activité - Talents Handicap

ACTIVITÉ
faits
MARQUANTS
CAISSE D’ÉPARGNE LOIRE DRÔME ARDÈCHE
100 % PARTENAIRE
DE NOTRE RÉGION
N
otre banque coopérative est un acteur majeur du développement
économique régional et de la cohésion sociale dans sa région.
Proximité et performance sont nos atouts. Engagement et
solidarité font partie de notre ADN.
Le mot des Présidents
Notre ambition met l’accent sur la qualité du conseil et du service,
le développement de l’offre, et bien sûr, l’innovation pour notre
banque de demain.
Le dynamisme commercial de la Caisse d’Epargne Loire Drôme
Ardèche s’est maintenu en 2014 au profit de toutes les clientèles
du territoire, malgré un contexte de croissance faible. Fidèle à
notre engagement pour le développement économique, nous avons
fortement participé au financement des projets de nos clients.
Nombreux sont ceux qui nous ont accordé leur confiance en 2014,
signe à la fois de l’attractivité de notre banque et de l’attachement
à notre modèle et à nos valeurs.
La Caisse d’Epargne Loire Drôme Ardèche décline la solidarité au
quotidien depuis toujours et sans faillir : la Responsabilité Sociétale
d’Entreprise est un élément distinctif fort de notre identité. Nous
avons consacré 1,5 Million d’euros aux actions de solidarité sur notre
territoire en 2014.
En toutes circonstances, la Caisse d’Epargne Loire Drôme Ardèche est
100 % partenaire de sa région. Nos collaborateurs, nos administrateurs
et nos sociétaires affirment cette différence, et la volonté d’appliquer
au quotidien, expertise, professionnalisme et engagement coopératif et
solidaire. Telle est notre volonté et le sens de notre action.
Catherine Amin-Garde
Présidente du Conseil d’Orientation
et de Surveillance
Pascal Rebillard
Président
du Directoire
LE CONSEIL D’ORIENTATION ET DE SURVEILLANCE EN 2014
PRÉSIDENTE
Catherine AMIN-GARDE ...... Présidente de la SLE Drôme Provençale Centre
VICE-PRÉSIDENTS
Jean BONNEVIAL ............... Président de la SLE Saint-Etienne Nord
Gérard JOUVE ................... Président de la SLE Rovaltain Sud
Pierre TINOT ..................... Président de la SLE Gier
Les instances dirigeantes
REPRÉSENTANTS DES SOCIÉTÉS LOCALES D’ÉPARGNE
Jean BESSIERE ................. Président de la SLE Rovaltain Nord
(remplacé par Mauricette CROUZET en avril 2014)
Maurice BOUSSAT ............. Président de la SLE Roanne Le Coteau
Catherine DOMENACH ....... Présidente de la SLE Valence Plaine
Pierre JEAN ....................... Président de la SLE Drôme Provençale Sud et Est
Robert PEYRARD ............... Président de la SLE Saint-Etienne Sud
(remplacé par Patrick NEYRET en avril 2014)
Marie-France PONS ........... Présidente de la SLE Forez
Anne-Marie QUINTARD ....... Présidente de la SLE Sud Vivarais
Vincent RESSEGUIER ......... Président de la SLE Ondaine Pilat
Bernard RIOU ................... Président de la SLE Vivarais Rhodanien
Nicole ROFFAT .................. Présidente de la SLE Roanne Brison
Patrice ROMEUF ................ Président de la SLE Montbrison Forez
REPRÉSENTANT DES SALARIÉS SOCIÉTAIRES
Christine CHAUSSENDE
REPRÉSENTANT DES SALARIÉS
Pierre-Yves BONNET
REPRÉSENTANT DES COLLECTIVITÉS
TERRITORIALES SOCIÉTAIRES
Maurice WEISS ................. Conseiller Général de l’Ardèche
CENSEURS STATUTAIRES
Christian GAUTHIER ........... Président de la SLE Rovaltain Centre
