Bedienungsanleitung IP-Phone allgemein - Hu
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Bedienungsanleitung IP-Phone allgemein - Hu
CISCO IP-Telefon 7960 und 7940 2 Cisco IP-Telefon 79XX Beschreibung LCD-Display: Ist der ”Desktop” des IP-Telefons,auf dem Uhrzeit, Datum, Ihre Telefonnummer, Anrufer-ID, Leitungs-/Anruf-Status und die Softkey-Register angezeigt werden. Leitungs- oder Kurzwahl Knöpfe: Öffnen eine neue Leitung oder wählt die auf dem Display angezeigte Nummer per Kurzwahl. Ständerjustierung: Justiert den Anstellwinkel des Telefonapparats. Softkey-Tasten: Sie können verschiedene Funktionen aktivieren ( Rückruf, Wahlwiederholung, Rufumleitung u.s.w. ) Bildschirmmodi: Nachrichtentaste: Ist zur Zeit nicht in Funktion. Verzeichnistaste: Zeigt die Anrufhistorie. Taste für Dienste: Hier finden Sie Ihr Adressbuch und die Kurzwahl. Einstellungstaste: Ermöglicht den Zugriff auf die Telefoneinstellungen wie Kontrast, Rufton, Netzwerkkonfiguration und Statusinformationen. Volume-Knöpfe: Stellen die Lautstärke des derzeit aktiven Sprachempfängers ein: Hörer, Sprechgarnitur oder Lautsprechertaste. Die VOLUME-Knöpfe regeln außerdem die Klingellautstärke (bei aufgelegtem Hörer) sowie den Kontrast des LCD-Displays. Funktionsschalter: Schalten die Funktionen Headset, Stummschaltung des Mikrofons und Speaker ein und aus. Rolltaste: Rollt durch die auf dem Display angezeigten Elemente. Funktionsmerkmale Zugriff auf die Online-Hilfe Das Cisco IP-Telefon 7960 beinhaltet eine detaillierte Online-Hilfe für alle Telefontasten und -funktionen. • Drücken Sie den ?-Knopf und dann eine beliebige Taste, um die Online-Hilfe für diese Taste anzuzeigen. • Drücken Sie den ?-Knopf schnell zweimal hintereinander, um Informationen über eine gewählte Funktion anzuzeigen. • Drücken Sie den ?-Knopf während eines aktiven Anrufs schnell zweimal hintereinander, um die Netzwerkstatistiken zu dem aktiven Anruf anzuzeigen. Cisco IP-Telefon 7960 – Betrieb Verwendung des Hörers, der Sprechgarnitur und der Lautsprechertaste • Um einen Anruf mit dem Hörer zu tätigen bzw. zu beantworten, heben Sie einfach den Hörer ab. • Um einen Anruf mit der Lautsprechertaste zu tätigen bzw. zu beantworten, drücken Sie Speaker. Sie können die Lautsprechertaste mit sämtlichen Leistungsmerkmalen des Cisco IP-Telefon 7960 verwenden. • Um einen Anruf mit der Sprechgarnitur zu tätigen bzw. zu beantworten, schließen Sie eine zugelassene Sprechgarnitur an die Rückseite des Telefonapparates an und drücken dann Headset. Sie können die Sprechgarnitur mit sämtlichen Leistungsmerkmalen des Cisco IP-Telefon 7960 verwenden. • Um vom Hörer zur Lautsprechertaste zu wechseln, drücken Sie Speaker und legen den Hörer auf. • Um von der Lautsprechertaste zum Hörer zu wechseln, nehmen Sie den Hörer ab. Einstellen der Lautstärke von Hörer, Sprechgarnitur und Lautsprechertaste Schritt 1 Drücken Sie die Pfeiltaste nach unten oder nach oben auf dem Volume-Knopf, um die Lautstärke des Hörers, der Sprechgarnitur und der Lautsprechertaste lauter oder leiser zu stellen. Die Volume-Knöpfe stellen die Lautstärke des derzeit aktiven Sprachempfängers ein. Schritt 2 Zum Speichern der Lautstärke drücken Sie die Softkey-Taste speichern. Einstellen der Klingellautstärke Schritt 1 Drücken Sie die Volume-Taste, um den aktuellen Klingelton zu hören. Schritt 2 Während der Klingelton ertönt, drücken Sie die Pfeiltaste nach unten oder nach oben auf der Volume-Taste, um die Lautstärke auf die gewünschte Stufe einzustellen. Tätigen eines Anrufs Sie können mit dem Cisco IP-Telefon 7960 einen Anruf auf eine der folgenden Weisen tätigen: • Heben Sie den Hörer ab, und wählen Sie die Nummer. • Drücken Sie einen Leitungsknopf, und wählen Sie die Nummer. • Falls Sie eine Sprechgarnitur verwenden, drücken Sie Headset und wählen dann die Nummer. • Um die Lautsprechertaste zu verwenden, drücken Sie Speaker und wählen dann die Nummer. • Drücken Sie die Softkey-Taste RufNeu, und wählen Sie die Nummer. 