Sylvia Noe

Women`s Award 2009
kfz-betrieb
2. Platz
Sylvia Noe-Stang
kfz-betrieb
Partner des Women‘s Award
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Autohaus Noe-Stang GmbH & Co. KG
Fotos: Friedel-Beitz/Privat
Ihr Herz schlägt für
Nissan: Sylvia Noe-Stang.
2. Platz Women‘s Award
Mit Herz und Verstand
Sylvia Noe-Stang ist leidenschaftliche Autohauschefin und Bergungsprofi
Sylvia Noe-Stang ist eine der erfolg­
reichsten Nissan-Händlerinnen in Deutschland. 2005 und 2006 verlieh ihr der Importeur weltweit einen Preis für hervor­
ragende Leistungen in Sachen Service­
qualität und Kundenbehandlung. Auch
auf nationaler Ebene gewann sie die
höchste Auszeichnung für Service und Vertrieb.
Im Rhein-Main-Kinzig-Kreis betreibt
die Unternehmerin ein kleines Firmen­
imperium mit den vier Standorten Hanau,
Karlstein, Schlüchtern und Seligenstadt.
Das Dienstleistungsspektrum reicht weit
über das klassische Autohausgeschäft
mit dem Verkauf von Neu- und Gebrauchtwagen und dem Servicegeschäft für Pkw
und Nutzfahrzeuge hinaus: Pannenhilfe,
Abschlepp- und Bergungsdienst bis 70
Tonnen, Karosseriebau, Bosch Car Service,
Autovermietung, Transportdienst, Pick-upService, Reifen- und Krandienst. Hinzu
kommt ein Mehrmarkenhandel in Karl-
stein mit dem Namen „Autoland“.
Eine wahre Spezialität bietet Noe-Stang
mit ihrer Firma Car Service A-Z GmbH an.
Diese hat sich auf das Beseitigen von Ölspuren- und Extremschmutz spezialisiert.
Mit selbstfahrenden Hochdruck­maschi­nen
reinigt das Unternehmen Asphalt. Um die
Verkehrssicherheit wieder herzustellen,
macht Car Service A-Z dort weiter, wo
­Feuerwehren aufhören. Und da die Maschinen vielseitig einsetzbar sind, werden auch
unansehnliche Kunststoffbahnen von
Sportplätzen oder Natur- und Beton­steine
wieder wie neu.
Die Keimzelle für ihren mittlerweile über 25-jährigen Geschäftserfolg hat Noe-Stang im unter­
fränkischen Karlstein gelegt.
Zu Beginn ihrer Karriere wollte sich die
Tochter eines Maschinenbauunternehmers
noch nicht so recht festlegen. 1982 ­be­­gann
sie, in Würzburg Jura zu studieren. Doch
schon bald war ihr klar, dass sie etwas Eigenes schaffen wollte.
Zwischen Gesetzestext
und Unternehmen
Während des Studiums gründete sie Anfang 1983 ihr Autohaus in Karlstein. Der
Betrieb lag etwas abseits in einem Gewerbegebiet. Um die Kunden dorthin zu locken,
richtete sie einen eigenen Abschleppdienst
ein, der heute einer der leistungs­fähigsten
im Main-Kinzig-Kreis ist. Da infolgedessen
alle Fabrikate dort „eingeschleppt“ wurden,
baute sie eine freie Werkstatt als Bosch-CarService-Stützpunkt auf.
Das Studium schmiss sie übrigens nicht
hin, im Gegenteil: Sie bestand es mit Auszeichnung. Vor dem Staatsexamen quartierte sie sich monatelang mit einem
Wohnmobil auf einem Campingplatz bei
Würzburg ein und büffelte. „Hätte ich noch
mehr Zeit in das Studium investiert, wäre
es vielleicht summa cum laude geworden“,
erinnert sich Noe-Stang an ihre Zeit an
Bei Sylvia Noe-Stang ist die digitale Fahrzeugakte schon im Einsatz. Eigens dafür hat sie fast jeden Arbeitsplatz mit Scanner
ausgestattet.
der Universität. Staatsanwältin wollte
sie werden.
Neben Studium und Unternehmen gab
es auch noch eine Familie. Dennis (20) und
Desiree (16) wuchsen quasi im Autohaus
auf. Dass die Kinder dieses Unternehmerleben von klein auf inhalierten, wirkt sich
heute positiv aus: Dennis macht gerade
eine Ausbildung zum Automobilkaufmann
und will in die Fußstapfen seiner Mutter
treten.
