paysage audiovisuel martiniquais 2008 enquête grand public
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paysage audiovisuel martiniquais 2008 enquête grand public
Nobody’s Unpredictable Réalisation d’une étude sur le paysage audiovisuel martiniquais Enquête auprès du grand public Phase 2 : rapport de synthèse (1/2) Promoteur : Conseil de la Culture, de l’Education et de l’Environnement Tertio/Ipsos Mai 2008 Sommaire Présentation de l’étude 3 Synthèse des résultats 7 Principaux résultats 10 La télévision Le cinéma La radio 11 47 54 Fiche technique 74 Annexes 75 Tertio/Ipsos 2 Présentation de l’étude Tertio/Ipsos Introduction Cette phase d’enquête vise à connaître de manière détaillée l’offre et la demande: Nous avons réalisé une étude quantitative auprès d’un échantillon de 400 individus, représentatifs de la population martiniquaise âgée de 15 ans et plus sélectionnés selon la méthode des quotas à deux degrés: Degré 1 : Stratification par communes Degré 2: A l’intérieur de chaque commune, attribution de quotas non croisés sur les critères de sexe et d’âge. Tertio/Ipsos 4 Rappel de la méthodologie Méthodologie : CATI (Computer Assisted Telephone Interviews) Période étudiée : du 08 au 16 avril en Martinique Lieu : Martinique Exploitation : Dans un souci de confort de lecture, les résultats seront arrondis au pourcentage le plus proche. Ainsi, les totaux peuvent être différents de 100% en raison des cumuls d’arrondis. L’échantillon : 403 individus en Martinique. Marge d’erreur de ce rapport : + 5 % Tertio/Ipsos 5 Rappel du principe de lecture des tests LEGENDE des graphiques : Pour les profils de cibles : analyse quantitative bivariée, test du Chi2* : La couleur montre un écart significatif à la moyenne à 90% minimum. *Test du Chi2 : analyse quantitative bivariée qui permet de mesurer la significativité de l’écart à la moyenne, c’est à dire le degré de dépendance entre deux variables. Tertio/Ipsos 6 Synthèse des résultats Tertio/Ipsos La télévision et le cinéma Presque tous les Martiniquais regardent la télévision, et plus de 8 sur 10 la regarde de façon régulière Des salles de cinéma fréquentées au moins 3 fois par an par plus de la moitié des Martiniquais. Un paysage audiovisuel partagé entre des chaînes aux couleurs martiniquaises, voire même régionales (ATV, KMT), une chaîne « nationale » (Télé Martinique) et une grande diversité de chaines du câble et du satellite Télé Martinique reste la plus regardée…. …avec cependant un niveau de satisfaction un peu plus élevé pour ATV (Chaine de proximité?) 93% des téléspectateurs regardent, même occasionnellement des programmes locaux et 80% estiment qu’ils sont de bonne qualité sur ATV et Télé Martinique. Si la langue préférée des émissions est le français, 72% des martiniquais regardent, même occasionnellement, des programmes en créole Tertio/Ipsos Des programmes en créole avec une image positive: 86% d’entre eux, estiment que la réalisation de ces programmes est bonne, et 80% pensent même qu’ils ne sont pas assez souvent diffusés, et pas assez variés Des films antillais, et des productions locales pas assez ,voire beaucoup trop rarement, diffusés selon les téléspectateurs. 8 La radio La radio est largement écoutée en semaine, un peu moins le week-end. On écoute essentiellement des informations locales ou nationales et de la musique C’est RCI et Radio Martinique qui recueillent au total la meilleure audience 92% des auditeurs de RCI en sont satisfaits, et 83% sont satisfaits de RFO Des programmes en créole avec une image plutôt bonne, mais pas assez diffusés selon les auditeurs Tertio/Ipsos 9 Principaux résultats Tertio/Ipsos La télévision Tertio/Ipsos Habitudes d’audience TV Tertio/Ipsos Image des chaînes « Diriez-vous que … est une chaîne ... » ATV 16% Nationale Internationale Télé Martinique 31% 11% 15% Antillaise 12% Caribéenne Domienne (NSP) 4% 10% 34% 21% 32% Martiniquaise 19% KMT Tempo 26% LCL 2% 8% 1% 52% 6% 2% 18% 32% 3% 8% 2% 7% 3% 3% 1% 6% 3% 2% 1% 25% 2% 6% 6% 9% Zouk TV 35% 6% 3% 62% 56% Population: Total échantillon, soit 403 interviewés Tertio/Ipsos 13 Habitude d’audience TV en semaine « Habituellement, regardez-vous en semaine la télévision, c'est-à-dire du lundi au vendredi que ce soit chez vous ou ailleurs ...? » Tous les jours 75% Presque tous les jours Une ou deux fois par semaine 14% 7% Moins souvent 2% Jamais 2% Population: Total échantillon, soit 403 interviewés Tertio/Ipsos 14 Habitude d’audience TV en semaine - Détail par chaîne « Habituellement, regardez-vous en semaine, c'est-à-dire du lundi au vendredi que ce soit chez vous ou ailleurs ...? » ATV Télé Martinique Tous les jours 34% Presque tous les jours 21% Une ou deux fois par semaine 21% Moins souvent Jamais Tempo 47% 18% 10% 16% 16% 20% 11% 8% LCL 7% 4% 7% 4% 9% 23% 8% Zouk TV KMT 13% 7% 17% 34% Les chaînes de Canal Satellite 4% 12% 60% Les chaînes du Câble 37% 73% La TV sur Internet 10% 1% Tous les jours 4% 9% 4% Presque tous les jours 8% 7% 3% 2% Une ou deux fois par semaine 10% 3% 3% 6% Moins souvent 74% 44% 80% 90% Jamais Population: Total échantillon, soit 403 interviewés Tertio/Ipsos 15 Habitude d’audience TV en semaine - Téléspectateurs réguliers - 90% 65% 54% 46% 23% 15% 14% 8% 7% Zouk TV LCL 1% Total RFO/ Télé Martinique ATV Les chaines de Canal Satellite RFO Tempo Les chaines du Câble KMT La TV sur Internet Téléspectateurs réguliers: Interviewés déclarant regarder tous les jours ou presque tous les jours la chaîne de TV citée Population: Total échantillon, soit 403 interviewés Tertio/Ipsos 16 Habitude d’audience TV en semaine - Tranches horaires « Habituellement, je dis bien habituellement, à quel moment de la journée regardez-vous la télévision en semaine... » 9% Le matin avant 8 heures Le matin entre 8 heures et midi 12% En milieu de journée, entre midi et 14 heures 22% L’après midi, entre 14 heures et 18 heures 28% 69% En début de soirée, entre 18 heures et 20 heures Le soir, entre 20 heures et 23 heures 54% La nuit, après 23 heures (C’est vraiment variable) 16% 4% Population: Interviewés déclarant regarder même occasionnellement au moins un chaîne de TV, soit 396 interviewés Tertio/Ipsos 17 Habitude d’audience TV le week-end « Habituellement, regardez-vous la Télévision le week-end que ce soit chez vous ou ailleurs ...? » Tous les week-ends Presque tous les week-ends Une week-end sur deux Moins souvent Jamais 72% 11% 5% 7% 5% Population: Total échantillon, soit 403 interviewés Tertio/Ipsos 18 Habitude d’audience TV le week-end - Détail par chaîne « Habituellement, regardez-vous le week-end que ce soit chez vous ou ailleurs ...? » ATV Télé Martinique 35% Tous les week-ends Presque tous les week-ends 15% Une week-end sur deux 10% 5% 4% 24% 3% 13% 18% Zouk TV 4% 6% 18% 20% Jamais LCL 8% 8% 9% 18% KMT 14% 15% 11% Moins souvent Tempo 40% 7% 44% 69% Les chaînes de Canal Satellite 5% Les chaînes du Câble 40% 82% La TV sur Internet 12% 1% Tous les week-ends Presque tous les week-ends 2% 7% 3% 3% 3% 1% 1% Une week-end sur deux 7% 4% 3% 4% Moins souvent 83% 47% 81% 94% Jamais Population: Total échantillon, soit 403 interviewés Tertio/Ipsos 19 