Etude BVA - pelouse par les particuliers

Transcription

Perception de la pelouse
par les particuliers
Document de Présentation
novembre 2005
BVA
52 rue Marcel Dassault
92100 BOULOGNE
Tél. : 01 71 16 88 00
Fax : 01 71 16 88 01
GNIS
Christian SABER – Michel STRAEBLER
08 novembre 2005
Etude : S 036
Contact :
Marie Christine PRIER - 01 71 16 88 25
[email protected]
Etude pelouse - GNIS - Novembre 05
1
DOCUMENT DE PRESENTATION ORALE
SOMMAIRE
Pages
RAPPEL DES OBJECTIFS DE L'ÉTUDE ET DE LA MÉTHODOLOGIE
3-4
Avant-Propos : Généralités sur le jardin
5-7
1 – Image et positionnement de la pelouse au sein de l'univers du jardin
8 - 15
2 – Motivations et freins vis-à-vis de la pelouse
15 - 27
3 – Attentes et prospective à l'égard de la pelouse
28 - 32
Annexe :
- 12 planches créatives de collages sur "le(s) plaisir(s) de la pelouse"
33 & Suivantes
2
RAPPEL DES OBJECTIFS DE L'ÉTUDE
Le GNIS (Groupement National Interprofessionnel des Semences et Plants) a souhaité mener une
étude exploratoire auprès d’un public de particuliers, possesseurs de pelouse pour connaître leurs
vécus, leurs pratiques et leurs attentes à l’égard de la pelouse et plus particulièrement, pour
comprendre dans le détail ce que recouvrent les notions de plaisir et d’agrément pour la pelouse afin
d’y relier ensuite le message semences que le GNIS souhaite développer
Les objectifs de cette étude qualitative étaient de :
- Faire le point sur les pratiques et la relation au jardin et au jardinage d’amateur
- Comprendre l’importance et la fonction de la pelouse dans un jardin
- Explorer l’imaginaire, la symbolique et la notion de plaisir associées à la pelouse
- Recenser les pratiques d’utilisation et de gestion de la pelouse dans un jardin
- Mettre à jour les axes de satisfaction et d’insatisfaction des possesseurs de pelouse
POUR
- Définir les axes de valorisation les plus sensibilisants et porteurs pour la pelouse
- et aider le GNIS à construire une communication destinée à promouvoir les pelouses
auprès des particuliers
3
MÉTHODOLOGIE
4 focus-groupes
ont été conduits
1 groupe CSP +
à Paris
1 groupe CSP +
à Lille
1 groupe CSP modeste
à Paris
1 groupe CSP modeste
à Tours
9 participants
9 participants
9 participants
10 participants
le 17 octobre 2005
le 20 octobre 2005
le 19 octobre 2005
le 18 octobre 2005
Soit 37 jardiniers amateurs interviewés dans le cadre de cette phase qualitative exploratoire
Critères de recrutement
Ont été recrutés des "jardiniers amateurs" possesseurs d'un terrain de 300 m² ou + avec pelouse
Dans chacun des groupes, une représentation a été assurée en termes de :
- Sexe : ½ hommes – ½ femmes
- Activité : 2/3 actifs - 1/3 retraités
- Composition du foyer : ½ foyers avec jeunes enfants - ½ foyers sans jeunes enfants
- Zone de résidence : ½ zone urbaine – ½ zone rurale/semi-rurale
4
Avant-Propos : Généralités sur le jardin
5
La relation au jardin est forte et passionnée
Le jardin est considéré comme un espace intime, dans le courant sociologique de
repli sur soi/de l'individualisme
"petits univers à soi"
=> C'est le sentiment d'être propriétaire d'un morceau de nature
"retour à la nature"
=> C'est un lieu de ressourcement/de rupture
"détente" "apaisement" "équilibre" "un dérivatif aux soucis" "on est dans son jardin, on pense à rien d'autre"
=> C'est un lieu de partage
=> c'est un lieu d'expression de ses goûts et choix /de loisirs créatifs et récréatifs => on se
réalise au travers de son jardin
"le reflet de soi-même"
6
Mais l'entretien du jardin est un sujet "sensible"
On aspire à un jardin "clean" "cocooné"
"le jardin idéal est sans entretien, facile à entretenir, bien entretenu"
=> seuls les retraités y parviennent, les plus stressés par leur vie professionnelle vivent un état de
frustration et culpabilité
Alors, pour se dédouaner d'une certaine négligence ou déficit d'entretien, on adopte une
attitude assez décontractée et on gère les priorités
=> dans l'ordre des priorités : la taille des haies, l'élagage (sous-traité), le désherbage des massifs…
et la tonte de la pelouse (le "service minimum")
L'entretien des fleurs, des plantations… relève du plaisir
L'objectif affiché, c'est de ne pas être "esclave" de son jardin, asservi
le respect de la nature dans son jardin est aujourd'hui érigé en principe fort
(dans les courants actuels de l'écologie/développent durable)
on limite voire on évite, l'emploi de "pesticides" "engrais" de "produits dangereux pour l'homme et
les animaux, on adopte des conduites respectueuses d'où la résurgence de pratiques et recettes "bio"
(purin d'ortie – compost – crottin de cheval – marc de café/coquille d'œuf pour les limaces – respect des prédateurs utiles (coccinelles,
hérisson…))
7
2 – Image et positionnement de la pelouse
au sein de l'univers du jardin
8
La pelouse : un fondamental au sein de l'univers du jardin
Il y a une attitude ambivalente des jardiniers à l'égard de la pelouse
Dans la description de leur jardin : on se focalise sur les éléments structurants (haies –
terrasse – allées…) et les points d'accroche/de stimulation qui rythment le jardin
(arbres – massifs de fleurs et arbustes)

