DL-Liste2016_mit Umbruechen_korr
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DL-Liste2016_mit Umbruechen_korr
BERATER UND BERATERINNEN, AGENTUREN UND DIENSTLEISTER FÜR FUNDRAISING Der Eintrag basiert auf den Angaben der Dienstleister und erfolgt gegen Bezahlung. Voraussetzung ist die Mitgliedschaft bei Swissfundraising. CONSEILLERS, AGENCES ET FOURNISSEURS POUR LA COLLECTE DE FONDS L’entrée s’appuie sur des indications des fournisseurs et doit être payée. Entrées seulement pour des membres de Swissfundraising. Ausgabe / Edition 2016 Swissfundraising Oberer Graben 12 Postfach 20 9001 St.Gallen Telefon 071 777 20 11 www.swissfundraising.org [email protected] Auf der Dienstleister-Liste 2016 sind vertreten: Alnovis AG ........................................................................................................................................... 1 Andreas Cueni ..................................................................................................................................... 2 ANT Informatik AG ............................................................................................................................... 2 Antonella Stefanelli – Coaching mit Herz und Stil ................................................................................ 3 AP Dialog AG ....................................................................................................................................... 3 Arenae Consulting AG ......................................................................................................................... 4 asm Agentur für Sozial-Marketing ........................................................................................................ 5 Baumer AG .......................................................................................................................................... 5 Baumer-Fundraising ............................................................................................................................. 6 Beat Vogel – Fundraising Datenbanken und mehr & Designport – Kommunikation und Gestaltung .. 6 BEORDA Direktwerbung AG ................................................................................................................ 7 BLICKLE & HÄFLIGER Directmarketing AG ........................................................................................ 7 brain’print GmbH .................................................................................................................................. 8 B’VM AG Beratergruppe für Verbands-Management ........................................................................... 9 comconsult AG ..................................................................................................................................... 9 Corris AG............................................................................................................................................ 10 Creativ Software AG .......................................................................................................................... 11 CRIF AG ............................................................................................................................................. 11 Cura Fundraising ................................................................................................................................ 11 DiaSys Marketing Engineering AG ..................................................................................................... 12 dm.m division I AZ Direct AG ............................................................................................................. 12 Dunekamp GmbH .............................................................................................................................. 13 dware design & software gmbh .......................................................................................................... 13 [e-werk] Fundraising-Consulting ........................................................................................................ 14 Erwin R. Müller & Partnerinnen AG .................................................................................................... 14 Ethika ................................................................................................................................................. 15 Faircom Geneva ................................................................................................................................. 16 forum pr AG ........................................................................................................................................ 16 Fundraising Center Hallwag Kümmerly+Frey AG .............................................................................. 17 Funke Lettershop AG ......................................................................................................................... 17 getunik AG ......................................................................................................................................... 17 GiveXpert ........................................................................................................................................... 18 Harry Graf – Organisations- und Datenberatung ............................................................................... 18 Hess Druck AG .................................................................................................................................. 19 Hürzeler Consulting ............................................................................................................................ 20 IBV Informatik AG .............................................................................................................................. 20 Interprise AG für Sozialmarketing ...................................................................................................... 21 Kayser Gadmer GmbH ....................................................................................................................... 21 KünzlerBachmann Directmarketing AG ............................................................................................. 22 külling fundraiser ................................................................................................................................ 23 MailTec AG ........................................................................................................................................ 23 MEDIA MAIL AG ................................................................................................................................ 24 Miafon AG .......................................................................................................................................... 24 Motion Consulting GmbH ................................................................................................................... 25 MS Direct AG ..................................................................................................................................... 25 Newfundland ...................................................................................................................................... 26 NonproCons AG ................................................................................................................................. 26 Oliver Gemperle GmbH ...................................................................................................................... 26 one marketing ag ............................................................................................................................... 27 Quickmail AG ..................................................................................................................................... 28 RaiseNow AG ..................................................................................................................................... 28 Schober Direct Media AG .................................................................................................................. 29 Schweizerischer Spendenhilfsdienst .................................................................................................. 29 Spinas Civil Voices ............................................................................................................................. 30 spiritline GmbH ................................................................................................................................... 30 Spühler Druck AG .............................................................................................................................. 31 StiftungSchweiz.ch ............................................................................................................................. 31 Swiss Direct Marketing AG ................................................................................................................ 32 The Fundraising Company Fribourg AG ............................................................................................ 