Virtual Appliance

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Virtual Appliance

Anleitung zur Installation
einer
Virtual Appliance
Stand 09.01.2015
WWW.REDDOXX.COM
Virtual Appliance Setup
Inhaltsverzeichnis
1.Unterstützte Virtuelle Maschinen..............................................................3
1.1 vmWare................................................................................................................................. 3
1.2 CITRIX XEN.......................................................................................................................... 3
1.3 Hyper-V................................................................................................................................. 3
2 Varianten der Reddoxx Virtual Appliance.................................................4
3 Einstellungen einer neuen Virtual Appliance...........................................5
3.1 VMware................................................................................................................................. 5
3.2 CITRIX XEN.......................................................................................................................... 5
3.3 Hyper-V................................................................................................................................. 5
4 Installationsvorgang der Virtual Appliance..............................................6
5 Firewall – Portliste....................................................................................10
6 Inbetriebnahme und Parametrierung einer Virtual Appliance...............11
6.1 Netzwerkeinstellungen........................................................................................................13
6.2 E-Mail-Domänen hinzufügen...............................................................................................14
6.3 Lokale Netzwerke hinzufügen.............................................................................................15
6.4 E-Mail-Zustellung Konfigurieren..........................................................................................16
6.5 E-Mail-Adressen................................................................................................................. 18
7 Diagnose....................................................................................................19
8 Lizenz-Information....................................................................................20
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1. Unterstützte Virtuelle Maschinen
1.1 vmWare
VMware vSphere (ESX)
VMware Server (ab v. 2.0)
VMware Workstation (ab 5.x)
1.2 CITRIX XEN
CITRIX XEN Server (Version 6.1)
1.3 Hyper-V
Hyper-V (ab Windows 2008R2)
Ein entsprechendes ISO-Image erhalten Sie unter folgendem Link:
http://support.reddoxx.net/downloads.php
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Varianten der Reddoxx Virtual Appliance
Die Auswahl des Arbeitsspeichers ist immer einzuhalten. Anderweitige RAM Größen werden nicht
unterstützt.
WICHTIGER HINWEIS
Bitte beachten Sie die zweite und dritte Spalte für die RAM-Zuweisung der Appliance, diese
Spalten beziehen sich auf die Software Version bis 2030 SP5 (Spalte 2) und ab Version 2031
(Spalte 3).
Variante
RAM bis Version 2030 SP5
RAM ab Version 2031
Prozessoren
RX50_VM
0.5 GB / 512 MB
2 GB / 2048 MB
1 CPU
RX100_VM
1 GB / 1024 MB
3 GB / 3072 MB
1 CPU
RX250_VM
2 GB / 2048 MB
4 GB / 4096 MB
Bis zu 2 CPU's
RX500_VM
3 GB / 3072 MB
5 GB / 5120 MB
Bis zu 2 CPU's
RX750_VM
4 GB / 4096 MB
6 GB / 6144 MB
Bis zu 2 CPU's
RX1000_VM
5 GB / 5120 MB
7 GB / 7168 MB
Bis zu 4 CPU's
RX1500_VM
6 GB / 6144 MB
8 GB / 8192 MB
Bis zu 6 CPU's
RX2500_VM
8 GB / 8192 MB
10 GB / 10240 MB
Bis zu 8 CPU's
RX5000_VM
12 GB / 12288 MB
12 GB / 12288 MB
Bis zu 8 CPU's
RX7500_VM
16 GB / 16384 MB
16 GB / 16384 MB
Bis zu 8 CPU's
Bis zur Firmware-Version 2027 Hotfix1 gelten noch folgende Varianten:
Variante
RAM
Prozessoren
Basic_VM
256 MB
1 CPU
Entry_VM
512 MB
1 CPU
SMB_VM
1024 MB
1 CPU
Medium_VM
2048 MB
1 CPU
Enterprise_VM
4096 MB
1 CPU
Jede Hardware-Art ist hier an eine entsprechende Lizenz gebunden (Spamfinder, Maildepot, Mailsealer,
usw.). Zusätzlich zu den Standardlizenzen wird für eine VA auch immer eine „Virtual Appliance-Lizenz“
benötigt. Der Reddoxx Vertrieb kann diesbezüglich das Lizenzmodell näher erläutern.
