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WissIntra®6.2
Technisches Handbuch
Benutzerhandbuch
© 2015 k+k information services
Alle Rechte, auch die des auszugsweisen
Nachdrucks, der fotomechanischen Wiedergabe
(einschließlich Mikrokopie) sowie der Auswertung
durch Datenbanken oder ähnliche Einrichtungen
vorbehalten.
WissIntra® ist eine eingetragene Marke der k+k
information services GmbH.
Microsoft Internet Information Server, Windows,
Windows 2000, Windows XP, Windows Vista,
Microsoft Windows Sharepoint Services, Access,
Word, Excel, Office, Outlook, Data Access
Components, Internet Explorer, Internet Information
Server, Windows Server 2003 und SQL Server sind
entweder eingetragene Marken oder Marken der
Microsoft Corporation in den USA und/oder anderen
Ländern.
Andere in diesem Dokument aufgeführte Produktund Firmennamen sind möglicherweise Marken der
jeweiligen Eigentümer.
Höhenstraße 16, D – 70736 Fellbach
Inhaltsverzeichnis
3
Inhaltsverzeichnis
Kapitel l 1
Zu diesem Handbuch
6
Kapitel l 2
Neues Topic
9
Kapitel l 3
Installation
10
................................................................................................................................... 11
3.1 Voraussetzungen
3.1.1 Voraussetzungen für die
Installation am Server
............................................................................................................
12
Arbeit mit WissIntra® am Client
............................................................................................................
14
Installation auf einem Notebook (Stand-Alone-Lösung)
............................................................................................................
15
16
3.2 Installation...................................................................................................................................
und Konfiguration des IIS
3.2.1 Window s Server 2003............................................................................................................ 17
3.2.2 Window s Server 2008............................................................................................................ 22
3.2.3 Informationen zum IIS............................................................................................................ 29
3.2.4 Konfiguration des IIS ............................................................................................................ 33
3.2.5 Funktionsfähigkeit des............................................................................................................
IIS am Server prüfen
38
3.2.6 Funktionsfähigkeit des............................................................................................................
IIS am Client prüfen
40
42
3.3 Installation...................................................................................................................................
von WissIntra®
3.3.1 Installation von WissIntra®
auf dem Server
............................................................................................................
43
3.3.2 Konfigurationen nach............................................................................................................
der Installation
47
3.3.3 Die WissIntra® Lizenzdatei
............................................................................................................ 51
3.3.4 Anpassung der Internet
Ex plorer Einstellungen am Client
............................................................................................................
52
3.3.5 Die WiStd Dateien
............................................................................................................ 56
3.3.6 WissIntra® auf einem ............................................................................................................
Notebook installieren
59
3.3.7 WissIntra® unter einer............................................................................................................
Window s-Terminal-Landschaft
60
...................................................................................................................................
61
3.4 Administrative
Aufgaben
3.4.1 Zugriffsrechte auf das............................................................................................................
WissIntra® Arbeitsverzeichnis
62
3.4.2 Ändern des Administrator-Passw
orts
............................................................................................................
63
...................................................................................................................................
64
3.5 Strukturübersicht
WissIntra®
3.5.1 WissIntra® Ordnerstrukturen
............................................................................................................ 65
3.5.2 WissIntra® Dokumentenverw
altung
............................................................................................................
66
4
WissIntra®
3.5.3 WissIntra® Formatvorlagen
............................................................................................................ 67
3.5.4 Weitere w ichtige Dateien
............................................................................................................ 68
Kapitel l 4
Umzug auf einen neuen Server
72
4.1 Die nötigen Schritte bei einem Serverumzug im
Einzelnen ................................................................................................................................... 73
Kapitel l 5
Einrichtung einer individuellen
Prozess-Startseite - Grundüberlegungen
74
...................................................................................................................................
75
5.1 Vorarbeiten
zur individuellen Prozess-Startseite
...................................................................................................................................
76
5.2 Erstellen einer
Grafik für den WissIntra® Einstieg
...................................................................................................................................
77
5.3 Die Programmdatei
" sprozess.asp"
5.3.1 Anpassen der Programmdatei
" sprozess.asp"
............................................................................................................
78
80
5.4 Einbinden...................................................................................................................................
des ersten Prozesses in die Startseite
81
5.5 Einbinden...................................................................................................................................
weiterer Prozesse in die Startseite
5.6 Aktivierung der individuellen Prozess-Startseite in
WissIntra®................................................................................................................................... 82
5.7 WissIntra-Aufruf mit einer individuellen
................................................................................................................................... 83
Prozess-Startseite
................................................................................................................................... 84
5.8 Bemerkung
Version
2015_07_29_V05
6
1
WissIntra®
Zu diesem Handbuch
Herzlich Willkommen!
Mit diesem Handbuch unterstützen wir Sie bei der Arbeit mit WissIntra®.
Zahlreiche Hinweise und Tipps sollen Ihnen die Arbeit erleichtern und Sie schneller zum Ziel führen.
Für weiterführende Fragen und Anregungen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Ihr WissIntra® Team
WissIntra® Hotline:
(von Montag bis Freitag von 09:00 - 12.00 Uhr und 13.00 - 17:00 Uhr)
Für WissIntra® Kunden - mit Softw arepflegevertrag bzw . ohne Softw arepflegevertrag
ausserhalb Deutschland
Tel.: +49 711 578813 -13
Für WissIntra® Kunden - ohne Softw arepflegevertrag aus Deutschland
Tel.: +49 9001 000696
Kundenbetreuung:
k+k information services GmbH
Höhenstraße 16
D - 70736 Fellbach
Fax: +49 711 578813 -77
E-Mail: [email protected]
Internet: http://www.wissintra.de
Zu diesem Handbuch
7
Typografische Konventionen:
Wir halten uns an die folgenden typografischen Konventionen:
Pfade zu Modulen, Listen o.ä. sind grundsätzlich k urs iv ges etzt. Die einzelnen Bausteine sind durch
voneinander getrennt.
Jede
ist so dargestellt.
REITER werden als Schaltfläche
dargestellt.
Hinweise sind folgendermaßen gekennzeichnet:
Stichwort
Hinweis für Benutzer
Tipps sind folgendermaßen gekennzeichnet:
Tipp:
Hinweise sind folgendermaßen gekennzeichnet:
Hinw eis:
Eingabeaufforderungen sind durch k urs ive Dars tellung gekennzeichnet.
8
WissIntra®
Neues Topic
2
Neues Topic
Lesehinweis
Dieses Handbuch enthält wichtige Hinweise und ist eine wesentliche Hilfe für die sichere und
erfolgreiche Bedienung der Software.
Sie ist so aufzubewahren, dass der Benutzer jederzeit Zugriff hat.
Das Handbuch muss vor Beginn der Arbeit mit WissIntra® zur Kenntnis genommen werden.
Diese Dokumentation ist nur für die hiermit beschriebene Version der Software gültig und
unterliegt nicht dem Änderungsdienst des Herstellers.
In diesem Handbuch wird der Schwerpunkt auf die sichere Verwendung der Software gelegt.
Für weitergehende Informationen, die für die unterschiedlichen Arbeiten mit den verschiedenen Modulen
der WissIntra® Datenbank
erforderlich sind, müssen die jeweiligen Handbücher zu den einzelnen Modulen beachtet werden.
Bestimmungsgemäßer Gebrauch
Dieses Handbuch ist eine wesentliche Hilfe für die sichere und erfolgreiche Bedienung der Software.
