Bedienungsanleitung IP-Phone allgemein - Hu

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Bedienungsanleitung IP-Phone allgemein - Hu
CISCO IP-Telefon 7960 und 7940
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Cisco IP-Telefon 79XX
Beschreibung
LCD-Display:
Ist der ”Desktop” des IP-Telefons,auf dem Uhrzeit, Datum,
Ihre Telefonnummer, Anrufer-ID, Leitungs-/Anruf-Status
und die Softkey-Register angezeigt werden.
Leitungs- oder Kurzwahl Knöpfe:
Öffnen eine neue Leitung oder wählt die auf dem Display
angezeigte Nummer per Kurzwahl.
Ständerjustierung:
Justiert den Anstellwinkel des Telefonapparats.
Softkey-Tasten:
Sie können verschiedene Funktionen aktivieren
( Rückruf, Wahlwiederholung, Rufumleitung u.s.w. )
Bildschirmmodi:
Nachrichtentaste: Ist zur Zeit nicht in Funktion.
Verzeichnistaste: Zeigt die Anrufhistorie.
Taste für Dienste: Hier finden Sie Ihr Adressbuch und die Kurzwahl.
Einstellungstaste: Ermöglicht den Zugriff auf die Telefoneinstellungen
wie Kontrast, Rufton, Netzwerkkonfiguration und Statusinformationen.
Volume-Knöpfe:
Stellen die Lautstärke des derzeit aktiven Sprachempfängers
ein: Hörer, Sprechgarnitur oder Lautsprechertaste. Die
VOLUME-Knöpfe regeln außerdem die Klingellautstärke
(bei aufgelegtem Hörer) sowie den Kontrast des LCD-Displays.
Funktionsschalter:
Schalten die Funktionen Headset, Stummschaltung
des Mikrofons und Speaker ein und aus.
Rolltaste:
Rollt durch die auf dem Display angezeigten Elemente.
Funktionsmerkmale
Zugriff auf die Online-Hilfe
Das Cisco IP-Telefon 7960 beinhaltet eine detaillierte
Online-Hilfe für alle Telefontasten und -funktionen.
• Drücken Sie den ?-Knopf und dann eine
beliebige Taste, um die Online-Hilfe für
diese Taste anzuzeigen.
• Drücken Sie den ?-Knopf schnell zweimal
hintereinander, um Informationen über eine
gewählte Funktion anzuzeigen.
• Drücken Sie den ?-Knopf während eines
aktiven Anrufs schnell zweimal
hintereinander, um die Netzwerkstatistiken
zu dem aktiven Anruf anzuzeigen.
Cisco IP-Telefon 7960 – Betrieb
Verwendung des Hörers, der
Sprechgarnitur und der
Lautsprechertaste
• Um einen Anruf mit dem Hörer zu tätigen bzw.
zu beantworten, heben Sie einfach den Hörer ab.
• Um einen Anruf mit der Lautsprechertaste
zu tätigen bzw. zu beantworten, drücken
Sie Speaker. Sie können die Lautsprechertaste
mit sämtlichen Leistungsmerkmalen des
Cisco IP-Telefon 7960 verwenden.
• Um einen Anruf mit der Sprechgarnitur
zu tätigen bzw. zu beantworten, schließen
Sie eine zugelassene Sprechgarnitur an
die Rückseite des Telefonapparates an und
drücken dann Headset. Sie können die
Sprechgarnitur mit sämtlichen
Leistungsmerkmalen des Cisco IP-Telefon
7960 verwenden.
• Um vom Hörer zur Lautsprechertaste zu
wechseln, drücken Sie Speaker und legen
den Hörer auf.
• Um von der Lautsprechertaste zum Hörer zu
wechseln, nehmen Sie den Hörer ab.
Einstellen der Lautstärke von Hörer,
Sprechgarnitur und Lautsprechertaste
Schritt 1 Drücken Sie die Pfeiltaste nach unten
oder nach oben auf dem Volume-Knopf,
um die Lautstärke des Hörers, der Sprechgarnitur
und der Lautsprechertaste lauter oder leiser zu stellen.
Die Volume-Knöpfe stellen die Lautstärke des
derzeit aktiven Sprachempfängers ein.
Schritt 2 Zum Speichern der Lautstärke
drücken Sie die Softkey-Taste speichern.
Einstellen der Klingellautstärke
Schritt 1 Drücken Sie die Volume-Taste, um
den aktuellen Klingelton zu hören.
Schritt 2 Während der Klingelton ertönt,
drücken Sie die Pfeiltaste nach unten
oder nach oben auf der Volume-Taste,
um die Lautstärke auf die
gewünschte Stufe einzustellen.
Tätigen eines Anrufs
Sie können mit dem Cisco IP-Telefon 7960 einen
Anruf auf eine der folgenden Weisen tätigen:
• Heben Sie den Hörer ab, und wählen Sie die
Nummer.
