vans pinguin
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4|2016 April 104. Jahrgang 68237 | ISSN 0001-1983 OFFIZIELLES ORGAN DES GESAMTVERBAND AUTOTEILE-HANDEL E.V. www.amz.de DIE GARANTIE MIT DEM PLUS! Zielgruppe Oldtimer Wie Sie vom wachsenden Markt profitieren können, zeigt unser Extra | 16 Räder und Reifen Mit dem richtigen Reifenservice beim Kunden punkten | 36 Das große Plus für Ihre Werkstatt: Keine abgelehnten Gewährleistungen innerhalb der Kompressor-Garantie | plus Sorgenfreier Umgang mit auftretenden Gewährleistungen Garantierte Gutschrift Nachhaltige Qualifizierung Mehr Informationen unter www.hella.com/kompressorgarantieplus STEIGERN SIE IHREN KLIMA-UMSATZ UND BESTELLEN SIE JETZT IHRE WERBEMITTEL FÜR DIE THERMO-SAISON 2016! 1. Ihr Pinguin Papp-Aufsteller für 20,- Euro* Dieser hochwertige Papp-Aufsteller in Form des Behr Hella Service-Pinguin ist perfekt für den Innenraum-Einsatz und zieht mit seiner Höhe von 1,60 m alle Blicke auf sich. 2. 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T E N H C E R E G B A * * 1 von vielen Prämien für unsere Partner! Dangke. Das Partnerprogramm für Freie Werkstätten. Mehr Infos auf www.dangke.de Editorial So wird es eine runde Sache K lassikermessen kennen keine Krise. Sie befinden sich sogar auf scheinbar ungebremstem Höhenflug, wie die Bremer Classic Motor Show 2016 eindrucksvoll zeigte. Immer mehr Oldtimer-Interessierte wollen mehr als eine Spritztour unternehmen. Von 17 Prozent im Jahre 2013 auf 27 Prozent im Jahre 2015 kletterte der Anteil deutscher Autofahrer, die gerne einen eigenen Klassiker besitzen würden, geht aus der IfD-Allensbach-Oldtimer-Studie 2015/2016 hervor. Auch in den Kfz-Werkstätten ist das Interesse an Old- und Youngtimern-Kunden angekommen. Aber hier gilt: Wer in diesem Segment mitmachen will, sollte sich qualitativ darauf vorbereiten. Und dafür ist einiges zu tun. | 16 Beim Reifenhersteller Michelin erwartet man in der kommenden Sommersaison für das Consumer-Segment nach einem leichten Rückgang 2015 in Deutschland wieder eine steigende Nachfrage. Das führt man auf einen stabilen Fahrzeugmarkt zurück, der tendenziell einen leichten Zuwachs aufweist. Deshalb rechnet man für 2016 mit einem über zwei Prozent steigenden Gesamtabsatz. Für das Jahr 2016 wird ein Ersatzreifen-Volumen von 25,59 Millionen Pneus erwartet. Zudem macht sich ein Trend breit: Immer mehr Hersteller verbauen schon ab Werk größere Reifen. Der Anteil von Reifen mit 17 Zoll und größer wächst weiter. Dieser Trend führt auch zu steigendem Ersatzbedarf bei UHP-Reifen im Reifengeschäft, wo es im Servicebereich einiges zu beachten gibt. | 36 Direkt, indirekt, ab Werk oder nachgerüstet – Reifendruckkontrollsysteme sollen dazu beitragen Unfälle zu vermeiden und die Umwelt zu schonen. Doch das Mehr an Sicherheit und Umweltschutz ist nicht zum Nulltarif zu haben. Spätestens in der Umrüstsaison im Herbst vergangenen Jahres bekamen dies etliche Kunden zu spüren, denn der Bestand an Fahrzeugen mit RDKS war schon stark angestiegen. Für die Besitzer war die Anschaffung eines Radsatzes für die Wintersaison mit mehreren Hundert Euro an zusätzlichen Kosten verbunden. Denn der Radwechsel wird mit RDKS teurer. Die amz 04/2016 zusätzlichen Kosten gehören deshalb mit in die Preisbetrachtung einbezogen. Hier besteht somit berechtigter Aufklärungsbedarf bei den Kunden. | 48 Viele Kunden wünschen sich nach der Reparatur oder Inspektion ein sauberes Fahrzeug, womit das Thema Autowäsche immer interessanter wird. Sowohl Autohäuser als auch immer mehr Kfz-Werkstätten kommen um das Thema Fahrzeugwäsche nicht mehr „In der Reifenwechselsaison herum. Wer aber A sagt, muss ist in den Werkstätten auch B sagen, sprich investieren und dazu seine Berechnungen wieder der gute Rat rund anstellen. Denn beim Gedanken ums Rad gefordert.“ an die Anschaffung einer Portalwaschanlage ist einer der wichtigsten Ansätze die Frage nach der Rentabilität. Wir haben dazu einige interessante Aspekte sowohl zur maschinellen als auch zur SB-Wäsche zusammengestellt. | 70 81 Prozent der Autofahrer, die im vergangenen Jahr ihr Auto in einer Werkstatt reparieren oder warten ließen, brachten es in denselben Betrieb wie im Vorjahr. Die Werkstatt des Vertrauens ist also kein Hirngespinst, ganz im Gegenteil: Den Kfz-Betrieben gelingt es, die Kunden mit Qualität und überzeugendem Service zu binden. Das und mehr erfahren Sie hier von der ZDK-Frühjahrspressekonferenz. | 84 Viel Spaß beim Lesen wünscht Ihnen Ihr Jürgen Rinn, Chefredakteur der amz 3 2016 4 » amz | amz.de Auch online Management & Technik aus einer Hand! Chefredaktion: Jürgen Rinn (Chefredaktion, V.i.S.d.P.) Adresse: Finkenstraße 2, 97264 Helmstadt Tel.: 09369 982171, Fax: 09369 982172 E-Mail: [email protected] Abo- und Vertriebsservice Tel.: 0511 8550-2422, Fax: 0511 8550-2405 E-Mail: [email protected] Erscheinungsweise: Jährlich mit 10 Print-Ausgaben Beilagenhinweis: Diese Ausgabe enthält Beilagen der Unternehmen GEDORE Werkzeugfabrik GmbH & Co. KG und der Liqui Moly GmbH. Wir bitten unsere Leser um freundliche Beachtung. 4 16 Perfekter Service fürs alte Blech Oldtimer sind in – ob als Wertanlage oder als Fahrzeug für den Alltag. In der Werkstatt brauchen die alten Schätzchen perfekte Pflege. amz 04/2016 NACHRICHTEN & SZENE 06 Alles rund um den Reifen: Fachmesse REIFEN in Essen vor dem Start 10 Trotz Abgasskandal: Diesel-Pkw bleiben weiterhin beliebt EXTRA: OLDTIMER 18 Oldtimer gefragter denn je: Bremen Classic Motorshow gab Überblick 20 Deutscher Oldtimer Index: Das alte Blech wird teurer und teurer 22 Spezialisierung gefragt: Marktpotenzial für Werkstätten wächst 26 Ersatzteile finden: Frisch gegossen, gefertigt oder ab Lager 35 Vom Scheunenfund zum Showcar: Glasurit zeigt ein Auto der Extreme 36 TECHNIK & TRENDS 38 Übersicht: Die Sommerreifen-Neuheiten 2016 42 EU-Reifenlabel: Verbrauchernutzen bleibt fragwürdig 44 Trotz Plattfuß: Sichere Weiterfahrt wird möglich Räder und Reifen in der Werkstattpraxis Jetzt steht wieder der Reifenservice im Fokus. Worauf es ankommt, haben wir für Sie zusammengetragen. 70 FOTOS: JAGELS | ADAC | RINN | ADAC | JAGELS Mit Fahrzeugpflege Profit machen 10 Diesel bleibt beliebt Aufbereitung mit Kompetenz Christoph Stein spricht im Interview über die Kooperation der Handwerkskammer Hannover mit dem Bundesverband Fahrzeugaufbereitung. | 83 amz 04/2016 WERKSTATT & PRAXIS 46 Reifen reparieren? Dickmeis Motorsport weiß wie es geht 48 Neue Herausforderungen: Richtiges RDKS-Handling beim Service 52 Know-how gefragt: Worauf es bei UHP-Reifen ankommt GVA NACHRICHTEN 58 Manager Fahrzeugteile: Erste Runde 2016 abgeschlossen 59 GVA-College: Neue Kurse für April und Mai 62 Unsicherheiten bei Garantien: Verband wird aktiv TEILEMARKT 64 Wirklich hoch hinaus: Denso-Klimagipfel auf der Zugspitze 68 Im neuen Umfeld: Stahlgruber startete ins Frühjahr 2016 BETRIEB & MARKETING 72 Waschservice aufbauen? Worüber Sie vorher Klarheit brauchen 74 Praxisbeispiel Autohaus Frank Bär hat investiert 76 Zusätzlicher Service: SB-Waschplatz als Betriebs-Ergänzung PROFILE 88 VmA-Werkstattmanager zertifiziert 88 Hazet gewinnt Innovations-Preis 88 Wissensvorsprung sichern 89 Liqui Moly zahlt Prämie RÜCKSPIEGEL 90 Der etwas andere All-Terrain-Reifen IMPRESSUM 90 Pflichtangaben 5 Nachrichten & Szene Die fünf meistgelesenen Artikel auf amz.de NICHT NUR RUND, SONDERN KUGELRUND Goodyear stellt mit dem Eagle-360 in Kugelform den Reifen der Zukunft vor. Web-Wegweiser www.amz.de/eagle-360 „UMWELTHILFE GEWOHNT UNSERIÖS“ Daimler attackiert in der Diskussion um Abgaswerte die Deutsche Umwelthilfe. Web-Wegweiser www.amz.de/daimler-abgas FOTOS: GOODYEAR | DAIMLER | REIFEN.COM | BRIDGESTONE | WOW HILFE BEI DER ARBEIT MIT REIFENSENSOREN Tec RMI unterstützt Werkstätten bei Auswahl und Einbau von RDKS-Sensoren. Web-Wegweiser www.amz.de/tecrmi GUTE FAHRT TROTZ PLATTFUSS Der neue Drive Guard von Bridgestone erlaubt die Weiterfahrt im Schadensfall. Web-Wegweiser www.amz.de/driveguard KLIMASERVICE LÄSST DIE KASSEN KLINGELN Es ist wieder an der Zeit, die sich bietenden Chancen im Klimageschäft zu nutzen. Web-Wegweiser www.amz.de/klimaservice 6 Die internationale Fachmesse REIFEN findet alle zwei Jahre statt. FOTO: MESSE ESSEN TOP FIVE Räder und Reifen-Welt Die Fachmesse REIFEN 2016 findet vom 24. bis 27. Mai in Essen statt. Die REIFEN gilt als Weltleitmesse der Reifenbranche. Zusammen mit der parallel stattfindenden Rubber Tech Europe deckt sie als einzige Fachmesse der Welt die gesamte Wertschöpfungskette des Reifens von der Vorstufe der Produktion über Herstellung und Handel bis zu Runderneuerung und Recycling ab. Vier Tage lang wird Essen zur Hauptstadt der internationalen Reifenbranche, wenn sich vom 24. bis 27. Mai die Hallentore der REIFEN 2016 öffnen. Die 20 größten Reifenhersteller der Welt sowie namhafte Felgenhersteller, Werkstattausrüster, Spezialisten für Runderneuerung und Händler drängen stärker auf die seit Jahrzehnten gemeinsam mit der Branche entwickelte Leistungsschau und in die Hallen der Messe Essen. Dabei sein werden laut Messeleitung zum Beispiel die Felgenhersteller Uniwheels, Ronal, BBS und Momo, die sich auf der internationalen Fachmesse präsentieren wollen. Mit Interpneu, Heuver, Deldo und Inter-Sprint wird der Reifengroßhandel vertreten sein. Im Segment Runderneuerung wollen Firmen wie VMI, Galgo Pre-Q nv, B & J Rocket Sales AG, Elgi Rubber und Matteuzzi vor Ort sein. Auch namhafte Werkstattausstatter wie Bosch, Rema Tip Top, ASE Corghi und Snap-on zeigen ihre Produkte und Leistungen in Essen. Laut Messeleitung ist das Interesse der Aussteller deutlich gestiegen. Dem Zuspruch der Reifenhersteller entsprechend hat man bei der Messe Essen erstmals zwei Hallen mit insgesamt 22.000 Quadratmetern für sie reserviert. Das entspricht gut einem Drittel der gesamten Ausstellungsfläche. Auch die internationale Nachfrage wächst spürbar, weshalb man 2016 voraussichtlich 75 Prozent der Aussteller aus dem Ausland erwartet. (JR.) W amz 04/2016 JETZT SCHON TERMIN IN STUTTGART VORMERKEN! Gehen Sie für Ihre Werkstatt ins Rennen – mit aktuellen Informationen rund um KfzTeile, Werkzeuge, Diagnose, Werkstattausrüstung und Werkstattkonzepte. Außerdem für Sie am Start: viele Attraktionen und eine perfekte Wettkampfbetreuung. Weitere Informationen unter www.trost.com Nachrichten & Szene STATISTIK Europas Autofahrer stehen auf SUV: Der Boom hält weiter an NOTBREMSASSISTENT MEHR KRAFTFAHRZEUGE ALTERNATIVE ANTRIEBE ALLES AUTOMATISCH Fußgänger werden beim Test erkannt Autos auf den Straßen immer älter Das Interesse wird immer größer Selbstfahrende Roboter bei BMW Der ADAC hat eine Anlage errichtet, mit der Notbremsassistenten mit Fußgängererkennung getestet werden. Für die Tests wurden Dummys entwickelt, die ihre Beine synchron zur Laufgeschwindigkeit bewegen. Denn für die in Fahrzeugen montierten Kamera- und Radarsensoren entsteht nur durch Attrappen mit beweglichen Gliedmaßen ein realitätsnahes Abbild eines Fußgängers. Für die Tests werden die Dummys auf ein Surfboard montiert und von einem Riemen auf die Fahrbahn gezogen. (JR.) Die Zahl der in Deutschland zugelassenen Pkw hat sich 2015 weiter erhöht: 45,07 Millionen Autos hat das Kraftfahrt-Bundesamt im Bestand registriert, 1,5 Prozent mehr als im Jahr zuvor. Im Schnitt sind die am 1. Januar zugelassenen Pkw 9,2 Jahre alt (Vorjahr: 9,0 Jahre). Fast zwei Drittel der Fahrzeuge tragen das Logo einer deutschen Marke, wobei VW, Opel und Mercedes vorne liegen. Der Bestand an Kraftfahrzeugen erhöhte sich um mehr als eine Million auf 61,5 Millionen Fahrzeuge (+1,8 Prozent). (JR.) Insgesamt 22 Prozent aller Neuwagenkäufer haben im vergangenen Jahr in Betracht gezogen, sich ein Fahrzeug mit alternativem Antrieb zuzulegen. 13 Prozent interessierten sich für ein Hybridmodell, sechs Prozent für einen Plug-in-Hybriden und fünf Prozent für ein reines Elektro-Fahrzeug. Unter den Gebrauchtwagenkäufern waren lediglich 14 Prozent an alternativen Antrieben interessiert, acht Prozent bevorzugten einen Hybridantrieb. Das geht aus dem DAT-Report 2016 hervor. (JR.) Die BMW Group setzt im Logistiklager in Wackersdorf selbstfahrende Roboter für die Versorgungstechnik ein. Der Roboter hebt den Container geräuschlos, blinkt dabei und setzt sich durch die Logistikhalle in Bewegung. Flankiert von Funksendern und ausgerüstet mit einer digitalen Karte fährt er selbstständig zum Bestimmungsort der Ware. Kreuzt ein Routenzug den Weg, erkennt ein eingebauter Sensor die Situation und stoppt den Roboter mit seinen Autoteilen, die bis zu einer halben Tonne schwer sind. (JR.) FOTO: ADAC FOTO: SP-X/LEA FUJI FOTO: RENAULT kamen im gleichen Zeitraum auf einen Marktanteil von 22 Prozent, die Kompaktklasse erreichte 20,6 Prozent. Das Wachstum bei den SUV geht vor allem auf das Konto der kleinen Modelle, die seit einigen Jahren verstärkt auf den Markt drängen. Insgesamt wurden 1,2 Millionen Mini-SUV vom Zuschnitt eines Renault Captur, Opel Mokka oder Peugeot 2008 neu zugelassen. Meistverkauftes SUV bleibt jedoch das Kompaktmodell Nissan Qashqai mit 232.176 Neuzulassungen. Insgesamt kamen die kompakten Modelle auf 1,28 Millionen Neuzulassungen. (JR.) Der Renault Captur ist beliebt. Das SUV hat den Kleinwagen als beliebteste Pkw-Klasse Europas abgelöst. Rund 3,2 Millionen der stadttauglichen Geländewagen wurden laut Jato Dynamics 2015 neu zugelassen. Das entspricht einem Marktanteil von 22,5 Prozent und befördert die SUV erstmals an die Spitze der Verkaufscharts. Kleinwagen 8 FOTO: AUTO-MEDIENPORTAL.NET Web-Wegweiser www.spotpress.de FOTO: BMW amz 04/2016 Nachrichten & Szene EBERSPÄCHER Konzeptreifen wird zum Kommunikator Für mehr Komfort und Effizienz FOTO: GOODYEAR GOODYEAR Reifen werden vielleicht zu Goodyear-Konzeptreifen Plaudertaschen. Auf dem GenIntelligrip für frühe Generationen fer Autosalon zeigte Goodyear den mit Sensortechnik ausgestat- selbstfahrender Fahrzeuge. teten Konzeptreifen Intelligrip. Der ist für selbstfahrende Fahrzeuge gedacht und könnte in etwa fünf Jahren zum Einsatz kommen. Dann soll er unter anderem als Datenübermittler zu den Steuerzentralen anderer Fahrzeuge fungieren. Der Intelligrip erkennt dank eines in Zusammenarbeit mit dem Sensorspezialisten Huf entwickelten Mikrochips sowie seines speziell gestalteten Profils unterschiedliche Fahrbahnbeschaffenheiten sowie Witterungsbedingungen und teilt sie dem Fahrer mit. Ziel ist es aber auch, diese Informationen an andere Verkehrsteilnehmer weiterzugegeben, um sie vor Gefahren wie Eis- oder Schneeglätte zu warnen. (JR.) Der Thermomanagement-Spezialist Eberspächer hat ein neues Steuergerät für Standheizungen entwickelt. Easy Fan übernimmt die Steuerung von Klappen- und Gebläseeinstellungen im Fahrzeug und soll für einen komfortablen und effektiveren Betrieb der Standheizungen Hydronic 1 und 2 sorgen. Das Gerät steuert die Gebläse- und Klappeneinstellungen im Klimasystem des Fahrzeugs automatisch an und bringt damit für die Dauer des Standheizungsbetriebs alle Elemente auf die optimale „Defrost“-Position, so der Hersteller. Das Esslinger Unternehmen beliefert seine Werkstattpartner wie in anderen Fällen auch mit einem fahrzeugspezifischen Einbausatz, dem ebenfalls das fertig programmierte Steuergerät beiliegt. Das Easy-Fan-Klappen- und Gebläsesteuergerät wird zur Nachrüstung für zahlreiche Fahrzeugmarken Steuergerät für und -modelle zur Verfügung stehen, darunter Audi, Standheizungen. BMW, Ford, Mercedes-Benz, Peugeot, Skoda, Seat, FOTO: EBERSPÄCHER Toyota und Volkswagen. (JR.) Huf Group Einer für alle, alles in einem. Das Reifendruckkontrollsystem, das vorausfährt. Setzen Sie auf das Reifendruckkontrollsystem mit der allerbesten Abdeckung im Markt – für alle Modelle und Typen. Überzeugen Sie sich auch von den vielen Stärken: optimale Montage dank einzigartigem Ventilverschraubungskonzept, blitzschnelle Konfiguration und effizienteste Lagerhaltung. Mehr unter www.intellisens.com FOTO: ADAC Der Abgasskandal hat kaum Auswirkungen auf die Kaufentscheidung für einen Dieselmotor. Kaum Bremsspuren beim Diesel Diesel-Pkw sind in Deutschland weiterhin beliebt. Das ergibt eine Auswertung der Sonderbefragung im Nachgang des DAT-Reports. Die anhaltende Diskussion um manipulierte Abgaswerte in zahlreichen Dieselmodellen des Volkswagen-Konzerns lässt manche Politiker und Umweltorganisationen bereits voreilig von Fahrverboten und Zulassungsbeschränkungen für Dieselautos fabulieren. Solche Panikmache ist jedoch deutschen Autokäufern weitgehend fremd. Nur eine kleine Minderheit von ihnen will künftig dem Diesel die Rote Karte zeigen. Zu diesem Ergebnis kommt eine aktuelle Repräsentativumfrage unter 1.000 Autofahrern durch die Deutsche Automobil Treuhand (DAT). Bei der Frage nach der Motorisierung ihres nächsten Autos entschieden sich 40 Prozent für den Dieselmotor, 44 Prozent für einen Benziner, 13 Prozent für Hybridantrieb und zwei Prozent für Erd- oder Flüssiggas. Fünf Prozent der Befragten plant den Kauf eines reinen neuen Elektrofahrzeugs. Unter den Dieselfahrern sprachen sich sogar 69 Prozent für einen erneuten Dieselkauf aus. Noch höher war die Zustimmung für den Selbstzünder bei der Frage: „Kommt für Sie beim geplanten Autokauf ein Pkw mit Dieselmotor in Frage?“ Sie wurde von 58 Prozent bejaht und nur von 29 Prozent verneint, während 13 Prozent Viel Freude am Diesel 40 Prozent der Kaufinteressenten werden voraussichtlich einen Diesel-Pkw kaufen. Für knapp 60 Prozent der Befragten kommt generell ein Pkw mit Dieselmotor in Frage. Seminare für Fahrzeugdiagnose und -reparatur Gutschein-Code OMPS-16AMZ eingeben und Teilnahmegebühr von 79,- Euro sparen! www.original-marken-partner.de noch keine Entscheidung treffen konnten. Von den befragten Diesel-Eignern würden sich sogar 87 Prozent wieder für einen Selbstzünder entscheiden. Die Auswirkungen des Abgasskandals auf die künftige Motorenwahl sind der Umfrage zufolge eher gering. Nur 9 Prozent der Befragten gaben an, aus diesem Grund keinen Dieselmotor mehr zu kaufen. Dagegen glaubten 66 Prozent, der Abgasskandal habe keinen negativen Einfluss auf die Kaufentscheidung. Bei Dieselbesitzern stieg diese Quote sogar auf 85 Prozent. „Unsere Befragung von 1.000 Endverbrauchern mit konkreter Kaufabsicht zeigt, dass die Vorgänge im VW-Konzern offenbar nur geringe Auswirkungen auf die Vermarktungschancen von Dieselmodellen haben werden“, so das Fazit von Jens Nietzschmann, DAT-Geschäftsführer Inland. Besonders ausgeprägt ist die Affinität zum Diesel nach wie vor bei VW-Fahrern: Von ihnen würden lediglich sieben Prozent wegen des Abgasskandals künftig keinen Selbstzünder kaufen. Der kumulierte Wert für alle VW-Konzernmarken betrug sogar nur sechs Prozent, während er im Durchschnitt aller deutschen Marken neun Prozent W erreichte. HANS W. MAYER Nächster T ermin: 23.04.2016 Jetzt anme , Gera lden! PIERBURG Werkstätten ordern mehr Original Ersatzteile Werkstattausrüster spüren nach stabilem Jahresauftakt Rückenwind. In der Werkstattausrüstung geht es voran. Die Werkstattausrüster konnten 2015 von der positiven Entwicklung der Wirtschaft und von einem freundlichen Investitionsklima in der Kfz-Branche profitieren. Das hat die traditionelle Umfrage des ASA-Verbandes unter seinen Mitgliedern ergeben. Demnach konnten knapp drei Viertel der Umfrageteilnehmer ein Plus verzeichnen. Aktuelle gesetzliche Vorschriften wirkten sich 2015 ebenfalls positiv auf die Umsätze der Werkstattausrüster aus. Der Umfrage zufolge soll der Rückenwind für die Werkstattausrüstungsbranche auch 2016 anhalten, weshalb man in beinahe allen Produktsegmenten weitere Zuwächse erwartet. Das trifft insbesondere auf Abgasmessgeräte, Hebetechnik, Klimaservicegeräte, Prüfstände, Reifendienstgeräte und IT-Dienstleistun- gen zu. Bei den Diagnosegeräten und Abgasabsauganlagen stehen laut ASA die Zeichen eher auf Stagnation, was auf eine gewisse Marktsättigung in diesen Bereichen schließen lasse. „Trotz der angespannten Lage im Euroraum und der abkühlenden Dynamik in den Schwellenländern wird die Werkstattausrüstungsbranche 2016 aus heutiger Sicht auf Wachstumskurs bleiben. Der anhaltende Investitionsbedarf bei Werkstätten und Prüforganisationen aufgrund der aktuellen Gesetzgebung wird dem Markt weitere positive Impulse geben. Gleiches gilt auch für die Automechanika 2016. Die Werkstattausrüster werden dort viele Innovationen vorstellen und damit neue Investitionsanreize schaffen“, sagt Harald Hahn, Vizepräsident des ASA-VerW bandes. (JR.) FOTO: RINN Elektrische Wasserpumpen DAT-REPORT Für Reparaturen an ihrem Pkw haben Autofahrer 2015 im Schnitt 162 Euro ausgegeben. Das ist nochmals weniger als 2014 und 2013 (171 bzw. 191 Euro). Das geht aus dem aktuellen DAT-Report hervor. Die Reparaturkosten steigen mit dem Fahrzeugalter. FOTO: PROMOTOR amz 04/2016 Besonders teuer wurde es dabei für Besitzer von sechs bis acht Jahre alten Autos: Sie mussten durchschnittlich 273 Euro ausgeben. Dies scheint das Alter zu sein, in dem wesentliche Komponenten ersetzt werden müssen. Denn nicht nur Besitzer jüngerer Fahrzeuge kamen deutlich günstiger weg. Auch wer ein älteres Fahrzeug fuhr, investierte weniger. Insgesamt wurde 2015 nur an 30 Prozent (2014: 35 Prozent) der Autos etwas repariert. Laut DAT ist davon auszugehen, dass manche Halter eigentlich fällige Reparaturen nicht vornehmen lassen: 15 Prozent der Befragten erklärten, anstehende Arbeiten hinauszuzögern, um Kosten zu sparen. (JR.) 11 © MS Motorservice Deutschland GmbH · A Rheinmetall Company Autos mit sechs bis acht Jahren sind bei Reparaturen am teuersten www.ms-motorservice.de Nachrichten & Szene ZF Elektrisches Achsantriebssystem von ZF. Elektrischer Achsantrieb soll 2018 in Serie gehen Bei einem europäischen Automobilhersteller soll 2018 das erste elektrische Antriebssystem, das auf einem neuen modularen Ansatz von ZF basiert, in Serie gehen. Die elektrische Maschine, ein zweistufiges Ein-Gang-Getriebe samt Differenzial sowie die Leistungselektronik bilden dabei eine kompakte Einheit. Sie ist rund 45 Zentimeter lang, 38 Zentimeter breit FOTO: ZF und 51 Zentimeter hoch. Das System eignet sich als rein elektrischer Antrieb für batteriebetriebene, Brennstoffzellen- oder Hybridfahrzeuge. Das Konzept sieht eine Anwendung des Antriebs sowohl für die Vorder- als auch für die Hinterachse vor. Es ist für verschiedene Fahrzeug- und Leistungsklassen ausgelegt und besteht aus einem mittig auf der Achse positio- nierten Antrieb, der bis zu 150 kW/204 PS leistet. Das maximale Motormoment von 380 Newtonmetern wird zu einem Achsmoment von 3.500 Nm übersetzt. Die Produktion wird in Schweinfurt erfolgen. Dort ist auch der Sitz der neuen ZF-Division E-Mobility. Der Startschuss zur Errichtung der notwendigen Produktionsanlagen ist bereits erfolgt. (JR.) CONTINENTAL Sensor soll Diesel sauberer machen Die Politik soll Fahrer- und Fahrzeugdaten schützen. FOTO: ADAC ADAC Europäer fordern Datenhoheit über ihre Fahrzeuge Rund 90 Prozent der europäischen Autofahrenden finden, dass die Daten eines vernetzten Autos dem Eigentümer bzw. Fahrer gehören. 91 Prozent fordern eine Möglichkeit zum Abschalten der Verbindung zum Autohersteller, 78 Prozent wollen ihren Service-Anbieter selbst auswählen. Das sind die Ergebnisse einer FIA-Umfrage in zwölf europäischen Ländern. Der ADAC hat im Auftrag der FIA beispielhaft den Datentransfer an einem Pkw mit Elektroantrieb und einem mit konventionellem Antrieb untersucht. 12 Resultat: Es werden neben vielen anderen Daten die Fahrtenanzahl mit Kilometerstrecke gespeichert sowie die letzten 100 Parkpositionen und maximale Motordrehzahlen. Es wird aber auch übermittelt, wie und wo die Batterie aufgeladen wurde. Das lässt natürlich Rückschlüsse auf Fahrstil und Wartungszustand zu, die für die Autohersteller von großem Nutzen sind. Diese und andere Daten werden teilweise dazu genutzt, wartungsfällige Autos oder Unfallfahrzeuge in das herstellereigene Werkstattnetz zu lotsen. (JR.) Die Abgasnachbehandlung spielt eine wichtige Rolle bei der Reduktion von Kraftfahrzeugemissionen. Zur Verringerung von CO2-Emissionen und Stickoxiden verfügen einige Diesel-Personenwagen und -Nutzfahrzeuge inzwischen über ein SCR-System. Durch Reaktion mit einer wässrigen Harnstoff- bzw. Urea-Lösung (Ad Blue) werden im Abgasstrang chemisch Stickoxide zu Stickstoff (N2) und Wasser (H2O) reduziert. Für eine optimale Arbeitsweise ist eine möglichst genaue Dosierung der eingespritzten Harnstofflösung erforderlich. Der Automobilzulieferer Continental hat für die Bestimmung der Harnstoffkonzentration einen Urea-Sensor entwickelt. Damit lässt sich die SCR weiter optimieren und ihre Wirksamkeit dokumentieren. (JR.) Continental lässt die Harnstoffsensoren in Tschechien produzieren. FOTO: CONTI amz 04/2016 Mit Layar scannen und Zugang zu interessanten Online-Extras erhalten. Für iOS und Android verfügbar. Das ist Amélie Beauger, Product Controller Europe – Steering, Suspension and Shock Absorbers bei TRW. Ob sie in den Bergen reitet oder im Labor arbeitet – Amélie weiß, wie man schwieriges Gelände geschmeidig und sicher meistert. Sie weiß durch unsere Tests auch, dass der Bremsweg um bis zu 5% verkürzt wird, wenn Stoßdämpfer paarweise ausgetauscht werden. Wir bieten Stoßdämpfer im Doppelpack an und sind damit Marktführer. Für echt großartige Leistung, verlassen Sie sich auf Echte Originale. Sehen Sie sich Amélies Geschichte an auf trwaftermarket.com/stossdaempfer ECHTE ORIGINALE www.trwaftermarket.com/stossdaempfer Bei TRW wird jedes Teil so gebaut, dass es jede Herausforderung meistert, genau so wie es unsere 4000 Ingenieure, Designer und Produktexperten bereits auf der ganzen Welt tun. Mit über 100 Jahren Erfahrung in der Erstausrüstung setzt TRW Maßstäbe für Sicherheit und Qualität. Kompressor-Garantie | plus – Die Garantie mit dem Plus. FOTOS: HELLA Kompressor-Training lohnt sich! Mehr als 500 Werkstätten haben sich 2015 für die KompressorGarantie | plus zertifiziert. Grund genug die Erfolgsgeschichte fortzusetzen. 