bulletin d`inscription - Croisières d`exception

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bulletin d`inscription - Croisières d`exception
Titre de réservation
Une question ? Appelez-nous au
01 75 77 87 48
Contrat de vente
Pour réserver, merci de renvoyer ce document complété et signé :
Par email (scanné) : [email protected]
Par courrier : Croisière Merveilles d’Asie - Croisières d’Exception - 77 rue de Charonne - 75011 Paris
Du 12 au 28 novembre 2016 à bord du Celebrity Millennium
Pour valider votre réservation, merci de compléter les informations demandées ci-dessous :
1. INFORMATIONS PASSAGERS
Attention : les informations demandées ci-dessous doivent être celles qui figurent sur les documents d’identité qui vous serviront au voyage.
1ER PASSAGER
Mme
2ÈME PASSAGER
M. Nom : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Mme
M. Nom : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Prénom : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Prénom : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Né(e) le :
Né(e) le :
Nationalité : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Nationalité : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . N° passeport : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . émis le :
N° passeport : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . émis le :
à : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . expire le :
à : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . expire le :
VOS COORDONNÉES
Adresse : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Code postal :
Tél :
Ville : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
E-mail : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2. CHOIX CABINE, FORFAITS EXCURSIONS ET ASSURANCE OPTIONNELLE
A - Choisir vos prestations
Vous voyagez à deux
Cabine
Vous voyagez seul
Prix / pers.
Cabine
Prix / pers.
Forfaits excursions
Pack
Prix / pers.
Cat 11 intérieure
4 490 E
Cat 11 intérieure
5 990 E
Forfait « Incontournables »
430,53 E
Cat 7 extérieure
4 990 E
Cat 7 extérieure
6 590 E
Forfait « Prestige »
688,61 E
Cat 2B balcon
5 490 E
Cat 2B balcon
7 290 E
B- Calculer le prix de votre voyage
Vos prestations
* Réduction applicable : si vous disposez d’un bon de réduction, merci
d’indiquer ci-contre la réduction à laquelle vous avez droit.
Prix / pers.
Cabine / pers.
...................
E
Forfait excursions / pers.
...................
E
Réduction applicable / pers.
code réduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
...................
E*
Total hors assurance / pers.
...................
E
Assurance optionnelle / pers.
...................
E**
Total avec assurance / pers.
...................
E
Nombre de personnes (1 ou 2)
X
Montant dû
...................
...................
E
** Assurance optionnelle
Nous vous proposons une assurance optionnelle multirisque
applicable sur l’ensemble du voyage (croisière et excursions). Le
contrat d’assurance avec le détail des conditions est consultable
sur notre site ou sur simple demande au 01 75 77 87 48. Un dépliant
précisant les garanties sera joint à votre facture si vous y souscrivez.
Le montant de l’assurance multirisque dépend du prix « croisière
+ excursion » selon le barème suivant : 200 e pour un prix compris entre
3 500 e et 4 990 e, 300 e pour un prix compris entre 5 000 e et 7 499 e,
350 e entre 7 500 e et 15 000 e.
Je ne souhaite pas souscrire à l’assurance optionnelle multirisque.
Je souhaite souscrire à l’assurance optionnelle multirisque.
3. MODES DE RÈGLEMENT
Afin de pouvoir confirmer et enregistrer votre réservation, nous vous demandons :
• de nous retourner ce document signé et complété,
• de verser un acompte de 30 % du montant du voyage par personne à la réservation
Soit un acompte de ………….…………..……..……........ e
par chèque à l’ordre de Média UP Croisières d’exception
par carte bancaire
Règlement du solde :
Le solde est à régler au plus tard 90 jours avant le départ (soit le 12 août 2016)
soit ………….…………..……..……........ e
par chèque à l’ordre de Média UP Croisières d’exception
par carte bancaire
AUTORISATION DE PRÉLÈVEMENT CARTE DE CRÉDIT
Je soussigné(e) M./Mme …...……...……...……...……...……...……...…….…........……...…; autorise Média UP Croisières d’exception à débiter ma
carte de crédit :
Votre signature (obligatoire) :
Américan Express
Visa/Visa premier
Eurocard Mastercard
Numéro de carte :
Date d’expiration :
/ Cryptogramme :
De l’acompte de 30 % du montant du voyage par personne, soit : . . . . . . . . . . . . . . . . e + du solde soit un montant de . . . . . . . . . . . . . . . e le 12/08/2016.