Dans cette narration, la "pelouse" est pratiquement occultée
(les relances seront souvent nécessaires pour connaître le type de "revêtement du sol")
ce qui pourrait laisser croire qu'elle n'a pas un rôle important
dans le jardin… mais il n'en est rien…

La pelouse est un élément fondamental, essentiel du jardin
Une "évidence" : un élément révélateur, un facteur d'atmosphère et d'ambiance, un élément
de finition du jardin, le lien entre les éléments structurants et les points de stimulation
"sans pelouse, c'est pas un jardin"
9
Des fonctions plurielles
Une fonction symbolique
La pelouse est l'élément
le plus primitif, originel
du jardin
c'est la résurgence du
naturel (l'herbe) dans un
espace domestiqué
(le "vert", lcouleur iconique du
naturel)

Une fonction décorative
Une fonction utilitaire
Un facteur d'ambiance,
un habillage, une finition
qui unifie le sol et
valorise les autres
éléments
C'est un espace
"dynamique" à vivre et à
pratiquer
=> Un valorisateur d'espace
(effet d'agrandissement,
d'embellissement)
"impression d'espace"
=> on y pratique de multiples
activités (marcher, déjeuner,
dormir, se reposer, jouer,
travailler…)
Tout à la fois simple lieu de
passage et lieu de
convivialité/de joies
10
La pelouse : un compromis idéal…
Les jardiniers amateurs vont trouver dans la "pelouse" le compromis entre
et
Le "gazon"
"L'herbe "
Pour les aspects "esthétique" et
décoratif => "le beau tapis vert"
Pour les aspects "robustesse"
"praticité" et "naturalité"
=> Le tout-terrain
"bien serrée" "régulière" "assez fine"
"verte" un beau vert tendre" "bien verte" "anglaise"
"résistante à la sècheresse pour rester verte"
"pas de mauvaises herbes"
"épaisse pour les enfants" "spéciale pour enfants"
"très dense" "drue"
"résistante" "herbe normale"
"semi-rustique"