14 Der Kompressoraustausch ist eine komplexe Prozedur und es gilt dabei auf viele Details zu achten. Daher ist es natürlich besonders ärgerlich, wenn nach dem Austausch die Klimaanlage nach wie vor den Dienst verweigert. Was folgt, sind zusätzliche Stunden für den erneuten Austausch und die Gewährleistungsabwicklung. Mit Behr Hella Service und der Kompressor-Garantie | plus wird das jetzt grundlegend anders – denn nach der Teilnahme an unserem Kompressor-Training ist jede Werkstatt fit für den fachgerechten Kompressoraustausch. Wir gehen allerdings noch einen Schritt weiter und versprechen allen Werkstätten, die an der Kompressor-Garantie | plus teilnehmen, dass wir im Falle einer Gewährleistung ein genauso starker Partner sind und diese in jedem Fall annehmen und abwickeln. Denn: Innerhalb der Kompressor-Garantie | plus wird es keine abgelehnten Kompressor-Gewährleistungen mehr geben! Voraussetzung zur Teilnahme ist das Absolvieren eines eintägigen Kompressor-Trainings, das Hella Gutmann und weitere zertifizierte Partner anbieten. Nach diesem Training ist der fachgerechte Austausch eines defekten Klima-Kompressors kein Problem mehr. Das Servicegerät kann zielgerichtet zur Fehlerdiagnose eingesetzt werden und defekte Bauteile können professionell identifiziert und ersetzt werden. Folgeschäden können durch die zwingend erforderliche Klimaanlagenspülung vermieden werden. Von der gewonnen Kompetenz im Bereich Klimareparatur profitiert die Fachwerkstatt und kann diese zur Umsatzsteigerung nutzen. Gleichzeitig ist die Werkstatt automatisch für „Kompressor-Garantie | plus“ registriert und hat für zwei Jahre die Möglichkeit, dies zu nutzen. Denn wer weiss, worauf es ankommt, durchläuft den Arbeitsprozess sicher. Das Risiko einer Reklamation wird minimiert. Weitere Informationen Auskunft zu Inhalten und Terminen unter Tel.: 07668 9900-2603 oder per E-Mail: [email protected] oder besuchen Sie unsere Aktionswebsite www.hella.com/ kompressorgarantieplus. Hier finden Sie auch die Informationen zu weiteren Trainingspartnern. amz 04/2016 ANZEIGE HELLA TECH WORLD Treffender könnte ein Name nicht sein: Das Online-Portal, das Hella speziell für Werkstätten und wissbegierige Techniker geschaffen hat, ist eine Welt für sich – eine technische Welt, versteht sich! Haben Sie sich einmal als Nutzer der Hella Tech World registriert, erhalten Sie kostenlosen Zugang zu mehr als 1.200 fahrzeugspezifischen Diagnoseund Reparaturhinweisen, aber auch zu jeder Menge Broschüren, technischen Handbüchern und Videos. Wer sich in den Bereichen Beleuchtung, Elektrik, Elektronik, Bremse und Thermomanagement weiterbilden will, findet im sogenannten Know-howTool technisches Hintergrundwissen in realitätsnaher 3D-Darstellung. Und im integrierten Online-Training kann er das neu erworbene oder aufgefrischte Fachwissen auch gleich testen. Ausserdem wird laufend neues Material online gestellt. Dies steht zum Download bzw. zur Bestellung bereit. Im Rahmen der diesjährigen Thermo Management-Kampagne bietet Ihnen Behr Hella Service verschiedene Materialien zur gezielten Kundenansprache an. Ein wetterfestes, drei Meter breites Spannband sorgt mit der Aufschrift „Klima-Check hier. Für bestes Klima im Auto“ bereits im Einfahrtsbereich der Werkstatt – und damit schon von Weitem – für die notwendige Aufmerksamkeit. Im Inneren werden Autofahrer mittels des 1,5 Meter großen aufblasbaren Behr Hella Service Pinguins und einem hochwertigen Pinguin-Pappaufsteller erneut an die Wichtigkeit eines regelmäßigen Klima-Checks (einmal im Jahr oder alle 15.000 km) erinnert. Nur durch regelmäßigen Austausch des Innenraumfilters, Sichtprüfung aller Komponenten, Funktions- und Leistungsprüfung sowie die Desinfektion des Verdampfers lassen sich gesundheitsschädliche Bakterien und Pilzsporen in der Klimaanlage vermeiden. Alle Werbemittel können bequem über die Hella Tech World bestellt werden. Und das Beste: Werden mindestens zwei kostenpflichtige Werbemittel geordert, erhalten Sie darüber hinaus gratis ein Klima-Check-Paket mit Poster, Flyer, einer Technikbroschüre zum Kompressoraustausch, einem Füllmengen-Handbuch und vielem mehr (siehe auch Innenklappe Titelseite). W Aufmerksamkeitsstarke Werbemittel für mehr Klima-Umsatz! Web-Wegweiser Bestellung der Werbemittel einfach und bequem unter www.hella.com/techworld KompressorGarantie | plus DAS große Plus für Sie • Nachhaltige Qualifizierung • Sorgenfreier Umgang mit auftretenden Gewährleistungen • Garantierte Gutschrift • Keine abgelehnten Gewährleistungen DAS ist unser Plus an Service. Für Ihr Plus an Zufriedenheit. IMMER vollumfänglich und aktuell informiert www.hella.com/ kompressorgarantieplus Lernen in der Praxis – Einblick in das Kompressor-Training. amz 04/2016 15 Oldtimer werden immer beliebter Die Begeisterung für Oldtimer ist groß. Viele Liebhaber sehen sie auch als Wertanlage. Diese Klassiker gilt es, in der Werkstatt mit professionellem Serviceangebot zu erhalten. Extra Oldtimer Bremen Classic Motorshow Wir haben uns dort umgeschaut und geben einen detaillierten Eindruck wieder | 18 Der Oldtimermarkt wächst Rund 500.000 „Classic Cars“ machten 2015 schon 17 Prozent des Kfz-Bestands aus | 22 Dichtungen für alte Autos Aus Leidenschaft für Klassiker werden bei Elring Klinger Motordichtungen maßgefertigt | 28 Die Instandsetzung von Oldtimern erfordert Know-how und viel Erfahrung im Umgang mit historischen Techniken. FOTO: JAGELS Oldtimer-Freaks und -Sammler aus der ganzen Welt bestaunten Oldtimer und Youngtimer. FOTOS: JAGELS Oldtimer gefragter denn je Rund 600 Aussteller aus mehr als elf Nationen präsentierten auf der Bremen Classic Motorshow 2016 eine große Auswahl an klassischen Automobilen, Ersatzteilen und Raritäten. FRAUKE RODENBOSTEL D „Bereits am ersten Tag gingen angebotene Fahrzeuge weg wie warme Semmeln.“ Auf der Messe fanden viele Oldtimerfans Zeit zum Klönen und Fachsimpeln. 18 Frank Ruge, Projektleiter der Bremen Classic Motorshow ie Sonderschau „Die 70er: Einfach Keil“ bestach mit revolutionären Traumautos der Keil-Design-Ära. Zu sehen waren die unverwechselbaren Konzeptstudien Mercedes C 111 und der BMW-Turbo, die in den frühen 70er-Jahren als Lieblinge aller Generationen galten. Der Lamborghini Countach, der Maserati Khamsin, der Lotus Esprit und der Lancia Stratos ergänzten als stilprägende Schaustücke die Sonderschau. Japanische Rennmaschinen Im Motorradbereich eroberten japanische Rennmaschinen Anfang der 60er-Jahre mit sensationellen technischen Entwicklungen weltweit den Markt. Die Honda C 77 zeigte mit ihrem 305-ccm-Zweizylindermotor bereits 1959 hochmoderne Details auf. Von den Anfängen bis in die klassische Moderne waren Zweiräder vertreten. So bewunderten die Liebhaber von schönen Kurven und heißen Motoren eine Yamaha TD 2, die Lothar John 1968 die deutsche amz 04/2016 Extra Meisterschaft in der 250-ccm-Klasse einbrachte, oder eine Suzuki XR 34 mit der Graeme Crosby 1980 bei der Senior-TT auf der Isle of Man siegte. Die vielen Ausstellungsflächen waren von Oldtimerliebhabern gut besucht. 100 Jahre BMW Die Bremen Classic Motorschau würdigte die 100-jährige Unternehmensgeschichte von BMW. Karl Rapp und Gustav Otto schlossen sich 1916 zusammen und gründeten wenig später die BMW AG. Mit dem Einstieg in den Automobilbau 1928 produzierte BMW alsbald Design-Ikonen, die schon damals wegen der geringen Produktionszahlen als Raritäten galten und heute von hohem Wert sind. Zu sehen waren neben vielen anderen Glanzstücken der BMW 328, der 507 und der M1. Historische Mobilität: VW Käfer Einen Einblick in die jahrzehntelange Geschichte des VW Käfers gab es in Halle 4 zu bestaunen: Dort tummelten sich originale Kult-Perlen und Sensationen wie ein Brezelfenster aus dem Jahre 1951. Liebhaberstücke waren sicherlich der Ovalé aus 44.612 BESUCHER strömten bei der diesjährigen Bremen Classic Motorshow durch die Messehallen. dem Jahr 1954, der Dickholmer aus dem Jahr 1963, der 1303 aus dem Jahr 1974 und der Jubi-Käfer aus dem Jahr 1985. Insgesamt waren auf der Messe 90 einschlägige Oldtimerclubs mit großem Engagement vertreten. Potenzielle Kunden fanden bei den internationalen Händlern der „Jungen Klassikern“ in Halle 6 ein großes Angebot. Auch im Parkhaus standen bei der Fahrzeugbörse mehr als 230 Automobile zum Verkauf bereit. Neben den vielen Ausstellungsflächen waren auch die die Stände der Ersatzteile und Raritäten gut besucht. (FR) W Web-Wegweiser www.classicmotorshow.de WE ’R PLATFORM & NETWORK Weltleitmesse, Expertentreff und Orderplattform – alles rund um den Reifen. Essen · Germany Ideeller Träger 24.05. – 27.05.2016 reifen-messe.de FOTOS: JAGELS Früher Alltagsauto, heute ein gesuchter Klassiker. Der VW-Käfer gehört zu den Autos mit der besten Wertentwicklung im Deutschen Oldtimer Index. Im Bild ein VW Käfer 1200 Export, Baujahr 1963. Oldtimer-Preise steigen weiter Das alte Blech wird teurer und teurer. Der vom Verband der Automobilindustrie veröffentlichte Deutsche Oldtimer Index kennt nur eine Richtung: nach oben. Bei Oldtimern gilt folgende Regel: Alt und selten ist gleich teuer. Gibt es dazu noch eine besondere Historie, am besten mit Rennerfolgen, erreichen die Preise schwindelerregende Höhen. Das gilt umso mehr für Fahrzeuge bester italienischer Provenienz. So ist Anfang des Jahres in Paris ein Ferrari 335 S Spider Scaglietti aus dem Jahr 1957 für über 32 Millionen Euro versteigert worden. So viel Geld wurde noch nie bei einer Auktion für einen Oldtimer geboten. Gleicher Trend wie bei Extrembeispielen Das Design alter Autos fasziniert immer wieder: Hier das Cockpit eines BMW 328 aus dem Jahr 1936. 20 Natürlich ist es ein Extrembeispiel, wenn ein unbekannter Käufer aus den USA so viel Geld für ein altes Auto bezahlt. Es zeigt aber deutlich, wohin die Reise geht. Denn nicht nur im HighEnd-Bereich sind die Oldtimerpreise in den vergangenen Jahren permanent gestiegen, der gleiche Trend lässt sich auch bei ganz normalen „Brot-und-Butter-Autos“ feststellen, wenn sie die Schwelle zum Young- beziehungsweise Oldtimer überschritten haben. In konkreten Zahlen benennen lässt sich diese Entwicklung mit dem Deutschen Oldtimer Index, den die Bochumer Bewertungsspezialisten Classic-analytics jährlich im Auftrag des Verbands der Deutschen Automobilindustrie (VDA) erstellen. Für die Ermittlung der Preisübersicht werden 88 Fahrzeuge ausgewählt, die aufgrund ihrer Spe- zifikationen, ihres Herstellerlandes sowie ihrer Häufigkeit den deutschen Oldtimermarkt repräsentativ abbilden. Die aktuellen Zulassungszahlen werden bei der Berechnung berücksichtigt. Überraschung auf dem ersten Platz So stieg der Index im vergangenen Jahr um 5,6 Prozent. Dieser Zuwachs entspricht fast exakt dem durchschnittlichen jährlichen Anstieg seit Beginn der Erhebung (1999). Auch langfristig zeigt der Index eine klare Tendenz nach oben. Die aktuelle Auswertung weist eine Überraschung auf: Platz eins in der Rangliste der Fahrzeuge mit der höchsten Wertsteigerung gegenüber dem Vorjahr hat erstmals ein Oldtimer aus Japan erobert: Der Toyota Celica Coupé der Baujahre 1972–1978 steht mit Abstand vorne. Dahinter folgt ein US-Amerikaner: Der Pontiac Firebird der Baujahre 1978 und 1979 war Zweitbester im Wertzuwachs. Den dritten Rang belegt der Porsche 356 C-Modell mit 75 PS, der 1964 und 1965 gebaut wurde. Ein interessanter Aufsteiger auf Platz neun ist der Mazda MX-5 Cabriolet der ersten Generation (1989–1994). Bei diesem Fahrzeug handelt es sich um einen Youngtimer, der im Index die Oldtimer der Zukunft repräsentiert. Die Rangliste der Fahrzeuge mit dem stärksten Wertzuwachs seit Beginn der Index-Berechnung 1999 führt dagegen wieder eine Auto-Legende an: amz 04/2016 Extra Werkzeug mit Charakter ! Der Mercedes-Benz 300 SL (Flügeltürer) hat seit 1999 am stärksten zugelegt. Auf Platz zwei folgt ebenfalls eine Ikone der Automobilgeschichte, nämlich der VW-Bulli (VW Bus Typ 2 T2). Den dritten Platz hat ein weiterer Publikumsliebling, nämlich die „Ente“ (Citroen 2CV 6), inne. Extremergebnisse nicht repräsentativ Beide Fahrzeuge haben ihre hohen Wertzuwächse in den vergangenen 15 Jahren auch einem relativ geringen Ausgangsniveau zu verdanken. Es folgt ein weiteres Modell aus dem Segment der Alltagsfahrzeuge der 1970er-Jahre: der Ford Escort 1100 S (Baujahre 1968–1970). Die Urheber des Deutschen Oldtimer Index weisen klar darauf hin, dass die Extremergebnisse, die auf öffentlichen Auktionen für besondere Einzelstücke erzielt werden, nicht repräsentativ sind. Die echten Oldtimerenthusiasten würden sich für ihre Fahrzeuge unabhängig vom Seltenheitswert oder Wertsteigerungspotenzial begeistern. Sie geben im Durchschnitt für ein historisches Fahrzeug deutlich weniger als 20.000 Euro aus, sodass der Wertzuwachs dieser Fahrzeuge in der Regel nicht die anfallenden Wartungs- und Unterhaltskosten kompensiert. Höchstwahrscheinlich haben aber genau diese Leute viel mehr Spaß mit ihren W Fahrzeugen. INGO JAGELS 5,6 PROZENT legte der Deutsche Oldtimer Index im vergangenen Jahr zu. DEUTSCHER OLDTIMER INDEX RANGLISTE DER FAHRZEUGE NACH WERTENTWICKLUNG GEGENÜBER VORJAHR RANG HERSTELLER MODELL TYP BAUJAHRE 1 Toyota Celica Celica Coupé 1972 – 1978 2 Pontiac Firebird Firebird Coupé 1978 – 1979 3 Porsche 356 356 C 1600 1964 – 1965 4 Ferrari 328 328 GTS 1985 – 1988 5 Mercedes-Benz Pagode 280 SL 1968 – 1971 6 BMW 6er 635 Csi 1978 – 1981 7 Alfa Romeo GTV 2000 GTV Coupé 1971 – 1977 8 BMW 3er 320 (E21) 1975 – 1977 9 Mazda MX-5 MX-5 Cabriolet 1989 – 1994 10 Volkswagen VW Bus Tpy 2 T2 1967 – 1972 Volkswagen Citroën Ford Porsche Fiat Renault Volkswagen BMW BMW amz 04/2016 VW Bus 2 CV Escort 924 Fiat 500 R4 VW Käfer 7er 6er Typ 2 T2 2 CV 6 1100 S 924 Coupé 500F R4 Käfer 1300 735i (E23) 635 Csi 1967 – 1972 1969 – 1976 1968 – 1970 1976 – 1979 1965 – 1972 1972 – 1974 1967 – 1973 1979 – 1986 1978 – 1981 21 steinicke wittlich 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Quelle: classic analytics RANGLISTE DER FAHRZEUGE NACH WERTENTWICKLUNG 1999 – 2015 RANG HERSTELLER MODELL TYP BAUJAHRE 1 Mercedes-Benz Flügeltürer 300 SL Coupé 1954 – 1957 Weitere Informationen: www.proxxon.com FOTO: BOSCH Extra Das Segment der Oldtimer-Fahrzeuge, die älter als 30 Jahre sind, ist am anspruchsvollsten und erfordert die größte Spezialisierung. Wachsende Marktchancen Bei der Betreuung von Old- und Youngtimern in der Kfz-Werkstatt sind Serviceleistungen mit Konzept gefragt. Das Marktpotenzial wächst ständig. Der Fahrzeugbestand in Deutschland wird zunehmend älter. Laut Kraftfahrt-Bundesamt (KBA) sind bereits 6,9 Millionen Youngtimer-Autos im Alter zwischen 15 und 29 Jahren auf unseren Straßen unterwegs. Gemeinsam mit einem Oldtimer-Bestand von rund 500.000 Kfz hatten Classic Cars laut KBA im Jahr 2015 mit 7,4 Millionen Pkw bereits einen Anteil von 17 Prozent am bundesdeutschen Gesamt-Fahrzeugbestand. Der umfasst insgesamt 44,4 Millionen Fahrzeuge. Angesichts der sich abzeichnenden deutlichen jährlichen Zunahme dieser Fahrzeug-Altersgruppe kann heute eine erstaunliche Hochrechnung vorgenommen werden: Im Jahr 2020 werden etwa zehn Millionen Autos zum Teil täglich genutzt werden, die älter als 15 Jahre sind. Der Markt für die Instandhaltung und Pflege von Young- und Oldtimern wird voraussichtlich entsprechend kräftig wachsen. Diese Zahlen wurden von der Kölner Beratungsgesellschaft BBE Automotive GmbH zusammengestellt und von ihren auf die Automobilbranche spezialisierten Forschern und Beratern ausgewertet – Ergebnis ist die Studie „Wirtschaftsfaktor Young- und Oldtimer“. Den Ansatz dieser Studie hatte der Geschäftsführer der Gesellschaft, Gerd Heinemann, zusammen mit dem Management 22 10 MILLIONEN Autos, die älter als 15 Jahre sind, werden im Jahr 2020 voraussichtlich zum Teil täglich genutzt werden. Der Markt für die Instandhaltung und Pflege von Youngund Oldtimern wird vermutlich entsprechend kräftig wachsen. der Klassiksparte der Robert Bosch GmbH aus der Taufe gehoben. Wir befragten Gerd Heinemann zu den Schlussfolgerungen der zum ersten Mal im Jahr 2013 durchgeführten Studie, die im Herbst 2015 ein erstes Update erfahren hat: „Wo liegen die Chancen für freie Werkstätten angesichts des voraussichtlichen Wachstums des Service-Markts für Classic Cars?“ Der BBE-Automotive-Geschäftsführer antwortete in drei Kernsätzen: „Der pauschale Oldtimermarkt ist nicht existent, er gliedert sich in die Premium-, Medium- und Economy-Segmente. Jeder Marktakteur muss demzufolge sein logisches Segment finden und konsequent bedienen. Dabei sollte man sich am regionalen Potenzial und an den individuellen Fähigkeiten orientieren.“ Die wesentliche Botschaft hinter dem Statement ist, dass Kfz-Betriebe sich dem Markt der Classic Cars mit einem klaren Konzept nähern sollten. Interessierten Werkstätten wird empfohlen, mit Betrieben anderer Spezialisierungsgrade und mit Teilelieferanten zu kooperieren, um ein möglichst umfangreiches Young- und Oldtimer-Serviceangebot darzustellen. Denn der Classic-CarMarkt umfasst drei Hauptsegmente, die jeweils unterschiedlich ausgeprägte Kompetenzen bei der amz 04/2016 FOTO: BBE AUTOMOTIVE Gerd Heinemann ist Geschäftsführer der BBE Automotive GmbH. Oldies are Goldies Der Oldtimer-Bestand ist zahlenmäßig klein und mit Blick auf die Gebietsverteilung inhomogen. Reparatur von historischen Kfz sowie Fingerspitzengefühl im Umgang mit Liebhabern älterer Automobile erfordern. Das Oldtimer-Segement ist am anspruchsvollsten Das Segment der Oldtimer – also Fahrzeuge, die älter als 30 Jahre sind – ist am anspruchsvollsten und erfordert die größte Spezialisierung. Der Oldtimer-Bestand ist zahlenmäßig klein und mit Blick auf die Gebietsverteilung inhomogen. Ein spezialisiertes Serviceangebot lohnt sich nur in relativ begrenzten Oldtimer-Hochburgen. Das zweite Classic-Car-Segment fußt auf dem Bestand von rund 2,1 Millionen „Freizeit-Youngtimer mit Oldtimerpotenzial“. Auch dieser Marktbereich ist regional unterschiedlich ausgeprägt und erfordert ebenfalls eine Spezialisierung. Die Halter der 15 bis 19 Jahre alten Fahrzeuge machen mit beinahe fünf Millionen das zahlenmäßig größte Youngtimer-Marktsegment aus. Sie nutzen diese Fahrzeuge häufig tagtäglich und zeigen eine starke Orientierung zur Beauftragung freier Werkstätten. Auch wenn das Ausgabenniveau bei dieser Fahrzeuggruppe insgesamt hoch ist, wird pro Einzelfahrzeug in der Tendenz lediglich das W Notwendigste beauftragt. HEINZ W. DROSTE amz 04/2016 23 FOTO: VOLUME GRAPHICS Extra Beispiel eines per Software dargestellten CTs: Bei einem komplett gescannten Automotor kann jedes einzelne Bauteil des Aggregats – egal ob Nockenwelle, Ventil, Zylinder usw. – als 3D-Objekt ein- oder ausgeblendet werden, wenn es genauer untersucht oder bei Bedarf ausgemessen werden soll. Zurück in die Zukunft Bei Delphi in Wuppertal werden mittels speziell entwickeltem Computertomographen CT-Klons von Originalteilen für die Oldtimer-Restaurierung hergestellt. CT-Klons DELPHI Deutschland ist in der Automobilzulieferindustrie Pionier im Einsatz der Computertomographie. In Wuppertal, dem Standort des Kunden-Technologie-Zentrums, ist bereits seit dem Jahr 2004 ein Measurement Laboratory mit speziell entwickelten Computertomographen im Einsatz. 24 Gut erhaltene klassische Oldtimer erzielen Rekordpreise. Voraussetzung dafür ist eine gelungene Restaurierung solcher Fahrzeuge. Das Verbauen von Original-Ersatzteilen ist dabei Pflicht. Doch was tun, wenn entsprechende Ersatzteile nicht vorhanden sind oder am betreffenden Auto mit der Hand bearbeitete Bauteile – Unikate – zum Einsatz kamen? Mancher OldtimerEnthusiast würde sich wahrscheinlich gerne zur Ersatzteilbeschaffung per Zeitreise zurück in die historische Fabrikation bewegen. Oder er träumt von einem Kopiergerät, das ursprüngliche Bauteile klonen kann. Genau das ist keine Utopie mehr. Die maßgebliche Technologie dahinter ist die in der Humanmedizin längst etablierte Computertomographie, bei der eine Vielzahl von Röntgen-Projektionsbildern kombiniert wird. Die industrielle Form der Computertomographie ermöglicht unter anderem die präzise Rekonstruktion von Bauteilen durch deren detaillierte dreidimensionale Digitalisierung. Im sogenannten Reverse Engineering wird dieses Nachkonstruieren etwa im Maschinenbau genutzt, um den Aufbau gewachsener – zum Beispiel per Hand gestalteter und bearbeiteter – Gestaltungsentwürfe als CAD-Daten für die rechnergestützte weitere Konstruktion verfügbar zu machen. In der Automobilzulieferindustrie ist die Delphi Deutschland GmbH Pionier im Einsatz der Computertomographie. In Wuppertal, dem Standort des Kunden-Technologie-Zentrums, ist bereits seit dem Jahr 2004 ein Measurement Laboratory mit speziell entwickelten Computertomographen im Einsatz. Dazu merkt der verantwortliche CTManager Patrick Nikolajko an: „Motivation hinter der Verwendung der CT-Röntgen-Technologie ist es, automobile Bauteile zu digitalisieren und anschließend am Rechner zu prüfen, um Daten für eine kontinuierliche Verbesserung der Konstruktion zu sammeln sowie eine dimensionale Vermessung an den Bauteilen durchzuführen.“ Wer die Ingenieure in diesem hochmodernen Messlabor besucht, staunt über die allgegenwärtigen Computerbildschirme, an denen die Bilder des Computertomographen bearbeitet werden. Zum Einsatz kommt VG Studio MAX, eine spezielle 3D-Software, die von dem Heidelberger Unternehmen Volume Graphics entwickelt wird. CT-Röntgen-Technologie macht es möglich Die Software dient dazu, die zahlreichen Röntgen-Schichtaufnahmen räumlich zusammenhängend in ein komplexes dreidimensionales Bild amz 04/2016 zu verwandeln, das anschließend im Einzelnen analysiert und segmentiert wird. Beispielsweise kann bei einem komplett per CT gescannten Automotor jedes einzelne Bauteil des Aggregats – egal ob Nockenwelle, Ventil, Zylinder, Kurbelwelle usw. – als 3D-Objekt in- oder ausgeblendet werden, wenn es genauer untersucht oder bei Bedarf ausgemessen werden soll. Bei der Entwicklung ihrer CT-Lösungen lässt sich Delphi von der Diondo GmbH mit Sitz im nahegelegenen Hattingen unterstützen. Hier arbeitet ein 20-köpfiges Team bereits seit zwei Jahrzehnten im Bereich der industriellen Computertomographie. Auf die Anforderungen ihrer Kunden unter anderem aus der Automobilindustrie zugeschnitten entwickelt Diondo hochauflösende CT-Systeme in unterschiedlichster Bauart und -größe. Darüber hinaus bietet das Unternehmen CT-Dienstleistungen an, welche die Vorstellung vom geklonten Bauteil realisierbar machen: Innerhalb einer Stunde kann ein rares Originalteil gescannt werden. Am Ende erhält der Auftraggeber Daten für eine anschließende Neuproduktion – beispielsweise über eine CNC-Fräse W oder einen 3D-Drucker. HEINZ W. DROSTE Röntgen-Auge einer industriellen CT-Anlage: Die industrielle Form der Computertomographie ermöglicht unter anderem die präzise Rekonstruktion von Bauteilen durch deren detaillierte dreidimensionale Digitalisierung. FOTO: DIONDO amz 04/2016 25 Das Gießen erfolgt von Hand. FOTOS: RODENBOSTEL Heißes Eisen für Oldies Nicht alle Oldtimerersatzteile sind noch über den Ladentisch zu erwerben. Hilfe gibt es bei der Gießerei Hepako in Syke. Wir waren beim Gießen der Bauteile dabei. Drei Stunden heizt der Gebläseofen bereits die Schmelze an. Dann hat sie endlich die erforderlichen 1.400 Grad Celsius erreicht. Inhaber Jens Hansemann und sein Mitarbeiter haben sich mit Schutzmantel, Helm und Gesichtsschutz ausgestattet. Vorsichtig befördern sie das flüssige Gusseisen am Hallenkran zum Gießplatz. Die Hitze des schmelzenden Metalls ist in der ganzen Halle zu spüren. Der Geruch von heißem Eisen steigt in die Nase. Der erfahrene Gießerei-Meister ist ganz in seinem Element. Den glühenden Tiegel stets im Blick. Die Formen stehen zum Gießen bereit. Jetzt muss es schnell gehen. Vorsichtig kippen sie den Tiegel und die heiße Schmelze fließt durch den Einguss in die Form. Sind alle Formen gefüllt, kann das Team erst einmal aufatmen. Die Schmelze kann in Ruhe abkühlen und erstarren. Modelle und gießfertige Formen Der Gießerei-Meister Jens Hansemann präsentiert den fertigen AbgaskrümmerRohling. 26 Doch vor dem Guss hatte Hansemann einiges an Vorarbeit zu leisten. „Nach einer Anfrage bekomme ich das Originalbauteil oder eine Zeichnung, damit ich mit dem Kunden abklären kann, ob ein Nachbau möglich ist oder nicht“, erklärt Hansemann. In manchen Fällen kann der Experte ein Modell vom Original abnehmen. Ist das nicht der Fall, fertigt ein Modellbauer ein Muster des anzufertigenden Werkstücks an. Dieses Modell legen die Gießer in sogenannte Formkästen. Diese enthalten Formsand und spiegeln nach der Entnahme das exakte Bauteil wider. Oft fertigen sie auch sogenannte Kerne an. Diese legen sie mit in die Form, um im Gussstück Hohlräume freizuhalten. Anschließend setzen sie die Formteile zur gießfertigen Form zusammen. Dann erfolgt das eigentliche Gießen. Nach Wunsch gestaltetes Produkt Nach einer gewissen Zeit sind die Werkstücke erkaltet. Jetzt kann das Team die Bauteile entformen. Meist ist auch ein Säubern und Nachbearbeiten der Werkstücke erforderlich. Hierbei trennen sie die gießtechnisch erforderlichen, aber nicht zum Werkstück gehörenden Teile ab. „Anschließend wird der Rohling durch Sandstrahlen vom Sand befreit und der Grad beigeschliffen“, erläutert Hansemann. „Weiterbearbeitet wird er dann vom Kunden. Oder der Kunde gibt den Rohling zur abschließenden Bearbeitung „Das Wichtigste beim Gießen ist, dass die Temperatur stimmt.“ Jens Hansemann, Gießerei-Meister und Inhaber der Hepako Spezialguss GmbH amz 04/2016 Extra weiter.“ Das Ergebnis dieser Entwicklungskette ist ein funktionsfähiges und nach Wunsch gestaltetes Produkt. 1 Rohlinge gehen europaweit Das niedersächsische Unternehmen mit der Fachrichtung Handformguss fertigt Einzelteile und Kleinstserien an. „Wir vergießen Aluminium, Grauguss und Bronze“, berichtet Hansemann. Im Oldtimerbereich fertigt das Team von Hepako unter anderem Zylinder, Zylinderköpfe, Motorengehäuse und Anbauteile wie Seitendeckel für Motorräder an. Im Automobilbereich sind es zum Beispiel Bremstrommeln, Bremsscheiben, Wasserpumpenräder, Vorverdichter und Zubehör wie Spiegelhalter und Kühlerfiguren. Zum Kundenstamm gehören Privatkunden ebenso wie Automobilclubs oder namhafte Vertreter der W Motorradbranche aus ganz Europa. (FR) Web-Wegweiser www.hepako-giesserei.de PROZENT beträgt das Schwindmaß bei Grauguss, wenn das Bauteil auf Raumtemperatur erkaltet. Bei Aluminium beträgt der Faktor 1,2 Prozent. Nach dem Erkalten ist das Gussteil also kleiner als die Form. Mit der handgefertigten und verdichteten Sandform inklusive Kern gießt das Team Abgaskrümmer. Wohin die Reise auch geht... NEU Weiterentwicklung des mehrfach ausgezeichneten Vorgängermodells BC 60 lieferbar ab März 2016 2er-Fahrradträger auf der Anhängekupplung 60 kg Zuladung – auch für schwere E-Bikes geeignet Fahrradträger BC 70: kompakt + multifunktionell Besonders platzsparend zusammenfaltbar: 58 x 69 x 22 cm IA-AUTOM O L IE P westfalia-automotive.com ATED SUP 33378 Rheda-Wiedenbrück F IC Am Sandberg 45 E · · · · CE R Westfalia-Automotive GmbH TI AL TF T IV ·· W ES R ·· Erweiterbar auf ein 3. Fahrrad oder mit Transportbox und –plattform FOTOS: ELRINGKLINGER Die Sechszylinderdichtung ist – wie gut zu erkennen – für die Mercedes-Benz-Modelle W198 (300SL Flügeltürer Coupé und Roadster). Die Vierzylinderdichtung (vorn) ist eine typische Dichtung, die in BMW-Motoren der 02er-Serie eingebaut und für Rennsportzwecke mit sogenannten Zackenringen versehen ist. Aus Leidenschaft für Klassiker Der Entwicklungspartner und Serienlieferant der internationalen Fahrzeugindustrie ElringKlinger stellt auch maßgefertigte Motordichtungen für ausgefallene Oldtimer-Liebhaberstücke her. Auf unseren Straßen tummeln sich abertausende Autos, die sich über die Jahre hinweg immer weiter angeglichen haben – und zwar nicht nur äußerlich. Dennoch gibt es Fahrzeuge und Motoren, die von diesem Standard abweichen. Ersatzteile wie zum Beispiel Dichtungen sind hierfür schwer, oftmals gar nicht mehr zu bekommen. Speziell im Bereich historischer Fahrzeuge herrscht häufig akuter Mangel. Bei ElringKlinger bietet man mit der Ersatzteilmarke „Elring – das Original“ ein breites Produktportfolio rund um den Globus sowie einen besonderen Service: Für die Instandsetzung der Motoren liefert das Unternehmen individuelle, maßgefertigte Zylinderkopf- und Spezialdichtungen, die höchste Qualitätsanforderungen erfüllen – in allen denkbaren Ausführungsvarianten. Ausgebaute Altdichtung dient als Ausgangsbasis „Man kann unseren Musterbau, in dem wir Sonderanfertigungen herstellen, gerne als kleine Manufaktur bezeichnen. Nur eine Produktionshalle weiter wird in hohen Stückzahlen gefertigt“, erklärt Mario Rauch, technischer Trainer beim Dichtungshersteller, und merkt an: „Egal ob Mercedes-Benz, Jaguar, Aston Martin, Ferrari oder ein beliebiger anderer Klassiker. Wir können helfen. Auch für die immer seltener werdenden Vorkriegsmodelle haben wir Lösungen.