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3
Einstellungen einer neuen Virtual Appliance
Folgende Vorgaben sind bei der Erstellung einer neuen virtuellen Maschine zu beachten.
Zusätzlich empfiehlt es sich bei der Installation einer virtuellen Maschine, die später als Secondary
Node im Clusterbetrieb eingesetzt werden soll, die Cluster Dokumentation im Vorfeld zu lesen.
Diese finden Sie unter http://downloads.reddoxx.net/docs/Cluster-Installation_de.pdf.
3.1 VMware
Hardware Einstellung
Betriebssystem Linux Ubuntu 32 Bit
Harddisk SCSI min. 40 GB * (siehe Hinweis)
Speicher siehe Kapitel 2
Netzwerkadaptertyp flexible
Prozessor 1
CDROM nur notwendig zur Installation
3.2 CITRIX XEN
Hardware Einstellung
Betriebssystem Other install media, bitte kein Template benutzen!
CPU 1
Networking Network 0 bzw. entspr. Adapter
Harddisk min. 40 GB * (siehe Hinweis)
CDROM nur notwendig zur Installation
3.3 Hyper-V
Hardware Einstellungen
LAN-Verbindung – Virtuelles Netzwerk
Harddisk min. 40 GB * (siehe Hinweis)
Eine Anleitung als Screencast am Beispiel von Hyper-V finden Sie ebenfalls unter folgendem Link:
http://downloads.reddoxx.net/screencasts/InstallationVirtualAppliance.mp4
HINWEIS
Wenn die Appliance als Secondary Node im Clusterbetrieb eingesetzt werden soll, beachten Sie
die Harddisk Größe (Diese muss gleich oder größer als die der Primary Node sein). Die Cluster
Dokumentation finden Sie unter: http://downloads.reddoxx.net/docs/Cluster-Installation_de.pdf.
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Installationsvorgang der Virtual Appliance
Zuerst erscheint ein Bootmenü mit der Wahl zwischen dem Setup einer normalen Installation oder
mit Hyper-V Unterstützung. Geben Sie je nach geplanter Installationsart 1 für normale oder 2 für
Hyper-V Unterstützte Installation an und beginnen Sie das Setup mit Enter.
Im nächsten Dialog wird abgefragt, welcher Hardwaretype von der Installationsroutine erkannt
wurde.
Diese Erkennung funktioniert automatisch und ist abhängig von der Parametrierung der virtuellen
Maschine. (Vorgabe der Größe des Arbeitsspeichers)
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Nach der Bestätigung zum Durchführen der Installation werden die Partitionen erstellt, sowie
relevante Dateien kopiert.
Hierbei ist es wichtig, dass die Festplattengröße nach den Appliance-Vorgaben gewählt wurde.
Nachdem alle Vorgänge abgeschlossen wurden, ist die Installation beendet und die virtuelle
Appliance muss neu gestartet werden.
Drücken Sie eine beliebige Taste um die Appliance neu zu starten.
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Nach dem Reboot der Appliance erscheint nun zum ersten Mal der Bootloader. Als
Standardauswahl ist der Punkt „Normal appliance start“ markiert, welcher auch ausgewählt
werden sollte.
Sollte es notwendig sein ein Backup wiederherzustellen, wählen Sie bitte den Punkt „Appliance
recovery“! Nur über diesen Parameter ist es möglich eine Datenrücksicherung zu starten.
Während des Startvorganges wird das Reddoxx Logo angezeigt.
Ist der Bootvorgang abgeschlossen, stellt sich der Screen wie folgt dar:
Melden Sie sich nun an der Appliance an.
Die Standarddaten zur Anmeldung sind folgende:
Login: admin
Kennwort: AppAdmin
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Wählen Sie nun die Auswahl „Register“ um die Appliance zu registrieren.
Geben Sie die HTTP-Proxy-Parameter ein, sofern erforderlich.