• Drücken Sie einen Leitungsknopf, und
wählen Sie die Nummer.
• Falls Sie eine Sprechgarnitur verwenden,
drücken Sie Headset und wählen dann
die Nummer.
• Um die Lautsprechertaste zu verwenden,
drücken Sie Speaker und wählen dann die
Nummer.
• Drücken Sie die Softkey-Taste RufNeu, und
wählen Sie die Nummer.
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Darüber hinaus können Sie einen Anruf auch per
Kurzwahl tätigen. Weitere Hinweise zum
Einstellen der Kurzwahlnummern finden Sie
unter ”Konfiguration des IP-Telefons über das Intranet”
Beantworten eines Anrufs
Sie können einen Anruf mit dem Hörer,
der Sprechgarnitur oder der
Lautsprechertaste beantworten.
• Heben Sie den Hörer ab.
• Wenn Sie eine Sprechgarnitur
verwenden, drücken Sie Headset.
• Um einen Anruf mit der Lautsprechertaste
zu beantworten, drücken Sie Speaker.
Beenden eines Anrufs
• Wenn Sie den Hörer verwenden, legen Sie
diesen einfach auf.
• Wenn Sie die Lautsprechertaste
verwenden, drücken Sie Speaker.
• Wenn Sie die Sprechgarnitur verwenden,
drücken Sie die Softkey-Taste beenden.
Diese Methode funktioniert für alle
Lautsprechermodi.
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Einen Anruf auf ”Halten” stellen
• Drücken Sie die Softkey-Taste Halten.
So kehren Sie zum Anruf zurück:
• Drücken Sie die Softkey-Taste Heranholen. Falls
mehrere Anrufe auf ”Halten” gestellt sind,
wählen Sie anhand der Rolltaste den
gewünschten Anruf aus, bevor Sie Heranholen
drücken.
Anzeigen/Wählen verpaßter
Anrufe
Falls Ihr Telefon-Display anzeigt, dass Sie
Anrufe verpasst haben, können Sie anhand der
Option ”Anrufe in Abwesenheit” im Menü ”Directory”
die Anrufhistorie anzeigen lassen und den verpassten
Anruf zurückrufen.
Schritt 1 Drücken Sie den Directory-Knopf.
Schritt 2 Drücken Sie die 1, um die Option
”Anrufe in Abwesenheit” im Menü ”Directory”
auszuwählen. Die Anrufhistorie der verpassten
Anrufe wird auf dem LCD-Display angezeigt.
Schritt 3 Drücken Sie gegebenenfalls die
Softkey-Taste wählen , um per Kurzwahl
eine Nummer aus der Liste der
verpassten Anrufe zu wählen.
Schritt 4 Drücken Sie die Softkey-Taste beenden
zwei Mal, um das Menü ”Directory” zu verlassen.
Hinweis Sie können die Historie löschen.
Dazu drücken Sie die Softkey-Taste löschen.
Anzeigen/Wählen
empfangener/getätigter Anrufe
Das Cisco IP-Telefon 7960 hält eine Historie
aller von Ihnen getätigten und empfangenen
Anrufe, einschließlich der Anrufer-ID, der
Uhrzeit und des Datums jedes Anrufs.
Schritt 1 Drücken Sie den Directory-Knopf.
Schritt 2 Wählen Sie anhand der Rolltaste die
gewünschte Option
”Angenommene Anrufe” oder ”Gewählte Rufnummern”.
Schritt 3 Drücken Sie die Softkey-Taste Auswahl ,
um die Anrufhistorie Liste anzuzeigen.
Schritt 4 Drücken Sie auf Wunsch die SoftkeyTaste wählen , um per Kurzwahl eine Nummer aus
der Anrufhistorie Liste zu wählen.
Schritt 5 Abschließend drücken Sie die SoftkeyTaste beenden zwei Mal, um das Menü
”Directory” zu verlassen.
Konfigurieren der
Kurzwahlknöpfe
Sie können bis zu vier Leitungsknöpfe auf dem
Cisco IP-Telefon 7960 konfigurieren, um die
von Ihnen am häufigsten gewählten Nummern
per Kurzwahl zu wählen.
Schritt 1 Melden Sie sich mit einem Browser
beim Cisco Call Manager IP Phone an.
Nähere Hinweise erhalten Sie unter
”Konfiguration des IP-Telefons über das Intranet”
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Erneutes Wählen der zuletzt
gewählten Nummer
Um die zuletzt gewählte Nummer erneut zu
wählen, nehmen Sie den Hörer ab und drücken
die Softkey-Taste Wahlwiederholung.
Umlegen eines Anrufs
Schritt 1 Drücken Sie während eines Anrufs die
Softkey-Taste Übergeben. Dadurch wird
der Anruf auf ”Halten” gestellt.