André LUQUET ................... Président de la SLE Saint-Etienne Centre
Gilbert PEGON .................. Président de la SLE Nord Vivarais
DÉLÉGUÉ BPCE
Jean-Michel BOULOT
REPRÉSENTANT DU COMITÉ D’ENTREPRISE
Serge SOUCHE
COMMISSAIRES AUX COMPTES
ERNST & YOUNG représenté par Bertrand BLUZAT
MAZARS représenté par Eric GONZALEZ
LE DIRECTOIRE EN 2014
Pascal REBILLARD ............. Président
Claudine FERROUILLAT ...... Membre du Directoire, pôle Ressources
Elisabeth PHILIBERT .......... Membre du Directoire, pôle Banque de Détail
Thierry LHOSTE ................. Membre du Directoire, pôle Finances
Philippe MARCHAL ............ Membre du Directoire, pôle BDR
Banque engagée pour demain
ENGAGEMENT (n.m.) : C’EST NOTRE LEITMOTIV
ET NOTRE VOLONTÉ, POUR NOS CLIENTS,
NOS SOCIÉTAIRES… POUR AUJOURD’HUI
ET POUR DEMAIN…
UNE RELATION DE CONFIANCE
B
anque de proximité, rompue aux spécificités de son territoire, la Caisse d’Epargne Loire Drôme
Ardèche (CELDA) collecte et redistribue les fonds en faveur du développement économique
de sa région. Elle accompagne les projets de vie de ses clients, et développe une relation de
conseil auprès de tous les acteurs locaux. Nos 1 206 collaborateurs sont formés et mobilisés
pour conseiller au mieux nos 772 000 clients, dans une véritable relation de confiance.
UNE BANQUE INNOVANTE
U
n réseau composé de 155 agences dont 1 agence en ligne et 3 centres d’affaires
démontre que la Caisse d’Epargne place l’humain au centre de la relation. Pour autant, la
CELDA propose une offre multicanal faisant la part belle aux nouvelles technologies : banque à
distance, signature électronique en agence et à distance, applications sur mobiles... Mais aussi, la
CELDA réinvente le Livret A pour les jeunes en 2014 !
UNE BANQUE PERFORMANTE
E
n 2014, près de 18 000 nouveaux clients tous marchés ont rejoint la CELDA. La CELDA a
poursuivi son soutien à l’économie régionale via la distribution d’1,2 Mds€ de crédits sur son
territoire, dont une forte proportion en crédits immobiliers (encours + 7 %).
AU PLUS PRÈS DE SON TERRITOIRE
L
a CELDA sponsorise différentes disciplines au travers de nombreux partenariats sportifs.
Partenaire Officiel de l’équipe de France Olympique et du CNOSF, avec le groupe BPCE, elle
encourage la pratique du sport de haut niveau et de loisir. Elle soutient également les équipes de
France de Basket et de Hand.
La CELDA encourage l’accès à la culture sous toutes ses formes et propose à travers le programme
« Esprit Musique » de rendre la musique accessible à tous, que ce soit au travers de concerts classiques
ou par son soutien aux jeunes Talents en région. Rendez-vous sur www.espritmusique.fr
2014 : Généralisation de la signature électronique à distance et en agence
Banque des particuliers et des professionnels
100 % HUMAINE ET 100 % EN LIGNE :
CONSERVER LA PROXIMITÉ
DANS LA RELATION, TOUT EN INNOVANT
POUR L’AVENIR.
C
onseiller nos clients au mieux de leurs intérêts, innover constamment, assurer un service
de qualité, constitue le socle de notre relation de confiance. Experte dans son métier,
la Caisse d’Epargne assure une approche globale à sa clientèle, incluant bancarisation,
assurance, épargne et financement. Preuve d’engagement, près de 14 000 nouveaux
sociétaires ont « adopté » l’esprit coopératif auquel nous sommes très attachés.
