Emotional Intelligence The Business Case

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Emotional Intelligence The Business Case
Emotional Intelligence
The Business Case
October 2015
Kurzpräsentation
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1
Emotionale Intelligenz
● Emotionale Intelligenz ist die Fähigkeit mit seiner
Persönlichkeit selbst und in der Interaktion mit anderen
wirksam umzugehen
● Wir können dies gut, wenn unser Verhalten
– durch unseren Gedanken über unsere Gefühle und
– durch unsere Gefühle, die unsere Gedanken auslösen,
geleitet wird
● Wie gut wir das können, wird zu einem großen Teil durch
unsere Haltungen und Einstellung bestimmt
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2
Emotionale Intelligenz
90 % aller Top-Performer haben viel Emotionale Intelligenz
Führungskräfte mit hoher Emotionaler Intelligenz haben eine
doppelt so hohe emotionale Widerstandskraft.
«
Manager, die ein EI-Training absolviert haben, liefern einen
doppelt so hohen Profit, als jene ohne Training.
«
Emotionale Intelligenze ist der beste Anzeiger für “high
potential”. Studien von JCA zeigen, dass nur 7 % der
Hochschulabgänger hohe EI aufweisen.
«
«
«
«
Wir unterstützen Sie dabei, diese Schlüsselkompetenz
zu indentifizieren und zu entwickeln.
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3
Motivation und Engagement
Rund 70 % aller MitarbeiterInnen fühlen sich nicht wirklich
motiviert
MitarbeiterInnen sind bei einer emotional intelligenten
Führungskultur rund 4 mal mehr engagiert.
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«
4
Leadership Development
67 % aller wichtigen Führungskompetenzen haben einen
starken Bezug zu Emotionaler Intelligenz!
«
Die Qualität der Führungsarbeit beeinflusst das langfristige
Wachstum und den Erfolg einer Organisation!
«
«
«
In nur 3 Monaten ist eine Verbesserung der Emotionalen
Intelligenz um rund 18 % möglich (Auswertungen der JCA EI-Profile-Tests).
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5
Erfolgreiche Führung
«
Führungskräfte mit niedriger Emotionaler Intelligenz haben
eine um 60 % höhere Wahrscheinlichkeit zu scheitern.
«
Führungskräfte mit hoher Emotionaler Intelligenz sind
um 32 % besser im Aufbau und der Pflege langfristiger
Beziehungen!
«
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Unternehmensklima
Das Verhalten von Führungskräften beeinflusst direkt die
Leistungsfähigkeit und die Höhe des Stresses bei
MitarbeiterInnen!
«
«
80 % der MitarbeiterInnen, die in einem negativen
Unternehmensklima arbeiten, sind nicht engagiert und
motiviert!
«
«
In einem positiven Führungsklima fühlen sich rund doppelt
so viele MitarbeiterInnen körperlich und psychisch gesund!
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Emotionale Intelligenz und Position
EI
80
78
76
74
72
70
68
66
EI
TalentSmart 2008
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8
Selbst-Management und Alter
Selbst-Mgmt
76
74
72
70
68
Selbst-Mgmt
66
64
62
60
18-19
20-29
30-39
40-49
50-59
TalentSmart 2008
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9
Ein mögliches Geheimnis chinesischer
Manager
78
76
74
72
70
68
66
64
62
60
China
U.S.A.
Studie: TalentSmart 2005, 3000 top executives from China’s public and private sector
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Emotional Intelligence Profile
(EIP)
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11
Emotionale Intelligenz
● Emotionale Intelligenz ist die Fähigkeit mit seiner
Persönlichkeit selbst und in der Interaktion mit anderen
wirksam umzugehen
● Wir können dies gut, wenn unser Verhalten
– durch unseren Gedanken über unsere Gefühle und
– durch unsere Gefühle, die unsere Gedanken auslösen,
geleitet wird
● Wie gut wir das können, wird zu einem großen Teil durch
unsere Haltungen und Einstellung bestimmt
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Persönlichkeit
+
Emotionale Intelligenz
=
Leistung
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Die grundlegende Struktur des EI-Profiles
Ich
Die Anderen
Verhalten
Selbst-Management
Beziehungs-Management
Gefühle
Selbst-Wahrnehmung
Bewusstsein für Andere
Haltung
Selbst-Achtung
Wertschätzung für Andere
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ideal
devot
Wertschätzung für Andere
hoch
Matrix der Haltungen
blockiert
kritisch
niedrig
hoch
Selbstachtung
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15
Bewusstsein für Andere
hoch
Matrix der Gefühle
auf
andere
fokussiert
im Jetzt
kühl und
distanziert
auf sich
fokussiert
niedrig
hoch
Selbstwahrnehmung
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16
Beziehungsmanagement
hoch
Matrix des Verhaltens
unterstützend
wirksam
selbstbeschränkend
selbstmotiviert
niedrig
hoch
Selbstmanagement
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EIP Reporting
● Impactful reports designed to assist
a facilitated discussion between the
user and respondent
● Narrative information provides easily
understandable scale descriptions
and interpretation as well as key
descriptors and development
suggestion
● Summary analysis examines the
balance within the different levels of
the JCA Model of Emotional
Intelligence
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Erfolg als Führungskraft
IQ
Intelligence Quotient
TQ
Technical/Operational Quotient
MQ
Motivational Quotient
XQ
Experience Quotient
LQ
Learning Agility Quotient
EQ
Emotional Quotient/Intelligence
Lominger Study of 5000 managers and 500 executives
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Danke für Ihre Mitarbeit!
Dr. Hans Bodingbauer
T +43/676/32 70 180
[email protected]
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