Habitude d’audience TV le week-end - Téléspectateurs réguliers - 83% 55% 51% 46% 23% 15% 14% 8% 7% LCL Zouk TV 1% Total RFO/ Télé Martinique ATV Les chaines de Canal Satellite RFO Tempo Les chaines du Câble KMT La TV sur Internet Téléspectateurs réguliers: Interviewés déclarant regarder tous les week-ends ou presque tous les week-ends la chaîne de TV citée Population: Total échantillon, soit 403 interviewés Tertio/Ipsos 20 Habitude d’audience TV le week-end - Tranches horaires «Toujours habituellement, à quel moment de la journée regardez-vous la télévision le week-end? » Le matin avant 8 heures Le matin entre 8 heures et midi 7% 21% En milieu de journée, entre midi et 14 heures 24% L’après midi, entre 14 heures et 18 heures 41% 56% En début de soirée, entre 18 heures et 20 heures Le soir, entre 20heures et 23 heures La nuit, après 23 heures (C’est vraiment variable) 48% 14% 11% Population: Interviewés déclarant regarder même occasionnellement au moins un chaîne de TV le week-end, soit 383 interviewés Tertio/Ipsos 21 Programmes regardés - Total « Que regardez-vous ? » 97% Les journaux TV 89% Les reportages documentaires 84% Les films 81% Les émissions sur l'actualité Les séries 74% La musique 63% Le sport 60% 56% Les émissions politiques Les jeux Autres 44% 47% Total supérieur à 100 car plusieurs réponses possibles Population: Interviewés ayant déclaré regarder la télévision même occasionnellement, soit 396 interviewés Tertio/Ipsos 22 Programmes regardés - Détail par chaîne « Sur ......... regardez-vous ? » ATV (378 interviewés) Télé Martinique (372 interviewés) 79% Les journaux TV Les séries 40% 37% 22% 21% 64% 61% Les émissions sur l'actualité La musique 61% 58% 28% Les jeux 13% 36% 64% Les reportages documentaires 15% 49% 42% Le sport 38% 57% 42% Les émissions politiques Autres 89% 48% Les films Tempo (283 interviewés) 35% 28% 43% 5% 12% 33% 12% 3% 22% Total supérieur à 100 car plusieurs réponses possibles Population: Pour chaque chaîne, interviewés ayant déclaré la regarder même occasionnellement Tertio/Ipsos 23 Programmes regardés - Détail par chaîne « Sur ......... regardez-vous ? » KMT (171 interviewés) 21% Les journaux TV Les films Les séries Le sport 4% 7% 5% 10% 6% 3% 26% Les reportages documentaires 26% 7% 8% 14% 14% 12% 33% Les émissions sur l'actualité 7% 5% 2% 15% 22% 5% 3% La musique 36% Autres 36% Zouk TV (114 interviewés) 11% 16% Les émissions politiques Les jeux LCL (119 interviewés) 49% 24% 51% 46% Total supérieur à 100 car plusieurs réponses possibles Population: Pour chaque chaîne, interviewés ayant déclaré la regarder même occasionnellement Tertio/Ipsos 24 Programmes regardés - Détail par chaîne « Sur ......... regardez-vous ? » Les chaînes de Canal Satellite (230 interviewés) 65% Les journaux TV 52% 82% Les films Les séries 69% 63% 57% 56% Le sport 36% 33% Les émissions politiques 40% 70% Les reportages documentaires 60% 59% Les émissions sur l'actualité 49% 33% Les jeux La musique Autres Les chaînes du câble (87 interviewés) 27% 51% 42% 12% 17% Total supérieur à 100 car plusieurs réponses possibles La faiblesse numérique du sous-échantillon constitué par les personnes déclarant regarder la télé sur Internet et la limitation de la fiabilité statistique qui en découle, ne permettent pas la présentation des programmes regardés Population: Pour chaque chaîne, interviewés ayant déclaré la regarder même occasionnellement Tertio/Ipsos 25 Profil des téléspectateurs par type de programmes Hommes Total téléspectateurs Journaux TV Films Séries 46% 45% 46% 41% 54% 55% 54% 59% 28% 27% 32% 35% 30% 31% 31% 31% Femmes Sports Émissions Politiques 62% 48% 38% 52% 29% 22% 15-29 ans 30-44 ans 45 ans & + CSP+ CSP- 30% 30% 48% 42% 42% 38% 34% 41% 17% 17% 19% 17% 16% 20% 83% 83% 81% 83% 84% 80% Population: Pour chaque type de programmes, interviewés ayant déclaré le regarder Tertio/Ipsos 26 Profil des téléspectateurs par type de programmes Hommes Total téléspectateurs Reportages documentaires Émissions sur l’actualité Jeux Musique Autres 46% 46% 46% 41% 47% 47% 54% 54% 54% 59% 53% 53% 28% 28% 26% 35% 38% 30% 31% 31% 30% 32% 35% 30% Femmes 29% 15-29 ans 30-44 ans 45 ans & + CSP+ CSP- 30% 42% 41% 43% 17% 18% 19% 13% 16% 18% 83% 82% 81% 87% 84% 82% 42% Population: Pour chaque type de programmes, interviewés ayant déclaré le regarder Tertio/Ipsos 27 Satisfaction des chaînes de TV « D'une manière générale, diriez-vous que vous êtes satisfait de ... » ATV Télé Martinique Tempo KMT Zouk TV Total Très satisfaits et Plutôt satisfaits LCL Population: Pour chaque chaîne, interviewés ayant déclaré la regarder même occasionnellement Tertio/Ipsos 28 Satisfaction des chaînes de TV - Détail par chaîne « D’une manière générale, diriez-vous que vous êtes très satisfait, plutôt satisfait, plutôt insatisfait, très insatisfait de … » ATV Télé Martinique Tempo KMT 21% 65% 19% 54% 16% 12% LCL 12% Très satisfait 14% 60% 13% Zouk TV 7% 14% 43% 39% 34% Plutôt satisfait 13% 4% Plutôt insatisfait 3% 4% 17% 25% 8% 3% 8% 3% 2% 1% 6% 38% 43% Très insatisfait (NSP) Population: Pour chaque chaîne, interviewés ayant déclaré la regarder même occasionnellement Tertio/Ipsos 29 Les programmes TV locaux Tertio/Ipsos Langue des émissions préférées « D'une façon générale, en quelle langue, sont vos émissions préférées ? » Français Créole 93% 4% Anglais 2% Espagnol 1% Population: Total échantillon, soit 403 interviewés Tertio/Ipsos 31 Émissions et programmes locaux « Parlons maintenant des émissions et des programmes locaux. Vous arrive-t-il, même occasionnellement de regarder .... » Citent au moins un type de programme local 93% Des documentaires locaux 81% 71% Des retransmissions d'évènements culturels locaux 59% Des retransmissions d'évènements sportifs locaux 54% Des séries ou fictions locales Des retransmissions d'évènements religieux locaux 45% Population: Total échantillon, soit 403 interviewés Tertio/Ipsos 32 Profil des téléspectateurs par type de programmes Total téléspectateurs Hommes Séries ou fictions Documentaires locaux locales Évènements culturels locaux Évènements sportifs locaux 42% 46% 45% 56% 54% 58% 54% 55% 44% 28% 31% 28% 22% 26% 31% 30% 32% 30% 30% 41% 39% 42% 47% 45% 17% 14% 17% 17% 14% 10% 83% 86% 83% 83% 86% 90% 15-29 ans 45 ans & + CSP+ CSP- 36% 46% Femmes 30-44 ans Évènements religieux locaux 64% 16% 29% 55% Population: Pour chaque type de programmes, interviewés ayant déclaré le regarder même occasionnellement Tertio/Ipsos 33 Fréquence «Diriez-vous que vous regardez des émissions/ retransmissions locales …? » Au moins 3 fois par semaine 19% 1 ou 2 fois par semaine 2 ou 3 fois par mois Moins souvent 38% 20% 23% Population: Interviewés déclarant regarder même occasionnellement des émissions ou programmes locaux, soit 376 interviewés Tertio/Ipsos 34 Motifs «Pourquoi regardez-vous les programmes locaux ? » Les sujets sont intéressants 62% Les sujets parlent de mon quotidien/de ce que je connais 53% Les programmes sont originaux/ locaux La qualité des commentaires est bonne La qualité des images est bonne (Autre) 34% 3% 1% 6% La faiblesse numérique du sous-échantillon constitué par les personnes