si vous souscrivez un nouveau contrat
ou effectuez un reversement, votre statut
peut changer et vous permettre d’accéder
à plus d’avantages et de services.
1 Conditions définies par le règlement Fid’Allianz disponible dans votre Espace Client Allianz.fr.
2
Agent Général Allianz, conseiller Patrimoine, conseiller Protection Sociale, ou conseiller en Ligne.
3
3 statuts pour récompenser votre fidélité
Allianz Préférence
Vous êtes client Allianz Préférence dès votre premier contrat1 Allianz.
Vous bénéficiez alors de vos premiers avantages.
Allianz Privilège
Vous êtes client Allianz Privilège dès que vous atteignez 7 200 points.
Vous accédez à des avantages supplémentaires.
Allianz Prestige
Vous êtes client Allianz Prestige dès que vous atteignez 14 000 points.
Vous bénéficiez alors du meilleur de votre programme de fidélité.
Contrat pour les particuliers ou professionnels d’assurance individuelle parmi les gammes auto, habitation, prévoyance,
éparge/vie, banque santé (dans les conditions définies par le règlement Fid’Allianz), commercialisées par les Agents
Généraux Allianz, conseillers Patrimoine, conseillers Protection Sociale, ou conseillers en Ligne.
1
4
Vos avantages statut par statut
Automobile
Allianz
Allianz
Préférence Privilège
Allianz
Prestige
• Réduction sur le badge télépéage autoroutes
• Tarif préférentiel sur le contrôle technique automobile obligatoire
• Reprise illico de votre ancien véhicule et remise additionnelle sur l’achat
d’un nouveau
• Nouveau: Réduction sur la location de voiture entre particuliers
• Remboursement sur votre franchise Auto
• Mois gratuits sur votre assurance Auto lors d’un changement de véhicule
Habitation
Allianz
Allianz
Préférence Privilège
Allianz
Prestige
Allianz
Allianz
Préférence Privilège
Allianz
Prestige
Allianz
Allianz
Préférence Privilège
Allianz
Prestige
Allianz
Privilège
Allianz
Prestige
• Télésurveillance de votre habitat
• Tarif préférentiel sur vos déménagements
• Remboursement sur votre franchise Habitation
• Mois gratuits sur l’assurance Habitation en cas de déménagement
Santé et Prévoyance
• Réduction sur la souscription d’un contrat « Garantie des Accidents de la Vie »
• Remboursement supplémentaire en optique ou dentaire sur votre contrat
Allianz Santé
Épargne et Retraite
• Arbitrages gratuits sur vos contrats d’assurance Vie Allianz
• Etoiles cadeaux Allianz Avantages offertes lors d’un reversement supérieur à
20 000 € sur votre contrat d’assurance Vie Allianz
Vie pratique
• Consultation d’avocat offerte dans le cadre de votre contrat
Protection Juridique Allianz
5
Informations
pratiques
Conditions générales
Les conditions générales à remplir pour être éligible aux avantages du programme Fid’Allianz et
pouvoir en bénéficier sont les suivantes :
• Etre une personne physique.
• Etre client Allianz depuis 1 an.
• Etre client de l’un des canaux de distribution suivants : conseillers Patrimoine, conseillers
Protection Sociale, Agents Généraux, Allianz en Ligne.
• Posséder au moins un contrat Allianz en cours, éligible au programme.
Les offres Fid’Allianz ne sont pas cumulables avec d’autres offres promotionnelles. Vous pouvez
consulter le détail des conditions dans le réglement Fid’Allianz.
Conditions spécifiques
Les conditions spécifiques sont liées à chaque catégorie d’avantages et aux avantages
eux-mêmes. Nous vous invitons à vous référer aux conditions spécifiques précisées pour chacun
des avantages, que vous pouvez retrouver dans l’Espace Client sur www.allianz.fr.
Territorialité
Certains avantages du programme Fid’Allianz sont soumis à des conditions de territorialité.