IMPORTANT : Veillez à remplir impérativement tous les champs ci-dessus afin de valider votre dossier.
4. ACCEPTATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ET D’ANNULATION
Les annulations doivent être adressées au plus tôt par courrier à Croisière Merveilles d’Asie - Croisières d’exception - 77 rue de Charonne
75011 Paris ou par email à [email protected]. Pour le calcul des frais d’annulation, il sera pris en compte la date
de réception du courrier.
Les conditions d’annulation spécifiques à la croisière s’appliquent comme suivants :
Pour la partie croisière
• jusqu’à 91 jours de la date de départ : 50 e par pers. de frais de dossier non remboursables et non pris en charge par l’assurance
multirisque
• de 90 à 60 jours avant le départ : 10 % du montant de la croisière
• de 59 à 30 jours avant le départ : 25 % du montant de la croisière
• de 29 à 8 jours avant le départ : 75 % du montant de la croisière
• de 7 jours au départ : 100 % du montant de la croisière
Pour la partie aérienne : pour la partie transport aérien, toute annulation encourra des frais d’annulation comme stipulés par les
termes du billet d’avion confirmé sur la base des règles de la compagnie aérienne. Ceux-ci seront validés sur la confirmation de
commande.
Pour la partie excursions : à partir de 30 jours avant la date de départ : 100 % de frais d’annulation
Je déclare accepter les conditions générales et particulières de vente de Media-up Croisières d’exception figurant pages
suivantes et annexées à ce document et de les avoir portées à la connaissance des autres personnes inscrites, qui les ont
également acceptées.
Je déclare en outre accepter les conditions générales de vente de Royal Caribbean Cruise Line, figurant sur le site internet
http://www.celebritycruises.fr/pdf/fr_conditions_generales.pdf et sur leur brochure ou disponible sur simple demande
au 01 75 77 87 48.
Je déclare m’être renseigné(e) sur les formalités administratives et sanitaires
(notamment passeport, visa, vaccins) et précautions me concernant et
concernant les personnes qui m’accompagnent ainsi que sur les risques
inhérents au voyage (notamment risques pays, conditions climatiques et
météorologiques) sur le site www.diplomatie.gouv.fr et déclare les assumer.
Date et signature
(précédée de la mention « lu et approuvé ») :
Où avez-vous entendu parler de la croisière « Merveilles d’Asie » ?
Le Figaro
Le Point
Valeurs Actuelles
Web
Mon agence
À retourner par courrier : CROISIÈRE MERVEILLES D’ASIE - CROISIÈRES D’EXCEPTION - 77 RUE DE CHARONNE - 75011 PARIS
ou par email (scanné) : [email protected]
Autre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
5. CONDITIONS GÉNÉRALES ET PARTICULIÈRES DE VENTE
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Conformément au disposition de l’article R 211-12,
les dispositions des articles R211-3 à R211-11 du code
du tourisme sont annexés à la présente documentation et sont également disponibles sur notre site :
www.croisieres-thematiques.fr/cgv
CONDITIONS PARTICULIÈRES DE VENTE
I - PRIX : les prix indiqués dans cette brochure ont
été établis sur la base des données économiques
connues au 8/12/2015. Les prix sont calculés de manière forfaitaire incluant une série de prestations
décrites dans chaque programme présenté. Ils sont
basés sur un certain nombre de nuits qui ne correspondent pas nécessairement à un nombre déterminé de journées entières. Si en raison des différentes
contraintes imposées par les transporteurs la première et la dernière journée se trouvaient écourtées par une arrivée tardive, aucun remboursement
ne pourrait avoir lieu. La durée du séjour s’entend
du jour du départ au jour d’arrivée du retour en
France.
II - LES PRIX COMPRENNENT : Les prix comprennent
explicitement toutes les prestations indiquées dans
chaque descriptif des programmes. Ils sont calculés sur la base d’une chambre (ou cabine) double.
L’occupation d’une chambre ou cabine individuelle
donne lieu à l’acquittement d’un supplément ou
d’un tarif spécifique proposé selon les disponibilités au moment de l’inscription. Nos forfaits incluent
certaines prestations, comme les taxes aériennes,
les taxes de port ou les visas, dont nous ne sommes
que les collecteurs. En cas de réajustement inopiné,
nous nous verrons contraints de les répercuter – à la
hausse ou à la baisse – et ce plus de 21 jours avant
la date de départ.