“ Technisch unterscheiden die Dichtungsprofis von Elring zwischen Ferrolastic™-Metall-Weichstoff-Dichtungen (FW) und den ein- oder mehr- 28 lagigen Federstahldichtungen mit Sicken, die unter dem Markennamen Metaloflex™ (MLS) vertrieben werden. „Speziell für historische Fahrzeuge werden vorwiegend FW-Varianten angefragt“, weiß Rauch zu berichten. Ausgangsbasis ist hierbei meist eine ausgebaute Altdichtung aus Kupfer-Asbest oder einem asbesthaltigen Verbundmaterial. Diese Materialien sind heute nicht mehr zeitgemäß, die Dichtung wird aus dem bis heute produzierten FW-Material reproduziert. Hierzu wird lediglich eine Musterdichtung, eine maßstabsgetreue Zeichnung oder eine Handskizze mit den Maßen und der Verwendungsstelle benötigt. Kundenwünsche werden berücksichtigt „Da häufig jedoch keine Zeichnungen oder Neuteile vorhanden sind und die Maße an einer gebrauchten Dichtung abgenommen werden müssen, erfolgt ein aufwendiges Laserscanning samt Nachbearbeitung am Computer“, sagt Rauch. Sind Altdichtungen durch den Ausbau so stark deformiert, dass nur noch Motorblock und Zylinderkopf zur Neuauslegung herangezogen werden können, vermisst der hauseigene Musterbau des Geschäftsbereichs Zylinderkopfdichtungen das entsprechende Bauteil von Hand und fertigt eine passende Zeichnung an. Anhand dieser wird anschließend die Dichtung konstruiert. Wann immer möglich gehen die Dettinger Dichtungsprofis auch auf individuelle Kundenwünsche ein. „Nach einer Umrüstung des Motors mit amz 04/2016 Extra einem Turbolader muss die Dichtung beispielsweise entsprechend angepasst werden. Hierbei wird die Bauhöhe individuell abgestimmt oder der Brennraumdurchmesser, soweit technisch möglich, verändert“, merkt Rauch an. Im Gegensatz zum alltäglichen Geschäft im freien Ersatzteilmarkt, das über ein Händlernetz organisiert ist, wird im Bereich Sonderanfertigungen der direkte Kontakt zu den Fahrzeugbesitzern oder dem ausführenden Instandsetzungsbetrieb gesucht. Hintergrund dieser Vorgehensweise ist die Gewährleistung eines präzisen Informationsflusses technischer Informationen. Nur so lässt sich seiner Meinung nach ein vertrauensvoller und schneller Service sicherstellen. Kundenanfragen für Individualdichtungen betreffen meist Zylinderkopfdichtungen. Natürlich ist es auch möglich, Nebendichtungen als Einzelanfertigung herzustellen; oftmals scheitert dies aber an der Kosten-Nutzen-Rechnung. Glücklicherweise lassen sich diese Varianten jedoch einfach selbst herstellen. Bei einer gut erhaltenen Dichtung kann die rekonstruierte Dichtung auf den Dichtungswerkstoff gelegt und mit einem Farbspray besprüht werden. Nachdem die Farbe getrocknet ist, wird die alte Dichtung entfernt. Sollte die Dichtung nicht mehr in einem ordnungsgemäßen Zustand sein, kann die Dichtfläche des Gehäuseteils mit einem Stempelkissen eingefärbt werden. Das Gehäuseteil wird vorsichtig auf den Dichtungswerkstoff gedrückt. Bevor die genaue Kontur der Dichtung ausgeschnitten wird, müssen die Löcher für Schrauben und Bohrungen mit einem passenden Locheisen auf einem Stück weichem Holz oder Kunststoff ausgestanzt werden. Die Löcher für die Schrauben sollen hierbei ein bisschen größer sein als der Schraubendurchmesser, da sonst die Dichtung beim Einsetzen der Schrauben in den Deckel beschädigt werden kann. Die Dichtung kann nun exakt ausgeschnitten werden. Danach sollten die Passgenauigkeit und die Löcher überprüft werW den. (JR.) „Do it yourself“ – Dichtungen kurzerhand selbst anfertigen Die Vorstellung eines gescheiterten OldtimerAusflugs aufgrund einer defekten Dichtung ist verheerend. Doch auch wenn eine spezielle Dichtung gerade nicht verfügbar ist, muss der Ausflug nicht zwingend ausfallen. Selbst Hand anzulegen ist nicht immer allzu kompliziert. „So gehen Schrauber in der Regel vor“, erklärt Rauch und merkt an: „Mit dem praktischen ElringService-Kit (447.101) oder einem Bogen Dichtungswerkstoff (Abil™, EWP 207/210, FW 522) kann die benötigte Dichtung in kurzer Zeit selbst angefertigt werden. Das Service-Kit enthält Dichtungswerkstoffe für alle Anwendungsstellen und Temperaturbereiche in unterschiedlicher Dicke. Mit einfachem Werkzeug – beispielsweise einer Auswahl von Dichtungsschabern, einem Stempelkissen oder Farbspray und einigen Locheisen – lassen sich diese Materialien einfach bearbeiten.“ Für die Anwendung sollten Dichtungsdicke und -werkstoff übereinstimmen. „Bei Unregelmäßigkeiten kann die Dichtung nicht einwandfrei abdichten, wodurch Schäden entstehen können“, warnt Rauch und erläutert die Vorgehensweise: Zunächst muss die Dichtfläche des Musters bzw. des Gehäuseteils gereinigt und entfettet werden, was vorzugsweise mit Spiritus oder ähnlichen Lösemitteln geschehen sollte. Nur absolut saubere, fettfreie und trockene Flächen seien die beste Gewähr für eine sichere Abdichtung. Die neue Dichtung kann mit zwei Methoden erstellt werden. amz 04/2016 29 Tipps vom Experten ELRING bietet zu dieser Thematik auf der Unternehmens-Website einen Kurzfilm an, der Tipps zur Verarbeitung der Materialien und weitere nützliche Ratschläge gibt. http://www.elring. de/de/service/ montage-videos.html Die Arbeit an Oldtimern erfordert spezielle Kenntnisse, die heute in der regulären Ausbildung nicht mehr vermittelt werden. FOTOS: JAGELS Viel Kompetenz in Sachen Volkswagen Harald und Ralf Behling haben sich schon sehr früh auf VW-Oldtimer spezialisiert. Heute profitieren die Norddeutschen von ihren Erfahrungen – und dem großen Ersatzteillager. VW-Leute mit Leidenschaft: Harald und Ralf Behling 230 QUADRATMETER groß ist das Ersatzteillager der Gebrüder Behling. Und auf drei Ebenen gefüllt bis unter die Decke. 30 Bei den Gebrüdern Behling dreht sich alles um alte Autos der Marke Volkswagen. Das wird auf den ersten Blick deutlich, sobald man das Firmengebäude betritt. In der kleinen Ausstellungshalle stehen drei Käfer-Cabrios im perfekt restaurierten Zustand. Eine Tür weiter im Empfangsbereich liegt die aufgearbeitete und grundierte Rohkarosserie eines T2 Bullis, die irgendwann einmal als Basis für ein komplett neu aufgebautes Fahrzeug dienen wird. Seit gut 20 Jahren betreiben Harald und Ralf Behling ihre freie Werkstatt mit Sitz im niedersächsischen Sottrum. Zwar gehörte das „normale“ Reparatur- und Servicegeschäft immer mit dazu, den Schwerpunkt bildete aber von Anfang an die Oldtimer-Schiene. Damit machten die Behling-Brüder ihre gemeinsame Leidenschaft für historische Fahrzeuge zum Beruf. Schon in seinem Ausbildungsbetrieb, einem VWund Audi-Markenhändler, war Harald Behling spätestens ab dem dritten Lehrjahr der Werkstatt-Mann für die alten Autos. Auch seine Freizeit-Aktivitäten drehten sich damals hauptsächlich um die Bastelei an VW-Käfern oder Bullis: „Damals war ich ein echter Hardcore-Schrauber.“ Geschadet hat das aber sicher nicht, denn für die Arbeit mit Oldtimern sei vor allem eines wichtig: viel Erfahrung. „Man muss die Autos sehr gut kennen, nur dann kann man fachlich sauber und professionell arbeiten“, betont der Kfz-Meister. Das ist auch der Grund dafür, dass sich der Betrieb im Oldtimerbereich überwiegend mit Autos von Volkswagen beschäftigt. Vereinzelt steht auch mal ein Porsche in der Werkstatt. Während Harald Behling den technischen Bereich abdeckt, ist sein Bruder Ralf für alles Kaufmännische verantwortlich. Er hatte seinen beruflichen Schwerpunkt vor dem Schritt in die Selbstständigkeit im Teilehandel. Das war nicht nur fachlich eine gute Ergänzung zur technischen Ausrichtung seines Bruders, sondern auch eine gute Voraussetzung für den Aufbau eines umfangreichen Teilelagers. Gebrauchte Teile oft besser „Wir haben zum Glück von Anfang an darauf geachtet, Fahrzeugteile aller Art zurückzulegen. Davon profitieren wir heute sehr. Denn manche Teile sind auch für Geld und gute Worte nicht mehr zu bekommen“, unterstreicht Ralf Behling. Und auch wenn es Neuteile zu kaufen gibt, verwenden die VW-Spezialisten manchmal lieber ein gutes Gebrauchtteil. „Nicht selten sind die alten Teile optisch und qualitativ besser.“ Insgesamt habe sich aber die Versorgungslage nicht zuletzt durch die Aktivitäten des Herstellers – Stichwort VW-Classic-Parts – verbessert. Die Norddeutschen profitieren in vieler Hinsicht davon, dass sie schon vor recht langer Zeit in das Oldtimergeschäft eingestiegen sind. „In den 90er-Jahren hat sich kaum ein Mensch für Spezialwerkzeug für den VW-Käfer oder die alten amz 04/2016 ERL VW-Busse interessiert. Das war unser Glück. Bei verschiedenen Werkstattauflösungen konnten wir damals alles kaufen, was man an Werkzeugen braucht“, sagt Harald Behling. „Damit können wir alle anfallenden Arbeiten erledigen.“ So gehört auch die Überholung von Motor und Getriebe zum Angebotsspektrum. Nur die Überarbeitung von Zylinderköpfen und Kurbelwellen oder das Einpressen neuer Ventilsitze sprengt den Rahmen und wird an einen Spezialbetrieb vergeben. Das Gleiche gilt für Lack- und Sattlerarbeiten. Rendite im Oldtimergeschäft nicht höher Insgesamt zählt der Betrieb, der zu den offiziellen „Classic Competence Centern“ von Volkswagen gehört, zwölf Beschäftigte. Acht Kollegen arbeiten in der Werkstatt. Davon haben sich zwei auf Karosseriearbeiten spezialisiert. So reicht das Arbeitsspektrum von der Inspektion an einem japanischen Kleinwagen bis hin zur Oldtimer-Vollrestauration mit Gesamtkosten im sechsstelligen Bereich. Fünf bis sechs Restaurierungen werden praktisch immer zeitgleich in den Werkstatträumen bearbeitet. Der Fahrzeughandel ist bei den Behlings hingegen eher als Ergänzung zu sehen. Oft geht es darum, einem Kunden bei der Beschaffung eines restaurierungsfähigen Fahrzeugs behilflich zu sein. Auch wenn es Außenstehenden vielleicht so erscheinen mag, renditestärker als das normale Werkstattgeschäft ist die Arbeit an den alten Autos aber nicht, betonen die Behling-Brüder. Für alle Werkstattarbeiten berechnen sie einen einheitlichen Stundensatz von 49 Euro. Da Restaurierungen aber oftmals sehr zeitintensiv seien, könne man so manche Arbeitsstunde nicht vollständig berechnen. „Bei unserer Arbeit ist immer auch eine Portion Idealismus dabei. Da drückt man kaufmännisch schon mal ein Auge zu“, erklärt Ralf Behling. Man gewinnt aber durchaus den Eindruck, dass ihm das nicht besonders W schwerfällt. INGO JAGELS PRODUCED IN OE-QUALITY ERL - Eibach Replacement Line Serienersatz „Made by Eibach“ TecDoc zertifiziert 5 Jahre Materialgarantie Die Überholung von Motor und Getriebe gehört zum Angebotsspektrum der Gebrüder Behling. Spezialarbeiten an Kurbelwelle und Zylinderkopf werden vergeben. amz 04/2016 31 eibach.com Extra Andreas Mayer demonstriert den Teilnehmern das Autogenschweißen mit und ohne Zusatzmaterial. Die Teilnehmer lernen das Anfertigen eines Reparaturblechs. Leidenschaft zum Beruf machen Viele Restaurierungen scheitern, weil die Erfahrung fehlt. Die Ausbildung „Fachkraft für die Restaurierung historischer Fahrzeugkarosserien“ vermittelt den Teilnehmern wichtiges Know-how. STICHWORT Fahrzeugakademie FOKUS auf Meisterkurse und Seminare rund ums Fahrzeug legt die Fahrzeugakademie in Schweinfurt. Die Kunden kommen aus Branchen wie zum Beispiel Pkw und Nfz, Karosserie und Fahrzeugbau oder Oldtimerrestaurierung. Durch die enge Zusammenarbeit mit Handwerk, Industrie, Forschung und Lehre garantiert das überregionale Kompetenzzentrum ein praxisnahes Angebot. Die Fahrzeugakademie bereitet die Kunden optimal auf die wachsenden Herausforderungen des Geschäftsalltags vor. Träger der Fahrzeugakademie ist die Handwerkskammer für Unterfranken. 32 Die Erfahrung zeigt, dass die Besitzer bei einer Oldtimerinstandsetzung versuchen, die vorhandene geschichtliche Substanz zu erhalten. Dieses Vorgehen erfordert besondere Kenntnisse und Fähigkeiten. Die Fahrzeugakademie in Schweinfurt bietet daher im Bereich der Oldtimerrestaurierung eine Fachausbildung an. Der Unterricht erfolgt durch erfahrene Karosserie- und Fahrzeugbaumeister, die praxisnah unterrichten. Alle Ausbilder verfügen über einen großen Erfahrungsschatz. Sie stellen sich auf jeden einzelnen Teilnehmer ein. Zum Beispiel Andreas Mayer, der seit 2012 als Trainer in Meisterkursen und Oldtimerseminaren tätig ist. Er unterrichtet die Teilnehmer des Seminars „Instandsetzen“. Ziel dieses Lehrgangs ist unter anderem das Anfertigen einer Dachecke. Hierfür demonstriert Mayer die Treibarbeit sowie das Richten, Kanten und Fügen von Stahlblech. Er zeigt den Teilnehmern das Warmrichten und Einziehen von Springbeulen und das Verschwemmen mit Weichlot. Ferner lernen die Teilnehmer von ihm das Widerstandspunktschweißen (RP) und das Autogenschweißen mit und ohne Zusatzmaterial. In neun Modulen zur Fachkraft Die Ausbildung „Fachkraft für die Restaurierung historischer Fahrzeugkarosserien“ umfasst neun Module. Hierzu gehören das Instandsetzen, die Abschnittsreparatur, das Arbeiten mit der Rollenstreckmaschine I und II, die Kfz-Elektrik, die Auftragsabwicklung, die Kundenorientierung, die amz 04/2016 Im ersten Modul „Instandsetzen“ fertigen die Teilnehmer eine Dachecke an. Das Treiben des Stahlbleches auf dem Ledersack oder in der Holzmulde gehört zu den Ausbildungsthemen der Blechbearbeitung. FOTOS: RODENBOSTEL Grundlagen der Fahrzeugbremse und schließlich der Vorbereitungskurs und die Prüfung. In diesen Kursen lernen die Teilnehmer, Karosserieteile mit einfachen Mitteln selbst herzustellen, Abschnitte von Karosseriebauteilen anzufertigen und an Stelle von schadhaften Partien einzusetzen. Die Lehrgänge ermöglichen es den Teilnehmern, die Qualität von Restaurierungsarbeiten deutlich besser zu beurteilen. Ferner gewinnen sie einen Eindruck vom Zeit- und Kostenaufwand für die Restaurierung eines Bauteils und können diesen deutlich besser abschätzen. Sie sind auch in der Lage zu beurteilen, welche Werkzeuge, Hilfswerkzeuge, Materialien oder Maschinen erforderlich sind. Die Teilnehmer sind nach dem Abschluss der Ausbildung meist gefragte Fachkräfte, denn die Oldtimerbranche boomt. Für einige der Teilnehmer sind nur einzelne Module der Ausbildung interessant. Für sie ist die Oldtimerei ein Hobby oder eine Herzensangelegenheit. Andere wiederum machen ihr Hobby zum Beruf. Sie absolvieren alle Module der Ausbildung und verdienen mit alten Autos ihren Lebensunterhalt. Neben der Ausbildung zur Fachkraft bietet die Akademie noch zahlreiche Oldtimer-Intensivseminare an, um die Kenntnisse und Fähigkeiten W zu vertiefen und zu erweitern. (FR) Web-Wegweiser www.fahrzeugakademie.de amz 04/2016 „Die meisten Kursteilnehmer lassen sich Zeit zwischen den einzelnen Modulen, um das Erlernte zu vertiefen.“ Andreas Mayer, Ausbilder an der Fahrzeugakademie, Handwerkskammer für Unterfranken 33 Das Werkstatt-Magazin für Autofahrer – rund um Fahrzeug, Service und Zubehör NEU! Hier lesen Ihre Kunden, was eine freie Werkstatt alles drauf hat! FAHRZEUG RVICE ISSN 2363-8141 ZUBEHÖR Nr. 04 SE Oktober 2015 € 2,– 6 Nr. 01 März 201 FAHRZEUG SERVICE ZUBEHÖR autohelden autohelden ISSN 2363-8141 EM VOLLE FAHRT HÄRTETEST AUF D VORAUS ASPHALT Auto.Carsten Knechtges ist ein echter Automann. An ger Weg für ein ife ist es ein lan dieWerktagen Kfz-Entwicklungsingenieur, am WochenBis zur Marktre getestet. Das ist d un üft pr ge rd Immer wieder wi rerin bei Opel. ende Rennfahrer. Immer mit Vollgas unterwegs. ah stf Te s, Jön rolin Aufgabe von Ca ND HIER LÄUFT‘S RU mal, bei Pkw Bei Lkw ganz nor derneuerte die Ausnahme: Run e? ativ Reifen. Eine Altern RS LINA VAN DE MA WINTERCHECK elden.de www.amz-autoh AUH_2015_04_s001-001_pr 1 1_pr AUH_2016_01_s000 LINA VAN DE MARS Der Winter bedeutet Stress pur nDie amz autohelde sharing für – das Auto. Umso wichtiger Car Kolumnistin mag eren Art. ist die richtige Vorbereitung. aber der besond Die amz autoheldenKolumnistin steht auf Oldtimerrallyes. www.amz-autohelden.de 23.02.16 09:30 24.09.15 12:23 1 Während Ihre Kunden gut unterhalten werden, sorgt amz autohelden gleichzeitig für • Imageverbesserung Ihres Betriebs sowie des gesamten freien Marktes • Aufbau eines vertrauensvollen Verhältnisses zwischen Kunde und Werkstatt • Förderung des Abverkaufs durch Vorstellung neuer Produkte und Services www.amz-autohelden.de HEFT 1/2016 IST IM MÄRZ ERSCHIENEN – BESTELLEN SIE IHRE PERSÖNLICHEN EXEMPLARE JETZT! . [email protected] . [email protected] FOTO: GLASURIT „Ein Ausstellungsstück mit diesen zwei Extremen ist einzigartig.“ Jürgen Book, Leiter Process Management beim Unternehmensbereich Coatings der BASF Glasurit demonstriert das fachgerecht restaurierte Heck des Porsche 356 B und die verwitterte Front des Scheunenfunds. Vom Scheunenfund zum Showcar Ein Showcar muss nicht immer makellos sein, um die Blicke auf sich zu ziehen. Das demonstriert Glasurit auf der TechnoClassica in Essen. Am Beispiel eines Porsche 356 B zeigt das Unternehmen, wie sich Zeit und Witterung auf den Zustand eines Autos auswirken. Der Porsche aus dem Jahr 1963 ist Eigentum von Dieter Ambrosy. Der Spezialist für die Restaurierung der Modellreihe 356 ist auch Besitzer einer umfassenden Sammlung von Porsche-Klassikern in den unterschiedlichsten Erhaltungszuständen. In enger Absprache mit dem Glasurit-Team restaurierte Ambrosy mit seiner Werkstatt-Mannschaft die Karosserie des Hecks fachgerecht. Für die Instandsetzung mussten die Profis zum Teil neue Bleche anfertigen. Auf der Motorhaube des Fahrzeugs soll der von Glasurit empfohlene QualitätsLackaufbau in einzelnen Schichten sichtbar sein. Wie bei der Auslieferung 1963 verwendeten die Experten einen unifarbenen Einschicht-Decklack der Glasurit-HS-2KDecklack-Reihe 22. Mit Hilfe der am Fahrzeug verfügbaren Informationen ermittelten sie in der GlasuritDatenbank den ursprünglichen Farbton. Unter den mehr als 200.000 Farbtönen und über 600.000 Mischformeln gab „Rubinrot 6202“ diesen Farbton authentisch wieder. „Ein Ausstellungsfahrzeug mit diesen zwei Extremzuständen ist einzigartig“, sagt Jürgen Book, Leiter Process Management beim Unternehmensbereich Coatings der BASF. Der mehrfach reparierte und umlackierte Porsche war deutlich sichtbar ein Gebrauchsgegenstand. „Mit der Teilrestaurierung möchten wir die Lackkompetenz von Glasurit darstellen und zugleich auch die problematischen Fragestellungen zum Thema Lack und Karosserie visualisieren, die sich bei der Restaurierung eines klassischen Fahrzeugs ergeben“, erläutert Jürgen Book das Konzept für das Showcar. Laut Glasurit diskutiert die Oldtimerszene das Thema Originalität gerade auch mit Blick auf den Werterhalt der Fahrzeuge. Daher unterstützt das Unternehmen Oldtimerfreunde, wenn es um authentische Farbtöne oder die Lackierung ihrer Klassiker geht. Zu sehen ist der Porsche vom 6. bis 10. April 2016 auf der Techno-Classica in Essen am Glasurit-Stand in Halle 2, Stand 115. Im Anschluss an die Techno-Classica wird der teilrestaurierte Porsche zwölf Monate lang im Rahmen von Ausstellungen und anderen Veranstaltungen in Europa, W Afrika und dem Nahen Osten gezeigt. (FR) Qualität gewinnt immer! Beteiligen Sie sich jetzt an unserer Werkstatt-Aktion „Qualität gewinnt“! Poster, Rechnungshüllen und Rubbellose jetzt kostenlos bestellen: Web-Wegweiser www.glasurit.com amz 04/2016 www.qualitaet-ist-mehrwert.de 35 Räder und Reifen im Service-Geschäft Jetzt steht wieder der Reifenwechsel im Fokus. Neben Kundenansprache sind in der Werkstatt guter Service und Beratungskompetenz gefragt. Technik & Trends Sommerreifen im Überblick Die Reifenhersteller warten in der Saison 2016 mit einigen interessanten Neuheiten auf | 38 Das Reifenlabel im Fokus Der Verbrauchernutzen des Reifenlabels scheint in einigen Punkten fragwürdig | 42 Reifendruck-Kontrollsysteme In der Kfz-Werkstatt gibt es beim Umgang mit RDKS einiges zu beachten | 48 Jetzt heißt es, kraftvoll in die Sommerreifensaison zu starten. FOTO: ADAC Hier darf es auch etwas mehr sein Sie sind mehr als nur schwarz und rund und die einzige Verbindung zwischen Fahrzeug und Straße. Die Sommerreifen-Neuheiten 2016 auf einen Blick. ELFRIEDE MUNSCH Dunlop Sport Maxx RT2. 5000 TESTS wurden für die Entwicklung des GoodyearUHP-Reifens Eagle F1 Asymmetric 3 durchgeführt, mehr als 36.000 Ingenieurstunden gebraucht. Insgesamt wurden 330.000 Kilometer bis zur Serienreife des Pneus zurückgelegt. 38 M oderne Fahrzeugreifen haben im wahrsten Sinne des Wortes eine tragende Rolle und sind mit Sicherheitssystemen wie ABS, ESP und Reifenluftdruckkontrollsystemen (RDKS) vernetzt. Die Reifenhersteller investieren viel Zeit und Geld in die Entwicklung ihrer Pneus. Nebenstehend einige Goodyear-Zahlen, die stellvertretend den Aufwand dokumentieren, den renommierte Hersteller für ein Höchstmaß an Sicherheit und Leistung betreiben. Apollo Vredestein Apollo Vredestein stellt den Vredestein Ultrac Satin in die Regale der Händler. Der Reifen, der sowohl für Sportwagen als auch für SUV geeignet sein soll, ist zum Marktstart in den Größen 16 bis 18 Zoll erhältlich. Weitere Dimensionen bis 20 Zoll sind in Planung. Sein Z-Profil soll gute Haftung und stabiles Fahrverhalten auf nassen Straßen gewährleisten. Eine ovale Aufstandsfläche kombiniert mit einer asymmetrischen Lauffläche verbessert Lenkpräzision und -kontrolle. Ein niedriger Rollwiderstand wird durch eine optimierte Reifengeometrie und Verbesserungen in den fünf Bereichen Lauffläche, Laufflächenbasis, Seitenwand, Karkasse und Felgenband erreicht. Das Design hat das italienische Designstudio Giugiaro gestaltet. FOTO: DUNLOP GOODYEAR Bridgestone Der Drive Guard von Bridgestone ermöglicht das Weiterfahren trotz eines plötzlichen Druckverlusts. Anders als bei den bisher angebotenen Reifen mit Notlaufeigenschaften (Runflat) benötigt der Drive Guard aber weder eine Freigabe seitens der Automobilhersteller noch spezielle Felgen und ist so mit fast allen Pkw kompatibel, die über ein Reifenluftdruckkontrollsystem verfügen. Dank einer leichteren Konstruktion und optimierter Steifigkeit soll der Pneu sich genauso komfortabel fahren lassen wie ein Standardreifen. Der Drive Guard setzt auf verstärkte Seitenwände, die im Falle eines Druckverlusts oder eines Reifenschadens an der Seitenwand oder in der Lauffläche stützend wirken und das Fahrzeuggewicht tragen. Der Fahrer kann so bis zu 80 Kilometer mit maximal Tempo 80 bis zur nächsten Werkstatt fahren. Der neue Bridgestone wird in Größen von 15 bis 18 Zoll angeboten und ist sowohl als Sommer- als auch als Winterspezialist erhältlich. Continental Bei Continental nimmt man in diesem Jahr die „etwas“ besser motorisierten Dienstwagenfahrer ins Visier. Der Sport Contact 6 ist für Sportwagen wie Audi R8, Porsche 911, BMW M5, Mercedes-AMG- amz 04/2016 Technik & Trends Da steckt viel drin REIFEN bestehen zu rund 40 Prozent aus Kautschuk, dazu kommen noch unterschiedliche Materialien wie Stahl und Textil. Ein Reifen kann aus mehr als zehn Gummimischungen bestehen. Um den Abrieb der Reifen zu senken, werden dem Kautschuk weitere Zusätze wie Ruß und Silica beigemischt. Diese Füllstoffe haben die Aufgabe, die Konsistenz des Reifens zu bewahren. Öl beeinflusst die Rutschfestigkeit des Reifens. Es dient zudem – ebenso wie Harze – als Weichmacher. Außerdem kommen noch Chemikalien zum Einsatz, darunter Vulkanisationsbeschleuniger, Verzögerer, Aktivatoren, Licht- und Alterungsschutzmittel. Schwefel sorgt bei der Vulkanisation dafür, dass sich die langen Molekülketten des Kautschuks vernetzen und aus der klebrigen Masse elastischer Gummi wird. (QUELLE DUNLOP) Der Ultra Satin für Sportwagen und SUV. Modelle und Tesla S gedacht. Der Sportwagen-Pneu wird zunächst in 41 Dimensionen für Felgen mit Durchmessern von 19 bis 23 Zoll angeboten und hat die Geschwindigkeitsfreigabe bis 350 km/h erhalten. Für leistungsgerechten Grip beim Bremsen, Kurvenfahren und Beschleunigen setzen die Continental-Ingenieure auf die Black Chili genannte Laufflächenmischung. Diese ist so abgestimmt, dass sie sich mit der rauen Oberfläche des Straßenbelags sehr gut verzahnt. Um besonders präzises Handling und schnelle Lenkansprache zu erreichen, kommen unterschiedliche Profilelemente an den Innen- und Außenseiten des Reifens sowie in der Reifenmitte zum Einsatz. Große Profilblöcke an der Außenseite sind mit verschränkten Elementen in einer zweiten Blockreihe verbunden. So können sich die Profilblöcke beim schnellen Kurvenfahren gegeneinander abstützen und die hohen Querkräfte bestens übertragen. Cooper Tires Cooper Tires spricht mit dem Zeon CS8 Fahrer von Kompakt- und Mittelklassefahrzeugen an. Zur Markteinführung ist er in 25 Größen mit einem Durchmesser von 15, 16 und 17 Zoll erhältlich. Die Geschwindigkeitsindizes sind mit 240, 270 und 300 km/h angegeben. Damit das Wasser schnell amz 04/2016 FOTO: APOLLO VREDESTEIN aus der Aufstandsfläche ablaufen kann und somit die Gefahr von Aquaplaning reduziert wird, besitzt der Laufstreifen des Zeon CS8 große umlaufende Rillen. Außerdem verfügt der Pneu über spezielle Profilblöcke zur Verringerung der Geräuschentwicklung sowie über kleine Noppen in den Profilrillen, die für eine ruhigere Fahrt sorgen sollen. Mit Hilfe einer visuellen, im Profildesign integrierten Anzeige am Reifen lässt sich einfach die Profiltiefe überprüfen. Beim Neureifen ist ein Quadrat zu erkennen; erscheint ein Ausrufezeichen, ist es Zeit, den Reifen auszutauschen. Die beliebten SUV bedient Cooper mit dem Zeon 4XS Sport. Entwickelt für mittelgroße und große SUV wird er in den Größen von 18 bis 21 Zoll angeboten. Die Geschwindigkeitsfreigaben beginnen bei 240 km/h, die Topversionen dürfen bis zu 300 km/h fahren. Der Pneu hat ein asymmetrisches Laufflächendesign, das speziell auf das Gewicht großer SUV ausgelegt ist. Eine ausgeprägte Mittelrippe soll dazu beitragen, das Fahrgefühl und die Lenkreaktionen des Reifens zu verbessern. Dunlop Goodyear Dunlop Goodyear setzt in diesem Sommer ebenfalls auf schnelle Gummis. Die sportlich ausgerichtete Marke Dunlop erweitert mit dem Sport Maxx RT 2 Drive Guard von Bridgestone. FOTO: BRIDGESTONE 39 15 bis 18 Zoll verfügbar sein. Er hat die Geschwindigkeitsfreigabe bis 300 km/h und kann auf Mittel-, Ober- und Luxusklasse-Fahrzeugen montiert werden. Die Verbesserung der Bremsleistungen auf nassem Untergrund war ein Schwerpunkt der Reifenentwicklung. Dazu nutzt das Unternehmen eine hochgriffige Silica-Laufflächenmischung. Durch die Verwendung eines neugestalteten, asymmetrischen Profil-Designs konnte die tatsächliche Aufstandsfläche zwischen Reifen und Straße um zehn Prozent erhöht werden. Neuentwickelte Polymere mit hohem Molekulargewicht in der Laufflächenmischung sollen die Verschleißfestigkeit erhöhen. Eyecatcher: Continental Sport Contact 6. FOTO: CONTINENTAL Immer einen Blick wert GEBRAUCHTE Sommerpneus sollte man sich vor der Montage genau anschauen. Sind Lauffläche und Flanken unverletzt? Unregelmäßig abradierte Reifen deuten auf defekte Stoßdämpfer, eine falsche Fahrwerksgeometrie, zu niedrigen Fülldruck oder eine Unwucht der Reifen hin. FOTO: YOKOHAMA ihr Angebot an Ultra-High-Performance-Reifen (UHP). Der Pneu ist in 60 Ausführungen von 17 bis 21 Zoll erhältlich und will mit Fahrstabilität und Lenkpräzision, gutem Grip und starken Bremsleistungen überzeugen. Der Reifen verfügt über eine aus dem Motorsport abgeleitete Laufflächenmischung mit speziellen Haftharzen und Polymeren. Sie passt sich besser an die Mikrostruktur des Straßenbelags an und sorgt so für eine erhöhte Traktion des Reifens auf trockener Strecke und gleichzeitig auch für einen guten Grip auf nasser Straße. Goodyear spricht mit dem Eagle F1 Asymmetric 3 die Fahrer von leistungsstarken Fahrzeugen der Mittel- und Oberklasse an. Kurze Bremswege und gute Handlingeigenschaften auf trockenen und nassen Fahrbahnen standen bei der Entwicklung des Reifens ganz oben im Lastenheft. Der Pneu wird in Breiten von 205 bis 285 Millimeter für Felgen von 17 bis 20 Zoll mit Querschnitten von 55 bis 30 angeboten, darunter ausgewählte Größen auch als Runflat-Versionen. Hankook Der Hankook Ventus Prime 3 ist für Vielfahrer gedacht, die Wert auf Leistung, Sicherheit, Komfort und Umweltfreundlichkeit legen. Der Reifen wird zunächst in 53 Dimensionen in Größen von Michelin Mit dem Pilot Sport 4 für leistungsstarke Pkw und Sportwagen setzt Michelin ebenfalls auf Sportlichkeit. Der Sommerreifen kommt zunächst in den 19 gängigsten Größen von 17 bis 19 Zoll auf den Markt. Für die hohe Performance auf nassem Untergrund sorgt eine homogene Laufflächenmischung aus funktionalen Elastomeren und feinem Silica. Darüber hinaus garantieren breite und tiefe Längsrillen eine sehr gute Wasserableitung und damit hohe Aquaplaning-Sicherheit. Die neue Mischung ist zudem auf eine hohe Laufleistung ausgelegt und trägt dank des geringen Rollwiderstands zu einem niedrigeren Kraftstoffbedarf bei. BF Goodrich In Dreck und Schlamm fühlt sich der All-Terrain T/A KO2 von BF Goodrich wohl. Die Submarke von Michelin bringt damit einen Reifen für Allradfahrzeuge auf den Markt, die abseits der befestigten Wege unterwegs sind. Der robuste Allrounder soll guten Vortrieb in jedem Gelände sowie dank einer besonders robusten Karkasse eine lange Lebensdauer garantieren. Der Pneu ist in 28 verschiedenen Größen von 15 bis 18 Zoll erhältlich. Yokohama SUV und Pick-ups stehen bei Yokohama bei den diesjährigen Sommerreifen-Neuheiten im Mittelpunkt. Der Geolandar H/T, erhältlich in 25 Größen von 15 bis 20 Zoll, will mit guten Ergebnissen beim Nassbremsen und geringem Geräuschniveau überzeugen. Außerdem legten die Entwickler großen Wert auf gute Fahr- und Handlingeigenschaften. Die Gummimischung, die auf Polymeren, Silica Verbesserte Version! und einer Orangenöl-Technologie basiert, ist für den guten Grip verantwortlich. 