32 Urs Höltschi – Fundraising – Beratung .............................................................................................. 33 VMI Verbandsmanagement Institut .................................................................................................... 33 Walter Schmid AG .............................................................................................................................. 34 Western Union Business Solutions .................................................................................................... 34 Wohn- und Bürozentrum für Körperbehinderte (WBZ) ....................................................................... 35 Alnovis AG Sonnmatthof 1 6023 Rothenburg Telefon 041 349 16 16 Fax 041 349 16 17 www.alnovis.ch [email protected] Kontaktperson: Luigi De Rubertis Wir sind eine Full-Service-Agentur, die weiss, dass Spender das wertvollste Gut gemeinnütziger Organisationen sind. Die Ansprüche der Spender und unserer Kunden sind vielfältig und werden immer anspruchsvoller. Dank Kompetenz und Verlässlichkeit sind wir seit 1998 für NPO erfolgreich im Fundraising tätig. Fundraising Beratung, Konzeption, Umsetzung und Produktion • • • • Beratung, Umsetzung und Analyse von Strategien, Konzepten und Projekten Kreation und Produktion von Mailings Institutionelles Fundraising, Neuspendergewinnung Integriertes, auf Fundraising spezialisiertes Call-Center Fundraising-Datenbanksoftware mit Website-Integration • • • • • • • • Spender- und Mitgliederverwaltung Vertrags- und Patenschaftsverwaltung Shop- und Veranstaltungsverwaltung Kampagnen- und Projektmanagement Reports, Analysen und RFM-Statistiken Datenselektion, Zahlungsverwaltung E-Mail und SMS-Marketing Automatisierte Arbeitsabläufe (Workflows) Responsive Webseiten mit Online-Fundraising • • • • • 1 Spendenshop, Online Payment, Spendenformulare Blog, Forum, Umfragen, Kontaktformulare Events, Kurse, Veranstaltungen Social Media-Integration, Suchmaschinenoptimierung Anbindung an die Fundraising-Datenbanksoftware Andreas Cueni Benkenstrasse 50 4054 Basel Telefon 061 271 13 75 Mobile 079 661 57 94 www.andicueni.ch [email protected] Kontaktperson: Andreas Cueni www.linkedin.com/in/andicueni ANT Informatik AG Hufgasse 17 8008 Zürich www.ant-informatik.ch [email protected] Kontaktperson: Frank Meyenberg Andreas J. Cueni, lic. phil., ist Spezialist für Fundraising und Öffentlichkeitsarbeit seit 1995. Seit 16 Jahren begleitet er als selbständiger Berater und Dienstleister Organisationen. Er passt seine Leistungen den Bedürfnissen an und offeriert faire Preise. Er • • • • • • ist über Entwicklungen im Fachgebiet auf dem Laufenden und berät gerade kleinere und mittlere NPO gesamthaft optimiert die Planung und die Umsetzung von Aktionen entwirft Kampagnen für grössere Projekte und textet Materialien bringt umfangreiche Erfahrungen mit Förderstiftungen, Fonds der öffentlichen Hand und dem Werben um Nachlässe ein überbrückt personelle Engpässe im Fundraising-Team schätzt das Sozial- und Gesundheitswesen, die EZA sowie den Umwelt- und Heimatschutz und kennt hier die Akteure. SextANT ist eine auf Nonprofit-Organisationen ausgerichtete Branchenlösung, die alle wesentlichen Bereiche abdeckt: • • • • • • • • • Fundraising / Direct Mailing / Telemarketing Mitgliederverwaltung / Face-2-Face Major Donor Marketing Kurse, Events Nachlässe, Legate, Erbschaften Projektfinanzierung, Fondsrechnung nach FER 21 Nahtlose Integration mit ABACUS ERP Nahtlose Integration mit Excel, Word und Outlook Prozessunterstützung durch kundenspezifische Workflows Die Lösung ist bei vielen namhaften Organisationen in der Schweiz, Deutschland und Österreich erfolgreich im Einsatz. Sie wird in enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden laufend weiterentwickelt. 2 Antonella Stefanelli Coaching mit Herz und Stil Coaching & Consulting Binzmühlestrasse 17 8173 Neerach Telefon 079 464 50 64 www.coaching-herz.ch [email protected] Kontaktperson: Antonella Stefanelli, Fundraiserin und Dipl. Knigge-Trainerin AP Dialog AG Täfernstrasse 11 5405 Baden Telefon 056 544 44 44 www.apdialog.ch [email protected] Kontaktperson: Peter Frommenwiler 056 544 44 55 [email protected] Ihr Gegenüber nimmt 80% Ihrer Wirkung unbewusst wahr. Dabei spielen Gefühle und Sympathie eine grosse Rolle. Diese werden beeinflusst durch Verhalten, Körpersprache und Kleidung. Das Wissen über die eigene Wirkung ist für Personen, die in einer NPO – und insbesondere im Fundraising – tätig sind, unerlässlich. Gute Umgangsformen und angemessene Kleidung verbunden mit Wertschätzung, Taktgefühl und Höflichkeit, vermitteln im Spenderkontakt wichtige Werte und schaffen Vertrauen. In Referaten, Gruppen-Workshops und Einzel-Coachings lernen Sie die eigene Wirkung kennen und bewusst damit umzugehen. Themenauszug: Etikette für Spenderempfang und -betreuung / Erster Eindruck / Moderne Umgangsformen / Business-, Tisch-, Ausland-Knigge / Kleidung ist Kommunikation / Dress-Codes / Wirkung von Farben / Kommunikation mit E-Mail, Brief, Telefon, Handy / Wertschätzung und Spenderdank. AP Dialog ist ein spezialisierter Telemarketing Dienstleister für NPO bei dem die Qualität im Vordergrund steht. Durch die Nähe zu ihren Kunden integrieren sie sehbehinderte und blinde Mitarbeiter in den Arbeitsprozess. An den Standorten Baden und Biel werden sämtliche Landesprachen in der Muttersprache abgedeckt. Dienstleistungen (Auszug): • • • • • Spender-Gewinnung, Rückgewinnung, Upgrade Verdankungen, Spenderbindung, Überraschungen Projektspenden, Spezialspenden etc. Service Line für Spender, Beratung etc. Fundraising Beratung, Direct Mailing, Adressmanagement, Social Media etc. werden via Partner angeboten Sie werden von AP Dialog über den gesamten Zyklus professionell betreut. 3 Arenae Consulting AG Freiestrasse 18 8032 Zürich Telefon 044 247 70 00 Fax 044 247 70 01 www.arenae.ch [email protected] Kontaktpersonen: Katja Jent, Peter Kullmann Unsere modular aufgebaute CRM-Software funtrade unterstützt alle Bereiche des kollektiven und individuellen Fundraisings. funtrade wird wahlweise beim Kunden installiert oder kann als SaaS-Angebot genutzt werden. Die Software läuft auf allen gängigen Plattformen (Windows, OS X, Linux) und kann auch ohne Installation direkt via Webbrowser bedient werden. Wir entwickeln funtrade seit über zwanzig Jahren zusammen mit unseren Kunden kontinuierlich weiter. Die Bandbreite unserer Kunden erstreckt sich von grossen internationalen Organisationen bis zu kleinen Kantonalverbänden. Wir verstehen uns nicht als reinen Softwarelieferanten, sondern bieten auch inhaltliche Beratung und Unterstützung an. Direct Marketing ist nach wie vor für viele NPO die mit Abstand einträglichste Einnahmequelle. funtrade hilft Ihnen, in einem immer kompetitiveren Umfeld optimale Resultate zu erzielen, und zwar durch • • • intensive Datenpflege (hinterlegte Postdaten, einfaches aber exaktes Dublettenhandling, regelmässige Abgleiche mit verschiedenen externen Quellen etc.) einfach zu bedienendes, umfassendes Selektions-Tool integrierten Fremdadress-Import mit zahlreichen Optionen Daneben wird aber auch das projektbezogene Fundraising bei Stiftungen, Firmen und Grossgönnern immer wichtiger. funtrade bietet Ihnen in diesem Bereich • • • • frei definierbare Workflows für alle Prozesse rund um das projektbezogene Fundraising integrierte Aufgabenverwaltung Matrix-Sicht bezüglich Projektfinanzierung und -finanzierer Legate-Modul Um den neuen Anforderungen bezüglich Online-Fundraising gerecht zu werden, verfügt funtrade über Schnittstellen zu • Inxmail, Salsa, RaiseNow Zudem ist eine vollständige Webintegration möglich. Optional deckt unsere Software weitere wichtige Bereiche wie die Mitglieder- und Aboverwaltung, das Eventmarketing, den Versandhandel u.a. ab. Last but not least darf auch das Controlling nicht fehlen. Zahlreiche Standardauswertungen oder ein angebundenes Datawarehouse ermöglichen es Ihnen, sämtliche Aktivitäten nach unterschiedlichsten Gesichtspunkten auszuwerten. Weitere Informationen sowie eine Liste mit Referenzen finden Sie auf unserer Website. 