SWISSPORT EN BREF

SWISSPORT EN BREF
Swissport International Ltd. est le premier prestataire de services aéroportuaires et
aériens en termes de qualité, fiabilité, sécurité, innovation et couverture de réseau.
Avec sa gamme de services complète, Swissport propose des packages de services
«all-in» et gère des modèles de collaboration intégrés.
Chiffre d’affaires (non normalisé)
Pays
Employés
Vols pris en charge (déplacements)
Cargo pris en charge (tonnes)
Entrepôts
Aéroports servis
Clients
Passagers pris en charge (départs)
CHF 3,0 millards
AVANTAGES CLIENT
48
–– Bons atouts commerciaux à un prix compétitif
~ 60,000
–– Innovation et flexibilité avec une grande fiabilité
> 3,9 millions
> 4,1 millions
> 120
> 270
> 700
> 229 millions
et un niveau de qualité élevé
–– Structures d’organisation réactives et directes
–– Rayonnement mondial grâce à une gestion mondiale
des comptes clients
–– Diversification des services aéroportuaires et part
de marché en croissance constante
SERVICES
––
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––
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––
–– Solutions et contrats-cadres pour l’externalisation
et la gestion des hubs
Services au sol
Services de cargo
Aviation d’affaires
Services d’avitaillement en carburant
Entretien des avions
Sûreté aérienne
Services de voyage
–– Connaissance solide en matière de produits et
services simplifiés et low-cost
–– Gestion de la relation client
EUROPE
AMÉRIQUE DU NORD
Pays : Stations :
2
64
Pays : Stations :
18
104
ASIE & MOYEN-ORIENT
AMÉRIQUE CENTRALE
ET CARAÏBES
Pays : Stations :
Pays : Stations :
7
18
AFRIQUE
AMÉRIQUE DU SUD
Pays : Stations :
6
35
Pays : Stations :
9
37
6
13
NOTRE MISSION
« Offrir au secteur de l’aviation des solutions cohérentes et sur-mesure dans le monde entier
pour des clients plus satisfaits ». Nos principales valeurs sont :
–– Gens : nous respectons nos employés et leurs valeurs; nous ne compromettons pas la sécurité
et travaillons avec plaisir et enthousiasme.
–– Professionnalisme : nous sommes des pionniers et tâchons sans cesse d’obtenir des résultats durables;
nous usons de créativité pour explorer de nouvelles options et chercher de meilleures solutions.
–– Partenariat : à travers nos efforts constant pour surpasser les attentes de nos clients ainsi que nos
engagements, nous offrons des services d’excellente qualité où et quand le client le souhaite.
LE SAVIEZ-VOUS...
LE SAVIEZ-VOUS...
LE SAVIEZ-VOUS...
...que Swissport a été fondé en 1996
et a commencé avec trois stations à
BSL, GVA et ZRH ?
...que Swissport est en charge
de son premier Airbus A380
le 19 mars 2007 ?
...que la formule Swissport est un modèle
éprouvé de processus standardisés de
gestion et opérationnels ?
NOS RÉUSSITES
INTERNATIONAL CARGO HANDLER OF
THE YEAR – AFRICA (2011/2013/2015)
Remporté par Swissport pour la deuxième fois consécutive
lors de la conférence et exposition Air Cargo Africa 2015.
ISAGO
Swissport a reçu la certification «IATA Safety Audit
for Ground Operations» pour notre siège social et notre
station de Zurich, inscrit au registre ISAGO.
ACW
«
Swissport est une organisation dynamique et diversifiée dont je suis très fier d’être le CEO.
Chez Swissport, nous ne nous reposons pas sur nos
lauriers. C’est pourquoi nous développons des méthodes et outils visant à une amélioration constante et à
une collaboration avec nos clients afin de maintenir
nos efforts pour être les meilleurs et offrir des solutions
optimales et innovantes pour tous nos clients.
»
Per H. Utnegaard, président et CEO de Swissport
«Air Cargo Handling Agent of the Year 2014»
Remporté par Swissport pour la sixième année
consécutive lors de la World Air Cargo Awards 2014
GROUND HANDLING AWARD 2013
Remporté par Swissport lors de la prestigieuse Cargo
Airline of the Year Awards 2013.
NPMA
Silver Nozzle Trophy pour la meilleure organisation
d’avitaillement en carburant dans un aéroport aux
États-Unis en 2013 (aéroport international d’Oakland)
ITM
«Best Global Aviation Ground Services Company 2012»
Décerné à Swissport durant 12 années consécutives par
l’Institute for Transport Management.
ÉDITION JUIN 2015
SWISSPORT INTERNATIONAL LTD.
P.O. BOX, 8058 ZURICH-AIRPORT | SUISSE | TÉL : +41 43 815 00 00 | FAX : +41 43 321 29 02 | [email protected]
WWW.SWISSPORT.COM