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Le magazine de Fédérale Assurance 151 PRINTEMPS/ ETE 2015 CONTACT Avantag es exclusif s Anticiper Bien profiter du printemps Ne manquez de rien plus tard Assistance sur la route des vacances 1 Edito Le printemps et le soleil sont là ! Et dame nature n’est pas la seule à se montrer sous son meilleur jour : votre magazine Contact s’est aussi mis sur son trente-et-un et a revêtu de nouveaux habits. C’est donc avec beaucoup de plaisir que nous vous présentons sa nouvelle mouture. Il abordera encore plus de sujets vous tenant à cœur : votre famille, votre habitation, votre voiture, vos temps libres ... La nouvelle saison se révèle à nouveau prometteuse, avec ses longs week-ends, ses barbecues bien agréables, les vacances ... En tant qu’assureur, notre souhait est que vous puissiez en profiter en toute sérénité. Nous espérons que ces articles, fourmillant de bonnes idées pour le printemps et les vacances, d’une expédition cycliste sur les traces de Van Gogh à la découverte du lac du Loch Ness, vous inspireront. Pendant que vous vous réjouissez à la perspective du bel été qui s’annonce, nous veillons à ce que vous soyez en de bonnes mains, quelles que soient les circonstances. Parce qu’une chute à vélo ou un accident sur la route des vacances est vite arrivé ! Il est rassurant de savoir que Fédérale Assurance est là pour vous aider à amortir les chocs. Cher lecteur, chère lectrice, Vous réalisez vos projets, nous vous aidons à prévoir. Vous cueillerez les fruits de cette approche à long terme. Pensez par exemple à souscrire une épargne-pension, pour vous assurer un futur confortable, ou une assurance complète circulation, pour rouler et voyager sans souci. Quelle que soit l’assurance choisie, nous souhaitons vous remercier de votre confiance. C’est donc avec plaisir que, pour vous récompenser de votre fidélité, nous vous proposons une série d’avantages, à découvrir en fin de magazine. Vous ne manquerez désormais plus d’inspiration pour partir en excursion ou offrir quelque chose d’inattendu à votre partenaire ... ou à vous-même. Bonne lecture ! Tom Meeus, Administrateur-délégué 2 Fédérale Assurance printemps/été 2015 14 10 SOMMAIRE 4 4 Plaisirs printaniers 9 En bref 10 Comment ne manquer de rien plus tard 14 Costa Blanca en vue (ou pas) ... 16 Sur la terre, sur la mer et dans les airs 19 Avantages clients exclusifs 19 Avantages clients 16 3 6 Plaisirs printaniers tendances inspirantes POUR BIEN PROFITER DU PRINTEMPS Les journées s’allongent, le soleil brille à nouveau de tout son éclat et la nature s’épanouit ... C’est le moment de passer à l’action ! Voici quelques chouettes tendances qui vous entraîneront joyeusement dehors. Et nous sommes là pour vous aider à ce que tout se passe bien. 1 SUR LES TRACES DE VAN GOGH A VELO Quelle meilleure manière de profiter des beaux jours qu’au volant d’un deux-roues ? À l’occasion de l’anniversaire de la mort de Vincent Van Gogh, il y a exactement 125 ans, des itinéraires cyclables emmènent les curieux sur les traces des lieux fréquentés par le peintre, des Pays-Bas au sud de la France ! L’aventure démarre à Zundert, son village natal, et se poursuit sur 335 km. La route thématique suit les ‘knooppunten’ existants (système de fléchage des itinéraires cyclables) tout en étant balisée de panneaux spécifiques. Ne manquez surtout pas la piste phosphorescente d’Eindhoven, unique en son genre (voir photo en bas à droite). Les vrais cyclotouristes partiront du domicile parental, à Nuenen, et pédaleront pas moins de 900 km pour atteindre le lieux où Van Gogh s’est éteint, à Auvers-sur-Oise (Paris). Avec des arrêts à Anvers, Bruxelles et Mons ... Vous préférez des régions un peu plus chaudes pour ces mois de printemps ? Rendez-vous à Saint-Remy-de-Provence ou à Arles, et louez un vélo pour profiter un maximum de l’ambiance méditerranéenne ayant donné naissance aux fameux Tournesols et à la série «La Nuit étoilée». 4 Fédérale Assurance printemps/été 2015 Le saviez-vous ? En Belgique, les cyclistes sont les usagers de la route les plus vulnérables. Pas moins de 38 % des blessés graves de la route sont des cyclistes ! Nombre de ces accidents sont liés à une mauvaise infrastructure. Faites donc toujours bien attention et préférez les routes disposant de bonnes pistes cyclables. >> Lors d’une balade cycliste entre amis, émerveillé par le paysage, vous en venez à oublier de regarder devant vous et provoquez la chute de l’un de vos compagnons de randonnée. Pas de souci, notre assurance R.C. Familiale intervient pour indemniser les dommages corporels et matériels subis par votre ami. 2 JARDINER A LA VERTICALE Vous avez la main verte mais ne disposez pas d’un grand jardin pour donner libre cours à votre talent ? Qu’à cela ne tienne, le jardinage vertical est très tendance ! Un mini carré de terrain, une terrasse dallée ou même un balcon grand comme un mouchoir de poche peut accueillir une culture de plantes