11 Darüber hinaus können Sie einen Anruf auch per Kurzwahl tätigen. Weitere Hinweise zum Einstellen der Kurzwahlnummern finden Sie unter ”Konfiguration des IP-Telefons über das Intranet” Beantworten eines Anrufs Sie können einen Anruf mit dem Hörer, der Sprechgarnitur oder der Lautsprechertaste beantworten. • Heben Sie den Hörer ab. • Wenn Sie eine Sprechgarnitur verwenden, drücken Sie Headset. • Um einen Anruf mit der Lautsprechertaste zu beantworten, drücken Sie Speaker. Beenden eines Anrufs • Wenn Sie den Hörer verwenden, legen Sie diesen einfach auf. • Wenn Sie die Lautsprechertaste verwenden, drücken Sie Speaker. • Wenn Sie die Sprechgarnitur verwenden, drücken Sie die Softkey-Taste beenden. Diese Methode funktioniert für alle Lautsprechermodi. 12 Einen Anruf auf ”Halten” stellen • Drücken Sie die Softkey-Taste Halten. So kehren Sie zum Anruf zurück: • Drücken Sie die Softkey-Taste Heranholen. Falls mehrere Anrufe auf ”Halten” gestellt sind, wählen Sie anhand der Rolltaste den gewünschten Anruf aus, bevor Sie Heranholen drücken. Anzeigen/Wählen verpaßter Anrufe Falls Ihr Telefon-Display anzeigt, dass Sie Anrufe verpasst haben, können Sie anhand der Option ”Anrufe in Abwesenheit” im Menü ”Directory” die Anrufhistorie anzeigen lassen und den verpassten Anruf zurückrufen. Schritt 1 Drücken Sie den Directory-Knopf. Schritt 2 Drücken Sie die 1, um die Option ”Anrufe in Abwesenheit” im Menü ”Directory” auszuwählen. Die Anrufhistorie der verpassten Anrufe wird auf dem LCD-Display angezeigt. Schritt 3 Drücken Sie gegebenenfalls die Softkey-Taste wählen , um per Kurzwahl eine Nummer aus der Liste der verpassten Anrufe zu wählen. Schritt 4 Drücken Sie die Softkey-Taste beenden zwei Mal, um das Menü ”Directory” zu verlassen. Hinweis Sie können die Historie löschen. Dazu drücken Sie die Softkey-Taste löschen. Anzeigen/Wählen empfangener/getätigter Anrufe Das Cisco IP-Telefon 7960 hält eine Historie aller von Ihnen getätigten und empfangenen Anrufe, einschließlich der Anrufer-ID, der Uhrzeit und des Datums jedes Anrufs. Schritt 1 Drücken Sie den Directory-Knopf. Schritt 2 Wählen Sie anhand der Rolltaste die gewünschte Option ”Angenommene Anrufe” oder ”Gewählte Rufnummern”. Schritt 3 Drücken Sie die Softkey-Taste Auswahl , um die Anrufhistorie Liste anzuzeigen. Schritt 4 Drücken Sie auf Wunsch die SoftkeyTaste wählen , um per Kurzwahl eine Nummer aus der Anrufhistorie Liste zu wählen. Schritt 5 Abschließend drücken Sie die SoftkeyTaste beenden zwei Mal, um das Menü ”Directory” zu verlassen. Konfigurieren der Kurzwahlknöpfe Sie können bis zu vier Leitungsknöpfe auf dem Cisco IP-Telefon 7960 konfigurieren, um die von Ihnen am häufigsten gewählten Nummern per Kurzwahl zu wählen. Schritt 1 Melden Sie sich mit einem Browser beim Cisco Call Manager IP Phone an. Nähere Hinweise erhalten Sie unter ”Konfiguration des IP-Telefons über das Intranet” 15 16 Erneutes Wählen der zuletzt gewählten Nummer Um die zuletzt gewählte Nummer erneut zu wählen, nehmen Sie den Hörer ab und drücken die Softkey-Taste Wahlwiederholung. Umlegen eines Anrufs Schritt 1 Drücken Sie während eines Anrufs die Softkey-Taste Übergeben. Dadurch wird der Anruf auf ”Halten” gestellt. Schritt 2 Wählen Sie die Nummer, an die Sie