revenu de retraite: cultivons les solutions - ACPM
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revenu de retraite: cultivons les solutions - ACPM
CONGRÈS NATIONAL DE L’ACARR 2015 REVENU DE RETRAITE: CULTIVONS LES SOLUTIONS DELTA GRAND OKANAGAN, Kelowna, C-B., du 15-17 septembre 2015 COMMANDITAIRE DIAMANT MARDI LE 15 SEPTEMBRE ✦ dès 7 h 00 GOLF AU HARVEST Panorama spectaculaire de l’Okanagan et golf sans pareil! Conçu par l’architecte Graham Cooke, ce terrain fait 7 109 verges. (Note: il n’y a pas de tournoi commandité; les frais d’inscription incluent seulement les droits de jeu, l’établissement de “foursomes” et le transport). ✦ 10 h 30 – 15 h 30 VINS, VIGNES ET TRADITION : VISITE D’INSTALLATIONS VITICOLES DE LA VALLÉE DE L’OKANAGAN Cette activité comporte des dégustations à trois vignobles. La première visite aura lieu à Tantalus Vineyards, le plus ancien vignoble en production continuelle de la Colombie-Britannique. La deuxième visite comportera la découverte du vignoble primé Summerhill Pyramid Winery, incluant des dégustations de vin et un excellent repas au Sunset Organic Bistro du vignoble. Après le repas, la troisième visite aura lieu au vignoble Cedar Creek Winery, qui a obtenu deux fois le titre de « vignoble canadien de l’année » et qui possède un héritage et une expérience de plus d’un quart de siècle. Delta Grand Okanagan ✦ 14 h 00 – 20 h 00 Summerhill Pyramid Winery INSCRIPTION ✦ 18 h 30 - 20 h 30 RÉCEPTION DE BIENVENUE À L’HISTORIQUE LAUREL PACKINGHOUSE Le congrès débute par la réception de bienvenue officielle au Laurel Packinghouse au cœur du quartier culturel de Kelowna. Construit en 1917 et 1918, l’immeuble est le premier de Kelowna à avoir été désigné édifice du patrimoine. Histoire, culture et réseautage en une soirée! Laurel Packinghouse Congrès national de l’ACARR, du 15-17 septembre, inscrivez-vous à acpm-acarr.com ✦ 2 MERCREDI LE 16 SEPTEMBRE Delta Grand Okanagan ✦ 7 h 00 - 17 h 00 ✦ 7 h 30 - 8 h 30 INSCRIPTION PETIT-DÉJEUNER ✦ 8 h 30 - 8 h 45 CÉRÉMONIE D’OUVERTURE BRYAN HOCKING, chef de la direction, ACARR HUGH WRIGHT, président du conseil d’administration DAN MORRISON, président du comité organisateur ✦ 10 h 15 - 10 h 45 PAUSE ET EXPOSITION DES COMMANDITAIRES ✦ 10 h 45 - 11 h 45 SÉANCES SIMULTANÉES ATELIER 1 Leadership et gouvernance des régimes de retraite de demain : des pratiques exemplaires pour des conseils et des comités efficaces Conférenciers : BRUCE KENNEDY, BC’s Public Service Pension Plan, Teachers’ Pension Plan, and College Pension Plan BETHUNE WHISTON, Morneau Shepell Modérateur : KEN BURNS, Lawson Lundell S.E.N.C.R.L./s.r.l. ✦ 8 h 45 - 10 h 15 SÉANCE PLÉNIÈRE D’OUVERTURE TROUVER LE JUSTE ÉQUILIBRE : LE RÔLE DU GOUVERNEMENT EN TANT QUE FOURNISSEUR Conférenciers : HENRI-PAUL ROUSSEAU, Power Corporation du Canada JERRY DIAS, Unifor Modératrice : SUSAN NICKERSON, présidente, Comité de politiques nationales de l’ACARR; Torys S.E.N.C.R.L, s.r.l L’expression « les trois piliers » a servi de métaphore pour désigner le système de retraite canadien pendant près de 50 ans. Certains gouvernements ont conclu que le pilier du privé souffre d’atrophie et, en réponse, procèdent rapidement à la revitalisation du pilier gouvernemental du régime de retraite. Il n’est pas surprenant que cette situation ait fait resurgir un débat de longue date, à savoir dans quelle mesure les gouvernements devraient-ils jouer le rôle de fournisseurs dans le système de retraite à trois volets du Canada? Ceux qui entrevoient