Sie dient der Darstellung der Prozesslandschaft des Kunden und hilft ihm, seine Prozesse
unternehmensweit darzustellen.
Mit diesem Handbuch wird nicht der Anspruch einer umfänglichen Beschreibung erhoben.
Für Schäden, die durch Fehlbedienung, ungenügende Kenntnisnahme der mitgelieferten Unterlagen
oder
vernünftigerweise vorhersehbaren Fehlgebrauch oder sonstige ungeeignete Handlungen durch die
Software entstehen, wird
seitens des Herstellers nicht gehaftet.
Urheberrechte
Dieses Handbuch darf ohne ausdrückliche Genehmigung des Herstellers weder auszugsweise noch im
Gesamten vervielfältigt oder verbreitet werden. Dies gilt auch für die Speicherung auf andere Medien.
Außerhalb des vorgesehenen Zwecks darf dieses Dokument nicht verwendet werden.
Die Weitergabe an Dritte ohne ausdrückliche Zustimmung des Herstellers ist nicht zulässig.
Alle Rechte und Änderungen bleiben der k+k information services GmbH vorbehalten.
Dies betrifft auch alle Übersetzungen dieses Dokuments.
Zuwiderhandlungen verpflichten zum Schadenersatz.
9
10
3
WissIntra®
Installation
Installation
3.1
Voraussetzungen
Um die Systemvoraussetzungen für die Installation von WissIntra® zu schaffen, benötigen Sie
gegebenenfalls folgende Software:
Am Server: Original CD des aktuell installierten Betriebsystems, sofern Sie noch keinen Internet
Information Server (IIS) installiert haben.
Am Client: Original CD der aktuell installierten Office Version (2008).
Betriebssystem-Sprache beachten
WissIntra® unterstützt nur Betriebssysteme in deutscher
oder englischer Sprache!
11
12
WissIntra®
3.1.1
Voraussetzungen für die Installation am Server
Folgende Hardware wird für eine Installation von WissIntra® auf einem Server vorausgesetzt:
Arbeitsspeicher: ab 1 GB RAM
Prozessor: Pentium-kompatible CPU mit 1000 MHz oder mehr
Festplatte: ca. 350 MB freier Festplattenspeicher
Hinw eis:
Diese Größe betrifft lediglich den Festplattenbedarf für die Installation des IIS
(Internetinformationsdienste-Manager). Beim Einsatz der Dokumentensteuerung ist der
Festplattenspeicherbedarf abhängig von der Anzahl und Größe der Dokumente im
Datenverzeichnis.
Hinweis:
Folgende Plattformen werden von uns NICHT MEHR UNTERSTÜTZT
Windows Server 2003 und Windows Server 2003 R2 in allen Editionen
Internetinformationsdienst in einer Version kleiner als 7.0
Microsoft SQL Server 2005 in allen Editionen
Windows XP in allen Editionen
Windows Vista als „Server“ in einer Standalone Installation
Folgende Software wird für die Installation und den Betrieb von WissIntra® auf dem Server benötigt:
Microsoft Windows Server 2008, 2008 + SP2, 2008 R2, 2012, 2012 R2 mit den jeweiligen aktuellen
Service-Packs
Microsoft SQL Server ab 2008 – 2012 (Aktuelle Service-Packs)
Microsoft Internet Explorer Version 8 - 10 mit Java Script / VB Script
WSUS
Auf dem (WissIntra®) Server darf kein WSUS (Windows Server
Updating Services) installiert sein.
Zusätzlich wird folgende Software benötigt:
Aktuelle Microsoft Data Access Components (MDAC) Datenbankschnittstelle ab Version 2.8. Diese
können Sie von folgender Microsoft Seite herunterladen:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=de&FamilyID=6c050fe3-c795-4b7db037-185d0506396c
Folgende Anforderungen an das Netzwerk müssen erfüllt sein:
Installation
TCP/IP Protokoll
Verbindung zwischen IIS und Server
13
14
WissIntra®
3.1.2
Voraussetzungen für die Arbeit mit WissIntra® am Client
Folgende Hardware wird für die Arbeit mit WissIntra® an einem Client (Prozessentwickler-Arbeitsplatz)
vorausgesetzt:
Prozessor: Pentium-kompatible CPU mit 1000 MHz oder mehr
Folgende Software wird für die Arbeit mit WissIntra® an einem Client benötigt:
Microsoft Windows 7 (ohne Home Edition, aber mit aktuellen Service Packs)
Microsoft Office ab Version 2003 (hier: mindestens Service Pack 3)
Microsoft Internet Explorer ab Version 8.x mit JavaScript / VBScript
Aktuelle Microsoft Data Access Components (MDAC) Datenbankschnittstelle
Folgende Anforderungen an das Netzwerk müssen erfüllt sein:
TCP/IP Protokoll ist aktiv
Verbindung zwischen IIS und dem Client funktioniert
Am Client existiert eine feste Laufwerkszuweisung auf das Datenverzeichnis des Server (UNC
Pfadangabe ist möglich)
Installationsroutine
Für die Arbeit mit WissIntra® wird am Client keine
Installationsroutine gestartet.
Hinw eis:
Die Verbindung zum IIS (WissIntra® Server) muss vorhanden sein.
Installation
3.1.3
15
Voraussetzungen für die Installation auf einem Notebook
(Stand-Alone-Lösung)
Soll WissIntra® ohne Server-Client-Verbindung installiert werden, so kann WissIntra® auf einem Rechner
/ Notebook installiert werden. Der Rechner / Das Notebook arbeitet in diesem Fall gleichzeitig als Server
und Client. Folgende Hardwarevoraussetzungen müssen erfüllt sein:
Prozessor:
Pentium-kompatible CPU mit 1000 MHz oder mehr
Festplatte: ca. 350 MB freier Festplattenspeicher
Hinw eis:
Diese Größe betrifft lediglich den Festplattenbedarf für die Installation des IIS (InternetInformationsdienst-Server). Beim Einsatz der Dokumentensteuerung ist der
Festplattenspeicherbedarf abhängig von der Anzahl und Größe der Dokumente im
Datenverzeichnis.
Folgende Software wird für die Installation und den Betrieb von WissIntra® auf dem Notebook benötigt:
Microsoft Office ab Version 2000 (mindestens Service Pack 3)
Microsoft Internet Explorer ab Version 8.x mit JavaScript / VBScript
Microsoft Windows Server 2008, 2008 + SP2, 2008 R2, 2012, 2012 R2 mit den jeweiligen aktuellen
Service-Packs
Aktuelle Microsoft Data Access Components (MDAC) Datenbankschnittstelle. Diese können Sie von
der Microsoft Homepage herunterladen.
16
3.2
WissIntra®
Installation und Konfiguration des IIS
Installation
3.2.1
17
Windows Server 2003
Der IIS ist eine der Grundvoraussetzungen für den Betrieb von WissIntra® auf Ihrem System. In diesem
Kapitel zeigen wir Ihnen, wie Sie den IIS auf Ihrem System installieren, um die Funktion von WissIntra®
zu gewährleisten. Alle Screenshots stammen von einem Microsoft Windows Server 2003 System. Es ist
möglich, dass die Dialoge auf Ihrem System leicht abweichen, wenn Sie ein anderes WindowsBetriebssystem verwenden.
Installations-CD bereithalten
Stellen Sie sicher, dass die Installations-CD des Betriebsystems verfügbar ist.
1. Öffnen Sie S tart
E ins tellungen
S ys tem s teuerung
S oftware
W indows -K om ponenten.
