rapport tic 2008 - Aquitaine Numérique

Transcription

>>Préface
La France occupe la 21ème place, sur 127 pays, dans le dernier classement sur l’adoption des
technologies de l’information et de la communication (TIC), effectué par le GITR (Global
Information Technology Report) 2007-2008. Beaucoup de chemin reste à faire…
La décision récente du gouvernement d’inscrire le développement de l’économie numérique
parmi les missions prioritaires du Secrétariat d’Etat chargé de la Prospective, de l’Evaluation
des politiques publiques auprès du Premier Ministre, confirme la prise de conscience de l’enjeu
numérique dans le développement économique national. Elle marque aussi la volonté des
responsables politiques français d’amplifier les efforts visant à intégrer et à développer les TIC
dans notre pays.
Les Aquitains n’ont pas attendu pour s’attaquer à ce défi de l’économie du XXIe siècle. Quelques
mois après sa création, le Pôle Aquitain de la Société de l’Information a élaboré une stratégie
réunissant tous les acteurs publics en charge de la promotion des TIC. Les fonds européens
dédiés à la mise en œuvre de cette politique devraient accélérer les projets en cours et en faire
émerger de nouveaux.
Les Chambres de Commerce et d’Industrie sont au cœur de ce dispositif :
I Par l’accompagnement conseil des PME sur les cahiers des charges et l’appui à des clusters
d’entreprises porteurs de projets innovants, à l’instar de Bordeaux 3 D, service multimédia
interactif permettant la découverte du patrimoine historique, culturel et économique d’une ville.
I Par la sensibilisation des petites entreprises qui représentent un potentiel majeur de compétitivité numérique dans notre région : plus de 8 000 dirigeants ont participé en 2007 aux
ateliers de l’Echangeur Bordeaux Aquitaine et aux sessions TIC organisées par les CCI de
notre région.
I Par l’animation du réseau aquitain des points de diffusion de l’opération « Passeport pour
l’Economie Numérique » initiée par le Ministère de l’Economie des Finances et de l’Emploi
qui place l’Aquitaine dans le peloton de tête de ce programme.
Elles mettent en œuvre des services dématérialisés pour faciliter la vie quotidienne des entreprises
dans leurs relations commerciales et administratives (CFEnet, AquiEco, Ecobiz, Point Visio
Public,…) et sécuriser ces échanges numériques (Certification Chambersign).
L’Observatoire aquitain de l’économie numérique constitue le troisième volet de l’action de
nos compagnies consulaires. C’est un outil indispensable pour mieux comprendre les évolutions,
mieux connaître le tissu des professionnels des TIC, imaginer de nouvelles solutions pour
répondre à leurs besoins, développer le marché local et accroître l’audience de notre région
dans ce domaine. La deuxième édition du Forum International de l’Entreprise Numérique
NUMERIGLOBE 2008, véritable benchmark des innovations TIC dans le monde, vient stimuler
cette réflexion et enrichir le débat.
Toutes ces actions peuvent être conduites grâce au partenariat étroit avec les entreprises
aquitaines du secteur, qui orientent et soutiennent l’ensemble de ces initiatives par leur
conseil et leur participation active.
Nous tenons, une fois encore, à remercier vivement le Conseil Régional d’Aquitaine, la
Communauté Urbaine de Bordeaux et le Conseil Général de la Gironde pour leur soutien
financier et technique qui permet la réalisation des travaux de l’Observatoire et l’organisation
du Forum NUMERIGLOBE.
Jean-Marie BERCKMANS
Président de la Chambre Régionale
de Commerce et d’Industrie d’Aquitaine
Laurent COURBU
Président de la Chambre de Commerce
et d’Industrie de Bordeaux
<<
>>Sommaire
>>
Préface
p.
1
>>
Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.
4
LES TENDANCES MONDIALES ET NATIONALES 2007 - 2008 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.
7
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I
Zoom sur 10 pays moteurs du marché des TIC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 10
I
Chiffres clés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 10
I
Pratiques en développement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 12
I
Usages professionnels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 18
LES FAITS MARQUANTS ET USAGES DES ENTREPRISES EN AQUITAINE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 25
I
Rappel de quelques faits structurants
I
Les usages des TIC dans les PME et TPE aquitaines
I
Zoom sur le point de vue de 7 leaders aquitains
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p. 26
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p. 28
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p. 28
LES SECTEURS DES TIC EN AQUITAINE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 41
I
Préambule . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 42
I
Photographie du secteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 43
I
Eléments de conjoncture . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 46
I
Zoom sur 5 entreprises qui montent . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 46
I
Situation financière des entreprises . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 50
REPERTOIRE
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p. 59
I
Liste alphabétique des entreprises par territoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 60
I
Adresses et contacts utiles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.105
GLOSSAIRE
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p.107
3
>>Introduction
>>
Un outil pour mieux cerner en permanence la réalité économique
et les besoins des entreprises dans un secteur en pleine évolution…
L’Observatoire aquitain de l’économie numérique est un service de l’Echangeur Bordeaux Aquitaine
qui a pour vocation d’aider les entreprises et les acteurs publics à évaluer plus précisément
le potentiel de l’économie numérique en Aquitaine, et à mettre en évidence les perspectives
et les besoins des professionnels concernés.
Une trentaine d’acteurs publics et privés participent au Comité de pilotage de l’Observatoire :
I
ADEISO (Association pour le Développement de l’Electronique et de l’Informatique dans le Sud-Ouest)
I
AEC (Aquitaine Europe Communication)
I
ANTIC - Pays Basque (Agence Pays Basque des NTIC)
I
BRA (Agence de Développement Economique de Bordeaux et de la Gironde)
I
CCI de Bordeaux, Libourne, Landes, Lot-et-Garonne, Pau, Bayonne - Pays Basque, Dordogne
I
Communauté d’Agglomération Pau Pyrénées
I
Conseil Général de la Gironde
I
Conseil Régional d’Aquitaine
I
Chambre Régionale de Commerce et d’Industrie d’Aquitaine
I
Communauté Urbaine de Bordeaux
I
Délégation Régionale à la Recherche et à la Technologie
I
Direction Régionale de l’Industrie, de la Recherche et de l’Environnement
I
INSEE
I
Laboratoire Bordelais de Recherche en Informatique
I
INNOVALIS
I
OSEO-ANVAR
I
PEBA (Pôle E-Business sud Aquitain)
I
Ville de Bordeaux
I
Entreprises du secteur
I
Chercheurs à l’Université Bordeaux IV
L’Observatoire bénéficie du soutien financier du Conseil Régional d’Aquitaine, du Conseil Général
de la Gironde et de la Communauté Urbaine de Bordeaux.
Les travaux de l’Observatoire s’appuient sur une collecte des données auprès des entreprises de la région,
réalisée par les CCI des 5 départements de la région. L’animation du Comité de pilotage et la réalisation
du rapport de l’Observatoire relèvent de la Direction des Entreprises de la CCI de Bordeaux.
>>
Une méthodologie partagée
Les méthodes de travail et les résultats sont discutés au sein du Comité de pilotage de l’Observatoire
et enrichis par les informations tirées des travaux des 7 centres régionaux de ressources et de
diffusion des usages TIC dans la PME, composant le réseau national des Echangeurs.
4
Les principaux éléments du rapport 2008
>>
Les grandes tendances du marché des TIC dans le monde
Une synthèse des évolutions récentes du marché des TIC, dans le monde et en France, à partir
de l’analyse d’une trentaine de sources et rapports répertoriés par l’Observatoire aquitain
de l’économie numérique.
Des contributions des missions économiques de UBIFRANCE dans 9 pays clés du développement
du marché : aux Etats Unis, dans 3 pays d’Europe (Suède, Finlande, Royaume-Uni), 5 pays d’Asie
(Chine, Corée, Japon, Singapour, Inde) et 2 pays d’Amérique du Nord (Etats-Unis et Canada).
>>
Les faits marquants et usages des entreprises en Aquitaine
Les faits marquants dans la région en 2007 et 2008 dans le domaine des TIC, en terme d’infrastructures,
d’activités de la filière, de développement des usages, d’événements.
L’évolution des usages TIC dans les entreprises aquitaines, approfondie à partir d’une enquête
co-réalisée par l’AEC et l’Echangeur Bordeaux Aquitaine auprès d’un panel de 1 500 entreprises (50 %
de PME et 50 % de TPE). Cette enquête vise à mieux connaître les besoins des PME par rapport aux
usages TIC et aux télécommunications pour améliorer l’offre de sensibilisation, formation, conseil,
proposée par les services des CCI.
Le point de vue de 7 leaders régionaux du secteur des TIC complète cette analyse.
>>
L’évolution du secteur des TIC en Aquitaine
Une photographie statistique du poids et la structure économique du secteur. Il s’agit de mesurer
l’évolution en 2008 de la structure du secteur par taille, localisation, date de création des entreprises
à partir de l’extraction des entreprises TIC repérées dans les fichiers consulaires.
Une analyse à partir des données INSEE montre le positionnement du secteur au plan national.
L’évolution de l’activité des entreprises au cours des derniers mois, en terme de chiffre d’affaires
et de résultats, est analysée par le questionnement d’un panel de 228 entreprises interrogées à l’occasion
de la mise à jour du répertoire.
Une étude pour mesurer l’évolution financière du secteur et ses besoins en capitaux. L’étude porte sur
les comptes d’exploitation et les bilans d’un panel de 796 entreprises issues du fichier de l’Observatoire
TIC, avec le logiciel PREFACE™- OBS (Observatoire du benchmarking géo-sectoriel).
Cette étude sera complétée, fin 2008, par des interviews d’une vingtaine d’entreprises (en partie très
performantes et en partie en difficulté) qui doivent permettre de mettre en évidence des leviers
de développement pour le secteur.
Les interviews de 5 entreprises innovantes illustrent la dynamique du secteur en Aquitaine.
>>
Un répertoire des professionnels du secteur et des organismes publics
Le répertoire 2008 des professionnels des TIC présente, cette année, 688 entreprises. Un formulaire de
mise à jour a été adressé aux entreprises ayant répondu aux précédentes enquêtes de l’Observatoire
ainsi qu’aux membres des associations de professionnels (l’ADEISO en Gironde et PEBA dans les
Pyrénées-Atlantiques).
Le répertoire des organismes publics présente une cinquantaine de services de Chambres de Commerce
et d’Industrie, de collectivités et d’associations en charge du développement des TIC sur leur territoire.
Le rapport se termine par un glossaire des principaux termes utilisés dans le secteur des TIC.
5
TENDANCES MONDIALES ET NATIONALES
>> Les tendances
mondiales et nationales
2007-2008
Pendant ce temps-là,
dans le reste du monde
Depuis les profondeurs de l’océan des innovations numériques, les nouvelles idées, les nouveaux
marchés, les nouvelles « killer applications » émettent d’abord un signal faible.
Certains disparaissent avant d’avoir vu le jour, d’autres affleurent à la surface et commencent
à faire du buzz. D’abord dans mundillo TIC, les bulles de notoriété éclatent ensuite dans les
médias, font le bonheur des conseillers juridiques et financiers, mettent en état d’excitation
avancée les Blackberrys des technocrates.
Pendant que nous nous efforçons de labourer soigneusement territoires, filières et fonctions pour
donner à notre Aquitaine l’agilité numérique qui est devenue une des conditions de la compétitivité, quels sont donc les phénomènes, fussent-ils provisoires, qui ont agité en 2007 le bocal
mondial, jusqu’à nous atteindre au point qu’il a pu nous sembler que rien n’était désormais plus
comme avant ?
Si le Web 2.0 a marqué 2006, c’est la montée en puissance des réseaux sociaux, comme
Facebook, MySpace… qui a assuré la chronique, accompagnée par la prolifération désormais
non maîtrisable des ressources images de Flickr, DailyMotion ou YouTube.
Pendant ce temps, Second Life n’arrivait plus à tenir ses promesses mirobolantes.
Pour autant, c’est cet univers virtuel qui a fait les choux gras de la rubrique politique préélectorale. Qui n’est pas sur Second Life n’est pas…
Moins spectaculaire mais plus puissant fut le phénomène de l‘entrée en scène de l’internet dans
le débat politique, de la démocratie participative à la pipolisation, à la parano aussi.
Moins médiatisés, quelques phénomènes sans doute plus importants devraient marquer
durablement notre paysage numérique :
• L’évolution des téléphones portables vers une polyvalence qui n’est plus seulement de loisir
ou pulsionnelle. Cet outil de poche est en passe de devenir le sésame de notre vie quotidienne,
il peut désormais payer des parkings, nous guider vers un restaurant, nous faire voyager sur la
toile. Un enjeu : existe-t-il un Smartphone idéal ?
• Cette capacité communicante des portables nous alerte sur la rapide généralisation des puces
RFID qui suivront nos itinéraires, sanctionneront nos gestes, calibreront nos achats.
L’association des réseaux de puces passives ou actives et des caméras de surveillance dans les
lieux publics semble devenir le paradigme d’une modernité à la fois toujours plus productive
et encore plus inquiète ;
• Rassurons-nous : encore un peu moins notable mais tout aussi prometteur en terme de processus
cognitif, la généralisation des interfaces cartographiques comme instruments d’identification
de ressources, de services, d’identités, de connaissances, a largement fait évoluer la réflexion
sur l’édition en ligne. Pour la première fois de sa courte histoire, entre les mosaïques d’écrans
vidéo et dynamisme vectoriel des Google Maps, Géoportail, etc. le Web commence à se libérer
des standards d’affichage en deux, trois ou quatre colonnes issues de la période pionnière
explorée par les grands titres de la presse étatsunienne.
Rassurons-nous, car nous saurons rester maîtres de ces outils sur la mappemonde, le territoire
aquitain sera aussi riche que n’importe quel autre car nous le faisons vivre. C’est le principe de
la sphère, chaque lieu est d’égale importance et le centre est pour tous.
A marcher ainsi toujours plus vite en avant, reviendrons-nous un jour sur nos pas ?
Michel EIMER,
Délégué TIC, Conseil Régional d’Aquitaine
9
>>Tendances mondiales
et nationales
Chiffres clés
>>
Internet : 1 Européen sur 2 connecté
Le pourcentage de la population mondiale utilisant
internet a dépassé 17 % en 2007. Les analyses Idate /
Point Topic indiquent que ce taux devrait dépasser 22 %
en 2011 (1,5 milliard de personnes connectées contre
1,1 milliard en 2006).
Bien que la majorité des internautes résident dans les
pays développés, les pays en développement rattrapent leur retard. En 2006, le taux de pénétration
d’Internet dans les pays développés était encore 6 fois
plus élevé que dans les pays en développement (10 fois
plus en 2002). En revanche, le fossé en matière de
pénétration du haut-débit s’est creusé depuis 2002.
C’est dans les pays à économie en transition que le
taux annuel de pénétration d’Internet a enregistré la
plus forte progression entre 2002 et 2006. En Corée
du Sud, 67 % de la population est connectée à
Internet. Selon e-marketer, la Corée du Sud était au
début de l’année 2007 à 70,5 % de sa population
connectée devant le Japon à 68,4 %, l’Australie à
64,5 %, et les États-Unis (63,6 %) et le Canada
(63,4 %).
En Europe, d’après une étude de Gfk en avril 2008, les
pays du Nord restent en tête. L’Islande est en pôle
position, avec 88 % d’habitants de plus de 14 ans surfeurs réguliers, devant la Finlande, la Norvège, le
Danemark et la Suède, qui affichent des taux d’au
moins 73 %. La France se classe 11ème (56 %) derrière
le Royaume-Uni (63 %) et l’Allemagne (61 %), mais
aussi l’Autriche (67 %), la Slovénie (61%) et l’Estonie
(60 %). En revanche, la France devance l’Italie (53 %)
et l’Espagne en queue du peloton (35 %).
>>
Haut-débit : l’Asie en tête
Avec 328,7 millions d’abonnés dans le monde, l’accès
en haut-débit est en progression de 24,9 % au troisième trimestre 2007, par rapport à la même période
de l’année dernière selon Idate / Point Topic.
La région Asie-Pacifique conserve son avance avec 113
millions de lignes (en Corée du Sud, plus de 80 % des
foyers connectés le sont en haut-débit). Mais l’EMEA
(l’Europe, le Moyen-Orient et l’Afrique) enregistre toujours la plus forte progression (+ 31,42 % de croissance
trimestrielle).
En Europe, la part des connexions en haut-débit
progresse encore plus rapidement : le nombre de
foyers connectés grimpe de 30 % à 42 % entre 2006
et 2007.