Adresse email Fid’Allianz
Pour rester informé des nouveautés de Fid’Allianz, nous vous invitons vivement à communiquer
votre adresse email à votre interlocuteur Allianz1.
Attestation Fid’Allianz
Pour bénéficier de certains avantages, votre attestation Fid’Allianz (disponible dans votre Espace
Client Allianz.fr) pourra vous être demandée par nos partenaires.
Nous vous invitons donc à conserver précieusement cette attestation.
Pour savoir auprès de quels partenaires la présenter, consultez la rubrique “Pour en bénéficier” de
chaque avantage.
1
Agent Général Allianz, conseiller Patrimoine, conseiller Protection Sociale ou conseiller en Ligne.
6
Automobile
Automobile
Réduction sur le badge télépéage VINCI Autoroutes
Allianz a sélectionné VINCI Autoroutes pour vous simplifier
les péages et les parkings en vous faisant profiter d’une réduction
sur l’abonnement au badge télépéage.
6 mois de frais d’abonnement offerts au télépéage VINCI Autoroutes, valable sur toutes les
autoroutes de France et dans plus de 250 parkings.
Pour en bénéficier,
un seul moyen
Allianz Préférence
6 mois
offerts
• Connectez-vous à votre Espace
Client sur www.allianz.fr.
• Allez dans la rubrique « Mes
avantages ».
• Cliquez sur le lien « télépéage ».
Allianz Privilège
Allianz Prestige
Conditions spécifiques :
Offre valable en France métropolitaine et
Monaco du 02/01/2015 au 31/12/2015 inclus,
pour toute première souscription d’un
abonnement télépéage VINCI Autoroutes,
applicable sur le tarif mensuel par badge avec
facture électronique des formules Fréquence et
Temps Libre1.
1
Offre non cumulable ne pouvant donner lieu à un remboursement en espèces. L’abonnement est sans engagement de durée et sans préavis de résiliation. L’offre porte uniquement sur les frais de gestion, elle ne couvre pas les frais de péage ni de
parking. Offre télépéage Fid’Allianz offre : 6 mois de frais de gestion en facture électronique offerts à compter de la date de souscription, si vous optez pour la facture envoyée par voie postale, un montant de 0.80€ sera prélevé sur votre facture les mois
où vous utilisez le badge. 6 mois après la date de souscription le télépéage Temps Libre sera facturé 2€ par mois d’utilisation en facture électronique ou 2,80€ par mois d’utilisation avec la facture envoyée par voie postale ; le télépéage Fréquence sera
facturé 1,50€ par mois et un dépôt de garantie sera prélevé sur la 1ère facture. La participation aux frais d’emballage et d’expédition d’un montant de 5€ (France métropolitaine, Monaco et Andorre) sera facturée sur votre première facture. Tarifs TTC
en vigueur au 01/03/2014. Offre réservée aux personnes physiques de l´un des pays de la zone SEPA (Single Euro Payments Area) ayant leur domicile en France métropolitaine, Monaco, Andorre, Allemagne, Belgique, Espagne, Grande-Bretagne, Italie, Luxembourg, Pays-Bas,
Portugal ou Suisse.
8
Automobile
Tarif préférentiel sur le contrôle technique
obligatoire
Allianz a sélectionné le réseau DEKRA pour vous faire profiter d’une
remise sur le contrôle technique obligatoire de votre véhicule1.
Les enseignes DEKRA, NORISKO Auto et AUTOCONTROL
représentent à ce jour plus de 1 500 centres répartis sur toute la
France.
Profitez-en lors de votre prochain contrôle technique automobile obligatoire2, sur simple
présentation de votre attestation Fid’Allianz, dans l’un des centres de contrôle participants.
Pour en bénéficier,
un seul moyen
Allianz Préférence
15 %
de remise
Allianz Privilège
• Connectez-vous à votre Espace
Client www.allianz.fr, rubrique « Mes
avantages ».