4 asm Agentur für SozialMarketing Alte Landstrasse 139 8800 Thalwil Telefon 043 388 31 41 Fax 043 288 31 51 www.asm-cc.ch [email protected] Kontaktpersonen: Thomas Peter, Liliane Parmiggiani Baumer AG Alte Landstrasse 45 8546 Islikon Telefon 052 723 42 42 Fax 052 723 42 90 www.baumer.ch [email protected] Kontaktpersonen: Daniel Jud, Joe Koller asm Agentur für Sozial-Marketing unterstützt NPO in der Mittelbeschaffung sowie bei Informations- und Kommunikationskampagnen und berät bei Fragen des strategischen Managements: • • • • Fundraising, Kommunikation und Marketing: Beratung, Strategien, Konzepte und Realisierung Direct Marketing-Kampagnen: Akquisition, Bindung, Upgrading, Legatemarketing und Reaktivierung – von der Konzeption bis zur Realisation Marketing-Datenbank: Adress-, Campaign- und ResponseManagement Strategieberatung: Unterstützung der Führungsverantwortlichen bei der langfristigen Ausrichtung und Positionierung Forschung und Entwicklung im Bereich strategisches Direct Marketing: Kooperation mit dem Institut für Marketing und Handel der Universität St. Gallen. Baumer steht für: • • • • • • • • • Analyse und Beratung für erfolgreiche Mailings Professionelle Abwicklung und kostengünstige Produktion Lokale Fertigung mit neuster Infrastruktur auf höchstem ökologischen Standard NEU: Farbdigitaldruck in einzigartiger Qualität Produkteinnovationen zur Erhöhung der Aufmerksamkeit 3-D Mailings zu erschwinglichen Preisen und zu nachhaltigem Erfolg Beratung und Beschaffung passender und response-starker Geschenkbeilagen Zertifizierter Datenschutz Referenzen auf Anfrage Baumer SA signifie: • • • • • • • • • 5 Analyse et conseil pour des mailings efficaces Exécution professionnelle et frais de production avantageux Fabrication locale avec une infrastructure de pointe et un standard écologique maximal NOUVEAU: impression numérique en couleur de la plus haute qualité Conception de produits innovants pour accroître l’attention Mailings 3-D à des prix abordables pour un succès durable Conseil et fourniture de petits cadeaux appropriés avec un taux de réponse élevé Protection des données certifiée Références sur demande Baumer-Fundraising Alte Langackerstrasse 89 8704 Herrliberg Telefon 043 277 54 16 www.baumer-fundraising.ch [email protected] • • • Kontaktperson: Margrit Baumer Leuenberger Fundraiserin BR • • • Entwicklung von Fundraisingstrategien − Analyse des Spenderpotentials − Chancen und Gefahren erkennen Konzepterstellung − Festlegung des Massnahmenmix und Ertragsprognosen Massnahmen − Direct Marketing: Konzeption und Umsetzung von Mailingkampagnen (Akquisition und Bindung von Gönnern, Mitgliedern und High Donors) − Major Donors: Konzeption und Entwicklung von nachhaltigen Grossgönnerprogrammen − Legatemarketing: Aufbau einer Investition in die Zukunft − Kommunikation: Konzeption und Umsetzung eines strategischen Markenaufbaus Spezialitäten − Coaching und Beratung von Geschäftsleitungen, Stiftungsräten und Vorständen Moderation und Gestaltung von Workshops und Tagungen − Innovationsförderung − Strategische Ausrichtung − Neupositionierung Kurzfristige Einsätze bei Personal-Engpässen Beat Vogel – Fundraising Datenbanken und mehr Wir unterstützen Sie in der Erreichung Ihrer finanziellen & inhaltlichen Ziele Designport – Kommunikation und Gestaltung Hardturmstrasse 261 8005 Zürich Wir setzen unsere jahrelange Erfahrung in den Bereichen Datenbank-Beratung/-Entwicklung und Kommunikation/Kreation individuell und effizient für Ihre Organisation in den folgenden Bereichen ein: Beat Vogel Telefon 044 533 30 37 [email protected] www.beatvogel.ch Designport David Bienz Telefon 044 563 86 31 [email protected] www.designport.ch Fundraising-Datenbanken / Datenbank-Fundraising • • • Datenbank-Evaluationen und -Migrationen Durchführung von Datenstammanalysen Beratung bei Segmentierungen/Selektionen und Umsetzung Kommunikationskonzepte & Kreation • • • • Kommunikationsberatung Imagekampagnen Fundraisingkampagnen Fundraising 6 BEORDA Direktwerbung AG Kantonsstrasse 101 Postfach 6234 Triengen Telefon 041 935 40 60 Fax 041 935 40 85 Wir optimieren Ihren Werbefranken im Direktmarketing Seit über 40 Jahren sind wir das führende Lettershop-Unternehmen mit Kompetenz und Erfahrung. Die Ausführung verschiedenster Dienstleistungen im Direktmarketing ist unsere Leidenschaft. Kontaktpersonen: Beat Höchli 041 935 40 80 [email protected] Unsere Adress-, Druck-, und Versandlösungen sind einzigartig. Personalisierte und individualisierte Werbemittel sind unsere Kernkompetenz. Egal ob im Inkjet-, Endlos- oder Digitaldruckverfahren - unsere Lösungen sind massgeschneidert und auf die Bedürfnisse der Kunden abgestimmt. Unzählige Nonprofit-Organisationen schätzen unseren Fullservice, die Beweglichkeit und Genauigkeit sowie die termingerechte und portooptimierte Postaufgabe. Christian Scheer 041 935 40 63 [email protected] Unser starkes Beratungsteam ist für Ihre Wünsche und Aufgaben bereit. Verlangen Sie eine fundierte Beratung und unsere Referenzen. Schön, wenn wir für Sie tätig sein dürfen! www.beorda.ch Koni Schmid 041 935 40 93 [email protected] BLICKLE & HÄFLIGER Directmarketing AG Hardhofstrasse 15 8424 Embrach Telefon 044 866 72 00 Fax 044 866 72 01 www.blickle.ch [email protected] Kontaktperson: Yvette Häfliger-Persano 7 Ihr unabhängiger Partner für Planung und Realisation von Direktmarketing-Kampagnen: • • • • • • • • Zielgruppenberatung / Adressenvermittlung EDV-Dienstleistungen Werbemittelproduktion (Offset, Digitaldruck) Laserpersonalisierung / Lettershop maschinell/manuell Retourenverarbeitung Fulfillment /Outsourcing Kampagnenmanagement Consulting Fragen Sie nach unseren Leistungen – wir freuen uns auf Sie! brain’print GmbH Dorfstrasse 37 8155 Niederhasli Telefon 044 855 22 22 www.brainprint.ch [email protected] Kontaktperson: Leo Arnold Möchten Sie Ihren Produktionsfranken besser einsetzen? Als Produktionsagentur betreuen wir Ihre Print-Projekte von A bis Z. Unser grosses Netzwerk an Produktionspartnern und unsere fundierte Erfahrung garantieren Ihnen eine hohe Qualität zum besten Preis. Unser Name brain’print ist Programm: brain’print schenkt Ihnen die Sicherheit, dass Sie garantiert die optimalste Lösung erhalten für Drucksachen aller Art. Bei Mailings z.B. kümmern wir uns um alle Fragen von der Adressbeschaffung, Personalisierung, Druck, Porto-Optimierung bis zur Retouren-Verarbeitung. Auch die Beschaffung der Give Aways gehört dazu. Referenzen: www.brainprint.ch brain’print GmbH Dorfstrasse 37 8155 Niederhasli Téléphone 078 605 19 47 www.brainprint.ch [email protected] Contact Suisse Romande: Nicolas Sauvant Voulez-vous mieux investir vos dépenses de production? En tant qu'agence de production, nous gérons vos projets d'impression de A à Z. Notre réseau étendu de partenaires de production et notre grande expérience vous garantissent la meilleure qualité au meilleur prix. Notre nom brain’print est notre programme: brain’print vous offre l'assurance d'obtenir la solution optimale pour vos articles imprimés de tout type. Pour les mailings par exemple, nous nous occupons de toutes les questions d’acquisition d'adresse, de personnalisation, d'impression, d'optimisation des frais de port jusqu'au traitement des retours. Sans oublier l'approvisionnement en giveaways. Références: www.brainprint.ch 8 B’VM AG Beratergruppe für VerbandsManagement Altenbergstrasse 29 3000 Bern 8 Telefon 031 313 88 88 Fax 031 313 88 99 www.bvmberatung.net [email protected] Kontaktperson: Hubert Dietrich comconsult AG Deisrütistrasse 11 8472 Seuzach Telefon 052 320 10 40 Fax 052 320 10 50 www.com-consult.ch [email protected] Kontaktperson: Martin Huber 9 Beratung Fundraising und Sponsoring − Analysen − Entwicklung, Überarbeitung von Konzepten − Operative Planung − Unterstützung, Begleitung im Einsatz des Instrumenten-Mix − Begleitende Kommunikation und PR • Beratung im NPO Management − Analysen und Befragungen − Strategieentwicklungen, Leitbilder − Reorganisation − Unterstützung in Führungsfragen − Marketing, Kommunikation und PR − Qualitätsmanagement − Controlling, Rechnungswesen und Finanzmanagement − Coaching, Teamentwicklung, Konfliktmanagement • Services − Unterstützung bei der Personalauswahl − Führung von Geschäftsstellen − Übernahme von Präsidien − Durchführung von Veranstaltungen, Fachtagungen Referenzen: www.bvmberatung.net • Modern: Betreibt eine der modernsten Marketing-Datenbanken der Schweiz, speziell konzipiert für gemeinnützige Organisationen und Institutionen. Auf Wunsch mit Top- und Grossgönnerlösung. Kompetent: Professionelle Adressverwaltung im Outsourcing – vom Adress-Management (Identifikation, Bestätigung, Qualifikation und Pflege von Adressen) über das Campaign-Management (Zielgruppenanalyse, Data-Analyse und Research, Selektion von Kampagnen) bis hin zum Response-Management (Verarbeitung von Zahlungen, Retouren, Adressmutationen und -nachforschungen, Statistiken). Sicher: Erster Dienstleister im Fundraising-Bereich, der ein Datenschutzmanagementsystem betreibt, welches nach den Richtlinien des Eidg. Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zertifiziert ist. Corris AG Hardturmstrasse 261 8005 Zürich Telefon 044 563 88 88 Fax 044 563 88 99 www.corris.com [email protected] Corris ist eine 1995 gegründete Agentur für nachhaltiges Spendenmarketing. Von unseren Büros in Zürich, Lausanne und Bellinzona aus organisieren und realisieren wir FundraisingKampagnen in der ganzen Schweiz. Non-Profit-Organisationen erhalten bei Corris alles aus einer Hand: Beratung, Standaktionen (Face2Face), Haustürwerbung (Door2Door), Datenverwaltung, Telefon-Fundraising und Lettershop-Dienstleistungen. • Kontaktperson: Baldwin Bakker • • • Spendenkampagnen: Wir beraten Kunden bei der Planung von Stand- und Haustüraktionen, rekrutieren geeignetes Personal und setzen die Spenden-Kampagne professionell um. Mit mobilen Tablet-Computern erfassen unsere Mitarbeitenden Spenderdaten direkt vor Ort und präsentieren Aufgaben, Ziele und Erfolge von NPO multimedial. Dank permanenten Qualitätskontrollen und Datenanalysen behalten unsere Kunden den Verlauf und den Erfolg ihrer Infostand- und Tür-zu-TürKampagnen stets im Auge. Die prämierte Corris App ermöglicht zudem Video-Präsentationen, animierte Verkaufspräsentationen sowie die Einbindung von Social Media, Peer2Peer-Fundraising, SMS-Spenden und vieles mehr. Telefon-Fundraising: Gemeinsam mit unseren Kunden bestimmen wir die Ausgangslage und definieren die Zielsetzung einer Telefon-Kampagne. Nach einer Selektion der geeigneten Spender legen wir gemeinsam die Kampagneninhalte, Produkte und Gesprächsleitfäden fest. Zum Angebot gehören beispielsweise Spender-Upgrading, Upselling, Umfragen, Reaktivierungen, gezielte Neuspender-Aquise und Willkommensanrufe. Spenderdatenverwaltung: Corris ist der Spezialist für die sichere Verwaltung und Betreuung von LSV/DebitDirectSpenderdaten. Wir erledigen für Sie die Datenerfassung und die professionelle Verwaltung von Spenderdaten. Corris betreibt keinen Adressenhandel. Verbandsadministration: Ein professionelles Management der Kundenbeziehung ist das A und O der Verbandsarbeit. Corris stellt Kunden ein auf die Verbandsadministration ausgerichtetes System zur Verfügung, sorgt für dessen Unterhalt und garantiert jedem Kunden den direkten Datenzugriff. Namhafte NPO schenken Corris ihr Vertrauen (vgl. http://www.corris.ch/kunden). Gerne stellen wir Ihnen unsere Dienstleistungen in einem unverbindlichen Gespräch näher vor. 10 Creativ Software AG Unterdorfstrasse 83 9443 Widnau Telefon 071 727 21 70 Fax 071 727 21 71 www.creativ.ch [email protected] • • • Kontaktperson: Andreas Schwengeler [email protected] • CRIF AG Hagenholzstrasse 81 8050 Zürich Telefon 044 913 50 58 Fax 041 913 50 51 www.crif.ch [email protected] Kontaktperson: Sandra Roth 044 913 68 27 076 557 57 78 [email protected] Cura Fundraising arteria GmbH Christoph Merian-Ring 11 4153 Reinach BL Telefon 061 717 14 74 www.cura-fundraising.ch [email protected] Kontaktperson: Pascal Bender Softwareentwicklung: Entwicklung von NONPROFIT-Software OM mit Schwerpunkten Fundraising Verbandsmanagement Beratung und Unterstützung: Beratung und Konzeption für die Einführung von Software-Lösungen Software as a Service (SaaS): Wir übernehmen das Hosting Ihrer Datenbank. Sie mieten unsere Software OM und nutzen die Funktionalitäten, die Sie brauchen. Sie haben keine Investitionen für Hardware und Software und sind stets auf dem neuesten technologischen Stand Referenzen: Auf Anfrage CRIF unterstützt Sie bei der Aktualisierung, Korrektur und Anreicherung Ihres Gönner- und Spendenstammes sowie bei der Recherche von Adressen und Erben. CRIF integriert dabei neben den eigenen Daten auch das Telefonbuch, die Umzüge der schweizerischen Post sowie Informationen sämtlicher über 2’000 Einwohnerämter in der Schweiz. CRIF bietet Ihnen folgende marktführende Lösungen: • • • • • • • • Ermittlung der aktuellen Adresse Ermittlung der Zustellwahrscheinlichkeit Dubletten-Bereinigung Prüfung und Korrektur postalischer Anschriften Kennzeichnung verstorbener Personen und erloschener Firmen Recherche von Adressen und Erben Nachfragen bei Einwohnerämtern Anreicherung Ihrer Kundendaten mit Geschäftsmerkmalen Weniger Aufwand in der Spendenverwaltung – mehr Zeit für Fundraising! Mit der Cloud-Lösung «Cura Fundraising» realisieren Schweizer NPO innert kürzester Zeit Spendenmailings, verfassen Danksagungen und Newsletter, sammeln Online-Spenden, verwalten Kontakte und Aufgaben, und managen eintreffende Spendenzahlungen. Cura wurde in enger Partnerschaft mit der PostFinance entwickelt und druckt bei Spendenbriefen automatisch den orangen Einzahlungsschein inklusive Referenznummer (ESR) an. Spendeneingänge werden von Cura täglich mit dem Postkonto abgeglichen und automatisch verdankt (Steuerbeleg). Die Online Spenden-Funktion lässt sich zudem problemlos in jede bestehende Webseite integrieren. Mehr unter www.cura-fundraising.ch 11 DiaSys Marketing Engineering AG Bodenacker 51 3065 Bolligen Telefon 031 922 31 50 www.diasys.ch [email protected] Kontaktperson: Werner Zürcher Angebote zur Optimierung Ihrer Spender-Pflege und -Akquisition Im heutigen und noch mehr im zukünftigen Spendenmarkt ist bei der Akquisition und Pflege die Konzentration auf Spender und * Mitglieder, die einen respektablen Lifetime Value (LTV) erwarten lassen, unumgänglich. Dafür sprechen nicht nur wirtschaftliche, sondern auch ethische Gründe. Ein hoher Nettoertrag bedeutet nicht nur hohe Wirtschaftlichkeit sondern auch, dass ein hoher Anteil der Spendengelder in Ihre Projekte fliessen. Ihr Nutzen aus optimierter Spender-Pflege und -Akquisition: • • • • Tiefere Streuverluste durch gezielten Einsatz Ihrer Mittel Höhere Profitabilität Ihrer Fundraising-Aktionen Höherer Nettoertrag pro Mitglied / Spender Reduzierte finanzielle Risiken bei Ihren Hilfsprojekten durch verlässliche Prognosen zukünftiger Erträge * Lifetime Value (LTV): Kumulierter Nettoertrag Ihres Spenders / Mitglieds über seine gesamte Zeit bei Ihrer Organisation. Für wirtschaftliche Überlegungen ist jedoch der in Zukunft zu erwartende kumulierte Nettoertrag die nützlichere Kennzahl. dm.m division AZ Direct AG Blegistrasse 1 Postfach 245 6343 Rotkreuz Telefon 041 798 19 49 Fax 041 798 19 49 www.dmm.ch Kontaktpersonen: Rolf Quirighetti 041 798 19 43 [email protected] Roland Meier 041 798 19 47 [email protected] Der Mensch, wie er denkt, fühlt und handelt, steht bei uns im Mittelpunkt. Wenn wir verstehen, was Sie wollen, können wir Sie optimal unterstützen. Wenn wir verstehen, wie Ihre Spender „ticken“, ist der Weg zum Fundraising-Erfolg geebnet. Wir spüren den Markt und wissen, wie er funktioniert. Was uns ausserdem auszeichnet, ist unsere Leidenschaft für Fundraising. Was wir tun, tun wir mit Herzblut und aus Überzeugung. Genau wie Sie. Hier unterstützen wir Sie: • • • • • • • • • • Spenderstamm-Analysen Spender finden, gewinnen und entwickeln Spender zurückgewinnen Spenderfranken optimieren Fundraising-Strategie Multichannel Fundraising Kampagnen-Management Dialog-Marketing on- und offline Fundraising-Mandate Adressdaten, Adressanreicherungen 12 Dunekamp GmbH Kohlrainstrasse 10 8700 Küsnacht Telefon 076 337 50 21 www.dunekamp.ch [email protected] Kontaktperson: Felizitas Dunekamp Felizitas Dunekamp unterstützt ihre Kunden beim Aufbau und der Optimierung ihres Fundraising durch Beratung, Coaching und Seminare. Sie befähigt die Organisationen, ihre Fundraisingstrategie aus eigenen Kräften erfolgreich umzusetzen. Fundraisingberatung Strategie- und Konzepterstellung, auch einzelner Bereiche, wie Public Fundraising, Major Donor und Unternehmenskooperationen Fundraisingcoaching Coaching und Beratung zum Aus- und Aufbau eines professionellen Fundraisingteams, einzelner Mitarbeitenden und Führungspersonen, Organisation von Fundraisingteamtagen Fundraisingseminare Seminare und Workshops über Fundraising im Allgemeinen und Fundraisingthemen, wie Major Donor Fundraising, Unternehmenskooperationen und Public Fundraising, Vorträge an Kongressen dware design & software gmbh Bahnhofstrasse 12 3250 Lyss Telefon 032 374 27 00 Fax 032 374 27 01 www.dware.ch [email protected] Kontaktperson: Jürgen Breit 13 dware.NPO ist ein umfangreiches ERP-System für NonprofitOrganisationen. Unsere Lösung bietet bereits in der Basis-Version alle wesentlichen Module und Funktionen für die Nutzung zahlreicher Fundraising-Instrumente. dware.NPO ist erprobt, stabil und äusserst flexibel. Die professionelle Ausrichtung in Kombination mit Anwenderfreundlichkeit und übersichtlicher und einheitlicher Gestaltung sorgen für eine entsprechend hohe Wertschöpfung. [e-werk] Fundraising-Consulting Pilgerstrasse 35 4055 Basel Telefon 061 261 07 42 [e-werk] berät Nonprofit-Organisationen in Fundraising-Fragen. Mit einem neutralen, kritischen Blick analysiert [e-werk] das Fundraising seiner KundInnen und liefert individuelle, innovative und erfolgsversprechende Lösungen. [e-werk]-Spezialitäten: Temporäre Vertretungen Coaching Marketing-Analysen und -Strategien Major Donor Fundraising www.e-werk.ch [email protected] • • • • Kontaktperson: Oscar Luethi Weitere [e-werk]-Leistungen: Erwin R. Müller & Partnerinnen AG Schaffhauserstrasse 359 8050 Zürich Die Erwin R. Müller & Partnerinnen AG (ERM&P AG) unterstützt seit über 20 Jahren Nonprofit-Organisationen in der Mittelbeschaffung und der Kampagnenarbeit. Die ERM&P AG steht für eine professionelle und zuverlässige Arbeit in allen Fragen des Fundraisings. Die ERM&P AG bietet den Kunden jeweils eine massgeschneiderte Lösung für eine effiziente und effektive Mittelbeschaffung. Das Angebot umfasst: Telefon 044 310 11 02 Mobile 079 265 47 22 www.ermpag.ch [email protected] • • • • • Kontaktpersonen: Marc Wilmes Astrid Pelloni Ruth Kammerlander • • Effizienzsteigerung des Fundraisings Optimierung der Online-Spenden Fundraising-Workshops Evaluation und Implementierung CRM für Hilfswerke − Analyse und Konzept − Datenbank und Adressen − Produktionsabwicklung − Grossspenden- und Stiftungsfundraising − Legatemarketing − E-Mail-Marketing und Crowdfunding für politische Organisationen − Kampagnenplanung und –durchführung − Unterschriften-Beglaubigung − E-Mail-Marketing und Crowdfunding für kulturelle Organisationen − Projektplanung und –überwachung − Mittelbeschaffung − Grossspenden- und Stiftungsfundraising − E-Mail-Marketing und Crowdfunding 14 Ethika 24, rue de l’Athénée Case postale 474 1211 Genève Téléphone 022 789 17 83 Fax 022 789 17 87 www.ethika.ch [email protected] Fondée en 2002, Ethika est spécialiste en recherche de fonds pour le compte