Le très haut débit décolle en 2008 : l’Europe a passé
fin 2007 la barre symbolique du million d’abonnés à
la fibre optique (jusqu’à 100 Mgbits/s). Elle reste
cependant loin derrière les Etats-Unis (2 millions) et
le Japon qui a largement adopté cette technologie
(11 millions d’abonnés). De son côté la France comptait
pratiquement 50 000 abonnés fin 2007, alors qu’en
2006 il y en avait à peine 15 000.
10
LES FAITS MARQUANTS
2007-2008
DANS 10 PAYS MOTEURS
SUR LE MARCHÉ DES TIC
Contribution du réseau des missions économiques
à l’étranger (www.missioneco.org)
>> Suède
• Développement des infrastructures
La situation sur le marché suédois du haut-débit s’est
améliorée de manière significative depuis que l’opérateur Nordisk Mobiltelefon a lancé son réseau sans fil en
mai 2007. Aujourd’hui, il n’y a que 2 300 ménages et
entreprises qui n’ont pas la possibilité de se connecter
au haut-débit.
Les opérateurs leaders, TeliaSonera Suède (Telia), Telenor,
Tele2 et "3", ont tous lancé des offres hspa ("Turbo-3G").
Nordisk Mobiltelefon se sert d’un standard américain
qui permet d’obtenir des débits de 3,1 Mbit/s.
2,4 millions de ménages disposent actuellement de
connexions fixes à haut-débit sous une forme ou l’autre.
• Croissance du haut-débit mobile ("Turbo-3G")
La demande pour le haut-débit mobile a explosé au
printemps 2007 quand les Suédois ont commencé à
connecter leurs PC portables aux réseaux mobiles par
modem USB.
Au total, 431.000 unités de Turbo 3G ont été vendues
l’année dernière (+379 %), dont près de 170 000 au
4ème trimestre 2007 (+705 %)! Selon les prévisions, la
tendance va se poursuivre en 2008, mais à une croissance
moins forte.
Les modems USB dominent le marché devant des cartes
PC et des routers. Les PC portables (Notebooks) prééquipés du haut-débit mobile ont connu la croissance la
plus rapide en 2007.
• La TV sur IP
TeliaSonera Suède (Telia), Telenor et Tele2 investissent
fortement dans le service TV sur DSL. Telia offre actuellement ce service à 65 % des Suédois et développe
maintenant son infrastructure dans l’objectif d’en couvrir plus de 90 %. Parmi les clients DSL de Telia, 30 %
sont aujourd’hui abonnés à la TVIP, un taux qui ne cesse
d’augmenter.
• Le marché du Saas en forte progression
Le marché suédois de la location d’applications (Saas ou
Software as a service) se développe rapidement. Les raisons sont multiples : flexibilité accrue, coûts moins
élevés, aucun besoin de licences…
Selon Radar Group International, le Saas réalisera un
chiffre d’affaires de 389 M d’euros sur ce marché en
2008, + 12 % par rapport à 2007.
Téléphonie mobile : un “pont numérique”
dans le monde en développement
L’institut GARTNER tablait, au 3ème trimestre 2007, sur
plus de 1,134 milliard de téléphones portables vendus
dans le monde pour l’année 2007, les ventes ayant
progressé de 15 % au 3ème trimestre 2007.
En tête des régions du monde, l’Asie-Pacifique s’impose avec plus de 100 millions d’unités vendues
durant le 3ème trimestre 2007 (+ 26 % sur un an). La
croissance de ventes en Europe Occidentale est également importante, avec 47,2 millions de téléphones
vendus (+ 14,9 %), grâce à un phénomène important
de renouvellement. Le marché américain enregistre
également une progression (+ 10,3 % sur un an),
dopé par le lancement de l’iPhone d’Apple qui déclare
1,7 million d’unités livrées sur les 3 premiers mois de
2008.
Selon UMTS Forum by Wireless Intelligence, en janvier
2008, tous réseaux confondus (GSM, GPRS, EDGE…),
dans le monde, le nombre d’abonnements aux services mobiles a atteint 3,3 milliards. Dans son rapport
de 2007-2008 sur l’économie de l’information la
CNUCED (Conférence des Nations Unies sur le
Commerce et le Développement) indique que parmi
les TIC, la téléphonie mobile est la technologie la plus
répandue dans le monde en développement (notamment en Afrique de l’Ouest). Le nombre d’abonnés
a pratiquement triplé dans ces pays depuis 5 ans,
et représente actuellement 58 % du nombre total
d’abonnés dans le monde. La téléphonie mobile
pourrait servir de «pont numérique», qui aidera de
nombreux pays en développement à rattraper leur
retard en matière de capacité de connexion. Le commerce mobile commence à s’y développer (exemple :
informations sur le cours des produits agricoles…),
il pourrait être favorisé par les paiements et les opérations bancaires effectuées par le biais de téléphones
mobiles, à condition d’instaurer un cadre réglementaire
propice.
Dans les pays développés, c’est la téléphonie mobile
troisième génération qui prend le relais. 89 pays
proposent le service 3G. D’après la dernière étude de
UMTS Forum WirelessIntelligence, les souscriptions
aux abonnements 3G ont passé la barre des 200 millions dans le monde contre 150 millions d’abonnés
début 2007, soit 50 millions d’abonnés en plus en un
an. L’Europe de l’Ouest représente le plus gros marché
avec 50 % d’abonnements 3G devant l’Asie qui compte
tout de même 43 % de ses abonnés au réseau 3G.
Cependant, en ce qui concerne le réseau 3G+, qui utilise un débit supérieur, c’est l’Asie qui représente la
plus large proportion de souscriptions (45 %) tandis
que le deuxième plus gros marché est l’Amérique du
Nord (30 % aux Etats Unis et au Canada).
>>
La France au 21ème rang mondial
dans l’adoption des TIC
Pour la première fois, au premier trimestre 2008,
d’après Gfk/Médiamétrie, la part de foyers équipés
d’Internet en France a dépassé la barre des 50 % pour
atteindre 52 %. Ils étaient moins d’1 sur 3 il y a trois
ans. 13,5 millions de foyers sont désormais connectés
à Internet en France, soit une augmentation de 15 %
par rapport au premier trimestre 2007. Le développement
des connexions ralentit toutefois : l’augmentation
était de + 19 % en 2007 et de + 24 % en 2006.
>> Finlande
• Chiffres du marché
En 2007, le secteur des TIC représente un chiffre d’affaires de 10,5 Mds d’euros environ (les données de tout
le secteur TIC ne sont pas encore disponibles). Près de
6 milliards d’euros de CA pour les entreprises du seul
secteur des technologies de l’information (SSII…).
Consulter éventuellement le site de la fédération finlandaise des entreprises technologiques (Teknologiateollisuus).
L’Internet à haut-débit est accessible à 96 % de la population. Fin 2007, 65 % des foyers et 88 % des entreprises
avaient une connexion à haut-débit, soit près d’1,6 million d’abonnements. 30 % des abonnements à haut-débit
étaient d’une vitesse au moins égale à 2Mb.
On compte, en Finlande, plus d’abonnements téléphoniques mobiles que d’habitants (respectivement 5,9 et
5,3 millions). Les abonnements de type 3G en représentent 17 % environ. Les ventes de 3G ont augmenté
très rapidement depuis deux ans, avec l’autorisation de
la vente liée en vigueur depuis avril 2006 : début 2005,
on comptait 50 000 abonnements de type 3G, contre
1 million en janvier 2008.
• Eléments contextuels
Passage à la télévision numérique terrestre (TNT)
La Finlande a suspendu la diffusion analogique des programmes télévisuels et radiologiques le 1er septembre
2007. Le droit de diffusion analogique avait été prolongé
pour les opérateurs du câble jusqu’à fin février 2008.
Depuis le 1er mars, la Finlande est donc entièrement couverte
par la TNT.
En 2007, 50 % des foyers finlandais étaient équipés du
câble ou d’une antenne satellite, tandis que 44 % d’entreeux disposaient d’une antenne de TV traditionnelle.
L’arrêt de la radio et télédiffusion analogique va sans
doute favoriser le développement et l’utilisation de
modes alternatifs de consommation de la télévision en
Finlande. Les services de Triple play, par exemple, étaient
jusqu’à présent quasiment absents des offres des opérateurs finlandais. L’utilisation de la TNT reste toutefois
largement majoritaire actuellement, puisque 89 % des
foyers équipés de télévision avaient acquis un décodeur
numérique (ou une télévision avec décodeur intégré) en
janvier 2008.
Usage des services internet mobiles en Finlande
Une étude récente de l’Autorité finlandaise de régulation
des communications (FICORA) indique que les Finlandais
sont encore peu adeptes des services Internet et contenus
multimédias mobiles. 30 % seulement des personnes
ayant acquis un téléphone 3G affirment utiliser plus
qu’avant les services Internet ou de messagerie. Le prix
des services serait pour partie responsable de leur non-utilisation.
On estime toutefois que l’utilisation des services Internet
mobiles et nomades devrait croître de manière significative dans les années à venir, notamment en raison
du fort développement des infrastructures sans fil en
Finlande, notamment WiFi, WiMAX et réseau 450 MHz.
Les opérateurs espèrent également une percée des
ventes d’abonnements au haut-débit mobile à l’aide de
clés USB 3G. Les principaux opérateurs/FAI finlandais
(DNA, Elisa, Sonera) proposent ces services depuis
quelques mois, et estiment à 200 000 le nombre de
nouveaux abonnements de ce type pour 2008.
11
>>
En 2007 plus de 9 foyers internautes sur 10 étaient
connectés en haut-débit soit 3 fois plus en trois ans.
Près de 2,5 millions de foyers (28 % des foyers
Internet) avaient adopté le triple play et la voix sur IP.
Près de 8 Français sur 10 (76,4 %) étaient équipés
personnellement d’un téléphone mobile. Ce chiffre a
encore augmenté (5,6 % en un an) et un utilisateur de
téléphonie mobile sur quatre pratiquait l’internet
mobile.
Pourtant, beaucoup de chemin reste à faire…
GITR (Global Information Technology Report) 20072008, qui effectue depuis deux ans avec l’école de
commerce Insead un classement sur l’adoption des
TIC dans le monde, indique que la France n’occupe
que la 21ème place, sur 127 pays, elle était 22ème en
2005, 23ème en 2006.
Sur les 70 critères étudiés, les auteurs du rapport relèvent des points forts et des retards. La France bénéficie
d’avancées technologiques et de moyens de
connexion satisfaisants, elle est dans le peloton de tête
pour les services administratifs en ligne (sur ce critère,
la France est 5 ème) et les capacités d’innovation
(8ème place). Parmi les retards, on signale les priorités
gouvernementales accordées aux TIC (43ème place).
En matière de capacités d’innovation, la France est
passée devant les Etats-Unis et Israël et elle se place
juste derrière la Corée. Elle se situe à la 1re place pour
la qualité de ses écoles de gestion, à la 3ème pour la
qualité de ses sites gouvernementaux, à la 5ème pour le
nombre de ses fournisseurs et au 12 ème rang pour
le taux d’abonnés à l’Internet haut débit pour cent
habitants. On la trouve 14ème sur les achats gouvernementaux de produits high-tech.
En revanche, pour la facilité d’accès au capital-risque,
la France n’est que 30ème, de même que pour le niveau
de collaboration entre universités et industriels. Elle
chute à la 111ème place pour le poids des contraintes
réglementaires. D’une façon générale, le rapport tend
à démontrer que le niveau de préparation des entreprises et du gouvernement semble avoir marqué le
pas pour le pays en 2007, alors que la maturité technologique individuelle progressait.
La création en 2007 des quatre pôles de compétitivité
dédiés aux TIC (sur les sept pôles de compétitivité de
niveau mondial lancés dans le pays) et la mise en
place d’un secrétariat d’Etat à l’économie numérique
devraient accélérer l’innovation et le développement
de ce secteur moteur. Il représentait en 2005 selon
le SESSI, 6,2 % de la valeur ajoutée marchande et plus
du quart des dépenses intérieures de R & D des
entreprises et contribue fortement à la croissance et
l’innovation dans les autres filières.
Pratiques en développement
D’après une étude de l’European Interactive
Advertising Association (EIAA), le temps moyen passé
sur le web par les internautes européens a augmenté
d’une heure en un an : 11 heures par semaine en
2006 à 12 heures en 2007, et 29 % des internautes
européens passent plus de 16 h par semaine sur
internet.
L’internet prend aussi une place centrale dans la vie
des Français : près de 8 internautes sur 10 (77,2 %) se
connectaient en 2007 tous les jours ou presque
(contre 73,6 % en 2006).
12
• Informations et contacts utiles
- Stratégie nationale pour la Société de la connaissance
(2007-2015), faisant suite au Programme pour la
Société de l’information
(2003-2007).
- Ministère finlandais des Transports et Communications :
MinTC.
- Digita, filiale de TDF, constructeur du réseau sans fil
@450.
- L’opérateur Sonera propose le haut-débit sans fil
dans les zones peu peuplées de Finlande.
- Salons TIC à venir : DigiExpo 2008, Elkom 2009,
Automaatio 2009 (voir la session de 2007 pour
des informations en anglais).
>> Royaume-Uni
• Le marché des TIC en Grande Bretagne
Le secteur des technologies de l’information et des communications représente aujourd’hui environ 6 % du PIB
au Royaume-Uni (127 Mds d’euros en 2007), avec une
croissance de 5 % en 2007 (contre 4,5 % en 2006) et
se place pour la première fois au premier rang des
marchés TIC en Europe, devant l’Allemagne.
Source : Pierre Audoin Consultants/IDATE/EITO.
Les grands projets d’informatisation et de mise en ligne
des services publics, ainsi que le secteur financier,
premier client des SSII, avec une part de marché de plus
de 30 %, sont les secteurs phares du Royaume-Uni.
Le Royaume-Uni est un pays leader en matière de TIC :
premier marché européen dans les secteurs de l’informatique, des logiciels et du e-commerce, deuxième
marché européen de l’électronique et troisième marché
mondial des jeux vidéo.
• Les divers secteurs d’application des TIC
- L’informatisation de l’administration : selon le cabinet
conseil Kable, le gouvernement Blair aurait investi 990 M
d’euros dans les technologies de l’information et des
communications en 2006. Ce chiffre devrait atteindre
1 064 M d’euros en 2008. L’augmentation de l’investissement de l’Etat va continuer à un rythme de 6 %
annuellement.
- Le marché britannique des logiciels et des services
informatiques a connu des taux de croissance au-dessus
de la moyenne en 2006 (6,1 % pour les logiciels et
5,1 % pour les services informatiques), à la différence
des matériaux informatiques (3,9 %) et des télécoms
(3,6 %). En 2006, 46,6 Mds d’euros ont été générés par les
technologies de l’information (services informatiques et
logiciels), soit 15,6 Mds d’euros pour les logiciels et
31 Mds d’euros pour les services informatiques.
- Les Jeux Olympiques 2012 vont accélérer les besoins
en logiciels et en sécurité du Royaume-Uni. En début
d’année, Locog, l’une des deux entités chargées de la
logistique d’approvisionnement des Jeux Olympique
de Londres en 2012, pensait dépenser 306 M d’euros
pour les systèmes IT, 94,5 M d’euros pour les télécoms
et 18,75 M d’euros pour les applications internet.
http://main.london2012.com/en/gettinginvolved/business
- L’opérateur téléphonique historique BT a engagé la
modernisation de son réseau avec le projet “21st
Century Network” afin de créer un réseau multiservice
unique reposant sur l’IP, et de supprimer les doublons
entre les divers réseaux existants de l’opérateur.
Ce programme 21CN coûtera environ 15 Mds d’euros.
Parmi les nouveaux usages en expansion, il faut citer
la communication via réseaux sociaux (42 %), les messageries instantanées (37 %) puis tout ce qui concerne
l’écoute/visionnage/téléchargement de musique, clip
et vidéos (entre 31 % et 20 %). Il faut noter parmi ces
activités la croissance fulgurante (+ 150 % par rapport
à 2006) du streaming vidéo (30 % en 2007).
>>
Achats en ligne : le e-commerce gagne
encore du terrain
Plus de 875 millions d’internautes ont fait des achats
sur Internet en 2007 (le cabinet Nielsen dans son
Global Online Survey). Ce nombre a augmenté de 40 %
en deux ans. 86 % de la population d’internautes
du monde déclarent avoir déjà effectué un achat sur
internet.
Les internautes les plus nombreux à acheter sur le web
sont les Européens (93 %) : les internautes allemands
et anglais sont 97 % à faire des achats en ligne.