UNE BANQUE PERSONNALISÉE
L
a Caisse d’Epargne rend l’accès à la banque plus facile en maintenant un vaste réseau
traditionnel d’agences sur les trois départements. En complémentarité, la CELDA investit pour
une banque digitale : une banque en ligne permettant de gérer à distance ses comptes et contrats.
A la Caisse d’Epargne, chacun choisit son mode de relation bancaire, selon le moment et le besoin.
UNE BANQUE POUR LES JEUNES
S
ur les marchés de la banque de détail, plus de 17 000 nouveaux clients ont rejoint
la CELDA en 2014, dont 11 000 jeunes, permettant ainsi de conforter la CELDA comme
ère
1 « banque des jeunes ». Après l’application bancaire Caisse d’Epargne pour mobile, 2014 voit
le lancement d’howizi, une application pensée par les jeunes, pour les jeunes.
UNE BANQUE POUR LES PROFESSIONNELS
A
vec 8 660 clients et des parts de marché en augmentation à près de 6 %,
la CELDA poursuit son développement sur le marché des professionnels. En 2014, le
financement de l’activité a été une priorité, avec une hausse des encours de crédits de 7 %.
L’offre s’est élargie, avec le lancement d’une offre de forfaits pour l’inclusion bancaire et la
« cado » carte pour les professionnels.
2014 : Lancement de howizi, l’application bancaire
pensée par les jeunes, pour les jeunes
Banque des décideurs en région
RÉACTIVITÉ : SOUTENIR
LES INITIATIVES ET DONNER DU
SOUFFLE AUX DÉCIDEURS LOCAUX.
A
ccompagner au quotidien et dans la durée, tous les acteurs qui participent au développement
de notre région, s’attacher à trouver des solutions aux difficultés rencontrées, avec une prise de
décision rapide, et la mobilisation de toutes les expertises. Agir en partenaire informé des enjeux
locaux : telle est la vocation et la volonté de la Caisse d’Epargne LDA.
UNE BANQUE AU PLUS PRÈS DE SON TERRITOIRE
O
rganisée au plus près de son territoire, la CELDA est la banque privilégiée des acteurs du
développement régional : opérateurs du logement social et de l’économie sociale, collectivités
et institutionnels, entreprises et professionnels de l’immobilier. 5 marchés et 3 centres d’affaires
(Saint-Etienne, Roanne, Valence), permettent de répondre en proximité aux besoins de nos clients.
L’engagement de la CELDA aux côtés de tous les acteurs économiques, se traduit au quotidien.
L’accompagnement des acteurs de l’industrie agro-alimentaire, le soutien comme premier
partenaire privé de Rovaltain Research Company pour le pôle Ecotox à Valence ou le financement
de la Caverne du Pont d’Arc, réplique de la Grotte Chauvet Pont d’Arc sont autant d’exemples qui
démontrent notre implication autour de projets emblématiques de notre territoire.
UNE BANQUE DYNAMIQUE
L
es nombreuses nouvelles entrées en relation et les flux confiés par nos clients démontrent
le dynamisme et l’expertise de la CELDA auprès des décideurs économiques.
Le financement de projets s’est poursuivi en 2014, notamment sur les marchés des
entreprises, du logement social et de l’économie sociale, conformément à notre mission et
à notre engagement.
La CELDA a également renforcé sa participation active au profit des territoires économiquement
touchés par la fermeture de sites industriels, en mettant en œuvre un dispositif de prêts
aidés. Notre participation aux conventions de revitalisation a permis d’accompagner
11 entreprises et de créer de nouveaux emplois.
2014 : Financement de l’espace de restitution de la Caverne du Pont d’Arc
Co-édition d’un coffret livre DVD autour de la Grotte Chauvet Pont d’Arc, avec les studios Folimage à Valence
DIFFÉRENCE (n.f.) :
QUALITÉ QUI NOUS
DISTINGUE ET NOUS UNIT.