un élargissement du rôle du gouvernement prévoient un déséquilibre qui nécessite des réformes de toute urgence afin de pouvoir faire face à la marée montante occasionnée par le nombre de personnes âgées. Leurs adversaires affirment que le système peut se rééquilibrer par lui-même et ils prévoient que des effets désastreux découleraient de toutes les interventions motivées par l’impatience. Deux autorités de premier plan du système de retraite présenteront leurs points de vue sur les déséquilibres du système actuel, sur la mesure dans laquelle une intervention additionnelle du gouvernement peut rectifier ces déséquilibres ainsi que sur les implications économiques et sociales qui sont en jeu. La gouvernance des régimes de retraite est une affaire sérieuse et devient sans doute une question plus périlleuse à mesure que les normes juridiques et les attentes réglementaires augmentent. Cette séance explore les meilleures pratiques à l’intention des conseils et des comités qui sont chargés de veiller à la gestion prudente de l’administration des régimes et des caisses de retraite. Qu’est-ce que la loi exige? Quelles sont les attentes des organismes de réglementation? Quelles sont les approches appropriées? Nous présentons les points de vue de deux personnes chevronnées en ce qui a trait aux défis et aux solutions qui s’offrent aux régimes de retraite et à ceux qui les dirigent dans un environnement en pleine évolution. ATELIER 2 Si un énoncé de retraite tombe à plat…. Conférenciers : VICTORIA HUBBELL, HOOPP EVAN HOWARD, Régime de retraite des CAAT Modératrice : DIANNE PEREPELECTA, Financière Sun Life Communiquez-vous dans le vide? Les communications sur les régimes de retraite doivent être conformes aux exigences en matière de divulgation, mais le véritable objectif est de renseigner les participants au sujet de leurs options et de leurs prestations, ce qui leur permet de prendre des décisions éclairées et améliore leur expérience. Expliquer les caractéristiques du régime et les différentes options de transaction aux participants peut être complexe, ce qui rend difficile leur engagement. Comment les promoteurs de régimes peuvent-ils rendre leurs communications intéressantes tout en demeurant conformes? À quel point l’information peut-elle être simplifiée sans perdre son sens? Dans cette séance, deux promoteurs de régimes qui se sont attaqués à cette question présenteront une étude de cas portant sur leurs expériences. Congrès national de l’ACARR, du 15-17 septembre, inscrivez-vous à acpm-acarr.com ✦ 3 MERCREDI LE 16 SEPTEMBRE ✦ 11 h 45 - 12 h 15 ASSEMBLÉE GÉNÉRALE ANNUELLE DE L’ACARR Remarque : Cette réunion est réservée aux membres de l’ACARR. HUGH WRIGHT, président du conseil d’administration ✦ 12 h 15 - 13 h 45 PAUSE-MIDI ET CONFÉRENCIER D’HONNEUR HARRY MCWATTERS, fondateur de Time Estate Winery Harry McWatters est un leader de l’industrie viticole en Colombie-Britannique et le fondateur du Sumac Ridge Estate Winery, premier domaine viticole de la ColombieBritannique. Il a créé l’Okanagan Wine Academy ainsi que l’Okanagan Wine Festival Society, dont le festival annuel est reconnu pour être l’un des 100 principaux événements en Amérique du Nord. M. McWatters est également président du conseil et fondateur du British Columbia Wine Institute, de la British Columbia Wine Information Society et de VQA Canada. C’est un spécialiste du vin! Okanagan Lavender Herb Farm ✦ 14 h 00 - 15 h 30 SÉANCE PLÉNIÈRE II REGARD VERS L’AVENIR : EXAMEN DES