Viennent ensuite les Nord-Américains (92 %) puis les
internautes d’Asie Pacifique (84 %) : en Corée du Sud,
99 % des internautes achètent en ligne et au Japon,
ils sont 97 %.
En France, d’après les études de la FEVAD (Fédération
du E-commerce et la Vente A Distance) et l’ACSEL
(Association pour le Commerce et les Services en
Ligne), entre 16,1 milliards et 19 milliards d’euros
auraient été dépensés sur internet au cours de l’année
2007, soit une progression de 35,3 % à 37 % de l’activité du e-commerce par rapport à l’année 2006, et
un quasi-doublement en 2 ans. Le nombre de sites
commerciaux a augmenté de 54 % en 2007. Il y aurait
désormais 36 900 sites marchands en France (FEVAD).
L’ACSEL précise que le nombre de transactions a augmenté de 33 %. La confiance dans l’achat en ligne
continue à progresser et passe de 41,1 % à 61,1 %
des internautes entre 2003 et 2007 (58,1 % au 4ème
trimestre 2006).
Les cinq secteurs les plus importants en terme d’intention d’achat au cours du 4ème trimestre 2007 sont
(en % des requêtes) : culture et loisirs (20 %), informatique (15 %), voyages et tourisme (12 %), services
(financiers, professionnels, etc.) (9 %), rencontre et
astrologie (8 %). A eux cinq, ces secteurs représentent
64 % des requêtes. Parmi les plus fortes progressions
en nombre d’intentions d’achat sur un an (4ème trimestre
2007 / 4ème trimestre 2006) on relève l’enseignementformation (formation, cours à distance, concours)
+ 43 %.
Concernant les mots clés, les plus fortes évolutions au
4ème trimestre 2007 parmi les principaux secteurs sont :
voyages, idées cadeaux, DVD, assurance, appareil
photo, billet avion, prêt immobilier, écran LCD, automobile, sport, parfum, croisière, vêtement, tirage
photo, GPS.
Les sites les plus visités restent eBay, Fnac,
PriceMinister, La Redoute, Amazon, Cdiscount,
voyages-sncf.com.
Le transfert des abonnés du réseau téléphonique classique
vers le réseau 21CN a débuté cette année et devrait
s’achever à la fin de l’année 2009. Cela permettra au
Royaume Uni où 85,1 % des foyers (21,7 millions d’habitations) reçoivent la télévision numérique au troisième
trimestre 2007, un basculement au tout numérique d’ici
2012.
- Par ailleurs, le développement rapide de l’internet
à haut-débit (76,4 % des foyers, soit plus de 14,9 M
d’abonnés à la fin du quatrième trimestre 2006), a
permis au Royaume-Uni de devenir le premier marché
européen pour le commerce électronique, avec une
croissance de 54 % en 2007, soit un CA dépassant
les 46,6 Mds GBP (65,24 Mds d’euros) selon les estimations de ventes électroniques au détail de IMRG
Capgemini.
- Enfin, le marché britannique de l’électronique représente environ 7 000 entreprises actives sur le marché,
employant 350 000 personnes. En 2006, les consommateurs au Royaume-Uni ont dépensé plus que tous
les autres européens (16,5 Mds d’euros) sur les biens
électroniques. Le Royaume-Uni est le plus grand
marché européen pour les écrans plasma, avec plus de
4 millions d’unités vendues en 2006.
- En 2006, le Royaume-Uni a absorbé plus de 50 % des
ventes européennes du secteur des jeux vidéos, qui
représentent 2,8 Mds d’euros pour les consoles et
5,1 Mds d’euros pour les logiciels avec une croissance
de plus de 14 %. En 2007, avec l’introduction de la
PS3 et de la Wii, le montant des ventes de matériel
devrait atteindre les 2,4 Mds d’euros. Enfin, le marché
des jeux sur PC aura la plus forte croissance en Europe
en 2007.
>> Etats-Unis
• Des usages en mutation accélérée
- La convergence des produits et des contenus.
- La mobilité.
- L’interactivité (Web 2.0).
- Le bouleversement des modes de communication, en
particulier avec le développement des réseaux sociaux
(obsolescence du mail et développement de l’instant
messaging).
- L’externalisation des logiciels et du stockage des données.
- ATAWAD (Any Time Any Where Any Device) : les contenus
sont consultés à tout moment, depuis n’importe quel
endroit ou support.
- UGC (User Generated Content) : tout le monde peut
créer, produire et diffuser ses contenus.
• Un repositionnement rapide
des grands acteurs du secteur
- Les producteurs de contenus cherchent à différencier
leurs modes de distribution.
- Les distributeurs cherchent à détenir les contenus.
- Les sociétés informatiques traditionnelles développent
des départements multimédia (ex : Apple).
- Les grands acteurs de la convergence doivent se repositionner sur d’autres segments (par exemple, arrivée
des opérateurs télécoms sur le marché de la vidéo et
vice-versa).
13
L’utilisation d’internet se substitue à d’autres activités
notamment de loisirs. D’après l’étude EIAA, 40 % des
internautes déclarent regarder moins la télévision
(48 % chez les 16-24ans). Les principales utilisations
d’internet en Europe étaient en 2007 la recherche
d’informations (87 %) et l’e-mailing (81 %).
>>
Administration et services publics :
plus accessibles et plus performants
Dans de nombreux pays, l’administration et les services publics devraient connaître un essor important
des usages TIC, en raison de la volonté des Etats et des
collectivités de réduire les dépenses budgétaires et
d’améliorer certaines prestations (santé, éducation,..).
Dans l’administration, la France rattrape son retard
L’étude des Nations-Unies « E-government survey
2008 » montre que les pays nord européens sont toujours en avance en terme d’e-administration. En effet,
parmi le top 5 du classement mondial des pays sur les
moyens disponibles sur les sites administratifs (informations, services, outils), le Danemark et la Suède
sont en tête suivis par les Etats-Unis, la Norvège et la
France.
A Singapour, 150 services gouvernementaux sont
accessibles sur téléphones portables.
En Europe, l’usage s’est généralisé puisque le pourcentage de particuliers utilisant internet pour obtenir
des informations à partir de sites Web des pouvoirs
publics est passé de 21,3 % en 2006 à 26,9 % en
2007, d’après EUROSTAT
D’après l’étude des Nations-Unies, la France a considérablement rattrapé son retard en termes de services
disponibles en ligne en effectuant une rénovation
majeure des portails nationaux. Ainsi, en 2008, la
France est classée 5ème alors qu’en 2005 elle était 32ème.
Les Français sont sensibles à cette évolution : en 2007,
5,4 millions de déclarations de revenus ont été enregistrées.
Selon Cap Gémini et TNS Sofres, si le taux de
connexion aux sites de l’administration reste stable à
75 %, c’est désormais près d’un Français sur deux qui
a utilisé les services d’e-administration en 2007.
Les sites des services sociaux et de l’ANPE conservent
leur place en tête du palmarès des sites les plus fréquentés
(respectivement 37 % et 36 % de fréquentation).
Viennent ensuite les sites des mairies et organismes
publics locaux (31 %). Ces sites de service public de
proximité comme ceux des Préfectures (+ 8 %) ont
connu entre 2002 et 2007 les plus fortes hausses de
taux de fréquentation.
Dans la santé :
du dossier informatisé au soin à domicile
Après le lancement des services d’information et de
communication, du dossier médical informatisé, de la
dématérialisation des feuilles de soin, les services de
télésanté permettant d’améliorer les soins et de maintenir les personnes à domicile apparaissent.
La télésurveillance médicale, notamment pour les
patients à domicile, est améliorée par les systèmes de
géo-localisation par satellite qui ouvrent de nouvelles
possibilités de mobilité pour les personnes. La téléassistance médicale et la téléconsultation bénéficient
des avancées récentes en matière d’imagerie médicale
(entre un patient et son médecin ou entre 2 médecins).
Enfin la télé-chirurgie peut prendre la forme d’une
assistance apportée au chirurgien par un confrère
situé à distance, ou de la chirurgie assistée par ordinateur qui fait intervenir des robots chirurgicaux et peut
aller jusqu’à la télémanipulation durant laquelle l’opérateur n’est plus présent aux côtés du patient.
Il faut ajouter à ces services les outils de reconnaissance vocale, les tags RFID pour identifier des patients,
14
• Semi-conducteurs et informatique
- 2007 : sixième année de croissance consécutive pour ce
segment, mais avec seulement 3,3 % de croissance.
La demande sera affectée en 2008 par la crise économique aux Etats-Unis, Intel reste le leader incontesté du
secteur avec 34 Mds USD (+ 7,8 %).
- Le PC : avec son interface personnalisable, la liberté
offerte par la bande passante, il est devenu le point de
convergence des communications (VoIP, mails, blogs,
podcast, forums), des réseaux sociaux et des loisirs.
- Electronique grand public : migration de l’objet physique seul vers le service et la distribution de contenus.
Les acteurs traditionnels de l’informatique sont désormais également implantés dans l’Electronique Grand
Public (Apple, Sony, Sandisk).
- Virtualisation des serveurs, des applications ou du stockage : elle a beaucoup fait parler d’elle en 2007 car ces
technologies apportent une véritable rationalisation des
ressources.
- Développement des data centers : les besoins toujours grandissants en matière de stockage, la virtualisation, la facilité grandissante à accéder à distance à des
données et à des applications favorise l’émergence de
data centers colossaux que seuls les plus grands acteurs
peuvent mettre en place (Google, Microsoft, Amazon).
• Logiciels
Les Etats-Unis continuent de dominer le reste du monde
dans le domaine du logiciel (environ 40 % du marché
mondial selon IDC).
La vague 2.0 et Software as a Service (SaaS) offrent aux
utilisateurs une modularité accrue. L’utilisateur peut, en
sélectionnant les services qui lui conviennent le mieux,
se construire une palette d’outils sur mesure, des
simples utilitaires pratiques (gestionnaire de tâches,
etc.) aux applications métiers les plus complexes (CRM,
développement informatique, etc.). Apparition de nouveaux types d’applications au sein de l’entreprise (Wikis,
Blogs,…)
Nouveautés : Mashups (application composite permettant d’agréger du contenu provenant d’autres sites pour
en créer un nouveau), Widgets (outil qui fournit de l’information ou du divertissement).
• Internet
- Réseaux et concurrence : les Etats-Unis développent leurs
réseaux de fibres optiques (FTTP et FTTN par Verizon
et AT&T) assez rapidement et connaissent quelques
difficultés dans le financement et le développement
des technologies WIMAX et des WiFi municipaux.
- Internet : la question de la monétisation de ces pratiques
se pose désormais et fait l’objet d’une qualification de
Web 3.0.
- Réseaux Sociaux : le nombre de pages cumulées vues
sur les sites Facebook et Youtube est désormais supérieur au cumul des pages vues sur Yahoo et Google.
La messagerie instantanée rend l’e-mail traditionnel
archaïque pour la population des 15-25 ans.
- La protection des données individuelles : dans ce
contexte d’interactivité grandissante, la protection des
données individuelles devient un enjeu de plus en plus
important qui est apprécié très différemment selon les
générations.
• Télécommunications/Mobiles
L’actualité 2008 a été marquée par la réallocation de
certaines fréquences libérées. Les grands opérateurs
traditionnels se sont imposés (Verizon et ATT), mais la
Dans l’éducation : le paradoxe français
Le numérique a fait son entrée dans l’éducation dans
les années 90, pour préparer les élèves à la société de
l’information, faciliter la transmission des savoirs
et des compétences, et améliorer l’efficacité des organisations.
La France connaît une situation paradoxale. L’audit
sur la contribution des nouvelles technologies à la
modernisation du système éducatif, conduit pour le
gouvernement en mars 2007, montre que notre pays
est en avance sur l’Europe pour l’équipement en PC
des élèves : 8 élèves par ordinateur contre 8,8 en
moyenne européenne. Le taux de connexion internet
à haut-débit des établissements scolaires se situe
également dans une bonne moyenne (75 % des
établissements contre 67 %). Les programmes d’enseignement intègrent dans l’ensemble une dimension
“TICE” (TIC pour l’éducation) ; l’éducation nationale a
développé de nombreux services en ligne auxquels le
corps enseignant, bien équipé par ailleurs, s’est
adapté sans peine.
Pourtant, les résultats français en termes d’usage de
l’informatique et de l’internet dans l’enseignement
demeurent très modestes. Ainsi, seuls 66 % des enseignants français interrogés déclarent avoir utilisé un
ordinateur en classe lors des douze derniers mois,
contre 74 % au niveau européen (et plus de 90 % au
Royaume-Uni, au Danemark, en Suède et aux Pays-Bas)…
76 % des enseignants français jugent la maintenance
technique et l’assistance insuffisantes (65 % au niveau
européen), 63 % de ceux qui n’utilisent pas l’ordinateur en classe citent le manque d’ordinateurs parmi les
raisons de cette absence d’utilisation (contre 49 % au
niveau européen). Mais les causes sont avant tout
pédagogiques. Parmi les enseignants qui n’utilisent
pas ces technologies, 22 % (contre 16 % en moyenne
européenne) citent l’absence de bénéfices parmi les
motifs du non-usage. Au final, la France est en avant
dernière position au niveau européen lorsque l’on
regarde globalement l’accès à l’outil, sa maîtrise
dans un contexte pédagogique et la motivation des
enseignants.
Après le cartable électronique, et les Brevets
Informatiques, les Espaces Numériques de Travail (ENT)
devraient permettre d’améliorer les résultats. Il s’agit
de portails Web permettant à un usager d’un établissement (étudiant, enseignant, personnel technique
et administratif) d’accéder à des ressources et des
services numériques éducatifs.
>>
Loisirs : de plus en plus numériques
Télévision et vidéo : Internet médiateur
Alors qu’on annonce la fin de la télévision analogique
pour 2011, les chaînes traditionnelles commencent à
voir leur part de marché baisser, sous l’effet de l’abondance des programmes numériques (TNT) et de la
montée en puissance des usages non linéaires (sites de
partage vidéo, les offres de vidéo ou de télévision à la
demande).
Internet joue de plus en plus un rôle de médiateur
pour faciliter l’accès à d’autres médias et à d’autres
contenus : au cours du dernier trimestre 2007, près de
13 millions d’internautes ont consulté des contenus
pression exercée par d’autres grands acteurs (Google)
a conduit à l’ouverture des réseaux aux applications.
Difficultés rencontrées par l’opérateur Sprint dans le
développement des technologies WIMAX (bande des
2.05GHz). Enfin, malgré le succès relatif de Virgin
Mobile, les MVNO se portent mal (fermeture de ESPN).
Le iPhone d’Apple inverse le rapport de force équipementier-opérateur, alors que les téléphones intègrent de
plus en plus de fonctionnalités (Internet mobile, WiFi,
GPS, browser AJAX, systèmes opérationnels ouverts
comme Java ou Linux, avec des contenus audiovisuels
exclusifs pré-chargés).
• Audiovisuel/Nouveaux Médias
Télévision : le téléspectateur n’est plus passif, il pioche
lui-même dans les catalogues (vidéo à la demande,
DVD…). Le taux de pénétration de la HD est en forte
croissance. Les Prime Time des chaînes de télévisions
américaines sont diffusés en HD.
Cinéma : après la numérisation de la production, celle
des salles de cinéma est très avancée. Développement
également très important des salles à écran 3D.
Musique : Apple est désormais le 3ème distributeur de
musique aux Etats-Unis. Les ventes de CD chutent face
au développement des téléchargements.
Vidéo : nette baisse des ventes liée à la fin de l’ère du
DVD traditionnel et au développement des téléchargements légaux. Par ailleurs, le HD DVD a du mal à vraiment
s’imposer (frémissement depuis la fin de la bataille
Blu-Ray / HD DVD début 2008).
Jeux : l’univers des mondes virtuels, même s’il est moins
en vogue après l’effet de mode Second Life en 2006, est
une tendance pourtant bien “réelle” dans l’industrie
audiovisuelle, que ce soit dans l‘animation, le social
networking ou les jeux vidéos.
>> Canada
- 6 % du PIB canadien (65 Mds CAD, 109 prévus en
2015).
- Près de la moitié des recettes du secteur sont attribuées
à la seule province de l’Ontario, 25 % pour le Québec
et presque 20 % pour les deux provinces de l’ouest
canadien (Alberta et Colombie-Britannique).
- 12 % de la croissance de l’économie canadienne
sur les 10 dernières années.
- 32 000 entreprises emploient 579 000 employés
dont près de la moitié en Ontario.