2. Wählen Sie „Windows Komponenten hinzufügen/entfernen".
Es erscheint folgender Dialog:
3. Wählen Sie „Anwendungsserver" und klicken Sie auf die Schaltfläche
Kein Anwendungsserver
Setzen Sie keinen Haken bei "Anwendungsserver".
.
18
WissIntra®
4. Bei einem Microsoft Windows XP Systemen nennt sich der benötigte Eintrag Internetdienste-Manager
(IIS).
Es erscheint folgender Dialog der Unterkomponenten des Anwendungsservers:
5. Wählen Sie „Internetinformationsdienste (IIS)“.
Keine Internetinformationsdienste
Setzen Sie keinen Haken bei
"Internetinformationsdienste".
6. Klicken Sie auf die Schaltfläche
Es erscheint folgender Dialog für die Unterkomponenten der „Internetinformationsdienste":
Installation
19
7. Setzen Sie einen Haken bei „Gemeinsame Dateien" und „Internetinformationsdienste-Manager".
Keinen WWW-Dienst
Setzen Sie keinen Haken bei „WWW-Dienst“.
8. Wählen Sie den Eintrag „WWW-Dienst" aus und klicken Sie auf die Schaltfläche
Es erscheint der folgende Dialog für die Unterkomponenten von „WWW-Dienst":
.
20
WissIntra®
9. Setzen Sie den Haken bei „Active Server Pages“ und „WWW-Dienst".
10.Klicken Sie auf die Schaltfläche
Der Dialog zur Konfiguration der Unterkomponenten zu „WWW-Dienst" schließt sich. Es erscheint
wieder der Dialog zur Installation der Windows-Komponenten.
Windows-Komponenten werden installiert und konfiguriert. Nach erfolgreichem Ausführen der
Operation meldet Windows "Der Assistent für Windows-Komponenten wurde erfolgreich
abgeschlossen."
.
Installation
Die Installation des IIS ist abgeschlossen.
21
22
WissIntra®
3.2.2
Windows Server 2008
Der IIS ist eine der Grundvoraussetzungen für den Betrieb von WissIntra® auf Ihrem System. In diesem
Kapitel zeigen wir Ihnen, wie Sie den IIS auf Ihrem System installieren, um die Funktion von WissIntra®
zu gewährleisten. Die folgenden Screenshots stammen von einem Microsoft Windows Server 2008
System. Es ist möglich, dass die Dialoge auf Ihrem System leicht abweichen, wenn Sie ein anderes
Windows-Betriebssystem verwenden.
Installations-CD bereithalten
Stellen Sie sicher, dass die Installations-CD des Betriebsystems verfügbar ist.
E ins tellungen
S ys tem s teuerung
P rogram m e
Funk tionen.
2. Wählen Sie „Windows Komponenten ein-oder ausschalten".
Das folgende Fenster öffnet sich:
3. Wählen Sie „Rollen" und klicken Sie auf „Rollen hinzufügen".
4. Wählen Sie „Serverrollen" und setzen Sie einen Haken bei „Webserver (IIS)".
Installation
5. Bestätigen SIe zweimal mit
.
23
24
WissIntra®
Installation
25
6. Setzen Sie Haken wie im Screenshot zu sehen bei
A llgem eine HTTP -Features
S tatis c her Inhalt, S tandarddok um ent, V erz eic hnis s uc he, HTTP -Fehler
Anwendungsentwicklung ASP.NET, .NET-Erweiterbarkeit, ASP, CGI, ISAPI-Erweiterungen, ISAPFilter, Serverseitieg Includes (SS)
Integrität und Diagnose
Sicherheit
Leistung
HTTP-Protokollierung, Anforderungsmonitor
Anforderungsfilterung
Komprimierung statischer Inhalte
7. Bestätigen Sie mit
.
26
WissIntra®
8. Starten Sie die Installation durch einen Klick auf die Schaltfläche
.
Installation
9. Bei einer erfolgreichen Installation erscheint folgende Meldung:
27
28
WissIntra®
10. Bestätigen Sie durch einen Klick auf die Schaltfläche
.
Installation
3.2.3
Informationen zum IIS
29
30
WissIntra®
Allgemeine Informationen zu IIS
Nachdem Sie den IIS erfolgreich auf Ihrem System oder auf dem Server installiert haben, können Sie den
IIS über die Computerverwaltung steuern.
1. Öffnen Sie dazu S tart E ins tellungen S ys tem s teuerungen V erwaltung und wählen Sie dort
„Internetinformationsdienste-Manager“.
Es öffnet sich der Dialog zu Verwaltung der Internet-Informationsdienste.
2. In diesem Dialog können Sie den Namen Ihres IIS sehen. In dem oben gezeigten Beispiel ist dies der
Name „SRV700“. Notieren Sie sich den Namen Ihres IIS, Sie benötigen ihn später für die Konfiguration
von WissIntra® (beispielsweise für die Lizenzierung von WissIntra®).
Hinw eis:
Prinzipiell muss der Name des IIS identisch mit dem Namen des Window s-Systems
sein. Um Komplikationen unter der IIS Umgebung auszuschließen, sollte bereits bei der
Einrichtung des Windows-Systems nur Buchstaben (A-Z, a-z) und Ziffern (0-9) sowie der
Bindestrich ("-") verwendet werden. Leerzeichen und Sonderzeichen (wie zum Beispiel der
Unterstich „_“ oder das kaufmännische Und „&“) dürfen nicht vergeben werden.
Hinweis:
Es ist wichtig, den obigen Hinweis zu befolgen wenn man Audits ausdrucken möchte. Denn
der Druck des Auditberichts funktioniert nicht, wenn der IIS Ordner und Anwendungsname
unterschiedlich sind oder Leer-und Sonderzeichen beinhalten!
Der Grund: Der Ordner für WissIntra im IIS-Verzeichnis heisst "wissIntra Firmenname". Im IIS
wird fafür eine Anwendung angelegt, z.B. "wissIntra 62". In der WiStart.ini bzw. im URL
Parameter wird dann ein Link auf "wissIntra 62" hinterlegt, wie z.B. "http://pc-72/wissintra62/
wissintra.asp=1". WissIntra greift auf diese URL zu. Wenn der Auditbericht gedruckt wird,
greift er auf diese URL zu: "http://pc-72/wissintraFirmenname/wissintra.asp=1" und
funktionert nicht, weil die IIS Einstellungen nur für die "wissIntra62" Anwendung erstellt wurde.
Deshalb muss die Namensvorgabe sorgfältig durchgeführt werden.
3. Sie können den IIS manuell starten und stoppen. Wählen Sie dazu unter Websites – Standardwebsite
und klicken Sie auf das schwarze Viereck, um den IIS zu stoppen. Verwenden Sie den Pfeil nach
rechts, um den IIS zu starten.
Installation
IIS-Dienst starten
Für den Betrieb von WissIntra® muss der IIS-Dienst gestartet sein.
Windows macht dies beim jedem Systemstart normalerweise
automatisch.
31
32
WissIntra®
Benutzerrechte des IIS
Mit der Installation des IIS wird das Benutzerkonto „IUSR_<servername>“ auf Ihrem System eingerichtet.
Im unten gezeigten Beispiel heißt der Benutzer „IUSR_SRV700“.
Bei diesem Benutzerkonto handelt es sich um ein „Internetgastkonto“, welches dem WissIntra®
Anwender den Zugriff auf die WissIntra® Datenbank erlaubt.