1500V Ein weiterer Vorteil soll die Langlebigkeit der Lauffläche sein. Damit Fremdkörper nicht in die Seitenwand eindringen können, ist diese robust ausgeführt. Vier tiefe Längsrillen sorgen für eine optimale Wasserverdrängung und reduzieren so die Aquaplaning-Gefahr. W Verbesserte VerbesserteVersion! Version! 1500V 1500V Marderabwehr Marderabwehrnach nachWeidezaunprinzip Weidezaunprinzipfür fürKfz Kfz Marderabwehr nach Weidezaunprinzip für Kfz (auch für Vans, Wohnmobile, usw.) (auch (auchfür fürVans, Vans,Wohnmobile, Wohnmobile,usw.) usw.) HV-MARD Germany, Tel. +49 (0)(0) 8080 3131 / 26 8686 9090 HV-MARD Germany, Tel. +49 / 26 oder [email protected]; www.hv-mard.com oder [email protected]; www.hv-mard.com 40 amz 04/2016 HV-MARD Germany, Tel. +49 (0) 80 31 / 26 86 90 oder [email protected]; www.hv-mard.com t im ion ge für NE s a Ga U mt n ! en zja Ja hre hr sr 20 eif 16 en Ak Uniroyal Zufriedenheitsgarantie! Überzeugend – für Ihre Kunden. 14 Tage Probeze it! Aktionszeiträume Uniroyal Sommerreifen: 15.03. - 31.05.2016 Uniroyal Ganzjahresreifen: 01.01. - 31.12.2016 www.uniroyal-garantie.de FOTO: DPP-AUTOREPORTER Hilfestellung beim Reifenkauf? Das EU-Reifenlabel ist nur zum Teil aussagekräftig. Reifenqualität in Theorie und Praxis Reifenkäufer können sich nicht blind auf das 2012 eingeführte EU-Reifenlabel verlassen. Der Verbrauchernutzen des Labels erweist sich als fragwürdig. Die Idee an sich ist gut: Seit November 2012 informiert ein Aufkleber auf jedem Neureifen den Käufer über Rollwiderstand, Nassbremsverhalten und Abrollgeräusch. Eingeteilt werden diese drei Kriterien in bis zu sieben Qualitätsklassen (A bis G), ähnlich wie bei Kühlschränken oder Waschmaschinen. Weil die jeweilige Einstufung durch die Reifenhersteller in Eigenregie erfolgt, stößt die gute Idee allerdings auf teils harsche Kritik von Automobilclubs, Verbraucherschützern und auch von Reifenherstellern. Der Grund: Vor allem bei dem für die Sicherheit wichtigen Nassbremsverhalten ergaben sich in Vergleichstests gravierende Qualitätsunterschiede, obwohl die getesteten Reifen dieselbe Wertungsstufe aufwiesen. Aufsehen erregte im letzten Herbst ein großer ADAC-Vergleich von 15 Winterreifen für Kleinwagen (165/70 R 14 T) und 19 Winterreifen des Formats 205/55 R 16 H, wie sie vor allem auf Fahrzeugen der unteren Mittelklasse zu finden sind. Beim Nassbremsen aus 80 km/h differierten die Bremswege bei den 42 165er-Pneus um bis zu 13,4 Meter (beide Reifen in der Labelklasse C), bei den 205er-Reifen lagen 8,3 Meter zwischen dem besten und dem schlechtesten Reifen (Labelklasse B). Kontrolle durch staatliche Stellen gefordert „Solche extremen Unterschiede in derselben Nassgriff-Labelklasse kommen leider immer wieder vor“, klagt Christian Koetz, Präsident des Dachverbandes der europäischen Reifenhersteller ETRMA. „Diese massiven Verstöße müssen endlich angemessene und abschreckende Strafen nach sich ziehen.“ Und Helmut Hirsch, Pressesprecher des Wirtschaftsverbandes der deutschen Kautschukindustrie (WDK), fordert: „Die Einstufung in die jeweiligen Effizienzklassen muss auf Grundlage normierter Testverfahren vorgenommen werden. Die Reifenhersteller in Deutschland plädieren für eine Kontrolle durch staatliche Stellen, wie sie auch die EU-Verordnung 1222/2009 vorsieht.“ Sind die Premiumreifen renommierter Hersteller tatsächlich so viel besser als die verstärkt auf den Markt drängenden Pneus von unbekannten Billiganbietern? Weil Versuch bekanntlich klug macht, fuhren wir nach Wittlich ins Testzentrum von Goodyear-Dunlop. Dort hatten die Versuchsingenieure zwei Volkswagen Golf mit Winterreifen im Format 205/55 R 16 bestückt: einen Golf mit Dunlop Winter Sport 5, den anderen mit Reifen eines asiatischen Herstellers. Mit jedem Fahrzeug führten wir jeweils drei Vollbremsungen auf nasser Fahrbahn von 100 auf 0 km/h durch. Dabei erzielten wir im Durchschnitt 51,7 Meter Bremsweg mit Das Reifenlabel INFORMATIONSPFLICHTEN zu Kraftstoffeffizienz, Nasshaftung und externem Rollgeräusch von Reifen legt die Reifen-KennzeichnungsVerordnung fest. amz 04/2016 NEU Technik & Trends Hunter TCR 1 Revolution. FOTO: GOODYEAR Die Reifenmontage war noch nie so automatisiert. Das Reifenlabel soll den Qualitätsvergleich beim Reifenkauf ermöglichen. den Dunlop-Pneus und 54,8 Meter mit den Billigreifen. Die Bremswegdifferenz von 3,1 Metern entspräche einer Restgeschwindigkeit von 23,3 km/h. Prallt man mit diesem Tempo z. B. auf ein stehendes Fahrzeug, ist allein der eigene Schaden mit Sicherheit um ein Vielfaches höher als die Ersparnis für die Schnäppchenreifen. Im vorliegenden Fall wären es rund 60 Euro für den kompletten Reifensatz. Label soll Verbraucher für die Reifenqualität sensibilisieren Deutliche Unterschiede ergaben sich auch beim anschließenden Nasshandling auf der Teststrecke. Bei deaktiviertem ESP brach der mit Billigreifen ausgerüstete Golf bei abrupten Richtungsänderungen wesentlich früher aus. Die Rundenzeiten waren um bis zu zehn Sekunden schlechter. Solche starken Unterschiede im Nassgrip wirken sich auch auf die Effizienz von Fahrerassistenzsystemen aus. Sie erreichen mit minderwertigen Reifen früher ihre Leistungsgrenzen. „Die Brems- und Regeleingriffe der Elektronik übertragen die vom Reifen auf die Straße eingeleiteten Kräfte“, erläutert Jürgen Wiedemann, Pressesprecher von Goodyear Dunlop Tires Germany. „Die physikalischen Grenzen von ABS, ESP, Antriebsschlupf- amz 04/2016 regelung oder Notbremsassistent werden stets durch den Reifen bestimmt. Er ist das entscheidende Kriterium für die aktive Fahrsicherheit.“ Angesichts der großen Qualitätsbandbreite in ein und derselben Labelklasse stellt sich die Frage nach dem Nutzen. „Das Label hilft zumindest dabei, den Verbraucher für die Reifenqualität zu sensibilisieren“, sagt Dekra-Reifenexperte Christian Koch. „Nicht zuletzt erhöht es auch den Druck auf die Hersteller, bessere Reifen zu entwickeln.“ Die im Reifenlabel bewerteten drei Leistungsmerkmale – Nassbremsen, Rollwiderstand und Abrollgeräusch – beeinflussen sich wechselseitig: Ein niedriger Rollwiderstand, der den Kraftstoffverbrauch um bis zu sieben Prozent verringern kann, geht beispielsweise mit gewissen Abstrichen in der Bremsleistung einher – und umgekehrt. „Das Label ermöglicht somit dem Käufer, einen Reifen nach seinen individuellen Präferenzen auszuwählen“, stellt WDK-Sprecher Hirsch fest. Mit anderen Worten: Reifen mit Topwerten beim Rollwiderstand eignen sich vor allem für Sparfüchse, solche mit guter Nassbrems-Einstufung sind dagegen erste Wahl für Bleifüße. Völlig sinnlos ist das W Label also nicht. HANS W. MAYER 43 • Vollautomatischer Ablauf spart Zeit und verhindert Bedienerfehler • Der Bediener startet ohne weitere Handgriffe den vollautomatischen Montage- und Demontagevorgang über die Betätigung des „Go“-Fußpedals • Gleiche Handhabung für alle Räder und Reifen sorgt für Effizienz • Montage und Demontage ohne Felgenberührung • Maschine stoppt automatisch mit Loslassen des „GO“-Pedals Rufen Sie uns an! Und die Unterlagen kommen auf Ihren Tisch. Unser Stand in Essen Halle 1 C29 Beurer Straße 25a · 86926 Greifenberg Deutschland · Tel: +49-8192-933 99-0 Fax: +49-8192-933 99-19 www. hunter-d.de · [email protected] FOTO: BRIDGESTONE Sichere Weiterfahrt trotz Plattfuß FOTO: JAGELS Eine Reifenpanne ist nicht nur ärgerlich, sondern auch gefährlich. Mit dem Drive Guard will Bridgestone jetzt Abhilfe schaffen: Im Schadensfall kann man mit maximal 80 km/h noch 80 Kilometer weit fahren. Sebastian Grimm von Bridgestone. Der innovative Reifen basiert auf verstärkten und sehr strapazierfähigen Seitenwänden, die das Fahrzeuggewicht auch bei plötzlichem Luftdruckverlust sowie größeren Schäden am Reifen tragen. Zudem bietet die besondere Polyester-Karkasse eine hohe Widerstandsfähigkeit gegen Hitzeentwicklung, was die Notlauffähigkeit des Drive Guard weiter verbessert. Ein besonderes Problem bei einer Fahrt ohne ausreichenden Luftdruck ist die Hitzeentwicklung. Um die Temperaturen im vertretbaren Rahmen zu halten, hat Bridgestone besondere Kühlrippen an der Seitenwand platziert. Diese leiten einen Teil der bei der Fahrt entstehenden Reibungswärme ab und verlangsamen so die Hitzeentwicklung. Im Ergebnis gibt das ein Plus an Sicherheit und eine verbesserte Notlauffähigkeit. Bei allen Pkw mit RDKS-System einsetzbar Die verstärkte Seitenwand trägt das Fahrzeuggewicht. FOTO: BRIDGESTONE 44 Im Gegensatz zu anderen Reifenmobilitätssystemen ist der Bridgestone-Drive-Guard nicht auf bestimmte PkwModelle beschränkt, sondern kann bei fast allen Fahrzeugen mit Reifendruckkontrollsystem (RDKS) montiert werden. Auch besondere Felgen sind nicht erforderlich. Das RDKS, das Fahrer bei einem Druckverlust im Reifen warnt, ist seit November 2014 für alle Neuwagen in Europa Pflicht. Beim EU-Reifenlabel hat der Drive Guard laut Hersteller sehr gut abgeschnitten (A für die Nasshaftung, C für den Rollwiderstand). Nicht zuletzt soll auch die Montage – anders als bei Runflat-Reifen – leicht von der Hand gehen. „Mit dem Drive Guard ermöglichen wir Autofahrern, nach einer Reifenpanne weiterzufahren. Man kann frei entscheiden, wann und wo man den Reifen innerhalb der möglichen Entfernung wechseln lässt. Damit bieten wir mehr Sicherheit und Komfort auf der Straße“, erklärt Sebastian Grimm, Manager Technical Service bei Bridgestone Deutschland. Zu den weiteren Vorteilen zählt, dass der Ersatzreifen im Fahrzeug eingespart werden kann. Das reduziert das Gewicht des Autos und infolgedessen auch den Kraftstoffverbrauch. Der Drive Guard wird in Europa ab März in 19 Sommer- und 11 Wintergrößen von 185/65 R15 bis 245/40 R18 erhältlich sein. Die Größen werden in mehreren Etappen auf den Markt kommen. INGO JAGELS W amz 04/2016 Technik & Trends Fahrspaß und Sicherheit im Einklang Ausgezeichnete Lenkkontrolle und ein hohes Maß an Reaktivität verspricht der neue Sommerreifen Michelin Pilot Sport 4. Der französische Reifenhersteller Michelin bringt für leistungsstarke Pkw und Sportwagen den neuen Reifen Pilot Sport 4 auf den Markt, der dem Wunsch sportlich ambitionierter Autofahrer nach Fahrspaß und Sicherheit entsprechen soll. Dazu wurde an seinem Aufbau einiges gegenüber dem Vorgängermodell optimiert. Die Reifenarchitektur sowie Laufflächenprofil und -mischung sollen im Zusammenspiel dazu beitragen, dass sich die Aufstandsfläche optimal an die Fahrbahnoberfläche anpasst. Neben dem Fahrverhalten auf trockenem Belag soll der neue Pneu auch über hohe Sicherheitsreserven bei Nässe verfügen, was auf eine neuartige homogene Laufflächenmischung aus funktionalen Elastomeren und feinem Silica der neuesten Entwicklungsstufe zurückgeführt wird. Breite und tiefe Längsrillen sollen eine gute Wasserableitung und damit hohe Aquaplaning-Sicherheit bewirken. Außerdem trage die neue Mischung zu hoher Laufleistung und dank des geringen Rollwiderstands zu einem niedrigeren Kraftstoffbedarf bei. Auch in der Lenkpräzision konnte durch die neue Dynamic-Response-Technologie, die für eine optimale Richtungskontrolle sorgt, einiges verbessert werden. Durch dichte, extrem zugfeste und leichte Fasern, die fünfmal so belastbar wie Stahl sind, werde das „Wachsen des Reifens“ bei hohen Geschwindigkeiten auf ein Minimum reduziert, heißt es bei Michelin. Unter dem Wachsen des Reifens wird die Formänderung bei hohem Tempo aufgrund der großen Zentrifugalkräfte, die am rotierenden Reifen auftreten, verstanden. Hierbei verringert sich die Kontaktfläche zur Fahrbahn. Die Hightech-Fasern in der Karkasse des neuen Reifens verhindern dies weitestgehend und sollen so für eine konstante Kontaktfläche auch W bei hohem Tempo sorgen. (JR.) E L PART S AirGuard – Fit für RDKS Arbeitet! Programmier-/Diagnosegerät aus unserem Sortiment Elparts. Mit unserem AirGuard machen wir Sie fit für RDKS. Der AirGuard kann Sensoren auslesen und die Daten auf die Herth+Buss Radsensoren duplizieren oder den Herth+Buss Radsensor serienmäßig auf Reifendruck-Sensoren ausgelegte Fahrzeuge programmieren. Alle verfügbaren Fahrzeugdaten sind auf dem Gerät installiert. Updates sind jederzeit kostenlos möglich. Auch eine kabellose Umprogrammierung der Sensor-ID von aktivierten Herth+Buss Radsensoren in verbautem Zustand ist möglich. Passt immer! Der neue sportliche Sommerreifen kommt zunächst in den 19 gängigsten Größen von 17 bis 19 Zoll auf den Markt. FOTO: MICHELIN amz 04/2016 45 FOTO: DROSTE Thomas Dickmeis (links) und seine Mitarbeiter sehen Reifenreparaturen als normales Servicethema und unverzichtbaren Bestandteil des Full-Service ihres Betriebes. Neureifen oder Reparatur? Bei Dickmeis Motorsport in Geilenkirchen sind Reifenreparaturen ein normales Servicethema in der Werkstattpraxis. Der Bundesverband Reifenhandel (BRV) in Bonn schätzt, dass es sich bei mehr als 90 Prozent aller Reifenschäden um sogenannte Einfahrschäden handelt, bei denen nach dem Eindringen eines spitzen Gegenstandes in die Laufflächen der Pneus langsam die Luft entweicht. Laut Verordnungen des Paragraphen 36 der Straßenverkehrs-Zulassungs-Ordnung wird die Reparatur keiner Reifenart oder Geschwindigkeitskategorie prinzipiell ausgeschlossen. Ein Großteil der Einfahrschäden mit Stichverletzungen mit einer Ausdehnung bis 6 mm Durchmesser kann deshalb repariert werden. Parallel beklagen Reifenhandelsexperten, dass beim derzeitigen Wettbewerbsdruck Umsätze und Margen beim Verkauf von Neureifen zurückgehen. Auch wenn grundsätzlich Reifen aller Geschwindigkeitskennziffern (bis hin zu Z-Reifen) repariert werden dürfen, gilt für die Reparatur: „Reifenschäden sind immer ein Fall für den Reifenprofi!“, betont Hans-Jürgen Drechsler, Geschäftsführer des Bundesverbandes Reifenhandel und Vulkaniseur-Handwerk e. V. (BRV) in Bonn. Mit Reifenreparaturen beschäftigen Offenbar ist es Zeit für Kfz-Betriebe, das Thema Reifenreparatur zu überdenken. So wird beim Bundesverband Reifenhandel darüber diskutiert, dass die Reifenreparatur heute deutliches Potenzial zur Kundenbindung hat. Denn vor allem für Halter von mit Reifenüberwachungs-Systemen ausgestatteten Fahrzeugen, die Drehzahlsensoren nutzen, ist eine Reparatur manches Mal wesentlich günstiger als ein Neureifenkauf: Bei 46 90 PROZENT und mehr der Reifenschäden sind sogenannte Einfahrschäden, bei denen nach dem Eindringen eines spitzen Gegenstandes in die Lauffläche langsam die Luft entweicht. Unter bestimmten Voraussetzungen darf diese Art von Schäden bei Pkw, Lkw, Leicht-Lkw und Motorrädern repariert werden. Fahrzeugen mit solch moderner Bordelektronik müssen Reifen nämlich paarweise erneuert werden, sobald der Abrieb bei 25 Prozent oder höher liegt. Die Elektronik würde wegen der ungleichen Umdrehungsgeschwindigkeit unterschiedlich bereifter Räder fortlaufend Störungen melden. Betroffene Autofahrer müssten also bei einem Platten direkt zwei Neureifen kaufen und montieren lassen. Wird der defekte Reifen repariert, hat der instandsetzende Kfz-Betrieb aufgrund der niedrigen Neureifen-Verkaufsmargen keine Gewinn-Einbuße. Aber seinem Werkstattkunden gegenüber kann er sich als kostengünstiger Dienstleister profilieren. Und er schont zudem die Umwelt, indem er die Entsorgung zweier noch funktionstüchtiger Reifen vermeidet. Professioneller Rundum-Service Um zu erfahren, wie in der Praxis freie Werkstätten mit dem Thema Reifenreparaturen umgehen, besuchten wir Dickmeis Motorsport in Geilenkirchen, Kreis Heinsberg, in der Nähe von Aachen. Der Kfz-Betrieb ist nicht nur freie Fachwerkstatt für alle Fahrzeugmarken, sondern etablierter Tuningspezialist in der Euregio, dem 129 Städte, Gemeinden und Kreise umfassenden deutsch-niederländischen Kommunalverband. Inhaber Thomas Dickmeis, der mit professionellem Rundum-Service seiner Werkstatt überzeugen will, stieg im Jahr 1999 als Mechaniker in den Rennsport ein. Von 2007 bis 2009 war er unter anderem Mechaniker beim Toyota-Formel-1-Team. Als der zweifache Oscar-Preisträger Hollywood-Regisseur Ron Howard den Kinofilm amz 04/2016 Werkstatt & Praxis Man muss Reifen lesen können In der täglichen Praxis ist Thomas Dickmeis daran gewöhnt, Reifen zu „lesen“. Er erklärt: „Ob wir ein Fahrzeug für eine normale Inspektion in der Werkstatt haben, Fahrzeugumbauten mit Tuninglösungen oder Rennstreckenabstimmungen vornehmen – der Zustand der Reifen ist für uns stets ein Thema. Wir lesen unter anderem am Abfahrbild ab, ob Spur oder Sturz zu kontrollieren sind. Ein Fremdkörper in der Lauffläche bleibt uns kaum verborgen.“ Ein möglicher Einfahrschaden eines Reifens wird genau untersucht. Lassen es Alter und Lage des Schadens zu, wird er den Vorgaben des Reparaturmaterial-Herstellers gemäß behoben. Dazu merkt der Experte an: „Reifenreparaturen sind für uns ein normales Servicethema, ein unverzichtbarer Bestandteil unseres Full-Service-AngeW bots.“ HEINZ W. DROSTE Plattfuß am Pkw REIFENREPARATUR: Gesetzliche Grundlage ist § 36 StVZO – die „Richtlinie für die Beurteilung von Reifenschäden an Luftreifen“ in Verbindung mit der „Richtlinie für die Instandsetzung von Luftreifen“. FOTO: DROSTE »Rush – alles für den Sieg« drehte, hatte Dickmeis unter anderem die Aufgabe, den Original-Ferrari von Niki Lauda aus den 70ern zu betreuen. Der Bundesverband Reifenhandel (BRV) in Bonn schätzt, dass es sich bei mehr als 90 Prozent aller Reifenschäden um sogenannte Einfahrschäden handelt, bei denen nach dem Eindringen eines spitzen Gegenstandes in die Laufflächen der Pneus langsam die Luft entweicht. DIREKT. SCHNELL. EINFACH. UND KOSTENLOS! HEN BESUC DER S AUF N U IE S 16 N 20 REIFE SEN IN ES D 3B25 N 3 STA HALLE VOM 016 7.05.2 2 – . 4 2 GETTYGO – das Reifen-Depot im Internet. • Reifen und Felgen ab 1 Stück frachtfrei (Ausnahme LKW) • Große Markenauswahl, keine Mindestbestellmengen bei über 10 Mio. Reifen und Felgen Lagerbestand • 1 Kundennummer, 1 Ansprechpartner, 1 zentrale Rechnung (auch als PDF) und 1 SEPA-Mandat für alle Lieferanten • GETTYGO Marktplatz – Jeder kann hier zum Lieferanten werden • Individuelle B2C(Endkunden)-Shop-Lösung für Sie • Bereits über 1.500.000 verschiedene KFZ-Teile im Sortiment Einfach mal unverbindlich testen! Kostenlose Registrierung, keine Nutzungsgebühren, keine Nebenkosten: www.gettygo.de RDKS kontrollieren automatisch den Druck der Reifen und warnen vor Abweichungen. FOTOS: HUF Auf’s Handling kommt es an Der Einsatz von RDKS ist bei der Wartung von Fahrzeugen und beim Räderwechsel mit neuen Anforderungen verbunden. Darauf muss sich die Werkstatt einstellen. MARKUS LAUER RDKS REIFENDRUCKKONTROLLSYSTEME weisen auf schleichenden Luftdruckverlust in den Reifen hin und können so Unfälle und erhöhten Reifenverschleiß vermeiden. Werkstätten und Reifendienste müssen beim Umgang mit diesen Systemen einiges wissen und beachten – beispielsweise beim Reifen- oder Sensorwechsel. 48 S eit 1. November 2014 sind durch die neue EU-Regelung Reifendruckkontrollsysteme (RDKS) in Neufahrzeugen bis 3,5 t zulässigem Gesamtgewicht Pflicht. RDKS kontrollieren automatisch den Druck der Reifen und warnen vor Abweichungen. Je nach eingesetztem System werden die Daten direkt im Cockpit angezeigt oder eine Warnleuchte weist auf falschen Druck hin. Der richtige Reifendruck optimiert die Bremsleistung des Fahrzeugs, denn schon ab 0,5 bar zu wenig kann sich der Bremsweg besonders auf nasser Fahrbahn um rund zehn Prozent verlängern. Laut Bundesverband Reifenhandel und Vulkaniseur-Handwerk e. V. (BRV) entstehen etwa 75 Prozent der Reifenpannen durch schleichenden Druckverlust oder zu niedrigen Luftdruck im Reifen. Das RDKS informiert den Fahrer rechtzeitig über Abweichungen vom Solllwert. Die Fahrzeughersteller verbauen unterschiedliche Systeme in den Neuwagen, man unterscheidet zwischen direkten und indirekten Systemen. Beide Varianten kommen in Deutschland zum Einsatz und erfüllen die per EU-Richtlinie geforderten Standards. Indirekte Systeme nutzen die bereits im Wagen vorhandene Technik wie ABS-Sensoren und Sensoren zur Traktionskontrolle. Diese messen die Drehzahl der Räder; daraus errechnet das indirekte RDKS den Luftdruck im Reifen. Sollte sich der Druck im Reifen verringern, sinkt damit der Außendurchmesser – das Rad wird quasi kleiner. Damit steigt automatisch die Drehzahl des Reifens im Vergleich zu den anderen Reifen. Ein indirektes System interpretiert den Anstieg als Luftdruck-Abfall und informiert den Fahrer darüber. Ein extrem unwahrscheinlicher gleichzeitiger Luftdruckabfall in allen Reifen wird über einen anderen Effekt erkannt, nämlich über die Schwingung zwischen Reifen und Felge. Auch diese Schwingung hängt vom Reifendruck ab, eine Veränderung wird vom indirekten Reifendruckkontrollsystem als Druckabfall gewertet. Im Gegensatz zur Überwachung des Außendurchmessers kann bei der Schwingungsmethode der Druckabfall eines einzelnen Rades lokalisiert werden. Beide Messarten funktionieren nur, wenn das Fahrzeug rollt, den Reifendruck an einem stehenden Auto überwachen sie nicht. Wichtig ist, dass indirekte RDKS nicht den tatsächlichen Druck im Reifen anzeigen, sondern nur bei einem Druckverlust warnen. Zwar erfordern indirekte Systeme keinen Einbau von Sensoren, den Reifenwechsel sollte trotzdem nur ein Fachmann durchführen, da sich die Ermittlung der Daten auf Normalwerte bezieht – und die müssen nach einem Reifenwechsel eingelernt werden. amz 04/2016 Werkstatt & Praxis Alles auf einen Blick WISSENSWERTES über RDKS auf 72 Seiten enthält das Buch „Reifendruckkontrollsysteme“. Der Schwerpunkt liegt auf Funktion und Design direkter Systeme, Reifendrucksensoren und Konzepten zur Befestigung des Sensors am Rad oder Reifen. Der Leitfaden für den Servicealltag wendet sich explizit auch an Mitarbeiter des Kfz-Handwerks. ISBN-10: 3862360539, Preis: 9,60 Euro Den Druck des Reifens messen Beim direkten System stecken die Sensoren direkt in den Reifen und ermitteln permanent den Druck und die Temperatur. Die Temperaturmessung ist notwendig, da sich Luft ausdehnt, wenn sie sich erwärmt. Je länger gefahren wird, desto wärmer wird die Luft im Pneu. Die ermittelten Daten werden per Funk an ein Steuergerät gesendet. Manche direkten Systeme zeigen diese Daten im Cockpit an, andere warnen nur bei Veränderungen. Direkte RDKS ermitteln plötzlichen und schleichenden Druckverlust im Reifen und funktionieren auch, wenn das Fahrzeug steht; sogar das Ersatzrad im Kofferraum lässt sich so kontrollieren. RDKS-Sensoren benötigt man für Winter- und Sommerreifen. Einen Reifenwechsel sollte beim direkten RDKS ausschließlich ein Fachmann erledigen, damit die Funktionstüchtigkeit der Sensoren gewährleistet ist. Bei der Montage eines RDKS muss die Werkstatt einiges beachten, damit der Sensor korrekt funktioniert. „Vor der Montage muss die Werkstatt sicherstellen, dass der Reifendrucksensor mit der Felge kompatibel ist. Nur dann kann er korrekt und sicher verbaut werden“, betont Christoph-Emanuel Zinke, Produktmanager TPMS bei Continental. Wenn zum Beispiel das Felgenlochmaß nicht zu dem Design des Sensordichtrings und der Überwurfmutter passt, kann es zu Undichtigkeiten kommen. Zinke rät Verkäufern und Werkstattmitarbeitern daher, vor ¢ DOTZ Revvo Ein Servicegerät wie das TPMS-Pro von VDO hilft dem Monteur dabei, die Sensoren anzulernen. Farbe: bronze/poliert 7,5 x 17 | 8,0 x 18 | 8,0 x 19 | 8,5 x 19 9,5 x 19 | 8,5 x 20 | 9,5 x 20 Die Universalsensoren Intellisens von Huf decken nahezu alle gängigen Reifendrucksensoren ab. FOTOS: HUF Noch mehr Infos zu RDKS WERKSTÄTTEN finden weitere Informationen und alles rund um RDKS auf der Homepage www.rdks-wissen.de einer Montage die Kompatibilität mit einem Sensor unbedingt bei den Felgenherstellern abzufragen. Sie führen in der Regel entsprechende Listen, die sie Werkstätten zur Verfügung stellen. Vor einer Montage sollten Monteure, die mit dem Sensortyp noch nicht umfänglich vertraut sind, unbedingt die Montageanleitung des Herstellers lesen, denn sie fasst alle wichtigen Informationen zum korrekten Einbau des Geräts zusammen. „Bei unserem VDO-Sensor TG1D ist es zum Beispiel wichtig, dass der Monteur das Gummiventil zunächst korrekt durch das Felgenloch zieht. Erst danach wird der Sensorkörper auf den Metallpin des Gummiventils aufgeschoben und eingeklipst“, erklärt Zinke. Damit der TG1D korrekt montiert wird, liefert Continental Ventil und Sensorkörper bei diesem Typ immer demontiert in der Verpackung. Das Anlernen des RDKS Bei der Montage anderer Sensoren gilt es wiederum, andere Hinweise zu beachten. Bei SchrauberventilSensoren, sogenannten Clamp-in-Modellen, müssen die Monteure unbedingt einen Ventilschrauber mit Drehmomentbegrenzung verwenden. Denn ein Überdrehen beschädigt das Ventil und die Überwurfmutter. Laut Hersteller Alligator sind noch immer falsch durchgeführte Anlernverfahren der Hauptgrund dafür, dass sich Werkstätten bei der RDKS-Service-Hotline des Unternehmens melden. Eine einwandfreie RDKS-Funktion hängt jedoch bereits vom sachgerechten Einbau der Sensoren und RDKS zum Nachrüsten Seit die EU die RDKS-Pflicht eingeführt hat, kommen auch verstärkt Nachrüstsysteme auf den Markt. Die meisten Systeme bestehen aus Sensoren und einer entsprechenden Sende- und Empfangseinheit mit Display. Damit gehören diese Nachrüstsysteme also zur Klasse der direkten RDKS. Als Nachrüstlösungen gibt es: • Befestigung an der Felge mittels eines Stahl- oder Plastikbandes • Befestigung auf dem Ventil anstelle der Ventilkappe • Austausch des vorhandenen Ventils gegen ein Ventil mit integriertem Sensor. Der BRV empfiehlt Nachrüstsysteme für alle Fahrzeuge, in denen kein RDKS eingebaut ist: Die Sicherheit der Insassen und der anderen Verkehrsteilnehmer wird durch die ständige Überwachung des Reifendrucks erhöht. Außerdem erspart sich der Fahrer die regelmäßige manuelle Überprüfung des Luftdrucks. 