Anwenderbericht: YHA Australien - Thin Client Software and Hardware

ANWENDERBERICHT
Youth Hostel Association Australia
Der australische Jugendherbergsverband YHAA reduziert Hardware-, Software- und
IT-Managementkosten durch den Einsatz von IGEL Thin Clients beim Zugriff auf Citrix
XenDesktop.
Youth Hostel Association Australia
Der Jugendherbergsverband (YHA) Australien ist Teil von
Hostelling International (HI), dem größten Beherbergungsnetzwerk für Backpacker mit mehr als 4.000 YHA-Herbergen in über 60 Ländern. YHA Australien ist eine auf Mitgliedschaft basierende Nonprofit-Organisation. Sämtliche
Einnahmen kommen den Herbergen und ihrem Angebot
zugute.
Als staatliche Einrichtung repräsentiert YHA Australien die Organisation sowohl auf nationaler als auch auf internationaler Ebene. Die YHA-Bewegung hat in Australien über 60.000 Mitglieder
und zählt jährlich mehr als 1,5 Millionen Übernachtungen.
Die über das gesamte Land verteilten Herbergen von YHA Australien nutzten bisher an mehr als 120 Standorten eine komplizierte und umfangreiche IT- und PC-Infrastruktur mit insgesamt
ca. 300 Desktops. IT-Manager Jacob Johnson setzte es sich
zum Ziel, die Kosten für Hardware, Software und IT-Management zu reduzieren. „Da unsere Mitarbeiter Informationen lokal auf ihren PCs speicherten, wollten wir auch die Gefahr von
Datenverlust reduzieren,“ erklärt Johnson. „Daher entschieden
wir uns für die Umstellung auf eine serverbasierte ComputingLösung mit Thin Clients.“
DER ANWENDER
a YHA Australien
a Teil des größten Beherbergungsnetzwerks für Backpacker
a Mehr als 60.000 Mitglieder und über 1,5 Millionen
Übernachtungen jährlich
Das IT-Team von YHA testete unterschiedliche Thin Client-Anbieter. „Aufgrund des problemlosen Gerätemanagements und
der Einrichtungsfunktionen, die die Abhängigkeit von „Experten“ für das Management der Thin Clients reduzieren, hob sich
IGEL aus der Masse ab,“ so Johnson.
Die Universal Desktop-Strategie von IGEL ermöglicht Unternehmen die standortunabhängige Bereitstellung aller serverbasierten Anwendungen und bietet gleichzeitig ein optimales
Anwendererlebnis, größte Sicherheit, problemlose Verwaltung
sowie besonders niedrige Gesamtbetriebskosten. Die in alle
IGEL Universal Desktops integrierte Software bzw. Firmware
bietet die branchenweit größte Bandbreite serverbasierter Protokolle für den Zugriff auf zentrale Anwendungen. Die Kunden
haben die Wahl aus den Betriebssystemen Linux, Microsoft®
Windows® Embedded Standard und Microsoft® Windows® Embedded CE sowie verschiedenen Feature Packs (Entry, Standard und Advanced). Sie zahlen somit nur das, was sie auch
wirklich benötigen.
DIE HERAUSFORDERUNG
a Eine günstigere und einfach zu verwaltende Desktop-Lösung
a Geringere Support-Zeiten
a Verwaltbarkeit über zahlreiche Standorte
so Johnson. Das elektronische Schlüsselkartensystem ist lokal
installiert und ermöglicht so selbst bei einem Ausfall der zentralen Services grundlegende Funktionen an den Standorten.
IGEL bezieht Desktops und Anwendungen über Citrix, darunter Objektmanagement-Systeme, Finanz- und Gehaltsabrechnungsapplikationen sowie Intranet.
„Die Zusammenarbeit mit IGEL ist informativ und hilfreich,“ so
Johnson. „Aufgrund der reduzierten Management-Kosten, der
einfachen Bereitstellung sowie der längeren Lebensdauer der
Endgeräte gelang es uns, die Gesamtbetriebskosten zu senken.“ Während herkömmliche PCs eine Lebensdauer von lediglich drei Jahren aufweisen, können IGEL Thin Clients sechs
Jahre oder länger genutzt werden.
Die YHA arbeitet derzeit an 18 Standorten mit IGEL Thin Clients
und das Team plant für die kommenden 12 Monate die Implementierung dieser Lösung an weiteren 15 Standorten.
DIE LÖSUNG
a IGEL UD 3 Linux- und Windows Embedded Standard-Geräte
a IGEL Universal Management Suite (UMS)
a Deutliche Senkung der Gesamtbetriebskosten
Roll-out und Management des neuen Desktop-Systems waren
dank IGEL Universal Management Suite völlig unkompliziert.
Die UMS-Software, die kostenfrei im Lieferumfang jedes IGEL
Thin Clients enthalten ist, ermöglicht es, Einrichtung, Wartung
und Upgrades zentral für alle Thin Clients vorzunehmen. Dank
des benutzerfreundlichen Management-Tools können die Thin
Clients innerhalb weniger Minuten in Betrieb genommen werden. Die IGEL Universal Management Suite ist intuitiv, sicher in
der Anwendung und für die Verwaltung von bis zu 100.000 Thin
Clients geeignet, was eine spürbare Entlastung für IT-Administratoren mit sich bringt. Anwendereinstellungen können mit einzelnen Profilen kombiniert und anschließend ganz einfach per
Drag-and-Drop einzelnen Geräten oder ganzen Gerätegruppen
zugewiesen werden.
Derzeit nutzt die YHA IGEL UD3-Geräte mit Linux- bzw. Windows Embedded-Betriebssystem und Citrix Platinum XenDesktop als serverbasierte Computing-Lösung. „Linux ist für
die meisten unserer Anwendungen ausreichend, für manche
Standorte benötigen wir jedoch lokal installierte Software und
an dieser Stelle benutzen wir Windows Embedded-Modelle,“
Deutschland (Zentrale)
Großbritannien
USA
Singapur
Hongkong
IGEL Technology GmbH
Hanna-Kunath-Str. 31
D-28199 Bremen I Deutschland
Tel
+49 (0) 421 52094-0
Fax
+49 (0) 421 52094 1499
IGEL Technology Ltd
Merlin House I Brunel Road
Theale I Reading I Berkshire
RG7 4AB I United Kingdom
Tel
+44 (0) 118 340 3400
Fax
+44 (0) 118 340 3411
IGEL Technology America, LLC
2106 Florence Avenue
Cincinnati
OH 45206 I USA
Tel
+1 954 739 9990
Fax
+1 954 739 9991
[email protected]
Kostenfrei (nur US):
+1 877 GET IGEL
IGEL Technology
Care of: C. Melchers GmbH & Co.
Singapore Branch
101 Thomson Road
# 24-01/05 United Square
Singapore 307591
Tel
+65 6259 9288
Fax
+65 6259 9111
IGEL Technology
Care of: Melchers (H.K.) Ltd.
1210 Shun Tak Centre I West Tower
168-200 Connaught Road C.
Hong Kong I China
Tel
+852 2546 9069
Fax
+852 2559 6552
IGEL ist eine geschützte Marke der IGEL Technology GmbH. Alle Hardware- und Software-Namen sind Marken oder eingetragene Marken
der jeweiligen Hersteller. Alle sonstigen genannten oder anders erkennbaren Marken, eingetragenen Waren- und/oder Dienstleistungsmarken sind das Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber. Änderungen und Irrtümer vorbehalten. [email protected] I www.igel.com
©03/2012 IGEL Technology
125-DE-174-1