Benutzerkonto
Dieses Benutzerkonto darf nicht gelöscht werden. Es ist das „vordefinierte
Konto für den anonymen Zugang zu den Internet-Informationsdiensten“.
Installation
3.2.4
33
Konfiguration des IIS
Sie können die Grundeinstellungen des IIS über den Internetinformationsdienste-Manager innerhalb der
„Standardwebsite“ vornehmen.
Grundkonfiguration IIS
Verändern Sie die Grundkonfiguration des IIS nur, wenn Sie über die
entsprechende Sachkunde verfügen. Wenden Sie sich im Zweifel an
Ihren Systemadministrator.
E ins tellungen
V erwaltung
Internet-Inform ations diens te.
2. Erweitern Sie die Ansicht Ihres IIS Server, bis Sie unter dem Ordner „Websites“ die „Standardwebsite“
sehen.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Standardwebsite“ und wählen Sie anschließend im
Kontextmenü
.
Es erscheint der Dialog zur Konfiguration Ihres IIS.
4. Wechseln Sie auf den Reiter „Website“. Prüfen Sie in diesem Dialog zunächst die Adresse vom „TCPPort“. Der Port wird mit der IIS Installation auf Adresse 80 gesetzt. Der IIS überwacht Anfragen auf
dieser Port-Adresse und beantwortet diese. Wenn Sie aus bestimmten Gründen eine andere PortAdresse benötigen – sei es auf Grund der Konfiguration Ihrer Firewall oder Ihres Proxys – so können
Sie diese Adresse hier anpassen.
34
WissIntra®
5. Wechseln Sie in den Reiter „Basisverzeichnis“
Hinw eis:
Prüfen und notieren Sie sich die Angabe des „Lokaler Pfads“. Hier befindet sich die
Installation des IIS auf Ihrem System. In dem gleichen Ordner wird später der Unterordner
„WissIntra“ angelegt
Installation
6. Klicken Sie danach im Abschnitt „Anwendungseinstellungen“ auf
.
Es erscheint der Dialog zur „Anwendungskonfiguration“.
7. Wählen Sie den Reiter „Optionen“.
Hinw eis:
Überprüfen Sie, ob alle Einstellungen in Ihrem System mit den im obigen Screenshot
angezeigten übereinstimmen. In der Regel ist es notwendig, den Haken bei der Option
"Übergeordnete Pfade aktivieren" zu setzen.
, um Ihre Änderungen zu speichern.
9. Zum Abschluss der Konfiguration des IIS werden über den Reiter „Verzeichnissicherheit“ die
Authentifizierungsmethoden geprüft.
Die Details der Verzeichnissicherheit können Sie durch einen Klick auf die Schaltfläche
einsehen.
35
36
WissIntra®
Hinw eis:
Überprüfen Sie, ob alle Einstellungen in Ihrem System mit den folgenden Screenshot
übereinstimmen.
Bitte beachten Sie, dass Sie in diesem Dialog unter keinen Umständen das Passwort vom
„IUSR_<servername> verändern. Dieses wird während der IIS-Installation automatisch durch
Ihr Windows System vergeben.
Installation
37
.
11.Da WissIntra® unter anderem die Programmiersprache „Visual Basic“ und die „Active Server Pages“
verwendet, muss im IIS die dazugehörige „Webdiensterweiterung“ aktiviert sein. Wechseln Sie hierzu
im IIS auf den Eintrag „Webdiensteerweiterung“ und stellen Sie sicher, dass bei dem Eintrag „Active
Server Pages“ der Status auf „Zugelassen“ aktiviert ist.
Die Installation des IIS ist abgeschlossen.
38
WissIntra®
3.2.5
Funktionsfähigkeit des IIS am Server prüfen
Um zu prüfen, ob der IIS auf Ihrem System (Server) fehlerfrei installiert und konfiguriert ist, gehen Sie wie
folgt vor:
1. Starten Sie Ihren Internet Explorer.
2. Geben Sie in der Adresszeile „http://<iis-name>“ oder „.http://<servername>“ ein.
Es erscheint die Startseite des IIS:
Hinw eis:
Die Startseite des IIS ist abhängig von der Version des verwendeten IIS. Die hier gezeigte
Startseite wird unter einem Windows Server 2003 Produktfamilie mit einem IIS in der Version
6 dargestellt
Sollte die Startseite nicht angezeigt werden und erhalten Sie die Fehlermeldung „Die Seite kann nicht
angezeigt werden.“, prüfen Sie folgende Punkte in der Konfiguration des IIS:
1. Ist der IIS-Dienst gestartet?
Gehen Sie dazu über S tart E ins tellungen S ys tem s teuerung V erwaltung InternetInform ations diens te. Erweitern Sie die Ansicht Ihres IIS, bis Sie „Standardwebseite“ sehen. Wählen
Sie die Standardwebseite aus und klicken Sie in der Leiste mit Smart Icons oben auf den Pfeil nach
rechts, um den IIS zu starten. Ist der Pfeil ausgegraut, ist Ihr IIS bereits gestartet.
2. Ist die im IIS konfigurierte Startseite vorhanden? Gehen Sie dazu in S tart E ins tellungen
S ys tem s teuerung V erwaltung
Internet-Inform ations diens te. Erweitern Sie die Ansicht Ihres IIS,
bis Sie „Standardwebseite“ sehen. Wählen Sie „Standardwebseite“ aus und klicken Sie mit der
rechten Maustaste darauf. Wählen Sie „Eigenschaften“. Wählen Sie den Reiter „Dokumente“.
Es erscheint folgende Übersicht:
Installation
3. Prüfen Sie die aufgeführten Standarddokumente. Es muss sich mindestens eines der in der Liste
eingetragenen Dokumente in Ihrem Basisverzeichnis befinden. Das Basisverzeichnis (als Vorgabe
wird meist C:\Inetpub\wwwroot\ eingetragen) entnehmen Sie dem Reiter „Basisverzeichnis“.
39
40
WissIntra®
3.2.6
Funktionsfähigkeit des IIS am Client prüfen
Nachdem Sie die Funktionsfähigkeit des IIS am Server geprüft haben, müssen Sie noch die
Funktionsfähigkeit an einem Client prüfen.
1. Stellen Sie sicher, dass sowohl Server als auch Client mit dem Netzwerk verbunden sind.
2. Öffnen Sie den Internet Explorer des Clients und geben Sie folgende Adresse ein: http://
<servername>/ .
Der Internet Explorer zeigt die aktuelle Startseite Ihres IIS an. Wenn Sie nichts an den
Grundeinstellungen am IIS Server verändert haben und keine eigene Startseite verwenden, sieht diese
Seite so aus:
Hinw eis:
Die IIS-Startseite variiert je nach Version des verwendeten IIS. Die angezeigte Startseite ist
die des IIS 6.0. Wichtig ist in diesem Zusammenhang nur, dass Sie nicht die Fehlermeldung
"Die Seite kann nicht geöffnet werden" erhalten.
Sollten Sie keine Startseite angezeigt bekommen, prüfen Sie folgende Punkte:
1. Besteht eine Netzwerkverbindung zwischen Client und Server: Ist ein Ping auf den Server möglich?
Sind Ihre Firewall und Proxyeinstellungen in Ordnung?