en hauteur. Vous trouverez de quoi vous inspirer dans n’importe quelle grande jardinerie, ainsi qu’une large offre de bacs empilables, d’échelles à plantes et autres systèmes pour le jardinage vertical, prêts à l’emploi. Vous êtes d’un naturel créatif ? Vous pouvez aussi utiliser des caissettes récupérées et des bouteilles en plastique ou un morceau de toile cirée cousue de pochettes. Herbes aromatiques, plantes grasses, fleurs, tomates, concombres ou fraises ... Des tas de plantes peuvent être cultivées en hauteur ! D’autres solutions originales existent, y compris quand on ne dispose même pas d’un espace extérieur, comme le potager de fenêtre (‘window farm’), qui tire parti de l’apport de lumière de la fenêtre de la cuisine. Qu’est-ce qui peut bien vous retenir encore ? Le saviez-vous ? >> Imaginons : pendant la fabrication de votre petit jardinet de balcon vertical, un pot de fleurs glisse de vos mains et atterrit sur la voiture du voisin ... Heureusement, notre assurance R.C. Familiale couvre les frais de réparation du capot de la voiture. 12 % des accidents domestiques surviennent dans le jardin. Une paisible journée de jardinage se termine parfois aux urgences, surtout quand des outils acérés ou des échelles entrent en jeu. Positionnez donc toujours votre échelle sur une base bien stable et ayez toujours une trousse de secours à portée de main. 5 3 L’AVENTURE DANS LES ARBRES Pour une sortie familiale originale, rendez-vous dans l’un des nombreux parcs d’aventures fleurissant un peu partout dans notre pays et proposant des parcours de cordes, de ponts et d’obstacles dans les arbres. Pour cette journée pleine d’adrénaline, pas besoin d’être un ou une athlète, mais il faut tout de même faire preuve d’un peu d’audace. • Aventure Parc de Wavre : différents parcours acrobatiques permettent de se défouler et de bondir entre les cimes des arbres. Depuis l’année dernière, on peut aussi parcourir à vélo un pont en bois suspendu à 8 mètres de haut ! Durant ces divers périples, on reste bien entendu solidement accroché à un câble de sécurité robuste. Et les tout-petits, dès 4 ans, y feront aussi toutes sortes d’expériences. • Natura Parc l’Eau d’Heure : joliment situé, ce parc propose une alternative aventureuse à la marche et au vélo. Clou du spectacle, la ‘Tyro du lac’ vous fait glisser d’un côté du lac à l’autre. Les plus téméraires parcourront le ‘Gorille’, à 10 mètres de haut, impressionnant saut de Tarzan inclus. Le saviez-vous ? Le fait d’être accroché à un harnais de sécurité n’exclut pas la possibilité de se faire mal à même le sol, en tombant ou en heurtant quelque chose. Les accidents graves sont heureusement extrêmement rares. 46 % des blessés dans ce type d’infrastructures sont des enfants âgés de 4 à 7 ans. Intervenez donc à temps. >> Sur le pont de cordes, votre fils perd l’équilibre et, par réflexe, empoigne le bras d’un enfant. Celui-ci perd l’équilibre et se fracture le bras. Notre assurance R.C. Familiale intervient heureusement pour l’indemnisation des frais médicaux. 6 Fédérale Assurance printemps/été 2015 4 UN BARBECUE FAÇON FAR WEST Dès que le soleil s’attarde, les odeurs de barbecue commencent à s’élever ci et là dans les jardins du quartier, titillant les narines envieuses de ceux qui ne participent pas à la grillade. Pourquoi ne pas tenter quelque chose de neuf, cette année ? Comme ce barbecue au look vintage d’ancien train à vapeur sorti tout droit d’un album de Lucky Luke. Cette véritable cuisine extérieure, alimentée au bois, permet de griller mais aussi de rôtir et fumer les viandes et les poissons. En utilisant du bois de chêne ou de hêtre, vous donnerez une saveur tout à fait unique à vos plats. La température est réglable, contrairement aux barbecues classiques, et le chauffage indirect permet de faire mijoter les filets de saumon, les steaks et les spare ribs de tous les côtés. Sans compter que les aliments conservent ainsi mieux leur saveur et sont prêts plus rapidement. L’idéal, donc, pour tout ceux qui aiment bien manger, et sainement ! Enfin, cerise sur le gâteau, ce barbecue parfaitement résistant peut rester à l’extérieur tout au long de l’année. Le saviez-vous ? Plus de la moitié des brûlures survenant lors d’un barbecue sont provoquées par la chute du barbecue, un mauvais allumage ou de la braise atterrissant accidentellement sur la peau. Placez-le toujours dans un lieu stable, et le plus loin possible de la zone de jeu des enfants. Une grosse flamme inattendue peut en effet toujours provoquer des dégâts ... Près d’un barbecue, gardez donc toujours la tête froide ! >> Chaque année, des utilisateurs de barbecues sont victimes de graves brûlures. Et si vous étiez victime d’un tel accident ? Vous pouvez compter sur notre assurance Individuelle Accidents. DU BABYSITTING 5 L’ART Le printemps, c’est aussi la saison des fêtes et des sorties en soirée. Et les enfants, alors ? Partis pour une énième soirée chips et dessins animés ? L’Atelier