déclarant ne pas regarder des émissions ou programmes locaux la limitation de la fiabilité statistique qui en découle, ne permettent pas la présentation des motifs Population: Interviewés déclarant regarder même occasionnellement des émissions ou programmes locaux, soit 376 interviewés Tertio/Ipsos 35 Qualité des programmes locaux « Concernant les évènements locaux (carnaval, tour des yoles, tour cycliste), pensez-vous que la couverture (direct + reportage) est de qualité sur...? » ATV Télé Martinique Tempo KMT Total très bonne qualité et plutôt bonne qualité Zouk TV LCL Population: Pour chaque chaîne, interviewés déclarant regarder même occasionnellement des émissions ou programmes locaux Tertio/Ipsos 36 Qualité des programmes locaux - Détail « Et concernant les évènements locaux (carnaval, tour des yoles, tour cycliste), pensez-vous que la couverture (direct + reportage) est de très bonne qualité, plutôt bonne qualité, plutôt mauvaise qualité ou très mauvaise qualité sur...? » ATV 30% 57% 33% Télé Martinique 13% 29% KMT 12% 32% LCL 10% 4% 6% 1% 51% Tempo Zouk TV 4% 1% 7% 5%2% 22% Très bonne qualité 50% 8% 3% 25% 46% 10% 3% 9% 2% Plutôt bonne qualité 9% 53% 63% Plutôt mauvaise qualité Très mauvaise qualité (Ne de prononce pas) Population: Pour chaque chaîne, interviewés déclarant regarder même occasionnellement des émissions ou programmes locaux Tertio/Ipsos 37 Diffusion de films locaux « En ce qui concerne le cinéma local, je dis bien le cinéma local (films martiniquais ou antillais), pensez-vous que ces films sont ... » ATV 1% 8% Télé Martinique 1% 43% 13% 43% Tempo 1%5% 24% KMT 2% 8% LCL 1% 7% Zouk TV 3% 6% 13% Trop souvent diffusés 8% 34% 10% 32% 16% 10% 39% 38% 26% 48% 20% 63% 15% Assez souvent diffusés 64% Pas assez souvent diffusés Beaucoup trop rarement diffusés (NSP) Population: Pour chaque chaîne, interviewés déclarant regarder des séries ou fictions locales sur la chaîne citée Tertio/Ipsos 38 Diffusion de la culture locale « Et concernant la culture locale, pensez-vous qu'elle est ... » ATV 4% 37% Télé Martinique 2% LCL 2% Zouk TV 4% 34% 17% 16% 19% 19% Trop souvent diffusée 12% 20% 32% 7% 12% 41% 31% Tempo 1% 11% KMT 33% 9% 22% Assez souvent diffusée 14% 14% 37% 8% 36% 53% 9% Pas assez souvent diffusée 47% Beaucoup trop rarement diffusée (NSP) Population: Pour chaque chaîne, interviewés ayant déclaré la regarder même occasionnellement Tertio/Ipsos 39 Les programmes télé en créole Tertio/Ipsos Programmes en créole « Vous arrive-t-il de regarder des programmes en créole ? » Non 28% Oui 72% Population: Total échantillon, soit 403 interviewés Tertio/Ipsos 41 Opinion vis-à-vis des programmes en créole « Diriez-vous de la réalisation des programmes en créole qu'elle est ...» Plutôt bonne Plutôt mauvaise Très mauvaise (NSP) Trop souvent 19% Très bonne 67% 8% 1% 5% « Pensez-vous que ces programmes en créole sont diffusés ... » 1% Assez souvent Trop variés Pas assez souvent 59% (NSP) 21% 4% 1% Suffisamment variés 15% Beaucoup trop rarement « Et pensez-vous que ces programmes sont ... » 24% Pas assez variés Pas du tout variés (NSP) 59% 9% 7% Population: Interviewés déclarant regarder des programmes en créole, soit 290 interviewés Tertio/Ipsos 42 Motifs « Pour quelle(s) raison(s) ne regardez-vous pas de programme en créole ? » 31% Cela ne m'intéresse pas Je ne parle pas, ne comprend pas le créole 13% Les horaires de diffusion ne me conviennent pas 13% Je n'ai pas le temps La qualité des programmes est mauvaise 11% 3% (Autre) 35% Population: Interviewés déclarant ne pas regarder des programmes en créole, soit 113 interviewés Tertio/Ipsos 43 Les qualités et défauts des chaines de Télévision Qualités: Diversité des émissions, des programmes (15%) ATV : Proximité avec la population (12%) Bonne diffusion de l’information et de l’actualité (11%) Qualités: Télé Martinique : Bonne diffusion de l’information et de l’actualité (11%) Diversité des émissions, des programmes (10%) Qualités: KMT : Une chaine locale / Martiniquaise (13%) Une grande diffusion de musique et de clips (7%) Aucun défaut significatif n’est réellement ressorti de cette étude Tertio/Ipsos 44 Équipement du foyer Tertio/Ipsos Équipement du foyer «Y-a-t-il dans votre foyer ...» 57% Un abonnement à Canal Satellite Un abonnement à Canal + Un abonnement au câble Aucun de ces équipements 23% 19% 26% Total supérieur à 100 car plusieurs réponses possibles Population: Total échantillon, soit 403 interviewés Tertio/Ipsos 46 Satisfaction vis-à-vis de l’offre des programmes « Diriez-vous que vous êtes très satisfait, plutôt satisfait, plutôt insatisfait, très insatisfait de l'offre de programme de ... » 33% Canal Satellite Caraïbe Canal + Martinique TV Câble 50% 38% 46% 17% Très satisfait 48% Plutôt satisfait 9% 24% Plutôt insatisfait 2%1% 13% Très insatisfait 2% 4% 12% (NSP) Population: Interviewés ayant déclaré posséder l’équipement cité dans le foyer Tertio/Ipsos 47 Le cinéma Tertio/Ipsos Notoriété des salles de cinéma «Parlons cinéma maintenant. Quelles sont les salles de cinéma que vous connaissez, ne serait-ce que de nom en Martinique ? » 85% Madiana Palais des congrès Excelsior 28% CMAC/ Atrium 7% Cinéma Atlas 6% Le Miroir 2% (Aucune) 13% Population: Total échantillon, soit 403 interviewés Tertio/Ipsos 49 Fréquentation des cinémas « Diriez-vous que vous allez au cinéma ...? » Au total Madiana Palais des Congrès Au moins une fois par mois 6 à 11 fois par an 3 à 5 fois par an 1 ou 2 fois par an Moins souvent 29% Au moins une fois par mois 6 à 11 fois par an 8% 20% 24% 18% 3 à 5 fois par an 1 ou 2 fois par an Moins souvent Jamais 24% Excelsior Au moins une fois par mois 6 à 11 fois par an 6% 16% 19% 15% 18% 3 à 5 fois par an 1 ou 2 fois par an Moins souvent 5% 1% 4% 9% 14% Jamais 69% La faiblesse numérique des sous-échantillons constitués par les personnes connaissant les autres salles de cinéma et la limitation de la fiabilité statistique qui en découle, ne permettent pas la présentation des résultats pour les autres salles Population: Pour chaque salle, interviewés déclarant la connaître Tertio/Ipsos 50 Satisfaction de la programmation des salles de cinéma « Diriez-vous de la programmation de ........ qu'elle est ...» 27% Madiana Palais des Congrès Excelsior 6% Très satisfaisante 15% 44% 13% 5% 1% 3% Plutôt insatisfaisante Plutôt satisfaisante 22% 63% Très insatisfaisante (NSP) La faiblesse numérique des sous-échantillons constitués par les personnes connaissant les autres salles de cinéma et la limitation de la fiabilité statistique qui en découle, ne permettent pas la présentation des résultats pour les autres salles Population: Pour chaque salle, interviewés déclarant la connaître Tertio/Ipsos 51 Motifs de limitation de fréquentation des salles de cinéma « Quels sont les motifs qui limitent votre fréquentation des salles de cinéma ?» 