d’organisations sans but lucratif. Sa fondatrice est spécialisée dans ce domaine depuis plus de 20 ans. L’expérience et le large réseau d’Ethika en Suisse permettent d’assurer un accompagnement fiable et optimal de tout type d’associations ou ONG, quelle que soit sa taille. Notre équipe vous aide à trouver des fonds grâce à une approche personnalisée et adaptée à vos besoins : • Personne de contact: Ilona Pongracz Directrice • • • • 15 Stratégie Fundraising − Analyse de la situation actuelle & recommandations − Définition des objectifs − Elaboration d’un plan d’action Fondations donatrices − Recherche des contacts − Mise à disposition du réseau d’Ethika − Elaboration des dossiers de demande de fonds Entreprises − Définition des partenariats − Recherche et prises de contacts − Suivi des partenariats & fidélisation Grands donateurs (« High Donors ») − Recherche des contacts − Mise à disposition du réseau d’Ethika − Organisation des rencontres et événements Événements / soirées Fundraising − Elaboration concept − Coordination de l’événement / de la soirée − Recherche sponsoring Faircom Geneva Rue Blavignac 1227 Carouge (GE) Agence conseil en communication d’intérêt général, en collecte de fonds et en innovation philanthropique. • Téléphone 022 552 04 80 www.faircom-geneva.com [email protected] Personne de contact: Christophe Bec, Directeur • • • • • • • forum pr AG Postgasse 19 Postfach 3000 Bern 8 Telefon 031 310 20 70 Fax 031 310 20 82 Conseil et stratégie pour les ONG (360°) − Conseil en développement et recherche de fonds. − Conseil en e-collecte et innovation philanthropique. Communication − Audit de communication et achat d’espace. − Comm’ collecte (DRTV, Spot TV, on line…). Marketing relationnel multicanal − Plan de développement en marketing direct (recrutement, consolidation, fidélisation et réactivation). − Plan média fichier et traitement des adresses. Major donors & legs − Constitution des réseaux de prescripteurs. − Eventraising. Base de données − Audit de base de données et segmentation. Marketing digital − Crowdfunding et peer2peer fundraising. − E-marketing et Site de web mobilisation. Financements innovants (Arrondi, micro don...). Implantation à l’étranger (accompagnement en France, USA...). Fundraising • • • • • • Fundraising-Konzepte Sponsoring-Konzepte Spendenmailings (Konzept, Text und Umsetzung) Datenbank-Bewirtschaftung Online-Spenden-Marketing Online-Shops (Konzept und Umsetzung) www.forumpr.ch [email protected] Strategische Beratung Kontaktperson: Marco Tackenberg • • Strategische Beratung von Verbänden und NonprofitOrganisationen Stabsstellen-Arbeit Public Relations • • • • Öffentlichkeitsarbeit Mitgliedermarketing Medienarbeit Websites (Konzept, Text und Umsetzung) Lernen Sie uns kennen auf www.forumpr.ch 16 Fundraising Center Hallwag Kümmerly+Frey AG Grubenstrasse 109 3322 Schönbühl-Bern • Full Service-Anbieter mit Schwerpunkt Beratung, Planung, Konzeption und Realisierung • Fundraising Dienstleistungen im Bereich Direct Mailing, Spenderdatenbank, Adressmanagement und -analysen, Mitgliedergewinnung, Public Relations, E-Mail, Marketing, klassische Werbung • Marketingmassnahmen mit qualitativer Zielsetzung z.B. Imageverbesserung, Steigerung der Bekanntheit, Kartenproduktion intern im Unternehmensbereich Kartographie • Referenzen: Diverse NPO mit schweizweiter oder regionaler Tätigkeit Telefon 031 850 31 90 Fax 031 850 31 96 www.fundraisingcenter.ch [email protected] Kontaktperson: Nadine Tokar Funke Lettershop AG Bernstrasse 217 3052 Zollikofen Telefon 031 911 71 11 Fax 031 911 60 61 [email protected] Kontaktperson: Rico Mühlemann getunik AG Hardturmstrasse 101 8005 Zürich Telefon 044 533 56 00 www.getunik.com [email protected] Kontaktpersonen: Stefan Schefer, Kristin Hartmann, Tom Jörg Um IHR individuelles Mailing zu realisieren, steht Ihnen die Funke Lettershop AG bei jeder einzelnen Etappe als zuverlässiger Partner zur Verfügung. Von der Datenaufbereitung und der kreativen, personalisierten Mailingproduktion über das Zusammenführen und Kuvertieren Ihres Komplettmailings bis zur portooptimierten Postaufgabe bieten wir ein breitgefächertes Dienstleistungsangebot aus einer Hand. Auch ausgefallene Wünsche betrachten wir nicht als Hürde, sondern freuen uns über die Herausforderung. Stellen Sie uns auf die Probe! Dadurch können Sie entweder von einer auf Sie persönlich zugeschnittenen Gesamtlösung profitieren oder uns lediglich mit einem spezifischen Teilprojekt Ihres Mailings beauftragen. Beides realisieren wir mit grösstmöglicher Flexibilität und Termintreue zu Ihrer vollen Zufriedenheit. Wir kreieren digitale Auftritte, die begeistern. Mit unserer Arbeit machen wir das Web und die Welt seit 1998 ein bisschen besser. Wir arbeiten mit Vorliebe für NPO, die das Web aktiv nutzen: für Internetauftritte, Campaigning-, Fundraising- und E-Mail-MarketingAktionen. 80% unserer Kunden sind gemeinnützige Organisationen. Wir haben mehr als 1'000 Projekte auf fünf Kontinenten durchgeführt und wurden mehrfach national und international ausgezeichnet. Ob Website, Mobile-App, E-Mail-Marketing oder E-Shop – wir konzipieren und realisieren Ihren Auftritt. Als Full-Service Agentur unterstützen wir Sie vom Konzept, dem Design, der Umsetzung bis hin zum Support. Und für unsere Kunden mit kleinerem Budget haben wir „Easy Web“, unser Rundum-sorglos-Paket, weiter entwickelt. Fragen Sie uns an, wir haben bestimmt die passende Lösung! 17 GiveXpert CARISinfo s.a. rue de la Corraterie,14 1204 Genève Téléphone 022 519 02 00 www.givexpert.ch [email protected] GiveXpert aide les organisations à développer concrètement leur collecte en ligne grâce aux technologies digitales. Nos expertises : • • • Personne de contact: Alexandre Ayad Harry Graf Organisations- und Datenberatung Obere Brünishalde 28 5619 Büttikon • • Mobile 079 506 83 80 www.harrygraf.ch [email protected] Kontaktperson: Harry Graf • • Logiciel en ligne de gestion de formulaires de dons et de pages d‘atterrissage Application de collecte peer-to-peer Web et Facebook Accompagnement en webmarketing : − Génération de trafic − Audit de site et parcours de don − Développement de sites Web et mobile Beratung in Organisation, Datenstrukturen, Software (Schwerpunkte in den Bereichen CRM, Personen, Spenden, Mitgliedschaften, Veranstaltungen/Events und angrenzende Bereiche) Ist- / Sollanalysen, Erstellung von Organisations-Konzepten, Daten-Konzepten, Migrations-Analysen, ProzessDokumentationen Durchführung von Standortbestimmungen, Software-Checks, Erstellung von Software-Pflichtenheften, Durchführung von Software-Evaluationen Projektleitung (z.B. bei Softwareeinführung), Supervision Organisations-Management und Qualitätssicherung. Bisherige Beratungs- und Projektleitungs-Mandate für über sechzig Unternehmen im In- und Ausland. Referenz-Liste siehe unter www.harrygraf.ch. 18 Hess Druck AG Schützlerweg 3 8560 Märstetten Telefon 071 658 61 61 Fax 071 658 61 71 www.hessdruck.ch [email protected] Die Hess Druck AG positioniert sich heute am Markt als eine der renommiertesten Druckereien von Mailings und Formularen. Wir bieten in den Bereichen Laserverarbeitung und Lettershop, individuelle und kostenoptimierte Kundenlösungen. Ebenso zeichnen wir uns durch ein hohes Engagement in der Nachhaltigkeit aus. • Kontaktpersonen: Jürg Hess Inhaber / Geschäftsleitung Egon Hess Inhaber / Geschäftsleitung • Felix Wehrli Verkauf / Qualitätssicherung Fredi Roeschli Leiter Laser- und Lettershop Krunoslav Babic Leiter Datenmanagement / IT • • • Kompetenzen Mailing-Komplettlösungen: Druck aller Bestandteile (Offset-UV), Datenaufbereitung, Personalisieren, Kuvertieren und Postaufgabe aus unserer eigenen Produktion. Der gesamte Druck ist bei allen Elementen, ob Flyer, Falzprospekte, Beilagen, Briefe, ESR usw. aufeinander abgestimmt. Ebenso bieten wir Couverts, Etikettenformulare, Gönnerausweise, aufgespendete ESR/Post-it und vieles mehr aus eigener Produktion an. Konzepte Individuelle Lösungen zur Herstellung und Verarbeitung, mit der Möglichkeit einer beidseitigen Personalisierung auf zwei Briefen in einem Arbeitsgang, von Mailingprojekten. Dies mit der Konfektionierung von bis zu 8 Beilagen und kompletter Kameralesung. PromoPost – Aufgaben in allen Auflagengrössen unkompliziert und kostengünstig. Wir fertigen sämtliche Falz- und Weiterverarbeitungslösungen, Konturenoder Lochstanzungen in einem Arbeitsgang inhouse. Zudem profitieren Sie von unserer spezialisierten und modernen Druckvorstufe mit direkten Ansprechpersonen. Nachhaltigkeit Zertifizierungen ISO 9001 und ISO 14001 FSC – ISO Zertifizierung, Klimaneutrales Drucken mit SwissClimate. VOC-reduziertes Drucken Beratung Dank einer kundenorientierten und strukturierten Verkaufsabteilung, werden sie immer von denselben Ansprechpersonen betreut. Uns liegt sehr viel an einer persönlichen Beratung und Beziehung durch kompetente Mitarbeitende. Produktionssicherheit Dank unseren baugleichen Druckmaschinen, können wir jedes Produkt auf mindestens zwei Anlagen fertigen. Auch bei längeren Störungen sind und bleiben wir lieferbereit und können die Termine einhalten. Gerne informieren wir Sie bei einem persönlichen Gespräch, bei Ihnen oder bei uns, über weitere Vorteile und helfen gerne Ihre Ideen und Wünsche umzusetzen. 