250 neue Arbeitsplätze in Lübecks Media Docks

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250 neue Arbeitsplätze in
Lübecks Media Docks
medienwerker communication center entscheidet sich für
die Hansestadt. Dienstleistungen für TelekommunikationsBranche bilden den Schwerpunkt
Lübeck, den 18.9.06
L ü b e c k – Die medienwerker gmbh will in den Lübecker
Media Docks 250 neue Arbeitsplätze schaffen. Das im Jahr
2000 gegründete Unternehmen startet sein auf die Telekommunikations-Branche spezialisiertes Communication Center im
November mit circa 50 Mitarbeitern. „Wir bauen rund 1500
Quadratmeter in den Media Docks aber gleich so um, dass wir
technisch bis zu 210 Plätze integrieren können“, sagt Martin
Aye. Der Geschäftsführer der medienwerker gmbh (zugleich
Geschäftsführer des erfolgreichen Lübecker Communication
Centers asf GmbH) und Wirtschaftsförderungs- und KWLGeschäftsführer Dirk Gerdes unterzeichneten jetzt den
langfristigen Mietvertrag.
„Ein guter Tag für die Wirtschaft in Lübeck – und dies gleich in
mehrfacher Hinsicht“, so Gerdes. „Durch die Entscheidung der
medienwerker für die Hansestadt und die Media Docks sieht
sich die Wirtschaftsförderung Lübeck in ihrem Konzept und
ihren Bemühungen der vergangenen Jahre bestätigt, für den
Call Center Standort Lübeck aktiv zu werben – zum Beispiel
durch Veranstaltungen wie den Call Center Tag oder
Messeauftritte und Besuche der Call Center World in Berlin.“
Bereits jetzt gebe es allein durch die beiden größten Call
Ansprechpartner:
Dirk Gerdes
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Center über 650 Arbeitsplätze in diesem Segment. Gerdes:
„Jetzt kommen 250 neue hinzu. Und das an dem prädestiniertesten Standort, den – nach zugegeben schwieriger Startphase
– nun nahezu vollständig ausgelasteten Media Docks.“
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Lediglich sechs Wochen dauert es von der Vertragsunterzeichnung bis zur Inbetriebnahme des medienwerker communication
centers in den Media Docks. „Dabei gilt der KWL und ihren
Architekten ein besonderes Lob für die schnelle Arbeit“, betont
Geschäftsführer Aye. Für die medienwerker ist der Standort auf
der Nördlichen Wallhalbinsel ideal. „Wir haben uns lange in
verschiedenen Städten nach einer passenden Immobilie
umgeschaut“, sagt der medienwerker-Chef. „Doch in den
Media Docks haben wir das, was wir brauchen – ein spannendes Gebäude und ein motivierendes Umfeld für unsere Teams.
Um die erforderliche Kommunikations-Hightech einsetzen zu
können, investiert medienwerker allein im Jahr 2006 über eine
Million Euro. So werden 30 Kilometer Datenkabel in den
nächsten Tagen in den Räumen eingezogen.
Die bereits im Jahr 2000 gegründete medienwerker gmbh
profitiert bei ihrem neuen Communication Center von der
Erfahrung ihres Geschäftsführers, der seit 1999 mit dem asf
ComCenter erfolgreich am Markt ist: Heute arbeiten im
vierstöckigen asf-Sitz in der Waisenallee 300 Mitarbeiterinnen
und Mitarbeiter.
„Durch das asf ComCenter kennen wir den hart umkämpften
Markt genau“, sagt Martin Aye. „Mit unserer Unternehmensstrategie und unseren auf hohem Niveau operierenden
Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern haben wir uns einen sehr
guten Namen erarbeitet. Deshalb zählen wir heute zum
Beispiel im Bereich Krankenkassen zu den Top-Dienstleistern
in Deutschland.“
Jährlich werden von der asf über drei Millionen direkte
Kundenkontakte und -gespräche hergestellt.
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Mit dem neuen eigenständigen medienwerker communication
center will Aye das Angebot insbesondere für den Bereich
Lübeck, den 18.9.06
Telekommunikation spezialisieren und neue Services entwickeln. „Als besonders spannendes Feld sehen wir in den
nächsten drei Jahren das Kooperationsmarketing: Große
Unternehmen kooperieren bei der Betreuung ihrer Kunden und
nutzen uns dabei als Kommunikationsdrehscheibe“, so Aye.
Professionelle Communication Center seien längst nicht mehr
reine Call Center Anbieter, sondern würden komplexe
Prozesse übernehmen und so zu Treuhändern im Namen ihrer
Kunden werden. Bundesweit ist die Zahl von Mitarbeitern in
Call Centern von 44.800 im Jahr 1995 auf rund 350.000 im
Jahr 2005 angestiegen. Frauen sind dabei mit rund 80 Prozent
eindeutig in der Mehrheit. Viele Arbeitsplätze sind aber –
anders als bei medienwerker und asf – im geringer qualifizierten Bereich angesiedelt. Bei der asf sind Frauen- und Männeranteil nahezu ausgeglichen, die Zufriedenheit mit dem eigenen
Unternehmen ist mit über 90 Prozent ausgesprochen hoch.
Bereits jetzt steht die Kernmannschaft für das neue Lübecker
Communication Center bereit. „Wir suchen aber noch
engagierte qualifizierte Mitarbeiter, die sehr unterschiedliche
Ausbildungen und Berufskarrieren haben können.
Aber die Mitarbeitergewinnung auf unserem Level ist nicht
einfach, wie wir aus Erfahrung wissen“, betont Geschäftsführer
Aye. Wer sich über die medienwerker und ihre aktuellen
Arbeitsplatzangebote informieren möchte, kann sich unter
Telefon 0451 / 30 30 520 mit dem Unternehmen in Verbindung
setzen.
Ansprechpartner:
Dirk Gerdes
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Sollten Sie weitere Fragen haben, rufen Sie uns bitte einfach an:
medienwerker GmbH
Geschäftsführer Martin Aye, Telefon 0451 / 30 30 100
Wirtschaftsförderung Lübeck GmbH
Geschäftsführer Dirk Gerdes, Telefon 0451 / 70 65 5-0