La pelouse apparaît être le terme générique, usuel
pour désigner un "espace" qui répond aux exigences de praticité (robustessedurabilité), confort (douceur-densité) et d'esthétique (couleur verte)
"on dit : "je vais tondre la pelouse""
"on peut marcher dessus" "la pelouse, c'est fait pour aller dessus, c'est pas fait pour être uniquement décoratif, c'est fait pour que ça remue,
pour marcher dessus, que les enfants puissent jouer…" "la pelouse peut être en gazon ou en herbe" "dans la pelouse, il peut y avoir de
l'herbe normale" "quand j'avais acheté la semence, j'ai souvenir qu’on nous avait demandé si on voulait un gazon pour marcher, nous c’était
un gazon résistant pour que les enfants puissent jouer, j’ai dit « c’est pour marcher, pour aller dessus » pas pour regarder, pour aller dessus"
11
… entre le "gazon" et "l'herbe"
"Le gazon"
Le "green" anglais
s'oppose
à...
"L'herbe"
"le nec plus ultra"
=> La "pâture"
Un produit "rustique"
Un produit esthétique
"sauvage" "campagnarde" "herbe à vache"
"belle" "stylisée" "décorative" "celui qu'on regarde"
Un produit homogène
"uniforme" "très serré, très fin" "très vert"
La nature sophistiquée
On est dans le statutaire (prestige – appartenance)
"golf" "Wimbledon"
MAIS emprunt de servitudes d'entretien et
d'usage
- Un travail d'entretien constant et important :
désherbage – engraissement – arrosage
"pas de mauvaises herbes" "maniaque" "plus entretenu"
"plus traitée anti-mousse" "le truc super entretenu"
- Un usage restreint, voire nulle parce que trop
Un produit hétérogène
"variée" "touffu" "pissenlits et pâquerette" "ray-grass" "fleurs
sauvages"
La nature à l'état libre
On est dans les valeurs
de liberté / écologie
Exempt de servitudes d'entretien et d'usage
- Le laisser-faire
"sans souci" "pas fragile" "costaud"
- Un usage libre
"on peut marcher dessus" "passage intense" "pour les enfants
et les chiens" "pour profiter de la vie"
fragile
"on marche pas dessus" "pas pour les enfants"
Un produit décorum mais sans vie, inerte
"des maisons froides" "des personnes âgées" "coincé"
Un produit vivant,
mais en déficit d'esthétique…
"laisser-aller"
12
Les différentes significations du terme "gazon"
A noter cependant l'ambiguïté du terme "gazon"
qui peut recouvrir différents sens
Gazon = un type de "pelouse" très esthétique, soignée et fragile
"je pense à gazon anglais. Souvent, quand je regarde sur les cartons des boîtes, c'est marqué "délicat". Si vous avez des enfants, vous mettez pas de
gazon anglais" "le gazon demande plus d'entretien"
Certains jardiniers (semble mineur, mais à mesurer ?) utilisent le terme "gazon" pour désigner
cet espace
"moi, je dis " je vais tondre le gazon" "on dit gazon, mais c'est de la pelouse. Il y a longtemps qu'il a été fait"
Gazon = le "produit" technique : la semence/la graine… tel que le nom figure sur le packaging
"quand tu achètes les paquets, c'est écrit gazon" "y'a plein de gazons" "le gazon est quelque chose que l'on sème" "on sème du gazon et ça devient de
la pelouse d'agrément"
Gazon = la genèse de la pelouse
"quand on la crée au début, c'est du gazon. Après, ça se dégrade"
13
SOPHISTIQUÉ
"Green" anglais
+
"le nec plus ultra"
Décorative
esthétique
Gazon
Sportive
"celui qu'on regarde" "on marche pas dessus"
"pas pour les enfants"
"plus entretenu"
SERVITUDE
ENTRETIEN / USAGE
-
"passage intense" "famille avec garçon"
"spéciale pour enfants"
FACILITE
PELOUSE
ENTRETIEN / USAGE
"semi-rustique" "herbe normale" "on peut
marcher dessus"
+
Résistante
Sans souci
Gazon
japonais
Herbe
"sauvage" "campagnarde"
-
Pâture
Laisser-aller
rustique
NATUREL
14
3 – Motivations et freins vis-à-vis de la pelouse
15
Le champ évocatoire de la pelouse
Les premières évocations spontanées des jardiniers amateurs (en italique)
associées au terme « pelouse» font ressortir les pôles suivants :
Structure
Plaisirs
vacances – top – s'allonger par terre –
se rouler dedans – relax – tranquillité
– se reposer - détente - agréable –
chaise longue – bain de soleil –
bronzage - jeu de ballon – foot aire/espace de jeu – piscine - enfants
qui jouent – fraîche – couleurs – odeur
– barbecue – famille – déjeuner dehors
– pique-nique – draps à blanchir
Tondeuse
tondeuse – tonte hebdo –
aime bien tondre
cœur du jardin –
jardin construit à partir
de la pelouse
Nature
vert - pâquerette – petites
fleurs sauvages
Pelouse
Type
gazon
différentes pelouses
Inconvénients/
servitudes
mousse – pissenlits – mauvaises herbes –
taupes – fourmis – entretien - crottes de
chiens/de chats – désherbants – sulfate de
fer – scarification – aération – arrosage
engrais – bon choix
Une dimension "plaisir" qui apparaît dominante : plaisirs hédonistes, sensoriels
mais une somme d'inconvénients et de servitudes… qui pose d'emblée le problème de l'entretien
=> c'est d'ailleurs par "l'entretien" qu'on rentre dans le champ évocatoire, le plaisir vient après
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Une dimension plaisir dominante
La pelouse est source d'une gamme large de plaisirs et d'émotions
(Intégral des verbatims issus des questionnaires auto-administrés)
Les plaisirs sensoriels
beauté - harmonie - création - nature – insectes – printemps - herbe "habitée" – photos - les moments de la journée
Le visuel
vert - vert tendre de printemps - contempler le vert intense - verdure - beauté visuelle – beauté de l'herbe – regarder les couleurs – agréable à voir
– couleur agréable avec fleurs derrière - regarder les insectes - aspect agréable - belle "gazonnée"
L'olfactif
odeurs - odeur de l'herbe fraîchement coupée/odeur après la tonte - odeur à l'arrosage surtout le soir – parfum - bon air – oxygène
Le tactile
- Le contact du corps avec l'élément
marcher pieds nus – pieds nus dans l'herbe – marcher – s'allonger dans l'herbe - pour s'étendre - se coucher dedans - s'y asseoir - rafraîchissante
- La texture
très douce – velours - soyeuse – tendre - souplesse – épaisse
Les plaisirs hédonistes
La farniente, la rêverie, la rupture
détente - repos – relax - anti-stress - je réfléchis – je pense – je m'endors – je me laisse aller – sieste - chaise longue - détente dans un fauteuil relax
avec un bon livre et regarder les chats se prélasser dans l'herbe - se bronzer – prendre un verre dans le transat - vacances – lecture
La convivialité / le partage
en famille, entre amis - repas entre amis (pique-nique) – soirées dehors avec les amis/déjeuner avec les amis le soir – joie de recevoir – repas en
plein air - installation de barbecue / manger le barbecue – salon de jardin – déjeuner dehors
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Une dimension plaisir dominante (suite)
Les plaisirs ludiques
Le territoire privilégié des enfants et des animaux
jeux - jouer - jeu d'enfants ou avec les enfants – voir les enfants jouer - équipée pour les enfants - animaux – chien - jouer avec le chien
jouer au ballon – jeu de balles (raquette) - petite piscine – jouer au foot – ping-pong- roulades – bagarre – sport - courir
La satisfaction, la gratification
La tonte ! qui se révèle vecteur de plaisir et d'esthétique…
propreté - netteté du jardin – une pelouse tondue embellit le jardin – plaisir de la tonte – la regarder quand elle est tondue – admirer après la tonte –
bien tondue - taillée ras – bien rase – régulière
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Les modes de valorisation de la pelouse
Il ressort du travail créatif des participants (collages en annexes p36) sur "le(s) plaisir(s)
de la pelouse", quatre axes de valorisation de la pelouse en communication
La valorisation de type "euphorique" (représentation du monde paisible, heureux, sans conflits, fait de joies
simples)
La pelouse = centre de vie du jardin – espace de rencontre familiale et amicale, d'échanges et de convivialité
Fonction affective et rassembleuse de la pelouse => bonheur de vivre – harmonie des échanges familiaux – mode de vie serein
"tous ensemble" "être bien dans son jardin" "la joie de vivre" "la famille, la maison avec le barbecue" "la table au centre pour montrer qu'on aime bien partager notre jardin"
La valorisation de type "utopique" (pouvoir de métamorphose de l'individu)
La pelouse = lieu de découverte d'émotions intenses – stimulant de l'imaginaire – aventure intérieure
Jardin & pelouse = un ailleurs hors du temps et de l'espace (jardin secret – jardin d'Eden…) – romanesque et romantisme – plaisirs
sensoriels exacerbés
"rêve amoureux idyllique" "la pelouse caressante" "la pelouse idéale comme la femme idéale inatteignable" "la pelouse est séduisante, elle nous attire" "elle est envoûtante et
pleine de parfums" "c'est très sensuel une pelouse : on la touche, on la caresse, on marche pieds nus dedans" "les amoureux enlacés qui se roulent dans la pelouse" "sauvage"
La valorisation de type "éthique" (ligne de conduite - philosophie)
La pelouse = une nécessité morale dans une société où la nature, les espaces naturels se raréfient ou sont dégradés par l'homme
Remettre de la nature au sein de l'urbain – renouer avec la nature – transformer la ville et la vie – protéger la nature donc l'homme
"c'est penser à la nature parce qu'en mettant beaucoup de produits, on pollue et on se pose la question" "faut faire attention aux produits qui sont nocifs" "la coccinelle : on met
pas trop de produit, on s'en sert comme insecticide" "les prairies campagnardes, les pâturages"
La valorisation de type "fonctionnel" (réalité produit – qualités objectives – performances du produit )
Relation pragmatique/utilitaire à la pelouse = un produit et une technique => comment choisir les semences – comment l'implanter
Performances techniques => robustesse – capacité à rester verte – sans mauvaises herbes – entretien facile
Besoin d'être rassuré, guidé, conseillé
"pelouse facile à entretenir" "pelouse résistante : promesses tenues" "l'horreur : l'herbe jaune, mal coupée, mal entretenue" "le plaisir de tondre" "les enfants jouent sur la
pelouse" on est conseillé avec ce monsieur qui donne la terre avec un petit morceau"
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Les contraintes de la pelouse
On recense trois grandes catégories de contraintes
Entretien
Mauvaises
herbes
Mousse
Les contraintes assumées
et/ou +ou - maîtrisées
Sécheresse
Implantation
Création/Renouvellement
Taupes
Une contrainte
subie
Regarnissage
Un réel frein /
Une insatisfaction
20
Les contraintes de l'entretien
Des contraintes assumées et/ou maîtrisées (plus ou moins)
Les mauvaises herbes
les pissenlits en majeur,
mais aussi le trèfle et le liseron
C'est une gestion écologique : elles
participent de l'aspect nature de la
pelouse => Choix de tolérance ou
destruction uniquement manuelle
"on les tond. Avant on les arrachait, maintenant,
on laisse tomber" "il faut attaquer au couteau,
c’est plus efficace. Si la racine est partie, elle ne
revient pas" "j’enlève les pissenlits à la main, de
toute façon, ça dure qu’un certain temps dans
l’année, après, je tonds, c’est tout"
Rejet du désherbage chimique :
une solution polluante et inefficace
"j’ai essayé de l’engrais désherbant, mais cela
repousse quand même" "on ne veut pas mettre de
produits car cela pollue, il faut les enlever à la
main."