50 Ventile ab. Die Sensorik- und Ventilhersteller empfehlen, bei jedem Reifenwechsel zumindest Dichtungselemente, Ventileinsatz, -mutter und -kappe zu erneuern. Der Austausch dieser beanspruchten Teile kann die Werkstatt mit geeigneten RDKS-Service-Kits schnell und effizient durchführen. Sind die Sensoren montiert, müssen sie gegebenenfalls noch ans Fahrzeug angelernt werden (Ausnahme: Die Sensor-IDs der Universalsensoren wurden zuvor geklont). Typische Fehler beim Anlernen sind beispielsweise durchgeführte Fahrten oberhalb des vorgegebenen Geschwindigkeitsbereichs oder das Unterschreiten von geforderten Mindeststandzeiten. „Das Anlernen neuer Sensoren sollten Reifenmonteure ganz penibel nach der jeweiligen Beschreibung ausführen“, rät Jürgen Kinzler, Leiter Vertrieb Sensorik bei Alligator, und merkt an: „Andernfalls kann der Anlernvorgang nicht erfolgreich durchgeführt werden.“ Da jedes Fahrzeug mit einer anderen Elektronik ausgestattet ist, kann der Anlernvorgang von Reifendrucksensoren von Fahrzeug zu Fahrzeug unterschiedlich sein. Die Werkstatt muss deshalb zwingend die Vorgaben der einzelnen Hersteller befolgen. Ein Servicegerät wie beispielsweise das TPMS-Pro von VDO hilft dem Monteur dabei enorm, denn es führt ihn sicher durch den Anlernvorgang. Das Gerät verfügt über eine OBD-II-Schnittstelle, über die Reifendrucksensoren an die Fahrzeugelektronik angelernt werden können. Auch der RDKSFehlerspeicher lässt sich auslesen und löschen. Darüber hinaus enthält TPMS-Pro eine umfangreiche Datenbank mit zahlreichen Informationen über Reifendrucksensoren wie Ersatzteilnummern oder Drehmomente. Universell für viele Fahrzeuge Für den freien Ersatzteilmarkt bieten einige Hersteller Universalsensoren in verschiedenen Varianten an. Dies erleichtert den Werkstätten die Bevorratung, sodass sie Sensoren schnell ersetzen können. Beim Einbau lassen sich die Universalsensoren in der Regel mit Hilfe eines Diagnosegeräts einfach konfigurieren, was in wenigen Sekunden erledigt ist. Der Intellisens von Huf deckt nahezu alle gängigen Reifendrucksensoren ab, die in den unterschiedlichen Fahrzeugmodellen verbaut sind. In dem Sensor sind die Protokolle einer Vielzahl von Reifendrucksensoren gespeichert. Das Unternehmen Reinheimer bietet zwei Varianten des Unisensors an – mit Gummi- oder Aluminiumventil. „Unsere Sensoren kosten 36 Euro und haben eine Fahrzeugabdeckung von 97 Prozent“, erklärt Timo Goerke, Verkaufsmanger bei Reinheimer. „Zudem bieten wir einen Werkzeugkoffer für amz 04/2016 PERFORMANCE SENSORS Schraders neuester programmierbarer RDKS Sensor Indirekte Systeme nutzen die im Wagen vorhandene Technik. Erster Sensor mit der Fähigkeit 100% aller Fahrzeuge abzudecken Bei direkten Systemen stecken die Sensoren direkt in den Reifen. Unterstützt zu 100% die positionsabhängige Druckwertanzeige im Fahrzeug Erfüllt OEM Anforderungen zu 100% den RDKS-Service an, der alle Tools beinhaltet, die man dazu benötigt.“ Auch bei Alligator hat man einen Universalsensor im Programm. Der Sensit ist universell programmierbar und bei fast allen Fahrzeugen einsetzbar. Auch den Sensit gibt es mit Aluminium- und mit Gummiventil. Übrigens: Nach etwa sechs Jahren ist die Batterie in den Sensoren leer. Das bedeutet, dass diese nach sechs Jahren ersetzt werden müssen, denn ein Wechsel der Batterie ist aktuell noch zu aufwendig und nicht wirtschaftlich. Wenn sich die Sensoren des RDKS nicht bewegen, verfallen sie in eine Art Schlummerzustand – beispielsweise wenn die Räder über den Winter eingelagert sind. Sobald die Räder auf das Auto montiert werden, funktionieren die Sensoren wieder und übertragen den Reifenluftdruck. Clamp-in starrer Winkel Fortbildung ist das A und O Snap-in Regelmäßige Fortbildung ist für Werkstätten ein Muss, damit sie ihre Kunden auch im Bereich RDKS beraten und das Umsatzpotenzial ausschöpfen können. Viele Hersteller wie Alligator und Huf sowie der BRV bietet Schulungen zu RDKS an. Beispielsweise bietet der Automobilzulieferer Continental im Rahmen seiner Aftermarket-Trainings aktuell drei Module dazu an, darunter eine grundsätzliche Information als Einstieg in das Thema und ein Praxistraining, das auch die Auswahl und Montage von Sensoren abdeckt. Im Modul „Profitabel mit richtiger Werkstattplanung“ geht es darüber hinaus um organisatorische Aspekte, etwa um die Planung von Arbeitsabläufen in der Werkstatt, die Beschaffung von Sensoren inklusive Zubehör und die Verwendung von Service-Kits. W amz 04/2016 Clamp-in variabler Winkel Schrader International GmbH Gewerbepark 15 85250 Altomünster, DE E-mail: [email protected] tpmseuroshop.de sensata.com 51 Besuchen Sie uns auf der Messe ! Halle : 1 - Stand : 1C30 The World Depends on Sensors and Controls Werkstatt & Praxis Know-how ist hier wichtig Bei der Montage und Demontage von UHP-Reifen müssen die Kfz-Werkstätten einiges beachten. Wir zeigen, worauf es dabei ankommt. MARKUS LAUER M WerkstattTipps für Praktiker KOMPLETTE Montage- und Demontageanleitungen für Runflat- und UHP-Reifen kann man beim WDK downloaden. (http://news.wdk. de/de/Reifentechnik. html) 52 it der Entwicklung der letzten Jahre hin zu breiteren und flacheren Reifenquerschnitten und Runflat-Reifen sind Montage und Demontage von Reifen zunehmend komplexer geworden. Wesentliche Voraussetzungen für eine störungsfreie Nutzung und einen einwandfreien Rundlauf des Reifens sind eine fach- und sachgerechte Montage und sein korrekter Sitz auf der Felge. Um dies sicherzustellen, müssen zum einen die Werkstattmitarbeiter die nötige fachliche Kompetenz aufweisen und über eine geeignete Ausrüstung verfügen. Zum anderen muss auch eine einheitliche Montage-/Demontageanleitung gegeben sein. Der Wirtschaftsverband der deutschen Kautschukindustrie (WDK) hat deshalb eine branchenübergreifende Montage-/Demontageanleitung für Ultra-High-Performance- und Runflat-Reifen erarbeitet. Sie beschreibt die einzelnen Arbeitsschritte und erläutert, was im Einzelnen zu beachten ist. Bevor man einen Runflat- oder UHP-Reifen demontiert oder montiert, sind diverse Vorbereitungen zu treffen: 2 Der Mitarbeiter sollte Arbeitshandschuhe, Ohrenschutz und Sicherheitsschuhe tragen. 2 Die Felge ist auf Grate, Verschleiß und sonstige Beschädigungen zu prüfen. 2 Die Aufnahmemittel müssen sauber und dürfen nicht verschlissen sein. 2 Das Rad muss eben und zentrisch aufgespannt sein. Bei Felgen, die innen/zentrisch gespannt werden, ist eine Sicherung zu verwenden. Die kurze Felgenschulter muss der Monteur zum Montagewerkzeug ausrichten. 2 Bei Alu-Felgen muss er einen Spannklauenschutz verwenden und für RF-Reifen einen Montage-Kit. Vor der Montage und Demontage muss man: 2 Gute Vorbereitung An der Erstellung der WDK-Anleitung waren die Reifen- und Fahrzeughersteller, der Bundesverband Reifenhandel und Vulkaniseur-Handwerk (BRV), die Überwachungsorganisationen und die Prüfinstitute beteiligt. Ihr Ziel war es, das Wissen und die Erfahrungen der beteiligten Kreise zu bündeln und für den Anwender nutzbar zu machen. 2 2 2 2 2 darauf achten, dass die Reifentemperatur mindestens +15° C beträgt – ideal sind +23° C. Der Reifen sollte nicht wärmer als +30° C sein. die Rad/Reifen-Einheit säubern, den Ventileinsatz herausschrauben, den Reifen entlüften, ein neues Ventil verwenden, den Reifendruckkontrollsensor auf mechanische Beschädigungen und laut Hersteller- amz 04/2016 UHP-Reifen sollten ausschließlich qualifizierte Mitarbeitern montieren, die sich mit den Reifen und den Montiermaschinen auskennen. BESSER ALS DAS ORIGINAL. FOTO: LAUER 2 2 2 angaben überprüfen – wenn der Sensor mit Pannendichtmittel benetzt worden ist, muss er ausgetauscht werden. das Gleitmittel auf die Felge auftragen: dabei den Sensor aussparen und Ventilverunreinigungen vermeiden! bei RF-Reifen das Gleitmittel im gesamten Felgenbettbereich auftragen – ausschließlich geeignetes Gleitmittel verwenden, das Gleitmittel auf den Reifen auftragen, dabei den Wulst außen komplett und den Wulstbereich an der oberen Reifeninnenseite circa 30 Millimeter sowie die Reifenflanke bis zur Dekorlinie gut einschmieren. Die Demotage eines Reifens BILSTEIN B6. 1. Oberer Wulst 2 Den Wulst möglichst mit der Abdrückrolle vom Felgenhorn abdrücken. Bei Verwendung einer Abdrückschaufel den Wulst drei- bis viermal am Umfang maximal einen Zentimeter vom Felgenhorn entfernt abdrücken. Dabei ist die Abdrückbegrenzung zu beachten. 2 Man beginnt mit dem Abdrücken bei 90 oder 270° (ausgehend vom Standpunkt des Monteurs = 0°). 2 Nicht bei 0° oder 180° ansetzen! 2 Das Ventil etwa 5° links neben dem Montagekopf positionieren. ¢ Keine Kompromisse: der ideale Gasdruckstoßdämpfer für alle, die auch unter erhöhter Belastung keine Kompromisse machen wollen – weder bei der Performance noch im Komfort. Unser gelber BILSTEIN B6 Stoßdämpfer bietet verbesserten Serienersatz für hohe Ansprüche. bilstein.de amz 04/2016 53 Der Reifenwulst wird bei der Montage mit Hilfe von Niederhaltern unter das Felgenhorn gedrückt. FOTO: LAUER Den Niederhalter bei 0° ansetzen, um den Reifen im Tiefbett zu halten. 2 Den Wulst mit dem Montierarm der Maschine oder einem Montiereisen über das Felgenhorn ziehen. Bei Letzterem muss man ein Montiereisen mit Schutz verwenden, um die Felge nicht zu beschädigen. 2 Die Felge langsam im Uhrzeigersinn drehen. 2. Unterer Wulst 2 Den Sensor und das Ventil circa 10 bis 15 Zentimeter vor dem Montagekopf (Traktionspunkt) positionieren. Der Sensor darf nicht belastet werden. 2 Den Wulst mit dem Montiereisen über das Felgenhorn heben. 2 Die Felge langsam im Uhrzeigersinn drehen, dabei eine hohe Wulstanspannung vermeiden. 2 Den Reifen in Drehrichtung mitführen und zum Tiefbett drücken. 2 Die Montage eines Reifens 1. Unterer Wulst 2 Die Wulstbereiche mit Montagepaste einschmieren. 2 Den Sensor zum Montagekopf gegen 20:00 Uhr ausrichten. 2 Die Felge langsam im Uhrzeigersinn drehen. 2 Es ist dabei darauf zu achten, dass der Abstand zwischen Sensor und Traktionspunkt/Mitnahmepunkt 15 Zentimeter nicht unterschreitet. 2. Oberer Wulst 2 Den Sensor zum Montagekopf gegen 16:00 Uhr ausrichten. 2 Den Wulst mit Hilfe von Niederhaltern unter das Felgenhorn drücken. 2 Die Felge langsam im Uhrzeigersinn drehen. 2 Um den Wulst im Felgentiefbett zu halten, müssen Niederhalterböcke verwendet werden. 54 Der letzte Teil des Wulstes sollte im Bereich des Sensors über das Felgenhorn springen. 3. Reifendruck einstellen 2 Den Reifen ohne Ventileinsatz in Intervallen aufpumpen. 2 Der Springdruck darf maximal 3,3 bar betragen! Wenn der Reifen bei diesem Druck nicht springt, muss der Monteur ihn entlüften, neu mit Gleitmittel einstreichen und erneut befüllen. 2 Der Setzdruck darf maximal 4 bar betragen! Dabei muss man den Wulstsitz kontrollieren, d. h., die Zentrierlinie muss parallel zum Felgenhorn verlaufen. 2 Einen Ventileinsatz gemäß Sensorhersteller verwenden. 2 Den Ventilschrauber durch ein Drehmoment begrenzen. 2 Abschließend stellt der Reifenmonteur den Betriebsdruck ein, schraubt die Ventilkappe auf und wischt überflüssiges Gleitmittel ab. 2 Die Reifendienste und die Kfz-Werkstätten müssen bei der Montage und Demontage von Runflatund UHP-Reifen in vielen Bereichen umdenken: Diese Tätigkeiten gehören ausschließlich in die Hände qualifizierter Mitarbeiter, die sich mit den Besonderheiten der jeweiligen Montiermaschine auskennen. Denn neben geeigneten Maschinen ist das Wissen um die individuelle Behandlung des jeweiligen Reifensystems entscheidend für die sichere Montage. Die Mitglieder des ASA-Arbeitskreises „Reifendienst- und Achsmessgeräte“, der BRV (in Zusammenarbeit mit dem WDK) sowie die Stahlgruber-Stiftung und andere Bildungseinrichtungen bieten Schulungen an, um die Werkstattmitarbeiter für die zukünftigen Herausforderungen der Reifenmontage zu rüsten. W amz 04/2016 s d n a h c Deuts e t s e t b e i e b Ser ie 5 Jahre in Folge die Nr. 1 bei den Lesern der AutoBild 6 Jahre in Folge die Nr. 1 bei den Lesern von auto motor und sport 5 Jahre in Folge die Nr. 1 bei den Lesern von Motor Klassik 6 Jahre in Folge die Nr. 1 bei den Lesern der Auto Zeitung TOP MARKE 2016 Ausgabe 05/2016 Ausgabe 06/2016 2016 KATEGORIE Schmierstoffe Ausgabe 07/2016 Ausgabe 13/2016 LESERWAHL BEST BRAND Made in Germany seit 1957 Werkstatt & Praxis REIFEN SICHER SPANNEN Quick-Plate IV mit erweiterten Funktionen Die Quick-Plate IV deckt alle Lochkreise ab. Schnellspannmutter Soft-Grip. FOTOS: HAWEKA Der Werkstattausrüster Haweka bietet die Spannvorrichtung Quick-Plate IV mit erweiterten Funktionen an. Die Spannvorrichtung Quick-Plate IV zeichnet sich in erster Linie durch ihr geringeres Gewicht sowie eine niedrigere Bauhöhe aus, sodass der Nutzer sie künftig auch bei kürzeren Gewindewellen problemlos anwenden kann. Aufgrund ihrer variablen Einstellmöglichkeiten von produziert sie in Deutschland. Das Pro-Lock-System hilft dem Anwender dabei, den eingestellten Lochkreis zu fixieren. Außerdem bietet Haweka dazu die Schnellspannmutter Soft-Grip an. Sie wurde von den HawekaIngenieuren nach ergonomischen Gesichtspunkten konstruiert: Verbesserte Gewindebacken mit einer größeren Auflagefläche sollen dem Anwender ermöglichen, ein deutlich höheres Anzugsmoment zu erzielen. Eine reduzierte Bauhöhe von 34,5 mm ermöglicht selbst bei kurzen Gewindewellen den Einsatz von Typenplatten. Schließlich garantiert die Soft-Grip dem Monteur durch den Soft-Touch-Griff selbst mit öligen Händen ein stets sicheres Zupacken. Erhältlich ist die Soft-Grip in diversen Gewindegrößen (40 x 3, 40 x 4 und 40 x 8). (ML.) 95 bis 182 mm deckt sie laut Haweka alle existierenden und auch zukünftigen Lochkreise ab. Die Quick-Plate IV ist einzeln oder als Set erhältlich: als 4-, 5- und 6-Loch-Platte inklusive vier Satz Bolzenköpfe und einer praktischer Wandtafel zur Aufbewahrung. Das in Burgwedel bei Hannover ansässige Unternehmen (www.haweka.de) hat die Spannvorrichtung in Eigenregie entwickelt und ALLES FÜR REIFENMONTAGE UND -WUCHTEN Werkstattausrüstung für den Reifenservice von Longus Der Stuttgarter Werkstattausrüstungsspezialist Longus bietet in seinem Reifenserviceprogramm diverse Reifenmontiergeräte und Wuchtmaschinen an. Zu dem Angebot gehören unter anderem die Reifenmontiergeräte Manu-fit MFA und MFC. Hierbei handelt es sich um spezielle Montagegeräte für die Felgengrößen von 4 bis 21 Zoll. Mit den Longus-DQN-Reifenmontiermaschinen Opti-fit und Pro-fit sollen sich alle Reifenarten, vor allem UHP- und Runflat-Reifen, sehr einfach auf Stahl- und Leichtmetallfelgen montieren lassen. Für Transporter und Pkw steht die vollautomatische Reifenmontiermaschine PLM-18-H zur Verfügung. Bei dieser Maschine bewegt sich ein pneumatisch arbeitender Montagefinger per Knopfdruck, sodass die Montage Die PLK-48 dreht das Rad automatisch in die richtige Position für die Anbringung der Ausgleichsgewichte. Die PLM-18-H mit dem Spannbereich von 11 bis 24 Zoll deckt alle Anforderungen von Pkw-Fachwerkstätten ab. 56 FOTOS: LONGUS ohne Montierhebel erfolgt. Der Spannbereich von 11 bis 24 Zoll deckt alle Anforderungen von Pkw-Fachwerkstätten ab. Mit moderner italienischer Software und neuem Design sind die Radauswuchtmaschinen PLK-47 und PLK-48 ausgerüstet. Sie verfügen über eine patentierte Positionsanzeige für Auswuchtgewichte. Stabil gelagerte Wuchtwellen sollen ein präzises Wuchtergebnis im Zusammenhang mit hochempfindlichen Sensoren sichern. Die LED-Innenbeleuchtung des Rades soll eine sichere optische Kontrolle während der Anbringung der Gewichte an der Innenseite der Felge ermöglichen. Die Radauswuchtmaschine PLK-43 ist ebenfalls mit italienischer Software und neuem Design ausgestattet. (FR) Web-Wegweiser www.longus.de amz 04/2016 GVA Nachrichten Im Prozess: Die Neugestaltung der EU-Typgenehmigung B islang gibt die Rahmenrichtlinie 2007/46/ EG die rechtlichen Leitplanken für die Typgenehmigung in Europa vor. Diese Leitplanken lassen – da sie auf einer Richtlinie basieren – den Gesetzgebern und Behörden in den einzelnen Mitgliedsstaaten Raum bei der Ausgestaltung ihrer nationalen Vorschriften. Die Rahmenrichtlinie verweist auf weitere Rechtsakte, die deutlich spezifischer sind. Dazu zählen auch die Aftermarket relevanten Verordnungen Euro 5/6 für PKW und Euro VI für NKW. Anders als Richtlinien lassen solche Verordnungen den nationalen Gesetzgebern keine Gestaltungsspielräume, sondern haben unmittelbar und EU-einheitlich Wirksamkeit. EU-Verordnungen werden einige Jahre nach Inkrafttreten evaluiert. Ziel ist, die dabei gewonnenen Erkenntnisse in weiteren Gesetzgebungsprozessen zu berücksichtigen. Der Evaluierungsbericht zu Euro 5/6 liegt seit Oktober 2014 vor, und noch ist nicht erkennbar, welche Schlüsse der europäische Gesetzgeber im Detail aus den offenbar gewordenen Schwachstellen der Verordnung ziehen will. Klar ist aber inzwischen, dass die Regelungen für den Zugang unabhängiger Marktteilnehmer zu technischen Informationen der Fahrzeughersteller künftig in einer revidierten Rahmenrichtlinie für die Typgenehmigung konsolidiert werden sollen. Der VW-Skandal um manipulierte Tests im Rahmen von Typgenehmigungsverfahren hat im November 2015 EU-Industriekommissarin Elzbieta Bienkowska zu der Bemerkung veranlasst, die Typgenehmigungssysteme in den Mitgliedsstaaten hätten ver- Inhalt GVA NACHRICHTEN 58 Erste Runde abgeschlossen 59 GVA-College: Neue Kurse starten 60 Juniorenarbeitskreis tagt in Karlsruhe 61 Statistik: Güterverkehr wächst weiter 61 Verbändegespräch mit dem ZDK 62 Garantien: Verband wird aktiv amz 04/2016 Marita Kloster, GVA-Geschäftsführerin FOTO: GVA sagt. Anstelle einer Rahmenrichtlinie soll zukünftig eine Verordnung dafür sorgen, dass die aufgestellten Regeln EU-weit einheitlich angewendet und durchgesetzt werden. Dieser Ansatz ist grundsätzlich zu begrüßen. Der Vorschlag für die künftige Verordnung „über die Genehmigung und die Marktüberwachung von Kraftfahrzeugen und Kraftfahrzeuganhängern sowie von Systemen, Bauteilen und selb- „Gründlichkeit sollte vor ständigen technischen EinheiEile gehen, besonders ten für diese Fahrzeuge“ weist wenn wichtige Belange bereits im Titel darauf hin, dass für den Wettbewerb ein Monitoring vorgesehen ist. Nun scheint es, dass die Reviin einer ganzen Branche sion der Typgenehmigungs-Rahberührt sind.“ menrichtlinie die Nachjustierung der Euro 5/6-Verordnung zu „überholen“ droht. Selbstverständlich erwartet die Branche aber weiterhin, dass Revision und Konsolidierung auch das berücksichtigen, was man zuvor aus dem Evaluierungsbericht zu Euro 5/6 erfahren hat. Die aktuelle Entwicklung wirft dagegen neue Fragen auf: Werden die für uns wichtigen Euro 5/6-Regelungen etwa zum Zugang zu technischen Informationen vollständig Eingang finden in die künftige Typgenehmigungs-Rahmenverordnung? Wird die Chance für zusätzliche Klarstellungen genutzt und damit Streit über Auslegungen vermieden? Gründlichkeit sollte vor Eile gehen, besonders wenn wichtige Belange für den Wettbewerb in einer ganzen Branche berührt sind. W Impressum GVA Nachrichten Gesamtverband Autoteile-Handel e.V. Gothaer Straße 17, 40880 Ratingen Postfach 12 56, 40832 Ratingen Telefon (0 21 02) 7 70 77-0 Telefax (0 21 02) 7 70 77-17 1. Vorsitzender: Hartmut Röhl Geschäftsführerin: Marita Kloster Redaktion der GVA-Nachrichten: Alexander Vorbau (verantwortlich) Hartmut Röhl Jürgen Rinn Schlütersche Verlagsgesellschaft mbH & Co. KG Hans-Böckler-Allee 7 30173 Hannover 57 GVA Nachrichten Die Absolventen der 1. Runde 2016 Manager Fahrzeugteile: 1. Runde 2016 abgeschlossen FOTOS: GVA Die erste Runde des Manager Fahrzeugteile in diesem Jahr ist bereits abgeschlossen. 20 Mitarbeiter aus Kfz-Teilehandel und Kfz-Teileindustrie konnten nach den drei Präsenzwochen in Rösrath bzw. Schwieberdingen Ende Februar die mündlichen Abschlussprüfungen erfolgreich absolvieren und dürfen sich nun Manager Fahrzeugteile nennen. Die Teilnahme lohnt sich nicht nur für die GVA-Präsidiumsmitglied Stephan Klatt bei der Urkundenvergabe 58 Seminaristen selbst, sondern natürlich auch für ihre jeweiligen Unternehmen, denn das Seminar vermittelt branchenbezogenes Basis- und Aufbauwissen in konzentrierter, kompakter Form. Alle Themen werden mit ausdrücklichem Bezug auf den freien Kfz-Teilehandel intensiv behandelt. Das Curriculum umfasst die Bereiche Markt und Wettbewerb, Logistik, Betriebswirtschaftliche Grundlagen des Handels, branchenbezogenes Handelsmarketing, juristische Besonderheiten im Markt für Kfz-Ersatzteile sowie Arbeitsrecht. Darüber hinaus bietet der Manager Fahrzeugteile als Exkurs auch einen Knigge-Abend, der unterhaltsam über angemessenes Verhalten in verschiedenen geschäftlichen Situationen informiert. In diesen Tagen biegt bereits die zweite Runde des Manager Fahrzeugteile 2016 auf die Der Prüfungsausschuss bei der Notenfindung Zielgerade ein. Ein Wiedersehen für alle Teilnehmer ist zur GVA-Jahresmitgliederversammlung mit anschließendem Kongress am 8./9. November in Hannover möglich. Traditionell erhalten die Absolventen des aktuellen Jahrgangs eine Einladung zu der Veranstaltung. Die Kursbesten werden dabei vor großem Publikum noch einmal gesondert geehrt. Die Termine für den Manager Fahrzeugteile 2017 werden in Kürze verfügbar sein. Eine Voranmeldung W ist bereits möglich. (AV) Weitere Informationen sind unter www. gva-college.de abrufbar oder telefonisch von der GVA-Geschäftsstelle unter der Rufnummer 0 21 02 / 77 0 77 0 erhältlich. amz 04/2016 GVA Nachrichten Weitere Infos gibt es unter www.gva-college.de Martin Berning leitet das Markdatenseminar FOTO: PRIVAT FOTO: GVA GVA-College Seminare für die Branche im April und Mai. Auch außerhalb der eigentlichen Führungsebene des Unternehmens und seiner verschiedenen Abteilungen ist spezifisches Branchenwissen von einer nicht zu unterschätzenden Bedeutung. Oftmals arbeiten Mitarbeiter/innen an wichtigen kommunikativen Schnittstellen zu den Kunden und der Öffentlichkeit und sind für Außenstehende erste Anlaufstelle. Sie prägen auf diese Weise das Bild des eigenen Unternehmens in der Öffentlichkeit entscheidend mit. Auf der anderen Seite bringt nicht jede/r neue Mitarbeiter/in, die/der für eine verantwortungsvolle Führungsaufgabe vorgesehen ist, bereits umfassende Branchenkenntnis mit. Breites Wissen um die Marktzusammenhänge, -strukturen und die handelnden Unternehmen ist aber unerlässlich, um einen optimalen Beitrag zum Unternehmenserfolg zu leisten. Die Schulung „Marktdaten und Strukturinformationen des Autoteilemarktes“ am 10. Mai in Ludwigsburg legt Schwerpunkte auf die Rahmendaten des Kfz-Teile- und Zubehörmarktes, Marktvolumina, Kooperationen (horizontal und vertikal) und Verbände in der Autoteilebranche, die Abgrenzung zwischen Kooperationen und Verband sowie Entwicklungstendenzen (Internet etc.). Selbstverständlich wird unter der Leitung von Dozent Martin Berning Zeit für Fragen und zur Diskussion bleiben. amz 04/2016 Mehr Wissen: Auch außerhalb der eigentlichen Führungsebene des Unternehmens und seiner verschiedenen Abteilungen ist spezifisches Branchenwissen von einer nicht zu unterschätzenden Bedeutung. Dem Thema Einkauf widmet sich ein Seminar unter der Leitung von Joachim Heuseler am 20./21. Juni in Ratingen. Die weltweiten Absatzund Beschaffungsmärkte werden zunehmend komplexer. Globale Transparenz in der Beschaffung, Wissen und Zusammenspiel von Lieferanten und Fachabteilungen sind Basis der Wertschöpfung und der Innovation. Der Einkauf nimmt durch seine Marktkenntnisse, die Kontakte zu potenziellen und bestehenden Lieferanten sowie neuen Impulsgebern eine Schlüsselposition im Unternehmen ein. Dies verlangt heute von Profi-Einkäufern neben fundierten Sach- und Fachkenntnissen das Beherrschen von ergebnisorientierten Verhandlungstechniken. Das Seminar „Im Einkauf liegt der Gewinn – vom Besteller zum Kostenoptimierer“ soll Einkaufsverantwortlichen derartige Techniken und das Wissen um deren Wirkung vermitteln. Mit dem Seminar bietet das GVA-College die Chance, die entsprechenden Kompetenzen in diesem Bereich weiterW zuentwickeln. (AV) Weitere Informationen zu den Seminaren im Rahmen des GVA-College sind im Internet unter www. gva-college.de abrufbar sowie von der GVA-Geschäftsstelle unter Tel. 0 21 02 / 77 0 77-0 erhältlich. 