1 - Bruxx

Services
V
Aperçu des compagnies aériennes disposant
d'un comptoir d'enregistrement (pour localiser la rangée, voir plan).
ROW
1
ROW
2
ROW
3
ROW
4
ROW
5
ROW
6
ROW
7
ROW
8
ROW
9
ROW
10
Brussels Airlines (Afrique), ANA,
Ethiopian Airlines, Emirates
Lufthansa, Turkish Airlines
1
2
9
8
ROW
1
American Airlines, Hainan Airlines,
Jet Airways, Air Malta, Aeroflot,
Tunisair
British Airways, Iberia, Finnair,
Ryanair, bmi Regional
ROW
Jetairfly
Pour les autres compagnies aériennes, veuillez
consulter les écrans d'information situés dans le
hall des départs.
11
6
ROW
3
Expr
Chec ess
k-in
ROW
4
Restaurants
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
16
Sapore
Belle & Belge
EXKI
Starbucks
Delifrance
Pizza Hut Express
Provencette
ROW
5
5
ROW
6
Expr
Chec ess
k-in
7
ROW
7
Expr
Chec ess
k-in
4
ROW
8
ROW
9
Expr
Chec ess
k-in
ROW
12
10
ROW
13
11
14
Leve
l3-D
epar
ture
Boutiques
ROW
Installez l'APP gratuite
de Brussels Airport
12
ROW
14
Hall
Services
8.
9.
10.
11.
Candy Shop
Airport Shop
Relay
Samsonite
12.
13.
14.
15.
16.
Telenet
Connections
Pharmacie
Travelex
TrueStar
Informations générales
SHOPS
Brussels Airport propose un large
assortiment de marques tendance : des
marques de luxe au sportswear, sans oublier
quelques marques exclusives que vous ne
trouverez nulle part ailleurs en Belgique.
La plupart de ces marques offrent 17%
de ristourne par rapport au prix de vente
conseillé, quelle que soit votre destination.
Les autres marques sont proposées au
maximum au même prix que dans les
boutiques à l'extérieur de l'aéroport.
Par ailleurs, Brussels Airport vous propose le
plus vaste choix de parfums et cosmétiques.
Les prix se situent en moyenne 20 % endessous des prix proposés par les marques,
que votre destination soit européenne
ou non. Vous pourrez également faire
l'acquisition d'articles de voyage exclusifs.
A
2
3
Qatar Airways, Etihad Airways,
Air Baltic, Air Serbia, Estonian Air
Jetairfly, easyJet
ROW
10
United Airlines, SAS, Vueling
ROW
14
TO B GATES
Brussels Airlines (Europe + USA)
Thomas Cook Airlines,
Delta Air Airlines
12
15
Brussels Airlines (Europe), Austrian,
Swiss, Aegan Airlines
Alitalia, KLM, HOP!, CSA Czech Airlines,
Tarom, El Al, Air Europa
• Si vous voyagez en grand ou petit
groupe, le Starbucks situé dans le hall
des départs (Niveau 3), offre un point
de ralliement très commode.
TO A/T GATES
Air Canada, Egyptair, GermanWings
Aer Lingus, THAI, TAP Portugal,
Bulgaria Air, Lot Polish Airlines
ROW
11
POINT DE RENDEZ-VOUS
RESTAURANTS &
BARS
Brussels Airport accorde une importance
toute particulière à la gastronomie et aux
spécialités belges. Restauration exclusive,
snacks sur le pouce ou grands classiques
de notre pays : chacun trouve son bonheur
dans nos établissements.
VOYAGER AVEC
DES ENFANTS ?
Nos espaces de jeux vous accueillent en
différents endroits de l'aéroport :
- Hall des départs 2 à côté de la rangée 11
- Porte B40
- Porte A60 (disponible au plus tard le 01/12/2015)
- Porte A/T68
COMPTOIR D'INFOS
BRUSSELS AIRPORT
EMBALLAGE
PROTECTION DES
BAGAGES TRUESTAR
• Hall des départs
• Ouvert de 4h30 à 19h. (jusqu'à 16h le sam.)
RETRAIT
D'ARGENT
• Deux distributeurs automatiques se trouvent dans
le hall des départs et deux dans le hall des arrivées
• Bureau de change dans le hall des départs
et dans le hall des arrivées.
• Ouvert de 6 à 21 h.
PHARMACIE
BRUSSELS AIRPORT
• Offre de pharmacie classique
• Hall des départs
• Ouvert de 7 à 19 h.
SUPERMARCHE
LOUIS DELHAIZE
• Hall des arrivées (Niveau 2)
• Hall des arrivées (Niveau 2)
• Ouvert de 6 à 21 h.
• Ouvert de 6 à 21 h.
VOL
MATINAL ?
Vos vacances
commencent
à Brussels Airport
STARBUCKS:
• Hall des départs
• Ouvert 24 h/24.
DELIFRANCE:
• Hall des départs
• Ouvert de 4 à 19 h.
Plus de 200 destinations et plus de 70
compagnies aériennes.