Théâtre Jean Vilar de Louvain-la-Neuve organise une garderie avec activité de bricolage durant les spectacles, dans les coulisses, soit un programme artistique pour les enfants de 5 à 12 ans. Les adultes peuvent ainsi profiter de la représentation pendant que leurs polissons bricolent une oeuvre d’art en lien avec la thématique du spectacle. Plus d’infos sur www.atjv.be. Le saviezvous ? Les capacités motrices de l’enfant ne cessent de se développer jusqu’à l’âge de 12 ans. Jouer de la guitare ou fabriquer un collier, c’est cool, mais cela stimule aussi la motricité fine. Et plus un enfant est adroit, moins il provoque d’accidents ! >> Sur le chemin du retour, à vélo, le babysitteur est renversé par une voiture surgissant de nulle part. Notre assurance Accidents du Travail - Gens de maison vous épargne les frais d’hôpital élevés. Vérifiez toujours auprès de l’organisme auquel vous vous êtes adressé si le babysitteur qu’il vous envoie est bien assuré. Dans le cas contraire, souscrivez l’assurance mentionnée ci-dessus : elle est obligatoire. 7 6 TRANSFORMEZ VOTRE ABRI DE JARDIN Vous adorez prendre l’air, mais votre travail ou vos activités vous laissent peu l’occasion de sortir et de vous oxygéner ? Transférez votre salon, votre cuisine ou votre bureau dans le jardin, et profitez ainsi toute l’année d’une magnifique vue sur la nature environnante ! Des firmes spécialisées se chargent aujourd’hui de placer ou construire un ‘rez-dejardin’ tout neuf, de la cabane rudimentaire à la luxueuse résidence secondaire. Et si vous imaginiez quelque chose de plus petit, il suffit d’opérer quelques retouches sur votre vieil abri de jardin pour le transformer rapidement en une agréable retraite. - Placez des étagères à plantes le long des murs extérieurs ou suspendez des pots d’herbes aromatiques et de fleurs. Votre abri extérieur se fondra totalement dans son environnement. - Aménagez votre maisonnette d’un fauteuil, d’une bibliothèque, de quelques cadres ... Et que diriezvous d’un poêle à bois, pour en profiter aussi durant l’hiver ? - Installez une toiture végétale sur votre abri. Cela favorise la biodiversité, procure une isolation supplémentaire et ralentit l’écoulement de l’eau de pluie. En plus, c’est beau ! Le saviez-vous ? 4 bricoleurs sur 5 se blessent au moins une fois, le plus fréquemment aux mains ou aux doigts (52 %), à la tête (16 %), et aux pieds ou aux orteils (8 %). Mettez-vous au travail mais faites bien attention ! Au moindre doute, faites appel à un professionnel. 8 Fédérale Assurance printemps/été 2015 >> En accrochant un cadre dans votre tout nouveau ‘bureau de jardin’, voilà que vous vous fracturez le pouce avec votre marteau ! Aïe ! Heureusement, avec notre assurance Individuelle Accidents, vous n’avez pas de souci à vous faire concernant les frais médicaux. LE PRINTEMPS, SEREINEMENT Un accident est vite arrivé ! N’oubliez donc pas de souscrire les assurances adéquates auprès de Fédérale Assurance. • Assurance Individuelle Accidents : grâce à cette assurance, vous êtes couvert jour et nuit contre les accidents survenant dans le cadre de votre vie privée. Outre un remboursement des frais médicaux, vous pouvez également compter sur un capital en cas d’invalidité permanente et sur une rémunération journalière en cas d’incapacité temporaire. En cas de décès, un capital est versé aux personnes que vous désignez dans le contrat. Cette assurance est souscrite à titre individuel. Des formules Ecolier et Etudiant sont également prévues : vos enfants sont couverts tant dans leur vie privée que dans le cadre scolaire. Enfin, les indépendants qui ne bénéficient pas de la couverture obligatoire Accidents du Travail payée par les employeurs pour leurs salariés, peuvent souscrire notre assurance Accidents 24 h sur 24, tout spécialement conçue pour eux : elle les protège dans les sphères privée et professionnelle. • Assurance R.C. Familiale : l’assurance Responsabilité civile Familiale couvre votre responsabilité civile pour les dommages que vous, votre famille (membres du ménage qui habitent sous le même toit), vos gens de maison, vos animaux domestiques ou vos biens pourriez causer à des tiers, dans le cadre de votre vie privée. Une protection étendue pour une prime limitée. • Accidents du Travail - Gens de maison : selon la loi, les accidents qui touchent votre personnel au travail et sur le chemin vers/de votre habitation (son lieu de travail) sont sous votre responsabilité. Une prime annuelle modique vous met à l’abri d’une catastrophe financière. Mieux vaut donc (c’est une obligation légale) souscrire une assurance pour votre jardinier, votre femme de ménage, votre babysitteur … Vous trouverez plus d’infos sur www.federale.be > Particuliers > Vous Assurer > Votre responsabilité et Votre famille. Actualités En Notre famille s’agrandit ! En avril, deux bureaux flambant neufs ont ouvert leurs portes à Halle et Ganshoren. Rendez-leur une petite visite ! Nos gérants, Cindy Segers