• Cliquez sur le lien « profitez de
l’avantage » pour découvrir la liste
des centres participants les plus
proches de chez vous.
• Imprimez votre attestation Fid’Allianz
et présentez-la dès votre arrivée au
centre de contrôle
Allianz Prestige
¹ Offre valable jusqu’au 31/12/2015 en France métropolitaine hors Monaco, dans les centres participants. Non cumulable avec toute autre
réduction sur le contrôle technique obligatoire. La réduction n’est accordée que pour les paiements réalisés dans le centre sur le contrôle
technique obligatoire ou sur forfait selon les centres. Offre non rétroactive réservée aux particuliers et sur présentation de l’attestation
Fid’Allianz.
² Contrôle technique obligatoire : visite technique périodique (4ème année du véhicule puis tous les 2 ans en cas de vente du véhicule).
9
Automobile
Reprise illico de votre ancien véhicule et remise
additionnelle sur l’achat d’un nouveau
Envie de revendre votre véhicule et d’en acheter un nouveau ?
AramisAuto.com, n°1 de la reprise automobile en France, et leader de la vente de
voiture sur internet vous propose une offre « Reprise Internet » qui vous permet
en trois étapes, de faire reprendre votre ancienne voiture.
Et si vous le souhaitez, AramisAuto.com vous offre des réductions avantageuses
sur l’achat d’un nouveau véhicule en ligne. Un large choix de plus de 30 marques
et 6 000 modèles de véhicules neufs ou d’occasion récents vous est proposé.
100 €
Allianz Préférence
de bonus
sur le prix de
rachat de votre
véhicule 1
+
Jusqu’à
35 %
Allianz Privilège
de réduction
Pour en bénéficier,
un seul moyen
• Connectez-vous à votre Espace
Client www.allianz.fr, rubrique
« Mes avantages ».
• Cliquez sur le lien « profitez de
l’avantage ».
• Vous êtes redirigé vers l’Espace
Fid’Allianz de notre partenaire
pour faire votre devis gratuit.
sur l’achat2
+
100 €
Allianz Prestige
de remise
additionnelle
sur l’achat2
Conditions spécifiques :
Offre non cumulable avec une autre opération commerciale.
Sur présentation de votre attestation Fid’Allianz.
Offre non rétroactive.
Offre valable en France métropolitaine, hors Monaco et Corse.
¹ Offre valable pour toute reprise d’un véhicule d’occasion de moins de 5 ans et de moins de 100 000 km.
2
Sur l’achat d’un nouveau véhicule.
10
Automobile
Réduction sur la location de voiture entre particuliers
Allianz a sélectionné Drivy, leader européen de la location de voiture entre
particuliers pour vous faire profiter de 15 € de réduction sur votre première
location de voiture.
L’offre Drivy c’est la convivialité et la proximité à un prix attractif.
Pour en bénéficier,
un seul moyen
Allianz Préférence
15 €
Offerts
Allianz Privilège
• Connectez-vous à votre Espace
Client www.allianz.fr, rubrique « Mes
avantages ».
• Récupérez votre code promotionnel
et saisissez le sur : www.drivy.com
Allianz Prestige
Conditions spécifiques :
Offre valable en France Métropolitaine, Corse, Allemagne
et Espagne, jusqu’au 31/12/2015, pour toute réservation
effectuée sur le site e-commerce de Drivy.
Offre non cumulable avec d’autres promotions en cours.
11
Automobile
Remboursement sur votre franchise Auto
Bénéficiez d’un remboursement de tout ou partie de votre franchise
automobile après 1 année civile sans sinistre.
Cet avantage est valable si vous détenez un contrat automobile 4 roues 1
formule tous risques au moment du sinistre 2.
Allianz Privilège
Allianz Prestige
De 25 à 125€
remboursés
sur votre
franchise Auto3
Pour en bénéficier
Aucune démarche à effectuer
De 50 à 250€
remboursés
sur votre
franchise Auto3
Conditions spécifiques :
Dans le cas d’une réparation, l’abattement de
franchise n’est valable que si l’on sollicite les
services d’un garage agréé Allianz.