Banque responsable et solidaire
UNE BANQUE COOPÉRATIVE
L
a Caisse d’Epargne Loire Drôme Ardèche fait vivre au quotidien son statut coopératif. Ainsi, la
CELDA a vu le nombre de ses clients sociétaires progresser pour atteindre 135 000 sociétaires
en 2014. Tout client peut acquérir des parts sociales d’une des 18 Sociétés Locales d’Epargne.
L’intérêt versé aux parts sociales au titre de 2014 en CELDA est de 1,89 %.
UNE BANQUE SOLIDAIRE
A
la Caisse d’Epargne, nous plaçons la responsabilité sociale et le développement durable au cœur
de nos métiers. Nous nous mobilisons pour l’insertion par l’emploi et pour aider les populations
les plus fragiles à retrouver une autonomie.
En 2014, la CELDA a consacré 1,5 Million d’euros à des actions de solidarité, que ce soit au travers :
• De projets de mécénat locaux soutenus par le biais d’associations locales
• De la Fondation Loire Drôme Ardèche, favorisant l’autonomie des personnes âgées
et le maintien à domicile
L’association Finances & Pédagogie forme à la pédagogie de l’argent et à la gestion du
budget. Cette action, soutenue par la Caisse d’Epargne LDA, contribue ainsi à favoriser l’inclusion
bancaire et à prévenir la précarité sur son territoire.
L’association Parcours Confiance alloue des micro crédits aux particuliers et aux professionnels
favorisant ainsi la création d’entreprise et la création d’emplois.
UNE BANQUE ÉTHIQUE
L
a CELDA renforce son engagement éthique et s’engage en faveur du développement durable, avec
le lancement en 2014 du compte sur livret régional. Les encours collectés permettent de financer les
projets liés à la transition énergétique, la transition économique verte et solidaire et l’environnement.
2014 : Soutien d’actions solidaires en Loire Drôme Ardèche pour 1,5 Million d’euros
2ÈME GROUPE BANCAIRE EN FRANCE
D
euxième groupe bancaire en France, grâce à ses deux enseignes
phares que sont Banque Populaire et Caisse d’Epargne, le
Groupe BPCE et ses 108 000 collaborateurs sont au service de 36
millions de clients dont 8,9 millions de sociétaires. Les entreprises du
groupe exercent tous les métiers de la banque et de l’assurance, au
plus près des besoins des personnes et des territoires.
Fidèle à son statut coopératif, le groupe accompagne ses clients
dans leurs projets et construit avec eux une relation dans la durée,
contribuant ainsi à 20 % du financement de l’économie française.
Le groupe BPCE détermine également les orientations stratégiques
et coordonne la politique commerciale du groupe dont il garantit la
liquidité et la solvabilité.
DES POSITIONS DE LEADER
A
vec les 17 Caisses d’Epargne, les 18 Banques Populaires,
Natixis, le Crédit Foncier, la Banque Palatine…, le Groupe
BPCE propose à ses clients une offre complète de produits et
services : solutions d’épargne, de placement, de trésorerie, de
financement, d’assurance, d’investissement…
2ème banque des particuliers, 1ère banque des PME, 2ème banque
des professionnels et des entrepreneurs individuels, le Groupe
BPCE est un groupe solide et performant.
© Crédits Photos : Jérôme Abou - Caisse d’Epargne - Grotte Chauvet-Pont d’Arc - Fotolia • Caisse d’Epargne et de Prévoyance LOIRE DROME ARDECHE - 383 686 839 RCS Saint-Etienne.
Groupe Banque Populaire - Caisse d’Épargne
GROUPE BPCE (n.m.) :
ENSEMBLE COMPOSÉ DE
DIFFÉRENTES ENTREPRISES
ASSURANT LE FINANCEMENT
DE 20 % DE L’ÉCONOMIE
FRANÇAISE.