Fachangestellte/r für Arbeitsförderung - Planet
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Fachangestellte/r für Arbeitsförderung - Planet
Steckbrief Fachangestellte/r für Arbeitsförderung Besonderheit Ausbildungsberuf wird zum 01.08.2012 vom neuen Beruf Fachangestellte/r für Arbeits marktdienstleistungen abgelöst. Berufstyp Ausbildungsart Anerkannter Ausbildungsberuf Duale Berufsausbildung, geregelt nach Be rufsbildungsgesetz (BBiG) Ausbildungsdauer Lernorte 3 Jahre Betrieb und Berufsschule Was macht man in diesem Beruf? Fachangestellte für Arbeitsförderung arbeiten in erster Linie im Kundenbereich der Agenturen für Ar beit auf der Grundlage des Sozialgesetzbuches III (SGB III) sowie in Jobcentern nach dem SGB II. Dort klären sie die Anliegen der Ratsuchenden, erteilen Auskünfte und nehmen Arbeitslosmeldungen und Anträge auf Leistungen entgegen. Sie unterstützen Kunden beim Ausfüllen der Anträge, bereiten Arbeitsunterlagen für die Arbeitsvermittler/innen vor und wirken bei der Ausbildungs und Arbeitsver mittlung mit. Sie bearbeiten auch Anträge auf Leistungen, z.B. auf Arbeitslosengeld, auf Leistungen zur Unterstützung der Beratung und Vermittlung, zur Förderung der Aufnahme einer Beschäftigung und der Teilnahme an beruflichen Bildungsmaßnahmen. Zudem können interne Serviceaufgaben, z.B. die Personalsachbearbeitung, zu ihrem Tätigkeitsbereich gehören. Wo arbeitet man? Fachangestellte für Arbeitsförderung arbeiten hauptsächlich in örtlichen Agenturen für Arbeit auf der Grundlage des Sozialgesetzbuches III (SGB III) oder in Jobcentern nach dem SGB II. Sie sind in Bü roräumen, in der Eingangszone oder im Service Center tätig. Worauf kommt es an? • • Da Fachangestellte für Arbeitsförderung regelmäßig Umgang mit Kunden haben, sind Kom munikations und Kontaktfähigkeit sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung unerläss lich. Sorgfalt und Verantwortungsbewusstsein braucht man, wenn man Anspruchsvoraus setzungen und Leistungen prüft und berechnet. Lernbereitschaft und der Wille zur Weiterbil dung sind erforderlich, da sich sozial und arbeitsrechtliche Anspruchsvoraussetzungen än dern können. Beim Umgang mit sensiblen Daten ist Verschwiegenheit Pflicht. Für den Umgang mit Kunden, beim Ausfüllen von Formularen und beim täglich anfallenden Schriftverkehr ist gutes Deutsch wichtig, besonders in den Bereichen Rechtschreibung und Ausdrucksfähigkeit. Für die Bearbeitung von Anträgen, z.B. auf Kindergeld, braucht man Ma thematik, vor allem die Grundrechenarten und die Prozentrechnung. Um ihre Aufgaben fach kundig erledigen zu können, müssen Fachangestellte für Arbeitsförderung zudem Verständ nis für Zusammenhänge im Bereich Wirtschaft besitzen. Was verdient man in der Ausbildung? Angehende Fachangestellte für Arbeitsförderung werden im öffentlichen Dienst in den Dienststellen der Bundesagentur für Arbeit ausgebildet. Die Auszubildenden erhalten eine monatliche Ausbildungs vergütung, deren Höhe tarifvertraglich festgelegt ist. Die monatliche Ausbildungsvergütung beträgt im • 1. Ausbildungsjahr: € 753 • 2. Ausbildungsjahr: € 803 • 3. Ausbildungsjahr: € 870 Fachangestellte/r für Arbeitsförderung Quelle: BERUFENET (http://arbeitsagentur.de) — Stand: 02.07.2012 Steckbrief Welcher Schulabschluss wird erwartet? Rechtlich ist keine bestimmte Schulbildung vorgeschrieben. In der Praxis stellen die öffentlichen Ver waltungen überwiegend Auszubildende mit mittlerem Bildungsabschluss ein. Welche Alternativen gibt es? Wenn es mit dem Ausbildungsplatz zum Fachangestellten/zur Fachangestellten für Arbeitsförderung nicht klappt, hier eine kleine Auswahl von Alternativberufen mit vergleichbaren Ausbildungs bzw. Tä tigkeitsinhalten: • Personaldienstleistungskaufmann/frau • Verwaltungsfachangestellte/r • Fachangestellte/r für Bürokommunikation • Sozialversicherungsfachangestellte/r Ausbildungsplatz gesucht? Weitere Informationen gewünscht? Betriebliche Ausbildungsstellen und Praktikumsstellen findet man in der OnlineJOBBÖRSE: http://arbeitsagentur.de >> JOBBÖRSE Schulische Ausbildungsplätze findet man im Portal für berufliche Aus und Weiterbildung KURSNET: http://arbeitsagentur.de >> KURSNET Ausführliche Ausbildungs und Tätigkeitsbeschreibungen, Bilder und Filme gibt es im Informationssystem BERUFENET: http://arbeitsagentur.de >> BERUFENET Einblicke in Ausbildung und Beruf bieten zahlreiche Filme unter http://arbeitsagentur.de >> BERUFETV Infos zu Ausbildung und Beruf (z.B. Tagesabläufe von Azubis) für Schü ler/innen bis Klasse 10 bietet planetberuf.de: http://arbeitsagentur.de >> planetberuf.de >> Berufe finden >> Berufe von A bis Z InternetPlätze, Medien und Informationen zu Ausbildung und Beruf bie ten die Berufsinformationszentren (BiZ) in den Agenturen für Arbeit. Ad ressen und Infos zum BiZ stehen hier zur Verfügung: http://arbeitsagentur.de >> Bürgerinnen & Bürger >> Ausbildung >> Berufsinformationszentren Terminvereinbarungen für ein Beratungsgespräch bei der Agentur für Arbeit vor Ort: Tel. 01801 / 555111 (Festnetzpreis 3,9 ct/min; Mobilfunkpreise höchstens 42 ct/min) Fachangestellte/r für Arbeitsförderung Quelle: BERUFENET (http://arbeitsagentur.de) — Stand: 02.07.2012