19 Hürzeler Consulting Fundraising-Services Zwinglistrasse 34a 8004 Zürich Telefon 043 317 91 78 www.hurzeler.ch [email protected] Kontaktperson: Martin Hürzeler Erfahrener Fundraiser für massgeschneiderte Fundraisingmassnahmen. Fundraising-Services • • • • Fundraisingstrategien und Konzepte Analysen und Evaluationen Direct-Marketing-Aktionen Grossgönnerfundraising, Erbschaftsmarketing Management und Einsätze auf Zeit Interimistische Einsätze bei Vakanzen in Linien- und Projektmanagement-Funktionen im Bereich Fundraising. Coaching und fachliche Begleitung Coach und Sparringpartner, Weiterentwicklung der Fundraisingkompetenz in der Praxis, Begleitung und gemeinsame Umsetzung von Fundraisingprojekten. IBV Informatik AG Schönenwerdstrasse 7 8902 Urdorf Mit myCompany haben wir eine Fundraising Lösung entwickelt, die sämtliche Systeme, welche eine Non Profit Organisation benötigt, in einem einzigen integriert. Telefon 044 745 92 92 Fax 044 745 92 93 myCompany bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Prozesse zu digitalisieren und zu automatisieren. Dafür stehen verschiedene Module zur Verfügung, die Sie je nach Bedarf nutzen können. http://mycompany.ibv.eu/ [email protected] myCompany besticht durch Kontaktperson: Michael Görög • • • Ein modernes User Interface Ein flexibles, offenes System, dass sich Ihren Prozessen anpasst oder Standardprozesse vorgibt Den integrierten Ansatz, mit welchem Sie sämtliche Daten in einem einzigen System haben. Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen und Ihnen myCompany vorzustellen. 20 Interprise AG für Sozialmarketing Birkenstrasse 17 8306 Brüttisellen • • • Telefon 044 888 14 40 Fax 044 833 37 93 www.ipzag.ch [email protected] Kontaktperson: Brigitta Walther Kayser Gadmer GmbH Dischmastrasse 73 7260 Davos Dorf Telefon 081 416 29 83 Mobile: 079 343 33 74 www.kayga.ch [email protected] Kontaktperson: Nicole Kayser 21 • • • • • • • • • • • • Generalunternehmen für Fundraising-Konzepte Beratung und Umsetzung Vom optimalen Adress-Einsatz über die − Adress-Bewirtschaftung, − den Aufbau von Adressdatenbanken, − die Kreation und Realisation von Mailingaktionen, bis zur optimierten Postaufgabe Database-Software «NPO-DiAMANT» Adress-Verwaltung Adress-Klinik inkl. Umzugsadressen FOCUS Adress-Analyse Referenzen auf Anfrage Strategische Fundraising-Beratung Implementierung von Prozessen und Optimierung der Arbeitsorganisation und deren Abläufe Coaching beim Aufbau eines Fundraisingbereichs Übernahme der Projektleitung für einzelne Fundraisingmassnahmen oder für einen ganzen Bereich Organisation von Gönner- und Benefizanlässen Stiftungsfundraising Spezialgebiet Public Fundraising: Konzeption von DirektMailing-Kampagnen und deren Umsetzung inkl. crossmedialer Marktbearbeitung KünzlerBachmann Directmarketing AG Zürcherstrasse 601 9015 St.Gallen Telefon 071 314 04 04 Fax 071 314 04 05 www.kbdirect.ch [email protected] Als erfahrener Dienstleister im Dialogmarketing unterstützen wir NPO bei der Pflege und bei der Gewinnung neuer Spender/-innen mit folgenden Dienstleistungen: • • • • • Kontaktperson: Rico Styger • • Spendenaffine und selektierbare Zielgruppenadressen Scoringanalysen für erfolgreichere Spendenkampagnen Inhouse Mailingproduktion / Lettershop Response-Management / Fulfillment Datenbanklösung DMSnpo der neuesten Generation – die topmoderne, benutzerfreundliche Datenbank zur Spender-, Kampagnen- und Spendenverwaltung für erfolgreiches Fundraising. Inklusive dem webbasierten Analysetool OLAP, womit Sie selbstständig den Spenderstamm analysieren und selektieren können. Customer Focus Process - basierend auf den Sinus Geo Milieus® begleiten wir Sie in fünf Schritten zum erfolgreichen Ausbau des Spenderstammes. Ready für den ersten Workshop? Neu helfen wir Ihnen auch im Online Marketing, Ihr E-MailMarketing zu professionalisieren, und bieten Ihnen von ersten konzeptionellen Ideen bis zum reibungslosen Versand der fixfertigen Kampagne alles aus einer Hand. ***** Nous sommes un prestataire «full-service» dans le marketing direct et nous soutenons les organisations caritatives dans leur recherche de donateurs et dans la gestion des donateurs existants et des fonds collectés: • • • • • • • Adresses de groupes cibles Analyse scoring pour optimisation des sélections Production inhouse de mailings / Lettershop Gestion des réponses / Fulfillment DMSnpo – la base de données de la dernière génération. Topmoderne et unique grâce au Cube OLAP intégré, vous offrant l’analyse et la sélection de vos adresses d’une façon complètement indépendante. Customer Focus Process à la base des nouveaux Sinus Geo Milieus® - Faites la connaissance avec vos donateurs en 5 pas révolutionnaire. Ready pour le premier Workshop? Nouveau: nous sommes prêts à repondre à vos besoins Online! 22 külling fundraiser Soneggstrasse 30 8006 Zürich Telefon 044 271 73 76 Fax 044 271 73 26 Fundraising ist Friendraising Wir bieten langjährige Erfahrung im Fundraising für NonprofitOrganisationen. Kunden schätzen unsere individuelle und lösungsorientierte Beratung. Und wir schätzen die partnerschaftliche Zusammenarbeit mit unseren Kunden. Das Resultat sind erfolgreiche Fundraising-Kampagnen. www.fundraiser.ch • Kontaktperson: Walter Külling, Inhaber • • • • • MailTec AG Auenstrasse 10 8600 Dübendorf Telefon 044 802 60 30 Fax 044 802 60 33 www.mailtec.ch [email protected] Kontaktpersonen: Roland Degiampietro Telefon 044 802 60 37 René Giess Telefon 044 802 60 34 Roland Huggenberger Telefon 044 802 60 15 23 Erarbeiten von Fundraising-Konzepten (Direct-Marketing, Direct-Dialog, Grossspenden, Nachlass-Marketing) Konzeption und Umsetzung von Direct-Mail-Kampagnen Etablieren von Programmen zur Spender-Bindung und -Entwicklung (z.B. Mitglieder- und Upgrading-Programme) Datenbank-Evaluationen und Begleitung von DatenbankMigrationen Fachspezifisches Coaching Referenzen auf Anfrage Von der Produktion bis zum Versand – alles aus einer Hand. • Realisierung Die Realisierung eines Mailings ist eine komplexe Angelegenheit, sind doch eine ganze Reihe von Spezialisten involviert. Kreative Polygrafen, Druckereien, Adressbroker, Lasercenter, Lettershops, u.v.m. Da kann es leicht passieren, dass der Überblick verloren geht und die Kosten und Termine aus dem Ruder laufen. Es sei denn, Sie vertrauen Ihre Projekte den Produktionsspezialisten der MailTec AG an. • Beratung Wir beraten Sie gerne in allen technischen Belangen und entwickeln für Sie neue Lösungen, berechnen die Kosten, planen, organisieren und überwachen sämtliche Produktionsschritte vor Ort bis zur Postaufgabe. • Erfahrung Den Markt kennen wir aus langjähriger Erfahrung genau und können Ihnen so die optimale Lösung zum besten Preis anbieten. • Giveaway Kaum jemand kann dem Drang widerstehen, ein Kuvert zu öffnen, in dem gut fühlbar mehr drin ist als „nur“ Papier. Hohe Aufmerksamkeit ist per se garantiert. Gerne helfen wir Ihnen bei der Auswahl und Beschaffung von geeigneten MailingVerstärkern. MEDIA MAIL AG Hertistrasse 23 8304 Wallisellen • Telefon 043 233 44 44 Fax 043 233 44 66 www.mediamail.ch [email protected] Kontaktpersonen: Roland Oehy Reinhard Oehy Jürg Krepek Marcel Voegeli • • • Miafon AG Sonnmatthof 1 6023 Rothenburg Route du Grand-Pré 1700 Fribourg Telefon 041 349 27 27 Fax 041 349 27 28 − Bestellerfassung − Retourenverarbeitung Manuelle Verpackungsarbeiten Referenzen auf Anfrage Miafon AG steht für hochstehende Qualität, Nachhaltigkeit und Professionalität im Telefonfundraising. • • • • • www.miafon.ch [email protected] Kontaktperson: Patricia Schmid Lettershop / Mailingproduktion − Datenmanagement − Inkjet-Adressierung − Personalisieren mittels Einzelblatt- und Endloslaserdruck − Endlosschneiden ab Rolle oder Stapel − Verarbeitung von Direct-Selfmailern − On- und Offline-Falzen aller gängigen Falzarten − Aufspenden von bis zu 6 mm dicken 3-D Produkten mittels Pick + Place − Konventionelles Kuvertieren bis zu 12 Beilagen im Format C6 – B5, resp. 6 Beilagen im Format C4 − Kuvertieren von mehreren personalisierten Beilagen mittels Kameralesung − Systemkuvertieren mit selektiver Beilagensteuerung, im speziellen für die Dokument- und Fakturaverarbeitung − Postaufgabe inkl. Portooptimierung − Beschaffung von Mailingkomponenten Response-Verarbeitung • • • • Führendes, auf Fundraising spezialisiertes Call Center Standort Rothenburg (Deutschschweiz) & Fribourg (Welschschweiz) Über 15 Jahre Erfahrung im Telefonfundraising Professionelle In-& Outbound Telemarketing Dienstleistungen in 3 Sprachen (d, f, i) Outbound: Spendergewinnung, Spenderentwicklung, Spenderreaktivierung, Upgradings, Umfragen, Bedarfsabklärungen & Terminierungen Inbound: Hotline, Bestellservice, Beschwerdemanagement, Helpdesk, Emailbearbeitung, Chat Weitere Dienstleistungen: Outplacement & Lettershop Bestausgebildete Telefonagenten Erfolg durch Soft Selling Dialoge und qualitative & empathische Gesprächsführung Wir beraten Sie kompetent und sympathisch in allen Belangen rund um ein erfolgreiches Telefonfundraising. Referenzen auf Anfrage 24 Motion Consulting GmbH Fundraising | NPO-Management Effingerstrasse 55 3008 Bern Telefon 031 311 80 10 Als Fundraiser, Marketing- und NPO-Spezialisten mit langjähriger