59 FOTOS (2): JAK GVA Nachrichten Gute Stimmung in Karlsruhe Für die Teilnehmer gab es interessante Vorträge Zukunft des Automobils im Fokus Treffen des GVA-Juniorenarbeitskreises in Karlsruhe. GVA-Neumitglied Monark Automotive Weitere Informationen sind unter www.monark-automotive.com abrufbar 60 FOTO: MONARK Seit 1. März ist die Monark Automotive GmbH neues außerordentliches Industriemitglied im GVA. Das Unternehmen hat seinen Sitz in Hamburg. (AV) Der Juniorenarbeitskreis im GVA (JAK) startete sein Programm 2016: Rund 35 junge Führungskräfte aus dem Kfz-Teilehandel und der Kfz-Teileindustrie kamen im März zur ersten Sitzung des Jahres in Karlsruhe zusammen. Die JAK-Vorstände Robert Kirr, Johannes Deeg und Stephan Bens hatten gemeinsam mit GVA-Industriemitglied Robert Bosch GmbH Automotive Aftermarket, welches das JAK-Treffen freundlicherweise unterstützte, ein interessantes Programm zusammengestellt. Nach der Begrüßung durch Thomas Koch, Bereichsleiter Sales Europe Central der Firma Bosch, wurden den Anwesenden interessante Fachvorträge geboten. So sprach Lutz Hoffmann über die Zukunft des Automobils unter besonderer Berücksichtigung der Elektrifizierung, und in einem weiteren Referat wurde das System Drivelog vorgestellt. Den Abschluss der Tagung bildete der Meinungsaustausch über aktuelle Aftermarket relevante Entwicklungen und Themen. Wie bei Tagungen des Gremiums üblich, bot sich den JAK’lern bei der anschließenden Abendveranstaltung ausreichend Gelegenheit zur Kontaktpflege. Es herrschte Einigkeit darüber, dass die Veranstaltung ein Erfolg war, und dass die Mischung aus Fachvorträgen und Diskussionsmöglichkeiten stimmte. Die JAK’ler im GVA planen derweil bereits ihr nächstes Treffen. Dieses wird voraussichtlich im Juni in Berlin stattfinden. Die Mitglieder des Juniorenarbeitskreises werden wie gewohnt rechtzeitig von der GVA-GeschäftsW stelle über die Details informiert. (AV) amz 04/2016 GVA Nachrichten Güterverkehr wächst Das Statistische Bundesamt (Destatis) veröffentlichte kürzlich Zahlen zum Güterverkehr des vergangenen Jahres. Demnach wurden in 2015 mehr Güter transportiert als je zuvor. So stieg das Transportaufkommen gegenüber dem Jahr 2014 um 1,1 Prozent auf nunmehr 4,5 Milliarden Tonnen. Das bedeutet, dass das vergangene Jahr das dritte Wachstumsjahr in Folge war. Profitieren konnte von der Entwicklung allerdings lediglich der Straßengüterverkehr, der bei den transportierten Tonnen um 1,9 Prozent zulegen konnte, während die Verkehrszweige Eisenbahn und Schiff Rückgänge verzeichnen mussten. Die Luftfahrt stagnierte, spielt für die Gesamtbilanz des Güterverkehrs in Deutschland aber ohnehin kaum eine FOTO: SHUTTERSTOCK Rolle. Insgesamt wurden im vergangenen Jahr mehr als 4,5 Mrd. Tonnen in Deutschland transportiert, gut 78 Prozent davon auf der Straße. Unternehmen profitieren Ein hohes Gütertransportaufkommen gilt gemeinhin als ein Indikator für eine positive konjunkturelle Lage, denn je besser der Konjunkturmotor läuft, umso mehr Güter müssen transportiert werden. Von dieser Entwicklung profitieren auch die Unternehmen des NKW-Aftermarket. Der Bedarf an Ersatz- und Verschleißteilen steigt, wenn mehr Nutzkraftwagen auf Deutschlands Straßen unterwegs sind bzw. mehr Kilometer gefahren werden. Auch im laufenden Jahr kann danach mit einer erfreulichen Entwicklung gerechnet werden. So meldete der europäische Verband der Fahrzeughersteller ACEA kürzlich, dass im Januar EU-weit 12 Prozent mehr Nutzfahrzeuge zugelassen wurden als im Vergleichsmonat des vergangenen Jahres. In der Transportbranche herrscht offenbar Zuversicht über den weiteren Verlauf der Konjunktur. Aufgrund der recht ausgeprägten Konjunkturabhängigkeit des NKW-Aftermarket, dürfen NKW-Teilehersteller und –Händler ebenfalls optimistisch für dieses Jahr sein. (AV) W Verbändegespräch von ZDK und GVA in Bonn Mitte März kamen Spitzenvertreter von GVA und ZDK in Bonn zu ihrem traditionellen Jahresgespräch zusammen. Die vom ZDK in ihren berufsständischen Interessen vertretenen Kfz-Servicebe- triebe bilden die größte Kundengruppe für Produkte und Dienstleistungen der GVA-Mitglieder. Des Weiteren betreffen viele Themen des GVA auch das Kfz-Gewerbe, weshalb beide Verbände die regel- Die Teilnehmer des Gesprächs zwischen ZDK und GVA amz 04/2016 FOTO: ZDK mäßigen Treffen schätzen. Neben einem Meinungsaustausch über das Geschäftsklima diskutierte man über die Themen Fahrzeugvernetzung sowie Zugang zu technischen Informationen. Ein besonderes Anliegen in dem Verbändegespräch bildete der zunehmende Teilevertrieb an Endverbraucher über das Internet, der durch Einbauvideos begleitet wird. Hier sieht man etwa Gefahren durch ungeübte Hobbyschrauber, die sich an sicherheitsrelevante Teile etwa des Bremssystems wagen. Es herrschte bei den Beteiligten Einigkeit darüber, dass solche Arbeiten besser von Fachbetrieben übernommen werden sollten und es im eigenen, aber auch im Interesse der allgemeinen Verkehrssicherheit ratsam sei, grundsätzlich Ersatzteile von hoher Qualität zu verwenden. (AV) 61 FOTO: SHUTTERSTOCK GVA Nachrichten Viele Verbraucher sind bei diesem Thema verunsichert. Garantie und Gewährleistung Verbraucher werden weiterhin verunsichert. Verband wird erneut aktiv. Ein GVA-Flyer gibt Orientierung. FOTO: GVA 62 Das Thema Garantie und Gewährleistung bleibt ein Dauerbrenner im Kfz-Aftermarket. Der GVA musste in der Vergangenheit gegen Fahrzeughersteller vorgehen, die mit wettbewerbswidrigen Aussagen etwa in Serviceheften, Fahrzeughandbüchern oder auf Websites Autofahrer verunsichert haben. Aus aktuellem Anlass greift der GVA dieses Thema erneut auf, denn zuletzt musste der GVA im Interesse fairen Wettbewerbs erneut tätig werden. Die Unsicherheit unter den Autofahrern ist spürbar weiterhin groß, denn niemand möchte etwa seine Neuwagengarantie oder die gesetzliche Gewährleistung aufs Spiel setzen. Fahrzeughersteller nutzen diese Ängste verschiedentlich in ihrem Sinn und allzu oft werden Verbraucher dabei in die Irre geführt. Beinahe täglich erreichen den GVA Anfragen aus der Branche oder von besorgten Autofahrern mit der Bitte um Aufklärung. Dabei ist die Rechtslage klar: Die Ansprüche eines Autofahrers aus der gesetzlichen Gewährleistung können durch die fachgemäße Wartung oder Reparatur in einer freien Werkstatt nicht in Gefahr geraten. Denn es kommt im Schadensfall nicht darauf an, wo der Autofahrer etwa die Inspektion vornimmt, sondern allein darauf wer das Problem verursacht hat. Der Kunde hat einen Anspruch darauf, dass Produktionsfehler behoben werden. Mehr noch als bei der gesetzlichen Gewährleistung stiften Hinweise etwa in Serviceheften Verwirrung, dass die Neuwagengarantie vom regelmäßigen Service in einem herstellergebundenen Betrieb abhängig sei. Solche Aussagen widersprechen dem geltenden Wettbewerbsrecht – der GVA geht, wenn er auf solche Verstöße aufmerksam gemacht wird, konsequent dagegen vor. Dass das Thema die Branche trotz klarer Rechtslage und verschiedener einschlägiger Urteile weiterhin bewegt, zeigt nicht nur die fortgesetzte Verfolgung solcher Fälle durch den GVA, sondern auch das ungebremst hohe Informationsbedürfnis seitens der Servicebetriebe und der Verbraucher. Eine entsprechende GVA-Publikation, die eine Orientierungshilfe für das Thema bildet, wird seit Jahren stark nachgefragt. Und auch viele Unternehmen des freien Marktes, sei es aus Kfz-Teilehandel oder Kfz-Teileindustrie, betreiben großen Aufwand, um die Verbraucher über ihre Rechte bei Garantie und Gewährleistung zu informieren. Unter anderem wurden dazu schon eigens Werbemaßnahmen für das breite W Publikum gestartet. (AV) amz 04/2016 Unser LeserService AU-Info Fachlich einschlägige Auszüge aus dem Verkehrsblatt, die AU und AUK betreffend Auf dieser Seite finden Sie regelmäßig und verlässlich alle AU- und AUK-relevanten Änderungen der Straßenverkehrszulassungsordnung (StVZO), die vom Bundesministerium für Verkehr, Bau- und Wohnungswesen, Berlin, im amtlichen Verkehrsblatt bekanntgegeben werden. Das Bundesministerium für Verkehr, Bau- und Wohnungswesen gab bis zum Redaktionsschluss keine relevanten Änderungen der AU-Vorschriften bekannt. Mit einem Abo der amz – auto motor zubehör haben Sie alles, was Sie brauchen. Sie erfüllen die offiziellen Anforderungen an Ihre Informationspflicht! Unsere Garantie: Die Schlütersche Verlagsgesellschaft verpflichtet sich gemäß der Anerkennungsrichtlinie nach §§ 29 und 47a in Verbindung mit den Anlagen VIII und VIIIc gegenüber ihren Abonnenten, in der Fachzeitschrift amz die fachlich einschlägigen Auszüge aus dem Verkehrsblatt des Bundesministeriums für Verkehr zur Durchführung von Abgasuntersuchungen frühzeitig und vollständig zu veröffentlichen. Das bedeutet für Sie: Durch den Nachweis eines Abonnements der amz – auto motor zubehör werden die Voraussetzungen der aktuellen AUund AUK-Anerkennungsrichtlinien erfüllt. Sprich: Mit einem Abonnement der amz (Abo-Vertrag bei Ihrer Innung vorlegen) erfüllen Sie die offiziellen Anforderungen an Ihre Informationspflicht. Der Bezug anderer Quellen erübrigt sich. Bitte senden Sie mir ab der nächsten Ausgabe die Fachzeitschrift amz – auto motor zubehör regelmäßig im Abo zum Preis von jährlich 62 ¤ (inkl. MwSt. und Versandkosten Inland). Meine Anschrift Vertrauensgarantie Meine Abo-Bestellung kann ich innerhalb einer Woche bei der Schlütersche Verlagsgesellschaft mbH & Co. KG schriftlich widerrufen, wobei bereits die rechtzeitige Absendung zur Fristwahrung ausreicht. Ich bestätige dies durch meine 2. Unterschrift: Name Firma Straße Datum · 2. Unterschrift PLZ · Ort Telefon Telefax Anzahl Mitarbeiter Gründungsjahr Innung Datum · 1. Unterschrift Meine Abo-Gebühr bezahle ich 1 bequem durch Bankeinzug 1 nach Erhalt der Rechnung Bankleitzahl Konto-Nr. Geldinstitut Kopieren, ausfüllen und faxen an: 0511-8550-2600 FOTOS: RINN Teilemarkt Hoch oben auf dem Gipfel der Zugspitze wehte eine frische Brise. Die Teilnehmer wurden aber mit einem 360°-Panoramablick und grenzenlosem Freiheitsgefühl belohnt. Der Gipfel hoch oben auf dem Gipfel Als Zugspitzen-Event rund um die Fahrzeugklimatisierung veranstaltete Denso für die Gewinner der Werkstattkampagne 2015 eine bis dato wohl einmalige Veranstaltung. Wenn der Berg ruft PREMIERE in 3.000 Metern Höhe: der Denso-Klimagipfel mit vielen hochkarätigen Events rund um die Fahrzeugklimatisierung. 64 Sommer, Sonne, Gutschein – bereits 2013 belohnte man bei Denso Aftermarket Werkstätten für den Einbau von Ersatz-Klimakompressoren aus dem eigenen Kontingent mit attraktiven Aral-Tankgutscheinen. Da sich die Bonusaktion für Servicebetriebe bewährt hatte, wurde sie auch im vergangenen Jahr unter dem Motto „Die coolsten Wochen des Jahres sind zurück“ durchgeführt. Von Mai bis September 2015 wurden teilnehmende Werkstätten für jeden Kauf und Einbau eines Klimakompressors oder Kondensators von Denso mit einer Aral-Super-Card zum Einkaufen und Tanken im Wert von zehn Euro belohnt. Unter allen teilnehmenden Werkstätten wurden zudem dreimal je zwei Teilnahmekarten für die Premiere des ersten Denso-Klimagipfels, ein spannendes Event rund um die Fahrzeugklimatisierung, verlost. Hoch hinaus Am 26. Februar 2016 gegen Mittag war es dann für die Gewinner aus den drei Werkstätten und die als Paten teilnehmenden Vertreter der jeweiligen Fachhandelspartner Trost, Hans Hess sowie Stahlgruber so weit. Das Zugspitzen-Event startete am Hauptsitz von Denso in Eching. Dort gab Nico Carucci, Gesamtverantwortlicher bei Denso Aftermarket in Deutschland, einen kurzen Einblick in die Aktivitäten des weltweit aufgestellten japanischen Automobilzulieferers, bevor es ins Klimakompetenzzentrum ging. Dort werden Klimaanlagen und thermische Systeme in speziellen Klima- und Geräuschkammern sowie im Klima-Windkanal auf Herz und Niere getestet. Den Teilnehmern des Klimagipfel-Events wurde im Rahmen einer Führung demonstriert, wie die einzelnen Bestandteile von Klimaanlagen, thermischen Systemen und Fahrzeugkompo- amz 04/2016 SprayMax Spot Repair Professionalität aus der Dose - für Alle! Anwendbar für alle Schadenstypen, Fahrzeuge, Lackarten Kleinschäden bis DIN A3-Größe Die alternative Reparaturmethode Vielfach bewährte Profiqualität Komplettes, in sich geschlossenes und abgestimmtes System Vorbereitung Grundierung / Grundierfüller Spachtel Füller nenten aufeinander abgestimmt und optimiert werden. Dazu führt man im Test-Center von Denso Automotive Deutschland in Eching zahlreiche Simulationen und Versuche durch. Dazu stehen Klimakammern zur Verfügung, in denen jede beliebige Lufteintrittstemperatur nach Spezifikation des Kunden, sprich Fahrzeugherstellers, simuliert und in denen zusätzlich die Raumtemperatur durch unterschiedliche Luftzyklen individuell gesteuert werden kann. In der Fahrzeug-Klimakammer lassen sich alle Sonnenstände rund um das Fahrzeug simulieren. Mittels Fahrtwindsimulationsgebläse können im Temperaturbereich von –20° C bis +50° C Aufheiz- und Abkühltests durchgeführt werden. Nach der Besichtigung ging es mit dem Bus nach Grainau, wo Abendessen und Übernachtung auf dem Programm standen. Am Samstagmorgen hieß es für alle schon früh: Der Berg ruft. Denn nun ging es mit dem Bus zur Zugspitzbahn. Basis- und Decklacke Decklacke Klarlacke und Spot-Blender Einen wohl einmaligen Einblick bot eine Führung des Mitarbeiters in der Wetterwarte des Deutschen Wetterdienstes (DWD) auf der Zugspitze. Dort findet die kontinuierliche Wetterbeobachtung statt, die einen wichtigen Baustein für die Erstellung von Wettervorhersagen, für Klimadaten und -statistiken sowie für die Erfüllung relevanter Forschungsaufgaben liefert. Auch dieser Teil des Events stieß bei den Teilnehmern auf Begeisterung. Dann wartete erneut der Bus zur Fahrt ins Hotel nach München. Bayerische Gastfreundschaft rundete das „Zugspitzen-Event“ am Abend am Paulaner am Nockherberg ab. Fazit: Es hat allen viel Spaß bereitet, interessante Eindrücke hinterlassen und den Wunsch nach einem zweiten Denso-Klimagipfel geweckt. (JR.) W AEROSOL PROFI-SYSTEM www.spraymax.com Denso-Trainer Andreas Lamm gab den Teilnehmern zahlreiche praktische Tipps für das Geschäft rund um die Fahrzeugklimatisierung. Klimaschulung in rund 3.000 Meter Höhe Oben auf der Zugspitze mit der Zugspitzbahn angekommen, hatte das Motto Denso-Klimagipfel im wahrsten Sinne seinen Höhepunkt erreicht. Kein anderer Ort in Deutschland überragt die 2.962 Meter hohe Zugspitze. Und kein anderer Ausblick hält mit dem 360°-Panorama auf ihrem Gipfel mit. Wo sonst hat man schon 400 Bergspitzen in vier Ländern vor Augen? In „frischer“ Atmosphäre genossen die Gewinner den phantastischen Ausblick, bevor es ans Eingemachte ging. Der renommierte Klimaexperte und Trainer Andreas Lamm lud zum Klima-Workshop, bei dem es um den Einsatz – jetzt und morgen – von Klimakältemitteln, den Einfluss auf den Klimaservice und um praktische Ansätze in Klimaservice und -reparatur ging. amz 04/2016 65 Teilemarkt FOTO: RINN Coole Gewinner auf dem Gipfel Unter allen Werkstätten, die an den „Coolsten Wochen des Jahres 2015“ teilgenommen haben, verloste Denso 3 x 2 „Gipfelplätze“ zur Premiere des Klimagipfels inklusive Anreise und Übernachtung. Nico Carucci ist Gesamtverantwortlicher bei Denso Aftermarket in Deutschland. Die Idee war genau so richtig Wir sprachen mit Nico Carucci über den ersten Denso-Klimagipfel. JÜRGEN RINN amz: Herr Carucci, wie kam man im Hause Denso auf die Idee zum ersten Klimagipfel? » Carucci: Als marktführender Hersteller von Klimakompressoren entwickeln wir kontinuierlich Innovationen für die Erstausrüstung. Diese Position ist für uns Anspruch und Verpflichtung zugleich, nicht nur eine hohe Produktqualität zu liefern, sondern auch dem Aftermarket ein verlässlicher, zukunftsorientierter Partner zu sein. Hieraus haben wir die Idee entwickelt, eine Branchenveranstaltung zu etablieren, die vor Beginn einer jeden Klimasaison ein Forum bietet, gemeinsam mit Experten auf neueste technische Entwicklungen, Marktveränderungen oder rechtliche Aspekte rund um die Fahrzeugklimatisierung aufmerksam zu machen. Top-Themen – auf dem höchsten Gipfel Deutschlands – das Wortspiel „Klimagipfel“ brachte den Kern der Idee dann perfekt auf den Punkt. amz: Wenn Sie ein Fazit ziehen, wie bewerten Sie die Veranstaltung? » Carucci: Es war fantastisch zu sehen, wie beeindruckt die Teilnehmer davon waren, welchen Entwicklungsaufwand Denso für die ständige Perfektionierung der Fahrzeugklimatisierung betreibt. Und es hat uns ebenso gefreut, die Begeisterung über den Experten-Workshop zu sehen, der die Teilnehmer durch fachliche Kompetenz und neues, aktuelles Wissen für die betriebliche Praxis überzeugte. 66 amz: Neben den Gewinnern aus den Kfz-Werkstätten waren auch Teilnehmer aus dem Teilehandel dabei. Warum? „Das Feedback war rundum positiv und hat uns gezeigt, dass wir mit der Mischung richtig gelegen haben.“ Nico Carucci, Gesamtverantwortlicher Afermarket bei Denso » Carucci: Denso ist es wichtig, den Austausch zwischen uns als führendem Hersteller von Klimakompressoren, unseren Handelspartnern und den Werkstätten zu fördern. Unsere Aftermarket-Aktivitäten sind europaweit ganz auf Handelskooperationen ausgerichtet und diese sind auch Teil unserer Erfolgsgeschichte. Deshalb ist es für uns selbstverständlich, bei einem solchen Event auch die Nähe und Verbundenheit zu unseren Handelspartnern nachhaltig zu unterstreichen. Und wir freuen uns, dass unsere Handelspartner als Vertreter der Werkstattsysteme Motoo, Autofit und Meisterhaft, denen unsere Gewinner-Werkstätten angehören, unsere Philosophie mit Leben füllten. amz: Wird es einen zweiten Denso-KlimaGipfel geben? Wenn ja, wann? » Carucci: Wie in unserer Idee des Klimagipfels fest verankert, wollen wir ein Branchenevent etablieren, das immer vor einer beginnenden Klimasaison ein Forum für die jeweiligen Neuerungen rund um die Fahrzeugklimatisierung bietet. Der Erfolg der Premiere hat uns bestätigt, dass wir mit dieser Idee richtigliegen. Das heißt ja, es wird weitere DensoKlimagipfel geben. W amz: Herr Carucci, vielen Dank für das Gespräch. amz 04/2016 Teilemarkt SORTIMENTS-ERWEITERUNG BEI NISSENS Addinol bietet Schmierstoffe für Old- und Youngtimer an. Schmierstoffe für Old- und Youngtimer Der Spezialist für Hochleistungs-Schmierstoffe präsentiert die neue Broschüre „Addinol Classics, Schmierstoffe und Spezialitäten für Old- und Youngtimer“. Diese haben ganz andere Ansprüche an die Schmierung als die Fahrzeuge von heute. Deshalb bietet man dort nur Motoren- und Getriebeöle mit aktuellsten Spezifikationen und Freigaben an. Zum Sortiment gehören auch Schmierstoffe und Spezialitä- FOTO: ADDINOL ten für ältere Fahrzeuge – vom Motoren- und Getriebeöl über Funktionsflüssigkeiten bis hin zu praktischen Helfern wie Sprays und Fetten. Die neue Broschüre soll über das umfangreiche Sortiment informieren. Sie enthält viele nützliche Tipps für die richtige Auswahl sowie den Einsatz der passenden Schmierstoffe. Die Broschüre steht auf www.addinol.de im Downloadbereich zur Verfügung. (FR) Lüfter-Kupplungen im Programm Seit 1. April 2016 hat Nissens Lüfter-Kupplungen ins Lieferprogramm aufgenommen. Zum Start werden 36 Artikelnummern mit einer Abdeckung von 75 Prozent des Nissens-Lkw-Kühlungsprogramms verfügbar sein. Die Erweiterung des Programms ist für Nissens der nächste logische Schritt im Motorkühlungsbereich. Nissens will sich so im Lkw-Bereich als Komplettanbieter für Motorkühlung und Klimatisierung positionieren und sieht hier großes Potenzial in dem Produkt. Gestartet wird mit 36 Artikeln für die gängigsten Modelle auf dem europäischen Markt. Das Unternehmen will das Lüfter-Kupplungsprogramm konstant weiter ausbauen und somit auch auf neue Modelle reagieren. (JR.) FOTO: NISSENS ADDINOL Lüfter-Kupplung – Ausschnitt. DIEDERICHS Karosserieteile GmbH • Ochtruper Straße 95 • 48455 Bad Bentheim • 05922/7799-0 • [email protected] DIEDERICHS Karosserieteile GmbH www.diederichs.com 35.000 verschiedene Artikel auf Lager Unser vor 50 Jahren gegründetes Traditionsunternehmen DIEDERICHS Karosserieteile GmbH etablierte sich in den letzten Jahren neben seinem breiten Spektrum an Karosserieteilen mit seiner Marke Diederichs Tuning auf dem Markt. Das stetig wachsende Produktportfolio finden Sie sowohl in unserem Hauptund Tuningkatalog als auch in unserem täglich aktualisierten Internet unter www.diederichs.com. Mit unserer Produktlinie „Priority- Parts“ kennzeichnen wir Karosserieteile, die in ihrer Qualität vergleichbar sind mit den Originalteilen. FOTO: RINN Teilemarkt Die erste Stahlgruber-Leistungsschau in diesem Jahr fand in München auf dem Messegelände Riem – erstmals in Halle A6 – statt. In neuem Umfeld zum Saisonauftakt Stahlgruber startete mit seiner ersten Leistungsschau in München ins Frühjahr 2016 und präsentierte aktuelle Produkte, Service- und Dienstleistungen für die Kfz-Branche. Am 5. und 6. März konnte man auf dem Münchner Messegelände bei der ersten StahlgruberLeistungsschau des Jahres 2016 exakt 7.549 Besucher begrüßen. An 200 Ausstellungsständen auf 12.000 Quadratmeter Ausstellungsfläche präsentierten das „Who is Who“ der Werkstattausrüster, Teilehersteller und Anbieter von Dienstleistungen Informationen aus erster Hand zu produktspezifischen Details und Vorgehensweisen für das Tagesgeschäft. Neben Produkten und Wissenswertem zum täglichen Werkstattgeschäft boten die Leistungsschauen den Inhabern, Kfz-Meistern und Mitarbeitern der Kfz-Reparaturbranche zahlreiche umfassende und präzise gestaltete Hinweise – beispielsweise zur neuen Scheinwerferrichtlinie oder zur Frage, ob der Bremsenprüfstand in der Werkstatt dem § 29 STVZO künftig noch gerecht wird. Zu diesen beiden Themen fanden mehrmals täglich kostenlose Infoveranstaltungen statt. Das Geschäft mit Young- & Oldtimern wird immer interessanter – und bietet neue Geschäftsfelder und damit Chancen für zusätzlichen Umsatz und Ertrag in der Kfz-Werkstatt. Gleiches gilt auch für den Umgang mit Hybrid- und Elektrofahrzeugen, worüber an einem eigenen Stand informiert wurde. Hier erhielten die Leistungsschau-Besucher durch Spezialisten umfassende 68 Heute – morgen Unter dem Motto: „Gegenwart und Zukunft“ trafen die Themen und eine kundennahe Präsentation den Geschmack der Kunden und Besucher. und detaillierte Informationen, die vom allgemeinen Marktgeschehen über rechtliche Belange bis zu genauen Reparaturmethoden bei Hybrid- und Elektrofahrzeugen reichten. Zudem konnten Besucher ihr Elektrofahrzeug während der Leistungsschau kostenlos aufladen. Einen weiteren Schwerpunkt bildeten die Themen Werkstattausrüstung, Spezialwerkzeuge, Autoteile sowie Service- und Dienstleistungen. Insbesondere die Diagnosegeräte und Arbeiten an der Kfz-Elektronik nahmen bei der Werkstattausrüstung einen großen Ausstellungsbereich ein. Bei Qualitäts- und Spezialwerkzeugen war neben Hazet und weiteren bedeutenden Ausstellern auch KS-Tools erstmals in München bei einer Stahlgruber-Leistungsschau dabei. Die weiteren Themen reichten von Telekommunikation über Reifendruckkontrollsysteme, Arbeits- und Gesundheitsschutz bis zu Werkstatt- und Fachhandelskonzepten sowie einem aktualisierten Lack-Center. Fazit: Der Besuch der Stahlgruber-Leistungsschau war für alle Beteiligten der Kfz-Reparaturbranche mit neuen Infos sowie bedarfsgerechten Aktivitäten und Veranstaltungen zu aktuellen Fragen ein Gewinn. Sowohl der Veranstalter als auch die Kunden und Aussteller sprachen von einer mehr als zufriedenstellenden Leistungsschau in einer W angenehmen Atmosphäre. (JR.) amz 04/2016 Teilemarkt Das Rüstzeug im Gepäck Im Markt gut platziert EIGENMARKENPOLITIK strebt man bei der GA Group nicht an. Denn durch die Vielfalt der Anbieter im Verschleißteilemarkt ist man in den verschiedenen Preissegmenten bestens eingedeckt. Nicht zuletzt agiert der Versorgungshändler Stahlgruber im Bereich Chemie schon mit einer guten Eigenmarkenpolitik. Das jährlich stattfindende Partnerforum in Schweinfurt wird 2016 den Fokus auf Fachvorträge legen. Zudem heißt es dort: Fachwissen vermitteln und Austausch unter den Partnern ermöglichen. Bei der seit vier Jahren auf dem deutschen und österreichischen Teilemarkt agierende Einkaufsgemeinschaft Global Automotive Group, GA Group, ist man mit der Entwicklung der vergangenen Jahre zufrieden. „Ein mittelständischer Teilehändler hat sein Publikum rund um seinen Kirchturm“, davon sind die beiden Geschäftsführer Adolf Aschenbrenner und Matthias Kessel überzeugt und merken an: „Damit meinen wir, dass die Teilehändler ihre Geschäfte in einem Umkreis von rund 30 Kilometer tätigen.“ Wenn sie dann die richtigen Strategien verfolgen, können sie sich einen soliden und treuen Kundenstamm aufbauen und gut davon leben, dessen sind sich die beiden sicher. Damit die Partner der Global Automotive Group im hart umkämpften Teilemarkt auf das richtige Rüstzeug zugreifen und damit punkten können, stellt ihnen die Einkaufsgruppe eine Palette wichtiger und zukunftsfähiger Bausteine zur Verfügung und hilft ihnen, diese umzusetzen und mit Leben zu erfüllen. So ist beispielsweise eine gut funktionierende Warenwirtschaft verbunden mit einem eigenen Teilefindungskatalog für die angeschlossenen Werkstätten unabdingbar, um kostengünstig und schnell die richtigen Ersatzteile parat zu haben. Bei der Neueinführung oder Umstellung der Warenwirtschaft unterstützen die kompetenten Mitarbeiter der GA Group ihre Teilehändler, stehen mit Rat und Tat zur Seite und führen selbstverständlich auch Schulungen durch. Beim Teileeinkauf setzt die GA Group auf FOTO: GAGROUP Die GA Group bietet ihren Partnern die notwendigen Bausteine, um im hart umkämpften Teilemarkt konkurrenzfähig zu bleiben – und zuversichtlich in die Zukunft blicken zu können. Adolf Aschenbrenner und Matthias Kessel (links). mehrere Standbeine. „Weil der mittelständische Teilehändler auf einen Versorgungshändler angewiesen ist, der bis zu viermal täglich die Ware zustellen kann, setzt die Global Automotive Group hier auf die Firma Stahlgruber mit ihren Schwesterfirmen Neimcke und P&V“, erklärt Aschenbrenner und führt weiter aus: „Weitere Versorgungshändler braucht es nicht. Wir möchten die Versorgungshändler stärken und ihnen die Treue halten.