- Taux de pénétration de la téléphonie mobile :
près de 60 % avec 19,3 millions d’utilisateurs.
- Connectivité internet : le Canada est au 1er rang
parmi les pays du G8, en nombre d’abonnés
au haut-débit par 100 habitants.
- La Région de Toronto (Greater Toronto Area) est la
3ème plus grande région TIC d’Amérique du Nord
après celles de San Francisco et de la ville de New
York.
• Les grands segments du secteur
Les télécommunications (3 opérateurs se partagent
l’essentiel du marché : Bell Canada, Telus et Rogers
Communications), Internet (revenus 2006 atteignant
5 MdCAD), le commerce électronique (avec prédominance du B to B), les jeux vidéo (avec pour pôle
principal, Montréal) et plus largement le multimédia
15
mais aussi des équipements et des objets dans les
hôpitaux, et le WiFi pour la communication avec le
système central, etc.
vidéo directement sur internet, 9,3 millions ont déjà
regardé une émission de TV et 9,2 millions ont déjà
écouté la radio sur Internet.
Les sites de partage de vidéo sont de plus en plus utilisés : près de 10,9 millions d’internautes ont visité en
décembre 2007 l’un des deux leaders de sites de partage vidéo, YouTube et Dailymotion. Les blogs et les
podcasts véhiculent ces contenus.
La vidéo à la demande s’inscrit dans cette tendance :
d’après le baromètre vod des instituts GFK et NPA
conseil, ce marché a augmenté de 25,4 % en France
au troisième trimestre 2007.
Le nombre d’adaptateur de TNT a doublé en France
en 2007. Plus de 46 % des Français recevaient la TNT
début 2008.
La télévision mobile, déjà en service au Japon est
expérimentée à Pau, où la diffusion des émissions s’effectue via le satellite.
Le premier bouquet de chaînes de la télévision mobile
personnelle devrait arriver en France fin 2008, 16
chaînes, désignées par le CSA, s’engageant à couvrir 30 %
de la population d’ici trois ans, 60 % d’ici à six ans.
Jeux vidéo : toujours plus
D’après une étude de l’AFJV (Association Française
pour le Jeu Vidéo), le marché des jeux vidéo est toujours en forte progression, notamment aux Etats-Unis
où il a été estimé à 5,47 milliards de dollars, entre janvier 2008 et avril 2008, les ventes de jeux, de consoles
et d’accessoires ayant augmenté de 47 %.
En Europe, le secteur des jeux vidéo est en plein essor
et devrait être à l’origine d’un chiffre d’affaires de 7,3
milliards d’euros d’ici la fin de l’année 2008.
En France, 13,3 millions de jeux pour téléphones
mobiles ont été téléchargés en 2007. Cela représente
un chiffre d’affaires de 56,6 millions d’euros, soit un
prix moyen de 4,26 euros par consommateur. La
vente de jeux pour console représente la plus forte
croissance parmi les « biens culturels » avec une augmentation du chiffre d’affaires de 41,7 %.
Après la révolution "Wii" en 2007, le succès commercial de la Wii FIT semble élargir le paysage du jeu vidéo
en s’adressant à la famille (la Wii), aux femmes (fitness
et gym ludique) et aux seniors (rééducation, mémoire…).
Tourisme : concierges électroniques
et terminaux interactifs
Le « concierge numérique », expérimenté à Singapour,
accueille le touriste sur téléphone portable ou PDA,
qui télécharge en temps réel les informations sur les
activités de la ville.
B3D, en cours de réalisation à Bordeaux, vise à créer
un parcours découverte, scénarisé et interactif, du
patrimoine historique, culturel, économique et commercial de la ville, au moyen d’un terminal portable.
>>
Le virtuel, accélérateur du lien social
La mise en relation grâce à Internet initiée par les
outils webmail et la messagerie instantanée, le blog
(51,6 % des internautes ont consulté un blog 2007,
plus 24 % de bloggeurs en 1 an) marque un nouveau
tournant avec le phénomène des réseaux sociaux.
Ceux-ci permettent, au-delà de la simple fonction de
communication, d’élargir et d’interagir sur ses relations :
des nouvelles communautés se créent avec d’anciens
camarades de classe (Copains d’avant est passé de 2
16
(2 300 entreprises et des revenus de 3 MdCAD), et les
logiciels et services informatiques.
• Les grandes tendances
- Télécoms : chute de la téléphonie fixe au profit de la
téléphonie mobile, et convergence internet haut
débit, mobile, VoIP, télévision, sur les réseaux des
câblo-opérateurs et des opérateurs télécoms (partie
intégrante de la stratégie des grands opérateurs).
- Informatique : passage à l’informatique libre, et attention accrue portée à la sécurité informatique.
- Multimédia : fort développement de l’industrie du jeu
vidéo, Montréal et Vancouver étant particulièrement
actives avec l’implantation d’Ubisoft et d’Electronic
Arts. Toronto excelle dans les métiers liés au cinéma et
contenu digital (animation, effets spéciaux, effets
visuels…).
• Les segments reconnus mondialement
La télésanté (le Canada est leader mondial et a créé
Inforoute Santé Canada www.infoway-inforoute.ca),
le e-Gouvernement (priorité gouvernementale), le eLearning (marché de 3,2 Md CAD), et enfin des secteurs
d’avenir, tels l’optique / la photonique (250 entreprises
et 70 centres de recherche) et les nanotechnologies
(environ 120 entreprises), fortement soutenus par les
pouvoirs publics.
• Principales entreprises des TIC au Canada
par sous-secteur
Equipements Telecom
- Nortel Networks
- Sierra Wireless
- Research In Motion (RIM)
- Aastra Technologies
Communication
- Bell Canada
- Telus
- Rogers Communications
- Shaw Communications
Services internet
- MDA
- Emergis
- Teranet
- CryptoLogic
Software
- Open Text
- Cognos (racheté par IBM en nov. 2007)
- GEAC Computer
- Corel
- Softchoice (vient de racheter NexInnovations)
Electronique
- Celestica
- IBM Canada
- Evertz Technologies
- ATI (groupe AMD)
- BreconRidge
Photonique
- JDS Uniphase
- BTI Systems
Semi-conducteurs
- GSI Group
- Gennum
- Zarlink
- Tundra
Conseil TIC
- CGI Group
- Accenture Canada
>> Chine
• Orientation générale
Depuis 2004, la Chine domine les exportations mondiales des biens des TIC, avec toutefois les nuances
importantes suivantes : plus de la moitié de ces
exportations, générées principalement par des entreprises à capitaux étrangers, sont liées à des activités
d’assemblage. Dans le cadre du 11ème plan quinquennal chinois lancé en 2006, le gouvernement
>>
Réputation numérique :
un nouvel enjeu de société
Les problématiques de fuite des données personnelles
et la réputation numérique deviennent un véritable
enjeu pour le particulier, comme pour le professionnel. Parce qu’ils passent de plus en plus de temps
en ligne, la protection des données individuelles préoccupe de plus en plus les internautes : 29 % d’entre
eux déclarent que l’absence de protection des données personnelles constitue un frein à l’utilisation d’internet. En 2008, la gestion de son identité numérique
sur les réseaux sociaux devrait être une activité à part
entière pour une majorité d’internautes (Gartner
2008). Ainsi 70 % des recruteurs tapent le nom d’un
candidat avant un recrutement.
Conséquence : les outils permettant de gérer sa réputation numérique font leur apparition, les entreprises
commencent à recruter des personnes entièrement
dédiées à la gestion de leur image. Un nouveau métier :
prévenir et guérir en intervenant sur les bons relais
numériques.
>>
L’internaute nomade…
est géo-localisé
L’internet mobile intéresse de plus en plus de Français :
4 personnes sur 10 (41,1 %) détentrices d’un portable
ont désormais la possibilité d’accéder à l’Internet via
leur téléphone mobile. Au quatrième trimestre 2007,
10,2 millions de Français pratiquent l’internet mobile
soit un utilisateur de téléphonie mobile sur quatre.
Les 15-24 ans représentent près d’un quart des mobinautes, alors que la part des plus de cinquante ans
augmente (20,4 %). Ce sont l’actualité et la météo
(64,5 %), suivies par les services pratiques (50,1 %) et
les loisirs (38,2 %) qui sont les catégories de contenus
les plus visitées. Arrivent ensuite le sport (32,2 %) et la
finance (28,4 %).
Le Japon expérimente les services 4 G qui offriront une
convergence complète de l’Internet fixe et mobile.
La géo-localisation facilite la vie de l’internaute
nomade. Ce service n’est pas nouveau (GPS), mais sa
valeur ajoutée sera beaucoup plus grande en 3G, en
permettant à l’internaute de trouver des services qui
l’intéressent à proximité de là où il se trouve.
Les progrès enregistrés dans la reconnaissance vocale
pourraient favoriser la généralisation de nouveaux services accessibles par la voix et l’ouïe, sans recours aux
claviers et écrans. Les services bancaires sont les premiers
intéressés, ainsi que les compagnies de transport.
chinois prévoit que les nouvelles technologies représentent 10 % du PIB d’ici 2010, tout en mettant l’accent
sur la notion “d’innovation indépendante”.
L’émancipation technologique chinoise fait partie
intégrante des objectifs nationaux de long terme,
avec comme but principal de limiter la dépendance
technologique de la Chine. Elle passe par un encouragement de la R&D.
La stratégie de la Chine consiste à échanger des
contrats commerciaux de grande ampleur contre des
transferts de technologie au profit des entreprises
chinoises. Les acquisitions d’entreprises de haute
technologie à l’étranger sont également encouragées. Après l’exemple de l’acquisition fin 2004 de la
division PC d’IBM par Lenovo, filiale de l’académie des
sciences chinoise, la tentative de Huawei sur l’américain 3Com début 2008 a également fait parler d’elle.
De même, on ne compte plus les prises de participations étrangères dans des entreprises chinoises sur
un modèle gagnant/gagnant d’apport de capitaux
et de développement conjoint de services et technologies sur le territoire chinois, les dernières en date
qu’on peut citer étant celles de Google avec
Comsenz (fournisseur de logiciel de socialisation de
type forum en ligne) qui représente un investissement
d’un million de dollars, ou de Microsoft avec le fabricant de téléviseurs Changhong. Dans ce cadre, les
entreprises étrangères essaient de ne pas payer trop
cher leurs participations, et de limiter le transfert de
technologies afin de ne pas livrer les toutes dernières
avancées.
Avec le développement des TIC en Chine, on y compte
aujourd’hui nombreuses entreprises chinoises à vocation internationale avec forte capacité de recherche
et d’innovation dans ce domaine, comme les
équipementiers de télécommunications Huawe (quatrième mondial des dépositaires de brevet en 2007),
ZTE, Datang software, etc.
Signe des efforts et de la montée en influence de la
Chine depuis plusieurs années, la 43ème conférence
internationale de communication (l’ICC, l’événement le plus important du secteur) sera organisée
par l’IEEE pour la première fois en Chine, à Pékin en
mai 2008.
• Standards
Afin de s’affranchir de sa dépendance vis-à-vis des
normes étrangères, le gouvernement mène également
une politique de développement de standards
domestiques, notamment pour la télévision mobile
(CMMB/STiMi), le RFID, et surtout la téléphonie.
Si, en avril 2007, le Ministère de l’Information et de
l’Industrie (MII) avait émis 47 standards divers sur
l’industrie des communications sans donner beaucoup
d’importance à la 3G, parmi les 25 émis en janvier
2008, 20 sont dédiés au fonctionnement de la norme
3G chinoise, le TD-SCDMA. Le MII encourage ainsi le
développement prioritaire de cette norme, dont la
phase de test commerciale est en cours dans les 10 villes
olympiques. Le MII autorise dans un premier temps
depuis janvier 2008 une liste de 6 fabricants à fournir les
téléphones portables conçus pour cette norme. Il n’est
pas prévu d’attribution et de vente de licence à ce stade.
• Téléphonie
La Chine a franchi en octobre 2007 le cap des 900 millions de personnes connectées au réseau téléphonique.
Si le nombre d’utilisateurs de téléphonie mobile est en
hausse de 86 millions de janvier à décembre 2007, le
nombre d’utilisateurs de téléphonie fixe est en effet en
17
à 4,4 millions de visiteurs uniques), avec des nouveaux
contacts professionnels (Viadéo, 582 000 visiteurs
uniques en moyenne par mois en 2007 soit plus de 120
% par rapport à 2006), ou grâce à l’interaction privé/professionnel (Facebook, à l’origine site communautaire
d’une université américaine, s’est implanté en France où
la fréquentation est passée de 241 000 visiteurs uniques
en juillet 2007 à près de 2 millions en décembre).
Internet acquiert un pouvoir d’influence aussi important que les grands médias de la presse, la radio et la
télévision, en démultipliant les audiences des grands
événements politiques et sportifs (Coupe du monde
de Rugby, élections présidentielles et municipales…),
et en créant des nouveaux groupes de pression en
dehors du champ traditionnel.
>>
Des objets communiquants
aux cités ubiques
La communication par les objets (et entre objets) du
quotidien (maison, automobile, lieux publics…),
grâce à l’alliance des puces RFID et du web, devrait
faciliter l’échange et le traitement d’un nombre croissant d’informations sans passer par un écran. Ces
usages concernent tous les secteurs d’activité comme
le transport, la santé, l’environnement, l’industrie, etc.
Parmi les applications déjà sur le marché : la gestion
de la chaîne logistique, l’optimisation des flux de taxis
dans les aéroports, le suivi des malades à domicile, la
supervision à distance de machines, la télésurveillance
d’immeubles et de maisons.
Allant plus loin, les Japonais ont inventé l’adjectif
« Ubiquitous », la stratégie japonaise “U-Japan” succédant au programme “e-Japan”.
Il s’agit, selon le Ministère des Affaires Intérieures et de
la Communication (MIC), de construire une société
dans laquelle “les technologies de l’information et de
la communication touchent tous les aspects de la vie,
où toute personne et tout objet peuvent être
connectés à tous les autres, à tout moment, en tout
lieu.” L’objectif est de répondre aux défis sociétaux
associés : vieillissement accéléré de la population,
congestion urbaine, pollution, insécurité…
Les Ubiquitous Cities, villes nouvelles construites en
commun par des entreprises du BTP, de télécommunication et d’électronique qui commencent à voir le
jour en Corée du Sud, s’inspirent de ce principe.
Usages professionnels
>>
Dans le monde
Après une année faste en 2007, l’Observatoire des
TIC, qui regroupe PAC (Pierre Audoin Consultants),
l’Idate et Coe-Rexecode, prévoit une décélération de
la croissance des investissements informatiques dans
les entreprises dans le monde en 2008, en raison
notamment de la crise financière née aux Etats Unis.
Le taux de croissance pourrait avoisiner, selon ces
prévisions, 3 % en Europe de l’Ouest.
En Europe, l’Espagne et le Portugal restent en tête
avec des croissances supérieures à 4 %. Le RoyaumeUni, pays de l’Europe de l’Ouest le plus exposé à
la crise américaine, devrait subir une diminution significative de la croissance des dépenses informatiques
par rapport à 2007.
Eurostat fournit par ailleurs des éléments sur les usages
d’internet :
• 93 % des entreprises européennes accèdent à l’internet (96 % en France).
• La connexion à large bande est adoptée par 77 %
des entreprises de l’UE des 27 (89 % en France).
• 63 % des entreprises européennes possèdent un site
web, mais dans huit pays européens, plus de 75 %
des entreprises disposent d’un site web : la Suède,
le Danemark, la Finlande, les Pays-Bas, l’Allemagne,
l’Autriche, l’Islande et le Royaume-Uni.
• En France, seulement 57 % des entreprises
s’affichent sur le web.
>>
En France
Une enquête de l’INSEE, publiée en avril 2008, sur l’intégration des TIC dans les entreprises françaises d’au
18
diminution de 2 millions sur la même période. Selon les
statistiques officielles du ministère de l’information, le
nombre d’utilisateurs de services de téléphonie mobile a
atteint 547 millions avec un taux de pénétration de 41,6
% sur une population globale évaluée à 1,3 milliard à la
fin de l’année 2007.
• Internet
En février 2008, d’après le Centre d’Information du
Réseau Internet de Chine, la Chine a remplacé les EtatsUnis à la place du pays possédant le plus de personnes
connectées avec 220 millions de personnes connectées.
Ce nombre était d’environ 160 millions début 2007.