Installation
41
Port 80
Beachten Sie, dass der IIS als Vorgabe den Port 80 verwendet
2. Prüfen Sie, ob der IIS-Dienst auf Ihrem Server ausgeführt wird.
3. Prüfen Sie, ob der Client über die erforderlichen Rechte verfügt, auf die Webseiten des IIS zuzugreifen.
42
3.3
WissIntra®
Installation von WissIntra®
Installation
3.3.1
Installation von WissIntra® auf dem Server
Beachten Sie, dass Sie für die folgenden Handlungsschritte über Administrator-Rechte auf dem Server
verfügen müssen.
1. Legen Sie die WissIntra® Installations-CD ein.
2. Wenn auf Ihrem System Autoplay für das CD/DVD-ROM Laufwerk aktiviert ist, erscheint der
Begrüßungsbildschirm der WissIntra® Installation. Sollten Sie kein Autoplay aktiviert haben, gehen
Sie auf die Installations-CD und starten Sie die Datei „WiSetup.exe“. Bestätigen Sie mit
Es erscheint die WissIntra® – Lizenzvereinbarung.
3. Lesen Sie sich die Lizenzvereinbarung durch.
4. Bitte beachten Sie die Lizenzbestimmung für die Installation von WissIntra®. Markieren Sie "Ich
43
44
WissIntra®
akzeptiere die Bedingungen der Lizenzvereinbarung", wenn Sie mit der Lizenzvereinbarung
einverstanden sind und bestätigen Sie dies mit
.
5. Tragen Sie den Namen des Lizenznehmers und den Namen Ihrer Organisation ein und bestätigen dies
mit
.
6. Geben Sie den SQL Server und den Datenbanknamen an. Bestätigen Sie dies mit
.
Installation
7. Durch einen Klick auf
starten Sie die Installation.
Die Installation beginnt.
8. Den Fortschritt der Installation können Sie im darüber liegenden Fenster beobachten.
Abschluss der Installationsroutine
45
46
WissIntra®
9. Der erfolgreiche Abschluss der WissIntra® Installation am Server wird Ihnen am Bildschirm angezeigt.
Bestätigen Sie mit
10.Die Installationsroutine hat bereits in der ODBC Einträge erstellt. Diese müssen jedoch noch
konfiguriert werden.
Installation
3.3.2
47
Konfigurationen nach der Installation
1. Öffnen Sie über S tart
E ins tellungen
S ys tem s teuerung
V erwaltung
Datenquellen (O DB C ).
Der Dialog zur Verwaltung der ODBC Schnittstelle erscheint:
2. Wählen Sie den Reiter System-DSN, markieren Sie den Eintrag "wissintra62“und drücken Sie auf
.
3. Tragen Sie im Feld „Server“ Ihren SQL Server ein. Bestätigen Sie Ihre Eingaben durch einen Klick auf
die Schaltfläche
.
48
WissIntra®
4. Setzen Sie, falls nicht schon vorhanden, den Haken bei „Zum SQL Server verbinden…“. Geben Sie als
Benutzername „userwi“ und als Kennwort „userwi“ ein. Bestätigen Sie Ihre Eingaben mit
.
5. Wählen Sie als Standarddatenbank "wissintra62" aus. Die übrigen Einstellungen werden nicht
verändert. Mit
übernehmen Sie die Eingaben.
Hinw eis:
Der Name der Datenbank, ist der den Sie bei der Installation von WissIntra® angegeben
haben. Siehe Installation von WissIntra auf dem Server 43 Punkt 5.
Installation
6. Belassen Sie das Häkchen bei „Konvertierung für Zeichendaten ausführen“ und ändern Sie nichts an
den übrigen Optionen. Beenden Sie mit
7. Jetzt können Sie über
.
prüfen, ob alle Einstellungen stimmen.
49
50
WissIntra®
8. Wenn der Test erfolgreich war, bestätigen Sie mit
.
9. Nachdem Sie den DSN Eintrag angepasst haben, öffnen Sie den Link auf dem Desktop mit der
rechten Maustaste E igens c haften.
10. Ändern Sie den Teil /URL=http://localhost/wissIntra62/WissIntra.asp=1. Anstatt von localhost
müssen Sie den Namen Ihres IIS eintragen. In unserem Beispiel würde das Ziel der Verknüpfung wie
folgt lauten "C:\Programme\WissIntra\WissIntra.exe" /URL=http://sv-test-wi1/wissIntra62/
WissIntra.asp=1
Die Konfiguration von WissIntra 6.2 ist abgeschlossen.
Installation
3.3.3
Die WissIntra® Lizenzdatei
Nun müssen Sie die Lizenzdatei in das richtige Verzeichnis einfügen, damit WissIntra® gestartet
werden kann.
Hinw eis:
Diese Lizenzdatei erhalten Sie per E-Mail von der WissIntra® Hotline unter
[email protected].
1. Fordern Sie per E-Mail eine Lizenzdatei an. Wir benötigen dazu den Namen Ihres IIS-Servers.
2. Kopieren Sie die erhaltene Lizenzdatei „Lizenz.inc“ nach \inetpub\wwwroot\wissintra\inc\
51
52
WissIntra®
3.3.4
Anpassung der Internet Explorer Einstellungen am Client
1. Wählen Sie im Internet Explorer im Menü E xtras
Internetoptionen.
2. Wählen Sie den Reiter „Allgemein“.
bei Browserverlauf.
4. Wählen Sie die Option „Bei jedem Zugriff auf die Seite“ aus.
5. Schließen Sie den Dialog durch einen Klick auf die Schaltfläche
.
Hinw eis:
Wir empfehlen diese Einstellung, damit die Benutzer alle Änderungen im System sofort
übermittelt bekommen und es nicht zu Caching-Problemen kommt.
Im nächsten Schritt müssen Sie die Adresse des IIS in die Liste der „vertrauenswürdigen Sites“ oder in
das lokale Intranet in Ihrem Internet Explorer aufnehmen. Wenn Sie keine weiteren Seiten in den
vertrauenswürdigen Sites eingetragen haben, empfehlen wir die Aufnahme in die Liste der
vertrauenswürdigen Sites.
1. Wählen Sie im Internet Explorer E xtras
Internetoptionen.
Installation
2. Wählen Sie den Reiter „Sicherheit“.
3. Wählen Sie „Vertrauenswürdige Sites“ aus.
.
53
54
WissIntra®
5. Entfernen Sie den Haken.
6. Tragen Sie in dieses Feld die Adresse Ihres IIS-Servers ein. In diesem Beispiel ist das http://sv-testwi1/
, um Ihren Server zur Liste hinzuzufügen.
8. Beenden Sie den Dialog über
.
Sie müssen das Ausführen von nicht-sicheren ActiveX-Steuerelementen für diese Sicherheitsstufe
aktivieren, damit die ActiveX-Komponenten benutzt werden können.
9. Klicken Sie in den Internetoptionen im Reiter Sicherheit auf die Schaltfläche
("Vertrauenswürdige Sites" ist noch markiert).
Installation
10.Setzen Sie den Radio-Button bei „Aktivieren“.
11.Schließen Sie den Dialog durch einen Klick auf die Schaltfläche
12.Führen Sie diesen Schritt auch für "Lokales Intranet" durch.
.
55
56
WissIntra®
3.3.5
Die WiStd Dateien
Die WiStd Dateien sind ein Beitrag zur nachhaltigen Funktionalität von WissIntra®.
Die WiStd.* wird eingefügt, um in Word wie auch Excel das Piktogramm
- "grüne Diskette" in der Symbolleiste zu erhalten.
Mit der Funktion der "grünen Diskette" können über Word und Excel Ergebnisdokumente erstellt werden
und in WissIntra® gespeichert bzw. zur Verfügung gestellt werden. Diese Ergebnisdokumente werden
aus den Vorgabedokumenten erzeugt.