INNOVATIONS RÉGIONALES Conférenciers : CONRAD FERGUSON, Morneau Shepell MATT MILES, Manuvie MAHMOOD NANJI, Sous-ministre associé, Secrétariat de la mise en oeuvre du régime de retraite de la province de l'Ontario Modérateur : MICHEL ST-GERMAIN, Mercer En dépit du débat en cours sur une solution nationale, certaines provinces sont allées de l’avant avec la réforme des régimes de retraite. Dans cette séance, nous présenterons trois solutions distinctes à diverses étapes de leur mise en œuvre : le régime à risques partagés du Nouveau-Brunswick, le RVER (régime volontaire d’épargne-retraite) du Québec et le RRPO (régime de retraite de la province de l’Ontario) de l’Ontario. Cet échantillon mettra en lumière les différentes solutions proposées par chacun des gouvernements respectifs afin de relever leurs défis régionaux en l’absence d’une solution nationale. Les conférenciers parleront des progrès accomplis et des prochaines étapes et ils feront part de leurs réflexions sur la question de savoir si ces programmes procureront les résultats désirés. Congrès national de l’ACARR, du 15-17 septembre, inscrivez-vous à acpm-acarr.com ✦ 4 MERCREDI LE 16 SEPTEMBRE ✦ 15 h 30 - 16 h 00 PAUSE ET EXPOSITION DES COMMANDITAIRES ✦ 16 h 00 - 17 h 15 QUESTIONS BRÛLANTES : VIDEZ-VOUS LE COEUR La réforme a progressé sur différents plans au cours des dernières années, mais de nombreux obstacles relatifs à l’administration des régimes de retraite demeurent. La séance « Questions brûlantes » vous offre l’occasion d’épancher vos tracas liés aux régimes de retraite et d’y trouver des solutions! Discutez de vos frustrations et de vos préoccupations, et aidez l’ACARR à concentrer ses efforts de représentation sur nos priorités. Nous voulons savoir ce qui vous préoccupe, alors préparezvous à nous en parler! Delta Grand Okanagan ✦ 18 h 30 – 22 h 00 RÉCEPTION ET DÎNER DU MERCREDI ✦ 20 h 45 – 22 h 00 SPECTACLE DU MERCREDI SOIR LES SUCCÈS SANS LENDEMAIN Tous les succès sans lendemain de groupes dont vous n’avez plus jamais entendu parler. Rann Berry et les Random Act vous offriront un spectacle digne de Vegas mettant en vedette de formidables musiciens, une section de cuivres et des mélodies qui vous divertiront et vous captiveront, et sur lesquelles vous pourrez dire adieu à vos blues en dansant. La musique vous donnera des ailes! Delta Grand Okanagan Congrès national de l’ACARR, du 15-17 septembre, inscrivez-vous à acpm-acarr.com ✦ 5 JEUDI LE 17 SEPTEMBRE ✦ 7 h 30 - 16 h 00 INSCRIPTION/INFORMATION ✦ 7 h 45 - 8 h 45 PETIT-DÉJEUNER ✦ 8 h 45 - 10 h 15 SÉANCE PLÉNIÈRE III CULTIVER LES RENDEMENTS : L’ÉCONOMIE ET LES INVESTISSEMENTS POUR RÉGIMES DE RETRAITE ACTUELS Conférenciers : CLÉMENT GIGNAC, Industrielle Alliance, Assurance et services financiers inc. DAVID SERVICE, anciennement directeur, conseiller en investissements chez Towers Watson Modératrice : Andrea Perry De nombreuses idées au sujet des régimes de retraite vont et viennent, mais un concept reste constant : la nécessité que les placements liés aux régimes de retraite produisent un rendement tout en contrôlant les risques. Ce principe s’applique autant aux régimes à prestations déterminées qu’aux régimes à cotisations déterminées, grands et petits, bien que les caractéristiques des placements et le genre de risques puissent varier d’un type de régime à l’autre. Une partie essentielle du rôle du promoteur et de l’administrateur de régime consiste à suivre de près la conjoncture économique et les tendances sur