“ Derzeit gibt es 60 gelistete Lieferanten. Zusätzlich wurde das virtuelle Zentrallager, die Parts World, aufgebaut. Die Parts World macht es mit ihrem vielseitigen Programm möglich, die angeschlossenen Partner zweimal täglich zu beliefern. Auf die Parts World ist man laut Aschenbrenner in der GA Group mit Recht stolz, denn damit bleiben auch kleinere Teilehändler konkurrenzfähig und können sich im zunehmenden Kfz-TeileW handel im Internet behaupten. (JR.) Mit Waschen mehr Profit machen Autohäusern und Kfz-Werkstätten bietet das Angebot Fahrzeugwäsche interessante Perspektiven zur Kundenbindung. Es kann zum Profitcenter werden. Betrieb & Marketing Autowäsche als Profitcenter Worauf Sie beim Einstieg in das Geschäft mit der Autowäsche achten müssen | 72 Waschen als Serviceleistung Neue Waschanlage: Autohaus Frank Bär in Önsbach erweitert sein Servicegeschäft | 74 SB-Waschplatz: ja oder nein? Lohnt die Investition in die Dienstleistung? Eine Wirtschaftlichkeitsbetrachtung | 78 Fahrzeugwäsche als KundenbindungsInstrument. FOTO: RINN FOTO: FIEHÖFER Für Kfz-Betriebe ist die Fahrzeugwäsche in Eigenregie heute zweifellos eine interessante Möglichkeit, das Service- und Leistungsniveau am eigenen Standort auf wirtschaftliche Weise weiter anzuheben. Den Service erweitern Wer sein Serviceangebot im Kfz-Betrieb mit einem Waschbetrieb erweitert, sollte die geschäftliche Expansion vorher gut überlegen und begründen. Das zahlt sich aus. BERND FIEHÖFER 72 E s ist kein Geheimnis, dass eine maschinelle Fahrzeugwäsche und auch eine SB-Waschplatz-Anlage wirklich gut als zusätzliches geschäftliches Standbein zu einem Kfz-Werkstattbetrieb passen. Jedoch muss das Ganze auch zusammenpassen. Werkstatt und Autohaus mit einer Portalanlage zu kombinieren, hat sich vielerorts bereits bewährt. Eine andere, sicher vielversprechende Option ist es, statt in ein Waschportal in eine Waschstraße zu investieren. Manfred Aiglstorfer berät seit 25 Jahren Unternehmer, die Autowäschen betreiben oder vorhaben, es zu tun. Wer so lange als erfolgreicher Berater unterwegs ist, weiß, worauf es ankommt, wie wichtig es ist, Fehler zu vermeiden, und was vor allem zu tun ist, um das Autowaschen richtig zu machen. Er sagt: „Als Unternehmer einer Waschanlage kann man heute keinen ‚Blödsinn‘ mehr machen, weil jeder Fehler schon irgendwann einmal gemacht wurde.“ Als die drei häufigsten Fehler bezeichnet er eine Fehleinschätzung des Standortes, falsche Berechnungen des Investments und ungeeignetes Personal. Klare Position zu Beginn Zunächst ist es wichtig, zu erkennen, dass das Waschgeschäft „ein unternehmerisches Geschäft und kein Hobby ist“, sagt Aiglstorfer. Und dann kommt es darauf an, die richtigen Schritte in die richtige Richtung und in der richtigen Reihenfolge zu gehen. Dabei stehen das passende Grundstück, die Vorstellungen von der Anzahl der Wäschen, die Kosten und die Frage, wie viel Geld eingesetzt werden kann, im Vordergrund. Gleich zu Beginn muss über die Geldsituation gesprochen werden, denn 80 Prozent der Interessenten wissen nicht, was Fahrzeugwäsche überhaupt kostet. Das Grundstück sollte etwa 3.000 Quadratmeter groß sein. Sinnvoll ist es, eine Bodenanalyse und eine Bodendruckprüfung in Auftrag zu geben. „Ich empfehle, auf keinen Fall darauf zu verzichten“, so der erfahrene Unternehmensberater. Ebenso wichtig ist, eine sehr fundierte Wettbewerbsanalyse durchzuführen. „Das wird viel zu oft unterschätzt.“ Nur so ist überhaupt sicher herauszufinden, welches Waschpotenzial tatsächlich erreicht werden kann. „In einer Großstadt beträgt das Einzugsgebiet maximal zwei Kilometer, auf dem Land kann man durchaus bis zu zehn Kilometer in Betracht ziehen.“ Bedeutsam ist zudem, wie die Waschhalle auf dem Grundstück ausgerichtet wird. Denn das Gros der Autofahrer ist heute ungeübt. Untersuchungen ergaben, dass sich ungeübte Fahrer in Linkskurven sicherer fühlen und die Kante an der Einfahrt leichter und besser sehen. amz 04/2016 Betrieb & Marketing FOTO: FIEHÖFER „Ich beteilige mich nicht an waghalsigen Geschäftsplänen. Rund 40 Prozent aller Anfragen lehnte ich ab, weil sie aufgrund nicht darstellbarer Finanzierung, ungünstiger Lage oder der UnternehmerAlleingänge ganz sicher gescheitert wären.“ Manfred Aiglstorfer Umfragen von Waschanlagenherstellern bestätigen, dass zwei von drei Kunden eine Fahrzeugwäsche nach einer Reparatur oder Inspektion wünschen. Passen die finanziellen Verhältnisse zum Vorhaben und gelangt Manfred Aiglstorfer zu dem Ergebnis, dass es sinnvoll ist, macht er sich an die Arbeit. Zuerst wird eine Standortanalyse erstellt. Sie wird benötigt, um eine kluge Investitionsentscheidung zu treffen. In der Analyse werden wesentliche Strukturdaten des Standorts erfasst – Einwohnerzahl, Kraftfahrzeugbestand, Kaufkraft und Sozialstruktur. In der Praxis bewährt sich, sie vor Ort gemeinsam mit dem künftigen Unternehmer der Fahrzeugwäsche durchzuführen. Wie groß das Projekt dann schließlich werden kann, hängt einerseits davon ab, wie viele Wäschen möglich sein werden, und andererseits vom geplanten AutowaschmaschinenModell. Im folgenden Schritt erstellt Aiglstorfer das Unternehmenskonzept. Daraus geht unter anderem hervor, was das Gesamtprojekt kosten wird und wie die Finanzierung aussehen kann. „Ich habe in all den Jahren noch keinen erlebt, der derartige Geschäftsprojekte aus der Tasche bezahlte“, erklärt er. Die Kosten im Blick Die nächste wichtige Vorbereitungsetappe ist der Weg zur Geschäftsbank. Das Kreditinstitut will natürlich wissen, was der künftige Waschbetrieb kostet. Die Darstellungen müssen sehr präzise sein und auf „festem Grund“ stehen, denn Banken sind inzwischen nicht nur bei Waschanlagen sehr vorsichtig geworden. „Ihre Hauptangst ist, dass der von ihnen zugesagte Kreditbetrag für den Aufbau der Fahrzeugwäsche nicht reicht. So muss mit den beteiligten amz 04/2016 Gewerken hart verhandelt werden“, weiß Manfred Aiglstorfer. Banken wollen verständlicherweise einen detaillierten Business-Plan. Er muss sehr genau darstellen, wie die vorgelegten Zahlen zustande kommen. „95 Prozent aller von mir vorgestellten Unternehmenskonzepte wurden bei den jeweiligen Banken positiv bestätigt“, betont Aiglstorfer. Ein Drittel seiner Zeit sitzt er Bankern gegenüber. „Daher weiß ich inzwischen, was sie können und wollen und was nicht.“ Im günstigsten Fall benötigt man 30 Prozent Eigenkapital. Die dann noch offenen 70 Prozent finanziert die Bank auch nicht vollständig, weil eine Fahrzeugwäsche ihr keine ausreichende Sicherheit bietet. Eine derartige Sicherheit könnte beispielsweise der bestehende Kfz-Betrieb darstellen. Neben den finanziellen Mitteln möchte die Bank natürlich auch wissen, dass die notwendigen unternehmerischen Fähigkeiten vorliegen. Der Preis muss stimmen Am Ende muss auch der Waschpreis stimmen. Den richtigen zu finden, sodass sich der Waschbetrieb trägt und die Werkstattkunden nicht zum Autowaschen zum Wettbewerber fahren, gehört zu den schwierigsten Aufgaben überhaupt. Oftmals haben künftige Fahrzeugwäsche-Unternehmer keine Vorstellungen von den Preisen der angebotenen Waschprogramme. In solchen Fällen antwortet der Berater immer: „Die Gesamtkosten einer Wäsche inklusive Abschreibung, Zinsen, Personal- und aller Betriebskosten liegen zwischen vier und fünf Euro netto.“ Dies kann als gute Orientierung dienen, den Verkaufspreis einer Wäsche festzulegen. W Wissen gefragt „Fehler des Unternehmensberaters im Autowaschgeschäft können hinterher oft nicht mehr korrigiert werden.“ FOTO: AIGLSTORFER UNTERNEHMENSBERATUNG Analysen und Konzept Manfred Aiglstorfer 73 Betrieb & Marketing Das Autohaus Frank Bär ist Subaru-Vertragspartner mit angeschlossener Kfz-Werkstatt, Tankstelle und Autowaschanlage. Sauberkeit lohnt sich hier Beim Subaru-Vertragspartner Autohaus Frank Bär in Önsbach erweitert eine moderne Waschanlage das Serviceangebot rentabel. JÜRGEN RINN Mit Sauberkeit punkten GEWERBLICHE Autowäsche ist ein Milliardenmarkt. Auch für Autohäuser und Kfz-Werkstätten bieten sich hier interessante Perspektiven, die Fahrzeugwäsche zur Kundenbindung und als Profitcenter einzusetzen. 74 D ass sich eine Waschanlage für einen Kfz-Betrieb als rentable Einnahmequelle erweist, daraus macht Kfz-Meister Frank Bär im Gespräch mit der amz keinen Hehl. Wer das Autohaus Frank Bär, Vertragspartner von Subaru, kennt, weiß auch, dass man dort neben den Leistungen eines qualifizierten Kfz-Betriebs auch Tanken und Waschen angeboten bekommt. Der Betrieb kann auf eine Tradition seit 1977 zurückblicken, als Vater Ansgar Bär ihn als Tankstelle mit kleiner Werkstatt von der Familie Meier übernahm. Er führte Autohaus, Kfz-Werkstatt und Tankstelle dann mehr als 30 Jahre. Der Betrieb liegt günstig, direkt an der Bundesstraße 3 (B3) inmitten des schönen Örtchens Önsbach, einem Stadtteil der Großen Kreisstadt Achern. Zur Tankstelle und freien Kfz-Werkstatt kam im Jahre 1990 die Automarke des Allradspezialisten Subaru hinzu, die seitdem erfolgreich unter dem Slogan „Unsere Erfahrung ist ihr Vorteil“ geführt wird. Vision von der Waschanlage Im Jahr 1996 erfolgte ein kompletter, umweltgerechter Umbau der damaligen Fina-Tankstelle, die seit dem Jahr 2000 mit Total betrieben wird und zusätzlich über eine Progas-Autogastankanlage verfügt. Am 1.1.2009 übernahm Frank Bär den Betrieb von seinem Vater. Er konnte sich schon im Frühjahr 2009 mit der Eröffnung einer modernen Waschanlage einen lang gehegten Wunsch erfüllen und damit das Serviceangebot erweitern. „Bereits Ende der 80er-Jahre haben wir uns mit dem Gedanken an eine Waschanlage befasst. Im Jahr 2007 nahmen wir Gespräche mit der Stadt zum Ankauf eines ehemaligen Wirtshauses auf der gegenüberliegenden Straßenseite auf. Die zogen sich allerdings rund ein Jahr lang hin, bis wir 2008 in den Kaufvertrag einsteigen konnten. Im gleichen Jahr wurde das alte Gebäude abgerissen und im Winter mit dem Neubau gestartet, der dann im April 2009 abgeschlossen war“, blickt Frank Bär auf die Entstehung der Anlage zurück. Vorab war natürlich eine gründliche Analyse zum Für und Wider der Anschaffung, zu Standort und Kundenfrequenz, Ausstattung sowie Größe der Waschanlage, Zielgruppe und möglichem täglichem Waschdurchsatz durchzuführen. Dazu nahm Bär Kontakt mit zwei Anbietern von Waschanlagen auf und entschied sich für WashTec. Der dortige Außendienstler Hebert Hübner erstellte eine Rentabilitätsrechnung und innerhalb einer Woche das komplette Angebot. „Das war eine richtig gute Beratung. Schon beim ersten Gespräch war ich mir sicher, das wird funktionieren“, macht Frank Bär deutlich. Wäsche für eigene und Kundenfahrzeuge Der Start ins Waschgeschäft erfolgte mit einer Einstiegsmaschine, einer sogenannten Autohausmaschine. Im Anforderungskatalog stand die Wäsche von Neu- und Gebrauchtwagen sowie von Kundenfahrzeugen nach einem Kundendienst der Werkstatt und natürlich für alle an einer maschinellen Fahrzeugwäsche interessierten Autofahrer. Auto-Wasch-Bär befindet sich direkt gegenüber der amz 04/2016 WIR SIND Frank Bär weiß, dass er mit der Waschanlage einen guten Griff gemacht hat. FOTOS: RINN „Neben der Bereitschaft zur Investition in eine FahrzeugWaschanlage müssen noch Verschleiß und Kundendienstleistungen in eine langfristige Betrachtung mit einfließen.“ Frank Bär amz 04/2016 R MARDERABWEH Tankstelle in der Offenburger Straße 23 und bietet einen umfangreichen Service, einen Kundenwarteraum mit Blick in die Waschhalle, Waschbürsten aus Soft-Tecs-Material für besonders lackschonende Autowäsche, einen Vorwaschplatz sowie eine großzügig gestaltete Ein- und Ausfahrt. Frank Bär war von Anfang an mit der Auslastung der Waschanlage zufrieden, die sich zunehmend steigerte. Dabei hat er nicht nur die eigenen Fahrzeugwäschen im Fokus, sondern in erster Linie das Gros der Waschkunden. Um hier weitere Nachfrage zu schaffen, setzt er gezielt Marketingprogramme wie Waschaktionen mit Zugaben oder Bonuskarten für treue Kunden ein. „Um Kunden im Zuge der hochkarätigen Wäsche zum kleinen Preis von weiteren Wäschen zu überzeugen, hat sich die Bonuskarte bestens bewährt: Nach zehn Autowäschen ist eine Glanzpflege im Wert von 9,50 Euro umsonst“, erklärt Frank Bär und merkt an: „Wenn die Bonuskarte bei uns eingereicht wird, schreibt der Kunde seine Adresse drauf. Einmal im Jahr führen wir dann noch eine Verlosung durch, die von unseren Kunden gern angenommen wird.“ WIR SIND R MARDERABWEH Lange Öffnungszeiten für Waschkunden Sämtliche Waschtickets erhält der Kunde im Tankstellenshop, wo er auch über das gewünschte Waschprogramm beraten wird. Auch die Öffnungszeiten, die mit denen des Tankstellenshops übereinstimmen, kommen der Kundschaft entgegen: Montag bis Freitag von 7.00 bis 20.30 Uhr sowie Samstag von 7.00 bis 20.00 Uhr. Im Tankstellenshop gibt es verschiedene Shopartikel sowie Lebensmittel und Produkte für den täglichen Bedarf, nicht zu vergessen sonn- und feiertags frische Backwaren von Schlowick‘s Backstube. Neben der Werkstatt, dem Autohaus sowie der Tankstelle mit angeschlossenem Shop hat die Waschanlage das bis dato schon umfangreiche Service- und Dienstleitungsangebot erheblich erweitert, dessen ist sich Frank Bär sicher. Er konnte im Laufe der Zeit einen Trend zur hochwertigen Wäsche bei den Kunden erkennen. Das veranlasste ihn dazu, fünf Jahre nach der Anschaffung der ersten Waschanlage, die mittlerweile mit den Polierprogrammen an ihre Grenzen gestoßen war, im Juni 2014 in eine neuere und hochwertigere Anlage von WashTec, die Soft Care Pro Classic in der Ausführung XL, zu investieren. Auch hier kamen ihm der Außendienst sowie das bundesweit aufgestellte Service-Team des Waschanlagenherstellers entgegen. „Und was ganz unabdingbar wichtig ist: Nicht nur die Waschanlage muss saubere Ergebnisse liefern, auch die Anlage und das Umfeld müssen in Sauberkeit erstrahlen. Das hat bei uns oberste Priorität und wird mit Erfolg belohnt“, so sein Fazit. W Serviceadresse & Hotline: Tel. +49 (0)7631 97 27-0 E-Mail: [email protected] 75 www.stop-go.de FOTO: CHRIST SB-Waschplätze bringen mehr Service und Umsatz auf kleiner Fläche. Der Investitionsbedarf für den Einstieg ins SB-Waschgeschäft ist relativ gering. Ergänzender Service fürs Automobil Mit einer öffentlichen SB-Waschplatz-Anlage können Kfz-Betriebe neue Servicewege gehen. Dafür sprechen eine Reihe guter Gründe. Wir zeigen, worauf es dabei grundsätzlich ankommt. Waschen im Freien FREIWASCHPLÄTZE können eine gute Alternative sein. So bieten zum Beispiel Christ, WashTec und Kärcher entsprechende Anbausätze. Unter dem verzinkten Stahl-Ausleger der Wasch-Plätze wird eine Durchfahrtshöhe von bis zu vier Metern erreicht. 76 Visionäre Werkstatt-Unternehmer, die überlegen, ihren bisherigen gut funktionierenden Service mit einer öffentlichen SB-Waschplatz-Anlage zu erweitern, rüsten sich für die Zukunft. Der Fahrzeugbestand wird in den kommenden Jahren weiter wachsen. Die Zahl derjenigen, die ihr Auto bislang selbst vor der Haustür waschen, ist immer noch immens. Darüber hinaus stieg und steigt die Zahl der Kommunen, die die Fahrzeugwäsche von Hand mit Eimer und Schwamm untersagen. „Der Anteil von Handwäschern, die ihr Fahrzeug bislang nicht in einer Portalwaschanlage, Waschstraße oder eben SB-Waschplatz-Anlage reinigen, bietet ein noch zu erschließendes Umsatzpotenzial von geschätzt einer halben Milliarde Euro pro Jahr“, sagt der erfahrene Christ-Verkaufsleiter Stefan Schwarzer. ten Einstieg ins gründliche und kostensparende SB-Waschgeschäft darstellt. Als Standard- und Premiumlösung bietet sich der Kärcher SB MB an, mit dem bis zu vier Plätze kompakt dargestellt werden können. Das System gibt es in einer Schrank- und Skid-Variante. Ein kostensparender Vorteil der Schrank-Variante ist, dass die Technik im Werk vorinstalliert ist. „In beiden Varianten stehen zahlreiche Waschprogramme zur Verfügung, die individuell zusammengestellt werden können“, hebt Rolf Funk, Leiter Produktmanagement Fahrzeugwäsche bei Kärcher, hervor. Für Werkstätten, die bis zu acht Waschplätze umsetzen wollen, empfiehlt der Reinigungs- und Pflegespezialist das Modulkonzept SB MU, das vom modularen Stahlbausystem für die Waschboxen eingerahmt wird. Modularer Aufbau Schrank oder Rack Außerdem sollte es sich für Werkstätten in kleineren Städten oder auf dem Land, wo im Umkreis der Werkstatt kein Waschbetrieb existiert, lohnen, das bisherige Dienstleistungsangebot mit einer passenden SB-Waschplatz-Lösungen zu erweitern. Jedoch sollte vor dem Bau einer SB-Waschplatz-Anlage immer eine gründliche Standort- beziehungsweise Potenzialanalyse erstellt werden. Das Ergebnis der Analysen und Überlegungen entscheidet darüber, welches SB-Waschplatz-Modell am besten passt. In der Kategorie Basic wird mit dem Kärcher SB wash ein Einplatzwäscher angeboten, der mit geringem Flächen- und Investitionsbedarf einen perfek- Modular aufgebaute Waschplatz-Systeme bietet auch WashTec. „Grundsätzlich unterscheidet sich die SB-Technik voneinander durch die Anzahl der Waschplätze und dadurch, ob eine sogenannte Rack-Lösung für bauseitige Räume oder eine Schranklösung gewählt wird, die dem jeweiligen Kundenwunsch entsprechend erweiterbar ist“, sagt Martin Binder von WashTec und ergänzt: „Schrankanlagen bis drei Waschplätze beinhalten die Technik im kompakten Gehäuse zwischen den Waschplätzen. Die Technik einer Rack-Anlage mit bis zu acht Waschplätzen wird in einem separaten Gebäudeteil installiert oder im Container (vor-)montiert.“ Die „1-Platz Rack basic“ bietet amz 04/2016 Nur ein Detail. beispielsweise die leistungsfähige Waschtechnik des Washmasters für vorhandene Räume. Mit ihm gelingen gute Geschäfte bereits auf kleinster Fläche. Werkstätten können den Washmaster auf „Restflächen“ oder als ergänzendes SB-Modul an einer vorhandenen automatischen Fahrzeugwäsche betreiben. Ein Waschplatz hat etwa die Abmessung von sechs mal fünf Meter, wobei zusätzlicher Platz für die Zu- und Ausfahrt zu berücksichtigen ist. „Die SB-Technik kann platzsparend bei bis zu drei Waschplätzen am beziehungsweise zwischen den Waschplätzen als Schranklösung positioniert werden. So beträgt die Tiefe eines Drei-Platz-Schranks nur 80 Zentimeter, seine Länge etwa vier Meter“, nennt Binder beispielhaft Abmessungen der Anlagen. Alle Kategorien machbar Bei Hersteller Christ heißen die Waschplatzsysteme Skyline, Skywing und Compact. Letzteres ist preiswert und für kleine Standorte etwa neben einer Werkstatt-Halle sinnvoll. Damit sind bis zu drei Waschplätze möglich. Der Compact ist modular aufgebaut und kann als vollwertiger Waschplatz auch ohne Stahlbau-System errichtet und betrieben werden. Mit Compact können etwa Werkstätten und Reifenhändler auf vorhandenen Freiflächen auf dem Betriebsgelände ihre Dienstleistungen für Kunden erweitern. „Grundsätzlich sind alle Kategorien denkbar – entweder ein einfacher Zweier- beziehungsweise Dreier-Compact-Waschplatz mit oder ohne Überdachung. Derartige Varianten sind beispielsweise als Nachrüstlösung für Bestandsstahlbauten möglich. Oder auch eine Mehrplatzanlage mit dem Stahlbausystem Skyline oder dem Exklusiv-Stahlbausystem Skywing“, sagt Andreas Ginnow, Vertriebsleiter Anlagenbau bei Christ. Welche Ausstattung unabhängig von der Kategorie in Frage kommt, entscheidet der Werkstattbetreiber. Christ rüstet SB-Waschplatz-Anlagen wunschgemäß auf, etwa mit XXL-Schaumwäsche und Kundenbindungssystem. BERND FIEHÖFER W Aber 100.000 Meilen wert. Eine unwiderstehliche Garantie! MEYLE-Wasserpumpen stehen in jeder Ausführung für Qualität: Bereits als Standard-Ausführung erfüllen sie alle Anforderungen. Hochwertige Komponenten wie z. B. die spezielle SiC/SiCGleitringdichtung garantieren höchste Sicherheit. Unsere Premium-Marke MEYLE-HD bietet darüber hinaus weitere ausgereifte Details, wie zusätzlich verstärkte Lager. Unsere 100.000 Meilen Laufleistungsgarantie gilt für alle MEYLEWasserpumpen.* Damit Sie auf der sicheren Seite sind. FOTO: WASHTEC SB-WaschplatzAnlagen können sehr variabel ausgestattet werden. Hoch abriebfeste SiC/SiCGleitringdichtungen sind nur eine von vielen Detaillösungen, die MEYLE-Wasserpumpen so zuverlässig machen. *Unsere Garantiebedingungen finden Sie unter www.meyle.com/garantie amz 04/2016 77 www.meyle.com FOTO: CHRIST Anlagenhersteller erstellen eine umfassende Rentabilitätsberechnung im Rahmen der Projektberatung und planen Marketingaktivitäten. Rechnet sich die Investition? Soll die Dienstleistung „SB-Wäsche“ neben einer Kfz-Werkstatt entstehen oder erneuert werden, muss es sich für den Betreiber lohnen. Daher ist vorher eine möglichst präzise Wirtschaftlichkeitsberechnung notwendig. Bevor eine SB-Waschplatz-Anlage ihren Betrieb aufnehmen kann, muss der Standort präzise analysiert, eine sinnvolle Rentabilitätsvorausschau erstellt und eine Marketing-Strategie entwickelt werden. Darüber hinaus sind derartige Vorhaben hinsichtlich der technischen Voraussetzungen, der Größe und der Ausstattung der künftigen SB-Waschplatz-Anlage gut zu durchdenken. „Bei der Standortwahl sollten insbesondere die Anzahl und die Art der zugelassenen Fahrzeuge im Umkreis der Anlage und die Wettbewerbssituation betrachtet werden“, macht Martin Binder, Produktmanager Jet Wash bei WashTec deutlich. Moderne SB-Fahrzeugwäschen sparen Wasser und sind leistungsstark. FOTO: KAERCHER 78 „Zusätzlich haben weitere Faktoren wie ein angrenzendes Einkaufszentrum oder eine beschränkte Einsehbarkeit der Anlage positiven beziehungsweise negativen Einfluss“, ergänzt er. Andreas Ginnow, Christ-Vertriebsleiter Anlagenbau, ermittelt das Waschpotenzial für den jeweiligen Standort nach folgender Gleichung: Fahrzeugzulassungen im Einzugsgebiet minus Anzahl der Wäschen in schon vorhandenen Waschplätzen im Einzugsgebiet. Vor allem rentabel Reinigungs- und Pflegespezialist Kärcher stellt klar, dass einer der wichtigsten Aspekte die Frage nach der Rentabilität ist. Die Ausstattung einer SB-Waschplatz-Anlage richtet sich nach der zu erwartenden Anzahl der Wäschen. Um sie zu ermitteln, ist eine gründliche Standortanalyse Pflicht. Zur Berechnung des Waschdurchsatzes werden zunächst die Summe der vorbeifahrenden Fahrzeuge, die Siedlungsstruktur und die regionale Konkurrenzsituation analysiert. Zudem ist die Einwohnerzahl je Quadratkilometer in der näheren Umgebung und die Anzahl der zugelassenen Fahrzeuge zu ermitteln. Zahlen haben die zuständigen Einwohnermeldeämter und Kfz-Zulassungsstellen. Wichtig sind zudem die Grundwasserschutzgesetze. Für eine ertragreiche Entwicklung des Waschgeschäfts sind pro Waschplatz circa 3.000 Einwohner im Einzugsgebiet von fünf Kilometern im städtischen Bereich und acht Kilometern im ländlichen notwendig. Beispielsweise sind 15.000 Einwohner bei einer geplanten Anlage mit fünf Waschplätzen eine gute Orientierung. Ausstattung nach Maß Ein weiterer wesentlicher Aspekt sind die Ausstattungsmerkmale. „Kunden erwarten heutzutage mehr als HD-Wäsche, Schaumbürste und Heißwachs. Neue Programme kommen ins Spiel, zum Beispiel XXL-Schaum, Insektenlöser, Felgenreiniger, Schaumwachs statt Heißwachs und Spezial-Shampoos mit Regen-ex-Effekt“, zählt Ginnow auf. Dementsprechend ist die Programm-Struktur zu wählen. Welche jedoch tatsächlich Sinn macht, ist vom Standort abhängig. Kärcher empfiehlt, ein breites Programmspektrum anzubieten, weil Handwäscher dies von anderen Anlagen gewohnt sind. Der Vorteil von SB-MB- und SM-MU-Systemen ist, dass bis zu elf Programme individuell zusammengestellt werden können. Interessant könnte das Self-Tecs-Konzept von WashTec sein. Hier wird die Programmstruktur um zwei Schritte reduziert. Während die klassische SB-Programmstruktur meist fünf bis sechs Schritte umfasst amz 04/2016 Betrieb & Marketing – Vorwäsche, Hochdruckwäsche, Schaumbürste, Zwischenspülen, Wachspflege, fleckenfrei Spülen –, sind im Self-TecsKonzept Waschen und Polieren in nur einem Schritt möglich. „Die Politur wird gleichzeitig mit der Wäsche durchgeführt. Das sorgt für mehr Glanz, spart Zeit und erhöht den Waschdurchsatz“, stellt Binder heraus. Eine Lösung, die bisher nur WashTec bietet. Den richtigen Takt vorgeben Die Wirtschaftlichkeit von SB-Waschplatz-Anlagen hängt im hohen Maße auch von den Zeitfenstern der Programme ab. „Als Grundtakt sollte heute eine Zeiteinheit von 100 bis 120 Sekunden gewählt werden, damit die Kunden mit einem Münzeinwurf die Möglichkeit haben, einmal um das Fahrzeug herumzukommen. Statt 50 Cent sollte ein Euro als Grundeinheit gewählt werden“, rät Kärcher-Mann Funk. Christ nennt als Standardlaufzeiten 50 Cent für 60 Sekunden Programmlaufzeit. Kostenintensive Programme wie Glanzspülung und XXLSchaum sollten kürzer getaktet werden. „Die Taktung muss aber vorsichtig gewählt werden, weil SB-Waschplatzkunden mit anderen SB-Waschplätzen genau vergleichen. Ein SB-Waschplatzkunde weiß genau, wie viel Autowäsche er mit seinem gesetzten Waschbudget schafft“, Gute Gründe BETRIEBSWIRTSCHAFTLICHE Gründe dafür, in hochmoderne Anlagentechnik zu investieren, statt auf herkömmliche Systeme zu setzen: – bis zu 25 Prozent Heizkosten-Einsparung durch den Einsatz energiesparender Brennwerttechnik – bis zu 45 Prozent Einsparung am Stromanschlusswert bei den HochdruckVersorgungseinheiten – bis zu 80 Prozent Einsparung von Frischwasser (und anteiliger Abwassergebühr) bei „Heißwachs“ und „Glanzspülen“ (Osmose) durch NiederdruckAuftragverfahren – bis zu 80 Prozent Einsparung von Heißwachs und Regeneriersalz. QUELLE: OTTO CHRIST AG erklärt Ginnow. Bei Waschplatz-Anlagen von WashTec ist es möglich, „die Zeittaktung für jedes Waschprogramm separat einzustellen, um Waschprogramme mit höheren variablen Kosten höher bepreisen zu können“, betont Martin Binder. Spezielle Konzepte für den Erfolg Die Anlagen-Hersteller unterstützen ihre Kunden. So stellt Kärcher nicht nur Marketing-Unterlagen bereit, sondern legt den Fokus auf individuelle kundenspezifische Werbemaßnahmen. Dabei wird gemeinsam mit dem Betreiber ein Konzept entwickelt, in dem passende Werbeaktionen und geeignete Werbe- FREIHEIT BRAUCHT EINEN GUTEN PARTNER. mittel definiert werden. „Wichtig sind insbesondere Sauberkeit und Service“, sagt Andreas Ginnow und weist darauf hin, dass unbemannte Anlagen nicht den Umsatz erreichen, die „Waschplätze erreichen, die in Stoßzeiten auch einen Ansprechpartner für die Kunden abstellen, der kleine technische Störungen schnell beheben kann und der als Berater fungiert, wie und mit welchen Programmen zu waschen ist.“ Wer darüber hinaus die neue SB-Waschtechnik mit attraktivem Design installiert und gelungenen Lichtinszenierungen vertraut, sollte pozentiellen Kunden auffallen und sie W anlocken können. BERND FIEHÖFER Betrieb & Marketing Reinigungsmittel für die SB-Wäsche. FOTO: CHRIST Reiniger für die SB-Wäsche Bei der Waschchemie nicht am falschen Ende sparen. BERND FIEHÖFER 48 STUNDEN kann es dauern, bis Hersteller die benötigten Waschchemikalien liefern. Deshalb sollte Waschchemie stets in ausreichendem Maße am Standort der SB-Waschplatz-Anlage vorhanden sein. Empfehlenswert ist ein Vorrat für fünf bis sieben Tage. 80 W aschchemie-Zusätze sind in modernen SB-Waschplatz-Anlagen unverzichtbar. Denn sie haben Einfluss auf das Waschergebnis, das auch für Handwäscher zu den entscheidenden Kriterien zählt. Die Waschchemie spielt also eine wichtige Rolle. Kfz-Service-Werkstätten, die beabsichtigen, in eine SB-Waschplatz-Anlage zu investieren, sollten daher darauf achten, dass die Chemie stimmt. Dies gilt sowohl für die Reinigungsleistung als auch für deren Umweltverträglichkeit und selbstverständlich für den Gesundheitsschutz der Handwäscher. Wichtig ist zudem, dass die Reinigungs- und Pflegeprodukte an den jeweiligen Standort angepasst sind. Hintergrund ist die unterschiedliche Wasserqualität, die bei der Einstellung der Anlage berücksichtigt werden muss. Auf die richtige Waschchemie kommt es an Handwäscher erzielen in der SB-Waschplatz-Anlage insbesondere mit Premium-Chemie gute Waschergebnisse. Aber auch Universal-Serien mit Mindeststandard und einem günstigen Preis-Leistungs-Verhältnis sorgen für gute Reinigungs- und Pflegeresultate. „Für preisbewusste Kunden gibt es bei der WashTec-Tochter Auwa eine Vielzahl von Produkten, unter anderem die Jet Line. Sie umfasst perfekt aufeinander abgestimmte Reinigungs- und Pflegemittel mit guter Qualität mit und ohne Duft zum günstigen Preis“, betont Christoph Maletz, Business Unit Leiter Water Recycling & Chemicals von WashTec und ergänzt: „Wer seinen Kun- amz 04/2016 Das ist wichtig EINGESETZTE Reinigungs- und Pflegechemie sollte die Abwassergrenzwerte einhalten, materialschonend und vor allem frei von Flusssäure sein. den jedoch mehr Nutzen bieten möchte, wählt die Best-Performance-Tecs-Line mit leistungsstarker Chemie für jede Anwendung.