La mousse
Une gestion plus problématique :
une pression non contrôlée qui
peut avoir un impact négatif sur
l'esthétique, voire la santé de la
pelouse
"que les mousses ne prennent pas le dessus, ça
fait des plaques, ça mange tout, c’est plein de
trous…"
Les solutions produits (sulfate de
fer) non satisfaisantes et jugées
trop polluantes
D'où le recours généralisé à une
solution mécanique => le "scarificateur" (voire même les semelles à
clou bricolées !) dont la fonction sera
double : destruction de la mousse
et aération
Les taupes
Des jardiniers plus démunis face à
ce problème difficile à maîtriser
=> une palette de solutions peu
satisfaisantes sur le plan de
l'efficacité… ou de l'éthique
Certains y trouveront un intérêt
écologique !
"on m’a conseillé d’acheter des brochettes, mais on
m’a dit qu’il y avait des personnes qui pouvaient se
déplacer, des taupiers, mais j’en n’ai pas trouvé,
c’est désagréable"
"pourtant c’est beau, c’est magnifique. C’est de la
terre qui est aérée c’est bien"
"je passe le scarificateur : ça enlève la mousse et
le gazon reprend le dessus" "de l’anti-mousse, je
n’en mets plus puisque je me suis acheté la
machine exprès pour le faire, le scarificateur"
21
Les contraintes de l'entretien (suite)
Au bilan