29% Manque de temps 26% Éloignement géographique Prix 14% Diversité des chaînes cinéma sur LE CABLE et CANAL SAT 14% 12% N'aime pas le cinéma Programmation (choix des films) Accès aux salles (circulation, parking) Autre 10% 3% 20% Population: Interviewés déclarant aller au cinéma moins d'une fois par mois, soit 261 interviewés Tertio/Ipsos 52 Connaissance de séries/ films tournés aux Antilles « Connaissez-vous des films ou des séries tournées en Martinique ou en Guadeloupe (aux Antilles en général) ? » Non 27% Oui 73% Population: Total échantillon, soit 403 interviewés Tertio/Ipsos 53 Opinion vis-à-vis des productions locales « Globalement, diriez-vous que ces productions locales sont ...» De très bon niveau 14% De plutôt bon niveau 39% De niveau moyen 38% De niveau médiocre 4% De mauvais niveau 2% (NSP) 3% Population: Interviewés déclarant connaître des films ou séries tournées aux Antilles, soit 293 interviewés Tertio/Ipsos 54 La radio Tertio/Ipsos Habitudes d’audience radio Tertio/Ipsos Notoriété des radios « Quelles sont toutes les radios que vous connaissez, ne serait-ce que de nom? » RCI 81% 73% Radio Martinique/ RFO 49% NRJ Trace FM 35% 27% Ekla/ Radio Balisier 26% Fusion Imagine 6% FM Plus 5% Radio AS 4% Radio Intertropicale 4% Radio Actif 3% Radio APAL 3% Pelée FM 2% 20% Radio Saint-Louis Chérie FM 13% Radio Liberté 12% Radio Espérance 12% Maxxi FM 11% Radio Sainte-Marie 2% Alizée FM 1% Nostalgie 1% 1% Cayali 9% Radio Archipel RBR 9% Radio Espoir 1% RLDM 9% RFM 1% Radio Évangile 7% Autres radios France Inter 6% Aucune 12% 4% Population: Total échantillon, soit 403 interviewés Tertio/Ipsos 57 Habitude d’audience radio en semaine « Habituellement, écoutez-vous en semaine la radio, c'est-à-dire du lundi au vendredi que ce soit chez vous ou ailleurs ... » Tous les jours 72% Presque tous les jours Une ou deux fois par semaine Moins souvent Jamais 14% 5% 3% 6% Population: Total échantillon, soit 403 interviewés Tertio/Ipsos 58 Habitude d’audience radios en semaine - Détail par radio « Habituellement, écoutez-vous en semaine, c'est-à-dire du lundi au vendredi que ce soit chez vous ou ailleurs ... » RBR Nostalgie Tous les jours 3% 2% Presque tous les jours 3% 2% Une ou deux fois par semaine Moins souvent 8% 16% Une ou deux fois par semaine Moins souvent Jamais 77% Ekla/ Radio Balisier 12% 6% 6% 12% 11% 26% Fusion 10% 11% 16% 41% 14% 14% 12% 14% Trace FM 51% 13% 20% 14% RCI 33% 11% 71% Tous les jours Radio Martinique 14% 6% Jamais Presque tous les jours NRJ 6% 14% 15% 10% 14% 14% 18% 49% 54% 60% Population: Total échantillon, soit 403 interviewés Tertio/Ipsos 59 Habitude d’audience radio en semaine - Auditeurs réguliers - 86% 64% 46% 24% 24% 17% 12% 6% Total RCI Radio Martinique NRJ Trace FM Fusion Ekla/ Radio balisier RBR 4% Nostalgie Auditeurs réguliers: Interviewés déclarant écouter tous les jours ou presque tous les jours la radio citée Population: Total échantillon, soit 403 interviewés Tertio/Ipsos 60 Habitude d’audience radio le week-end « Habituellement, écoutez-vous la radio le week-end que ce soit chez vous ou ailleurs ? » Tous les week-ends 57% Presque tous les week-ends 12% Une week-end sur deux 8% 5% Moins souvent 18% Jamais Population: Total échantillon, soit 403 interviewés Tertio/Ipsos 61 Habitude d’audience radios le week-end - Détail par radio « Habituellement, écoutez-vous le week-end que ce soit chez vous ou ailleurs ... » RBR Tous les week-ends 2% Presque tous les week-ends 3% Une week-end sur deux 3% Moins souvent Nostalgie NRJ 1% 3% 8% 8% 11% 13% 85% RCI 41% 9% 13% 83% Jamais 27% 6% 3% 9% Radio Martinique 12% 58% Trace FM 42% Fusion 12% Ekla/ Radio Balisier 11% 6% Tous les week-ends Presque tous les week-ends 10% 6% 9% 12% 8% 11% 6% 5% 8% 7% Une week-end sur deux 11% 13% Moins souvent 32% 59% 64% 70% Jamais Population: Total échantillon, soit 403 interviewés Tertio/Ipsos 62 Habitude d’audience radio le week-end - Auditeurs réguliers - 69% 51% 36% 18% 18% 17% 10% Total RCI Radio Martinique NRJ Trace FM Fusion Ekla/ Radio balisier 4% 4% RBR Nostalgie Auditeurs réguliers: Interviewés déclarant écouter tous les week-ends ou presque tous les week-ends la radio citée Population: Total échantillon, soit 403 interviewés Tertio/Ipsos 63 Programmes écoutés - Total « Quels types de programmes écoutez-vous ? » Les informations locales 90% La musique 87% Les informations nationales 86% Les émissions culturelles/ éducatives 58% Les reportages, retransmissions d’évènements locaux Les émissions religieuses/ associatives 49% 31% Total supérieur à 100 car plusieurs réponses possibles Population: Interviewés ayant déclaré écouter la radio même occasionnellement, soit 378 interviewés Tertio/Ipsos 64 Programmes écoutés - Détail par radio « Quels types de programmes écoutez-vous sur ... ? » RBR (127 interviewés) Les informations nationales 14% Les informations locales Les émissions religieuses/ associatives Les reportages, retransmissions d’évènements locaux NRJ (247 interviewés) 17% 80% 48% 15% 39% 2% 5% 16% 84% 94% 88% 6% 8% 78% 23% 6% 13% Radio Martinique (308 interviewés) 21% 4% La musique Les émissions culturelles/ éducatives Nostalgie (111 interviewés) 25% 11% 12% 37% Population: Pour chaque radio, interviewés ayant déclaré l’écouter même occasionnellement Tertio/Ipsos 65 Programmes écoutés - Détail par radio « Quels types de programmes écoutez-vous sur ... ? » RCI (349 interviewés) 82% Les informations nationales 87% Les informations locales Les émissions culturelles/ éducatives Les reportages, retransmissions d’évènements locaux 48% 23% 6% 16% 5% 95% 8% 5% 40% Fusion (198 interviewés) 16% 53% La musique Les émissions religieuses/ associatives Trace FM (216 interviewés) 9% Ekla/ Radio Balisier (178 interviewés) 8% 13% 90% 96% 3% 2% 3% 7% 4% 7% Population: Pour chaque radio, interviewés ayant déclaré l’écouter même occasionnellement Tertio/Ipsos 66 Profil des auditeurs par type de programmes Total auditeurs Hommes Informations nationales Informations locales Musique Émissions culturelles/ éducatives Émissions Reportages religieuses/ retransmissions associatives d’évènements locaux 47% 47% 47% 47% 48% 37% 51% 53% 53% 53% 53% 52% 63% 49% 29% 25% 26% 32% 25% Femmes 45 ans & + CSP+ CSP- 26% 29% 15-29 ans 30-44 ans 13% 29% 29% 30% 31% 32% 41% 43% 42% 36% 17% 17% 17% 18% 18% 12% 20% 83% 83% 83% 82% 82% 88% 80% 31% 46% 58% 45% Population: Pour chaque type de programmes, interviewés ayant déclaré l’écouter même occasionnellement Tertio/Ipsos 67 Satisfaction des radios « D'une manière générale, diriez-vous que vous êtes satisfait de ... » RCI Radio Martinique Trace FM NRJ Fusion Ekla/ Radio Balisier RBR Total Très satisfaits et Plutôt satisfaits Nostalgie Population: Pour chaque radio, interviewés ayant déclaré l’écouter même occasionnellement Tertio/Ipsos 68 Satisfaction des radios « D'une manière générale, diriez-vous que vous êtes très satisfait, plutôt satisfait,plutôt insatisfait, très insatisfait de ... » 39% RCI 25% Radio Martinique 9% Nostalgie 8% Très satisfait 9% 2% 46% 40% 5% 3% 4% 3% Plutôt satisfit Plutôt insatisfait 11% 16% 8% 2% 56% 6% 17% 5%2% 53% 12% RBR 5%1% 54% 21% Fusion 6% 1% 57% 23% NRJ 2% 57% 20% Trace FM Ekla/ Radio Balisier 53% 17% 21% 36% 44% Très insatisfait (NSP) Population: Pour chaque radio, interviewés ayant déclaré l’écouter même occasionnellement Tertio/Ipsos 69 Les programmes radios en créole Tertio/Ipsos Programmes en créole « Vous