III - RÉVISION DES PRIX : Les prix proposés dans les
brochures sont établis au 08/12/2015 sur la base des
conditions économiques connues à cette date. Ils
peuvent être révisés à la hausse comme à la baisse
en cas de variation substantielle de ces conditions
et en application des articles L 211-12 et L 211-13
du Code du Tourisme. Les éventuelles modifications
de prix sont communiquées au plus tard 30 jours
avant la date de départ.
IV - NAVIGATION : Les horaires des escales ne sont
donnés qu’à titre indicatif et n’ont aucune valeur
contractuelle. À bord des bateaux, seul le commandant de bord en charge de la sécurité des
passagers est habilité à définir les conditions de la
navigation.
La navigation prévue à l’origine peut être modifiée en fonction de différents facteurs comme le
brouillard, l’insuffisance du niveau des eaux ou à
contrario la montée excessive du niveau des eaux.
Dans ces divers cas, la navigation peut accuser des
retards, ou le commandant peut même être amené
à supprimer des escales prévues, ces mesures étant
toujours prises, avec comme finalité, la préservation de la sécurité des passagers, toute modification
d’itinéraire imputable à ces conditions ne pourra
donner lieu à une quelconque indemnisation.
En revanche, l’organisateur s’efforcera, si les conditions le permettent, d’élaborer un programme de
substitution en employant si besoin un autre type
de transport.
V - DÉNOMINATION DES BATEAUX : Les noms des
bateaux et des hôtels sont donnés à titre indicatif.
Des bateaux et des hôtels peuvent être substitués
à d’autres à la condition expresse qu’ils soient
de la même catégorie ou le cas échéant d’une
catégorie supérieure. La substitution d’un bateau
par un autre peut être opérée soit à la suite d’une
avarie technique empêchant la navigation, soit par
la vente du bateau opérée par le propriétaire.
VI - THÉMATIQUE : En cas d’empêchement de dernière minute, d’impossibilité de calendrier ou de
toute autre cas de force majeure, Media UP pourra
modifier le programme des intervenants prévus sur
la croisière thématique. De même, les conférences
citées dans la brochure et les ateliers le sont à titre
indicatif et pourront être modifiés pendant la croisière.
VI - TRANSPORTS INTERNATIONAUX : Nos programmes sont prévus soit sur vols réguliers directs
ou avec escales, soit sur vols affrétés directs ou
avec escales intermédiaires.
En cas de vols affrétés, nous n’avons recours qu’aux
compagnies aériennes dûment autorisées par la
direction de l’Aviation Civile française. Les horaires
des vols peuvent subir des modifications y compris
en dernière minute. Ils n’ont pas de valeur contractuelle. En cas de correspondance, nous ne saurions
substituer notre responsabilité à celle des transporteurs. Toute place non utilisée à l’aller ou au retour
ne pourra faire l’objet d’aucun remboursement.
Enfin nous nous réservons le droit de remplacer un
transporteur par un autre et de modifier le type
d’appareil. Des changements d’aéroport à Paris
peuvent se produire (Roissy ou Orly) sans que nous
soyons tenus pour responsables des frais éventuels
occasionnés.
VII - ACOMPTE ET PAIEMENT DU SOLDE DU VOYAGE :
L’inscription est subordonnée au versement d’un
acompte de 30 % sur le prix du programme, sauf
dispositions particulières. Le paiement du solde
du voyage doit être effectué au plus tard 90 jours
avant le départ, sans rappel. En cas de non-paiement du solde, Média UP Croisières se réserve le
droit de reprendre la cabine dont le paiement n’a
pas été soldé, et d’en disposer. Ce droit n’a pas de
caractère automatique (le cas échéant Média UP
Croisières d’exception pourra envoyer un rappel de
l’échéance et conserver la cabine au profit du passager). Le passager dont la cabine a été reprise ne
pourra pas s’en prévaloir comme d’une annulation
vis-à-vis de l’assurance. Les retenues d’annulation
prévues plus loin restent dues. Pour toute inscription à moins de 90 jours du départ, le paiement de
la totalité du voyage est dû lors de la réservation.
Les primes d’assurances annulation ou voyage ne
sont jamais remboursables quelle que soit la date
d’annulation.