Des jardiniers que l'on sent "équivoques" sur ce point
On affiche par valorisation une tolérance à l'égard des mauvaises herbes/de la
mousse/des taupes et des nuisances/dégâts occasionnés…
- On s'accommode de l'imperfection de la pelouse par principe => l'entretien de la pelouse se
doit être le plus "light" et le plus naturel possible (on proscrit l'usage du chimique, voire des engrais – on a
recours à des solutions manuelles ou bio – on est soucieux du maintien d'un certain écosystème…)
- On se donne bonne conscience (c'est le respect de l'environnement qui prime avant tout)
… MAIS le déficit d'esthétique de la pelouse les gêne
Un impact sur leur image et leur ego
"l'état de la pelouse, c'est un peu comme si le ménage était pas fait à la maison. C'est un peu la honte des fois. Si la pelouse est pleine de trous, de
mousse… on passe pour quelqu'un qui n'a pas fait le minimum. Ça fait pas net. Parce que ça se voit tout de suite et c'est l'essentiel du jardin
d'ornement et c'est ce qui conditionne après…"
"dans une mauvaise pelouse, il y a des trèfles, des pissenlits, des chardons" "miteuse" "des trous" "pas garnie" "clairsemée"
22
La sècheresse
Une contrainte subie
Les jardiniers adoptent une attitude positive de façade face à ce phénomène
On se valorise par un comportement éco-citoyen à l'égard de l'eau (respect des interdictions ou des
conseils d'économie)
"j’ai eu une restriction d’eau par la commune qui nous a avisé comme quoi il ne fallait pas arroser " "si on est en manque d’eau, on n’arrose pas, on
respecte"
On se rassure et on prend son mal en patience en attendant la prochaine pluie ou une saison plus
clémente
"ça repart tout seul" "il y a toujours quelques orages l’été qui l’arrangent" "tant pis l’été, elle est sèche, je laisse" "l’année de la canicule, votre gazon
était jaune et après ça repoussait"
MAIS DANS LE FOND
c'est un sentiment de contrariété et de fatalisme qui les domine face au spectacle de
désolation que produit la disparition de la couleur verte à une période de forte
jouissance
Un déficit d'esthétique : la pelouse ne remplit plus sa fonction décorative
Un espace sans vie
"moi, ça me gène quand même : je préfèrerais la voir verte. Cette année, il y avait des restrictions donc je ne pouvait pas l’arroser, mais je préfère
avoir quand même une pelouse verte que jaune" "ça fait abandonné, ça fait pas joli, ça fait tristounet, une pelouse malade pas entretenue" "ça fait
paillasson" "ça nous embête : on n'aime pas la voir dans cet état-là"
23
L'implantation de la pelouse
Cinq cas de figure représentés dans ces groupes


