Warum habe ich einen STEAM-Key erhalten?

Vorweg ein paar Fragen und Antworten:
„Warum habe ich einen STEAM-Key erhalten?“
Die simuwelt ist ein Webshop, nicht der Entwickler der Spiele. Daher bieten wir unseren Kunden die Spiele
in der Form an, in der wir sie selbst erhalten. Immer mehr Entwickler und Publisher gehen dazu über, ihre
Spiele nur noch als so genannte „STEAM Version“ zu verbreiten. Das hat aber auch Vorteile! Dazu gleich
mehr.
„Was genau ist STEAM eigentlich?“
STEAM ist vor allem eine Plattform für Computerspiele. Inhaber dieser Plattform ist die Firma Valve
Corporation. Valve bietet mit STEAM eine Möglichkeit, auf einen Schlag Zugang zu unzähligen Spielen zu
bekommen – die man aber natürlich fast alle erst einmal kaufen muss. STEAM-Spiele kauft man, indem
man einen STEAM-Key kauft. Dabei ist es egal, wo man diese STEAM-Keys kauft. Sie können also gerne
weiter auf der simuwelt einkaufen. 
„Was ist denn der Vorteil von STEAM? Und wie funktioniert das?“
Das „Herzstück“ von STEAM ist die STEAM-Software, der so genannte „STEAM Client“. Dabei handelt es
sich um eine kleine kostenlose Software, die alle STEAM-Spiele eines Kunden verwaltet. Dafür müssen Sie
sich einmalig und kostenlos zuerst ein STEAM-Kundenkonto anlegen, also bei STEAM registrieren. Mit
diesen Login-Daten wählen Sie sich dann in den STEAM Client ein. Der STEAM Client ist dann Ihre „SpieleBibliothek“. Und das ist der besondere Vorteil!
Wenn Sie z.B. bei uns auf der simuwelt einen STEAM-Key gekauft haben, registrieren Sie im Anschluss
diesen Key in Ihrem STEAM Client. Jeder STEAM-Key ist einmalig, so wie z.B. eine Fahrgestell-Nummer an
einem Auto. So weiß STEAM ganz genau, was das für ein Spiel ist und zu welchem Kundenkonto es gehört.
Nachdem Sie den Key im STEAM Client registriert haben, weiß Ihr STEAM Client also ab sofort, dass Sie
dieses Spiel in Ihrer „Spiele-Bibliothek“ haben. Wenn man seine Spiele erst einmal im STEAM Client
registriert hat, braucht man danach nie wieder die Seriennummer für seine STEAM-Spiele einzugeben.
Wenn man dann irgendwann einmal seinen PC neu installiert oder sogar auf einen komplett neuen PC
wechselt, hat man immer seine „Spielebibliothek“ zur Verfügung, sobald man auf dem Rechner wieder den
STEAM Client installiert und sich mit seinen vorhandenen Login-Daten darin angemeldet hat. Das ist so
ähnlich wie beim Online-Banking: es ist egal, von welchem Rechner aus man sich einloggt, entscheidend
sind die Login-Daten. Aus diesem Grund braucht Ihr STEAM Client natürlich auch eine InternetVerbindung: er prüft anhand Ihrer Login-Daten, welcher Kunde Sie sind.
Kurz gesagt:
Man muss sich nur einmalig auf STEAM kostenfrei registrieren, also ein STEAM-„Konto“ anlegen. So lange
man sein STEAM-Konto (auch STEAM-Account genannt) hat, hat man auch jederzeit Zugriff auf alle seine
darin registrierten STEAM-Spiele. Zur einmaligen Spiele-Registrierung werden die STEAM-Keys gebraucht.
Man kann die Spiele auf einem neuen PC bzw. nach einer Neuinstallation des Betriebssystems direkt neu
installieren, eine erneute Eingabe der Seriennummer ist nicht mehr nötig.
Seite | 1
„Wo ist denn der Unterschied zu einer Spiele-Box im Laden? Brauche ich trotzdem STEAM,
wenn ich das Spiel in so einer Box kaufe?“
In einer Spiele-Box, die Sie im Laden kaufen können, befinden sich manchmal zusätzliche Inhalte, z.B. ein
ausgedrucktes Handbuch oder ein Poster. So lange Ihr gewünschtes Spiel aber ein STEAM-Spiel ist,
brauchen Sie vor allem eines: einen STEAM-Key. Natürlich finden Sie in einer Spiele-Box dann auch einen
STEAM-Key. Sie müssen aber das Spiel auf jeden Fall bei STEAM registrieren. Aus diesem Grund kann es
sein, dass Sie in Ihrer Spiele-Box nicht einmal mehr eine CD oder DVD finden; meistens müssen Sie die
Spieledaten sowieso komplett von STEAM herunterladen.