VIII - ANNULATIONS, MODIFICATIONS D’INSCRIPTION : Toute annulation doit être notifiée au plus
tôt à Média UP Croisières d’exception par lettre
recommandée avec accusé de réception. Toute annulation émanant du client entraîne la perception
de frais conformément aux conditions d’annulation
mentionnées sur la confirmation de commande soit :
Pour la partie croisière
• Jusqu’à 60 jours : 50 e de frais d’annulation par
personne
• De 59 à 30 jours avant la date de départ : le montant de 500 e par personne
• De 29 et 8 jours avant la date de départ : 50 %
du montant de la cabine hors taxes portuaires et
pourboires
• À partir de 8 jours jusqu’au départ : 100 % du
montant de la cabine hors taxes portuaires et
pourboires
Pour la part aérienne
• Pour la partie transport aérien, toute annulation
encourra des frais d’annulation comme stipulés
par les termes du billet d’avion confirmé sur la
base des règles de la compagnie aérienne. Ceux-ci
seront validés sur la confirmation de commande.
Pour la partie excursions
• À partir de 30 jours avant la date de départ :
100 % de frais d’annulation.
Le Passager qui annule dans les 9 jours précédant
le départ ou qui ne se présente pas en temps utile
au départ ou bien abandonne le voyage en cours
de route pour quelque raison que ce soit n’a droit
à aucun remboursement et doit payer le prix dans
son intégralité.
Pour le calcul des frais d’annulation, il sera pris
en compte la date de réception par Média UP
Croisières d’exception du courrier adressé par
le client. Pour bénéficier des garanties de l’assurance, tout client qui annulerait son voyage devra
avoir réglé la totalité des frais d’annulation qui
lui seront ensuite remboursés par l’assurance sur
présentation d’une facture acquittée. Aucun remboursement ne sera accordé si un participant ne
se présente pas à l’embarquement ou, si par suite
de non-présentation des documents de voyage
(billets de croisière, pièces d’identité, visa, etc.), il
se trouve dans l’impossibilité de prendre le départ
prévu. Le voyageur ne peut, sauf accord préalable,
modifier le déroulement de son voyage ou de son
séjour. Les frais résultant des modifications non
autorisées resteraient entièrement à sa charge sans
qu’il puisse prétendre obtenir le remboursement
des prestations dont il n’aurait pas bénéficié.
IX - ANNULATION DU FAIT DE L’ORGANISATEUR :
Le client ne pourra prétendre à aucune indemnité
si le voyage est annulé pour des raisons liées à la
sécurité des voyageurs ou en cas de circonstances
de force majeure, indépendantes de la volonté de
l’organisateur. C’est notamment le cas si le navire
doit modifier son itinéraire ou annuler la croisière
dans les cas suivants :
- Pour une situation de guerre dans des régions où
le bateau fait escale ;
- En raison de catastrophes naturelles (tempête
exceptionnelle, tremblement de terre, périls ou
accidents de la mer, fait du prince, grève générale…) ;
- Pour des circonstances échappant au contrôle des
armateurs ou du capitaine ;
- Pour la sécurité du navire ;
- Pour sauver des vies humaines ou aider un navire
en détresse ;
- Pour d’autres cas d’urgence.
De même le client ne pourra prétendre à aucune
indemnité si l’annulation du voyage intervient
pour insuffisance du nombre de participants au
plus tard à 21 jours du départ.
Sous réserve de ce qui précède, toute indemnité
d’annulation éventuellement due par Média UP
Croisières d’exception pour un préjudice démontré
sera limitée au montant qui aurait été dû par le
client en application de l’article VIII.
X - FORMALITÉS : Dans les brochures de présentation
des programmes figurent les formalités administratives et/ou sanitaires nécessaires à l’exécution
du voyage (carte d’identité, passeport, visa, vaccination, etc.). Ces formalités administratives et/ou
sanitaires indiquées pour chaque pays s’adressent
uniquement aux personnes de nationalité française. Pour les autres nationalités, nous consulter
avant l’inscription.