den Anruf umlegen möchten. Schritt 3 Wenn Sie einen Klingelton hören, drücken Sie erneut Übergeben oder aber sagen den Anruf an, sobald der andere Teilnehmer antwortet, und drücken dann Übergeben. Wenn der andere Teilnehmer den Anruf ablehnt, drücken Sie die Softkey-Taste beenden und Heranholen, um zum ursprünglichen Anruf zurückzukehren. Schritt 4 Legen Sie auf. 17 Weiterleiten aller Anrufe (RUL) Verwenden Sie dieses Verfahren, um alle eingehenden Anrufe an ein IP-Telefon oder ein Nicht-IP-Telefon weiterzuleiten. Schritt 1 Drücken Sie die Softkey-Taste Rufumleitung . Sie hören zwei Piepstöne. Schritt 2 Geben Sie die Nummer ein, an die Sie alle Anrufe weiterleiten möchten. In der oberen rechten Ecke des LCD-Displays erscheint ein blinkender Rechtspfeil, der anzeigt, dass alle Anrufe weitergeleitet werden. Außerdem wird auf dem Display eine Meldung mit der Nummer angezeigt, an die Ihre Anrufe weitergeleitet werden. So brechen Sie das Weiterleiten aller Anrufe ab: • Drücken Sie die Softkey-Taste Rufumleitung . Sie hören zwei Piepstöne, und der blinkende Pfeil wird nicht mehr in der oberen rechten Ecke des LCD-Displays angezeigt, was bedeutet, dass die Anrufweiterleitung nicht aktiv ist. 18 Weiterleiten aller Anrufe von einem entfernten Standort Verwenden Sie dieses Verfahren, um von einem entfernten Computer aus Ihre eingehenden Anrufe an eine andere Nummer weiterzuleiten. Sie können alle Anrufe an ein IP-Telefon oder ein Nicht-IP-Telefon weiterleiten. Schritt 1 Melden Sie sich mit einem Browser beim Cisco Call Manager IP Phone an. Nähere Hinweise erhalten Sie unter ”Konfiguration des IP-Telefons über das Intranet” Stummschalten eines Anrufs Sie können während eines Anrufs den Hörer, die Sprechgarnitur oder das Lautsprechertelefon Ihres Cisco IP-Telefon 7960 Stummschalten, um zu verhindern, dass die Partei am anderen Ende der Leitung hört, was Sie oder andere Personen im Raum sagen. • Drücken Sie Mute. So brechen Sie die Stummschaltung ab: • Drücken Sie erneut Mute. 20 Ändern des Klingeltons Schritt 1 Drücken Sie den Settings-Knopf. Schritt 2 Wählen Sie die Option ”Ruftontyp” aus dem Menü ”Settings”. Schritt 3 Drücken Sie die Softkey-Taste Auswahl. Schritt 4 Drücken Sie die Rolltaste, um durch die Liste der Klingeltöne zu rollen. Jeder Klingelton wird abgespielt, wenn Sie die Softkey-Taste Wiedergeben drücken. Schritt 5 Zum speichern drücken Sie Auswahl und Anschließend die Softkey-Taste OK. Schritt 6 Drücken Sie die Softkey-Taste beenden zweimal , um das Menü ”Settings” zu verlassen. Ändern des LCD-Kontrasts Schritt 1 Drücken Sie den Settings-Knopf. Schritt 2 Wählen Sie die Option ”Kontrast” aus dem Menü ”Settings”. Schritt 3 Drücken Sie die Softkey-Taste Hell oder Dunkel , bis das Display die gewünschte Intensität besitzt. Sie können den Kontrast des Displays auch anhand der VOLUME-Tasten stärker oder schwächer einstellen. Schritt 4 Drücken Sie die Softkey-Taste OK, um die Änderungen zu akzeptieren. Schritt 5 Drücken Sie die Softkey-Taste beenden, um das Menü ”Settings” zu verlassen. Parken eines Anrufs Sie können mit dem Cisco IP-Telefon 7960 einen Anruf unter einer angegebenen Nummer speichern oder ”parken”, um dann auf einem anderen IP-Telefon (z. B. einem Telefon im Büro eines Kollegen oder in einem Konferenzraum) den Anruf wiederaufzunehmen. Die Call Park-Nummern werden in der Regel nur von Ihrem Systemadministrator konfiguriert. Schritt 1 Drücken Sie während eines aktiven Anrufs die Softkey-Taste weiter , bis Sie das Register Parken sehen. Schritt 2 Drücken Sie Parken. Auf dem Display erscheint die Nummer, unter der dieser Anruf