le marché boursier dans notre secteur. Cette séance plénière met en présence deux conférenciers bien connus et respectés en matière de tendances actuelles en macroéconomie et en placements relativement aux régimes de retraite canadiens. Ils présenteront leurs points de vue sur le contexte économique dans lequel nous travaillons et se concentreront sur le marché boursier dans lequel évoluent les régimes de retraite. Ces deux conférenciers informés et expérimentés nous feront part d’un point de vue sur le chemin qui nous attend. ✦ 10 h 15 - 10 h 45 ✦ 10 h 45 - 11 h 45 SÉANCES SIMULTANÉES ATELIER 3 Définir de nouvelles disciplines de capitalisation pour les régimes PD Conférenciers : EMILIAN GROCH, Retired CEO Alberta Teachers Retirement Fund PAUL MICHAUD, Bombardier Modérateur : DON IRELAND, Aon Hewitt La solvabilité a servi de base aux exigences minimales en matière de capitalisation des régimes à prestations déterminées pendant près de 30 ans au Canada. Pendant cette période de grande importance, la solvabilité est passée d’un facteur ayant une faible incidence sur la politique de capitalisation à un facteur nécessitant un incessant appel de fonds de la part des promoteurs de régimes. De plus en plus, la pertinence de la solvabilité en tant que norme de capitalisation est remise en question. Mais à défaut de la solvabilité, qu’est-ce qui devrait être le fondement d’une norme de capitalisation minimale? Les deux conférenciers de cet atelier exploreront des solutions de rechange en vue d’une capitalisation minimale en cours d’élaboration au Québec, des stratégies adoptées pour des régimes sans exigences en matière de solvabilité d’un bout à l’autre du pays et des modifications aux normes de solvabilité traditionnelles qui ont été adoptées par les organismes de réglementation à ce jour. ATELIER 4 Décumul dans le contexte des régimes CD Conférenciers : CARA BOURDEAU, Western University NEIL LLOYD, Mercer Modérateur : MATTHEW ROTENBERG, Manuvie Au cours des années, l’accent des régimes CD a porté sur l’accumulation : contribuer tôt et contribuer fréquemment. Mais qu’advient-il lorsque les participants à ces régimes prennent leur retraite? Les promoteurs de régimes sont-ils tenus de fournir des options au-delà du transfert d’un montant global? Cette séance traitera des facteurs qui devraient être pris en compte du point de vue du promoteur et du point de vue du retraité au moment d’élaborer des options globales de paiement des prestations. Au moyen d’une analyse du décumul en vigueur dans d’autre pays et compte tenu du concept d’« optimisation de la retraite », les conférenciers discuteront de la façon pratique de mettre en œuvre de tels programmes dans le contexte canadien. PAUSE ET EXPOSITION DES COMMANDITAIRES Congrès national de l’ACARR, du 15-17 septembre, inscrivez-vous à acpm-acarr.com ✦ 6 JEUDI LE 17 SEPTEMBRE ✦ 13 h 45 - 14 h 45 SÉANCES SIMULTANÉES ATELIER 5 Quelle est la solution de rechange? Conférenciers : SCOTT BELL, Torys S.E.N.C.R.L./s.r.l. JANET RABOVSKY, Towers Watson KELLY FEATHERSTONE, Alberta Investment Management Corporation (AIMCo) Modératrice : JANET RABOVSKY, Towers Watson ✦ 12 h - 13 h 30 PAUSE-MIDI ET CONFÉRENCIÈRE D’HONNEUR LINDA EDGECOMBE, stratège en réinvention Préparez-vous à être dynamisés! Linda Edgecombe est membre du Canadian Speaker Hall of Fame (temple de la renommée des orateurs) et elle laisse une vive impression partout où elle se produit. Elle fournira des conseils perspicaces, amusants et pratiques