Aucune
intervention
Création totale
ou partielle
Renouvellement
Complet
Renouvellement
Partiel
On gère l'existant
la pelouse
d'origine à la
construction de la
maison / à l'achat
- La création totale
à la construction de
la maison
- La création
partielle dans les
cas de destruction
de haies / allées /
arbre / massif /
potager
Les facteurs de
décision de
renouvellement
complet :
- Une pelouse trop
détériorée et/ou trop
ancienne
- Un accident
La refonte d'une
partie de la pelouse
trop abîmée en
totalité

"Regarnissage"
- Le comblement
des trous
- ou le re-semis sur
l'existant
"sur les endroits très
dégarnis, je ressème"
Pour éviter une
immobilisation de
l'espace, les travaux
pourront être
échelonnés dans le
temps
24
L'implantation de la pelouse (suite)
La création / Le renouvellement
Le regarnissage
Un réel frein
Une insatisfaction
Une tâche qu'il redoute d'exécuter pour deux
raisons :
- L'ampleur de la tâche et les difficultés liées
- L'indisponibilité plus ou moins longue de l'espace
Une solution palliative au renouvellement total mais
qui pose des problèmes d'homogénéisation de
l'ensemble
"je me suis amusé à tout bêcher… ça a pris un certain temps… je
le referais pas parce que j’ai passé l’âge de ce genre de
plaisanterie…"
"c’est trop de boulot et c’est pas très rationnel, on immobilise, on
en profite plus en fait…" "c’est du travail : il faut retourner la
terre enlever les cailloux et les mauvaises herbes, avoir un beau
terrain plat et puis passer le rouleau et puis quand l’herbe
commence à pousser, repasser le rouleau pour bien enterrer les
graines, faire la chasse aux oiseaux quand on vient de semer…"
"j’ai refais ma pelouse moi-même y a 8 ans, avec un motoculteur,
j’ai tout retourné, j’ai mis du crottin de cheval et puis j’ai aplati et
tout ça… c’est un travail de titan…"
"la nouvelle partie est pas mal. Je l’ai fait avec un semis
d'hiver…alors ça fait peut-être moins beau mais normalement ce
qui est pris est plus robuste parce qu’il a passé un hiver…"
"ça c’est un gros souci, parce qu’il y a tellement de vert dans les
gazons… après c’est fichu…c’est plus la même couleur, ça fait un
beau gazon bien vert bien dru et à côté ça paraît tout moche…"
"après ça pousse à des vitesses différentes et à des couleurs
différentes… si c’est une pousse lente et une pousse rapide"
"ah oui ! Y a des bleutés et des verts, ça fait affreux…"
Se rajoute au problème de l'implantation, la difficulté de choix de la semence adaptée à ses
exigences, à l'actuelle (si regarnissage) et à la nature du sol
"je savais qu’il y avait au moins deux variétés de gazon le rustique et l’ornemental mais il y avait aussi tout un tas de choses pour réparer pour faire
ceci cela. Alors, on regarde : est ce que c'est celui là qu’il faut où pas ?"
25
L'implantation de la pelouse (suite)
Au bilan sur cet échantillon restreint