EXKI:
• Hall des départs
• Ouvert de 4 à 20 h.
BELLE & BELGE:
• Hall des départs
• Ouvert de 4 à 21 h.
JAVA COFFEE:
• Hall des arrivées
• Ouvert de 5 h30 à 0 h30.
(en été jusqu'à 2 h.)
SAPORE:
• Hall des départs
• Ouvert de 4 à 21 h.
Surfez sur www.brusselsairport.be
et retrouvez-nous sur les médias sociaux :
E.R. : Tania Ter-Ossepiantz, Brussels Airport, 1930 Zaventem
Comptoirs
d'enregistrement
/brusselsairport
/brusselsairportBRU
/user/BrusselsairportBRU
/brusselsairport/
/brusselsairport/
Bienvenue
Cher voyageur,
Avec plus de 200 destinations à travers le
monde et plus de 70 compagnies aériennes,
Brussels Airport vous offre un excellent point
de départ pour votre voyage. Quelle que soit
votre destination, notre service personnalisé
Se rendre à l'aéroport
saura vous mettre l'humeur au beau fixe pour
tout votre trajet.
Ce petit guide pratique vous aidera à rejoindre
votre avion de la manière la plus simple qui
soit. Vous y trouverez également toutes les
NIVEAU 3:
informations utiles qui rendront votre visite de
l'aéroport aussi agréable que possible. Nous
vous invitons à parcourir ce petit guide avant
de vous rendre à Brussels Airport.
Avant votre arrivée à Brussels Airport
Veuillez vérifier les règles en matière de restriction de bagages et
d'enregistrement avec votre agence de voyage ou votre compagnie aérienne.
ENREGISTREMENT
LIQUIDES ET GELS
Vous disposez de 4 possibilités
d'enregistrement :
• Le comptoir d'enregistrement
• Le "self check-in" aux kiosques de l'aéroport
• L'enregistrement en ligne
• L'enregistrement mobile
Les voyageurs qui désirent éviter les files
d'attente dans le hall des départs peuvent
s'enregistrer en ligne ou utiliser l'un des
nombreux kiosques de "self check-in" situés
dans le hall des départs. Vérifiez à l'avance
le mode d'enregistrement recommandé par
votre compagnie aérienne.
BAGAGES À MAIN
SONT INTERDITS
• Les armes prohibées et leurs répliques
• Les outils lourds
• Les bâtons de ski, battes de baseball
• Les bâtons de randonnée pointus
• Les amortisseurs
• Les appareils pouvant servir à projeter un
objet (p. ex. agrafeuse)
• Les menottes
• Les produits dangereux (p. ex. essence,
amorces)
• Les gaz (p. ex. cartouches de C02)
• Tous les objets pouvant présenter un danger
quelconque
VALISES ET SACS DE VOYAGE
OBJETS INTERDITS
• Les armes prohibées et leurs répliques
(Demandez un transport séparé pour les
autres armes à votre compagnie aérienne)
• Les produits dangereux (p. ex essence,
amorces)
• Les gaz (p. ex. cartouches de C02)
• Tous les autres produits dangereux
DOCUMENTS D'IDENTITÉ
(Nationalité belge)
Pour certains pays la carte d’identité suffit.
D'autres exigent un passeport, avec visa ou non,
ainsi qu’un certificat de vaccination.
3
Hall des départs
Station de taxis
Zone Kiss & Fly
2
NIVEAU 2:
TAXI
0
Hall des arrivées
Station de taxis
-1
NIVEAU 0:
suivez
TAXI
Arrêt de bus
NIVEAU -1:
Gare ferroviaire
Plus d'informations sur :
www.diplomatie.belgium.be
LES ETATS-UNIS ESTA
• Sont autorisés les produits liquides et gels*
dans des contenants de maximum 100 ml,
rassemblés dans un sac en plastique transparent et refermable, d’une capacité maximale
d'un litre. C'est l'emballage lui-même qui est
pris en compte et non la quantité de produit
restant à l'intérieur.
• Les produits liquides achetés dans les magasins de l’aéroport sont emballés dans un sac
scellé que vous ne pouvez ouvrir qu’à votre
destination finale, sans quoi son contenu
pourrait être confisqué au poste de contrôle.
• Les aliments pour bébés (tant le lait que les
aliments en pots) sont autorisés dans les
bagages à main. La quantité est limitée à ce
qui est nécessaire pour la durée du vol. Les
agents de sûreté peuvent vous demander de
les goûter pour prouver qu’il s’agit effectivement d’aliments pour bébés.
• Les médicaments et compléments alimentaires sont également autorisés. Demandez
à votre médecin une preuve qu’ils vous sont
indispensables.