et Didier Debourg, se feront un plaisir de vous y accueillir. Bureau de Halle Gérante : Cindy Segers Zuster Bernardastraat 67 1500 HALLE Tél. : 02/431.55.48 Fax : 02/361.52.31 [email protected] Heures d’ouverture : Lundi & mardi : 9h à 13h – 14h à 17h30 Mercredi : 9h à 13h30 Jeudi & vendredi: 9h à 13h – 14h à 17h30 Samedi : 9h à 12h Nos offres à domicile, en direct de l’imprimante Vous cherchez une bonne assurance auto ? Vous pouvez très simplement demander une offre via le site de Fédérale Assurance, www.federale.be, ainsi que calculer votre prime d’assurance Responsabilité Civile Auto obligatoire, Omnium, Conducteur, Complète Circulation et Protection Juridique. Plus d’infos sur www.federale.be/ Offres.aspx Bureau de Ganshoren Gérant : Didier Debourg Place Reine Fabiola 1 1083 BRUXELLES (Ganshoren) Tél .: 02/431.55.46 Fax : 02/426.60.21 [email protected] Heures d’ouverture : Lundi à mercredi : 9h à 13h – 14h à 17h30 Jeudi : 9h à 13h – 14h à 18h Vendredi : 9h à 13h Samedi : 9h à 12h Votre avis nous importe. Surfez sur www.federale.be/ enquetecontact.aspx et participez à notre enquête. Un grand merci pour votre collaboration ! 9 Anticiper Pour ne manquer de rien PLUS TARD Chaque période de la vie présente un profil de revenus et de dépenses qui lui est propre. Pour que vous et vos proches ne manquiez de rien plus tard, soyez prévoyant et optimisez vos épargnes d’un point de vue fiscal. Votre vie financière telle qu’elle est, en 4 chapitres. PREMIERS BOULOTS 30 Moins de ans 10 Fédérale Assurance printemps/été 2015 FELICITATIONS, VOUS AVEZ TERMINE VOS ETUDES ET TROUVE DU TRAVAIL ! Un montant apparait chaque mois sur votre compte en banque. C’est le moment de profiter de la vie, mais aussi de se montrer prévoyant. Il est ainsi judicieux de démarrer une épargne-pension le plus rapidement possible : cela vous permet non seulement de profiter d’un joli capital en bout de course (et plus vous commencez tôt, plus celui-ci sera élevé), mais aussi de profiter annuellement d’une déductibilité fiscale de 30 %. Si vous versez chaque année le maximum fiscal (€ 940 en 2015), vous ne payez en vérité que € 627, le reste étant récupéré l’année suivante via vos impôts. En démarrant “ Chez Fédérale Assurance, vous bénéficiez en outre de frais d’entrée limités et de très bons rendements.” une épargne-pension aux alentours de 25 ans, vous disposerez, à 67 ans, d’un capital appréciable, pour un montant mensuel d’à peine € 78,33. Chez Fédérale Assurance, vous bénéficiez en outre de frais d’entrée limités et de très bons rendements. De plus, vous ne payez aucun frais de gestion et nous partageons nos bénéfices avec vous*. VOUS ETES JEUNE, AVEZ CONTRACTE UNE EPARGNEPENSION MAIS N’ETES PAS ENCORE PROPRIETAIRE DE VOTRE PROPRE HABITATION ? L’épargne à long terme se révèle aussi une solution intéressante qui utilise de manière optimale une corbeille fiscale permettant d’épargner jusqu’à € 2 260 (année 2015) par an (en fonction de vos revenus nets imposables). Ici aussi, vous bénéficiez d’un avantage fiscal de 30 %. Attention, des taxes sont toutefois dues sur les primes (2 %) et sur le capital pension constitué. Les salariés actifs dans le secteur privé disposent en outre souvent d’une assurance de groupe (deuxième pilier de pension). Outre le capital substantiel disponible à l’échéance du contrat, une assurance de groupe moderne offre bien d’autres avantages. Elle peut servir à financer (en partie) l’achat ou la rénovation d’une maison. Et la couverture décès peut être utilisée comme assurance solde restant dû. *Le pourcentage des ristournes et participations bénéficiaires est différent pour chaque produit et évolue au fil du temps, en fonction des résultats de l’entreprise et de la conjoncture économique. Les pourcentages sont déterminés par le conseil d’administration et ne sont pas garantis. 11 “ Chez Fédérale Assurance, vous pouvez contracter un crédit pour 100 % de la valeur vénale de votre bien.” LE BELGE A UNE BRIQUE DANS LE VENTRE LA MAISON, LE JARDIN, LES ENFANTS 40 Autour des ans 12 Fédérale Assurance printemps/été 2015 Dans la majorité des cas, votre maison est l’investissement le plus important de votre vie et votre meilleure garantie de sécurité financière pour plus tard. Vous financez votre habitation avec une partie de votre épargne et un crédit hypothécaire. Bon à savoir : chez Fédérale Assurance, vous pouvez contracter un crédit pour 100 % de la valeur vénale de votre bien. L’époque où les banques et les compagnies d’assurances pouvaient financer plus de 100 % de la valeur appartient au passé, et à juste titre, du fait du durcissement de la réglementation. Les droits d’enregistrement et les frais de notaire doivent être donc financés par des fonds propres. Commencez donc à épargner à temps. L’année dernière a encore été marquée par une ruée sur le marché résidentiel (principalement en Flandres), notamment pour échapper aux conséquences de la modification du bonus logement. Celui-ci