XI - RESPONSABILITÉS : Média UP Croisières d’exception est responsable de plein droit à l’égard
du Client de la bonne exécution des obligations
résultant du contrat, que ces obligations soient
à exécuter par elle-même ou par d’autres prestataires de services, sans préjudice de son droit
de recours contre ceux-ci. Toutefois, Média UP
Croisières d’exception peut s’exonérer de tout ou
partie de sa responsabilité en apportant la preuve
que l’inexécution ou la mauvaise exécution du
contrat est imputable soit au Client, soit au fait,
imprévisible et insurmontable, d’un tiers étranger
à la fourniture des prestations prévues au contrat,
soit à un cas de force majeure. Média UP Croisières
d’exception déclare par ailleurs disposer d’une
assurance garantissant les conséquences pécuniaires de sa responsabilité civile professionnelle,
conforme aux prescriptions de la loi, contractée
auprès de HISCOX 12, quai des Queyries – CS 41177
33072 Bordeaux Contrat n° PRC0133699.
XII - RÉGLEMENTATIONS ET CONDITIONS GÉNÉRALES
DES TRANSPORTEURS
Les passagers sont informés que les articles des
conditions générales des transporteurs relatifs au
fonctionnement à bord et les règlementations
des transporteurs leur sont opposables. Ils sont
disponibles sur les sites internet des transporteurs
(costacroisieres.RCL…) Ces éléments concernent
notamment : - Les obligations des passagers à bord
- Les pouvoirs du commandant de bord - Le médecin de bord.
Tous les autres aspects du voyage sont régis par les
conditions générales de Média UP Croisières d’exception.
XIII - LITIGES : Pour toute contestation relative à
l’exécution ou l’interprétation des conditions générales et particulières de vente, seuls seront compétents les tribunaux de Paris.
XIV - VISUELS : Les visuels et les cartes itinéraires de
la présente brochure n’ont pas de valeur contractuelle.
Les informations du contrat de vente sont obligatoires. Le défaut de fourniture d’une information
obligatoire rend impossible le traitement de votre
demande. Les informations collectées vous concernant font l’objet d’un traitement automatisé,
dont le responsable est la société Média UP, afin
d’effectuer les opérations relatives à la gestion
de ses clients et à la prospection. Conformément
à la loi « Informatique et Libertés » n°78-17 du
6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de
rectification et de suppression des données vous
concernant et d’un droit d’opposition à la mise
en œuvre du traitement. Pour toute demande,
vous pouvez vous adresser à Média UP 77 rue de
Charonne 75011 Paris. Si vous ne souhaitez pas recevoir par voie postales des propositions de notre
société ou de nos partenaires, merci de cocher la
case ci-contre ❏.
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE DE
ROYAL CARIBBEAN CRUISES LINE (extrait)
2. AVANT MON DÉPART
2.1 Que m’est-il interdit d’emporter ?
Vous ne devez emporter dans vos bagages ou à
bord (ou dans un des pays où le navire fera escale)
aucun objet ou produit dangereux, illégal ou interdit, tel que des armes à feu, des explosifs ou autres
substances inflammables, drogue, etc., et aucun
animal. Un passager en possession de tels objets
pourra se voir refuser l’embarquement. Par ailleurs,
si nous-mêmes ou le Commandant avons des raisons de penser qu’une cabine contient un objet ou
une substance qui n’aurait pas dû être apporté(e)
à bord, le Commandant ou un officier dûment habilité aura le droit d’entrer dans la cabine concernée, de fouiller la cabine et de saisir ledit objet ou
ladite substance. Note : veillez à ce que tout objet
coupant (rasoir, ciseaux…) ne soit pas mis dans le
bagage à main.
2.2 Passeports & Visas
Vous trouverez sur notre site Internet WWW.
ROYALCARIBBEAN.FR l’ensemble des formalités de
sortie du territoire et d’entrée dans le(s) territoire(s)
visité(s) ou traversé(s) (passeport, visas, autorisation, etc.). Les formalités indiquées sur notre site
WWW.ROYALCARIBBEAN.FR ne s’appliquent qu’à
des voyageurs détenteurs d’un passeport français.
Vous êtes seul responsable pour assurer les formalités de police, sanitaires (obligations de vaccination,
notamment) ou douanières, ainsi que des conséquences pouvant en résulter. L’accomplissement de
ces formalités ainsi que les frais en résultant vous
incombent. Le plus souvent, un passeport en cours
de validité est nécessaire pour les destinations
étrangères hors Union européenne. Certains pays
exigent que la date de validité du passeport soit supérieure à six mois après la date de retour ; que le
passager soit en possession de son billet aller-retour
(pour les avions), d’un billet de sortie ou de fonds
suffisants et/ou que le passager justifie de la souscription d’une assurance assistance/rapatriement
nécessaire à la délivrance d’un visa. Pour certains
pays, les enfants doivent disposer d’un passeport
individuel même s’ils sont déjà inscrits sur les passeports de leurs parents et qu’ils voyagent ensemble.