Also ja: Sie brauchen STEAM auf jeden Fall, wenn es ein STEAM Spiel ist. Ob Sie das Spiel in einer Box oder
online z.B. auf der simuwelt kaufen, ist dabei egal.
„Kann ich den STEAM-Key mehrfach aktivieren / in mehreren STEAM-Konten nutzen?“
Nein. Im eigenen STEAM-Konto muss der Key ja sowieso nur 1x aktiviert werden, siehe oben. Sobald der
STEAM-Key aber mit einem STEAM-Konto verbunden ist, kann er nicht mehr in einem anderen STEAMKonto genutzt werden. Das verhindert Raubkopien und ermöglicht zugleich z.B. Multiplayer-Spiele. Das ist
auch einer der Gründe, weshalb die simuwelt verkaufte STEAM-Keys nicht zurücknehmen kann.
„Kann ich nicht lieber alternativ das Spiel selbst bei der simuwelt herunterladen?“
Bei STEAM-Spielen liegen die Spielinhalte selbst nur auf den STEAM-Servern. Sie brauchen also STEAM,
wenn Sie das Spiel nutzen möchten. Das ist aber überhaupt nicht schlimm und wir helfen Ihnen sehr gerne
bei der Installation! Folgen Sie einfach dem nachfolgenden
STEAM-Software Installations-Guide
Wer die nachfolgende Anleitung nicht durchlesen möchte, kann sich auch gerne alternativ das
Youtube-Video ansehen, das wir für unsere Kunden aufgenommen haben.
Sie finden das Video hier:
https://youtu.be/daTzNLSPIW4
1. Schritt: Steam Client installieren
Laden Sie sich zunächst die STEAM-Software auf Ihren PC herunter und installieren Sie diese. Gehen Sie dazu auf
http://store.steampowered.com/about/
und wählen Sie den grünen Button „STEAM jetzt installieren“. Wenn Sie einen MAC-Rechner haben, wählen Sie
statt dessen den kleinen weißen Eintrag „MAC“ unmittelbar darunter. Führen Sie nach dem Download die Datei
aus.
Folgen Sie dabei einfach den Anweisungen des Installationsprogramms der STEAM-Software auf Ihrem Bildschirm.
2. Schritt: Kostenloses Kunden-„Konto“ erstellen
Nachdem die Installation der STEAM-Software erfolgreich abgeschlossen wurde, startet die Software automatisch.
Sollte dies nicht der Fall sein, starten Sie die STEAM-Client Software manuell. Es öffnet sich ein Fenster.
Klicken Sie hier auf „NEUEN ACCOUNT ERSTELLEN“. Anschließend öffnet sich ein Fenster mit den STEAM
Nutzungsbedingungen und danach mit den STEAM Datenschutzrichtlinien. Sind Sie mit diesen einverstanden, dann
bestätigen Sie dies jeweils durch Klick auf „ICH STIMME ZU“.
Seite | 2
Geben Sie nun in den entsprechenden Feldern Ihren gewünschten zukünftigen Benutzernamen und ein selbst
gewähltes Passwort ein.
Bitte beachten 1:
Wenn Ihr gewünschter Benutzername bereits vergeben ist, macht Ihnen Steam einen Gegenvorschlag.
Entscheiden Sie sich für einen dieser Gegenvorschläge oder wählen Sie einen anderen Benutzernamen.
Bitte beachten 2:
Das Passwort darf nicht „zu schwach“ sein:
Das Passwort muss aus mindestens 8 Zeichen bestehen. Mehr sind besser.
Das Passwort muss Groß- und Kleinbuchstaben enthalten.
Das Passwort sollte Zahlen enthalten.
Das Passwort sollte Sonderzeichen (z.B. eines der folgenden Zeichen + # / * ) enthalten.
Klicken Sie anschließend auf „WEITER“. Nun werden Sie aufgefordert eine E-Mail-Adresse einzugeben. Geben Sie
hier unbedingt eine gültige E-Mail-Adresse ein, auf die Sie permanent Zugriff haben. Geben Sie hier auf gar keinen
Fall eine falsche oder Wegwerf-Email-Adresse an! Sie brauchen diese Adresse für Bestätigungsmails von STEAM
immer mal wieder. Klicken Sie auf „WEITER“.
Im nächsten Fenster wählen Sie als Sicherheitsmaßnahme eine Frage und die dazugehörige Antwort aus. Sollten Sie
Ihr Passwort vergessen, können Sie über die Beantwortung dieser Geheimfrage ein neues Passwort anfordern.