sera probablement aussi adapté en Wallonie. Ces évolutions ont plus un effet psychologique que financier. Quant à la crainte de l’effondrement des prix de l’immobilier, elle est infondée. En moyenne, les Belges ont leur premier enfant à 28 ans. Ces dernières années, le compte épargne traditionnellement ouvert à la naissance a quelque peu perdu de son attrait, non seulement à cause de la baisse des taux mais aussi à cause de considérations d’ordre pratique. En effet, si dans le cas du compte d’épargne, l’enfant dispose automatiquement de son argent à partir de ses dix-huit ans, avec un produit d’assurance (tel que notre Diamant Junior) dont l’enfant est bénéficiaire, celui qui a conclu le contrat peut déterminer quand l’enfant reçoit le capital (au plus tard à 25 ans). 50 Passé ans DE LA LATITUDE Une pension bien méritée ... et puis ? L’espérance de vie est, en Belgique, de 80 ans. Cela signifie donc que nous pouvons profiter de notre pension durant environ 13 ans (et souvent beaucoup plus). A cet âge, plutôt que dépenser votre argent sans compter, vous voulez surtout vous assurer d’être bien pris en charge au cas où vous deviez avoir besoin de soins ou d’assistance. D’autre part, vous voulez peut-être aussi transmettre quelque chose à vos descendants. Le fameux generation skipping (les grands-parents donnant directement à leurs petits-enfants) gagne de plus en plus en importance. L’épargne à long terme se révèle idéale pour disposer des moyens nécessaires au cas où vous auriez besoin d’assistance. Si vous démarrez une épargne à long terme pour vos 65 ans et que vous percevez une pension, vous pouvez continuer d’épargner puis, à un moment donné, choisir une rente. Il s’agit souvent d’une solution plus intéressante que le remboursement du capital à l’âge de la pension. Vous êtes assuré d’un capital mensuel fixe, de nature à vous rassurer si vous deviez vous retrouver en maison de retraite ou à l’hôpital, confronté à des frais de santé importants. AU MOMENT D’ENTAMER LA DEUXIEME PARTIE DE VOTRE VIE, VOUS AVEZ TENDANCE A GERER VOTRE ARGENT AUTREMENT Vous avez peut-être terminé de payer votre maison et avez un peu de latitude, financièrement parlant. Vous pouvez donc (ré)envisager une épargne à long terme. Au niveau des placements, nous vous conseillons, du fait de votre âge, d’adopter un profil plus défensif, puisque vous disposez de moins de temps pour amortir les éventuels chocs de la bourse. Le gouvernement a décidé que nous allions devoir travailler plus longtemps. Si vous avez une épargne-pension et/ou à long terme, c’est une bonne nouvelle. La taxe sur la réserve d’épargne est déduite par l’assureur à soixante ans via un prélèvement anticipé et libératoire. Les versements effectués après soixante ans donnent donc toujours droit à une réduction d’impôts de 30 %, mais ne sont plus taxés. Mais il est important d’avoir commencé à épargner avant 55 ans. VOUS SOUHAITEZ ETABLIR UN PLAN FINANCIER AVEC UN EXPERT ? Contactez votre conseiller ou gérant de bureau. Il se fera un plaisir de vous présenter nos solutions les plus adaptées à vos besoins. Plus d’infos sur www.federale.be/ epargneretinvestir.aspx ou via le numéro gratuit 0800 14 200. 13 En route COSTA BLANCA EN VUE... (ou pas) … LES VACANCES EN FAMILLE ONT POURTANT FAILLI SE TERMINER CONTRE LE RAIL DE SECURITE. Lors d’une averse soudaine dans les Pyrénées, Jean Peeters, 38 ans, a perdu le contrôle de son véhicule. Heureusement, malgré la tôle froissée, tout le monde s’en est sorti sans accrocs ! Et, grâce à l’assurance assistance de Fédérale Assurance, les vacances ne se sont pas achevées sur ce dérapage. TEMOIGNAGE Les vacances mouvementées de la famille Peeters Le voyage vers le sud touchait à sa fin. Passé les Pyrénées, la famille Peeters était sur le point de profiter de vacances bien méritées en Espagne. Jusqu’à ce que soudain, une pluie torrentielle contrecarre leurs plans. Le conducteur de la voiture qui les précède allume ses phares antibrouillard un rien trop tard, et Jean, le père de famille, écrase la pédale de frein. La voiture dérape sur la couche d’eau qui recouvre l’asphalte. “Attention, Papa !” crie Lisa depuis la banquette arrière. Trop tard, le mal était fait. Heureusement, tout le monde s’en sort sain et sauf. Et grâce à F-Selection, un simple coup de fil au 02/773.61.56 suffit pour obtenir une voiture de remplacement et poursuivre le voyage. Et la voiture toute cabossée ? Elle est, comme il se doit, remorquée jusqu’à un garage proche de la destination finale, de manière à ce que la famille puisse la récupérer, deux semaines plus tard, pour rentrer à la maison. 