Il est de votre responsabilité d’être en règle avec les
autorités de chacun des pays où vous devez faire
escale et de veiller à faire établir les visas et tout
autre document nécessaire. Nous ne pourrons
en aucun cas être tenus pour responsables dans
l’hypothèse où vous vous verriez refuser l’embarquement ou le débarquement, ou infliger le paiement d’une amende à défaut de détention par
vous des documents nécessaires.
2.3 Contre-indications médicales - Grossesse
Veuillez contacter votre médecin généraliste afin
de connaître les mesures de santé (vaccins, par
exemple) nécessaires dans le cadre des destinations
présentées dans cette brochure. Nous sommes au
regret de vous informer que les passagères entrant
dans leur 24e semaine de grossesse, ou atteignant
cette période durant leur croisière, ne seront pas
autorisées à voyager. Si lors de votre départ votre
grossesse est comprise entre la 23e et la 24e semaine,
nous vous informons qu’un certificat d’aptitude à
voyager émis par votre médecin vous sera demandé
lors de votre embarquement au port et à bord.
Nous devrons recevoir ce document médical au
moins 30 jours avant votre date de départ.
3. À BORD DU NAVIRE
3.1 La consommation d’alcool à bord
L’âge minimum pour pouvoir consommer des
boissons alcoolisées à bord des navires de Royal
Caribbean International ® varie en fonction du
point de départ du navire au début de la croisière.
Pour les croisières en partance d’Europe, d’Asie,
d’Australie et d’Amérique du Sud, l’âge minimum
pour acheter et consommer des boissons alcoolisées est fixé à 18 ans. Pour les croisières en partance
d’Amérique du Nord, l’âge minimum pour acheter
et consommer de l’alcool est fixé à 21 ans. Lors des
escales à Labadee et à CocoCay ainsi que dans les
ports américains, l’âge minimum pour acheter et
consommer de l’alcool est également fixé à 21 ans.
Nous nous réservons le droit de modifier les limites
d’âge minimum sans préavis lorsque les lois locales
l’exigent ou que cela semble nécessaire pour assurer des conditions de voyage optimales et la sécurité des passagers. Si un passager n’a pas atteint
l’âge minimum pour consommer de l’alcool à bord
lors du départ de la croisière mais qu’il atteint cet
âge minimum pendant la croisière, il pourra se faire
enregistrer auprès du Bureau des relations client
(Guest Relations Desk) sur présentation de son passeport, et sera autorisé à acheter et à consommer
de l’alcool.
3.2 La réglementation antitabac
Il existe des zones fumeurs et non-fumeurs sur tous
nos navires, qui sont indiquées dans le journal de
bord. Fumer à bord des navires de Royal Caribbean
est autorisé sur les ponts extérieurs dans des espaces
dédiés aux fumeurs sur le côté tribord du navire.
Cependant sur les navires de la Classe Oasis, il
est uniquement possible de fumer dans certains
espaces dédiés et espaces extérieurs à bâbord. Il est
strictement interdit de fumer dans les bars, restaurants, théâtre, couloirs, espaces publics du navire
et dans l’ensemble des cabines. Sur les ponts intérieurs il est permis de fumer aussi bien dans le Club
Connaisseur du Freedom of the Seas® que dans le
salon mis à disposition des fumeurs sur le Mariner of
the Seas® et le Voyager of the Seas®. Nous vous proposons également des espaces dédiés aux fumeurs
au Casino bien qu’il y ait chaque nuit des espaces
réservés libres de fumée pour les non-fumeurs.
Une pénalité de 250 $ sera ajoutée à votre note
de bord SeaPass® si vous fumez dans un espace
non autorisé. L’usage des cigarettes électroniques
et des e-cigarettes est exclusivement autorisé dans
les espaces dédiés aux fumeurs. Les passagers âgés
de moins de 18 ans ne sont pas autorisés à acheter
ou consommer du tabac à bord.