Schritt 2 Wählen Sie die Nummer, an die Sie
den Anruf umlegen möchten.
Schritt 3 Wenn Sie einen Klingelton hören, drücken
Sie erneut Übergeben oder aber sagen den Anruf an,
sobald der andere Teilnehmer antwortet, und drücken dann
Übergeben. Wenn der andere Teilnehmer den Anruf ablehnt,
drücken Sie die Softkey-Taste beenden und Heranholen,
um zum ursprünglichen Anruf zurückzukehren.
Schritt 4 Legen Sie auf.
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Weiterleiten aller Anrufe (RUL)
Verwenden Sie dieses Verfahren, um alle
eingehenden Anrufe an ein IP-Telefon
oder ein Nicht-IP-Telefon weiterzuleiten.
Schritt 1 Drücken Sie die Softkey-Taste
Rufumleitung . Sie hören zwei Piepstöne.
Schritt 2 Geben Sie die Nummer ein, an die Sie
alle Anrufe weiterleiten möchten. In der oberen
rechten Ecke des LCD-Displays erscheint ein
blinkender Rechtspfeil, der anzeigt, dass alle Anrufe
weitergeleitet werden. Außerdem wird auf dem
Display eine Meldung mit der Nummer angezeigt,
an die Ihre Anrufe weitergeleitet werden.
So brechen Sie das Weiterleiten aller Anrufe ab:
• Drücken Sie die Softkey-Taste Rufumleitung .
Sie hören zwei Piepstöne, und der blinkende Pfeil wird nicht
mehr in der oberen rechten Ecke des LCD-Displays angezeigt,
was bedeutet, dass die Anrufweiterleitung nicht aktiv ist.
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Weiterleiten aller Anrufe von
einem entfernten Standort
Verwenden Sie dieses Verfahren, um von einem entfernten
Computer aus Ihre eingehenden Anrufe an eine andere Nummer
weiterzuleiten. Sie können alle Anrufe an ein
IP-Telefon oder ein Nicht-IP-Telefon weiterleiten.
Schritt 1 Melden Sie sich mit einem Browser
beim Cisco Call Manager IP Phone an.
Nähere Hinweise erhalten Sie unter
”Konfiguration des IP-Telefons über das Intranet”
Stummschalten eines Anrufs
Sie können während eines Anrufs den Hörer, die
Sprechgarnitur oder das Lautsprechertelefon
Ihres Cisco IP-Telefon 7960 Stummschalten, um
zu verhindern, dass die Partei am anderen Ende
der Leitung hört, was Sie oder andere Personen
im Raum sagen.
• Drücken Sie Mute.
So brechen Sie die Stummschaltung ab:
• Drücken Sie erneut Mute.
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Ändern des Klingeltons
Schritt 1 Drücken Sie den Settings-Knopf.
Schritt 2 Wählen Sie die Option ”Ruftontyp”
aus dem Menü ”Settings”.
Schritt 3 Drücken Sie die Softkey-Taste Auswahl.
Schritt 4 Drücken Sie die Rolltaste, um durch
die Liste der Klingeltöne zu rollen.
Jeder Klingelton wird abgespielt, wenn Sie
die Softkey-Taste Wiedergeben drücken.
Schritt 5 Zum speichern drücken Sie Auswahl und
Anschließend die Softkey-Taste OK.
Schritt 6 Drücken Sie die Softkey-Taste beenden zweimal ,
um das Menü ”Settings” zu verlassen.
Ändern des LCD-Kontrasts
Schritt 1 Drücken Sie den Settings-Knopf.
Schritt 2 Wählen Sie die Option ”Kontrast”
aus dem Menü ”Settings”.
Schritt 3 Drücken Sie die Softkey-Taste Hell
oder Dunkel , bis das Display die gewünschte Intensität
besitzt. Sie können den Kontrast des Displays
auch anhand der VOLUME-Tasten
stärker oder schwächer einstellen.
Schritt 4 Drücken Sie die Softkey-Taste OK,
um die Änderungen zu akzeptieren.
Schritt 5 Drücken Sie die Softkey-Taste beenden,
um das Menü ”Settings” zu verlassen.
Parken eines Anrufs
Sie können mit dem Cisco IP-Telefon 7960 einen
Anruf unter einer angegebenen Nummer
speichern oder ”parken”, um dann auf einem
anderen IP-Telefon (z. B. einem Telefon im Büro
eines Kollegen oder in einem Konferenzraum)
den Anruf wiederaufzunehmen.
Die Call Park-Nummern werden in der Regel nur
von Ihrem Systemadministrator konfiguriert.
Schritt 1 Drücken Sie während eines aktiven
Anrufs die Softkey-Taste weiter , bis Sie
das Register Parken sehen.
Schritt 2 Drücken Sie Parken. Auf dem Display
erscheint die Nummer, unter der dieser
Anruf geparkt wurde.