• Commerce électronique
Autre secteur en plein boom, l’e-commerce : 55 millions
soit près d’un quart des utilisateurs d’internet font
aujourd’hui des achats en ligne. Avec des recettes de
59,4 milliards de RMB pour l’année 2007, soit une progression de 90,4 % par rapport à 2006, les achats en
ligne, dont le site Taobao du groupe Alibaba est la référence, sont en voie de devenir l’un des grands modes de
consommation en Chine. Même si ces achats ne représentent que 0,64 % des parts de marché du commerce
de détail, le taux de croissance annuel moyen de ces
dernières années laisse présager que les achats en ligne
dépasseront 1 billion de yuan au plus tard en 2012, ils
en représenteront alors 5 % à 8 %. Nous observons
cependant que, pour atteindre cet objectif, la mise en
place d’un système de paiement en ligne sécurisé
semble une condition sine qua non.
• Logiciels
L’industrie du logiciel a rapporté 580 milliards de RMB
en 2007. En retrait, notamment comparée à l’Inde mais
en progression de 20,8 % par rapport à l’année 2006.
• Réformes
L’année 2008 sera une année de réformes. Durant la
session annuelle du congrès national du peuple au
début du mois de mars 2008, la volonté d’optimiser le
fonctionnement du gouvernement a été une ligne
directrice : 5 super-ministères ont été formés dans le but
d’accélérer les prises de décision. Un nouveau ministère
de l’industrie et de l’information a été créé, issu de la
fusion du MII (Ministry of Information Industry) avec la
COSTIND (Commission of Science Technology and
Industry for National Defense), le State Council
Informatization Office, et le State Tobacco Monopoly
Administration. Ce nouveau ministère s’intitule Ministry
of Industry and Informatization. Le plan de réorganisation par le conseil d’Etat devrait notamment faciliter le
projet de restructuration des acteurs du secteur de la
téléphonie attendue mi 2008. La constitution actuelle
de l’industrie de télécommunication en Chine n’est plus
jugée adaptée aux nouveaux besoins du marché, le
groupe principal de téléphonie mobile China Mobile
ayant notamment un avantage écrasant dans son
domaine. La Chine a donc l’intention de fusionner les 6
opérateurs téléphoniques afin d’obtenir un marché avec
3 groupes proposant aussi bien de la téléphonie mobile
que de la téléphonie fixe sans limitation géographique,
dans le but de créer une vraie concurrence tout en
concentrant les moyens financiers nécessaires au développement des nouvelles technologies.
>> Corée du Sud
L’industrie des TIC est, avec l’automobile et les chantiers
navals, le pilier de l’économie coréenne. Les produits
électroniques représentent à eux seuls 28 % des exportations coréennes à fin 2007. Ainsi, le seul chiffre d’affaires de Samsung en France (environ 3 Mds USD)
représente autant que la somme des exportations françaises en Corée. Les dépenses en R&D représentaient
3,23 % du PIB en 2006 (30 milliards USD, dont les 3/4
issus de l’industrie), faisant de la Corée le 5ème plus gros
investisseur mondial en R&D.
• Forte concentration des acteurs en 2008
SK Telecom, numéro un de la téléphonie mobile et filiale
de SK, 2ème plus grand conglomérat industriel coréen
après Samsung, a racheté en février le 2ème fournisseur
d’accès Internet du pays, Hanarotelecom.
Korea Telecom (KT), l’opérateur filaire historique, se
prépare quant à lui à prendre le contrôle de KTF,
2 ème opérateur mobile du pays.
• Convergence numérique : le BcN
Le Gouvernement, KT et SK Telecom vont investir
ensemble près de 15 Mds EUR sur 3 ans dans le BcN
(Broadband Convergence Network), afin que celui-ci
soit opérationnel en 2010. Ce réseau de nouvelle génération utilisera le protocole IPv6 (permettant un nombre
d’adresses quasi illimité en comparaison de l’actuel
IPv4), et sera lié également à des réseaux de capteurs
(Ubiquitous Sensor Networks) pour diverses applications
(domotique, gestion du trafic et télésurveillance…).
Les dépenses en télécommunications représentent
7,4 % des dépenses totales des ménages fin 2007.
• Principales entreprises TIC
Samsung Electronics
- Principale filiale du premier conglomérat coréen
(Samsung représente un quart du PIB de la Corée).
- 1er producteur mondial de mémoire Flash NAND.
- 2ème producteur de téléphones mobiles, derrière Nokia
et devant Motorola.
- 1er producteur mondial d’écrans LCD, tous supports
confondus, en 2007 selon I-Suppli.
- Chiffre d’affaires Samsung Electronics en 2007 :
49,55 Mds EUR, pour un bénéfice net de 5,83 Mds
d’euros.
LG
- 2ème producteur mondial d’écrans LCD, tous supports
confondus, en 2007 selon I-Suppli.
- 4ème producteur mondial de téléphones
au 1er trimestre 2008
selon les estimations des analystes locaux.
- Chiffre d’affaires LG en 2007 : 32 Mds d’euros, pour
un bénéfice net de (source : LG) de 958 M d’euros.
SK
Le conglomérat SK est présent partout dans la vie des
Coréens, et notamment dans le domaine des télécoms
et des services numériques :
- Nate (portail et messagerie instantanée similaire à
Hotmail et MSN) : 20 millions d’utilisateurs.
- Cyworld (site communautaire) : 20 millions d’utilisateurs, payants.
- SK Telecom : 1er opérateur mobile coréen, 22 millions
d’abonnés, 8,8 Mds d’euros de chiffre d’affaires en
2007, pour un bénéfice d’exploitation de 1,7 Md
d’euros.
19
moins 10 salariés montre que ces entreprises sont
quasiment toutes connectées à l’internet début 2007,
moins d’une entreprise sur deux a informatisé sa gestion des commandes et, seule une sur trois l’a intégrée
au sein d’un progiciel de gestion intégré (PGI). En
dehors des secteurs où ces compétences constituent
le cœur de métier, la moitié des effectifs utilise régulièrement un ordinateur.
Le 1er usage d’Internet concerne le recours aux services bancaires (78 %), le second a trait à la mise en
relation avec les administrations (71 %). Viennent
ensuite la veille commerciale (25 %), la formation (17
%) et la présence sur une place de marché électronique (9 %), la réponse aux appels d’offres en ligne
concerne surtout les entreprises de l’énergie (21 %),
de l’informatique (18 %) et des postes et télécommunications (16 %).
Près de 60 % des entreprises de 10 salariés possèdent
un site web. Le site sert le plus souvent à une simple
présentation de l’entreprise, de ses produits ou de ses
services (57 %), mais aussi de plus en plus à la commercialisation des produits (33 %), enfin à offrir une
possibilité de paiement en ligne sécurisé ou un service
après-vente (10 %).
38 % des entreprises travaillent en EDI, 37 % possèdent
un intranet, 17 % un extranet, et 12 % un système
d’exploitation libre.
75 % disposent d’une ligne téléphonique numérique,
et 62 % d’une flotte de téléphones mobiles. 10 %
offrent des services de libre appel ou de centre d’appels dédiés à la clientèle. Les outils de conférence à
distance, transmettant soit l’image, soit le son, soit les
deux, sont surtout utilisés dans les entreprises d’au
moins 250 salariés appartenant à un groupe (75 %).
Les entreprises de moins de 50 salariés qui appartiennent à un groupe utilisent les outils de conférence
trois fois plus que leurs homologues indépendantes, et
offrent deux fois plus souvent des services de libre
appel ou des centres d’appels.
45 % des entreprises disposent d’un système informatique de gestion de commandes pour les achats ou les
ventes, relié dans plus de 80 % des cas avec leur système de facturation et de paiement, dans 56 % des
cas à celui de réapprovisionnement des fournitures, et
dans 50 % à celui de gestion de la production ou de
la logistique, dans 22 % avec celui de gestion des
fournisseurs et 10 % à celui de gestion des ventes avec
le système de gestion de leurs clients.
Un tiers des entreprises disposant d’un système
informatisé de gestion des commandes l’ont intégré à
un PGI (Progiciel de Gestion Intégré). La gestion informatisée de la relation client (GRC, CRM) est pratiquée
par 14 % des entreprises.
Sur le lieu de travail, 56 % des salariés utilisent régulièrement un ordinateur et 40 % accèdent à l’internet.
Seulement 15 % des entreprises emploient des
personnels spécialisés en informatique et en télécommunication. Ces compétences sont souvent
recherchées en dehors de l’entreprise (infogérance).
L’IDC fournit des éléments sur l’importance relative
des secteurs d’activités sur le marché de l’informatique
en France. L’industrie représentait 12 milliards d’euros
en 2006, les services financiers (Banque, Assurance,
Finance) 9 milliards en 2006, les TTUM (télécommunications, transport, utilities, et médias) près de 7
milliards d’euros investis en 2007, le commerce et la
distribution près de 4,5 milliards en 2007, les services
aux entreprises 3 milliards en 2006, avec des potentiels
très forts dans ce secteur.
>>
Quelques tendances lourdes
Le Web 2.0 transforme les usages
Les usages professionnels de l’Internet se transforment
avec l’arrivée du Web 2.0. Selon le cabinet Forrester,
les investissements des entreprises dans les technologies Web 2.0 devraient augmenter fortement durant
les cinq prochaines années, pour atteindre 4,6 milliards de dollars d’ici 2013 au terme d’une croissance
de 43 % par an. Ces dépenses comprennent en particulier des entreprises les applications sur les réseaux
sociaux, les flux RSS, les blogs, les wikis (encyclopédies
interactives), les mashups (applications hybrides), le
podcasting et widgets.
La sécurité reste au cœur des préoccupations
Les entreprises augmentent chaque année leurs
dépenses en solutions de prévention, de détection et
de réaction pour protéger leur système informatique
qui est de plus en plus stratégique. L’ouverture vers
l’extérieur (travail en réseau, fournisseurs, donneurs
d’ordre, partenaires, administrations, etc.).
L’utilisation des services web et la mobilité augmentent la vulnérabilité des entreprises qui font appel à
des solutions toujours plus complexes, liées à l’essor
de l’utilisation d’internet et des services web par les
entreprises.
Une étude mondiale réalisée par Pricewater
houseCoopers et les magazines CIO et CSO, fait état
des principales dépenses : pare-feux, sauvegarde des
données, mots de passe utilisateurs et logiciels antiSpyware. La grande majorité des entreprises ne disposent
toujours pas d’une stratégie de gestion de l’identité,
alors que la plupart considèrent que les employés et
les anciens employés sont la première source de
faiblesses des dispositifs de sécurité des informations,
devant les pirates informatiques.
La signature électronique (Chambersign,…) est une
réponse à ce problème.
En France les dépenses liées à la sécurité connaissent
un taux de croissance supérieur à 15 % chaque année.
Les logiciels libres gagnent encore du terrain
Tous les analystes, tant en France qu’aux Etats-Unis,
s’accordent à percevoir l’extraordinaire percée des
solutions open source dans la sphère économique ces
dernières années, tendance qui devrait se prolonger
dans les prochaines années. Selon Gartner, 95 % des
plus grandes entreprises mondiales auront une
stratégie Open Source en 2008. 40 % des entreprises
asiatiques seraient aujourd’hui intéressées par les logiciels libres tandis que 80 % des entreprises du CAC40
utilisent un ou plusieurs logiciels Open Source. Le
chiffre d’affaires mondial des logiciels libres est estimé
à 35 milliards de dollars en 2008 selon IDC.
Enfin, une étude américaine de Saugatuck Technologies
évalue à 10 % la part des logiciels open source utilisés
en entreprise aux USA, et estime qu’elle passera à 15-20
% d’ici à 2010.
En France, le Syntec estime que le marché des logiciels
et services open source représente 450 millions
d’euros sur un marché total des logiciels et services de
plus de 30 milliards d’euros, soit une part de marché
de 1,4 %.
20
Hynix Semiconductors
Ex-filiale de Hyundai, 6ème fabricant mondial de semiconducteurs, qui a réalisé un CA de 6,59 Mds d’euros
et un bénéfice net de 202 M d’euros en 2007.
• Tendances par secteur/technologie
Téléphonie mobile
En décembre 2007, on dénombrait plus de 43 millions
d’abonnés à la téléphonie mobile, soit un taux de pénétration proche de 90 % de la population totale.
Le fait marquant est la domination du secteur mobile
par un acteur privé (SK Telecom avec plus de 50 % de
parts de marché), tandis que l’opérateur historique
(KTF) peine à passer la barre des 30 %.
La Corée compte plus de 7 millions d’abonnés à la téléphonie 3G (20 % du total), après un lancement en mars
2007.
Plus de 41 millions d’abonnés utilisent des mobiles
permettant l’accès à internet (WAP et ISMS).
91 % des téléphones mobiles disponibles en Corée supportent le WINC (navigation internet par les touches
numériques du téléphone, avec raccourcis).
Le WiBro (WiMax Mobile), développé par les chercheurs
Coréens de l’ETRI, permet désormais d’avoir accès à
internet en situation de grande mobilité (120 Km/h).
Il comptait 62 000 abonnés en février 2008.
Internet
La Corée compte 14,7 millions d’abonnés (4ème mondial), et plus de 34 millions d’utilisateurs, soit environ
67 % de la population. La Corée se situe 5ème dans le
classement OCDE du coût moyen de la connexion haut
débit.
Toutes les connexions actuelles sont en haut-débit, par
xDSL, LAN/Fibre, ou câble.
La publicité en ligne représente actuellement un marché
de l’ordre de 1 Md d’euros.
Près de la moitié des internautes Coréens entre 15
et 49 ans télécharge en moyenne un film par semaine,
illégalement.
DMB
Selon une étude d’Eureca-Research, 8,7 millions de
Coréens ont accès à un éventail de chaînes gratuitement via le T-DMB (télévision mobile terrestre).
Le T-DMB coréen a été reconnu en 2007 comme l’un
des quatre standards internationaux de diffusion
télévisuelle mobile, par l’Union Internationale des
Télécommunications. Le T-DMB est actuellement disponible en Allemagne, Italie, Espagne, France, Grande
Bretagne et Chine. Même si le DVB-H de Nokia a été
retenu par l’Union Européenne comme standard
exclusif pour l’Europe, il ne s’agit que de recommandations. De plus, la bande de fréquence 400-800 MHz,
requise pour le DVB-H, ne sera disponible qu’à partir de
2010, quand la diffusion télévisuelle analogique sera
définitivement abandonnée. Le T-DMB, de son côté,
a le grand avantage d’être basé sur le standard DAB
Eureka-147, permettant un déploiement du système à
moindres frais.
IPTV
Bien que les textes de lois sur l’IPTV aient été adoptés
tardivement (28 décembre 2007), le nombre d’abonnés
à des services d’IPTV a dépassé le million, répartis
comme suit : HanaTV (600 000), MegaTV (230 000),
myLGtv (200 000).
VoIP
Le marché coréen de la VoIP a augmenté de plus de 50 %
en 2007, atteignant 200 M d’euros.
L’externalisation des applications favorisée
par le haut-débit
Au niveau mondial, le développement des applications
en ligne à la demande (ASP) constitue une tendance
lourde. L’arrivée du haut-débit favorise l’externalisation
des applications : après la paie, la gestion administrative de la formation, le recrutement, commencent à
arriver les applications de CRM ou les services de
tenue comptable pour les TPE. Alors que Google a
lancé en 2007 sa plate-forme bureautique en ligne,
Zoho (société indienne) s’est lancée dans une plateforme encore plus ambitieuse, et Microsoft prépare
une plate-forme Office-live dans les prochains mois.
Selon le cabinet Saugatuck, le marché américain a basculé : il n’est plus limité aux PME mais concerne aussi
les grandes entreprises. L’Europe devrait connaître une
évolution similaire. En Europe, les applications les plus
demandées en mode SaaS sont le groupware et les
conférences Web, les services de voyage, le CRM, la
Business Intelligence et les ERP. En France, il est passé
de 960 M d’euros en 2006 à 1 230 millions d’euros
en 2007 et devrait atteindre 1 480 millions d’euros en
2008.
Services Oriented Architecture (SOA),
une nouvelle approche de l’informatique
SOA est un nouveau principe d’architecture du système d’information qui préconise la structuration
d’applications par assemblage de composants et non
plus, comme par le passé, sur la base d’écriture d’un
programme en bloc, approche connue sous le nom
d’application monolithique. Ce principe vise à réduire
les coûts, réagir plus vite et mieux répondre aux
besoins des utilisateurs. C’est un des segments les plus
dynamiques du marché de l’informatique qui devrait,
selon Pierre Audouin Consultants, connaître une progression de 36 % par an jusqu’en 2012.