*“liquides et gels” : eau et autres boissons, potages, crèmes,
lotions et huiles, parfums, sprays, gels, gels capillaires et gels
douches, liquides sous pression y compris mousses (à raser) et
déodorants, pâtes (dentifrice), mélanges solides-liquides, mascara, bâtons à lèvres à autres articles d'une consistance analogue
ASSISTANCE SPECIALE
Prévenez votre agence de voyage
ou compagnie aérienne
Si vous avez besoin d'assistance pour vous
déplacer jusqu'à l'avion, veuillez prévenir votre
compagnie aérienne au plus tard 48 heures
avant le départ prévu de votre vol. Le comptoir
d'accueil "Special Assistance" se trouve dans
le hall des départs à la hauteur de la rangée
d'enregistrement 10, à côté du Délifrance.
Veuillez prévenir votre agent de voyage ou
votre compagnie aérienne si vous utilisez votre
propre chaise roulante pliable ou électrique.
Informez-vous des dispositions spéciales ou
règles particulières en vigueur dans l'aéroport
de départ ainsi que dans celui de destination.
• Vous devez vous inscrire au préalable sur
https://esta.cbp.dhs.gov/esta/ passagers
et obtenir ainsi une autorisation électronique
de voyage vers les Etats-Unis.
• Pour les voyageurs bénéficiant du "Visa Waiver
Program", exemptés de l'obligation de visa.
• Un appareil automatique ESTA est disponible à
l'arrière des rangées d'enregistrement.
ENFANTS
Les documents de voyage nécessaires pour les
enfants dépendent de la destination. Pour plus
d'informations : www.diplomatie.belgium.be
ENFANTS NON ACCOMPAGNÉS
Si un enfant voyage sans ses parents (p. ex. avec
ses grands-parents), un document d'autorisation
supplémentaire délivré par la commune où l'enfant est enregistré doit accompagner le document
de voyage.
A partir du Ring de Bruxelles, suivez
les panneaux Zaventem. Dans le
GPS, vous trouverez l'aéroport sous
la catégorie POI (Points d'Intérêt).
Pour le Discount Parking et le Carhotel
sortie Brucargo sur la E19.
Bus NIVEAU 0
Au milieu de la gare des bus se
trouvent trois plateformes à usage
spécifique : DE LIJN - MIVB - ANTWERP/
BRUSSELS AIRPORT EXPRESS
Discount
Parking
7 jours*: € 54
14 jours*: € 77
* Jours calendriers
Avec navette
4
Parkings
Brussels Airport dispose de 12.000 places
de parking (24/7) dont 10.800 se trouvent à
proximité du terminal. Découvrez les tarifs,
promotions et conditions sur
www.brusselsairport.be
LA RÉSERVATION EST PRÉFÉRABLE !
7 jours: € 66
14 jours: € 96
• Interparking: +32 2 715 21 10
EXCURSION
DE 1 JOUR
€ 18/jour
7 JOURS
1 jour*: € 17
3 jours*: € 42
7 jours*: € 98
14 jours*: € 154
ENTRÉE
1
FAST ZONE
KISS
* Jours calendriers
nivea
u3
& FLY - hall des
dépa
ZON
r
E&
STAT ts
ION
DE T
AXIS
ENTRÉE
LOCK
ENTRÉE
ENTRÉE
2
ENTRÉE
4
3 jours:
€ 49
4 jours: € 59
1
FRONT
4
ENTRÉE
RESERVATION ZONE
EXPRESS
14 JOURS
ENTRÉE
EN
VIP/PREMIUM
ECONOMY
ENTRÉE
3
3 jours: € 42
4 jours: € 48
HOLIDAY
Du parking : suivre
4
4
• Carhotel: www.carhotel.be
€ 89
4
€
117
4
Parking avec navette :
€ 124
€ 159
€ 154
€ 189
• P4 Longterm
TRAINS INTERNATIONAUX
Brussels Airport offre une liaison directe avec
la Hollande. Jusqu'à 16 trains par jour relient
directement Brussels Airport à Amsterdam
via Dordrecht, Rotterdam et La Haye.
avec service navette
€ 99
• Discount Parking: www.discountparking.be
Des liaisons directes sont proposées vers
toutes les directions du pays :
Alost, Aarschot, Ath, Anvers, Audenarde,
Braine-le-Comte, Bruxelles, Courtrai,
Denderleeuw, Diest, Enghien, Gand, Halle,
Hasselt, Landen, La Panne, Louvain, Malines,
Mons, Ostende, , Tournai, ...
Carhotel op
BRUcargo
€ 89
Parking à BRUcargo avec navette :
TRAINS NATIONAUX
Le Brussels Airport Express part six fois par
heure de et vers Bruxelles Nord, Bruxelles
Central et Bruxelles Midi.
TRIP WEEK-END
Pour le bâtiment de l'aéroport :
• www.interparking.be/brusselsairport
Train NIVEAU -1
ATTENTION: Lorsque vous arrivez
à Brussels Airport, gardez votre
billet de train à portée de main. Vous devez
le scanner aux portiques automatiques.
Z ave n
tem
Du ring de Bruxelles :
suivre "Zaventem"
Tarif au 01/10/2015 sous réserve de modification. Description non contractuelle.
BooQi products are produced under license and
are subject to design registrations and trademarks.
© Booqi Media Solutions BV www.booqi.com
NO 21196/32
call +31 (0)20 7163151