De 0 à 100 en 25 ans

COMMUNIQUE DE PRESSE
Genève/Lausanne, le 3 novembre 2014
De 0 à 100 en 25 ans
Il y a 25 ans, Kurt Krummenacher démissionnait de son poste stable dans une banque pour
fonder Boa Lingua et se consacrer pleinement à sa passion pour les voyages et les langues.
Devenue leader parmi les voyagistes suisses spécialisés en séjours linguistiques, l’entreprise
emploie désormais 100 collaborateurs.
« Je voulais apprendre l’espagnol. Quel meilleur endroit pour me familiariser avec cette langue qu’un
pays où elle est pratiquée ? Dès lors, l’idée de faire un séjour linguistique est apparue comme une
évidence » se souvient Kurt Krummenacher, fondateur et PDG de Boa Lingua. « Ce n’était toutefois pas
si simple. A l’époque, il n’existait qu’une poignée de voyagistes spécialisés. J’ai donc dû organiser mon
voyage linguistique moi-même. » Ravi de son séjour en Amérique latine, il en parle à sa famille et ses
amis dès son retour. Ils sont nombreux à s’enthousiasmer pour ce projet et à vouloir tenter l’expérience
à leur tour. « J’ai toujours su que je ne travaillerais pas toute ma vie dans une banque. Tout d’un coup,
un avenir professionnel me permettant d’allier ma passion pour les langues et les voyages se présentait
à moi. » Boa Lingua était née.
Les collaborateurs sont le pilier de notre réussite
La société fait ses premiers pas comme entreprise individuelle en 1989. Sur le business plan de
l’époque figurait entre autres un ordinateur Commodore d’une valeur de 3000 francs – d’occasion, bien
évidemment. « Un des nombreux exemples qui montre à quel point les choses ont radicalement évolué
depuis », poursuit Kurt Krummenacher. Longtemps restée de taille modeste, l’entreprise prend un
virage drastique avec l’arrivée d’internet. « Avant, nous vivions principalement du bouche-à-oreille. D’un
seul coup, nous étions accessibles dans toute la Suisse, le marché devenait transparent et nous
pouvions nous comparer à la concurrence ». Boa Lingua l’a parfaitement compris en saisissant cette
nouvelle opportunité. A l’époque, la société misait déjà sur la transparence – jusqu’à ce jour, toutes les
écoles sont proposées au prix d’origine dans la devise locale. Grâce à sa garantie des prix les plus
bas, le mot se répand rapidement : on ne trouve pas moins cher que Boa Lingua. Les conseillères et
conseillers profitent d’une vaste expérience des voyages, ayant eux-mêmes fait des séjours
linguistiques, et rendent régulièrement visite en personne aux écoles partenaires. Ces arguments
représentent un atout de poids pour les clients et constituent la clé de la réussite de l’entreprise.
Aujourd’hui, Boa Lingua emploie 100 personnes dans 10 filiales en Suisse et deux succursales en
France (Lyon et Paris).
Un marché en mouvement
Les besoins des clients ont eux aussi changé. « Autrefois, il était courant de prévoir un séjour
linguistique de six mois. Aujourd’hui, nombreux sont ceux à ne pas avoir autant de temps à consacrer à
leur projet linguistique. Les clients ont donc tendance à réserver des séjours linguistiques plus courts,
notamment le cours de préparation de douze semaines à l’examen de Cambridge, très apprécié.
Généralement, les clients n’en restent pas à un seul séjour linguistique, il est souvent suivi d’un
deuxième voire d’un troisième séjour. Au lieu de prendre des vacances, certains clients font même un
séjour linguistique chaque année », explique Kurt Krummenacher. Au cours des dernières années, les
langues les plus prisées ont changé. Bien que l’anglais reste clairement en tête du classement avec
70% de part de marché, l’espagnol vient de rattraper le français. « Cela correspond à l’air du temps.
Les gens n’apprennent plus seulement les langues à des fins professionnelles. Ils souhaitent également
s’ouvrir à d’autres cultures et l’apprentissage d’une langue apparaît comme un outil incontournable
dans cette quête personnelle. En voyageant, dès que l’on parle la langue locale, la découverte du pays
et de ses habitants devient plus riche et plus intense ».
COMMUNIQUE DE PRESSE
Genève/Lausanne, le 3 novembre 2014
Pour en savoir plus : happy25.boalingua.com et www.boalingua.ch
Boa Lingua à Genève:
Rue du Mont-Blanc 9
1201 Genève
Tél. : 022 716 30 30
[email protected]
Boa Lingua à Lausanne:
Rue du Pont 22
1003 Lausanne
Tél. : 021 319 90 50
[email protected]
Service de presse Boa Lingua:
Christine Lépine
Tél. : 022 321 45 40
[email protected]
Le plus grand jeu-concours Boa Lingua de tous les temps
ème
Pour marquer son 25
anniversaire, Boa Lingua organise le plus grand jeu-concours de l’histoire de
l’entreprise avec des prix exceptionnels : le vainqueur se verra offrir un séjour linguistique de huit
semaines, dont quatre à Sydney, en Australie, et quatre à Honolulu, à Hawaï. L’hébergement en famille
d’accueil, la demi-pension, une valise, 2’000 francs d’argent de poche et tous les billets d’avion sont
compris. De nombreux autres prix sont également mis en jeu. Participez gratuitement dès aujourd’hui
sur happy25.boalingua.com.