La virtualisation, facteur de réduction des coûts
La virtualisation est également en plein essor : c’est
une technologie qui permet de faire fonctionner sur
une seule machine, plusieurs systèmes d’exploitation
et/ou plusieurs applications, séparément les uns des
autres, comme s’ils fonctionnaient sur des machines
physiques distinctes. Cette pratique est un moyen
d’optimisation des ressources et de maîtrise des coûts.
Ce marché devrait selon IDC, doubler entre 2006
et 2011.
Monétique, paiements électroniques
Selon le Bureau national des statistiques coréen, le commerce électronique représentait en 2007 405 Mds
d’euros, en hausse de 25 % par rapport à l’année
précédente. Le B2B représente 90 % de ce total, le B2C
2 % soit 8 Mds d’euros, ce qui est comparable au total
pour la France. SK Telecom lancera au deuxième trimestre en partenariat avec Shinhan Bank des services de
paiement par téléphone mobile. La nouvelle génération
de téléphones 3G (WCDMA) est équipée de cartes
USIM, qui permettent de débloquer les services de paiement mobile à partir du combiné. Avec les téléphones
2G, les clients désirant bénéficier de services de paiement
via mobile devaient faire l’acquisition d’une carte SIM
spécifique, distribuée par les banques.
RFID/USN
Le marché coréen de la RFID était évalué à 380 millions
d’euros en 2007, soit deux fois plus qu’en 2006. Le
Gouvernement va dépenser en 2008 47 M d’euros dans
la RFID et l’Ubiquitous Sensor Network. Les investissements des opérateurs (KT, SK Telecom, Hanaro, LG
Telecom) et des équipementiers (Samsung Electronics,
LG Electronics, Posdata…) dans les réseaux RFID/USN se
chiffrent quant à eux en centaines de millions d’euros
cette année. Secteurs concernés : télécommunications,
transports, logistique, défense, environnement, grande
distribution, agro-alimentaire, lutte contre la contrefaçon, bibliothèques, santé, production manufacturière,
éducation, service public.
Ubiquitous Cities
Les U-Cities sont des projets de villes nouvelles
construites en commun par des entreprises de BTP, de
télécommunication et d’électronique, à l’initiative du
Gouvernement coréen.
Une soixantaine de projets sont en construction, dont le
plus connu est New Songdo City, à Incheon, représentant un investissement total de 25 milliards USD et mentionné en exemple dans le rapport Attali.
La majorité des projets d’U-Cities ont été initiés et
coordonnés par le Ministry of Information and
Communication (MIC), ministère aujourd’hui en cours
de remaniement, et dont les fonctions ont été redistribuées.
• Statistiques télécoms au 31 décembre 2007
L’année 2007 a vu une forte croissance de la téléphonie
3G (HSDPA), au détriment des abonnements fixes et
mobiles de la famille CDMA. Si les chiffres n’ont pas
encore été consolidés (le Ministry of Information &
Communication ayant disparu en février 2008), il est
clair que l’accès à Internet est aujourd’hui de plus en
plus mobile, et toujours en haut-débit. Après une forte
croissance en 2006 et 2007, les câblo-opérateurs semblent avoir atteint un palier, tandis que le FTTH continue
sa percée.
Les parts de marché restent stables. Malgré les variations, le solde d’abonnés de chaque opérateur reste
quasi-identique. SKT s’arrange, en modulant ses offres
et subventions aux abonnés, pour maintenir sa part de
marché autour de 50 %, suivi de KTF 31,5 %, LGT 18 %.
Les estimations actuelles font état de 7,3 millions d’utilisateurs WCDMA, le standard 3G représentant 20 %
du marché.
21
Ce marché devrait croître de 50 % par an, sur un
marché en croissance de 6,5 %, ce qui amène la part
de marché du logiciel open source à doubler en deux
ans. Le Syntec estime que la tendance sera à la mise
en place de systèmes d’information mêlant open
source et propriétaire sans préjugés. Cette tendance
est confirmée par Gartner qui prédit que 80 % des
logiciels disponibles intégreront au moins un composant libre d’ici à 2011. De nombreux éditeurs, tels
qu’Oracle, IBM, SUN et même Microsoft, pratiquent
déjà cette approche.
A noter la place particulière occupée par le secteur
public dans l’usage des logiciels libres en France : une
étude Markess de fin 2007 estime que le secteur
public consacrera en moyenne 14 % de ses budgets
informatiques aux technologies libres, contre 7 % en
2006.
Le RFID de plus en plus nécessaire
Les logiciels embarqués se développent fortement,
notamment dans le secteur des transports, principal
utilisateur de ces applications, mais aussi l’industrie, la
distribution, la santé ou certaines collectivités locales
utilisent de plus en plus ces technologies. Le marché
des technologies RFID (incluant le matériel, les logiciels et les services qui leur sont associés) devrait peser
plus de 6 milliards de dollars en 2010, soit un triplement de ses capacités par rapport à 2007, selon
Datamonitor. Plusieurs raisons expliquent la nécessité
d’un suivi permanent des produits : les obligations
légales (sécurité alimentaire…), les risques de contrefaçon ou la rationalisation des flux de marchandises.
Le positionnement plus précis par satellite et les
échanges sans fil à des débits de plus en plus hauts
favorisent ces pratiques.
L’entreprise entre dans l’ère du nomadisme
Avec l’essor des terminaux mobiles (PC ultra-portables, PDA, smartphone, etc.) et l’extension de la
capacité des réseaux sans fils (WiFi, 3G…) l’entreprise
entre dans l’ère du nomadisme. L’ensemble des salariés itinérants (commerciaux, agents de maintenance,
contrôleurs, livreurs…) peuvent désormais accéder au
système d’information de l’entreprise lorsqu’ils sont
chez les clients, les fournisseurs et autres partenaires
de l’entreprise. L’arrivée d’outils de plus en plus ergonomiques tels que l’iPhone en 2007 a accéléré cette
tendance.
>>
Les fonctions impactées par le numérique
Le marketing en ligne
Le site Web devient un moyen de communication de
plus en plus efficace. L’arrivée du haut-débit permet
de dynamiser son site Web avec la vidéo. Les nouveaux outils de traçabilité des consultations des pages
Web sont des éléments d’aide à la décision très performants.
Les investissements publicitaires sur internet progressent, devançant les dépenses publicitaires dans les
journaux ou à la télévision.
Le-mailing semble en revanche arrivé à maturité en
2007 : face à la multiplication des spams (88 % des
messages échangés en 2008 selon viruslist.com), les
fournisseurs d’accès et les entreprises se dotent de
filtres de plus en plus puissants. Revers de la médaille,
une part grandissante des messages légitimes n’arrive
pas aux destinataires (10 à 20 % selon les experts).
La professionnalisation des services de web marketing
est de plus en plus nécessaire.
Le Web participatif 2.0 (blogs, réseaux sociaux,
wikis,…) crée ainsi un nouveau type marketing. Les
espaces de dialogue deviennent des outils essentiels
de relation clients. Les consommateurs écoutent de
plus en plus les avis de leurs pairs avant d’acheter un
produit.
Le marketing mobile et la géo-localisation des clients
font également leur entrée dans la communication
des entreprises. Enfin, dans le commerce de détail et
l’hôtellerie le WiFi est un argument commercial supplémentaire. La présence d’une connexion sans fil est
donc devenue un important critère de choix pour les
professionnels en déplacement.
La recherche d’informations sur internet
Les sources d’information se diversifient avec le
déploiement des portails d’actualités, des appels
22
>> Singapour
En juin 2006, le gouvernement singapourien a lancé son
plan “iN2015” signifiant “Intelligent Nation 2015”.
Singapour a l’ambition de fêter ses 50 ans d’existence
en tant que nation “intelligente” reposant entièrement
sur les TIC dans tous les aspects de la vie professionnelle
et privée pour rester compétitive. Les TIC sont ainsi
conçues non comme une fin en soi mais comme un
outil de développement des secteurs prioritaires de
l’économie singapourienne (finance, éducation, santé,
tourisme, production, e-gov).
• Développements des infrastructures
- Wireless@SG a été lancé en décembre 2006. Plus de
5 000 hotspots wifi sont ainsi disponibles gratuitement
à Singapour pour 500 000 utilisateurs inscrits.
- Un appel d’offres a été lancé pour le déploiement d’un
NGN (Next Generation Network) avec des débits de
1 Gbps. On recense 10 candidats pour la pose des
infrastructures réseaux dont Alcatel-Lucent. 95 % des
foyers et des entreprises auront accès à ce NGN en
2012. Un deuxième appel d’offres sera lancé au 2ème
trimestre 2008 afin de choisir les opérateurs qui géreront ce réseau.
- Lancement en 2006 du projet “NEU PC Plus” pour
réduire la fracture numérique : offre d’un PC avec
connexion haut-débit pendant 3 ans pour la somme
de 140 euros.
- Les TIC = 23 M euros de C.A. en 2006 (+ 20 % en un
an) dont plus de 50 % à l’export. La tendance devrait
être similaire en 2007 (chiffres non encore disponibles).
- Toutes les entreprises de plus de 250 employés ont
un site web.
- 88 % des foyers comptant des enfants scolarisés possèdent un ordinateur.
- 74 % des foyers sont abonnés à Internet haut-débit.
- Taux de pénétration de la téléphonie mobile : 116 %.
- Abonnements à la 3G : 29 % des abonnés à la téléphonie mobile.
• Les divers pôles d’application des TIC
- Finance : adoption d’un nouveau standard pour un
“contactless ePurse”.
- Education : 5 écoles du futur sélectionnées par le
Ministère de l’éducation pour tester de nouvelles
méthodes d’application des TIC à l’école.
- Santé : lancement en octobre 2006 du projet “integrated clinic management system” pour partager les
bases de données sur les patients (22 % des médecins
généralistes y participent aujourd’hui). Lancement en
janvier 2008 d’un appel d’offres pour les groupes de
santé publique sur leur équipement en technologies
de l’information.
- Tourisme : lancement en juin 2007 d’un “concierge
numérique” accueillant les touristes (sur téléphone
portable ou PDA, téléchargeable en ligne).
- Production : la nouvelle plateforme TradeXchange
(B2B et B2G) a été lancée en octobre 2007.
- E-gov : plus de 150 services gouvernementaux accessibles sur téléphone portable.
Les relations avec l’administration
Près des deux tiers des entreprises européennes utilisent un ou des services administratifs en ligne
(enquête 2006 de l’Union Européenne). Outre la
simple recherche d’informations sur les sites publics,
elles téléchargent de plus en plus les formulaires et les
renvoient par voie électronique. L’obligation de déclarations par voie électronique (TVA, carte grise pour les
garagistes…) et la généralisation des appels d’offres
en ligne devraient amplifier cette pratique. Les entreprises françaises ont un usage des services publics
accessibles en ligne conforme à la moyenne européenne et aux indicateurs de ses voisins européens, à
l’exception de l’Italie dont plus de 86 % des entreprises utilisent les services publics en ligne. C’est
l’Islande cependant qui domine ce palmarès européen
avec près de 95 % des entreprises qui utilisent les
services e-public.
Le travail collaboratif
Les nouveaux outils collaboratifs concernent les plateformes d’intégration sur lesquelles on peut développer, intégrer et lancer des applications communes,
les web-conférences / vidéoconférences, les blogs, les
wikis, flux RSS, les réseaux sociaux… Ces outils
ouvrent de nouvelles perspectives de contenu, de collaboration, de partage de l’information et de gestion
des connaissances très porteuses.
Les achats et les relations fournisseurs
Le commerce électronique inter-entreprises représente toujours la plus grande partie des ventes sur
internet (entre 70 et 90 %). Les entreprises situées en
Finlande, aux Pays-Bas et en Pologne sont les plus
grandes adeptes des achats en ligne en Europe (plus
d’une entreprise sur deux).
La dématérialisation des devis, bons de commande et
factures papier concerne un nombre croissant d’acheteurs en ligne.
Les ressources humaines
Les logiciels de ressources humaines : 261 millions
d’euros en 2007, avec les applications historiques (paie)
et les nouveaux segments très porteurs (e-Recrutement,
gestion des incentives, gestion des performances
individuelles…).
La recherche de candidats sur internet est devenue
une pratique courante. Au-delà des moyens “classiques”
(masques de saisie à remplir sur le site) les recruteurs
s’intéressent de plus en plus aux blogs et aux réseaux
sociaux. A noter enfin l’utilisation d’espace virtuel
(Second Life) pour séduire les candidats dans les grandes
entreprises (Expectra, L’Oréal, Areva, Cap Gemini,
Unilog, Alstom ou Accenture).
Le développement du haut-débit et le besoin en
connaissances professionnelles de plus en plus poussées favorisent le e-learning dans les entreprises. Les
formations les plus demandées restent la bureautique,
les langues et l’informatique.
Le marché du e-learning pourrait connaître un coup
d’accélérateur avec le développement des “serious
games”, issus des jeux vidéos, et utilisés pour la téléformation.
>> Japon
- 2007 : 96 milliards d’Euros de chiffre d’affaires pour le
marché des TIC selon le Ministère des Affaires Intérieures
et des Communications.
- 28 millions de foyers abonnés au haut-débit (dont 10
millions à la FFTH) soit 64 % des foyers.
- Accès internet le moins cher au monde : 0,06 Euros
pour 100 Kbps.
- Taux de pénétration de la téléphonie mobile : 79,5 %
- 101 millions d’abonnés dont 87 % à un service
internet mobile (premier rang mondial), 81 %
d’abonnés au 3G et 21,5 % au 3.5G.
- 17 millions de foyers abonnés à la VoIP.
• Développement des infrastructures
Lancement en 2006 du plan du MIC “Next Generation
Broadband Strategy 2010” afin de réduire le fossé
numérique. Son objectif est d’atteindre la couverture
totale du territoire pour le réseau haut-débit et une couverture de 80 à 90 % pour le très haut débit d’ici 2010.
A l’heure actuelle, 95 % des foyers japonais sont théoriquement raccordables à internet bien que le taux de
pénétration soit de 64 %.
En décembre 2007, le Ministère des Affaires Intérieures
et des Communications (MIC) a accordé deux licences
nationales pour la mise en place d’un NGN (Next
Generation Network) haut débit sans fil basé sur les
technologies WiMAX et PHS nouvelle génération. Celuici pourra atteindre des vitesses de 75 Mégabits par
seconde. Les premiers services WiLAN seront proposés
pour mars 2009.
Le Japon prévoit d’achever la couverture totale par la
télévision numérique terrestre d’ici 2011 (85 % du
territoire actuellement). Par ailleurs, depuis le 1er avril
2006, la télévision numérique terrestre sur mobile a été
lancée sous le nom de “One Seg “. En février 2007 12,6 %
des abonnés mobiles possédaient cette fonction.
• Evolution de la téléphonie mobile
Services 4G en cours d’expérimentation. Sa commercialisation est prévue horizon 2010. Tous les opérateurs
de l’archipel ont adopté comme standard, la technologie “Long Term Evolution” pour le développement de
leurs téléphones nouvelle génération. Les 4G seront
basés sur l’architecture IMS (IP Multimedia Subsystem)
et offriront une convergence complète de l’Internet fixe
et des réseaux cellulaires.
En mars 2008, un nouvel opérateur E-Mobile a fait son
entrée dans l’industrie du téléphone cellulaire. Celui-ci
entend sortir du lot sur un marché fortement concurrentiel en proposant des vitesses de transmissions 10
fois plus rapides que ses concurrents (modèles 3,5G uniquement) et une facturation fixe d’environ 39 euros
tous services confondus (voix, multimédias, internet).
30 % des revenus des opérateurs proviennent des
services de transport de données, services en pleine
croissance au détriment des services de type conversationnel.
• La VoIP
L’utilisation des services de type VoIP se généralise au
Japon (cf. chiffres) poussée par la fibre optique avec un
taux de croissance annuel avoisinant les 25 % pour
2007. Ce phénomène se retrouve surtout dans les entreprises où le taux de pénétration de la VoIP est de 41 %.
23
d’offres en ligne, les plates-formes de recrutement,
des forums et des blogs qui recueillent l’avis des
consommateurs. Les nouveaux outils de recherche
(flux RSS, agents intelligents…) facilitent le suivi des
marchés, de la concurrence, des produits, de la réglementation…
Conclusion
Le développement des usages se poursuit à un rythme
soutenu. La société de l’information et l’économie
numérique gagnent tous les compartiments de la vie
sociale et professionnelle. Après les communications
de personne à personne (“P2P”), de personne à objet
(“P2O”), les communications d’objet à objet (“O2O”)
voient le jour.