Voreinstellungen
Die Dateien mit den Makros der "grünen Disketten" müssen im Verzeichnis für den Autostart der
jeweiligen Officeanwendung (in der Regel auf dem Client) liegen.
Standartgemäß lauten die Pfade:
C:\Programme\Microsoft Office\OFFICE"xx"\STARTUP\ W iStd.dot (Word)
und
C:\Programme\Microsoft Office\OFFICE"xx"\XLSTART\ W iStd.xla (Excel)
Dies kann in jedem Netzwerk abweichend eingestellt sein. Im Zweifel wenden Sie sich an Ihren
Systemadministrator.
Hinw eis:
"xx" kennzeichnet die jeweilig verwendete Microsoft Office Version.
Grüne Diskette in Word
1. Schließen Sie Word und alle Anwendungen, die auf Word zugreifen (beispielsweise Outlook).
2. Kopieren Sie die WiStd.dot für die Wordanwendung in das Verzeichnis für den Autostart.
Beim nächsten Start sollte das Symbol für die "grüne Diskette" in Word als "Add-In" zur Verfügung
stehen.
Grüne Diskette in Excel
1. Schließen Sie Excel und alle Anwendungen, die auf Excel zugreifen.
2. Kopieren Sie die WiStd.xla in das Verzeichnis für den Autostart.
3. Kopieren Sie die Datei grueneDiskette.gif in das Verzeichnis ein.
Diese können Sie an zwei Orten speichern. Entweder unter c:\windows eines jeden Clients oder, wenn
in allen wissintra.ini Dateien aller Anwender unter [Optionen] > wiupdate= der gleiche Pfad eingetragen
ist, in dem Verzeichnis für wiupdate.
Beim nächsten Start sollte das Symbol für die "grüne Diskette" in Excel zu Verfügung stehen.
Problembehebungen
Problem 1: Falls Sie das Makro nicht finden können, obwohl die WiStd.* im Verzeichnis für den
Autostart liegt, gehen Sie, je nachdem in welcher Anwendung das Problem vorliegt, wie folgt vor:
Lösung 1:
1. Navigieren Sie in der Anwendung, welche problembehaftet ist, zu E xtras
V orlagen und A dd-Ins .
Es öffnet sich folgendes Fenster:
Installation
2. Setzen Sie den Haken vor WiStd.dot.
Hinw eis:
Wenn die WiStd.* nicht in der Liste der verfügbaren Elemente erscheint, liegt sie nicht im
richtigen Verzeichnis .
Problem 2: Durch das Setzen des Hakens ist das oben genannte Problem immer noch nicht
behoben:
Lösung 2:
1. Löschen Sie WiStd.* aus dem Verzeichnis für den Autostart.
2. Navigieren Sie in der Anwendung zu A ns ic ht
Es öffnet sich folgendes Fenster:
S ym b olleis ten
A npas s en.
57
58
WissIntra®
3. Markieren Sie den Eintrag "WissIntra" und entfernen Sie diesen aus der Liste durch einen Klicke auf
die Schaltfläche
.
4. Schließen Sie Excel, Word und alle Anwendungen, die darauf zugreifen.
5. Öffnen und schließen Sie Excel oder Word erneut - ohne in der Zwischenzeit etwas damit zu tun.
6. Gehen Sie die weiteren Schritte zu Erstellung der „grünen Diskette“ wie oben beschrieben nochmals
durch.
Hinw eis:
Falls Sie das Problem in beiden Anwendungen - Word und Excel - festgestellt haben, so
müssen Sie die oben beschriebenen Anweisungen auch in beiden Anwendungen durchführen
Installation
3.3.6
59
WissIntra® auf einem Notebook installieren
Die Installation von WissIntra® auf einem Notebook funktioniert fast gleich, wie in den Kapiteln oben für
die Server- und die Client-Installation beschrieben.
1. Prüfen Sie, ob Sie über Administrator-Rechte auf Ihrem Notebook verfügen.
2. Installieren Sie den IIS auf Ihrem Notebook, wie im Kapitel „Installation des IIS am Server
17 “.
3. Führen Sie die Installation des SQL Servers durch, wie im Kapitel "Installation SQL Server Advanced
Express" beschrieben.
4. Starten Sie die Installation von WissIntra® wie im Kapitel „Installation von WissIntra auf dem Server
43 “ beschrieben.
5. Nach dem Abschluss der Installation ist keine Installation von WissIntra® am Client nötig. Sie
müssen jedoch die Anpassungen am Internet Explorer wie im Kapitel „Anpassung der Internet
Explorer Einstellungen am Client 52 “ beschrieben unbedingt vornehmen.
6. Sie können WissIntra® nun über die Verknüpfung auf Ihrem Desktop oder die Verknüpfung im
WissIntra®-Arbeitsverzeichnis \wissIntra\prog\WissIntra starten.
60
WissIntra®
3.3.7
WissIntra® unter einer Windows-Terminal-Landschaft
Sie können WissIntra® auch in einer Windows-Terminal-Landschaft nutzen. Führen Sie dieselben
Einstellungen wie bei einem „Browserarbeitsplatz“ durch.
Am Windows Terminal Server (WTS) selbst wird keine Installationsroutine gestartet. Stattdessen
kopieren Sie die WissIntra®-Verknüpfung „WissIntra.lnk“ aus dem Ordner \wissintra\prog\ auf den
Desktop aller Benutzer unter \Dokumente und Einstellungen\All Users\Desktop\. Nun rufen Sie
WissIntra® einmalig mit Administratorrechten auf, um die Datei „\windows\system32\wissintra.ocx“ im
System zu registrieren.
Jetzt können alle Benutzer WissIntra® ohne Administratorenrechte starten.
Hinw eis:
Die Einstellungen am Internet Explorer müssen wie in Kapitel „Einstellungen am Client“
gezeigt auch für alle Benutzer auf dem WTS vorgenommen werden. Dies kann beispielsweise
über eine Gruppenrichtlinie erfolgen.
Installation
3.4
Administrative Aufgaben
61
62
WissIntra®
3.4.1
Zugriffsrechte auf das WissIntra® Arbeitsverzeichnis
Wenn Sie die Formatvorlagen und / oder die Dokumentensteuerung von WissIntra® verwenden, muss
den Client-Rechnern der Zugriff auf das WissIntra®-Arbeitsverzeichnis wissintra\msdoku gewährt werden.
Dies geschieht durch eine normale Windows Dateifreigabe auf dem Server, auf dem das WissIntra®Arbeitsverzeichnis abgelegt ist.
1. Navigieren Sie auf dem Server in das Verzeichnis <WissIntra-Arbeitsverzeichnis>\msdoku\
2. Erstellen Sie eine Windows-Dateifreigabe, die dem Client entsprechend seiner Funktion („Nur Lesen“
oder „Lesen und Schreiben“) den Zugriff auf diesen Ordner ermöglicht.
3. Prüfen Sie die Windows-Dateifreigabe, indem Sie auf einem Client-Rechner im Windows-Explorer die
Adresse des WissIntra®-Servers eingeben – im Beispiel wäre dies \\PC-36\ – Sie sollten nun den
freigebenden Ordner sehen.
4. Gewähren Sie dem Client lesenden Zugriff auf das Programmverzeichnis: \WissIntra\prog\ und auf das
Installationsverzeichnis \WissIntra\wiupdate\ von WissIntra.