¹ Sont exclus les contrats de type « Professionnels » ou « Entreprises », les contrats eAllianz, Ultimo et les contrats Auto portant sur des véhicules
spéciaux tels voiturettes et quads.
² Avantage utilisable, en tout ou partie, mais en une seule fois, dans la limite des frais réels générés par le sinistre et sous réserve d’être à jour de
ses cotisations.
3
Le montant de l’avantage est fonction du nombre d’années sans sinistre :
Privilège : 25 € remboursés par année civile sans sinistre dans la limite de 125 €
Prestige : 50 € remboursés par année civile sans sinistre dans la limite de 250 € .
12
Automobile
Mois gratuits sur votre assurance auto en cas de
changement de véhicule
Vous changez de véhicule ?
Allianz vous offre un tarif préférentiel sur votre assurance automobile !
Cet avantage est valable si vous détenez un contrat automobile 4 roues 1
depuis plus d’un an 2.
Pour en bénéficier
1 mois
gratuit
Contactez votre conseiller Allianz3.
Allianz Privilège
Allianz Prestige
2 mois
gratuits
Conditions spécifiques :
Offre valable sous réserve du paiement de la
cotisation, par prélèvement automatique mensuel
et de ne pas avoir effectué un autre changement
de véhicule durant les 12 mois précédents
l’avenant.
Sont exclus les contrats de type «Professionnels» ou «Entreprises», les contrats eAllianz, Ultimo, les contrats Auto portant sur des véhicules
spéciaux tels des voiturettes et quads.
² Le contrat final, après avenant, doit être un contrat d’Assurance Auto Allianz, formule classique C3 (tous risques).²
3
Agent Général Allianz ou conseiller en Ligne.
1
13
Habitation
Habitation
Télésurveillance de votre habitat
Allianz a sélectionné SEPSAD pour vous faire bénéficier d’un avantage
sur la télésurveillance, afin de vous protéger contre les risques de
cambriolages, de dégâts des eaux ou d’incendie (selon les options
choisies).
Pour tout abonnement à la télésurveillance SEPSAD, vous bénéficiez:
• De vos frais d’installation du matériel de télésurveillance offerts.
Valeur des frais d’installation : 79 € TTC au 1er janvier 2015.
• D’un extincteur de 2 Litres (2,7 kg : eau et additifs compris) offert : valeur de 32 € TTC au 1er janvier
Pour en bénéficier
Allianz Préférence
1 extincteur
offert
Contactez votre conseiller Allianz 1.
Allianz Privilège
Allianz Prestige
1
Conditions spécifiques :
Offre valable pour une installation en 2015.
Pour toute souscription d’un abonnement
de télésurveillance SEPSAD de votre résidence
principale ou secondaire en France
métropolitaine, hors Corse.
Agent Général Allianz, conseiller Patrimoine, conseiller Protection Sociale, ou conseiller en Ligne.
15
Habitation
Tarif préférentiel sur vos déménagements
Allianz a sélectionné les Gentlemen du Déménagement, groupe n°1
du déménagement en Europe, pour vous faire profiter de remises sur
toute une gamme de prestations de déménagement.
Bénéficiez d’une remise allant jusqu’à 11,5 % et d’une possibilité de
payer en 4 fois sans frais.
Allianz Préférence
Paiement
en 4 fois
sans frais
5,5 %
Allianz Privilège
du 15/06 au
15/09
Pour en bénéficier,
un seul moyen
• Connectez vous à votre Espace
Client www.allianz.fr, rubrique « Mes
avantages ».
• Cliquez sur le lien «Profiter de
l’avantage»
• Vous êtes redirigé vers l’Espace
Fid’Allianz des Gentlemen du
Déménagement.