arrive-t-il d'écouter des programmes en créole ? » Non 32% Oui 68% Population: Total échantillon, soit 403 interviewés Tertio/Ipsos 71 Opinion vis-à-vis des programmes en créole « Diriez-vous de la réalisation des programmes en créole qu'elle est ...» Très bonne « Pensez-vous que ces programmes en créole sont diffusés ... » Trop souvent 28% 1% Trop variés Assez souvent Plutôt bonne (NSP) 1% Suffisamment variés 33% 45% 64% Pas assez souvent Plutôt mauvaise « Pensez-vous que ces programmes en créole sont ... » 45% Pas assez variés 43% 4% Beaucoup trop rarement 4% (NSP) 18% 3% Pas du tout variés (NSP) 7% 4% Population: Interviewés déclarant écouter des programmes en créole, soit 273 interviewés Tertio/Ipsos 72 Motifs « Pour quelle(s) raison(s) n’écoutez-vous pas de programme en créole ? » 34% Cela ne m'intéresse pas Je n'ai pas le temps 20% Les horaires de diffusion ne me conviennent pas Je ne parle pas, ne comprend pas le créole La qualité des programmes est mauvaise 14% 10% 5% (Autre) 29% Population: Interviewés déclarant ne pas écouter des programmes en créole, soit 130 interviewés Tertio/Ipsos 73 Les qualités des radios Bonne diffusion de l’information et de l’actualité (27%) RCI : La diversité des programmes et des émissions (15%) Radio Martinique : Bonne diffusion de l’information et de l’actualité (25%) Diversité des émissions, des programmes (16%) La diffusion de la musique (32%) NRJ : Une radio proche des jeunes et conviviale (9%) La diffusion de la musique (43%) Trace FM : Fusion: Une radio proche des jeunes et conviviale (7%) La diffusion de la musique (48%) Aucun défaut significatif n’est réellement ressorti de cette étude Tertio/Ipsos 74 Fiche technique Tertio/Ipsos Collecte des données La collecte des données a été effectuée par téléphone du 08 au 16 avril 2008 en Martinique. La saisie et le contrôle des informations collectées ont été effectués en temps réel par 11 télé-actrices en Martinique placées sous la responsabilité d'un superviseur et d'un chargé d'études spécialisé, sur matériel IBM/PC et logiciel CATI exclusif IPSOS DOM/POLLUX (sans support papier donc). La formation spécifique à l'exécution de l'enquête (briefing, tests de compréhension, tests d'administration...) a eu lieu le 08 avril en Martinique. Chaque télé-actrice était munie d'une note précisant le droit des enquêtés et d'un document définissant les catégories socio-professionnelles conventionnelles. On trouvera en annexe copie des principaux documents utilisés pour ce sondage. Tertio/Ipsos 76 Annexes Tertio/Ipsos TABLE DES ANNEXES ANNEXE 1 : Modèle de questionnaire ANNEXE 2 : Définitions conventionnelles des catégories socioprofessionnelles ANNEXE 3 : Une étude de marché : pour qui, comment et pour quoi faire ? ANNEXE 4 : Les principales règles respectées dans les enquêtes Tertio/Ipsos 78 Modèle de questionnaire • Q22 • Exclusive Q23 Quantité Toujours en semaine, habituellement et en moyenne combien de temps consacrez-vous à regarder la télévision chaque jour? Parlons maintenant de la télévision. Habituellement, regardez-vous en semaine, c'est-à-dire du lundi au vendredi que ce soit chez vous ou ailleurs ... (Enq: Noter en SQ1 les heures et en SQ2 les minutes) 1 2 3 4 5 Tous les jours Presque tous les jours Une ou deux fois par semaine Moins souvent Jamais 1 2 3 4 5 6 7 8 9 ATV RFO/ Télé Martinique RFO Tempo KMT LCL Zouk TV Les chaînes de Canal Satellite Les chaînes du Câble La TV sur Internet %T1 ##### 1 2 Heures Minutes Scénario Avant SI Q22S1E->9=5 ALORS FILTRER Q23 SI Q23S2>59 ALORS T1= "NOMBRE DE MINUTES IMPOSSIBLES" SI Q23S1>24 ALORS T1= "NOMBRE D'HEURES IMPOSSIBLES" SI Q23S1=24 ET Q23S2>0 ALORS T1= "NOMBRE D'HEURES OU MINUTES IMPOSSIBLE" Scénario Après SI Q22S1E->9=5 ALORS ALLER Q25 Scénario Après SI Q23S1>24 ALORS ALLER Q23 SI Q23S2>59 ALORS ALLER Q23 SI Q23S1>24 ET Q23S2>0 ALORS ALLER Q23 SI Q23S1E2=NP ALORS ALLER Q23 Tertio/Ipsos 79 Modèle de questionnaire • Q24 Multiple Habituellement, je dis bien habituellement, à quel moment de la journée regardez-vous la télévision en semaine... • Q25 Exclusive Habituellement, regardez-vous le week-end que ce soit chez vous ou ailleurs ... (Enq: lister les options avant de coder) (Enq: proposer les 5 options avant de coder) 1 2 3 4 5 6 7 8 Le matin avant 8 heures Le matin entre 8 heures et midi En milieu de journée, entre midi et 14 heures L'après midi entre 14 et 18 heures En début de soirée, entre 18 et 20 heures Le soir après 20 heures et 23 heures La nuit, après 23 heures (C'est vraiment variable*) Scénario Avant SI Q22S1E->9=5 ALORS FILTRER Q24 1 2 3 4 5 Tous les week-ends Presque tous les week-ends Une week-end sur deux Moins souvent Jamais 1 2 3 4 5 6 7 8 9 ATV RFO/ Télé Martinique RFO Tempo KMT LCL Zouk TV Les chaînes de Canal Satellite Les chaînes du Câble La TV sur Internet Scénario Après SI Q25S1E->9=5 ALORS ALLER Q28 Tertio/Ipsos 80 Modèle de questionnaire • Q26 • Quantité Et le week-end, combien de temps consacrez-vous en moyenne à regarder la télévision chaque jour? 1 2 3 4 5 6 7 8 (Enq: noter en SQ1 les heures et en SQ2 les minutes) %T1 ##### 1 2 Q27 Multiple Toujours habituellement, à quel moment de la journée regardez-vous la télévision le week-end? Le matin avant 8 heures Le matin entre 8 heures et midi En milieu de journée, entre midi et 14 heures L'après midi, entre 14 heures et 18 heures En début de soirée, entre 18 et 20 heures Le soir entre 20 heures et 23 heures La nuit, après 23 heures (c'est vraiment variable) Heures Minutes Scénario Avant SI Q25S1E->9=5 ALORS FILTRER Q27 Scénario Avant SI Q25S1E->9=5 ALORS FILTRER Q26 SI Q26S2>59 ALORS T1= "NOMBRE DE MINUTES IMPOSSIBLES" SI Q26S1>24 ALORS T1= "NOMBRE D'HEURES IMPOSSIBLES" SI Q26S1=24 ET Q26S2>0 ALORS T1= "NOMBRE D'HEURES OU MINUTES IMPOSSIBLE" Scénario Après SI Q26S1>24 ALORS ALLER Q26 SI Q26S2>59 ALORS ALLER Q26 SI Q26S1>24 ET Q23S2>0 ALORS ALLER Q26 SI Q26S1E2=NP ALORS ALLER Q26 Tertio/Ipsos 81 Modèle de questionnaire • Q28 Multiple Sur ....................................... regardez-vous ? (Enq : Lister et coder au fur et à mesure les réponses positives) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Les journaux TV Les films Les séries Le sport Les émissions politiques Les reportages documentaires Les émissions sur l'actualité Les jeux La musique Autres... 1 2 3 4 5 6 7 8 9 ATV RFO/ Télé Martinique RFO Tempo KMT LCL Zouk TV Les chaînes de Canal Satellite Les chaînes du Câble La TV sur Internet Tertio/Ipsos Scénario Avant SI Q22S1<>5 OU Q25S1<>5 ALORS POSER Q28S1 SI Q22S2<>5 OU Q25S2<>5 ALORS POSER Q28S2 SI Q22S3<>5 OU Q25S3<>5 ALORS POSER Q28S3 SI Q22S4<>5 OU Q25S4<>5 ALORS POSER Q28S4 SI Q22S5<>5 OU Q25S5<>5 ALORS POSER Q28S5 SI Q22S6<>5 OU Q25S6<>5 ALORS POSER Q28S6 SI Q22S7<>5 OU Q25S7<>5 ALORS POSER Q28S7 SI Q22S8<>5 OU Q25S8<>5 ALORS POSER Q28S8 SI Q22S9<>5 OU Q25S9<>5 ALORS POSER Q28S9 • Q29 Exclusive Et diriez-vous que est une chaîne ... (Enq : lister les 6 options avant de coder) 1 2 3 4 5 6 7 Nationale Internationale Martiniquaise Antillaise Caribéenne Domienne (NSP) 1 2 3 4 5 6 ATV RFO/ Télé Martinique RFO Tempo KMT LCL Zouk TV 82 Modèle de questionnaire • Q30 Exclusive • Q31 Ouverte D'une manière générale, diriez-vous que vous êtes très satisfait, plutôt satisfait, plutôt insatisfait, très insatisfait de Quelle est selon-vous, la qualité principale de .... 