Update Arcor-DSL-Modem Cellpipe 22A-BX-AR

Update Arcor-DSL-Modem Cellpipe 22A-BX-AR
Die im folgenden beschriebene Vorgehensweise gilt ausschließlich für Cellpipe-Modems mit der DSLVersion Y2.1.1 (erkennbar auf der Unterseite des Modems).
Das Update dient der Optimierung der DSL-Modem-Software und soll sporadisch auftretende
Störungen in der DSL-Verbindung beheben.
Achtung! Bevor Sie beginnen, beachten Sie bitte folgendes:
Der Update-Vorgang darf in keinem Fall unterbrochen werden, da durch eine unvollständige
Programmspeicherung das Modem funktionsunfähig werden kann! Daher:
• Schließen Sie das Programm nicht während der laufenden Installation!
• Ziehen Sie während oder kurz nach der Installation keine Kabel!
• Öffnen Sie während der Installation keine anderen Programme oder Anwendungen!
• Warten Sie das Ende der Upgrade-Prozedur ab! Bis zur Fertigstellungsmeldung (z.B.
"Successful")! kann es einige Minuten dauern.
Vorgehensweise (für Windows-Betriebssysteme):
1. Verbinden Sie das Modem über die Ethernet- oder über die USB-Schnittstelle direkt mit Ihrem
PC. Eventuell vorhandene Router sind vorher zu entfernen.
Hinweis: der Anschluss über die Ethernet-Schnittstelle ist dem Anschluss über USB-Schnittstelle
vorzuziehen!
2. Schließen Sie das Modem an die Stromversorgung an.
3. Stellen Sie sicher, dass das Kabel von der WAN-Buchse am Modem abgezogen ist!
4. Starten Sie Ihren PC.
5. Warten Sie einige Minuten bevor Sie fortfahren.
(Bitte beachten Sie bereits jetzt die Hinweise im Abschnitt "Fehlerbehebung")
6. Speichern Sie die Datei "XUpgrader1006a.exe" auf Ihrem PC. Merken Sie sich, auf welchem
Laufwerk und ggf. in welchem Ordner Sie die Datei abspeichern (z.B. C:\TEMP).
7. Doppelklicken Sie im Windows-Explorer auf die abgespeicherte Datei "XUpgrader1006a.exe".
Es öffnet sich das Fenster "WinZip Self-Extractor – XUpgrader1006a.exe“.
8. Bestimmen Sie über "Durchsuchen" ein Zielverzeichnis oder akzeptieren Sie das vom Programm
angebotene Zielverzeichnis C:\XUpgrader und bestätigen Sie mit "Extrahieren".
Das selbstentpackende Programm legt im angegebenen Zielverzeichnis die notwendigen
Update-Dateien an.
Arcor AG & Co. KG
Stand: 06. Oktober 2003
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9. Gehen Sie im Windows Explorer in das neu angelegte Verzeichnis (das voreingestellte
Verzeichnis C:\Xupgrader oder das von Ihnen gewählte Verzeichnis). Starten Sie dort das
Programm "XUpgrader.exe" durch Doppelklick.
10. Es öffnet sich das Fenster "XUpgrader 1.006a" und die Installation beginnt.
In der letzten Zeile sehen Sie die Anzeige, zu wie viel Prozent die Installation bereits
abgeschlossen ist. Auch in der Statusleiste am unteren Rand ist der Installationsfortschritt
erkennbar:
Hinweis: Sollte an dieser Stelle die Meldung "Can't find modem!!" oder "Can't find modem
ip!!" erscheinen, schließen Sie das Fenster und lesen Sie bitte den Abschnitt "Fehlerbehebung".
11. Nach ca. einer Minute ist die Installation zu 100% abgeschlossen. Danach erscheint die
Meldung "...new FW will be activated – this may take up to 2 minutes" ("Die neue Firmware
wird jetzt aktiviert – dies kann bis zu 2 Minuten dauern").
Hinweis: Es kann passieren, dass Sie am unteren rechten Bildschirmrand die Meldung "LANVerbindung – Ein Netzwerkkabel ist nicht richtig angeschlossen" erhalten. Diese Meldung
können Sie einfach ignorieren. Sie besagt lediglich, dass die Installation erfolgreich war und
das Modem wieder neu bootet.
12. Nach kurzer Wartezeit erscheint die Meldung "successful". Die Installation ist nun erfolgreich
abgeschlossen.
13. Schließen Sie das Programm „XUpgrader1.006a“ und „WinZip Self-Extractor –
Xupgrader1006a.exe“. Sie können den Dateiordner des Upgrade-Tools (das voreingestellte
Verzeichnis C:\Xugrader oder das von Ihnen selbstgewählte Verzeichnis) nun wieder von Ihrem
Rechner löschen.