Des pelouses qui semblent globalement anciennes
(moyenne 20/30 ans à mesurer ?)
Des freins au renouvellement complet
D'où du "bricolage", des essais dont on ne semble pas tirer grande satisfaction,
mais dont on s'accommode

Les facteurs déclenchants de renouvellement complet
revêtent un caractère exceptionnel
- Un accident (pelouse "grillée" par la sècheresse ou par un produit chimique…)
-Un gros projet d'ordre structurel (ex : nouveau bâti – système d'arrosage automatique…)
A noter que le produit "pelouse en rouleaux", ne constitue pas actuellement un levier efficace
Les freins du prix (qu'on ne connaît pas d'ailleurs) et de la préparation du terrain en font une solution à réserver pour
des petits espaces ou des réparations
26
Le cas particulier de la tonte / la tondeuse
C'est une attitude positive que les jardiniers ont à l'égard de la tonte
La tonte de la pelouse est plus souvent vécue comme une contrainte positive, voire gratifiante
On ira même jusqu'à parler de "plaisir de la tonte" !
"la contrainte est petite par rapport au plaisir" "si on met du synthétique, y'aura plus le plaisir de tondre" "c’est la distraction mais en même temps
c’est aussi un petit peu de travail" "cela ne me dérange pas du tout. C’est le plaisir. On décide du moment où l’on va le faire" "quand c'est fini, on
ressent un bien-être, un plaisir quoi, c’est un apaisement" "et puis on voit qu’elle est belle après, ça fait plaisir" "il y a une satisfaction de voir une belle pelouse
après" "le résultat après la tonte, c’est agréable, on est fier" "on sait qu’après, cela sera beau. C’est la satisfaction une fois que c’est fini, on peut contempler son
travail. Comme la cuisine, on fait un bon plat, c’est contraignant mais après, c’est agréable de manger"
L'activité de tondre est primordial pour deux raisons majeures :
- Elle produit de "l'esthétique" (netteté) => elle renvoie une image positive de la maison et du jardinier
"sur l’aspect quand même, avoir une pelouse bien tondue, c’est important. Moi, je ne me verrais pas recevoir des gens avec de l’herbe. Je préfère avoir une
belle pelouse quand les gens viennent. Comme j’ai l’habitude d’avoir des gens à la maison le samedi et bien je tond le vendredi" "oui, on est content. C’est
propre, c’est clean"
- Elle dédouane le jardinier d'un entretien approximatif de la pelouse (nivellement des mauvaises herbes) voire du
jardin en son entier par son effet valorisateur
=> c'est le "service minimum"
"une pelouse bien tondue moi j’aime bien, ça embellit le jardin" "c’est tondu, c’est fait…, ça cache un peu tout ce qui n’a pas été fait quoi" "ça fait le jardin net"
"ça fait un côté nickel, comme si on avait fait le ménage"
De surcroît, ce n'est pas une activité jugée difficile physiquement : selon le type de matériel possédé, on le vivra
comme une activité sportive (tracté) ou de la promenade (autoporté)
"quand je tond je me dis que c’est un petit moment de sport" "le matériel a bien évolué maintenant. On se fatigue moins" "cela se fait bien. Ce n’est pas un
travail trop pénible"
La tondeuse apparaît comme un "outil magique"
27
4 – Attentes et prospective à l'égard de la pelouse
28
Malgré l'existence de nombreuses sources d'information/de conseil…
On recense quatre grands vecteurs d'information/conseil sur le jardin/jardinage
Médias
Presse
L'ami des jardins Maison et jardins –
Rustica - Journal de
la maison – Jardinier de France –
Magazines féminins
(Femme Actuelle) –
Guide Clause
TV/Radio
Internet
Informations marginales
sur la pelouse
(Rustica "comment faire sa pelouse")
Bouche à
oreille
Jardineries : Jardiland –
Truffaut – Baobab – La clé
des champs
GSB : Castorama
Silence ça
pousse – Cabrol
– FR3 – RTL
Intérêt majeur pour les plantes
et arbres
Distribution
Consultation
de sites sur
les plantes
et arbres
(ex : taille)
=> Pas de
consultation
sur la pelouse
Intérêt pour les plantes
et arbres
- Fiches conseils
- Conseils des vendeurs
"compétents"
- Stages de formation
(ex : taille)
Déficit de conseil sur
la pelouse
Intérêt pour
les plantes et
arbres
=> Ne semble
pas opérant sur
la pelouse
(vendeurs jugés
incompétents)
Information/conseil
"piochés/déchiffrés"
sur le packaging
29
… l'information/le conseil sur la pelouse apparaissent largement déficitaires
" je trouve que dans la presse, on en parle pas assez de la pelouse : j’ai trouvé une fois un article sur la pelouse et c’est tout.
« L'ami des jardins » et « Rustica », ils s’intéressent plus aux fleurs"