geparkt wurde. Schritt 3 Notieren Sie sich die Call Park-Nummer, und legen Sie auf. Der Anruf ist nun unter dieser Nummer geparkt, und Sie können ihn auf einem anderen Telefon wieder aufnehmen.2 • Wählen Sie auf einem beliebigen Telefon im Cisco Call Manager-System die Call ParkNummer, unter der der Anruf geparkt wurde. Hinweis Dieses Leistungsmerkmal funktioniert nur mit IP-Telefonen Tätigen eines Konferenzrufs Schritt 1 Drücken Sie während eines Anrufs die Softkey-Taste weiter und anschließend die Softkey-Taste Konferenz. Dadurch wird automatisch eine neue Leitung gewählt und der andere Teilnehmer auf ”Halten” gestellt. Schritt 2 Tätigen Sie einen Anruf an eine andere Person. Schritt 3 Sobald eine Verbindung hergestellt ist, drücken Sie erneut Konferenz, um diese Person in den Konferenzruf mit aufzunehmen. Schritt 4 Wiederholen Sie die ersten drei Schritte, um weitere Personen zum Konferenzruf hinzuzufügen. 24 Tipps für Konferenzrufe • Um einen Konferenzruf zu beenden, müssen alle Teilnehmer mit Ausnahme einer einzigen auflegen. • Sobald der Initiator des Konferenzrufs auflegt, können keine weiteren Konferenzteilnehmer hinzugefügt werden. • Um einen Konferenzruf auf ”Halten” zu stellen, drücken Sie die Softkey-Taste Halten. Die anderen Teilnehmer können weiterhin miteinander sprechen, jedoch Sie nicht hören. • Um einen Konferenzruf auf ein anderes Telefon umzulegen, drücken Sie die SoftkeyTaste Übergeben. Wählen Sie die Nummer, auf die Sie den Anruf umlegen möchten, und drücken Sie dann erneut Übergeben. Alle Teilnehmer werden auf diese Nummer umgelegt. 25 Meet-Me-Konferenzrufe Eine Meet-Me-Konferenz gestattet anderen Anrufern, sich in einen Konferenzruf einzuwählen. Eine Meet-Me-Konferenz erfordert eine spezielle Konferenznummer, die von Ihrem Systemadministrator konfiguriert wird. So stellen Sie einen Meet-Me-Konferenzruf her: Schritt 1 Drücken Sie die Softkey-Taste weiter zwei Mal, um das Register Meet-Me anzuzeigen. Schritt 2 Drücken Sie die Softkey-Taste Meet-Me. Schritt 3 Wählen Sie die Meet-MeKonferenznummer 9299. • So treten Sie einer Meet-Me-Konferenz bei: Wählen Sie die Meet-Me-Konferenznummer, die vom Initiator der Meet-MeKonferenz bereitgestellt wurde ( 9299 ). Sie werden mit der Konferenz verbunden. Hinweis Zum Beitritt einer Meet-MeKonferenz brauchen Sie die Softkey-Taste Meet-Me auf dem Cisco IP-Telefon 7960 nicht zu drücken. Konfiguration des IP-Telefons über das Intranet Starten Sie Ihren Browser und geben folgende IP-Adresse ein: https://172.20.1.10/ccmuser Sie sind nun auf der Anmeldeseite. Die Benutzer-ID ist Ihre Rufnummer (z.B. 66000). Das Kennwort lautet 12345 Nach dem Login sind Sie in Ihrem Menü. Als erstes sollten Sie unter Benutzereinstellungen Ihr Browser-Kennwort ändern. Nun stehen Ihnen folgende Optionen zur Verfügung: • Rufumleitung: Hier können Sie alle eingehenden Anrufe zu einer anderen Rufnummer weiterleiten. Benutzeroptionen → Gerät → Leitungseinstellungen • Kurzwahleinträge: Sie können die seitlichen 4 Tasten mit Rufnummern belegen. Speichern nicht vergessen! Benutzeroptionen → Gerät → Kurzwahleinträge • Persönliches Adressbuch: Hier können Sie durch "Neuen Eintrag hinzufügen", die Personen in Ihrem Adressbuch anlegen. Speichern nicht vergessen! Benutzeroptionen → Persönliches Adressbuch Sie können auch unter "Kurzwahl" diese Rufnummern ablegen. • Sprache ändern: Für das IP-Telefon können Sie Englisch als Sprache einstellen. Mail Administrator: [email protected] Uwe Schmidt Tel.2093 2199 / Fax 2093 2670 Einrichten von Voicemail • Mail an den Administrator. Handhabung siehe Bedienungsanleitung Voice-Mail