sur la création d’une équipe créative, énergique et engagée en ces temps de défis. Épouse et mère de deux enfants, Mme Edgecombe a fait l’objet d’un reportage dans le Wall Street Journal à titre d’experte en matière de changement des points de vue des gens au sujet de leur vie professionnelle et personnelle. Son message est aussi bien accueilli qu’un bon rire et aussi profond qu’un examen objectif dans le miroir. Atelier de discussion sur les options de placements pour régimes à prestations déterminées, comme les fonds de capitaux propres. S’agit-il vraiment de « solutions de rechange »? De quels genres de placements s’agit-il? Les avantages et les inconvénients d’explorer des options audelà de la « norme ». Comment fonctionnent-elles dans le cadre réglementaire des régimes de retraite? Est-ce réalisable, souhaitable si vos fonds sont inférieurs à 1 G$? ATELIER 6 Changement dans le paysage juridique Conférenciers : LISA CHAMZUK, Lawson Lundell S.E.N.C.R.L./s.r.l. JULIEN RANGER, Osler, Hoskin & Harcourt S.E.N.C.R.L./s.r.l. Modératrice : DEBBIE GALLAGHER, Morneau Shepell D’un bout à l’autre du pays, le paysage juridique des régimes de retraite est en train de changer. Des lois sont adoptées, des cas relatifs à des régimes de retraite sont réglés devant les tribunaux et il est de plus en plus difficile de se tenir informés de tous les développements. Cet atelier explorera certaines des modifications survenues sur le plan juridique, tant du côté de la législation que de la jurisprudence, et de leur incidence sur les promoteurs de régimes, les administrateurs de régimes et les participants. Nos conférenciers vous feront part de leurs réflexions sur des développements importants et récents et sur ce qui pourrait arriver bientôt. ✦ 14 h 45 - 15 h 15 PAUSE ET EXPOSITION DES COMMANDITAIRES Tantalus Vineyards Congrès national de l’ACARR, du 15-17 septembre, inscrivez-vous à acpm-acarr.com ✦ 7 JEUDI LE 17 SEPTEMBRE ✦ 16 h 30 - 16 h 45 CLÔTURE ✦ 17 h 15 – 17 h 45 TRANSPORT VERS LE “MISSION HILL FAMILY ESTATE” ✦ 18 h 00 - 19 h 00 RÉCEPTION DE GALA ✦ 15 h 15 - 16 h 30 PLEINS FEUX SUR LA SÉANCE DE ALLAN GREGG Le visage et l’attitude changeants des Canadiens : les implications sur les régimes de retraite et sur la retraite Allan Gregg est un sondeur, un conseiller politique, un intervieweur à la télévision et un expert canadien renommé et respecté. Tout le monde sait que la population change : elle vieillit, plus de femmes sont actives sur le marché du travail et dans les grands centres métropolitains, pratiquement la moitié de la population est maintenant née à l’étranger. Savons-nous réellement ce que seront les implications à long terme d’un meilleur équilibre entre les hommes et les femmes sur le marché du travail? Et devons-nous nous attendre à ce que les néoCanadiens – dont le patrimoine et l’histoire sont complètement différents – aient des comportements et des attentes identiques à ceux des immigrants arrivés avant eux? Allan Gregg a étudié les tendances dans la population et la culture socio-politique au cours des 40 dernières années. Il examine les changements survenus dans le visage et l’attitude de la population canadienne et ce que cela signifie pour la politique en général et plus spécialement pour la réforme des régimes de retraite. Alors que la conférence tire à sa fin, il est temps de tirer parti de cette excellente occasion de tisser des liens avec d’autres délégués tout en savourant des horsd’œuvre et en établissant de nouvelles