Allemagne - Rapport Workshop France

Rapport Boutique France
Vendredi, 10 juin 2016
Steigenberger Airport Hotel Frankfurt am Main
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Historique
Pour la deuxième fois, Atout France a organisé un workshop professionnel à Francfort. Deux
ans après la première édition, ce nouveau workshop se tenait au Steigenberger Airport Hotel
sur la thématique d’une « Boutique France ». Dans le cadre de ce salon, les tour-opérateurs,
agents de voyage et les agences incentive (MICE) ont eu la possibilité de rencontrer et
d’échanger avec les différentes régions françaises présentes sur ce salon, dont la
Normandie. La date avait été choisie par Atout France en raison de l’ouverture de la Coupe
d’Europe de football en France. La diffusion de la cérémonie d’ouverture et du premier match
était prévue après le workshop.
Objectif
L’objectif de ce workshop était de créer des nouveaux contacts et d’entretenir les contacts
déjà existants en faisant la promotion de la destination normande. Pour cela, il s’agissait
surtout de communiquer sur les nouveautés en Normandie (Historial Jeanne d’Arc,
Panorama XXL, Festival Normandie Impressionniste, Moyen-Age, MSM) ainsi que sur les
grands événements en 2017 (les 500 ans du Havre). La diversité de l’offre normande était
bien représentée, par la présence de 6 partenaires normands.
Lieu de manifestation
Francfort : Steigenberger Airport Hotel
Sawina Oehlke,
Chargée de mission CRT Normandie chez Atout France
[email protected]
Tel.: 0049 69 97 58 01 21
Déroulement
13h15
Présentation du marché allemand (MICE et Loisirs)
15h00
Arrivée des visiteurs (Tour-opérateurs, MICE, journalistes)
15h30
Début du workshop avec une présentation des partenaires par un animateur
16h00
20h00
Entretiens avec les TO/MICE, en parallèle présentations
20h00
20h20
Présentation Provence (partenaire gold)
20h20
Buffet, public viewing de l’ouverture de l’Euro, networking
23h00
Fin du workshop
Participants
Type de participants : Tour-Opérateurs, MICE (agences incentive), journalistes.
Nombre des participants : 163 présents sur 180 professionnels annoncés, provenant en
majorité de la région sud-ouest de l’Allemagne.
Partenaires normands présents
Comité départemental de la Manche: Caroline Baudry
Comité départemental du Calvados : Maryse Caillère
Office de Tourisme Le Havre : Muriel Burel
Office de Tourisme Caen : Florence Nikolic
Office de Tourisme de Rouen : Yves Leclerc
Office de Tourisme Deauville : Stéphane Langevin
Autres partenaires français présents
80 exposants français et quelques grossistes allemands étaient présents sur ce workshop.
La Provence était le partenaire mis à l’honneur.
Sawina Oehlke,
Chargée de mission CRT Normandie chez Atout France
[email protected]
Tel.: 0049 69 97 58 01 21
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Conclusion
Les Tour-Opérateurs, agents de voyage et grossistes allemands sont de plus en plus
sollicités pour assister à des workshops et salons sur différentes destinations. Le workshop
France offre donc la possibilité à toutes les destinations françaises de se regrouper pour
proposer une seule opération efficace destinée
aux professionnels du tourisme
allemands.
Atout France a accordé au stand « Normandie » une très bonne visibilité au milieu de la
salle. Lors de la présentation introductoire des destinations, la Normandie a ainsi pu mettre
en avance sa position avantageuse.
Toutefois, le nombre des 163 participants ne semblait pas suffisant par rapport au nombre
des partenaires et destinations présents sur le workshop. Le ratio exposant-visiteur était
visiblement trop faible.
Le CRT Normandie a rencontré peu de contacts, mais les contacts étaient qualitatifs,
puisque le CRT Normandie a pu échanger avec Thomas Cook, Ameropa, Touren Service
Schweda, Grimm Touristik ou bien La Cordée Reisen, soit les principaux Tour-Opérateurs et
grossistes opérant sur le marché allemand. Quelques nouveaux contacts MICE/ Touropérateurs se sont également présentés au stand du CRT, comme l’Agentur Ressmann e.K.
ou bien Mainka Reisen GmbH. Parmi les TO rencontrés, 50% connaissent déjà la
Normandie, 50% ne la programmaient pas encore.
Pour conclure, nous pensons que la formule du workshop France doit être améliorée au
regard de ces remarques. Les actions plus ciblées, telles que les Eductours et les
démarchages sont des actions à privilégier à l’avenir.
Sawina Oehlke,
Chargée de mission CRT Normandie chez Atout France
[email protected]
Tel.: 0049 69 97 58 01 21
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