14 Fédérale Assurance printemps/été 2015 Top 5 DES PROBLEMES EN VOITURE 1. La voiture ne démarre plus L es vacances en voiture restent très populaires. Elles sont en effet souvent moins chères que celles en avion, vous êtes libre de vous arrêter en chemin où vous voulez et vous pouvez de surcroît profiter de la vue. Il convient toutefois d’être vigilant. Entre 2008 et 2013, le nombre d’accidents de voiture impliquant des Belges à l’étranger a en effet augmenté de presque 50 %. L’année dernière, cette hausse était particulièrement significative chez nos voisins du nord. En effet, la crise se prolongeant, les Belges partent en vacances de moins en moins loin de chez eux. EN EVEIL SUR LA ROUTE La plupart des accidents sont causés par l’inattention, la négligence et la fatigue. Assurez-vous donc toujours d’être bien reposé avant d’entamer un long trajet en voiture. Evitez, par exemple, de partir en plein milieu de la nuit et ainsi de débuter votre voyage en manque de sommeil. Prévoyez des pauses régulières en cours de route pour étirer vos jambes, boire un café. Si possible, alternez les chauffeurs toutes les deux à trois heures. Vous resterez frais et alerte du départ à l’arrivée ! COMME SUR DES ROULETTES Bien entendu, votre voiture doit être en parfait état avant d’entamer un long voyage. Un petit entretien au garage avant le départ s’impose. Un bon conseil : si votre voiture est chargée, augmentez la pression des pneus avant de partir pour éviter une usure prématurée et consommer moins de carburant. Il en va évidemment de même pour les pneus de votre caravane ! Et si vous voulez éviter les ennuis, n’oubliez pas de vérifier l’état de votre roue de secours ... 20 % 2. Batterie vide 17 % 3. Pneu crevé 9% 4. Moteur défectueux 8% 5. Clés oubliées dans la voiture 4% TOP 5 DES PAYS LES PLUS RISQUES Voici les destinations de vacances des conducteurs belges auxquels Fédérale Assurance a le plus porté assistance en 2014 : 1/ France 2/ Allemagne 3/ Luxembourg 4/ Pays-Bas 5/ Espagne Une panne en cours de route ? Une panne peut arriver à tout le monde, même lorsque la voiture est parfaitement entretenue. Quand vous partez en voyage, assurez-vous d’avoir toujours à portée de main des câbles de démarrage, un cric et une roue de secours ou un kit de réparation des pneus. Vous n’êtes pas bricoleur ? Avec ses formules d’assistance, Fédérale Assurance vous tire toujours d’embarras, de l’allée de votre garage en Belgique à votre destination à l’étranger. VOUS PARTEZ BIENTOT EN VACANCES ? Souscrivez une assurance assistance avant votre départ. Fédérale Assurance a sans aucun doute une formule qui vous convient. • F-MOBILITY : couverture à partir du domicile, en Belgique et à l’étranger (avec véhicule de remplacement jusqu’à 5 jours en Belgique et partout en Europe). • F-MOBILITY CT : même chose que F-Mobility, mais pour des véhicules utilitaires légers. • F-PROTECTION : assistance à partir du domicile, en Belgique et à l’étranger (sans véhicule de remplacement) + assistance aux personnes jusqu’à € 30 000 de frais médicaux à l’étranger. • F-SELECTION* : assistance à partir du domicile, en Belgique et à l’étranger (avec véhicule de remplacement en Belgique et dans toute l’Europe) + assistance aux personnes jusqu’à € 100 000 de frais médicaux à l’étranger. Vous trouverez plus d’infos et les tarifs des différentes formules sur http://www.federale.be/assistancevoyage.aspx. * F-Selection offre, à l’instar de nos autres formules d’assistance, un excellent rapport qualité prix. Les conditions sont les mêmes, que vous soyez ou non assuré en auto chez Fédérale Assurance. 15 Dépaysement Aujourd’hui, les vacances ne se passent plus seulement sur une serviette de plage. Elles s’agrémentent aussi d’une bonne dose d’aventure et d’adrénaline. Et vous, en balade autour du monde, quand votre coeur bat-il la chamade ? Sur un jet ski, au volant d’une Trabant, dans un train à vapeur ou dans un hélicoptère ? SUR TERRE, SUR MER, La priorité UNE BONNE ASSURANCE Notre assurance Complète Circulation vous protège, de même que tous les membres de votre famille, en tant que conducteur (même si vous êtes responsable de l’accident) ou passager de tout véhicule terrestre ayant au moins 4 roues (sauf quad et karting), sur rail, maritime ou fluvial. Il en va de même comme passager d’un avion, d’un train ou d’un hélicoptère et en qualité de piéton, cycliste ou conducteur d’un cyclomoteur. Elle couvre les frais médicaux, l’invalidité permanente et le décès. DANS LE POUDLARD EXPRESS A TRAVERS LES HIGHLANDS ECOSSAIS Un incontournable sur la liste de tout fan de Harry Potter, ce circuit magique en train à vapeur nous replonge dans les pages les plus captivantes du livre, avec Poudlard comme destination finale. Installez-vous dans les compartiments en bois habillés de velours rouge et profitez du voyage tandis que le train fend la nature avec de gros nuages de vapeur. Franchement envoûtant, notamment grâce à l’époustouflant spectacle des Highlands écossais. La série des Harry Potter a rendu le Jacobite Steam Train mondialement célèbre sous le nom de Poudlard Express 16 Fédérale Assurance printemps/été 2015 , dans les airs Attention : dans le cas de l’utilisation sur mer d’un jet ski, la couverture offerte par notre police Complète Circulation vaut jusqu’à maximum 3 miles des