1 2 3 4 5 Très satisfait Plutôt satisfait Plutôt insatisfait Très insatisfait (NSP/Non concerné) (Enq : ne rien suggérer. Noter en clair et insister pour avoir des réponses claires) 1 2 3 4 5 6 ATV RFO/ Télé Martinique RFO Tempo KMT LCL Zouk TV 1 2 3 4 5 6 ATV RFO/ Télé Martinique RFO Tempo KMT LCL Zouk TV Scénario Avant SI Q22S1<>5 OU Q25S1<>5 ALORS POSER Q31S1 SI Q22S2<>5 OU Q25S2<>5 ALORS POSER Q31S2 SI Q22S3<>5 OU Q25S3<>5 ALORS POSER Q31S3 SI Q22S4<>5 OU Q25S4<>5 ALORS POSER Q31S4 SI Q22S5<>5 OU Q25S5<>5 ALORS POSER Q31S5 SI Q22S6<>5 OU Q25S6<>5 ALORS POSER Q31S6 Scénario Avant SI Q22S1<>5 OU Q25S1<>5 ALORS POSER Q30S1 SI Q22S2<>5 OU Q25S2<>5 ALORS POSER Q30S2 SI Q22S3<>5 OU Q25S3<>5 ALORS POSER Q30S3 SI Q22S4<>5 OU Q25S4<>5 ALORS POSER Q30S4 SI Q22S5<>5 OU Q25S5<>5 ALORS POSER Q30S5 SI Q22S6<>5 OU Q25S6<>5 ALORS POSER Q30S6 Tertio/Ipsos 83 Modèle de questionnaire • Q33 Ouverte Et le principal défaut .... • Q34 Exclusive Parlons maintenant des émissions et des programmes locaux. Vous arrive-t-il, même occasionnellement de regarder .... (Enq: ne rien suggérer. Noter en clair et insister pour avoir des réponses claires) 1 2 3 4 5 6 ATV RFO/ Télé Martinique RFO Tempo KMT LCL Zouk TV 1 2 Oui Non 1 2 3 4 5 Des séries ou fictions locales Des documentaires locaux Des retransmissions d'évènements culturels locaux Des retransmissions d'évènements sportifs locaux Des retransmissions d'évènements religieux locaux • Q35 Exclusive Diriez-vous que vous regardez des émissions/ retransmissions locales ... Scénario Avant SI Q22S1<>5 OU Q25S1<>5 ALORS POSER Q33S1 SI Q22S2<>5 OU Q25S2<>5 ALORS POSER Q33S2 SI Q22S3<>5 OU Q25S3<>5 ALORS POSER Q33S3 SI Q22S4<>5 OU Q25S4<>5 ALORS POSER Q33S4 SI Q22S5<>5 OU Q25S5<>5 ALORS POSER Q33S5 SI Q22S6<>5 OU Q25S6<>5 ALORS POSER Q33S6 (Enq: lister les 4 items avant de coder) 1 2 3 4 Au moins 3 fois par semaine 1 ou 2 fois par semaine 2 ou 3 fois par mois Moins souvent Scénario Avant SI Q34S1E->5=2 ALORS FILTRER Q35 Tertio/Ipsos 84 Modèle de questionnaire • Q36 Multiple • Q38 Multiple Pourquoi ne regardez-vous jamais de programmes locaux ? Pourquoi regardez-vous les programmes locaux ? (Enq : ne rien suggérer. Coder en fonction des instructions données en formation. (Enq : ne rien suggérer. Coder en fonction des instructions données en formation. Relancer jusqu'à ce que l'interviewé se soit totalement exprimé) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 La qualité des images est mauvaise La qualité du son est mauvaise La qualité des commentaires est mauvaise Les programmes manquent d'originalité/ copie d'émissions nationales Les sujets ne se renouvellent pas/ Toujours les mêmes Les sujets sont peu/ pas intéressants La réalisation des sujets est mauvaise Les animateurs/présentateurs ne me plaisent pas Cela ne m'intéresse pas Ne regarde pas la télé en général (Autre) Scénario Avant SI Q35=NP ALORS POSER Q36 • Q37 Relancer jusqu'à ce que l'interviewé se soit totalement exprimé) 1 2 3 4 5 6 7 La qualité des images est bonne La qualité du son est bonne La qualité des commentaires est bonne Les programmes sont originaux/ locaux Les sujets sont intéressants Les sujets parlent de mon quotidien/de ce que je connais (Autre) Scénario Avant SI Q34S1O->5=1 ALORS POSER Q38 • Q39 Ouverte Autres raisons (préciser) Ouverte Autres raisons (préciser) Scénario Avant SI Q38=7 ALORS POSER Q39 Scénario Avant SI Q36=10 ALORS POSER Q37 Tertio/Ipsos 85 Modèle de questionnaire • Q40 Exclusive • Q41 Exclusive Et concernant les évènements locaux (carnaval, tour des yoles, tour cycliste), pensez-vous que la couverture (direct + reportage) est de très bonne qualité, plutôt bonne qualité, plutôt mauvaise qualité ou très mauvaise qualité sur...? En ce qui concerne le cinéma local, je dis bien le cinéma local (films martiniquais ou antillais), pensez-vous que ces films sont ... 1 2 3 4 5 Très bonne qualité Plutôt bonne qualité Plutôt mauvaise qualité Très mauvaise qualité (Ne se prononce pas) 1 2 3 4 5 Trop souvent diffusés/ diversifiés Assez souvent diffusés/ diversifiés Pas assez souvent diffusés/ diversifiés Beaucoup trop rarement diffusés/ diversifiés (NSP) 1 2 3 4 5 6 ATV RFO/ Télé Martinique RFO Tempo KMT LCL Zouk TV 1 2 3 4 5 6 ATV RFO/ Télé Martinique RFO Tempo KMT LCL Zouk TV Scénario Avant SI Q22S1<>5 OU Q25S1<>5 ET Q34S3O->5=1 ALORS POSER Q40S1 SI Q22S2<>5 OU Q25S2<>5 ET Q34S3O->5=1 ALORS POSER Q40S2 SI Q22S3<>5 OU Q25S3<>5 ET Q34S3O->5=1 ALORS POSER Q40S3 SI Q22S4<>5 OU Q25S4<>5 ET Q34S3O->5=1 ALORS POSER Q40S4 SI Q22S5<>5 OU Q25S5<>5 ET Q34S3O->5=1 ALORS POSER Q40S5 SI Q22S6<>5 OU Q25S6<>5 ET Q34S3O->5=1 ALORS POSER Q40S6 Tertio/Ipsos (Enq: proposer les 4 items et insérer le libellé des sous questions) Scénario Avant SI Q22S1<>5 OU Q25S1<>5 ET Q34S1=1 ALORS POSER Q41S1 SI Q22S2<>5 OU Q25S2<>5 ET Q34S1=1 ALORS POSER Q41S2 SI Q22S3<>5 OU Q25S3<>5 ET Q34S1=1 ALORS POSER Q41S3 SI Q22S4<>5 OU Q25S4<>5 ET Q34S1=1 ALORS POSER Q41S4 SI Q22S5<>5 OU Q25S5<>5 ET Q34S1=1 ALORS POSER Q41S5 SI Q22S6<>5 OU Q25S6<>5 ET Q34S1=1 ALORS POSER Q41S6 86 Modèle de questionnaire • Q42 Exclusive • Et concernant la culture locale, pensez-vous qu'elle est ... Q43 Exclusive D'une façon générale, en quelle langue, sont vos émissions préférées ? (Enq: ne rien suggérer) (Enq: lister les items proposés et insérer le libellé de la sous question) 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 6 Trop souvent diffusée/ diversifiée Assez souvent diffusée/ diversifiée Pas assez souvent diffusée/ diversifiée Beaucoup trop rarement diffusée/ diversifiée (NSP) 1 2 3 4 Français Créole Anglais Espagnol Scénario Après SI Q43=2 ALORS Q45=1 • Q44 Ouverte Autre langue (Préciser) ATV RFO/ Télé Martinique RFO Tempo KMT LCL Zouk TV Scénario Avant FILTRER Q44 • Q45 Exclusive Vous arrive-t-il de regarder des programmes en créole ? Scénario Avant SI Q22S1<>5 OU Q25S1<>5 ALORS POSER Q42S1 SI Q22S2<>5 OU Q25S2<>5 ALORS POSER Q42S2 SI Q22S3<>5 OU Q25S3<>5 ALORS POSER Q42S3 SI Q22S4<>5 OU Q25S4<>5 ALORS POSER Q42S4 SI Q22S5<>5 OU Q25S5<>5 ALORS POSER Q42S5 SI Q22S6<>5 OU Q25S6<>5 ALORS POSER Q42S6 (Enq: valider sans poser si réponse précodée) 1 2 Oui Non Scénario Avant SI Q45=1 ALORS FILTRER Q45 Tertio/Ipsos 87 Modèle de questionnaire • Q46 Exclusive • Q48 Exclusive Diriez-vous de la réalisation des programmes en créole qu'elle est ... Et pensez-vous que ces programmes sont... (Enq: lister les 4 items avant de coder) (Enq: lister les 4 options avant de coder) 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 Très bonne Plutôt bonne Plutôt mauvaise Très mauvaise (NSP) Scénario Avant SI Q45=1 ALORS POSER Q46 • Q47 Trop variés Suffisamment variés Pas assez variés Pas du tout variés (NSP) Scénario Avant SI Q45=1 ALORS POSER Q48 Exclusive Pensez-vous que ces programmes en créole sont diffusés ... • Q49 Multiple Pour quelle(s) raison(s) ne regardez-vous pas de programme en créole ? (Enq: lister les 4 items avant de