Erfahrung bieten wir – Verena Flück und Hans Schneuwly – Knowhow und Beratung für ein erfolgreiches Fundraising, zielgerichtetes Marketing und somit wirkungsvolles Handeln. Unsere Dienstleistungen: • www.motion-consulting.ch [email protected] Kontaktpersonen: Verena Flück Hans Schneuwly • • • • • MS Direct AG Fürstenlandstrasse 35 9001 St. Gallen Telefon 071 274 66 66 Fax 071 274 66 67 www.ms-direct.ch [email protected] Kontaktperson: Daniel Billo Telefon 044 925 38 81 [email protected] 25 Beratung und Begleitung im Aufbau, in Zeiten der Veränderung oder heiklen Situationen (z.B. Spendeneinbruch, Neuausrichtung, Auf-/Ausbau Fundraising) Begleitung Ihrer Organisation in der Mittelbeschaffung Strategisches Controlling und Steuerung der Mittelbeschaffung Entwickeln von nachhaltigen und massgeschneiderten Fundraising- und Marketingstrategien, die in der Praxis und mit den Strukturen Ihrer Organisation umsetzbar sind. Konzeption und Umsetzung einzelner FundraisingMassnahmen: − Adress- und Spendenverwaltung − Direkt Marketing − Institutionelles Fundraising (z.B. bei Stiftungen) − Grossspenden-Fundraising − Kapitalkampagnen − Erbschaftsmarketing Evaluation und Migration von Fundraising-Software Die MS Direct AG (vormals rbc Solutions AG) ist ein innovatives Schweizer Familienunternehmen mit rund 900 Mitarbeitenden in St. Gallen (Hauptsitz), Meilen, Muttenz, Wittenbach, Adligenswil und Lauterach (Österreich). Als Gesamtanbieterin für sämtliche kundenbezogenen Prozesse denken wir vernetzt und lösungsorientiert. Unser Antrieb liegt in der Leidenschaft, Kunden im täglichen Kontakt zu begeistern. Dafür setzen wir uns mit unseren massgeschneiderten und ganzheitlichen Lösungen und Services sowie mit unserer Expertise in den Bereichen CRM, Customer Services, Direct Marketing, E-Commerce und Logistics ein. Seit vielen Jahren unterstützen wir auch zahlreiche Non-ProfitOrganisationen in den unterschiedlichsten Bereichen wie z.B. im Adressenmanagement, im Direct Marketing, in der Inbound- und Outbound-Telefonie, im CRM-/Kampagnen-Management, sowie im Betrieb von ASP-Lösungen mit Einsatz von Mitarbeitenden vor Ort. Newfundland Schaffhauserstr. 43 Postfach 321 8042 Zürich • • • Telefon 044 350 49 93 Fax 044 350 44 32 • • • www.newfundland.ch [email protected] Entwicklung und Umsetzung von Fundraising-Strategien Analysen der laufenden Massnahmen Konzeption und Implementierung von Kapitalbeschaffungskampagnen und GrossspenderProgrammen Stiftungsmarketing Testamentsprogramme Coaching Referenzen: www.newfundland.ch Kontaktperson: Brigitt Küttel, lic.iur., Rechtsanwältin NonproCons AG Rittergasse 35 4051 Basel Telefon 061 278 93 93 Fundraising-Management • • • Fundraising-Strategie und operative Fundraising-Planung Fundraising Evaluation und Controlling Coaching Fundraising-Management Institutional und High Donor Fundraising www.nonprocons.ch [email protected] Kontaktperson: Dr. Peter Buss Gründer und Geschäftsführer Dr. iur. Advokat Dipl. NPO-Manager VMI • • • Stiftungsfundraising (Beratung, Recherche, Administration) Kapitalkampagnen und Grossspenderprogramme Erbschaften und Legate (Konzeption und Begleitung) Management Consulting für NPO • • • Leitbild und Strategieentwicklung Marketing- und Kommunikationskonzepte Struktur- und Prozessorganisation Workshops zu den obgenannten Arbeitsbereichen Oliver Gemperle GmbH Kanzleistrasse 105 8004 Zürich Ist Oliver Gemperle die richtige Werbeagentur für Sie? Machen Sie jetzt den Online-Test auf www.olivergemperle.com Telefon 044 364 33 33 www.olivergemperle.com [email protected] Kontaktperson: Oliver Gemperle 26 one marketing ag Limmatplatz 2 und Postfach 8031 Zürich • Telefon 044 275 11 75 Fax 044 275 11 00 [email protected] www.onemarketing.com Kontaktpersonen: Beratung und Konzeption: Ruth Wagner Telefon 044 275 12 00 [email protected] Kreation und Realisation: Stephanie Ramseier Telefon 044 275 12 03 [email protected] CRM / Analysen: Hans Würsch Telefon 044 275 12 16 [email protected] • • • 27 Als Full-Service-Agentur umfasst unsere Tätigkeit die gesamte, integrierte Leistungspalette von Marketing und Fundraising: − In der Analyse liegt unser Schwergewicht auf der Spender-/Marktforschung (Spenderbefragungen, Imageanalysen, Datenanalysen). Dank der Herausgabe von Studien zum Spendenmarkt Schweiz verfügen wir über viel Markt-Know-how für Quervergleiche, Trends und Benchmarks. − In der strategischen Beratung und Konzeption erarbeiten wir Gesamtkonzeptionen im Bereich Marketing- und Fundraisingstrategie bzw. Konzepte für Teilbereiche wie Stiftungsmarketing oder Erbschaften und Legate. − In der Kreation und Realisation sind wir ein verlässlicher Partner in der Planung, Kreation, Koordination, Produktion und Durchführung von verschiedensten Kommunikationsmassnahmen, on- und offline (z.B. Mailings, Broschüren, E-Newsletter, Jahresberichte). Mit einem der führenden CRM-Systeme im angelsächsischen Fundraisingmarkt, IRIS Care, verfügen wir über ein ideales Werkzeug, um das Verhalten von Spendern zu analysieren, zu bewerten und zu kategorisieren (Aufbau / Führung von Spendendatenbanken). Dank unseren über Partner integrierten Call-Services sind wir in der Lage, unseren Kunden eine ganze Leistungspalette von Spenderbefragungen, Wahrnehmungschecks bis zu Spenderreaktivierungen und weiteren Telemarketing-Aktionen anzubieten. Referenzen: www.onemarketing.com Quickmail AG Fürstenlandstrasse 35 9001 St.Gallen Telefon 058 356 44 45 Fax 058 356 44 01 www.quickmail-ag.ch [email protected] Die Quickmail AG ist der einzige private Briefdienstleister in der Schweiz und spezialisiert auf die Zustellung von Mailings und Zeitschriften. Fundraiser können bei der Quickmail AG mit folgenden Produkten profitieren: • • • Kontaktperson: Stefanie Reist • • Quickmail: Portoeinsparung von 15% bei Mailings. Quickflyer: Neue Spender gewinnen mit adressierten Mailings: Ein Preis für Adressierung, Adresse und Zustellung! Quickflyer Next Door: Neuspender aus der Nachbarschaft der bisherigen Spender gewinnen. Quickstamp: Mehr Response durch eigene Briefmarken. Quickpress: Unabhängig werden von Subventionen und Preiserhöhungen. Wir freuen uns auf den Dialog mit Ihnen! RaiseNow AG Hardturmstrasse 101 8005 Zürich Telefon 044 533 56 20 www.raisenow.com [email protected] Kontaktperson: Jürg Unterweger, Marco Zaugg Wir bieten eine umfassende Lösung, die auf die Bedürfnisse Ihrer Organisation angepasst ist. Von Online-Spenden über PaymentProzesse hin zum Peer-to-Peer-Fundraising – alles fügt sich nahtlos in Ihre bestehende Fundraising-Infrastruktur ein. Ob gemeinnützige Organisation, Verein, Partei, Unternehmen oder Crowdfundraising-Betreiber – wir haben das Tool, um Ihr OnlineFundraising aufs nächste Level zu bringen. E-Paymentlösungen für den schnellen und kostengünstigen Einsatz • • • • • SMS Spenden E-Payment Spendenformulare CRM Anbindung Anlass-Spenden Wir suchen Agenturen und Implementierer, die unsere Produkte für ihre Kunden einsetzen möchten, nehmen Sie mit uns Kontakt auf! 28 Schober Direct Media AG Bramenstrasse 5 8184 Bachenbülach Telefon 044 864 22 11 Fax 044 864 23 23 www.schober.ch [email protected] Kontakt: Verkauf Innendienst [email protected] Telefon 044 864 22 11 Erreichen Sie Grosszügigkeit – Seite an Seite mit uns. Als führender Listbroker der Schweiz sind wir der ideale Partner zur Erhöhung Ihrer Spendensumme und der erfolgreichen Generierung von Neuspendern. Adressvolumen Listbroking: • • 300 Adresslisten (Schweiz) 2‘000 Adresslisten (Europa) Mit unser erreichen Sie: • • • • • Postkäufer Abonnenten identifizierte Spender Sportler u.v.m. Bewährte Einsatzgebiete unserer Listbroking-Daten: • • • • • Non-Profit Organisationen Versandhandel Verlagswesen Finanzgesellschaften diverse Spezialsegmente Unser Team freut sich über Ihre Kontaktaufnahme! Schweizerischer Spendenhilfsdienst Fuchsiastrasse 10 8048 Zürich Telefon 044 495 81 81 Fax 044 495 81 88 • • • • • • Telefon-Fundraising Datenbankverwaltung Mailingkreation und -produktion Strategie-Entwicklungen Seminare zum besseren Telefonieren im Non-Profit Bereich Referenzen: über 40 Organisationen www.spendenhilfsdienst.ch www.spendenhilfsdienst.de Geschäftsinhaber: Marcel Gantenbein marcel.gantenbein@ spendenhilfsdienst.ch 29 Projektleitung l Kundenbetreuung: Lukas Knaus [email protected] Spinas Civil Voices Ankerstrasse 112 8004 Zürich Telefon 043 322 24 80 Fax 043 322 24 88 www.spinas-cv.com [email protected] Spinas Civil Voices ist eine Kreativagentur, die sich auf gesellschaftliche, soziale und politische Anliegen spezialisiert hat. Wir unterstützen zahlreiche Organisationen in der Schweiz und in Deutschland im Direkt Marketing, bei Fundraising- und Sensibilisierungskampagnen und im Onlinebereich mit E-Marketingund Social Media-Konzepten. Unsere wichtigsten Dienstleistungen: • Kontaktpersonen: Lorenz Spinas [email protected] Paul Walder [email protected] Gaby Füchslin [email protected] spiritline GmbH Stadtbachstrasse 40 3012 Bern Telefon 031 534 18 08 www.spiritline.ch [email protected] Kontaktperson: Stefan Bittner • • Analyse − Marktentwicklung − Konkurrenzanalyse − Analyse Spenderbasis und Potenzial − Strategische Themenfelder und USPs Strategie − Definition Marken- und Kommunikationsstrategie − Definition der Fundraising-Strategie − Massnahmen- und Finanzplanung im Fundraising Kreation − Klassische Kampagnen (TV, Plakat, Print) − Direkt Marketing (Mailing und Streuwürfe) − Online (E-Marketing und Social Media) − Corporate Identity (Stil/Tonalität, Design, Logo) Telefonfundraising vom Feinsten • • • • • • • • • • Bestens qualifizierte Mitarbeitende Sympathische Spender-Kommunikation Beeindruckender Response Erstklassige Referenzen Kompetente Kampagnen-Beratung Professionelles Datenmanagement Sorgfältiger Folgebrief-Versand Faires Vergütungsmodell Keine Setup-Kosten Besichtigung & Reinhören jederzeit willkommen Wir freuen uns auf Ihre unverbindliche Kontaktaufnahme! 