3.3 Les activités et excursions lors des escales
Les informations contenues dans cette brochure
sont celles à notre connaissance au moment de son
impression. Les descriptions de cette brochure se
réfèrent aux activités proposées dans chacune des
villes dans lesquelles le navire fait escale. Ces activités sont organisées et supervisées par des opérateurs
locaux qui sont totalement indépendants de Royal
Caribbean International®. En conséquence, les excursions sont susceptibles de ne pas être accessibles
aux passagers à mobilité réduite. Bien que nous
proposions les activités d’opérateurs particuliers et/
ou une assistance dans la réservation de ces activités, celles-ci n’entrent pas dans le cadre du contrat
de croisière qui lie Royal Caribbean International® au
passager. Dès lors, Royal Caribbean International®
ne peut être tenu pour responsable de tout événement ou préjudice, de quelque nature que ce
soit, qui interviendrait dans le cadre de l’une de
ces activités. Nous ne pouvons garantir la véracité
et l’authenticité des informations relatives à ces
activités, aux lieux et zones généralement visités
(sauf en ce qui concerne les prestations faisant
partie intégrante du contrat de croisière conclu
entre Royal Caribbean International® et le passager). Dans l’hypothèse où certaines des activités
mentionnées dans notre brochure, qui ne font
pas partie du contrat de croisière, présenteraient
une importance substantielle dans la réalisation de
vos vacances, nous vous invitons à nous en informer par écrit afin que nous vous fassions part de la
dernière situation connue. Si vous êtes informé de
toute altération matérielle dans les lieux et zones
visités, qui peuvent raisonnablement affecter votre
décision de réserver une croisière avec nous, nous
en prendrons compte au moment de la réservation.
À défaut d’une telle information, nous ne pourrions en être tenus pour responsables, de quelque
manière que ce soit.
4. INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES
4.1 Âge minimum requis pour voyager avec Royal
Caribbean
Sauf dispositions légales contraires, les passagers
âgés de moins de 21 ans ne sont pas autorisés à
voyager seuls et/ou à être logés seuls dans une
cabine. Les passagers âgés de moins de 21 ans
doivent être accompagnés : – de l’un de leurs deux
parents (les parents ne portant pas le même nom de
famille que leur enfant doivent fournir une pièce
justifiant de leur lien de parenté : livret de famille,
acte de naissance, etc.) ; – d’un tuteur âgé de plus
de 21 ans, qui doit être en possession du document
justifiant de sa qualité ; – d’une personne majeure
autorisée à accompagner le passager mineur et qui
doit être en possession d’une lettre notariée signée
par au moins un des deux parents ou par le tuteur
et par un représentant de la loi (avocat ou notaire,
par exemple), et doit présenter cette autorisation
à l’embarquement. Si aucune des autorisations
précitées n’est présentée, le mineur peut se voir
refuser le droit à l’embarquement. Aucune compensation ou remboursement de la croisière ou des
frais engendrés par ce refus d’embarquer ne pourront être accordés au mineur ou à toute personne
l’accompagnant, ainsi qu’à la personne qui a payé
la croisière du mineur sans que la responsabilité de
Royal Caribbean International® puisse être engagée
à ce titre. L’autorisation délivrée à la personne qui
accompagne le mineur doit également l’autoriser
à prendre des décisions médicales suivant l’avis
d’un médecin, en cas d’accident ou de maladie
du mineur. Ces limites d’âge ne s’appliquent pas
aux couples mariés dès lors qu’une des deux personnes du couple a au moins 21 ans (un certificat
de mariage leur sera demandé au moment de
l’enregistrement). Les mineurs doivent être placés
dans une cabine adjacente à celle de leurs parents.
Il existe certaines zones du navire comportant des
limitations d’âge. L’âge minimum d’un enfant pour
effectuer une croisière est de 6 (six) mois, sauf
pour : Transatlantique, Transpacifique, Hawaï, certaines croisières en Amérique du Sud, et d’autres
où l’âge minimum requis est de 12 (douze) mois.
La santé et la sécurité de nos passagers sont notre
priorité, c’est pourquoi aucune dérogation à cette
règle n’est possible. Des détails complets peuvent
être trouvés dans le journal de bord quotidien ou
auprès du Bureau d’Informations de chaque navire.
L’âge d’un passager s’apprécie au jour du départ
de la croisière et détermine son statut tout au long
de celle-ci. Exception : pour les croisières au départ
de l’un des ports hors États-Unis et Canada, l’âge
minimum pour voyager seul est de 18 ans et non
21 ans. Cette règle s’applique par exemple à toutes
les croisières avec un départ depuis un port européen.

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