relations au sein du secteur du revenu de retraite. Le vignoble Mission Hill Winery sera la toile de fond de cet événement et donnera la possibilité aux connaisseurs et aux intéressés de participer à des dégustations de vin et à des visites ✦ 19 h 00 - 21 h 30 DÎNER DE GALA – EVENING AT MISSION HILL Après la réception, savourez un somptueux repas préparé tout spécialement pour les délégués du Congrès. Exclusivement préparé au moyen des ingrédients locaux les plus frais et accompagné des meilleurs vins du domaine familial Mission Hill, ce repas sera servi en plein air dans un cadre idyllique. De la nourriture raffinée, des grands vins et une superbe vue mettront la touche finale à une formidable expérience. Mission Hill Family Estate ✦ 8 PROGRAMME À L’INTENTION DES ACCOMPAGNATEURS ✦ 10 h 30 - 15 h 30 Mercredi le 16 septembre 2015 VISITE DES TRÉSORS UNIQUES DE LA VALLÉE DE L’OKANAGAN En plus des activités du Congrès, nous offrons un programme complet à l’intention des accompagnateurs. L’hôtel où se tiendra le Congrès, le Delta Grand Okanagan, est le point de départ des activités pour les accompagnateurs. Le programme comprend : * Réception de bienvenue du Congrès au Laurel Packinghouse * Deux petits-déjeuners libre-service avec des fermes Okanagan Lavender Herb Farm et Carmelis Goat Cheese Farm * Réception, dîner et divertissement le mercredi soir * Déjeuner et atelier de cuisine à ✦ 10 h 30 - 15 h 30 Jeudi le 17 septembre 2015 DÉJEUNER ET ATELIER DE CUISINE À L’ÉTABLISSEMENT VITICOLE EX NIHILO WINERY À leur arrivée, les invités participeront à une dégustation de vin et ils prendront part à une journée d’activités pratiques amusantes et inspirantes avec le chef Kreklau, titulaire de la désignation Sceau rouge, qui leur apprendra à préparer un délicieux repas de trois services au moyen d’ingrédients locaux avec une touche exotique et ethnique afin de créer de nouvelles saveurs formidables. Chaque plat sera accompagné de vins de du vignoble Ex Nihilo et vous pourrez savourer les fruits de votre travail avec les meilleurs produits de cet établissement moderne de style méditerranéen. plats chauds * Visite des jardins Elysium et Cette activité commence par la découverte des magnifiques jardins Elysium, qui comprennent toutes sortes d’espèces, dont des roses spectaculaires et un jardin d’inspiration japonaise adapté à la sécheresse. La deuxième visite aura lieu au Okanagan Lavender Herb Farm et comportera la dégustation de produits comestibles à la lavande et un déjeuner au délicieux Bellissimo’s. Après le repas, la troisième visite aura lieu au Carmelis Goat Cheese Farm, qui produit une douzaine de sortes de fromages de chèvre qui sont tous des œuvres d’art. l’établissement viticole Ex Nihilo Winery * Réception de gala et dîner BIENVENUE À LA VALLÉE DE L’OKANAGAN Située dans le sud de la Colombie-Britannique, Canada, la vallée de l’Okanagan comprend les villes de Kelowna, Penticton, Vernon et Osoyoos et offre une panoplie de plages de sable et d’activités en plein air. Le Lac Okanagan offre une toile de fond spectaculaire aux parcours de golf, aux vignobles et aux stations de ski qui se trouvent sur les plaines onduleuses de cette vallée viticole. Et si vous avez de la chance, vous pourriez voir Ogopogo, le serpent de mer mythique de 50 pieds qui vit dans le Lac Okanagan et dont la présence remonterait au 19e siècle. La vallée de l’Okanagan est un lieu spécial pour tout le monde. Congrès national de l’ACARR, du 15-17 septembre, inscrivez-vous à acpm-acarr.com ✦ 9 RENSEIGNEMENTS COMPLÉMENTAIRES SUR LE CONGRÈS HÔTEL POUR LE CONGRÈS TÉLÉPHONES CELLULAIRES L’hôtel accueillant du congrès national 2015 de l’ACARR est le Delta Grand Okanagan à Kelowna, C.