30 Spühler Druck AG Neuhofstrasse 7 8630 Rüti ZH • Telefon 055 251 30 30 Fax 055 251 30 90 • www.spuehlerdruck.ch [email protected] Kontaktperson: Rolf Forster • • StiftungSchweiz.ch Philanthropy Services AG Rittergasse 35 4051 Basel Telefon 061 278 93 83 www.stiftungschweiz.ch [email protected] Kontaktperson: Dr. Peter Buss [email protected] Generalunternehmung für Direktmarketing. Drucken, Personalisieren und Kuvertieren unter einem Dach. Ihr Partner von A-Z. Produktionsberatung für alle Arten von Drucksachen. Dank Digitaldruck auch Ihr Partner für Kleinstauflagen. Spezialist für alle Produkte mit Einzahlungsscheinen und für unadressierte Streuwerbung. Breite Erfahrung im Fundraising. Bessere Druckqualität dank neuer Rastertechnik. Wir holen mehr aus Ihren Bildern heraus. Farbbrillanz dank UV-Farben. Stanzung und figürliche Perforationen «inline» produziert. Falzungen aller Art. Vielfältige Veredelungsmöglichkeiten Ihrer Mailings «Pick-andPlace» zum Kleben von Mailingbestandteilen wie Give aways oder Muster. Multichannel-Marketing Optimieren Sie Ihr Fundraising durch neue Marketinginstrumente wie: E-Mail, persönliche Landingpages, SMS und Social Media-Plattformen. Wir beraten Sie gerne! Beste Referenzen aus NPO und Wirtschaft. Die Schweizer Stiftungsplattform Alle 13‘000 gemeinnützigen Stiftungen auf einen Blick Schafft Transparenz im Schweizer Stiftungswesen, steigert die Effizienz in der Stiftungsarbeit und erleichtert den Dialog mit Stiftungen und anderen NPO Für wen ist StiftungSchweiz.ch? Für Förderer, Projektträger und Dienstleister. Was kann StiftungSchweiz.ch? Selektion der Stiftungen mit zwei Suchsystemen. Informationen über die Arbeit der Stiftungen (Portraits). Austauschpanel. Wie nutzt man StiftungSchweiz.ch? Freie und kostenpflichtige Nutzung. 31 Swiss Direct Marketing AG Wildischachen 5201 Brugg Telefon 056 462 85 00 Fax 056 462 85 58 www.mysdm.ch [email protected] Kontaktperson: Brigitte E. Hubli Die Swiss Direct Marketing AG in Brugg steht mit dem Claim «Creating Response» für die Entwicklung und Umsetzung von personalisierten, medienübergreifenden Direct Marketing Kampagnen und übernimmt von der Konzeption über das Datenmanagement bis hin zur Realisation alle für den Kampagnenerfolg notwendigen Leistungen. Wir nutzen dabei gezielt das grosse Potenzial unserer Mitarbeitenden und entwickeln in enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden ganz individuelle Lösungen. Dank der Verknüpfung von klassischem Direct Marketing und Onlinemedien entstehen innovative und aussergewöhnliche Kommunikationslösungen, die einen überdurchschnittlichen Response erzielen. Unsere Leidenschaft für Qualität und das stetige Streben nach Spitzenleistungen ermöglichen es uns, Kampagnen professionell umzusetzen und unsere Position als führender Anbieter im Bereich des Multichannel Direct Marketings auch durch permanente Innovation zu behaupten. The Fundraising Company Fribourg AG Route du Grand-Pré 26 1700 Fribourg Telefon 026 426 00 60 www.fundraising-company.ch [email protected] Kontaktperson: Yvar Riedo • • • • • • Generalunternehmen mit eigenen Kreativ- und Database-Teams für alle Instrumente des Fundraisings. Konzeption, Kreation und Realisation von Directmail und Telefonmarketing-Aktionen zur Spenderpflege und Spendergewinnung. CRM-orientierte Database-Services mit Kooperationspartnerin, auf Wunsch mit webbasiertem Zugriff. Erarbeiten von Fundraising-Konzepten und Durchführen von Fundraising-Kampagnen und -Events. Begleitung und Realisation von Projekten im Bereich CI/CD und Drucksachen. Referenzen: über 20 national und regional tätige NPO, Referenzliste auf Anfrage. 32 Urs Höltschi Fundraising – Beratung Sternen 145 8499 Sternenberg Fundraiser aus Überzeugung mit über zwanzig Jahren Berufs- und Führungserfahrung auf Organisationsseite. Ihr Partner zur Optimierung des Fundraisings. Telefon 055 556 77 61 • • • • • www.urshoeltschi.ch [email protected] Kontaktperson: Urs Höltschi VMI Verbandsmanagement Institut Postfach 1559 1701 Freiburg Telefon 026 300 84 00 Fax 026 300 97 55 www.vmi.ch [email protected] Kontaktperson: Claudia Kaeser Angebote: Strategieentwicklung Konzepterarbeitung Aktionsplanung und –umsetzung Erfolgskontrolle und Planungs-Review Coaching Das Institut für Verbands-, Stiftungs- und Genossenschaftsmanagement (VMI) ist ein Institut der Wirtschafts- und Sozialwissenschaftlichen Fakultät der Universität Freiburg in der Schweiz. Es befasst sich seit rund 40 Jahren mit der wissenschaftlichinterdisziplinären Forschung, Lehre und Beratung im Bereich des Nonprofit-Managements. Das VMI steht in engem Austausch zu über 400 NPO aus dem gesamten deutschsprachigen Raum und übernimmt damit eine wichtige Scharnierfunktion zwischen Wissenschaft und Praxis. Zudem ist es wissenschaftlicher Partner der ZEWO, so u.a für die Erstellung der Spendenstatistik. Das Institut bietet an Weiterbildungsmöglichkeiten: • • • • • • • Freiburger Management-Modell in NPO Marketing für NPO Fundraising Governance und Organisationsentwicklung in NPO Rechnungswesen und Controlling in NPO Wege zu Management Excellence Strategie und Leadership Das Angebot des VMI ist modular aufgebaut, besteht aus Wochenmodulen und lässt sich berufsbegleitend besuchen. Detaillierte Infos unter www.vmi.ch 33 Walter Schmid AG Die beste Adresse für Adressen Auenstrasse 10 8600 Dübendorf Telefon 044 802 60 00 Fax 044 802 60 10 • • www.wsag.ch [email protected] Kontaktpersonen: Analytik und Audit: Brian Hemmi Telefon 044 802 60 12 [email protected] Adressen / Listbroking: Brigitte Markwalder Telefon 044 802 60 13 [email protected] • • Adressen − Beratung, Auswahl und Beschaffung von Spendenadressen − Erstellen von Adressen- und Zielgruppenvorschlägen − Auswertung und Analyse der eingesetzten Adressen Datenmanagement-Dienstleistungen − Adressenbereinigung- und Pflege − Adressenabgleich / Dubletten Bereinigung − Datenverarbeitung / Aufbereitung / Personalisierung Datenbanken − Aufbau und Pflege von NPO Datenbanken − Beratung, Führung und Bewirtschaftung − Entwicklung, Planung und Durchführung der Datenbank gestützten Massnahmen Analysen − Gönnerstamm-Analysen − Rentabilitäts- und Wertschöpfungs-Analysen − Scoring-Analysen − Response-Analysen Analytik/Audit − Prüfen und Bewerten der Gönner-Datenbasis − Prüfen und Bewerten von Direct-Mail-Kampagnen − Erstellen von Gönnerprofil- und Wertschöpfungs-Analysen Datenbanken: Roland Huggenberger Telefon 044 802 60 15 [email protected] • Western Union Business Solutions Werdstrasse 2 8021 Zürich Western Union Business Solutions ist ein weltweiter Spezialist für den internationalen Zahlungsverkehr, der das Senden und Empfangen internationaler Zahlungen für NGO und Stiftungen jeder Grösse anbietet. Telefon 0848 80 40 40 Fax 0848 80 41 41 www.business.westernunion.ch charities.switzerland@ westernunion.com Kontaktperson: Tobias Uboldi Western Union Business Solutions kennt und versteht die speziellen Anforderungen im Bereich gemeinnütziger Unternehmen: Minimierung von Kosten, schnelle und effiziente Geldtransfers, ein verlässlicher Service und umfangreiche Reportingfunktionen. Unsere Lösungen für den internationalen Zahlungsverkehr helfen namhaften NGO und gemeinnützigen Stiftungen. Wir unterstützen diese Organisationen mit unserem beispiellosen Service die Transparenz zu erhöhen und die Effizienz zu steigern. 34 Wohn- und Bürozentrum für Körperbehinderte (WBZ) Aumattstrasse 70-72 Postfach 4153 Reinach 1 Telefon 061 755 77 77 Fax 061 755 71 00 www.wbz.ch [email protected] Kontaktperson: Stephan Zahn, Direktor Die Fähigkeit zählt, nicht die Behinderung Das WBZ bietet zusammen mit 120 Menschen mit Behinderung eine breite Palette an Dienstleistungen und Produkten: • • • • • • Grafisches Service-Zentrum: DTP- und Satz-Service, Grafik, Dia-Digitalisierung, Offsetdruck, Copyshop, Ausrüsterei, Direktadressierung, Mailings und Web-Shop. EDV: Datenerfassung, Adressverwaltung, Datenaufbereitung und CD-, DVD- und USB-Kopierservice. Restaurant Albatros: Tagesmenus, Kulinarische Events, Tagesseminare, Vereins- und Firmenanlässe, Abdankungsfeiern, Weihnachtsfeiern, Räumlichkeiten und Apéros. kreativAtelier: Keramik, Karten, Papiermaschee, Filz, Holz, Kerzen und Kundengeschenke. Treuhand: Buchhaltung, Abschlüsse, Löhne und Steuern. Flohmarkt: Grösster Flohmarkt der Region jeweils am letzten Oktober-Wochenende mit Verkauf von Raritäten und Schnäppchen für Sammler und Jäger. Polsterarbeiten. Möbelverschönerung. Alles unter einem Dach: Kompetent. Persönlich. Sympathisch. PC-Konto für Spenden: 40-1222-0 35