Installation
3.4.2
Ändern des Administrator-Passworts
Aus Sicherheitsgründen sollten Sie nun das vorgegebene Administrator-Passwort ändern.
1. Wählen Sie in WissIntra® im Menü E xtras P as s wort ändern.
2. Tragen Sie in das Feld „Altes Passwort“ ihr aktuelles Passwort ein ein.
3. Tragen Sie Ihr neues Passwort in das Feld „Neues Passwort“ ein und tragen Sie dasselbe neue
Passwort in das Feld „Passwort Wiederholung“ ein.
.
Notieren Sie sich Ihr neues Passwort und bewahren Sie es an einem sicheren Ort auf.
Alle weiteren Informationen zu WissIntra® selbst finden Sie im Benutzerhandbuch WissIntra®
Prozessmanager.
63
64
3.5
WissIntra®
Strukturübersicht WissIntra®
In diesem Kapitel bekommen Sie eine Übersicht über:
die WissIntra®-Ordnerstrukturen
die WissIntra®-Dokumentenverwaltung
WissIntra®-Datenbankdateien
weitere wichtige Dateien, die WissIntra® benötigt
individuelle Anpassungen an WissIntra®
Installation
3.5.1
WissIntra® Ordnerstrukturen
WissIntra® besteht aus zwei Ordnern:
WissIntra®-Programmordner samt Datenbanken
WissIntra®-Bewegungsdaten
Am WissIntra®-Server selbst ist der Programm-Ordner samt den Datenbanken zu finden. In der Regel
sind diese Ordner bei der Grundinstallation:
\Inetpub\wwwroot\WissIntra\.
Unter Bewegungsdaten werden folgende Ordner verstanden:
\WissIntra\msdoku\
\WissIntra\Prog\
\WissIntra\WiUpdate\
Bei dem Ordner \WissIntra\msdoku\ handelt es sich um das Datenverzeichnis, in das WissIntra® die
Vorlagedokumente für Word und Excel sowie die fertigen Ergebnisdokumente speichert, sofern Sie die
WissIntra® Dokumentensteuerung nutzen.
Hinw eis:
Diese Ordner können am WissIntra®-Server selbst, aber auch auf jedem anderen Server
abgelegt werden. Wichtig ist dabei, dass diese Ordner auf allen Client-Rechnern unter dem
gleichen Laufwerksbuchstaben oder UNC-Pfad eingebunden sind.
65
66
WissIntra®
3.5.2
WissIntra® Dokumentenverwaltung
Alternativ zur Ordnerstruktur können Sie die Dokumente auch von WissIntra verwalten lassen.
Vorteil: Alle Mitarbeiter haben den Zugriff auf die angehängten Dokumente nur noch über WissIntra. Ein
Zugang über den Windows Exporer kann verhindert werden.
Die einzigen Zugriffsrechte auf den Ordner muss der IIS-User haben.
Installation
3.5.3
WissIntra® Formatvorlagen
Wenn Sie mit der WissIntra®-Dokumentensteuerung arbeiten, können Sie in WissIntra®Ordner
einstellen, in denen die Vorlagen für Word und Excel hinterlegt sind.
67
68
WissIntra®
3.5.4
Weitere wichtige Dateien
Installation
Lizenzdatei
Die Lizenzdatei lizenz.inc liegt im Ordner \Inetpub\wwwroot\WissIntra\inc.
Bei der Erstellung der Lizenzdatei ist nur der Name des IIS wichtig, auf dem WissIntra® läuft.
69
70
WissIntra®
Firmendaten
Die Firmendaten (firmendaten.inc) sind im Ordner \Inetpub\wwwroot\WissIntra\inc abgelegt. In dieser
Datei sind folgende allgemeine Einstellungen hinterlegt:
Welches Logo wird in der Menüspalte oben angezeigt?
Welcher Firmenname erscheint in der Startseite oben?
Wird die Startseite angezeigt oder erfolgt nach dem Login direkt der Sprung in die
Prozesslandschaft?
Installation
Individuelle Startseite
Wurde in WissIntra® eine individuelle Startseite eingerichtet, so werden folgende Dateien angepasst:
die Menüspalte /Inetpub/wwwroot/WissIntra/inc/aspmenuv.inc
das Startfenster /Inetpub/wwwroot/WissIntra/asp/default.asp
eine eigene Grafik /Inetpub/wwwroot/WissIntra/asp/<name_der_grafik>
71
72
4
WissIntra®
Umzug auf einen neuen Serv er
Folgende Fragen werden in diesem Kapitel beantwortet:
Wie sieht die genaue Vorgehensweise aus?
Welche Punkte müssen beachtet werden?
Welche Daten müssen gesichert werden?
Lesen Sie unbedingt das Kapitel Strukturübersicht WissIntra®
WissIntra® kennen.
64 ,
damit Sie die Struktur von
Umzug auf einen neuen Server
4.1
73
Die nötigen Schritte bei einem Serverumzug im Einzelnen
Installation des IIS am neuen Server;
Der Aufruf des IIS erfolgt an Server und Client fehlerfrei.
Installation von WissIntra® am neuen Server;
Einrichten, bzw. Rücksichern der neuen Datenbanken
Die Lizenzdatei lizenz.inc liegt im Ordner \Inetpub\wwwroot\WissIntra\inc.
Bei der Erstellung der Lizenzdatei spielt nur der Name des IIS auf dem
WissIntra® läuft eine Rolle. Bleibt der Name des IIS auf dem neuen Server gleich wie auf dem
bisherigen Server, kann die Lizenzdatei vom alten Server auf den neuen Server kopiert werden.
Ändert sich der Name des IIS, so muss eine neue Lizenz von der k+k
information services GmbH angefordert werden.
Die Firmendaten sind in der Datei firmendaten.inc im Ordner \Inetpub\wwwroot\WissIntra\inc
abgelegt. In dieser Datei sind folgende allgemeine Einstellungen hinterlegt:
- Welches Logo wird in der Menüspalte oben angezeigt?
- Welcher Firmenname erscheint in der Startseite oben?
- Wird die individuelle Startseite angezeigt oder zeigt WissIntra® direkt die Prozesslandschaft an?
Wurde die Datei firmendaten.inc von Ihnen manuell angepasst, müssen Sie die bestehende
Datei auf Ihren neuen Server kopieren.
Haben Sie eine individuelle Prozesslandkarte erstellt, müssen Sie diese Grafik im Ordner \Inetpub
\wwwroot\WissIntra\asp\sprozess\ auf den neuen Server kopieren. Ebenso die Datei sprozess.asp im
Ordner \Inetpub\wwwroot\WissIntra\asp\, die die Image Map für Ihre individuelle Prozesslandschaft
enthält
Falls Sie eine individuelle Startseite in WissIntra® angelegt haben, müssen Sie folgende Dateien auf
den neuen Server kopieren:
- \Inetpub\wwwroot\WissIntra\asp\default.asp
- \Inetpub\wwwroot\WissIntra\inc\aspmenuv.inc
- Ihre individuellen Grafiken, sofern vorhanden
Am Client müssen Sie prüfen, ob das Netzlaufwerk auf den Ordner mit den Bewegungsdaten richtig
gemappt ist.
Weitere Bemerkungen zur Neuinstallation:
Liegt Ihnen eine aktuellere WissIntra-Installations-CD vor, als auf dem bisherigen Server installiert
war, können Sie diese direkt am neuen Server installieren.