coder) 1 2 3 4 5 Trop souvent Assez souvent Pas assez souvent Beaucoup trop rarement (NSP) Scénario Avant SI Q45=1 ALORS POSER Q47 Tertio/Ipsos (Enq: ne rien suggérer. Relancer jusqu'à ce que l'interviewé se soit totalement exprimé) 1 2 3 4 5 6 Je ne parle pas, ne comprend pas le créole La qualité des programmes est mauvaise Je n'ai pas le temps Les horaires de diffusion ne me conviennent pas Cela ne m'intéresse pas (Autre) 88 Modèle de questionnaire Scénario Avant • SI Q45=2 ALORS POSER Q49 Diriez-vous que vous allez au cinéma à ... • Q50 Ouverte Autres raisons ( Préciser) Scénario Avant SI Q49=6 ALORS POSER Q50 • Q51 Multiple Parlons cinéma maintenant. Quelles sont les salles de cinéma que vous connaissez, ne serait-ce que de nom en Martinique ? (Enq : nom ou commune Ne rien suggérer. Relancer jusqu'à ce que l'interviewé ait épuisés ses connaissances) 1 2 3 4 5 6 Q52 Exclusive 1 2 3 4 5 6 Au moins une fois par mois 6 à 11 fois par an 3 à 5 fois par an 1 ou 2 fois par an Moins souvent Jamais 1 2 3 4 5 Madiana Palais des congrès (Schoelcher) Cinéma Atlas (Anses d'Arlets) Le Miroir (Robert) Excelsior (Sainte-Marie) CMAC/Atrium (Fort-de-France) Scénario Avant SI Q51=1->5 ALORS POSER Q52S1->5 Madiana Palais des congrès (Schoelcher) Cinéma Atlas (Anses d'Arlets) Le Miroir (Robert) Excelsior (Sainte-Marie) CMAC/Atrium (Fort-de-France) (Aucune) Scénario Après SI Q51=1O->5 ET Q51=6 ALORS ALLER Q51 Tertio/Ipsos 89 Modèle de questionnaire • Q53 Exclusive • Q54 Multiple Diriez-vous de la programmation de ........ Quels sont les motifs qui limitent votre fréquentation des salles de cinéma ? qu'elle est ... (Enq: ne rien suggérer. Relancer jusqu’à ce que l'interviewé se soit totalement exprimé) (Enq : Proposer les 4 items avant de coder) 1 2 3 4 5 Très satisfaisante Plutôt satisfaisante Plutôt insatisfaisante Très insatisfaisante (NSP) 1 2 3 4 5 6 7 8 1 2 3 4 5 Madiana Palais des congrès (Schoelcher) Cinéma Atlas (Anses d'Arlets) Le Miroir (Robert) Excelsior (Sainte-Marie) CMAC/Atrium (Fort-de-France) Scénario Avant SI Q52=2O->6 ALORS POSER Q54 Scénario Avant SI Q51=1->5 ALORS POSER Q53S1->5 • Accès aux salles (circulation, parking) Éloignement géographique Programmation (choix des films) Prix Manque de temps Diversité des chaînes cinéma sur LE CABLE et CANAL SAT Je n'aime pas le cinéma Autre Q55 Ouverte Autre motifs (Préciser) Scénario Avant SI Q54=8 ALORS POSER Q55 Tertio/Ipsos 90 Modèle de questionnaire • Q56 Exclusive • Connaissez-vous des films ou des séries tournées en Martinique ou en Guadeloupe (aux Antilles en général) ? 1 2 Q58 Multiple Parlons maintenant de votre écoute de la radio Quelles sont toutes les radios que vous connaissez, ne serait-ce que de nom? Oui Non (Enq: ne rien suggérer. Relancer jusqu'à ce l'interviewé se soit totalement exprimé) • Q57 Exclusive Globalement, diriez-vous que ces productions locales sont ... (Enq: proposer les 5 items avant de coder) 1 2 3 4 5 6 De très bon niveau De plutôt bon niveau De niveau moyen De niveau médiocre De mauvais niveau (NSP) Scénario Avant SI Q56=1 ALORS POSER Q57 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 Alizée FM Cayali Chérie FM EKLA/Radio Balisier FM Plus France Inter Fusion Imagine Nostalgie NRJ Maxxi FM Radio Liberté Radio Martinique/RFO RCI Pelée FM Radio 22 Radio Actif Radio Apal Radio Archipel Radio As RBR Radio Espérance Tertio/Ipsos 91 Modèle de questionnaire 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 Radio Espoir Radio Evangélique RFC RFM RLDM Radio Intertropical Radio Morne Céron Radio Sainte-Marie Radio Saint-Louis Trace FM Voix des Mornes Autre radio Aucune Scénario Après SI Q58=1O->35 ET Q58=36 ALORS ALLER Q58 Tertio/Ipsos • Q59 Exclusive Habituellement, écoutez-vous en semaine, c'est-à-dire du lundi au vendredi que ce soit chez vous ou ailleurs ... (Enq: proposer les 4 options avant de coder) 1 2 3 4 5 Tous les jours ou presque Presque tous les jours Une ou deux fois par semaine Moins souvent Jamais 1 2 3 4 5 6 7 8 RBR Nostalgie NRJ Radio Martinique RCI Trace FM Fusion Ekla/ Radio Balisier 92 Modèle de questionnaire • Q60 Exclusive • Habituellement, écoutez-vous le week-end que ce soit chez vous ou ailleurs ... Q61 Multiple Quels types de programmes écoutez-vous sur ... ? (Enq : insérer le nom de la radio au libellé de la question. Lister et coder au fur et à mesure des réponses positives) (Enq: proposer les 5 options avant de coder) 1 2 3 4 5 Tous les week-ends Presque tous les week-ends Un week-end sur deux Moins souvent Jamais 1 2 3 4 5 6 7 8 RBR Nostalgie NRJ Radio Martinique RCI Trace FM Fusion Ekla/ Radio Balisier 1 2 3 4 5 6 Informations nationales Informations locales Musique Émissions culturelles/ éducatives Émissions religieuses/ associatives Reportages, retransmissions d'évènements locaux 1 2 3 4 5 6 7 8 RBR Nostalgie NRJ Radio Martinique RCI Trace FM Fusion Ekla/ Radio Balisier Scénario Avant SI Q59S1<>5 OU Q60S1<>5 ALORS POSER Q61S1 SI Q59S2<>5 OU Q60S2<>5 ALORS POSER Q61S2 SI Q59S3<>5 OU Q60S3<>5 ALORS POSER Q61S3 SI Q59S4<>5 OU Q60S4<>5 ALORS POSER Q61S4 SI Q59S5<>5 OU Q60S5<>5 ALORS POSER Q61S5 SI Q59S6<>5 OU Q60S6<>5 ALORS POSER Q61S6 SI Q59S7<>5 OU Q60S7<>5 ALORS POSER Q61S7 SI Q59S8<>5 OU Q60S8<>5 ALORS POSER Q61S8 Tertio/Ipsos 93 Modèle de questionnaire • Q62 Exclusive • Q63 Ouverte D'une manière générale, diriez-vous que vous êtes très satisfait, plutôt satisfait, plutôt insatisfait, très insatisfait de Quelle est selon-vous, la qualité principale de .... (Enq : Proposer les 4 options avant de coder) (Enq : noter en clair) 1 2 3 4 5 Très satisfait Plutôt satisfait Plutôt insatisfait Très insatisfait (NSP/Non concerné) 1 2 3 4 5 6 7 8 RBR Nostalgie NRJ Radio Martinique RCI Trace FM Fusion Ekla/ Radio Balisier Scénario Avant SI Q59S1<>5 OU Q60S1<>5 ALORS POSER Q62S1 SI Q59S2<>5 OU Q60S2<>5 ALORS POSER Q62S2 SI Q59S3<>5 OU Q60S3<>5 ALORS POSER Q62S3 SI Q59S4<>5 OU Q60S4<>5 ALORS POSER Q62S4 SI Q59S5<>5 OU Q60S5<>5 ALORS POSER Q62S5 SI Q59S6<>5 OU Q60S6<>5 ALORS POSER Q62S6 SI Q59S7<>5 OU Q60S7<>5 ALORS POSER Q62S7 SI Q59S8<>5 OU Q60S8<>5 ALORS POSER Q62S8 Tertio/Ipsos 1 2 3 4 5 6 7 8 RBR Nostalgie NRJ Radio Martinique RCI Trace FM Fusion Ekla/ Radio Balisier Scénario Avant SI Q59S1<>5 OU Q60S1<>5 ALORS POSER Q63S1 SI Q59S2<>5 OU Q60S2<>5 ALORS POSER Q63S2 SI Q59S3<>5 OU Q60S3<>5 ALORS POSER Q63S3 SI Q59S4<>5 OU Q60S4<>5 ALORS POSER Q63S4 SI Q59S5<>5 OU Q60S5<>5 ALORS POSER Q63S5 SI Q59S6<>5 OU Q60S6<>5 ALORS POSER Q63S6 SI Q59S7<>5 OU Q60S7<>5 ALORS POSER Q63S7 SI Q59S8<>5 OU Q60S8<>5 ALORS POSER Q63S8 94 Modèle de questionnaire • Q64 Ouverte • Q65 Exclusive Et le principal défaut de.... Vous arrive-t-il d'écouter des programmes en créole ? (Enq : noter en clair) 1 2 Oui Non • Q66 1 2 3 4 5 6 7 8 RBR Nostalgie NRJ Radio Martinique RCI Trace FM Fusion Ekla/ Radio Balisier Scénario Avant SI Q59S1<>5 OU Q60S1<>5 ALORS POSER Q64S1 SI Q59S2<>5 OU Q60S2<>5 ALORS POSER Q64S2 SI Q59S3<>5 OU Q60S3<>5 ALORS POSER Q64S3 SI Q59S4<>5 OU Q60S4<>5 ALORS POSER Q64S4 SI Q59S5<>5 OU Q60S5<>5 ALORS POSER Q64S5 SI Q59S6<>5 OU Q60S6<>5 ALORS POSER Q64S6 SI Q59S7<>5 OU Q60S7<>5 ALORS POSER Q64S7 