11,5 %
Allianz Prestige
le reste de l’année
Conditions spécifiques :
Offre valable uniquement en demandant votre devis au
siège des Gentlemen du Déménagement au numéro
dédié ou via l’Espace Client du site www.allianz.fr.
Offre non cumulable avec d’autres remises figurant sur
votre devis et non rétroactive.
Paiement en 4 fois sans frais sous réserve d’acceptation
du déménageur local.
16
Habitation
Remboursement sur votre franchise habitation
Un dégât des eaux, un incendie, un vol ? Soyez serein !
En cas de sinistre habitation, vous bénéficiez d’un remboursement
d’une partie de votre franchise1 après 1 année civile sans sinistre.
Pour en bénéficier
De 20 à 100 €
Allianz Prestige
Aucune démarche à effectuer.
remboursés
sur votre franchise
Habitation 2
Hors franchises catastrophe naturelle (CATNAT). Sur les sinistres ayant une date de survenance postérieure au 1er janvier 2015.
Avantage utilisable, en tout ou partie, mais en une seule fois, dans la limite des frais réels générés par le sinistre et sous réserve d’être
à jour de ses cotisations.
2
Le montant de l’avantage est fonction du nombre d’années sans sinistre : 20 € par année civile sans sinistre, dans la limite de 100 €.
1
17
Habitation
Mois gratuits sur votre assurance habitation en cas
de déménagement
Vous détenez un contrat d’assurance habitation en cours et vous êtes
propriétaire ou locataire d’un nouveau domicile ?
Allianz vous offre 2 mois sur votre assurance habitation !
Pour en bénéficier
Contactez votre conseiller Allianz1.
2 mois
gratuits
Allianz Prestige
Conditions spécifiques :
Offre valable sous réserve du paiement de la
cotisation par prélèvement automatique mensuel,
de détenir un contrat d’assurance habitation
depuis plus d’un an, et de ne pas avoir effectué un
autre changement de domicile durant les 12 mois
précédant l’avenant.
1
Agent Général Allianz ou conseiller en Ligne.
18
Santé et
Prévoyance
Santé et
Prévoyance
Réduction sur la souscription d’un contrat Allianz
« Garantie des Accidents de la Vie »
Allianz vous fait bénéficier d’une réduction tarifaire sur un contrat
« Garantie des Accidents de la Vie » et vous couvre contre tout
accident de la vie privée.
Cette réduction est appliquée la 1ère année de souscription du contrat.
1 mois
gratuit
Pour en bénéficier
Contactez votre conseiller Allianz1.
Allianz Préférence
2 mois
gratuits
Allianz Privilège
4 mois
gratuits
Allianz Prestige
1
Conditions spécifiques :
Offre valable sous réserve du paiement par
prélèvement automatique de la cotisation.
Avantage non cumulable avec les offres
commerciales existantes.
Vous devez être déjà client du conseiller
Allianz chez lequel vous souscrivez ce contrat
Garanties des Accidents de la Vie.
Agent Général Allianz, conseiller Patrimoine, conseiller Protection Sociale ou conseiller en Ligne.
20
Santé et
Prévoyance
Remboursement supplémentaire en optique
ou dentaire sur votre contrat Allianz Santé
Profitez de cette possibilité d’être mieux remboursé pour vos verres
et monture en optique ou pour vos prothèses dentaires 1.
• Les bons de remboursement ne sont valides que pour l’année civile au cours de laquelle
ils ont été émis.
• Ils ne peuvent être utilisés qu’en une seule fois et dans la limite des frais réels et des
nouveaux plafonds fixés par l’article R. 871-2 du code de la Sécurité Sociale.
• Les bons ne sont pas cumulables entre eux.
• Le bon n’intervient qu’en complément d’un
remboursement de la Sécurité Sociale
Attention, en cas de perte un
bon ne peut pas être réédité
en cours d’année.
Pour en bénéficier
• Faites signer le bon que vous recevez
par courrier (courant février/mars 2015),
utilisable en une seule fois, par votre
opticien ou dentiste.