Klicken Sie dann auf „WEITER“.
Wurde Ihr Account erfolgreich erstellt, öffnet sich ein Fenster in dem Ihre Account-Informationen noch einmal
angezeigt werden. Bewahren Sie Ihre Account-Daten an einem sicheren Ort auf. Diese ermöglichen Ihnen den
Zugriff auf Ihren STEAM-Account sowie Ihre dort aktivierten Spiele. Durch Klick auf „WEITER“ wird der
Registrierungsvorgang abgeschlossen.
Eventuell müssen Sie zur endgültigen Aktivierung des Accounts einen Link in einer Bestätigungsmail anklicken.
Bitte unbedingt beachten! Schritt 2 führen Sie wirklich nur beim allerersten Kauf eines STEAM-Spiels aus!
Legen Sie nicht für jedes Spiel einen neuen STEAM-Account an sondern nutzen Sie bitte immer den gleichen
Account! So wächst Ihre Spiele-Bibliothek immer weiter an und Sie haben stets einen Überblick über alle
Ihre STEAM-Spiele. Zudem können Sie bei einer PC-Neuinstallation oder einem PC-Wechsel alle STEAMSpiele sofort neu installieren, sobald Sie den Steam-Client (Schritt 1) wieder installiert haben.
3. Schritt: Steam-Key einlösen (= Spiel aktivieren)
Nachdem Sie Ihren STEAM-Account erstellt haben, sollten Sie im Anschluss bereits bei STEAM eingeloggt sein. Falls
dies nicht der Fall ist, starten Sie den Steam-Client und geben Sie Ihre Login-Daten ein.
Klicken Sie dann in der Menüleiste auf „Spiele“ und anschließend auf den Menüpunkt „EIN PRODUKT BEI STEAM
AKTIVIEREN“.
Es erscheint ein Informationsfenster. Klicken Sie hier auf „WEITER“. Nun gelangen Sie zu dem Nutzungsvertrag von
Steam. Sind Sie mit diesem einverstanden, wählen Sie den „ICH STIMME ZU“-Button aus.
Bitte geben Sie im nächsten Fenster Ihren STEAM-Key, den Sie z.B. bei der simuwelt gekauft haben, ein.
Wenn Sie Ihre Bestätigungsmail von der simuwelt nicht griffbereit haben, loggen Sie sich in Ihr simuwelt
Kundenkonto ein, dort finden Sie den Steam-Key auch.
Um Eingabefehler zu vermeiden empfehlen wir, den STEAM-Key in der simuwelt Bestätigungsmail bzw. in
Ihrem simuwelt Kundenkonto zu markieren und anschließend mit der Tastenkombination [STRG] und [C] zu
kopieren. Danach klicken Sie auf das Eingabefeld von STEAM und fügen den Key mit der Tastenkombination
[STRG] und [V] ein.
Bestätigen Sie ihre Eingabe mit Klick auf den „WEITER“-Button. Ihr Spiel wird nun freigeschaltet.
Hier haben Sie auch die Möglichkeit mit Klick auf „BELEG DRUCKEN“ einen Beleg auszudrucken bzw. als PDF-Datei
zu speichern.
Seite | 3
4. Schritt: Das Spiel selbst installieren
Nach der erfolgreichen Freischaltung Ihres Spiels befindet sich das Spiel auf Dauer in Ihrer STEAM Bibliothek Ihres
STEAM-Kundenkontos, es ist aber noch nicht auf dem Rechner installiert. Wenn die Spiel-Installation jetzt nicht
automatisch beginnen sollte, klicken Sie bitte in Ihrer Bibliothek auf das soeben neu aktivierte Spiel und wählen Sie
dann im Fenster rechts den Button „installieren“.
Zunächst werden die Daten vom STEAM-Server heruntergeladen. Dies kann je nach Qualität Ihrer
Internetverbindung und Größe des Spiels einige Zeit in Anspruch nehmen. Sie können den Fortschritt des
Downloads im Fenster sehen. Sie können den Download auch jederzeit unterbrechen und zu einem späteren
Zeitpunkt fortsetzen!
Nach erfolgreichem Abschluss der Installation können Sie Ihr Spiel starten. Im STEAM-Client ist jetzt im rechten
Fenster in der Bibliothek der Button „installieren“ verschwunden und wurde durch „SPIELEN“ ersetzt. Klicken Sie
also nun auf „SPIELEN“.
Bei Support-Fragen zum Spiel selbst wenden Sie sich bitte an den Support des jeweiligen Herstellers.
Viel Spaß mit Ihrem neuen Spiel!
Seite | 4