SI Q59S8<>5 OU Q60S8<>5 ALORS POSER Q64S8 Exclusive Et diriez-vous de la réalisation de ces programmes en créole qu'elle est ... (Enq: lister les 4 items avant de coder) 1 2 3 4 5 Très bonne Plutôt bonne Plutôt mauvaise Très mauvaise (NSP) Scénario Avant SI Q65=1 ALORS POSER Q66 Tertio/Ipsos 95 Modèle de questionnaire • Q67 Exclusive Pensez-vous que ces programmes en créole sont diffusés ... • Q69 Multiple Pour quelle(s) raison(s) n'écoutez-vous pas de programmes en créole ? Et encore? C'est tout? (Enq: lister les 4 items avant de coder) 1 2 3 4 5 Trop souvent Assez souvent Pas assez souvent Beaucoup trop rarement (NSP) Scénario Avant SI Q65=1 ALORS POSER Q67 • Q68 Exclusive (Enq: ne rien suggérer. Relancer jusqu'à ce que l'interviewé se soit totalement exprimé) 1 2 3 4 5 6 Je ne parle pas, ne comprend pas le créole La qualité des programmes est mauvaise Je n'ai pas le temps Les horaires de diffusion ne me conviennent pas Cela ne m'intéresse pas (Autre) Scénario Avant SI Q65=2 ALORS POSER Q69 Et pensez-vous que ces programmes en créole sont... (Enq: lister les 4 options avant de coder) 1 2 3 4 5 Trop variés Suffisamment variés Pas assez variés Pas du tout variés (NSP) Scénario Avant SI Q65=1 ALORS POSER Q68 Tertio/Ipsos • Q70 Ouverte Autres raisons ( Préciser) Scénario Avant SI Q69=6 ALORS POSER Q70 • Q71 Ouverte Quelles sont vos attentes en matière d'audiovisuel en Martinique ? (Enq : Si aucune suggestion, tapez la touche "FIN" puis "ENTREE") 96 Modèle de questionnaire • Q72 Exclusive Le questionnaire est presque fini, je vais vous poser encore quelques questions afin que nous puissions procéder au traitement statistique de cette enquête • 1 OK • Q73 1 2 3 4 5 Très satisfait Plutôt satisfait Plutôt insatisfait Très insatisfait (NSP) 1 2 3 Martinique TV Câble Canal + Canal Satellite Caraïbe Multiple Q74 Exclusive Diriez-vous que vous êtes très satisfait, plutôt satisfait, plutôt insatisfait, très insatisfait de l'offre de programme de ... Y-a-t-il dans votre foyer ... 1 2 3 4 Un abonnement au câble Un abonnement à Canal + Un abonnement à Canal Satellite Aucun de ces équipements Scénario Avant SI Q73=1->3 ALORS POSER Q74S1->3 Scénario Après SI Q73=1O->3 ET Q73=4 ALORS ALLER Q73 Tertio/Ipsos 97 Définitions conventionnelles des catégories socio-professionnelles CSP Agriculteurs exploitants/ Artisans/ Commerçants/ Chefs d’entreprise/ Professions libérales/ Cadres CSP + Professions intermédiaires Employés Ouvriers CSP Scolaires / Etudiants Retraités Autres sans emploi DÉFINITIONS Agriculteurs exploitants (petites, moyennes et grandes exploitations) Artisans, Commerçants et assimilés, Chefs d’entreprise Professions libérales Cadres de la fonction publique Professeurs, Professions scientifiques, Profession de l’information des arts et spectacles Cadres administratifs et commerciaux d’entreprises, Ingénieurs et Cadres techniques d’entreprises Instituteurs et assimilés Professions intermédiaires de la santé et du travail social Clergé, religieux Professions intermédiaires administratives et commerciales des entreprises Techniciens Contremaîtres et agents de maîtrise Employés civils et agents de service de la fonction publique Policiers et militaires Employés administratifs d’entreprises Employés de commerce Personnel des services directes aux particuliers Ouvriers qualifiés/ non qualifiés de type industriel et artisanal Chauffeurs/ livreurs Ouvriers qualifiés de la manutention, du magasinage ou transport Ouvriers agricoles Elèves étudiants Retraités et pré- retraités (ayant auparavant exercé une activité professionnelle ) Chômeurs n’ayant JAMAIS travaillé Personnes au foyer Militaires du contingent Personnes diverses sans activité professionnelle (invalides Rmistes ) Actifs Inactifs CAS PARTICULIERS À CONNAITRE : Chômeurs : ils doivent être classés : - Parmi les ACTIFS, dans le groupe correspondant au dernier emploi exercé dans le groupe des « Autres sans emploi », SI ILS N’ONT JAMAIS TRAVAILLE Stagiaires et apprentis :ils doivent être classés : - En milieu professionnel, parmi les actifs, dans la catégorie correspondant à leur profession En milieu scolaire,( de l’AFPA par exemple), dans la catégorie « scolaires étudiants » Militaires du contingent : ils sont classés en inactifs Fonctionnaires, informaticiens… : ce type de réponses ne permet pas une codification de PCS Tertio/Ipsos ; il faut demander des précisions avant de noter votre réponse sur votre questionnaire. 98 Une étude de marché : pour qui, comment, pour quoi faire ? Pourquoi êtes-vous consulté ? Un fabricant élabore un produit nouveau............. mais c'est vous en définitive qui l'utiliserez. La télévision change ses programmes............. mais c'est aussi vous qui les regardez. Des décisions importantes sont prises dans votre ville, votre commune, votre région............. mais c'est vous qu'elles concernent. Comment faire pour que votre point de vue soit pris en compte ? Participer aux sondages d'opinions et aux études de marché qui sont précisément faits pour recueillir votre avis, faire connaître vos choix, vos préférences, vos critiques, vos suggestions. C'est en répondant aux enquêteurs que vous participerez aux prises de décision importantes pour vous. Ces enquêteurs peuvent solliciter votre participation à votre domicile, dans un magasin, dans la rue, à votre bureau, dans votre entreprise... Quels sont vos droits ? •Vous pouvez demander aux enquêteurs ou enquêtrices un justificatif de leur fonction. •Vous êtes libre à tout moment d'arrêter l'interview si vous le désirez. •Vous pouvez refuser de répondre à certaines questions. •Vous avez le droit de savoir dans quel but vous êtes interrogé. •Vos enfants mineurs ne peuvent être interrogés qu'avec votre accord. Tertio/Ipsos 99 Les principales règles respectées dans les enquêtes (cf. convention collective nationale et loi n°78-17 du 6 Janvier 1978) •Les personnes auprès desquelles sont recueillies des informations nominatives doivent être informées : - du caractère obligatoire ou facultatif des réponses - des conséquences à leur égard d'un défaut de réponse - des personnes physiques ou morales destinataires des informations - de l'existence d'un droit d'accès et de rectification. •Il est interdit de mettre ou de conserver en mémoire informatisée, sauf accord exprès de l’interviewé, des données nominatives qui, directement ou indirectement, font apparaître les origines raciales ou les opinions politiques, philosophiques ou religieuses ou les appartenances syndicales des personnes. •Toutes les informations dont les enquêteurs et enquêtrices ont connaissance dans l'exercice de leur profession sont couvertes par le secret professionnel auquel ils sont astreints, comme tout le personnel des sociétés d'études et de sondages. •L'anonymat des réponses est toujours assuré car elles sont toujours traitées statistiquement et jamais de façon personnelle. •Les nom et adresse servent uniquement à vérifier la qualité des enquêteurs. • En aucun cas les enquêteurs n'essaieront de vendre quoi que ce soit aux personnes interrogées. 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