• Joignez-le obligatoirement à votre
facture, selon les modalités habituelles.
50 €
remboursés
Allianz Privilège
100 €
remboursés
Allianz Prestige
1
Hors lentilles de contacts et orthodontie.
Conditions spécifiques :
Offre valable sous réserve :
- d’être adhérent «Prestige» ou «Privilège» au 1er février
de l’année en cours.
- de votre éligibilité : détenir un contrat santé Allianz (à
l’exclusion des contrats santé collectifs et CMU) dont la
date d’effet est antérieure au 31 décembre 2013.
Le bénéfice de l’avantage est limité à une fois tous les 3
ans et valable pour tous les bénéficiaires du contrat.
21
Épargne et
Retraite
Epargne et
Retraite
Arbitrages gratuits sur vos contrats d’assurance
Vie Allianz
Allianz vous offre de 1 à 4 arbitrages gratuits sur vos contrats
d’assurance Vie
Allianz Préférence
Allianz Privilège
Allianz Prestige
Pour en bénéficier,
un seul moyen
1 arbitrage
gratuit
• Automatique depuis votre
Espace Client sur www.allianz.fr
• Ou en contactant votre
interlocuteur Allianz 1 qui
transmettra votre demande
d’arbitrage.
2 arbitrages
gratuits
4 arbitrages
gratuits
Conditions spécifiques :
Offre valable sous réserve de détenir un contrat
d’assurance Vie multi supports hors Nov’actif,
Nov’patrimonis et Multisicav.
Cet avantage ne concerne pas les arbitrages
programmés.
1
Agent Général Allianz, conseiller Patrimoine ou conseiller en Ligne.
23
Epargne et
Retraite
Allianz vous offre un cadeau lors d’un reversement
supérieur à 20 000 € sur votre contrat d’assurance Vie
Allianz
Recevez, selon votre statut, 40 ou 60 étoiles transformables en cadeaux
dans la boutique Allianz Avantages, à découvrir depuis votre Espace Client
Allianz.fr. Profitez ainsi de plus de 400 références.
Sous réserve d’effectuer, en une seule fois, un reversement sur votre contrat d’assurance Vie Allianz,
d’une valeur minimale de 20 000 €.
Pour en bénéficier
40
Allianz Privilège
étoiles 1
Aucune démarche à effectuer,
les étoiles sont disponibles dans la
boutique Allianz Avantages depuis
votre Espace Client Allianz.fr
60
Allianz Prestige
étoiles 1
Conditions spécifiques :
La liste des contrats bénéficiant de cet avantage
est disponible auprès de votre interlocuteur
Allianz 2.
Offre limitée à un seul reversement par an
et par contrat.
1
2
Vos étoiles sont valables dans la boutique Allianz Avantages, pour une durée de 2 ans, à compter du jour d’attribution.
Agent Général Allianz, conseiller Patrimoine ou conseiller en Ligne.
24
Vie pratique
Vie pratique
Une consultation d’avocat offerte dans le cadre de
votre contrat Protection Juridique Allianz
Allianz vous offre 1 à 2 consultations d’avocat par an afin de répondre
à vos questions juridiques.
Pour les clients Privilège sur les thèmes suivants :
•
•
•
La lecture d’un contrat
Le droit du travail
Immobilier.
Et en plus pour les clients Prestige :
•
•
La succesion
La fiscalité.
1 consultation
par an offerte
Pour en bénéficier
Appeler le numéro qui figure sur votre
carte de contact.
(d’une valeur unitaire
Allianz Privilège
maximale de 250 €)
2 consultations
par an offertes
Allianz Prestige
(d’une valeur unitaire
maximale de 250 €)
Conditions spécifiques :
Etre détenteur d’un contrat Allianz Protection
Juridique Vie Quotidienne ou Vie Quotidienne
plus .