Schritt 3 Notieren Sie sich die Call Park-Nummer,
und legen Sie auf. Der Anruf ist nun unter dieser
Nummer geparkt, und Sie können ihn auf einem
anderen Telefon wieder aufnehmen.2
• Wählen Sie auf einem beliebigen Telefon im
Cisco Call Manager-System die Call ParkNummer, unter der der Anruf geparkt
wurde.
Hinweis Dieses Leistungsmerkmal funktioniert
nur mit IP-Telefonen
Tätigen eines Konferenzrufs
Schritt 1 Drücken Sie während eines Anrufs die
Softkey-Taste weiter und anschließend die Softkey-Taste
Konferenz. Dadurch wird automatisch eine neue Leitung
gewählt und der andere Teilnehmer auf ”Halten” gestellt.
Schritt 2 Tätigen Sie einen Anruf an eine andere Person.
Schritt 3 Sobald eine Verbindung hergestellt ist,
drücken Sie erneut Konferenz, um diese Person
in den Konferenzruf mit aufzunehmen.
Schritt 4 Wiederholen Sie die ersten drei Schritte,
um weitere Personen zum Konferenzruf hinzuzufügen.
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Tipps für Konferenzrufe
• Um einen Konferenzruf zu beenden, müssen
alle Teilnehmer mit Ausnahme einer einzigen auflegen.
• Sobald der Initiator des Konferenzrufs auflegt,
können keine weiteren Konferenzteilnehmer hinzugefügt werden.
• Um einen Konferenzruf auf ”Halten” zu
stellen, drücken Sie die Softkey-Taste Halten.
Die anderen Teilnehmer können weiterhin miteinander
sprechen, jedoch Sie nicht hören.
• Um einen Konferenzruf auf ein anderes
Telefon umzulegen, drücken Sie die SoftkeyTaste Übergeben. Wählen Sie die Nummer, auf
die Sie den Anruf umlegen möchten, und
drücken Sie dann erneut Übergeben. Alle
Teilnehmer werden auf diese Nummer
umgelegt.
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Meet-Me-Konferenzrufe
Eine Meet-Me-Konferenz gestattet anderen
Anrufern, sich in einen Konferenzruf
einzuwählen. Eine Meet-Me-Konferenz
erfordert eine spezielle Konferenznummer, die
von Ihrem Systemadministrator konfiguriert
wird.
So stellen Sie einen Meet-Me-Konferenzruf her:
Schritt 1 Drücken Sie die Softkey-Taste weiter
zwei Mal, um das Register Meet-Me
anzuzeigen.
Schritt 2 Drücken Sie die Softkey-Taste
Meet-Me.
Schritt 3 Wählen Sie die Meet-MeKonferenznummer 9299.
• So treten Sie einer Meet-Me-Konferenz bei:
Wählen Sie die Meet-Me-Konferenznummer, die vom Initiator der Meet-MeKonferenz bereitgestellt wurde ( 9299 ).
Sie werden mit der Konferenz verbunden.
Hinweis Zum Beitritt einer Meet-MeKonferenz brauchen Sie die Softkey-Taste
Meet-Me auf dem Cisco IP-Telefon 7960 nicht
zu drücken.
Konfiguration des IP-Telefons
über das Intranet
Starten Sie Ihren Browser und geben folgende IP-Adresse ein:
https://172.20.1.10/ccmuser
Sie sind nun auf der Anmeldeseite. Die Benutzer-ID ist Ihre
Rufnummer (z.B. 66000). Das Kennwort lautet 12345
Nach dem Login sind Sie in Ihrem Menü. Als erstes sollten
Sie unter Benutzereinstellungen Ihr Browser-Kennwort ändern.
Nun stehen Ihnen folgende Optionen zur Verfügung:
• Rufumleitung: Hier können Sie alle eingehenden
Anrufe zu einer anderen Rufnummer weiterleiten.
Benutzeroptionen → Gerät → Leitungseinstellungen
• Kurzwahleinträge: Sie können die seitlichen 4 Tasten
mit Rufnummern belegen. Speichern nicht vergessen!
Benutzeroptionen → Gerät → Kurzwahleinträge
• Persönliches Adressbuch: Hier können Sie durch
"Neuen Eintrag hinzufügen", die Personen in Ihrem
Adressbuch anlegen. Speichern nicht vergessen!
Benutzeroptionen → Persönliches Adressbuch
Sie können auch unter "Kurzwahl" diese Rufnummern ablegen.
• Sprache ändern: Für das IP-Telefon können Sie Englisch
als Sprache einstellen.
Mail Administrator: [email protected]
Uwe Schmidt Tel.2093 2199 / Fax 2093 2670
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Mail an den Administrator.
Handhabung siehe Bedienungsanleitung Voice-Mail