Nachdem die Appliance erfolgreich registriert wurde, drücken Sie eine beliebige Taste, um die
Appliance neu zu starten.
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Firewall – Portliste
Diese Ports müssen für einen einwandfreien Betrieb der REDDOXX Appliance geöffnet werden:
SMTP/25 TCP in/out
Für ein- und ausgehende E-Mails
DNS/53 UDP/TCP out
Für Domain Name Service Anfragen an Ihren DNS-Server.
HTTP/80 TCP out
Für die Kommunikation mit dem REDDOXX-Portal. Dort werden die Lizenzinformationen überprüft.
Für den REMOTE SUPPORT SERVICE . Bei technischen Problemen kann der REDDOXX
Support Mitarbeiter sich auf die Appliance schalten, sofern zuvor vom Administrator der Service
gestartet wurde.
Für Software und Pattern-Updates, sowie Spam-Validierungen.
NTP/123 UDP out
Für den Zeitabgleich mit einem Zeit-Server
SMB 137,138 UDP out, 139 TCP out, CIFS 445 TCP out
für das Backup und die Archivierung (Maildepot) auf einen Remote Windows/Samba-Share.
LDAP/389 TCP out, LDAP/636 out für SSL
für die Benutzerauthentifizierung und Empfängerüberprüfung via Active
Directory, OpenLDAP, Novell eDircetory, Lotus Notes Domino.
LDAP/3268 TCP out
Für schnelle LDAP-Abfragen gegen einen Global Catalog Server.
REDDOXX/4010 TCP in
Für die User- und Administratorkonsole der REDDOXX-Appliance.
REDDOXX/4011 TCP in
Für die Kommunikation zwischen Administratorkonsole und dem Control Service Port der
Appliance, erforderlich für den Cluster Manager, die Diagnose und den Remote Support Service.
REDDOXX/55555 TCP out
Für die Kommunikation mit dem Fuzzy-Filter Remote Service zur Spamerkennung.
HINWEIS
Achten Sie auf die erwähnten Ports insbesondere, wenn die REDDOXX in einem anderen
Netzwerksegment, wie z.B. einer DMZ steht, und vom internen LAN durch eine Firewall getrennt
ist.
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Inbetriebnahme und Parametrierung einer Virtual Appliance
Nach Neustart der Appliance, gehen Sie bitte auf die REDDOXX Support-Webseite
(http://support.reddoxx.net/downloads.php) und führen folgende Schritte aus:
1. Wählen Sie die REDDOXX Administrator GUI (Administrator Benutzeroberfläche) unter
„Aktueller Release“.
2. Klicken Sie auf das REDDOXX Symbol in der Mitte und laden Sie sich die Datei herunter
bzw. starten Sie die *.exe-Datei direkt.
3. Klicken Sie auf [Ausführen], um das Programm zu starten.
4. Nachdem das REDDOXX Anmeldefenster erschienen ist, klicken Sie auf das DropdownMenü neben Hostname und wählen Sie [suchen] aus. Klicken Sie auf [Verbinden], sobald
die Appliance gefunden und angezeigt wird.
HINWEIS
Falls Ihre Appliance nicht erkannt wird, tragen Sie bitte die IP-Adresse manuell ein.
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5. Vervollständigen Sie die Eintragungen wie folgt:
Hostname: IP-Adresse der Appliance (Name kann später vergeben werden)
Benutzername: sf-admin (voreingestellt)
Kennwort: admin
Realm: local (voreingestellt)
Sprache: bitte wählen Sie die bevorzugte Sprache im Dropdown-Menü
6. Um den automatischen Installationsprozess zu starten, wählen Sie bitte den Setup-Wizard.
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6.1 Netzwerkeinstellungen
Nehmen Sie jetzt die Netzwerk-Einstellungen für die REDDOXX Appliance wie folgt vor:
Geben Sie einen Hostname ein.
Geben Sie eine/Ihre Domäne ein.
Geben Sie die IP-Adresse der REDDOXX Appliance an.
Geben Sie die entsprechende Subnetzmaske an.
Geben Sie die Default-Gateway für die Internetanbindung an.