26
Extrait du
règlement du
programme
de fidélité
Fid’Allianz
Cet extrait du règlement présente les principales caractéristiques du programme Fid’Allianz. La version
complète du règlement du programme est disponible dans votre Espace Client du site www.allianz.fr ou
auprès de votre interlocuteur Allianz.
1. Principes de participation
Ce programme est destiné à récompenser la fidélité des clients ; c’est un programme à statuts.
Il distingue 3 catégories de bénéficiaires :
• les clients Allianz Prestige,
• les clients Allianz Privilège,
• les clients Allianz Préférence.
Le programme donne aux clients bénéficiaires accès à des avantages qui sont déterminés par son statut.
Le programme de fidélité du Groupe Allianz est un programme ouvert aux clients Allianz, dont
l’interlocuteur commercial appartient à l’un des canaux de distribution suivant : Agent Général Allianz,
conseiller Patrimoine, conseiller Protection Sociale ou conseiller en Ligne.
Toutes les conditions du programme sont consultables dans l’Espace Client sur www.allianz.fr ou auprès de
l’interlocuteur commercial Allianz du client.
2. Statut du client bénéficiaire
Le statut d’un client bénéficiaire est déterminé par la somme des points obtenus par le client pour chacun
des 4 critères suivants1 :
• le nombre de contrats Allianz souscrits
• la cotisation payée
• l’ancienneté
• le capital constitué du client Assurance Vie
Ce calcul de points prend en compte uniquement les contrats souscrits personnellement par le client et
éligibles au programme.
Pour connaitre son statut, le client doit s’adresser à son interlocuteur commercial Allianz ou se rendre dans
son Espace Client Allianz.fr.
1
Sauf exceptions à consulter dans le règlement du programme de fidélité Fid’Allianz
27
3. Avantages
La nature et la valeur des avantages accordés aux clients diffèrent d’un statut à l’autre. La liste des avantages
associés à chacun des trois statuts du programme, leur nature et leur valeur peuvent être redéfinis à tout
moment.
Elles sont disponibles dans l’Espace Client du site www.allianz.fr.
Le programme propose aux bénéficiaires Fid’Allianz, un panel d’avantages définis selon les univers de
besoins suivants :
• Automobile,
• Habitation,
• Santé et Prévoyance,
• Epargne et Retraite,
• Vie pratique.
Le programme Fid’Allianz permet au client de bénéficier d’un accès à des avantages auprès des sociétés
partenaires d’Allianz dans le cadre du programme de fidélité. Le détail de l’ensemble des partenaires
d’Allianz dans le cadre du programme de fidélité ainsi que le détail des avantages proposés est disponible
sur www.allianz.fr .
Les droits et avantages auxquels le programme donne accès ne sont pas substituables, ni transformables en
argent, ils ne sont pas cessibles.
Aucune contrepartie financière ne sera attribuée en échange du renoncement à un avantage.
4. Evolution du programme
Le Groupe Allianz se réserve le droit de faire évoluer ou de modifier chaque année :
• le mode de calcul et la valeur des points-statut,
• les seuils d’accession aux statuts supérieurs.
En outre, il se réserve le droit de modifier à tout moment la liste, la nature et la valeur des avantages.
Les modifications ou les mises à jour du présent règlement seront consultables dans l’Espace Client sur
www.allianz.fr.
5. Arrêt du programme
La cessation du programme de fidélisation n’ouvrira droit à aucune indemnité pour le client bénéficiaire.
28
Allianz Vie
340 234 962 RCS Paris
SA au capital de 643 054 425 €
Allianz IARD
542 110 291 RCS Paris
SA au capital de 991 967 200 €
Entreprises régies par le Code des assurances
Siège Social :
87 rue de Richelieu - 75002 Paris
www.allianz.fr
Document à caractère publicitaire
10-31-1157
COM14376 - V01/15 - Crédits photos : Photoalto - ImageSource - Getty Images -
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et recommandez-nous à votre entourage !