côtes. Découvrir New York en Segway A JET SKI AU LAC DE GARDE Avec ses plages somptueuses, ses hautes falaises, ses villages pittoresques et son charme typiquement italien, le lac de Garde est une destination prisée depuis des générations. Troquez le bain de soleil, les terrasses et le pataugeage pour une bonne dose d’adrénaline : traversez le lac à jet ski. EN SEGWAY A TRAVERS NEW YORK S’il semblait encore un peu bizarre il y a quelques années, le gyropode, véhicule électrique monoplace, a aujourd’hui gagné en popularité. Aucune envie d’attendre un taxi, de prendre un métro bondé ou de parcourir des kilomètres à pied ? Agrippez un Segway et rejoignez sans bruit et sans effort les points névralgiques de la ville. Montée d’adrénaline à jetski Flâner dans Paris à Vélib A VELIB A TRAVERS PARIS Le principe derrière Vélib est d’augmenter le nombre de cyclistes tout en diminuant la pollution de l’air. Envie de rapidement faire quelques courses, de boire un pastis au Café de Flore ou de sillonner toute la ville ? Ces vélos en libre-service vous attendent ! Profiter des magnifiques chutes d’eau ou des incroyables cratères de la Réunion SURVOL DES CRATERES REUNIONNAIS EN HELICOPTERE Si vous cherchez l’émerveillement et les sensations, la Réunion, île aux mille visages, vous comblera. Les paysages tropicaux luxuriants offrent de belles balades et les gigantesques chutes d’eau, d’agréables haltes rafraîchissantes. Les cratères des volcans éteints constitueront le point d’orgue de votre séjour. Vos vacances atteindront en effet des sommets, au propre comme au figuré, lorsque vous tournoierez en hélicoptère au-dessus de ces incroyables vallées volcaniques. Attention : vous êtes couvert par notre assurance Complète Circulation en tant que passager, pas en tant que pilote. Une station tous les 300 mètres (depuis 2007), cela signifie des milliers de vélos disponibles pour les habitants et les touristes. Un pass d’une journée coûte € 1,70. Plus d’infos sur www.velib.paris Fissure terrestre sur l’île de la Réunion 17 CROISIERE DANS LES ILES GRECQUES Mykonos, magique Comment choisir parmi les plus de 6 000 îles grecques ? Si elles arborent toutes des maisonnettes blanches typiques contrastant avec le ciel bleu éclatant et la mer azur, des ports pittoresques, des ruelles étroites, et la salade d’olives et de feta sur les nappes à carreaux blancs et bleus, chacune recèle son caractère propre. Une croisière offre le luxe de passer d’une île à l’autre et de ne garder que ce que l’on désire. Sans compter que l’on navigue alors le long de criques isolées et de petites perles moins connues. A VESPA A TRAVERS LA TOSCANE Ravitaillement à vespa, en Toscane Pas de dolce vita sans Vespa. Grande favorite de la jeunesse italienne, on l’aperçoit aussi passer vrombissante, chevauchée par un homme en costume ou une grand-mère. Il n’y a pas meilleur endroit, pour laisser s’épanouir votre amour de la Vespa, que les paysages vallonnés de Toscane, avec leurs impressionnantes nuances de couleurs. Attention : la Vespa doit être enregistrée comme cyclomoteur. S’il s’agit d’une moto, cela doit être repris dans une clause additionnelle du contrat de l’assurance Complète Circulation moyennant une surprime. Kassiopi la colorée, à Corfou BERLIN EN TRABANT Le majestueux Urquhart Castle, au bord du mystérieux Loch Ness La Trabant, petite auto compacte fabriquée en Allemagne de l’Est et au moteur deux temps pétaradant, procure un moment de nostalgie à l’état pur. Installez-vous derrière le volant et passez du Mur à Checkpoint Charlie et de la porte de Brandebourg au Kurfürstendamm sans tarder. Pas de luxe, mais beaucoup de charme et, sans aucun doute, d’amusement. EN BATEAU A MOTEUR SUR LE LOCH NESS Nessie, le célèbre monstre vert du Loch Ness, hante les imaginaires depuis plusieurs générations. Réalité ou fiction ? Louez un bateau à moteur et partez faire votre propre petite enquête. En bonus : les magistraux Highlands écossais, les lacs entourés de vallées sauvages, les châteaux haut perchés, les écluses et les panoramas inoubliables. Nostalgie à l’état pur, en Trabant à travers Berlin 18 Fédérale Assurance printemps/été 2015 Avantages clients exclusifs Fédérale Assurance informe ses clients, mais souhaite aussi les gâter. Nous avons donc sélectionné ces avantages, rien que pour vous ! UNE CHOUETTE journée Que l’on adore les attractions provoquant de grands cris ou que l’on préfère se laisser tranquillement glisser sur l’eau et éviter ces surdoses d’adrénaline, une journée à Walibi, Bellewaerde ou Aqualibi réjouit toute la famille ! Réduction de € 5 par billet acheté 5¤ valable pour Walibi Belgium, Bellewaerde ou Aqualibi. L’action est valable du 23/5/2015 au 30/6/2015 inclus (les billets restent valables jusqu’au 30/9/2015 inclus). Entrée gratuite sans billet pour les enfants de moins d’un mois. Code promo CONTACT2015 lors d’une inscription sur www.tickets-for-parks.be. Suivez les instructions pour commander vos billets. N