Les conséquences
- Un marché qui semble en panne de dynamisme
- Un intérêt/un désir des consommateurs jardiniers non stimulés
L'absence de réponses à leurs interrogations, la difficulté de compréhension des
informations packaging, la densité de l'offre semences… contribuent à brouiller ce
marché et à le rendre complexe et technique
"quand on lit la composition sur le paquet derrière… moi, ray-grass, je sais pas ce que c'est…"
"y a plein d’avis différents qui divergent… faut faire ceci cela.. En fait faut écouter un peu tout le monde"
"moi, je ne suis jamais tombé sur un vendeur compétent. La seule chose qu’il a été capable de faire, c’est de lire le paquet.
Savoir par rapport au type de terrain, il n’avait pas su. Comme il y a des endroits à l’ombre et d’autres ensoleillés, moi je ne sais pas. Finalement,
j’ai pris un gazon rustique traditionnel"
30
Sur l'information/le conseil, les attentes seront majeures
Trois axes d'attentes
Une clarification de l'offre de semences
Les jardiniers souhaitent mieux se retrouver dans le choix des semences
"être informé sur les différences entre ray-grass et gazon anglais" "une signalétique plus claire" "au départ, c’est un peu difficile de savoir ce qu’on va prendre. Si
on va prendre une pelouse qu’on va regarder et où on n' ira jamais ou alors une pelouse où l’on va pouvoir jouer et qui va résister au piétinement. C’est un
compromis entre les deux. Maintenant, on a tellement de variétés de gazon et à la fin le choix final est difficile à faire" "moi, j’étais surpris en fait de voir qu’il y
avait beaucoup plus de choix que ce que vous l’avez imaginé" "c’est quand même intéressant de savoir la palette. Je savais même pas que ça existait la
pelouse qui pousse lentement"
Des conseils plus avisés sur l'implantation / la gestion de la pelouse
- Les jardiniers souhaitent avoir à faire à des vendeurs plus au fait de la technique de la pelouse et
plus motivés
"un vrai vendeur" "un vrai jardinier"
Exemples : Quelle semence choisir pour telle nature du sol et telle exposition ? Quelle semence choisir selon le
mode de vie ?...
- On voudrait aussi pouvoir bénéficier de "petits trucs" "petites astuces" pour pouvoir mieux gérer
l'entretien
"c'est super le conseil du monsieur sur les bordures en béton pour éviter de passer le rotofil"
Une mobilisation plus active des médias et de la distribution en faveur de la pelouse
Les jardiniers souhaitent qu'on communique plus sur la pelouse
"avoir plus d'info en général"
31
Des attentes en termes d'innovation produit
Deux axes d'attente
Une attente consensuelle et majeure : la résistance à la sécheresse
- pas d'arrosage
- constance en termes de couleur (vert) et de densité
"le gros progrès qu’ils devraient faire c’est justement une pelouse qui résiste à l’ensoleillement"
"une pelouse économe en eau, parce que ça coûte cher… et arroser sa pelouse avec le récupérateur d’eau, ça le fait pas"
Et dans l'idéal…une pelouse plus facile d'entretien
- plus "résistante" aux mauvaises herbes/aux mousses
- à pousse lente (pour espacer les tontes)
Des attentes qui traduisent des aspirations fortes pour plus d'esthétique
de la pelouse (une pelouse qui reste verte - sans mauvaises herbes/mousses),
pour moins de contraintes,
sans pour autant sacrifier sa praticité et sa robustesse
32
Annexes
- 12 planches créatives de collages sur "le(s) plaisir(s) de la pelouse"
33
Groupe Paris CSP +
34
Groupe Paris CSP +
35
Groupe Paris CSP +
36
Groupe Lille CSP +
37
Groupe Lille CSP +
38
Groupe Lille CSP +
39
Groupe Paris CSP -
40
Groupe Paris CSP -
41
Groupe Paris CSP -
42
Groupe Tours CSP -
43
Groupe Tours CSP -
44
Groupe Tours CSP -
45

Etude BVA - pelouse par les particuliers

Transcription

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