-B. Toutes les séances, ainsi que l’inscription, se tiendront au Delta. Un petit bloc de chambres a aussi été réservé au Prestige Inn Kelowna. Veuillez visiter notre site Web à www.acpmacarr.com pour les détails complets de chaque hôtel et leur procédure de réservation respective. Par courtoisie envers les autres participants et les conférenciers, nous vous demandons d’éteindre (ou de mettre en mode silencieux) tous vos appareils de communication personnelle pendant les séances du Congrès. Tous les appels par téléphone cellulaire doivent être faits à l’extérieur des salles où les séances du Congrès sont tenues et des salles à manger. TENUE VESTIMENTAIRE POLITIQUE D’ANNULATION La tenue d’affaires décontractée est de mise au cours du Congrès. Une tenue décontractée est recommandée pour soirée du mercredi. Une tenue d’affaires ou habillée est facultative, mais recommandée pour la soirée de gala du jeudi. En cas d’annulation, il est possible d’obtenir un remboursement complet de la portion « Congrès », excluant les frais pour le tournoi de golf et les autres activités facultatives, en nous faisant parvenir un avis par écrit au plus tard à 17 h (HAE) le vendredi 24 juillet 2015. Les avis d’annulation par écrit reçus entre le 25 juillet et le 21 août donneront droit à un remboursement de la moitié (50 %) des frais d’inscription au Congrès, mais à aucun remboursement pour le golf et les autres activités facultatives. Aucun remboursement ne sera accordé après le vendredi 21 août. L’ACARR n’assume aucune responsabilité en cas de modifications apportées au programme, aux activités sociales, aux dates ou au lieu de l’événement. PORTE-NOMS DE LA CONFÉRENCE Les porte-noms de l’ACARR doivent être portés à toutes les activités du Congrès. Les délégués et leurs invités devront présenter leur porte-nom pour être admis à toutes les activités d’affaires et sociales. Ne les prêtez à personne. Si vous perdez le vôtre, veuillez le signaler au service d'inscription dès que possible. REPAS DU MIDI POUR LES DÉLÉGUÉS Les repas du midi sont considérés comme faisant partie du programme général du Congrès et ils sont par conséquent réservés exclusivement aux délégués inscrits. SÉANCES PLÉNIÈRES ET ATELIERS Nous avons mis au point à votre intention un programme intéressant et informatif. Pour que nous puissions respecter notre horaire et par respect pour les conférenciers et les panélistes, nous vous demandons de faire tous les efforts possibles pour arriver à l’heure aux séances plénières et aux ateliers et de gagner votre siège plusieurs minutes avant les discours d’ouverture. Vous pouvez assister aux ateliers que vous souhaitez, aucune préinscription n’est nécessaire. REMERCIEMENTS À L’ENDROIT DE NOS ESTIMÉS COMMANDITAIRES Nous voulons remercier sincèrement tous nos commanditaires. C’est grâce à leur soutien indéfectible que l’ACARR est en mesure d’offrir année après année une programmation exceptionnelle aux délégués du Congrès. Veuillez prendre le temps de rencontrer les représentants de nos promoteurs pendant le Congrès et n’hésitez pas à les remercier chaleureusement en notre nom d’avoir rendu l’événement possible. UN MERCI SPÉCIAL À NOTRE COMMANDITAIRE DIAMANT : Congrès national de l’ACARR, du 15-17 septembre, inscrivez-vous à acpm-acarr.com ✦ 10