CTIO EDU ET DE R R TICK PA 2 ensoleillée 1 UN LIVRE REMPLI DE DE VACANCES souvenirs Cet été, rassemblez vos plus belles photos de vacances et gardez vos souvenirs à portée de main! ¤ 0 1 N CTIO EDU DE R Réduction de € 10 à l’achat d’un livre photo XL Code promo CONTACT lors du paiement sur www.smartphoto.be * Offre valable avec le code promo CONTACT jusqu’au 01/11/2015 sur une commande de livres photo de format Large ou Extra Large sur www.smartphoto.be. Non cumulable avec d’autres promotions. Options et frais de port non inclus. . UNE Réduction de € 10 Valable sur fr.zalando.be jusqu’au 29/06/2015 lors d’une commande d’une valeur de minimum € 50 avec code action PA36ZADX. À l’exception des articles de Zalando Lounge. Certaines marques peuvent être exclues. Non valable en combinaison avec d’autres actions ou codes de réduction. Non échangeable contre de l’argent comptant. Une seule utilisation par client. A valider dans votre panier d’achat en ligne. Non valable durant la période de suspension. ION UCT RED VOS BON 4 3 L’été appelle les couleurs vives, les imprimés exubérants, les étoffes fines et les jambes nues. Dépêchez-vous : profitez vite de votre réduction, passez commande et recevez aussitôt votre petit paquet estival à domicile ! 10¤ DE garde-robe estivale produits PREFERES Il est temps de rafraîchir votre trousse de beauté pour l’été : un vernis de couleur vive, un parfum rafraîchissant, un rouge à lèvres flashy et, bien entendu, vos crèmes solaires favorites ! 10¤ N CTIO EDU DE R Réduction de € 10 à l’achat de min. € 50 (Valable jusqu’au 30/06/2015 inclus sur présentation de ce bon et via l’e-shop avec le code promo 2000200090687. Non cumulable avec d’autres actions, promotions ou avantages. Non échangeable contre de l’argent comptant, non valable à l’achat de chèques cadeaux et/ou Vivabox.) 2 000200 090687 19 Chaque année, Fédérale Assurance partage ses bénéfices avec ses clients*. À la fin de l’été, les clients reçoivent leurs ristournes, versées sur leur compte. Voici ce qu’ils en font. NOM : Guy Loubry AGE : 58 ans Marié, 2 enfants DOMICILE : Schoten Je suis, depuis une dizaine d’années, un client satisfait de Fédérale Assurance. J’ai commencé avec deux polices d’assurance, et j’en ai aujourd’hui quatre. Et pourtant, ma première expérience avec le monde des assurances n’avait pas été très positive. Nous avions eu, via le travail de mon épouse, la possibilité de contracter une assurance à un tarif avantageux auprès d’un autre assureur. Mais lorsque nous avons été concrètement confrontés à un sinistre, le service ne fut pas à la hauteur de nos espérances. J’ai donc contacté un conseiller de Fédérale Assurance, qui nous a fait une proposition alternative. Nous nous sommes engagés, entre autres parce que le courant est bien passé. Le partage des bénéfices ne fut pas, pour nous, un argument décisif à l’époque. Je considérais davantage cela comme un petit extra. Mais c’est un cadeau annuel qui est devenu plus qu’agréable. Nous l’utilisons chaque année pour organiser un weekend à vélo. Du coup, j’ai découvert plein de coins de notre pays, et au-delà ! Je suis bien aidé, j’ai un contact agréable avec mon conseiller, et je n’ai absolument pas l’impression de trop payer pour mon portefeuille. En plus, mon assurance veille indirectement à me maintenir en forme. C’est l’idéal, non ? “ Avec le budget que nous récupérons, nous organisons chaque année un weekend à vélo.” VOTRE PART DES BENEFICES Cette année, nous distribuons près de ¤ 21 millions ** à nos clients. Plus d’infos sur nos ristournes et nos participations bénéficiaires sur www.federale.be/Benefices.aspx * Le partage des bénéfices n’est pas garanti et est déterminé par une décision du conseil d’administration, par la conjoncture économique et par les résultats de l’entreprise. * * Sous réserve d’approbation par l’Assemblée générale du 11 juin 2015. Contact est le magazine de Fédérale Assurance.Caisse Commune d’Assurance contre les Accidents du Travail • Société Coopérative d’Assurance contre les Accidents, l’Incendie, la Responsabilité Civile et les Risques Divers SCRL • Association d’Assurances Mutuelles sur la Vie • La Fédérale Pensions S.A. • Fédérale Assurance – Entreprises d’assurances agréées sous les numéros de codes 0345-0087-0346-0320 – Numéros RPM Bruxelles TVA BE 0407.963.786/BE 0403.257.506/BE 0408.183.324/BE 0402.190.803 • Notre adresse : Contact – rue de l’Etuve 12 – 1000 Bruxelles – Tél. 02 509 04 11 • Editeur responsable : Tom Meeus, N° 151 Printemps/été 2015 . Paraît 3x/an. • Les descriptions sommaires des garanties de contrats reprises dans cette publication ne sont données qu’à titre exemplatif. Seules les conditions générales engagent la société. • Il est interdit de publier et/ou de reproduire, par impression, photocopie, microfilm ou de quelque manière que ce soit, tout ou partie de la présente publication, sans une autorisation écrite préalable de Fédérale Assurance. Vous avez la parole