10+1 faits sur Boa Lingua
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10+1.
Plus de 25 ans d’expérience – L’équipe des conseillers de Boa Lingua dispose d’une vaste
expérience des voyages et rend régulièrement visite en personne aux écoles partenaires.
Des clients satisfaits – La plupart des clients réserve chez Boa Lingua sur la recommandation
d’un ami.
Des entretiens-conseils gratuits et personnalisés – Les entretiens-conseils de Boa Lingua
sont personnalisés et sans engagement.
Un service de réservation complet – Boa Lingua organise les séjours linguistiques de A à Z.
Un interlocuteur attitré – Avec Boa Lingua, votre conseiller personnel reste à vos côtés. Boa
Lingua est l’unique agence en Suisse à être joignable à toute heure grâce à sa « Helpline
24h/24 ».
De la transparence et la garantie des prix les plus bas – Boa Lingua vend tous ses cours de
langue au prix d’origine dans la devise d’origine et, grâce à la garantie des prix les plus bas, elle
propose les meilleurs prix de Suisse.
Des écoles de qualité – Les écoles partenaires de Boa Lingua font partie des écoles les plus
renommées dans le monde.
Des STM Awards – Boa Lingua est l’unique agence de voyages linguistiques à avoir été
désignée cinq fois meilleure agence de séjours linguistiques en Europe de l’Ouest et à avoir
ainsi été récompensée d’un Lifetime Award.
Une garantie de voyage – L’argent versé à Boa Lingua est assuré à 100% grâce au Fonds de
garantie.
Qualité et diligence – En tant que membre fondateur de SALTA, la qualité et la diligence sont
une priorité chez Boa Lingua.
Le plus qui fait la différence – Boa Lingua propose à tous ses clients le BoaGuide, une
application smartphone gratuite. Cet outil fait office de guide de voyage personnel en toute
circonstance.
COMMUNIQUE DE PRESSE
Genève/Lausanne, le 3 novembre 2014
Boa Lingua en un coup d’œil
Date de création:
Siège social:
Présence:
Nombre d’employés:
Ecoles de langues:
Langues:
1989
Zoug
douze succursales à Bâle, Berne, Coire, Genève, Lausanne, Lucerne,
Saint-Gall, Winterthour, Zoug, Zurich, Lyon (F) et Paris (F)
env. 100
plus de 250 dans plus de 30 pays
anglais, français, espagnol, italien, allemand, portugais, russe, suédois,
chinois, coréen et japonais
Portrait en bref : Boa Lingua – Séjours linguistiques
Spécialiste indépendant, Boa Lingua propose, depuis 1989, des séjours linguistiques dans plus de 30
pays. Les quelque 250 écoles de langue sélectionnées ont été visitées par les équipes Boa Lingua qui
contrôlent régulièrement la qualité de l’enseignement et des infrastructures. Les écoles partenaires
proposent des cours de japonais, d’anglais, de français, d’espagnol, d’italien, d’allemand, de portugais,
de suédois, de russe, de chinois et de coréen. Les employés de Boa Lingua, que ce soit à Bâle, Berne,
Coire, Genève, Lausanne, Lucerne, Saint-Gall, Winterthour, Zoug, Zurich, Lyon (F) ou Paris (F),
disposent d’une vaste expérience des voyages et du conseil. Dans la gamme de services de Boa
Lingua, on compte les entretiens-conseils détaillés, la réservation complète du cours, de l’hébergement
et du voyage, tout comme l’encadrement avant, pendant et après le séjour linguistique.
Boa Lingua est membre du Fonds de Garantie de la Branche Suisse du Voyage et membre-fondateur
de SALTA, l’association suisse des agences de séjours linguistiques. Boa Lingua est l’unique agence
de voyages linguistiques à avoir déjà remportée cinq STM Star Awards dans la catégorie « Meilleure
agence de séjours linguistiques d’Europe de l’Ouest ». A ce titre, elle a été honorée d’un Lifetime Award
et a fait son entrée dans le Super Star Hall of Fame. Les STM Star Awards sont la plus haute
récompense de la branche et sont décernés chaque année.
Pour en savoir plus : www.boalingua.ch. Témoignages de clients et tout ce qu’il faut savoir sur les
voyages linguistiques sur blog.boalingua.ch.