L’image de l’homme, doté d’un “terminal communicant
universel” mobile, géo-localisé, en interaction avec le
monde, pilotant sur place ou à distance des services
ou des robots, s’éloigne de l’utopie.
Déjà les outils numériques d’aujourd’hui offrent de formidables leviers pour développer ses connaissances,
faire connaître ses idées et ses talents, mieux s’insérer
dans la société, partager des projets et des passions,
être plus efficace, améliorer son confort,…
Mais ils sont aussi générateurs de risques et d’abus
de plus en plus avérés : émergence d’une nouvelle
fracture sociale, exposition et traçage de la vie privée,
désinformation ou surinformation, pertes de données,
manipulation favorisée par l’anonymat, addiction au
virtuel, fuite du réel et perte de sens,…
Pour réduire ces risques le rôle du législateur devrait,
dans les prochaines années, devenir primordial. Les
modèles économiques existants pourraient s’en
trouver transformés (la gratuité à ses revers). On peut
aussi parier sur l’innovation technologique pour venir
au secours des victimes du Web.
>> Inde
La télécommunication en Inde est à l’image du pays,
pleine de contrastes. La télé-densité moyenne est de
25,31 % (février 2008). Mais, alors que 75 % de la
population vit en zone rurale, la télé-densité en zone
urbaine est d’environ 60 % contre 8 % en zone rurale.
• Téléphonie fixe
En février 2008, l’Inde comptait 39,18 millions d’usagers. Ce nombre est en baisse depuis quelques mois.
11,99 millions de lignes fixes sont installées en zone
rurale, soit 30,6 % des lignes fixes installées dans le
pays.
Bharat Sanchar Nigam Ltds (BSNL), entreprise publique,
est le leader incontesté en zone rurale puisqu’il détient
99 % des lignes fixes. En zone urbaine, il partage ses
parts de marché avec MTNL, entité publique qui gère
les lignes fixes de Mumbai et Delhi et des acteurs privés
tels que Reliance Communication et TATA Indicom.
• Téléphonie mobile
En février 2008, le marché de la téléphonie mobile a
atteint plus de 250 millions d’abonnés. Le nombre
d’usagers a augmenté de plus de 110 % depuis 2006.
25 % des usagers, soit plus de 60 millions, se trouvent
en zone rurale. Le gouvernement espère atteindre plus
de 500 millions d’usagers en 2010.
De nombreux opérateurs se partagent déjà le marché
de la téléphonie mobile en Inde. Bharti Group, Reliance,
Vodaphone et BSNL en sont les leaders en détenant
ensemble plus de 74 % de parts de marché.
L’Universal Service Obligation Fund (USOF) est collecté
par chaque opérateur (5 % du montant de la facture
téléphonique) afin d’augmenter la télé-densité en zone
rurale. Cette subvention est ensuite distribuée par le
biais d’appels d’offres. La TRAI estime que 2,6 milliards
d’euros n’ont pas été utilisés et a donc proposé de
reverser cette somme à tous les opérateurs qui installeraient des infrastructures visant à augmenter la télé-densité en zone rurale. Cette proposition a été rejetée par la
DoT qui veut privilégier aujourd’hui l’augmentation de
la couverture géographique du réseau téléphonique
plutôt que la multiplication d’infrastructures dans certaines zones rurales.
Le DoT a validé la proposition de la TRAI qui permet aux
opérateurs de partager leurs infrastructures actives.
Ainsi, de nouveaux opérateurs pourront développer des
services mobiles dans les zones rurales grâce aux infrastructures d’opérateurs déjà installés dans ces régions.
Ce principe devrait permettre aux opérateurs de réduire
de 50 % leur coût.
• Internet
L’Inde a enregistré 9,63 millions de connexions internet
fixes en septembre 2007, dont 2,67 millions sont
connectés en haut-débit (connexion supérieure à 256
Kbps). On estime que plus de 46 millions de personnes se
connectent chaque mois à internet.
On observe une forte croissance des connexions à
internet via le téléphone mobile et le marché des
Services à Valeur Ajoutées (VAS) offre de réelles opportunités en Inde.
24
FAITS MARQUANTS ET USAGES DES ENTREPRISES
>> Les faits marquants
et usages
des entreprises
en Aquitaine
>>Rappel de quelques faits
stucturants
L’Aquitaine bénéficie, dans le cadre du 7ème Programme Cadre de Recherche et de Développement
de l’Union Européenne, au titre de l’objectif « Compétitivité régionale et Emploi », de 580 millions
d‘euros sur sept ans (2007-2013). Cet objectif concerne deux programmes : un programme
régional co-financé par le Feder orienté sur la compétitivité et le volet régional/national FSE pour
l’emploi et l’inclusion sociale.
Les partenaires du Pôle Aquitain de la Société de l’Information (organe de gouvernance des TIC en
Aquitaine) travaillent désormais sur six orientations stratégiques pour aboutir à la mise en œuvre
d’actions concrètes : développer les usages et la formation, améliorer l’efficacité dans la gouvernance des TIC, garantir l’accès à des réseaux compétitifs, promouvoir une filière TIC d’excellence,
faire des services TIC des outils de proximité et de lien social à travers les services aux citoyens, faire
des services TIC le moteur de la compétitivité des entreprises.
L’irrigation du territoire en réseaux haut et très haut débit
L’Aquitaine reste une des régions les mieux équipées en haut-débit, avec les investissements de
France Telecom sur les 5 départements, le déploiement du Wimax, les réseaux fibres optiques dans
les agglomérations : après les réalisations sous l’impulsion des collectivités locales dans les PyrénéesAtlantiques (Pau) et en Gironde (Bordeaux), les projets émergent en Dordogne (C@P Connexion,
50 km de fibre répartis sur les 13 communes de l’Agglomération Périgourdine), dans les Landes
(étude Grand Dax), et le Lot-et-Garonne (Marmande, Tonneins et Casteljaloux). Avec 40 000 prises
optiques raccordables installées et 6 000 abonnés raccordés fin 2007, Pau investit maintenant dans
des projets d’applications très haut débit (centre d’appels visiophonique, agence virtuelle, centre
de soins à distance, 3D interactif, jeux, etc.).
Au niveau départemental, il faut noter la création du syndicat mixte Gironde Numérique le 1er août
2007, chargé de l’aménagement numérique du territoire girondin avec la résolution des zones
blanches et la création d’un réseau de très haut débit de grande ampleur (lancement de l’appel
d’offres pour réaliser ce projet en mars 2008), et le développement du réseau à très haut débit
Iris 64 dans les Pyrénées-Atlantiques, le plus grand de France (1 200 km terrestres et 274 km
hertziens).
La filière TIC et ses pôles d’excellence
Dans le domaine de l’offre, la région bordelaise conforte sa position dans le peloton de tête des
régions françaises pour le secteur des TIC avec près de 2 000 établissements représentant un
effectif de plus de 21 000 personnes (cf chiffres clés du secteur page 43).
Les entreprises du secteur développent des actions de promotion communes dans le cadre de
2 associations – ADEISO (Association pour le Développement de l’Electronique et de l’Informatique
dans le Sud-Ouest) et PEBA (Pôle E-Business sud Aquitain) – et de la représentation régionale de
SYRPIN (Syndicat Régional des Professionnels de l’Informatique et du Numérique).
Les domaines d’excellence restent les technologies de l’image, les nouvelles applications de téléphonie mobile, la numérisation de documents anciens, les solutions de visionique embarquée, les
sociétés de services et centres d’appels, les SIG pour l’agroalimentaire, la mesure d’audience sur
Internet… et, à nouveau, les jeux vidéo avec le lancement, en 2007, de l’association Bordeaux
Games, créée par cinq acteurs majeurs du secteur pour développer et promouvoir “les hommes,
les métiers et l’économie du jeu vidéo de Bordeaux et sa région”. Dans le domaine du tourisme,
l’opération B3D, mise en œuvre par un cluster de 5 start-up bordelaises, vise à créer un parcours
découverte, scénarisé et interactif, du patrimoine historique, culturel, économique et commercial
de la ville de Bordeaux. La région est également pilote d’expérimentations dans plusieurs secteurs :
dans la santé, après les plates-formes sur le travail collaboratif et l’imagerie, le CHU de Bordeaux
teste un système robotique dans son centre de cardiologie permettant d’opérer à distance par
ordinateur. Dans les transports, le service “mobiles sans contact” à Bordeaux (NFC Orange) facilite les opérations de billetterie. Dans la e-administration, le visio-guichet à Blaye (CCI de Bordeaux)
évite les déplacements des entreprises installées en zone rurale pour effectuer leurs formalités.
Dans l’éducation, le système d’ARGOS, plate-forme de services numériques administratifs et pédagogiques se déploie pour améliorer les relations dans la communauté scolaire (enseignants,
parents, élèves…). Dans l’humanitaire, l’ONG Télécoms sans frontières, basée à Pau, invente
le concept de “téléphonie humanitaire”, fournissant les moyens de communication essentiels en
situation d’urgence…
Le centre de recherche INRIA Bordeaux-Sud Ouest est un élément essentiel du dispositif d’innovation dans le secteur des TIC : officiellement créé le 1er janvier 2008, il regroupe 240 personnes dont
80 chercheurs et enseignants chercheurs, 80 doctorants et 50 ingénieurs et post-doctorants.
26
Les 14 équipes de recherche sont partenaires du PRES « Université de Bordeaux », de l’Université
de Pau et des Pays de l’Adour et du CNRS et travaillent en étroite collaboration avec des laboratoires tels que le LABRI, l’IMS, l’IMB (à Bordeaux), le LMA et le MGIP (à Pau).
Par ailleurs, de nombreux partenariats industriels sont déjà ou seront prochainement engagés, au
travers notamment du Pôle de Compétitivité Aerospace Valley dans le cadre d’une politique ambitieuse de transfert et d’innovation. L’excellence universitaire régionale en réalité virtuelle
(Université de Bordeaux 1) d’une part et en sciences cognitives (Université de Bordeaux 2) d’autre
part va naturellement conduire à la prochaine création de la première entreprise en France utilisant la technologie de la réalité virtuelle pour des prestations et des outils pour l’évaluation et le
réentraînement cognitifs. La formule du monitorat d’entreprise expérimentée en Aquitaine en
2007 a été généralisée au niveau national par le Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la
Recherche. Ce dispositif, appelé désormais doctorant-conseil, permet à une entreprise “d’acheter”
les services d’un doctorant (en 2ème ou 3ème année de thèse) pour une mission d’expertise (veille,
conseil, étude de faisabilité…) à un coût privilégié.
Le développement des usages
Les usages professionnels et domestiques continuent de progresser, comme le montrent les
enquêtes de l’AEC en collaboration avec l’Echangeur Bordeaux Aquitaine (cf plus loin).
Pour favoriser l’intégration des TIC dans les entreprises, l’Echangeur Bordeaux Aquitaine, piloté par
la CCI de Bordeaux, poursuit sa progression dans l’activité de sensibilisation des PME-TPE avec plus
de 4 000 dirigeants d’entreprise qui ont participé à son programme d’ateliers (130), de démonstrations et de conférences organisés en 2007 (en augmentation de 30 % en moyenne depuis
3 ans). L’Echangeur Bordeaux Aquitaine assure par ailleurs depuis 2007 le pilotage régional de
l’opération “passeport pour l’économie numérique” lancée par le gouvernement français pour
encourager l’usage des TIC dans les TPE et PME (20 points d’accueil et 35 animateurs en Aquitaine).
En 2008, la CCI de Bordeaux est la première CCI française pour le nombre de passeports distribués. L’Echangeur a également installé depuis 2007 un dispositif de visio-conférence qui permet
aux entreprises aquitaines de dialoguer à distance avec leurs clients et leurs fournisseurs.
Les autres CCI aquitaines ont également mené, avec d’autres acteurs institutionnels, des actions
de sensibilisation, de diagnostic et d’accompagnement pour faciliter l’intégration des TIC : « Les
mardis CCI e-business » de la CCI de Bayonne, e-rencontres et club e-commerce des Pays de
l’Adour gérés par le PEBA, Cd Rom pédagogique sur les marchés publics en ligne édité par l’ALPI
(Agence landaise de l’informatique), plate-forme de services « ABILA.net » animée par l’ANTIC
(Agence Pays Basque NTIC), conférences de sensibilisation et pré-diagnostic TIC assurés par la CCI
Pau Béarn, création du site achatville.com par la CCI de Dordogne…
Les CCI continuent par ailleurs d’assurer la diffusion des certificats de signature électronique
CHAMBERSIGN, en progression depuis 3 ans (près d’un millier de certificats distribués en 2007 par
l’Echangeur Bordeaux Aquitaine).
Des actions d’information et d’accompagnement collectif sont également lancées par les services
de l’Etat (DRIRE, DRRIRD…) et le Conseil Régional, avec les organismes publics et les consultants
concernés, avec cet objectif de sensibiliser les PME locales aux nouveaux usages des TIC. L’OSEO
ANVAR Aquitaine accompagne le secteur des TIC (informatique, télécoms, multimédia, services)
par des aides portant principalement sur la promotion de l’innovation, la création d’entreprise et
le transfert de technologie…
L’offre de formations initiales est en plein essor (l’ONISEP Aquitaine a recensé en juillet 2007,
80 formations initiales proposées en région Aquitaine dans le domaine des TIC - infographie,
communication visuelle, conception de produits multimédias, commerce électronique…), soit
une offre de formation qui a plus que doublé ces deux dernières années puisqu’on ne recensait
que 36 formations en 2005.
Les grands événements
Enfin l’Aquitaine devient le terrain privilégié de manifestations internationales sur le thème des TIC :
• Les Entretiens des Civilisations numériques à Margaux (Cinum) qui réunit les experts mondiaux
de l’économie numérique pour écrire des scénarios d’avenir et débattre sur les défis du futur.
• Numériglobe à Bordeaux, le Forum International de l’entreprise numérique, qui associe durant
une journée des dirigeants d’entreprises innovantes des 5 continents, via la visio-conférence,
pour présenter les innovations les plus récentes sur le marché des TIC.
• Les Rencontres Mondiales du Logiciel Libre qui se tiendront en 2008 à Mont-de-Marsan.
• Virtual concept à Biarritz, et “Virtual Retrospect” sur les applications de la réalité virtuelle dans
l’Archéologie, à Pessac.
Des événements nationaux voient aussi le jour et se développent : Informaquitaine organisé par
l’ADEISO, le tournoi de jeu en réseau à Dax, le Festival du film web à Oloron…
27
usages TIC dans les PME
>>Les
et TPE aquitaines
L’intégration des usages TIC dans les entreprises aquitaines
est un facteur déterminant de la compétitivité du territoire. C’est aussi pour les professionnels des TIC aquitains
un potentiel d’activité majeur, la cible des entreprises
régionales représentant la principale source de revenus
pour la grande majorité d’entre eux (cf les rapports de
l’Observatoire des précédentes années).
Aquitaine Europe Communication et l’Echangeur
Bordeaux Aquitaine ont mis en commun leur expertise
pour réaliser, en 2008, une enquête commune visant à
mieux cerner les usages et les pratiques TIC dans les entreprises régionales, ainsi que les actions à mettre en œuvre
pour développer ces pratiques.
L’enquête porte sur un échantillon représentatif de 1 500
entreprises, composé de 750 PME (10 à 249 salariés) et 750
TPE (moins de 10 salariés), et constitué selon la technique des
quotas, en fonction de la taille, la localisation géographique
(tous les départements d’Aquitaine sont représentés) et le
secteur d’activité économique par poids dans l’économie
régionale.
Le questionnaire de l’enquête a été co-élaboré, sur la base
du questionnaire Sourir.org, par l’Echangeur et AEC avec
le concours de partenaires du PASI.
Les dirigeants d’entreprise ont été interrogés par téléphone,
grâce au concours de Téléperformance Midi-Aquitaine en
avril 2008.