“ Als Beispiel führt er Foam Tecs an: „Der Kunde erlebt, wie viel Schaum entsteht, obwohl der Betreiber nur wenig Chemie verbraucht.“ Das Pflegewachs Rain Tecs besticht laut Anbieter mit Tiefenglanz. Abperl- und Dufteffekt. Auch bei Christ erreicht nach Unternehmensangaben die Universal-Serie ein gutes Waschergebnis bei einem günstigen Verhältnis von Preis und Leistung; die besten Ergebnisse sollen jedoch die Professional- und Premium-Serien erreichen. Andreas Ginnow von Christ empfiehlt beim XXLSchaum den neuen Duftschaum Sunrise-Foam und das hydrophobe Shampoo Blaster zur Erzielung des Regen-ex-Effekts bei der Schaumbürstenwäsche. Weitere Waschchemie-Hersteller bieten SB-Waschplatz-Betreibern eine große Auswahl, um die passende Chemie einzusetzen. Die korrekten Einstellungen der SB-Waschplatz-Anlagen nehmen die Außendienstmitarbeiter der jeweiligen Chemie-Hersteller vor. W Die Waschmittelhersteller machen genaue Angaben zur Verfahrensweise. FOTO: AUWA amz 04/2016 81 FOTO: INDUSTRIEBLICK – FOTOLIA Betrieb & Marketing Es erfordert viel Know-how, ein Fahrzeug professionell aufzubereiten. Das neue Schulungsangebot vermittelt das notwendige Wissen. Aufbereitung mit Kompetenz Handwerkskammer Hannover und Bundesverband Fahrzeugaufbereitung bieten gemeinsam die neue Ausbildung zum/zur „Zertifizierten Fahrzeugaufbereiter/in (BFA/HWK)“ an. Wer weiß besser, was in der Praxis gefordert ist, als diejenigen, die täglich in diesem Bereich arbeiten? Und wer schult effektiver als derjenige, der über eine langjährige Erfahrung in der Aus- und Weiterbildung verfügt? Der Bundesverband Fahrzeugaufbereitung (BFA) und das Förderungs- und Bildungszentrum der Handwerkskammer Hannover haben jetzt eine Kooperation vereinbart, um die Kompetenzen besser zu bündeln. Herausgekommen ist die neue Ausbildung zum/ zur „Zertifizierten Fahrzeugaufbereiter/-in (BFA/HWK)“. Die Ausbildung richtet sich an Personen und Betriebe, die sich im Bereich Fahrzeugaufbereitung zeitgemäß aufstellen wollen. Absolventen werden in die Lage versetzt, den gesamten Bereich der Aufbereitung abzudecken. Stattfinden wird der Unterricht in den modernen Räumen des Förderungs- und Bildungszentrums der Handwerkskammer Hannover, wo den Teilnehmern sowohl Maschinen als auch Materialien auf dem aktuellen Stand der Technik zur Verfügung stehen. Bestehende Lücke geschlossen Das neue Ausbildungsangebot schließt eine Lücke zwischen den bisherigen Qualifikationsmöglichkeiten. So bietet die seit über 40 Jahren bestehende Weiterbildungseinrichtung der Handwerkskammer Hannover, in der der Kraftfahrzeugbereich seit jeher einen Schwerpunkt bildet, bereits seit dem Jahr 2005 Weiterbildungen für Fahrzeugaufbereitung und Smart-Repair an. Der BFA hat seinerseits seit 2010 das Branchenkonzept „Zertifizierter Fahrzeugaufbereiter“ im Schulungsangebot. Diese Ausbildung ist eine reine Onlineschulung: Die Teilnehmer machen sich in acht Lerneinheiten mit den theoretischen Grundlagen der Fahrzeugaufbereitung vertraut und erhalten – nach einer prak- „Mit dem Wissen eines zertifizierten Aufbereiters können Autohaus- und Werkstattbetreiber einen Mehrwert für ihren Betrieb generieren.“ Dietrich Asche, Geschäftsführer Bundesverband Fahrzeugaufbereitung (BFA) 82 tischen und theoretischen Prüfung – ein BFA-Zertifikat. „Im Förderungs- und Bildungszentrum der Handwerkskammer Hannover haben wir einen qualifizierten und engagierten Partner gefunden“, betont Dietrich Asche, Geschäftsführer des BFA. „Wir verfolgen den gleichen Ansatz; deshalb ist es nur konsequent, wenn wir unsere Ressourcen bündeln“, ergänzt Christoph Stein, Weiterbildungsberater der HWK Hannover. Die Wissensvermittlung bei der neuen Ausbildung erfolgt durch Trainer, die selbst in der Fahrzeugaufbereitung tätig sind. „Das bedeutet, die Trainer sind mit dem Praxisalltag bestens vertraut. Gleichzeitig wird das Know-how aktueller Techniken aus der Industrie in die Ausbildung mit eingebracht“, macht Stein deutlich. Dies garantiere die Aktualität und Effektivität der Ausbildung. Finanzielle Förderung möglich In 80 Stunden werden die Teilnehmer mit den Themenbereichen Außenreinigung, Lackaufbereitung, Versiegelung, Innenaufbereitung sowie Kommunikation und Nutzenargumentation vertraut gemacht. Die Ausbildung endet mit einer praktischen und schriftlichen Prüfung vor der amz 04/2016 Betrieb & Marketing Die gleichen Ziele Christoph Stein ist Weiterbildungsberater im Förderungs- und Bildungszentrum der Handwerkskammer Hannover. FOTO: JAGELS Wie kam es zur Kooperation von Handwerkskammer Hannover und Bundesverband Fahrzeugaufbereitung? » Christoph Stein: Wir verfolgen unterm Strich die gleichen Ziele. Der Bundesverband möchte im gesamten Bereich der Fahrzeugaufbereitung die Standardisierung erhöhen und damit die Arbeitsqualität verbessern. Da es aber bislang noch keine richtigen Prüfungen dafür gab, hat es sich angeboten, die Ausbildungsgänge zu kombinieren. Coated selbstverständlich. Jetzt auch mit Radlager und ABS-Sensorring. Wo liegen die Vorteile? » Christoph Stein: Wir haben eine gute Durchlässigkeit im System. Mit dem Abschluss zum Zertifizierten Fahrzeugaufbereiter (BFA/HWK) hat der Absolvent bereits einen Teil der Ausbildung zur Fachkraft Fahrzeugaufbereitung gemeistert. Wer möchte, kann also weitermachen. Außerdem ergeben sich durch die Zusammenarbeit von BFA, Handwerkskammer, Industrie und Handwerksbetrieben wichtige Synergieeffekte. Das Wissen der Industrie kann so in die Betriebe gelangen. Umgekehrt kennen wir die Schwierigkeiten der Betriebe in der Praxis und können die Erkenntnisse an die Industrie zurückspiegeln. Das NK-Programm für beschichtete Scheiben ist eines der breitesten des Aftermarkts. Wen sprechen Sie mit der Ausbildung an? » Christoph Stein: Wir richten uns an Personen und Betriebe, die sich in der Fahrzeugaufbereitung professionell aufstellen möchten. Besondere Eingangsvoraussetzungen gibt es nicht. Angesprochen sind Anfänger ebenso wie erfahrene Kräfte. Es bleibt festzuhalten, dass das Geschäft der Aufbereitung an vielen Kfz-Betrieben vorbeigeht. Die Aufträge werden oftmals an andere Firmen vergeben. Oder es wird nichts gemacht, was die Rendite im Gebrauchtwagengeschäft schmälert. W HWK Hannover und wird am Ende mit dem Abschluss zum/zur „Zertifizierten Fahrzeugaufbereiter/-in (BFA/HWK)“ belohnt. „Zudem kann dieses Zertifikat für die Weiterbildung zur „Fachkraft für innovative Fahrzeugaufbereitung (HWK)“ angerechnet werden, die mit einem Handwerkskammerabschluss endet“, betont Christoph Stein. Einen weiteren Anreiz bieten laut BFA und Handwerkskammer Hannover die Fördermöglichkeiten für Unternehmen, die ihre Mitarbeiter ausbilden lassen. Je nach Bundesland seien Förderungen von bis zu 80 Prozent des Teilnehmerbeitrags möglich. amz 04/2016 Und wir erweitern ständig mit neuen Referenznummern z.B.: BWM 1er E82, BMW 2er E45, Opel Adam, MB Vito 114/116/119 (2014-) Rund 400 Schulungsteilnehmer jährlich erhoffen sich die Veranstalter. Sie sind sicher, dass die Qualifikationsmaßnahme überzeugt. „Denn mit dem umfangreichen Wissen eines zertifizierten Aufbereiters können Autohaus- und Werkstattbetreiber einen Mehrwert für ihren Betrieb generieren“, betont Dietrich Asche. So stehen Autohäuser, Werkstätten und Servicebetriebe neben Fahrzeugaufbereitungsunternehmen auch im Fokus des neuen Bildungsangebots. Weitere Informationen finden Interessenten auf www.bfa-net.de und www.hwk-hannover.de. Die Organisatoren stehen für Fragen gerne telefonisch INGO JAGELS W zur Verfügung. 83 Mit integriertem Radlager und ABS-Sensorring z.B. für: Peugeot 308, Citroën C4, Renault Traffic, Opel Vivaro Tel: +49 3691-2570 FOTO: PROMOTOR Betrieb & Marketing Rund 3,2 Millionen Neuwagen wechselten 2015 den Besitzer; der ZDK rechnet auch für 2016 mit diesem Ergebnis. Servicegeschäft weiter im Aufwind Die Bilanz des Kfz-Gewerbes 2015: Mehr verkaufte Neu- und Gebrauchtwagen, gestiegene Werkstattauslastung sowie ein Umsatzwachstum von 6,2 Prozent auf 156,5 Milliarden Euro. Neuwagen mehr gefragt VERHALTEN startete das Gebrauchtwagengeschäft ins Jahr 2016; Zuwächse gab‘s dagegen bei den Neuzulassungen. 84 Mit 250.000 Neuzulassungen setzte sich die gute Entwicklung vom Januar auch im Februar 2016 mit einem Plus von 14,6 Prozent fort. In den ersten beiden Monaten dieses Jahres wurden rund 469.000 Neufahrzeuge zugelassen, das waren 7,8 Prozent mehr als im Vorjahr. Damit bestätigt sich die Prognose für 2016, die der Zentralverband Deutsches Kraftfahrzeuggewerbe (ZDK) auf seiner Jahrespressekonferenz Mitte Februar in Berlin verkündete. Insgesamt geht der Verband von 3,2 Millionen Pkw-Neuzulassungen, 7,3 bis 7,4 Millionen Pkw-Besitzumschreibungen und einem stabilen Werkstattgeschäft auf dem Niveau von 2015 aus. „Das Jahr 2015 ist gut gelaufen, trotz des Skandals um manipulierte Emissionswerte“, sagt ZDKPräsident Jürgen Karpinski. „Und auch das Servicegeschäft hat sich nach dem Einbruch 2014 wieder erholt und ist gewachsen.“ Nur die Rendite habe davon leider nicht entsprechend profitiert. Die vorläufige Durchschnittsrendite sei mit etwa 1,4 Prozent kaum gestiegen (1,3 Prozent für 2014) – und nach wie vor ein Stück weit entfernt von 3 Prozent Mindestrendite. Als verkappte Steuererhöhung bezeichnete Karpinksi die von Bundesumweltministerin Hendricks (SPD) geforderte zusätzliche CO2-Ab- gabe. Sie würde sogar Fahrzeuge betreffen, die den ab 2020 gültigen CO2-Grenzwert von 95 Gramm pro Kilometer einhalten. Auch der von Hendricks und anderen ins Gespräch gebrachten Erhöhung des Steuersatzes auf Dieselkraftstoff erteile der ZDK eine Absage. In der anhaltenden Debatte über die Einführung einer Kaufprämie für Elektrofahrzeuge bekräftigte der ZDK seine ablehnende Haltung. Umsatz im Servicegeschäft weiter positiv Laut Wilhelm Hülsdonk stieg der Umsatz im Servicegeschäft im vergangenen Jahr um 1,2 Prozent auf 30,3 Milliarden Euro. Der Bundesinnungsmeister des Kfz-Handwerks und ZDKVizepräsident verwies darauf, dass diese Summe den reinen Werkstatt-Umsatz, aber auch Lohn, Ersatzteile und Zubehör enthalte. Die 38.400 Kfz-Betriebe wickelten 2015 insgesamt rund 64,4 Millionen Werkstattaufträge ab – 1.672 Aufträge pro Betrieb. Mit einer Quote von durchschnittlich 83 Prozent lag die Auslastung der Werkstätten um zwei Prozentpunkte höher als 2014. 81 Prozent der Autofahrer, die im vergangenen Jahr in einer Werkstatt reparieren oder warten ließen, brachten ihr Auto in denselben Betrieb wie im Vorjahr. Die Werkstatt des Vertrauens, so amz 04/2016 Betrieb & Marketing Hülsdonk, ist also kein Hirngespinst – im Gegenteil: Den Kfz-Betrieben gelingt es, die Kunden mit Qualität und überzeugendem Service zu binden. Das Servicepotenzial steigt weiter, ist sich der Bundesinnungsmeister sicher: Es ist mit einem Anstieg des Pkw-Bestands von rund einem Prozent auf etwa 44,8 Millionen Fahrzeuge zu rechnen. Das wären um die 440.000 Pkw mehr als 2015. Das durchschnittliche Fahrzeugalter von neun Jahren bringe eine erhöhte Wartungshäufigkeit mit sich. Neben der Wartungshäufigkeit steige auch die Quote der Schadenshäufigkeit bei älteren Fahrzeugen. Versicherer drücken Rendite Insgesamt erweist sich das Servicegeschäft nach wie vor als stabil. Auch Hülsdonk mahnte die geringe Rendite an: „Es gibt Druck auf die Rendite, etwa durch nicht kostendeckende Servicepakete oder durch Initiativen von Versicherungsunternehmen, etwa mit Kunden-Apps die Kosten im Schadenfall weiter zu drücken.“ Die Kunden könnten mit nur wenigen Klicks ihren Schaden melden. Auf Basis der übermittelten Daten werde sehr schnell die Schadenhöhe festgelegt und ein Festbetrag angeboten. Der Kunde kann nun wählen: entweder den Festbetrag sofort aufs Konto oder Vermittlung an eine Partner-Werkstatt, die zum kalkulierten Preis reparieren muss. Das scheine auf den ersten Blick bequem und lukrativ, könne aber im Nachhinein teuer werden. Denn den Schaden schätzen die Gutachter der Versicherer automatisiert oder im Schnelldurchgang, klärt Hülsdonk auf. Das heißt, ohne das beschädigte Fahrzeug oder die Fahrzeugteile in Augenschein genommen zu haben. Da gehe Schnelligkeit auf Kosten der Gründlichkeit. Davon profitierten nicht die Kunden, sondern die Versicherer. Sie drängen sich mit aller Macht zwi- schen Werkstatt und Verbraucher, um davon zu profitieren. Die Endkunden, so Hülsdonk, wissen oft gar nicht, welche Prozesse hinter den Apps stecken und wie sie sich auswirken. Hier ist dringend mehr Aufklärung nötig! Hülsdonks Appell richtet sich an alle Autohäuser und Werkstätten, sich für die Interessen der Verbraucher und ihre eigenen einzusetzen. Denn nur eine qualitativ hochwertige Arbeitsleistung führe auch zu einer guten Reparaturleistung. Fairer Handel im Internet ZDK-Vizepräsident Ulrich Fromme als Sprecher des fabrikatsgebundenen Automobilhandels referierte zum richtigen Umgang mit Internetvermittlern von Neuwagen. Der ZDK tritt in diesem Zusammenhang für einen transparenten und fairen Wettbewerb ein. Für einen Wettbewerb, in dem nicht einige wenige ihren Profit aus dem schöpfen, was viele andere geschaffen und teuer bezahlt haben. Und für einen Wettbewerb, in dem kartellrechtlich stets mit gleichem Maß gemessen wird – auch im Internet. Nur ein solcher Wettbewerb werde den berechtigten Interessen von Händlern, Herstellern und Endkunden gleicherW maßen gerecht. FILIPP KAISER ZDK-Vizepräsident Ulrich Fromme, ZDK-Präsident Jürgen Karpinski, Wilhelm Hülsdonk, ZDK-Vizepräsident und Bundesinnungsmeister des Kfz-Gewerbes, und ZDK-Pressesprecher Ulrich Köster (v. li. n. re.). FOTO: KAISER FOTO: RINN Betrieb & Marketing Uwe Buchmann, Geschäftsführer S&S Internet Systeme GmbH (rechts), und Marc Adelhütte, Leiter Händlergeschäfte Mein Auto GmbH, stellten Konzepte für den Gebraucht- oder Neuwagen-Verkauf vor. Virtueller Marktplatz Die Mehrmarken-Fachtagung für Neu- und Gebrauchtwagen aller Fabrikate und Modelle fand am 19. und 20.2.2016 in Stuttgart statt. Hier hatten die anwesenden Kooperationspartner und Aussteller eine Fülle neuer Produkte und Leistungen im Gepäck. So etwa einzigartig in Deutschland: der ELN-Extra-Markt. Zum ersten Mal werden Fahrzeuglager-Bestände zwischen vielen voneinander unabhängigen Vertrags- und freien Händlern vernetzt. Bisher bieten im ELN rund 55 Großhändler den vielen hundert am ELN-System teilnehmenden Kfz-Händlern, auch Wiederverkäufer genannt, annähernd 40.000 Fahrzeuge an. Doch die rund 600 reinen ELN-Wiederverkäufer, etwa 150 Mehrmarken-Center und eine wachsende Zahl von Wunschauto-Spezialisten haben alle auch eigene Fahrzeuge in den Beständen und möchten diese auch Kollegen in ganz Deutschland aktiv anbieten, um die Lager-Umschlagshäufigkeit zu erhöhen und Erträge zu erzielen. Dafür gibt es seit Kurzem den neuen Extra-Markt. „Auf diesem internen Marktplatz können die ELN-Wiederverkäufer gleichzeitig Anbieter und Käufer sein. In diesem internen und nur für Händler sichtbaren B2B-Bereich können sie Fahrzeuge anbieten, vermitteln sowie günstige oder seltene Gebrauchtwagen schnell dazukaufen. 86 FOTO: ELN Tagung, Kongress und Marktplatz in einem – das war das Veranstaltungs-Konzept der ELN-Händlertagung am 19. und 20. Februar 2016 in Stuttgart. ELNMarktplatz FAHRZEUGLAGERBESTÄNDE vieler voneinander unabhängiger Vertragsund freier Händler werden mit dem ELN-Extra-Markt zum ersten Mal vernetzt. Sie können ihre eigenen Fahrzeuge ab jetzt einfach über die von ihnen immer schon genutzten Datendienstleister an ELN senden und in den Extra-Markt einstellen“, erklärte Uwe Buchmann, Geschäftsführer S&S Internet Systeme GmbH auf der Pressekonferenz. Zudem wurde als neuer Kooperationspartner Pro Neuwagen (MeinAuto.de) vorgestellt. Marc Adelhütte, Leiter Händlergeschäfte Mein Auto GmbH, stellte sein Lead-Management-System „Mein Auto local“ vor. Zusammen mit den ELNFahrzeughändlern ergibt sich ein neues Netz von deutlich über 1.000 Neuwagen-Händlern in Deutschland. Das Internet macht hier einige Zusatzaufgaben abseits des Vor-Ort-Verkaufs erforderlich. Die webauto.de GmbH und meinautohaus.de haben im Jahr 2009 reagiert und ein sich seitdem stetig weiterentwickelndes Software- und Dienstleistungsangebot für das Autohaus geschaffen. Tanja Bonnemann, Geschäftsführerin Autozentrum Bonnemann GmbH, und Hardy Dupont, Ligier Group, stellten ein interessantes Geschäftsmodell vor, den Vertrieb von vierrädrigen Leichtkraftfahrzeugen von Ligier und Microcar W im Kfz-Betrieb. JÜRGEN RINN amz 04/2016 K BAL H A Z ENFINDE ER T N EU SI N K AR HM AC AMZ.DEN NSORTIERT ENUNDMODELLE MONATGETRENNT UNDNACHJAHRUND Was auf dem PKW-Markt passiert, lesen Sie unter amz.de/kba Wir zeigen Ihnen die Zahlen! Die aktuellen Zulassungszahlen des Kraftfahrtbundesamts jederzeit abrufbar. Selektierbar nach Marke, Modell, Monat, Jahr Die KBA-Zahlen finden Sie unter: amz.de/kba Profile FOTO: VMA Fit für die Führung Neun neue VmA-Werkstattmanager konnten sich 2016 zertifizieren. VmA-Geschäftsführer Stefan Herrler (rechts) gemeinsam mit den 2016 zertifizierten VmA-Werkstattmanagern. Heutzutage sind sind kaufmännische Fitness, strategische Marketingplanung, Mitarbeiterführung und rechtliche Grundlagen für die Führung einer Werkstatt unerlässlich. Mit der Weiterbildung zum Werkstatt-Manager (VmA) werden Absolventen aus Kfz-Werkstätten für die Unternehmensführung fit gemacht. Der VmA (Verbund mittelständischer Autoteilegroßhändler) men neun Frauen und Männer aus dem Werkstatt-Kundenkreis der VmA-Gesellschafter Knoll, Küblbeck und Lorch teil. Die Fortbildung lag in den Händen von Creative-Team-Referenten. Die zweimal zwei Tage dauernde Fortbildung wurde mittlerweile bereits zum fünften Mal durchgeführt. Bestandteil der Zertifizierung waren neben der Teilnahme an der Fortbildung eine Haus- bietet Kfz-Werkstätten hierzu die exklusive Weiterbildung zum Werkstatt-Manager mit VmA-Zertifikat an. Dabei geht es um Betriebswirtschaft, strategisches Marketing, Mitarbeiterführung und (Werkstatt-) Recht. Denn Kfz-Meister müssen nicht nur über Fachkompetenz verfügen, sondern sich auch als Manager beweisen. An der diesjährigen Weiterbildung zum zertifizierten VmA-Werkstattmananger nah- arbeit sowie mündliche und schriftliche Prüfung in allen vier Bereichen unter Vorsitz eines Dekra-Repräsentanten. Gold, Silber und Bronze gingen an Natalie Funk, Ernst Lorch KG in Albstadt, mit 179 Punkten sowie an Reinhold Gehring , Ernst Lorch KG in Albstadt, mit 169,5 Punkten und Martin Haueis, Ernst Lorch KG in der NL Österreich, mit 164,5 Punkten. (JR.) W DREHMOMENTSCHLÜSSEL PRÄMIERT FACHKENNTNISSE RUND UM DIE FAHRZEUGVERGLASUNG Hazet gewinnt den Eisen-Innovations-Award 2016 Wettbewerbsfähigkeit durch Wissensvorsprung sichern Der Remscheider Hersteller von Qualitätswerkzeugen und Werkstatteinrichtungen Hazet ist für seine beiden neuen VDE-Drehmomentschlüssel 5108 VDE und 5109 VDE mit dem „Eisen-2016-Innovations-Award powered by ZHH“ in der Kategorie „Werkzeuge, Handwerkzeuge, Elektrowerkzeuge und Zubehör“ ausgezeichnet worden. Im Rahmen der Internationalen Eisenwarenmesse in Köln beurteilte die Jury die Werkzeuge als besonders nachhaltig und umweltschonend. 88 FOTO: HAZET Durch die Möglichkeit zur Demontage und Rekalibrierung im Hazet-Service-Center sollen die neuen Werkzeuge eine lange Lebensdauer gewährleisten und die Umwelt schonen. „Die neuen VDE-Drehmomentschlüssel bestechen durch anwenderfreundliches Design und ergonomische Bauform, was man in der Werkstatt täglich aufs Neue zu schätzen weiß“, macht Matthias Hoffmann, geschäftsführender Gesellschafter von Hazet, bei der Preisverleihung deutlich. (JR.) Club ist kostenpflichtig und bietet Vorteile wie E-Learning-Tool für neue Mitarbeiter, Montagevideos (500 Filme von aktuellen Modellen plus 5 je Monat), Marketing (Downloadbereich, POS), Sensor-Repair-Tipps und IT-Tools (Schnittstelle b2b-Portal, Montagesoftware). Um interessierten Kunden einen Einblick zu verschaffen, wird ein kostenloser Testzugang für einen Monat gewährt. (JR.) FOTO: SAINT-GOBAIN Strahlende Gesichter bei Hazet. Der Markt in der Fahrzeugverglasung verändert sich durch Innovationen in der Fahrzeugtechnik und im Fahrzeugdesign rasant, was sich auch auf die Arbeit im Bereich Autoglas auswirkt. Um diesen Anforderungen gerecht zu werden, hat man bei SaintGobain Autover Deutschland GmbH das Partnerprogramm club@utover entwickelt. Hier wird regelmäßig über die Neuerungen im Bereich der Fahrzeugverglasung informiert. Zudem ist ein direkter Zugang zu My@utover möglich. Mit club@utover kann sich die Werkstatt ein Alleinstellungsmerkmal bei ihren Kunden verschaffen und sich vom Wettbewerb leichter abheben. Ab sofort können Kunden Club@utover nutzen, heißt es bei Saint-Gobain Autover Deutschland. Der club@utover mit Montagevideos und vielem mehr. amz 04/2016 Profile MITARBEIT WIRD BELOHNT Liqui Moly zahlt Mitarbeitern Prämie Das in Ulm ansässige Unternehmen Liqui Moly hat seinen Umsatz im vergangenen Jahr um 20 Millionen Euro auf 441 Millionen Euro gesteigert. An diesem Plus beteiligt Ernst Prost, geschäftsführender Gesellschafter, seine von ihm als Mitunternehmer bezeichneten Mitarbeiter mit einer Sonderprämie von 3.630 Euro. Außerdem gab man bei Liqui Moly bekannt, im vergangenen Jahr die Zahl der Beschäftigten um 34 auf 731 erhöht und seit Jahresbeginn weitere 16 Mitarbeiter eingestellt zu haben. Das Ulmer Unternehmen entwickelt in eigenen Laboren und produziert in Deutschland. (JR.) Ernst Prost. FOTO: LIQUI MOLY Geschäftsanzeigen Verkaufspavillons für Gebrauchtwagenplätze Günstig und variabel durch Systembauweise Repräsentativ, modern, hochwertig Optisch individuell gestaltbar Auf Wunsch inkl. 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Das Kraftfahrzeug-Magazin für die Führungskräfte aus Kfz-Handel, -Werkstätten, -Teilegroßund Einzelhandel sowie aus -Industrie und -Zulieferfirmen Schaut schon etwas eigenartig aus, der neue All-TerrainKonzeptreifen für das Kompakt-SUV-Projekt Carlino. Herausgeber und Verlag: Schlütersche Verlagsgesellschaft mbH & Co. KG Postanschrift: 30130 Hannover Adresse: Hans-Böckler-Allee 7, 30173 Hannover Tel. 0511 8550-0 Fax 0511 8550-2600 www.schluetersche.de www.amz.de FOTO: KUMHO Redaktion: Jürgen Rinn (Chefredaktion, V.i.S.d.P.) Finkenstraße 2, 97264 Helmstadt Tel. 09369 982171 Fax 09369 982172 [email protected] Torsten Hamacher (Content Manager) Tel. 0511 8550-2456 [email protected] Ingo Jagels Tel. 0511 8550-2642 Fax 0511 8550-992642 [email protected] Frauke Rodenbostel Tel. 0511 8550-2644 [email protected] Anzeigenverkauf: Christian Welc (Leitung) Tel. 0511 8550-2643 [email protected] Gitta Lemke Tel. 0511 8550-2648 [email protected] Marion Bäre Tel. 0511 8550-2645 [email protected] Tanja Ehlerding Tel. 0511 8550-2647 [email protected] Derzeit gültige Anzeigenpreisliste: Nr. 54 vom 1. 1. 2016 Druckunterlagen: [email protected] Tel. 0511 8550-2525 Fax 0511 8550-2401 Leser-/Abonnement-Service: Tel. 0511 8550-2422 Fax 0511 8550-2005 [email protected] Erscheinungsweise: zehn Ausgaben im Jahr Bezugspreis: Jahresabonnement: € 62,00 inkl. Versand und MwSt.; (außerhalb Deutschlands: € 62,00 zzgl. Versand) Studenten erhalten einen Rabatt von 50 Prozent. Die Mindestbezugszeit eines Abonnements beträgt ein Jahr. Danach kann es jederzeit mit einer Frist von 6 Wochen zum Jahresende gekündigt werden. Das laufende Jahr wird anteilig berechnet. Einzelheft € 7,00 zzgl. Versandkosten. Die GVA Mitglieder erhalten im Rahmen ihrer Mitgliedschaft die amz. ISSN 0001 – 1983 Druck: Sedai Druck GmbH & Co. KG Böcklerstraße 13, 31789 Hameln/Wangelist All-Terrain-Reifen mit vielen Eigenschaften Hyundai stellt mit der Studie Carlino seine Vision für den urbanen Kompaktwagen mit sonderbaren Konzeptreifen vor. Auf der Auto Expo 2016 in Delhi präsentierte der Reifenhersteller Kumho den innovativen All-Terrain-Konzeptreifen für das Kompakt-SUV-Projekt Carlino von Hyundai. In enger Zusammenarbeit entwickelten Ingenieure von Kumho und Hyundai einen All-Terrain-Reifen für Märkte mit hoher Wirtschaftswachstumsrate, der sich je nach Situation den aktuellen Bodenverhältnissen anpassen und so für optimalen Grip sorgen soll. Mit starker On- und Offroad-Performance rückt der mit Kumho bereifte Carlino in eine neue Dimension der Kompakt-SUVs vor. Nach eigener Aussage standen Sicherheit und Vielseitigkeit für Kumhos Ingenieure bei der Konzeption des Reifens im Fokus. Das Ergebnis ist ein einzigartiges Produkt mit neuartigem Profildesign mit breiten Schultern, das für maximalen Grip und Fahrkomfort steht und Schmutz und Sand optimal ableitet. 90 Im Gegensatz zu vergleichbaren Reifen dieses Segments wird bei diesem Pneu die Geräuschentwicklung beim Fahren durch den Einsatz eines speziell angeordneten Laufflächendesigns nach 3D-Wabenmuster minimiert. „Der Reifen für den Hyundai Carlino ist unser neuestes Projekt in einer langen Reihe von Konzeptreifen. Er reiht sich ein neben die von uns für den Kia Nova entwickelten Reifen und dem unverwechselbaren Maxplo mit super niedrigem Querschnittsverhältnis und speziellen Profilblöcken, die sich der aktuellen Wetterlage anpassen“, sagt Frank Gilsdorf, Automotive Ingenieur OE vom Kumho European Technical Centre. Die Kumho Tire Company mit Hauptsitz in Seoul wurde 1960 gegründet und gehört heute zu den führenden Reifenherstellern. Weltweit werden jährlich über 60 Millionen Reifen verW kauft. (JR.) amz 04/2016 FÜR JEDES FAHRZEUG DIE PASSENDE LÖSUNG! Ruville – Reparaturlösungen für Motor und Fahrwerk, mit über 90 Jahren Erfahrung. Ruville bietet Ihnen einbaufertige Komplett-Kits sowie werkstattgerechte Einzelkomponenten in Schaeff ler-Qualität für den Automotive Aftermarket. Überzeugen Sie sich selbst von rund 25.000 verschiedenen Produkten: von Achsmanschettensätzen, Motor-, Getriebe- und Federbeinstützlagern über Radlagersätze, Wasserpumpen, bis hin zu Lenkungs-und Fahrwerkkomponenten. 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