Geben Sie mindestens einen DNS-Server an.
HINWEIS
Achten Sie darauf, dass der DNS Server erreichbar ist, insbesondere, wenn die
REDDOXX Appliance in einer DMZ steht.
Klicken Sie zum Fortfahren der Grundkonfiguration auf die Schaltfläche WEITER.
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6.2 E-Mail-Domänen hinzufügen
Konfigurieren Sie jetzt die E-Mail Domänen, für die Sie E-Mails empfangen möchten,
z.B. meinefirma.de. Bitte beachten Sie die richtige Schreibweise.
Geben Sie alle Domänen an, für die Sie E-Mails empfangen möchten.
Klicken Sie auf die Schaltfläche HINZUFÜGEN.
Die eingegebenen E-Mail-Domänen werden im Feld E-Mail-Domänen gelistet.
HINWEIS
Bitte achten Sie auf die richtige Schreibweise der E-Mail-Domänen. Für andere Domänen
kann die REDDOXX Appliance keine E-Mails empfangen.
HINWEIS
Um eine hinzugefügte Domäne wieder zu löschen, markieren Sie den entsprechenden
Eintrag mit einem Mausklick und löschen Sie ihn mit der Entf-Taste auf Ihrer Tastatur.
Dieser Vorgang kann nicht rückgängig gemacht werden.
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6.3 Lokale Netzwerke hinzufügen
Über die Lokalen Netzwerke können Sie alle lokalen Netzwerke hinzufügen, für die die REDDOXX
Appliance als E-Mail-Relay funktionieren soll. Somit kann die REDDOXX Appliance nicht als
offenes E-Mail-Relay missbraucht werden, wenn E-Mails über die REDDOXX Appliance von Innen
nach Außen geschickt werden.
Geben Sie das IP-Netzwerk an, welches Mails an die REDDOXX Appliance senden darf.
Geben Sie die Subnetzmaske an. Mit der Subnetmaske 255.255.255.255 wird ein einzelner
Host (z.B.192.168.0.8) hinzugefügt.
Klicken Sie auf die Schaltfläche HINZUFÜGEN.
Die eingegebenen Lokalen Netzwerke werden im Feld Lokale Netze gelistet.
Sollten Sie mehrere E-Mail-Server in unterschiedlichen IP-Netzwerken haben, fügen Sie
bitte auch diese Netze bzw. Hosts hinzu.
HINWEIS
Um ein hinzugefügtes Netzwerk wieder zu löschen, markieren Sie den entsprechenden
Eintrag mit einem Mausklick und löschen Sie ihn mit der Entf-Taste auf Ihrer Tastatur.
Dieser Vorgang kann nicht rückgängig gemacht werden.
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6.4 E-Mail-Zustellung Konfigurieren
Ausgehende E-Mails:
1. Tragen Sie den FQDN (Hostname) ein , unter dem sich die Appliance im Internet
meldet, z.B. mail.meinefirma.de.
2. Aktivieren Sie gegebenenfalls die Option Zustellung per DNS, wenn die Zustellung der
E-Mails über DNS erfolgen soll.
3. Geben Sie den Relay-Server an, wenn Ihre ausgehenden E-Mails über ein Relay
versendet werden müssen.
4. Aktivieren Sie die Option Anmeldung erforderlich, wenn der Relay-Server eine
Authentifizierung erfordert.
5. Geben Sie Benutzername und Passwort ein, falls Sie bei Schritt 4 die Option aktiviert
haben.
HINWEIS
Achten Sie darauf, dass der FQDN dem PTR der Public-IP-Adresse entspricht, da sonst EMails an gewisse Ziel-Domains (z.B. web.de) nicht zugestellt werden.
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Eingehende E-Mails:
1. Aktivieren Sie gegebenenfalls die Option Zustellung per DNS, wenn die Zustellung der
E-Mails über DNS erfolgen soll.
2. Geben Sie bei Interner E-Mail-Server einen internen E-Mail-Server an.
HINWEIS
Falls Sie mehrere interne E-Mail-Server haben, können Sie diese später pro Domäne
konfigurieren.
