Sparkasse Oberlausitz

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Oberlausitz-Niederschlesien
DDBAC komplett entfernen
1. Zum Bereinigen der Programm- und Installationsfragmente speichern Sie bitte die beigefügten Dateien
„ddbaccleaner.exe“ (DataDesign) und „msicuu2.exe“ (Microsoft) auf Ihrem Rechner.
ddbaccleaner.exe
msicuu2.exe
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https://www.spk-on.de/dokumente/downloads/ddbaccleaner.zip
https://www.spk-on.de/dokumente/downloads/msicuu2.zip
2. Trennen Sie Ihre Internetverbindung und deaktivieren Sie sämtliche mitlaufende Sicherheitssoftware. Starten
Sie im Windows Explorer die „ddbaccleaner. exe“ durch Klick mit der rechten Maustaste und Auswahl „Als
Administrator ausführen“.
3. Achten Sie darauf, dass das Häkchen bei „Lokal gespeicherte Bankingkontakte ebenfalls löschen…“ nicht
gesetzt ist und klicken Sie auf „DDBAC entfernen“.
4. Installieren Sie nun durch Doppelklick die Datei „msicuu2.exe“ und tragen ggf. Ihr Administratorpasswort ein.
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5. Nach der erfolgreichen Installation starten Sie das Programm unter
 Programme  Microsoft
Install  Clean Up und markieren den Eintrag „DDBAC“ in der Liste. Anschließend klicken Sie auf „Remove“.
Bitte beachten Sie:
Mit diesem Werkzeug können Sie weitreichende Schäden an Ihren Programminstallationen anrichten.
Halten Sie sich bitte an die Anweisung!
Falls Sie sich nicht sicher sind, kontaktieren Sie Ihren Administrator oder ziehen
Sie einen versierten Anwender zu Rate.
6. Die Reste der vorangegangenen DDBAC-Installation und deren Installationsroutine sind nun entfernt.
Aktivieren Sie wieder Ihre Sicherheitssoftware.
7. Beim nächsten HBCI-Login über unsere Webseite www.spk-on.de wird Ihnen die Installation des DDBAC wieder
angeboten. Führen Sie diese aus.