Immer auf der Suche
nach dem Optimum
Das wird den Junior fordern, denn Sylvia
Noe-Stang hinterlässt in ihrem Unternehmen tiefe und nachhaltige Spuren. Die
engagierte Unternehmerin ist keine Person, die den Kopf in den Sand steckt,
­sobald Schwierigkeiten auftauchen. Im
­Gegenteil: Sie sucht ständig nach Verbesserungsmöglichkeiten – beispielsweise
beim Dealer-Management-System.
Noe-Stang wollte eine universell einsetzbare Software, bei der sie ihre vorhandenen Geräte weiter einsetzen und gleichzeitig Geld sparen konnte. Nach 19 Jahren
wechselte sie den DMS-Anbieter. Diesen
Schritt bereut sie nicht: Allein an PC-und
Netzwerklizenzen sparte sie dadurch über
20.000 Euro pro Jahr, und die monat­lichen
Kosten für die Standleitung reduzierten
sich von 300 auf 24 Euro.
Software-Tüftelei für
die Abschleppbranche
Eine vertrauensvolle Zusammenarbeit mit ihrem Team ist Sylvia Noe-Stang sehr wichtig. Sie erwartet Topleistungen und eine respektvolle Kommunikation untereinander sowie gegen­über den Kunden. Um­gekehrt
garantiert sie ihrer Mannschaft sichere Arbeitsplätze und hat bisher alle Auszubildenden übernommen.
Ermutigt durch diese positiven Ergebnisse,
tüftelt die Vollblutunternehmerin gerade
an einer international einsetzbaren Software für Abschleppunternehmen. Wenn
alles glatt geht, soll sie im nächsten Jahr
auf den Markt kommen.
Doch als ob die Leitung des Unternehmens noch nicht genügen würde, engagiert sie sich darüber hinaus ehrenamtlich.
Bei der Handwerkskammer Unterfranken
ist sie Prüfungsausschussvorsitzende für
Kontakt
Öffnungszeiten
Montag bis Freitag
Samstag
Sonntag (Schautag)
7:30 bis 18:00 Uhr
9:00 bis 13:00 Uhr
10:00 bis 16:00 Uhr
Kontakt
Autohaus Noe-Stang GmbH & Co KG
Am Kieswerk 3
63791 Karlstein
Geschäftsführung: Sylvia Noe-Stang
Tel.: 06188/95 15 00
Fax: 06188/7 75 04
Internet: www.noe-stang.de
E-Mail: [email protected]
Bürokaufleute, bei der IHK Aschaffenburg
Prüfungsausschussmitglied für Berufskraftfahrer; hier arbeitet sie auch an einem
neuen Ausbildungsberuf im Fachbereich
Abschleppen mit.
Ihre Marke: einmal Nissan,
immer Nissan
Im Dezember 2006 war sie Gründungsmitglied des Assistance-Partner-Vereins. Der
Verein vermittelt zwischen Versicherern
und Unternehmen, die im Pannenhilfeund Abschleppgewerbe tätig sind. Seit
2007 ist sie stellvertretende Verwaltungsratsvorsitzende von Assistance Partner.
Daneben unterstützt sie diverse regionale
Vereine und sponsert eine Fußball-Mannschaft. Das erste Auto von Sylvia NoeStang war ein Nissan Patrol. Seitdem gehört ihre ­automobile Leidenschaft dieser
Marke: „Mein Herz schlägt für Nissan. Das
spüren unsere Kunden, und das leben meine Mitarbeiter.“ Mehrere Marken zu vertreten wäre keine Option für sie: „Für Nissan
habe ich die rosarote Brille auf. Ich mache
lieber eine Marke hundertprozentig und
dazu ein professionelles Gebrauchtwagen-
geschäft.“ Das kann sich übrigens mit
durchschnittlichen Standzeiten von 26
Tagen sehen lassen.
„Mensch sein und Mensch bleiben“ ist
ihr Motto. Als Chefin lebt sie das, indem
sie für die Mitarbeiter auch außerhalb der
Firma da ist und auf ständige Weiterbildung achtet. Am liebsten bildet sie Mitarbeiter selbst aus. Schon mehrfach waren
ihre Auszubildenden Klassen- und Jahrgangsbeste. Zusammenfassend bleibt nur
anzumerken: Sylvia Noe-Stang, das ist eine
Klasse für sich!
Prof. Anita Friedel-Beitz