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6.5 E-Mail-Adressen
Geben Sie nun die E-Mail Adressen des REDDOXX Administrators und der REDDOXX Appliance
ein. Diese Angaben werden unter Anderem benötigt, um Systemmeldungen zuzustellen.
1. Geben Sie im Feld Administrator-Adresse die E-Mail-Adresse des Administrators ein.
Die Administrator-Adresse muss auf einem Ihrer E-Mail-Server existieren. Unter dieser
Adresse erhalten Sie Mitteilungen bezüglich Neuerungen (Release Notes) und Updates der
REDDOXX Appliance.
2. Geben Sie im Feld Adresse der Appliance die E-Mail-Adresse der REDDOXX Appliance
ein.
HINWEIS
Die E-Mail-Adresse der REDDOXX Appliance ist für den systeminternen Betrieb
erforderlich und darf nicht anderweitig verwendet werden.
Achten Sie darauf, die diese E-Mail-Adresse nicht auf Ihrem Mailserver existiert und dass
sie von evtl. vorgeschalteten Firewalls oder Relays weitergeleitet wird.
3. Klicken Sie zum Abschließen der Grundkonfiguration auf die Schaltfläche FERTIGSTELLEN.
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Diagnose
Führen Sie bitte abschließend einen Diagnosecheck durch. Dazu starten Sie die REDDOXX
Administrator 2 GUI Konsole. Diese können Sie auf http://support.reddoxx.net/downloads.php
herunterladen.
Das Diagnose Center bietet die Möglichkeit die Appliance auf vorhandene oder bevorstehende
Probleme zu überprüfen. Wählen Sie den Punkt +Health Status und Starten die Diagnose. Bei
Fehlern prüfen Sie die einzelnen Diagnosen in der Liste.
Für die Erstinstallation empfehlen sich zusätzlich noch die folgenden beiden Diagnosen:
Mail Round Trip
Die Diagnose "Mail Round Trip" prüft den Mailflow und die Laufzeit einer Mail. Damit lässt sich
feststellen, ob Mails die Appliance korrekt nach aussen verlassen und wieder erreichen.
SMTP Diagnose
Die Diagnose "SMTP" prüft die Erreichbarkeit eines Mailservers und sendet eine Testmail. Dabei
können Sie die einzelnen Schritte des SMTP-Protokolls verfolgen und eventuellen Fehlern auf den
Grund gehen.
HINWEIS
Die Diagnosen sind im Detail im Admin Handbuch und im FAQ Bereich erläutert.
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8
Lizenz-Information
Als Nächstes tragen Sie bitte Ihre persönlichen Informationen ein. Klicken Sie in der REDDOXX
Adminstrator GUI auf [Hilfe] und wählen Sie [Lizenz-Informationen] aus.
Tragen Sie bitte Ihre Kontaktdaten Ihres Unternehmens unter [Kundenadresse] ein sowie die
Daten Ihres Fachhändlers, indem Sie diesen durch Anklicken links unten auswählen.
Nachdem Sie alle Daten eingetragen haben, klicken Sie bitte auf [Adresse aktualisieren].
Tragen Sie jetzt Ihre Lizenzinformationen ein.
Klicken Sie in dem geöffneten Fenster auf [Lizenznummern], um diese einzupflegen. Sollten Sie
die Lizenzen per E-Mail erhalten haben, können die Lizenzschlüssel durch Kopieren und Einfügen
eingetragen werden. Nutzen Sie dazu das untere Feld des Fensters und bestätigen die Eingabe
mit [Lizenz hinzufügen].
Sie können jetzt Ihre detaillierten E-Mail Daten eingeben.
E-Mails werden nun bereits empfangen und Ihrem E-Mail Server zugestellt.
Mit Drücken der F1 Taste können Sie an jeder Stelle der Administratorkonsole zur entsprechenden
Stelle im Handbuch gelangen.
Unser Handbuch finden Sie auch auf unserer Support Seite unter: http//support.reddoxx.net
Dort finden Sie ebenfalls alle Downloads und einen FAQ-Bereich.
Falls Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an Ihren REDDOXX Fachhändler.
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