Überprüfen der WissIntra-Start-Verknüpfungen am Client;
Kontrollieren der Einstellungen im Internet-Explorer (Vertrauenswürdige Sites).
74
5
WissIntra®
Einrichtung einer indiv iduellen Prozess-Startseite Grundüberlegungen
In diesem Kapitel erfahren Sie, welche Schritte notwendig sind, um von der Standard-Prozess-Startseite
zu einer individuellen Prozess-Startseite zu kommen. Im Einzelnen wird aufgezeigt, wie Sie die
bestehende Prozess-Startseite zu einer individuellen Prozess-Startseite machen und welche Dateien
angepasst werden müssen.
Dieses Dokument gibt unter anderem Auskunft darüber:
Wie sieht hierzu die genaue Vorgehensweise aus?
Welche Punkte müssen beachtet werden?
Welche Daten müssen gesichert werden?
Einrichtung einer individuellen Prozess-Startseite - Grundüberlegungen
5.1
75
Vorarbeiten zur individuellen Prozess-Startseite
Vor jedem Eingriff in ein laufendes System empfehlen wir eine komplette Datensicherung aller
WissIntra® Daten vorzunehmen. Parallel sollte sichergestellt werden, dass während der Aktivierung der
individuellen Prozess-Startseite in den WissIntra® Einstellungen alle Mitarbeiter die Anwendung beendet
haben.
76
5.2
WissIntra®
Erstellen einer Grafik für den WissIntra® Einstieg
Vor dem Erstellen einer Grafik sollte die Prozesslandschaft fertig gestellt sein, da die individuelle Grafik
mit den einzelnen Prozessen (Prozesskarten) der Prozesslandschaft verlinkt wird.
Anhand der vorhandenen Prozesslandschaft wird nun eine Grafik erstellt. In unserem Beispiel sieht diese
wie folgt aus:
Die Grafik hat den Namen "Beispielmodell-Industrie.png" und wird in folgendem Ordner gespeichert: \\
\WissIntra-Server\Inetpub\wwwroot\WissIntra\asp\sprocess.
5.3
Die Programmdatei " sprozess.asp"
Neben dem Erstellen einer Grafik muss parallel die WissIntra® Programmdatei „sprozess.asp“
angepasst werden. Diese Datei befindet sich in:
\\WissIntra-Server\Inetpub\wwwroot\WissIntra\asp
77
78
WissIntra®
5.3.1
Anpassen der Programmdatei " sprozess.asp"
Das Anpassen der Datei „sprozess.asp“ erfolgt in unserem Beispiel mit dem Programm „Microsoft
FrontPage 2003“. Gerne können auch andere Programme genutzt werden.
Diese Datei sieht in FrontPage wie folgt aus (Anzeige = Teilen; oben = Code, unten = Vorschau):
Im Quellcode selbst werden nun die Zeilen (farblich markierter Rahmen) verändert. Die erste Anpassung
ist das Einbinden der Datei. Dies geschieht in der Zeile 13. Danach werden die restlichen Zeilen
gelöscht und wie folgt umgeschrieben:
Das Ergebnis sieht wie folgt aus:
Im unteren Teil ist nun die individuelle Startseite zu sehen. Im nächsten Schritt wird die Verknüpfung
zwischen dieser Startseite und den einzelnen Prozessen erzeugt.
Indem man das Bild (unteres Fenster) anklickt, wird ein kleiner Rahmen sichtbar. Dieser Rahmen
verweist im Quellcode auf die Zeile 15.
79
80
5.4
WissIntra®
Einbinden des ersten Prozesses in die Startseite
In der Zeile 15 passen wir den Eintrag „PNr=102“ an unseren ersten Prozess an. Die Nummer des ersten
Prozesses wird der WissIntra® Prozesslandschaft entnommen: Starten von WissIntra® – Aufruf des
Prozesses „Führungsaufgaben“. Hier die Prozessnummer auslesen über „Klick mit der rechten Maus –
Eigenschaften“
Mit der rechten Maustaste Klick auf die Karte
„Unternehmensbeschreibung“ und Wahl der
Option „Eigenschaften“
Die Prozessnummer folgt dem Parameter: „PNr“.
Hier entspricht die Prozessnummer der Zahl 101.
Die ausgelesene Prozessnummer wird jetzt direkt im Quellcode (FrontPage) eingetragen. Parallel
verschiebt man den bereits oben angesprochenen „Kasten“ (auf der Startseite im unteren Feld) auf den
ersten Prozess im Bild.
Nach diesen Anpassungen sieht das Ergebnis wie folgt aus:
5.5
81
Einbinden weiterer Prozesse in die Startseite
Folgende Schritte wiederholen sich jetzt für die restlichen Prozesse. Direkt im Quellcode werden nun die
einzelnen Prozessnummern, welche man – wie oben beschrieben – aus der Prozesslandschaft auslesen
kann, nacheinander eingegeben. Für den zweiten Prozess kann der Eintrag des ersten Prozesses (Zeile
15) in die nächste Zeile (Nummer 16) einkopiert werden. Die aus WissIntra® ausgelesene
Prozessnummer wird noch angepasst; in diesem Falle lautet die Zahl „102“.
<area shape="rect" coords="89, 233, 233, 290" href="prozess.asp?PNr=102">
Da der Quellcode für den zweiten Prozess vom ersten Prozess kopiert wurde, ist jetzt noch der
„Rahmen“ identisch mit dem ersten Prozess. Damit aber der Verweis auf den Prozess 102 zeigen kann,
muss der Rahmen verschoben werden auf den zweiten Prozess. Hier: „Personalmanagement“.
Nach diesen Anpassungen sieht das Ergebnis wie folgt aus:
Betrachtet man die Eigenschaften des Rahmens „Führungsaufgaben“, verweist der Hyperlink auf den
Prozess 101. Dagegen zeigt der Rahmen „Personalmanagement“ auf die Prozess-ID 102.
82
5.6
WissIntra®
Aktivierung der individuellen Prozess-Startseite in WissIntra®
Nachdem nun sowohl die Grafik für die individuelle Prozess-Startseite als auch die nötige ProgrammDatei angepasst wurde, wird das Projekt mit der Freischaltung der Seite in WissIntra® selbst
abgeschlossen.
In WissIntra® erfolgt dieser Schritt über das Menü E xtras O ptionen
E ins tellungen O ptionen und
Module, indem der Haken bei „Eigene Prozess-Startseite“ auf „Ja“ gesetzt wird.
Diese Einstellung wird über den Button Speichern am unteren Ende dieser Optionsübersicht
übernommen. Nach einem Neustart von WissIntra® erscheint statt der gewohnten Ansicht der
Prozesskarten die individuelle Prozess-Startseite.
5.7
WissIntra-Aufruf mit einer individuellen Prozess-Startseite
Nach dem ersten Start von WissIntra® wird jetzt als Einstiegsseite die individuelle Prozess-Startseite
anstelle der Prozesskarten aufgezeigt.
Der Aufruf der einzelnen Prozesse erfolgt jetzt über den Klick auf die entsprechende Grafik. So verbirgt
sich beispielsweise hinter dem Icon „Führungsaufgaben“ der Prozess „Führungsaufgaben“.
83
84
5.8
WissIntra®
Bemerkung
Sollten während der Erstellung und Einrichtung der eigenen Prozessstartseite Probleme und / oder
Fragen auftreten, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Zusätzlich können wir Ihnen anbieten, Sie bei
der Erstellung der Grafik für Ihre individuellen Startseite zu unterstützen (= kostenpflichtige
Dienstleistung).

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