14. Starten Sie Ihren PC neu.
15. Verbinden Sie nun wieder das WAN-Kabel mit der WAN-Buchse Ihres Modems und der
StarterBox. Jetzt können Sie wieder gewohnt surfen!
Arcor AG & Co. KG
Stand: 06. Oktober 2003
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Fehlerbehebung:
Es kann sein, dass Sie im Fenster "Xupgrader1.006a" (Schritt 10) die Meldung "Can't find
modem!!" oder "Can't find modem ip!!" erhalten.
Dies kann mehrere Ursachen haben:
a.) Ihr Modem ist nicht richtig verkabelt
Das Update funktioniert nur, wenn das Modem sowohl direkt mit dem PC als auch mit der
Stromversorgung verbunden ist. Es dürfen keine Router angeschlossen sein. Starten Sie erst nach
Anschluss des Modems Ihren PC. Achten Sie darauf, dass in der WAN-Buchse kein Kabel gesteckt
ist.
b.) Ihr Rechner hat die automatische IP-Adress-Vergabe noch nicht abgeschlossen (Normalfall).
Standardmäßig ist Ihr Rechner so eingestellt, dass für Ihren PC automatisch eine IP-Adresse aus
dem IP-Nummernkreis "169.254...." vergeben wird. Davon bekommen Sie normalerweise gar nichts
mit. In diesem Fall ist die IP-Adressvergabe jedoch wichtig. Denn erst wenn eine IP-Adresse aus dem
IP-Nummernkreis "169.254...." zugewiesen wurde, kann das Modem-Update erfolgreich
durchgeführt werden. Warten Sie einfach einige Minuten, nachdem Sie Ihren Modem
angeschlossen und den PC gestartet haben und machen Sie weiter wie unter Schritt 9 beschrieben.
c.) Sie haben ein privates Netzwerk und haben für Ihren PC eine feste IP-Adresse vergeben, die
nicht aus dem 169.254....Netz stammt (Spezieller Fall).
Solange Sie eine feste IP-Adresse konfiguriert haben, die nicht im "169.254..."-Netz liegt, kann das
Update-Programm Ihr Modem nicht finden. Um das Update erfolgreich durchzuführen, müssen
Ihre eingegebene feste IP-Adresse vorübergehend löschen. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
Windows 98/ME
Rufen Sie "Start / Einstellungen / Systemsteuerung" auf.
Doppelklicken Sie auf das Symbol "Netzwerk".
Wählen Sie im Fenster "Netzwerk", Registerblatt "Konfiguration" aus der Liste den Eintrag
"TCP/IP - ..." aus (wählen Sie den Eintrag, der die Bezeichnung Ihrer LAN-Netzwerkkarte bzw.
den virtuellen Netzwerkeintrag "Lucent USB IAD LAN Modem" trägt) und klicken Sie auf die
Schaltfläche "Eigenschaften".
Es öffnet sich das Fenster "Eigenschaften von TCP/IP".
Windows 2000/XP
- Windows 2000: Rufen Sie "Start / Einstellungen / Netzwerk- und DFÜ-Verbindungen" auf.
Windows XP: Rufen Sie "Start / Systemsteuerung / Netzwerkverbindungen" auf.
- Doppelklicken Sie das Symbol "LAN-Verbindungen"
- Klicken Sie in dem Fenster "Status von LAN-Verbindung" auf die Schaltfläche "Eigenschaften".
- Gehen Sie im Fenster "Eigenschaften von LAN-Verbindung" ans Ende der Auswahlliste, wählen
Sie den Eintrag "Internetprotocol TCP/IP" aus und klicken Sie auf die Schaltfläche
"Eigenschaften".
- Es öffnet sich das Fenster "Eigenschaften von Internetprotokoll (TCP/IP)".
Arcor AG & Co. KG
Stand: 06. Oktober 2003
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Weiter für Windows 98/ME/2000/XP
- Notieren Sie die unter "Folgende IP-Adresse verwenden" gemachten Einträge.
- Wählen Sie anschließend die Option "IP-Adresse automatisch beziehen".
-
-
Schließen Sie alle Fenster und Anwendungen und starten Sie Ihren PC neu.
Warten Sie nach dem Neustart einige Minuten (das Zuweisen der IP-Adresse dauert eine
gewisse Zeit)!
Gehen Sie dann wie unter Schritt 9 beschrieben vor.
Wenn das Update erfolgreich durchgeführt wurde, können Sie die IP-Adress-Einträge wieder
ändern. Gehen Sie dazu wie oben beschrieben in das Fenster "Eigenschaften von
Internetprotokoll (TCP/IP)" und wählen Sie dort wieder die Option "Folgende IP-Adresse
verwenden". Geben Sie dort die zuvor genutzte IP-Adresse ein.
Starten Sie Ihren PC neu. Nun können Sie wie gewohnt surfen.
Viel Spaß weiterhin mit Arcor-DSL!
Arcor AG & Co. KG
Stand: 06. Oktober 2003
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