Socio-démographie des entreprises
et des entrepreneurs
Répartition des TPE selon le secteur d’activité
Effectifs
Commerce
Services aux entreprises
Services aux particuliers
Construction
Education, santé, action sociale
Industrie agricole
Transports
Activités immobilières
Industrie biens de Consommation
Industrie biens intermédiaires
Industrie biens d’équipement
Energie
207
117
116
108
101
21
20
18
18
16
10
2
TOTAL
754
%
27,5
15,5
15,4
14,3
13,4
2,8
2,7
2,4
2,4
2,1
1,3
0,3
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
100,0 %
Répartition des TPE selon le département
Effectifs
%
Gironde
336
44,6 %
Pyrénées-Atlantiques
164
21,8 %
Dordogne
98
13,0 %
Landes
81
10,7 %
Lot-et-Garonne
75
9,9 %
754
100,0 %
TOTAL
28
LE POINT DE VUE DE 7 LEADERS
SUR LE MARCHÉ AQUITAIN
>> 2008, une année charnière
par Jean-François Esnault,
Directeur Commercial Secteur Aquitaine, Capgemini Ouest
2008 va constituer une année charnière pour les sociétés de
conseils et de services en informatique. La conjonction de différents facteurs, comme la forte demande des entreprises
pour des systèmes d’information toujours plus adaptés à leur
métier et opérationnels plus rapidement, conjuguée à la pénurie
d’ingénieurs informaticiens en France, va obliger à la fois les
clients et les fournisseurs à mettre en œuvre de nouvelles
façons de travailler ensemble.
Tout d’abord, nous assistons à une vague de projets de refonte de
systèmes d’information depuis fin 2006, qui se maintient malgré
les incertitudes liées à la récession qui se dessine aux Etats-Unis.
Les raisons pour lesquelles les entreprises, mais aussi les administrations, accroissent leur demande auprès de leurs fournisseurs en
conseils et en services informatiques sont de 3 ordres :
La première raison est due à la pression concurrentielle consécutive à la mondialisation dans le secteur privé, et à la volonté
de l’Etat de réformer l’Administration. En effet, les entreprises,
qu’elles soient industrielles ou tertiaires, sont soumises à la fois à
une pression concurrentielle de plus en plus importante, mais
aussi à la pression de leurs actionnaires qui exigent des ratios
financiers toujours meilleurs. Ces contraintes sur les entreprises
entraînent des mouvements de consolidations, de fusions, de réorganisations qui génèrent inévitablement des projets de fusion ou
de refonte de systèmes d’information. L’Administration n’est pas
en reste : elle est l’objet d’une volonté de modernisation et de
réforme qui vise, comme indiqué dans la RGPP (Révision Générale
des Politiques Publiques), à faire mieux au service du citoyen pour
moins cher. Cette volonté affirmée par nos gouvernants engendre
aussi des projets de systèmes d’information qui visent à améliorer
le fonctionnement de l’Etat, et à apporter un service au moins égal
avec un personnel qui ne sera pas entièrement remplacé lors des
départs en retraite.
La deuxième raison est la recherche, par les entreprises et les
administrations, d’économies d’échelle dans leurs projets
informatiques et qui lancent alors des projets plus ambitieux
et plus importants. Si bien que, au lieu de lancer beaucoup de
projets de taille moyenne réalisés de façon plus ou moins coordonnée, les clients décident de démarrer des projets informatiques
moins nombreux mais avec un périmètre plus vaste et des enjeux
beaucoup plus importants : telle entreprise n’hésite pas à remettre
en cause l’ensemble de son système financier et comptable dans
tous ses sites à travers le monde, ou telle administration n’hésite
pas à envisager la refonte complète d’un système de gestion suite
à une démarche de réorganisation majeure. La taille plus importante de ces grands projets génère un appel d’air important et
soudain en consultants et en informaticiens.
Enfin, la dernière raison de cette pression de la demande est due
à la volonté des entreprises et des administrations d’obtenir de
nouveaux systèmes d’information toujours plus vite, dans un
délai toujours plus court. Ce phénomène concourt à la surconsommation de nos compétences informatiques en ce moment
même, sans nous donner la possibilité de l’étaler dans le temps.
Réseau
Effectifs
%
Oui
45
6,0 %
Non
705
93,5 %
Nsp
1
0,1 %
RR
3
0,4 %
754
100,0 %
Effectifs
%
Oui
36
4,8 %
Non
716
95,0 %
2
0,3 %
754
100,0 %
TOTAL
Groupe
RR
TOTAL
Profil du directeur d’établissement des TPE
(concernant exclusivement les entreprises équipées d’ordinateur)
Age
Effectifs
%
De 15 à 29 ans
17
3,7 %
De 30 à 44 ans
153
33,0 %
De 45 à 59 ans
219
47,3 %
60 ans et plus
35
7,6 %
NSP
30
6,5 %
9
1,9 %
463
100,0 %
Effectifs
%
Un homme
320
69,1 %
Une femme
137
29,6 %
RR
TOTAL
Sexe
RR
TOTAL
Diplôme
6
1,3 %
463
100,0 %
Effectifs
%
Sans diplôme - primaire (CEP)
11
2,4 %
BEPC
14
3,0 %
CAP-BEP
95
20,5 %
Baccalauréat
61
13,2 %
Bac+1-Bac+2
56
12,1 %
Bac+3-Bac+4
47
10,2 %
Bac+5
47
10,2 %
Bac+8
22
4,8 %
NSP
92
19,9 %
RR
18
3,9 %
463
100,0 %
TOTAL
Or cette demande qui croît est concomitante avec une pénurie
d’informaticiens en France qui se confirme. Les derniers chiffres
de 2007 du SYNTEC informatique font état d’un taux de chômage
de 1,8 % dans les métiers de l’informatique. Autant dire que ce
secteur est en situation de plein emploi. Certains profils sont extrêmement rares sur le marché : Directeurs de Projets, Architectes
SOA, Chefs de Projets NTIC, Développeurs et Concepteurs NTIC,
Consultants ERP. A titre d’exemple, lors de la réunion du 16 avril
2008 rassemblant les Ecoles et les Universités délivrant des formations en informatique en Aquitaine et les sociétés adhérentes de
l’ADEISO (Association pour le Développement de l’Electronique et
de l’Informatique dans le Sud Ouest, soutenue principalement par
la CCI de Bordeaux et le Conseil régional Aquitaine), un rapide
tour de table a abouti au décompte de 160 postes d’informaticiens
à pourvoir en région bordelaise à échéance de quelques semaines,
voire de quelques jours pour la plupart. Mais même avec la meilleure
volonté qui soit, les Ecoles ne peuvent former que les étudiants qui
se présentent dans les filières scientifiques ou informatiques.
Malgré tous les enjeux en matière d’innovation, d’agilité intellectuelle, et de mobilité professionnelle que peuvent procurer ces
métiers, force est de reconnaître que le métier d’informaticien fait
moins rêver les étudiants de 2008 que ceux des années 90.
Face à cette demande qui s’amplifie et cette offre en ressources
insuffisante, la seule issue est de changer notre façon de travailler
et de mettre en œuvre un nouveau modèle de production pour
réaliser les systèmes d’information appelés le « Rightshore » ™.
Ainsi, c’est un effort de transformation, partagé par les clients
et par les fournisseurs, qui doit être fait pour optimiser l’utilisation
de nos ressources en France, et les compléter, si besoin est, par des
ressources de pays qui disposent d’un réservoir d’ingénieurs
informaticiens suffisant, sous peine de pénaliser nos clients et
leur compétitivité.
A ce jeu, certaines SSII ont lancé le mouvement de façon très
volontariste. Ainsi Capgemini, après plusieurs années d’expérience
de projets en offshore, a mis le modèle « One Team » en place
dès début 2007. Ce modèle « One Team » est un ensemble de
méthodes, d’outils, mais aussi de pratiques de gestion des ressources humaines qui permettent de constituer des équipes
projet, qui n’ont vraiment rien de virtuel, mais qui s’affranchissent
des contraintes géographiques afin de constituer l’équipe projet
qui répond le mieux aux besoins des clients, en capitalisant sur
les compétences les plus adaptées au projet où qu’elles soient
situées physiquement. Ce modèle « One Team » peut se décliner
soit en projet « nearshore », c’est-à-dire avec une partie de l’équipe
sur site client, et une autre partie de cette même équipe au sein
d’un des centres de services de Capgemini en France, comme
celui de Bordeaux, soit en projet « offshore » avec une partie de
l’équipe dans un centre de services distants dans un pays ayant un
réservoir d’ingénieurs informaticiens complémentaires, par exemple
l’Inde ou le Maroc. Comme notre métier est d’accompagner nos
clients pour leur donner les moyens de devenir plus performants
sur leur marché respectif, qui est de plus en plus concurrentiel et
mondialisé, la mise en œuvre de ce type d’organisation est la
réponse qui nous permet de répondre à leur demande toujours
plus pressante pour des systèmes d’information qui seront de véritables outils de compétitivité opérationnels très rapidement.
Cette transformation de notre modèle de travail avec nos
clients, qui jusqu’à présent pouvait rencontrer de la résistance
chez certains, devient inévitable en 2008, année charnière
donc pour nos entreprises et nos métiers.
Note : Rightshore ™ est une marque déposée du Groupe Capgemini.
29
TPE appartenant à un réseau et à un groupe
Répartition des PME selon le secteur d’activité
%
Commerce
28,3 %
Services aux entreprises
16,1 %
Construction
14,6 %
Services aux particuliers
9,4 %
Industrie biens intermédiaires
8,0 %
Transports
6,9 %
Industrie agricole
4,2 %
Education, santé, action sociale
4,1 %
Industrie biens de consommation
3,8 %
Industrie biens d’équipement
3,6 %
Activités immobilières
1,0 %
Industrie automobile
0,1 %
Energie
0,1 %
TOTAL
100,0 %
%
Il n’y a pas d’innovation possible sans l’usage des technologies
de l’information et pas d’adaptation possible sans l’alignement
de l’infrastructure informatique à la stratégie de l’entreprise.
Il va de soi que cette évolution stratégique impacte les systèmes
d’information.
43,3 %
165
23,1 %
Dordogne
87
12,2 %
Landes
78
10,9 %
Répartition des PME selon l’appartenance
à un réseau ou à un groupe
Réseau
Oui
18,2 %
Non
80,7 %
NSP
0,8 %
RR
0,3 %
100,0 %
Groupe
%
Oui
23,7 %
Non
71,9 %
RR
0,8 %
100,0 %
Profil du directeur d’établissement des PME
(concernant exclusivement les entreprises équipées d’ordinateur)
%
De 15 à 29 ans
4,4 %
De 30 à 44 ans
33,4 %
De 45 à 59 ans
49,4 %
60 ans et plus
5,9 %
NSP
5,0 %
RR
1,9 %
TOTAL
30
Ainsi la mission d’un acteur mondial et régional comme IBM est
d’associer les technologies et la connaissance intime des secteurs
d’activité de ses clients pour transformer ses technologies perpétuellement renouvelées en valeur pour ses clients par l’usage qu’ils
en font.
10,5 %
310
Age
Elle résulte de l’application de l’invention et de la traduction de
celle-ci en usages. La véritable innovation commence à l’intersection de l’invention et de la perspicacité. C’est un nouvel espace où
se mêlent le business et la technologie.
100,0 %
Gironde
TOTAL
La véritable innovation va plus loin que le simple fait de créer et
de lancer de nouveaux produits.
75
%
TOTAL
L’innovation n’est pas l’invention. Elle dépasse le stade de l’invention (et donc de l’investissement en Recherche & Développement)
qui à elle seule ne garantit pas la création de valeurs.
715
Effectifs
Lot et Garonne
par Jean-François Pierron,
Directeur de Région IBM Sud-Ouest
L’intelligence intégrée (par exemple la technologie RFID pour
suivre des implants chirurgicaux tout au long de leur vie), l’avènement de l’entreprise virtuelle avec les architectures orientées
objet (SOA) qui permet à un acteur majeur du crédit à la consommation d’assurer la flexibilité de ses applicatifs pour ses partenaires, le calcul intensif qui permet de réduire considérablement
les consommations d’énergie sur des moteurs d’hélicoptères, sont
des exemples concrets d’axes d’innovation qui permettent de
transformer en profondeur une entreprise, de l’engager dans une
stratégie de différenciation et de leadership.
Répartition des PME selon le département
TOTAL
>> C’est l’innovation qui compte
100,0 %
L’infrastructure informatique est absolument critique dans sa
capacité à rendre l’organisation flexible et à délivrer de la valeur.
Pour tout processus opérationnel, il y a directement ou indirectement un système d’information qui le supporte.
Le système d’information peut être un formidable accélérateur de
la stratégie d’innovation tout comme il peut être un frein à l’adaptation lorsqu’il s’agit de le faire évoluer pour inclure par exemple
de nouveaux acteurs, de nouveaux partenaires.
La maîtrise des systèmes d’information n’est pas évidente car les
directions générales perçoivent encore la maîtrise des technologies de l’information comme un inhibiteur. Pourtant cette maîtrise
des technologies et du système d’information est fondamentale
pour innover.
Le rôle du DSI n’en est que plus renforcé, passant d’une responsabilité jusqu’à très récemment fondée sur la réduction des coûts
et l’augmentation de la productivité à une responsabilité associant
la technologie aux choix les plus stratégiques liés au modèle de
l’entreprise. Son savoir-faire demeure technologique, mais il prend
une dimension supplémentaire et ouvre de nouvelles opportunités
en aidant à rapprocher les impératifs de croissance à l’infrastructure IT.
Innover dans les produits, innover dans les services, innover dans
les processus métiers, innover dans les modèles économiques,
innover dans le management. L’innovation est incontournable
pour toute entreprise qui mène une stratégie de différenciation
synonyme de pérennité.
%
Un homme
77,9 %
Une femme
20,2 %
RR
TOTAL
Diplôme
1,9 %
100,0 %
%
Sans diplôme - primaire (CEP)
1,5 %
BEPC
1,2 %
CAP-BEP
8,9 %
Baccalauréat
6,5 %
Bac+1-Bac+2
18,9 %
Bac+3-Bac+4
9,5 %
Bac+5
7,3 %
Bac+8
NSP
RR
TOTAL
3,5 %
38,1 %
4,5 %
100,0 %
Equipement et connexion
Taux d’équipement en ordinateur
(base : ensemble des entreprises)
TPE : 62 %
Landes
%
72 %
66 %
Gironde
61 %
Dordogne
55 %
Lot-et-Garonne
49 %
Aquitaine
62 %
PME : 95 %
%
Landes
99 %
Dordogne
97 %
Gironde
95 %
95 %
Lot-et-Garonne
92 %
Aquitaine
95 %
Léger recul des taux d’équipement en micro-ordinateurs
dans les entreprises en Aquitaine. Ce résultat n’étant toutefois pas significatif, on peut raisonnablement penser
qu’il est dû aux fluctuations d’échantillonnage, et non à
une réelle baisse des taux d’équipement. Outre le toujours
fort retard des TPE sur les PME, on constate que les Landes
affichent des taux supérieurs à la moyenne régionale.
• Ordinateurs reliés par un réseau (base : entreprises
équipées d’au moins deux ordinateurs) :
TPE : 75 %
PME : 89 %
Lorsque les entreprises sont équipées d’au moins deux
ordinateurs, elles ont, dans de larges proportions, relié ces
ordinateurs par un réseau. Encore une fois, la pénétration
de la mise en réseau est plus forte dans les PME.
>> Dynamisme des visites web
aquitaines en ce début 2008
par Mathieu Llorens, Directeur du développement XITI
XiTi est un service d’aide à la décision et de pilotage des sites
internet, édité par la société AT Internet. Il s’est imposé depuis plusieurs
années comme un tiers de référence et un standard de l’analyse
d’audience Internet pour tous les types de sites : E-Commerce,
M-Commerce, Media, Institutionnels, Portails, Intranet, réseaux
de sites, sites vitrines. Avec plus de 330 000 sites inscrits, XiTi
audite à ce jour plus de 16 milliards de pages par mois dans tous
les secteurs d’activité. Leader sur le marché francophone, XiTi se
développe activement à l’international (Europe et Amérique du
Nord). Grâce à cette source de données uniques, XiTi se positionne également en observateur de référence des évolutions du
Web à travers son offre d’études XiTi Monitor. Celles-ci permettent
de suivre tous les grands enjeux du web et de répondre aux
problématiques de nombreux métiers de l’entreprise. En effet,
internet évolue très vite et nécessite une adaptation permanente
de la part de ses acteurs, en témoigne l’évolution de la fréquentation des sites Internet sur les dernières années. Ainsi, un site Internet
a vu en moyenne ses visites, tous pays de connexion confondus,
multipliées par 2,4 entre le premier trimestre 2002 et le premier
trimestre 2008 (périmètre de 239 888 sites). Cette évolution sur
six années masque bien sûr des disparités annuelles de croissance.
Après une période faste en 2004 et 2005, la fréquentation des
sites web a connu un ralentissement de sa croissance en 2006
(principalement sur le second semestre) et 2007. Ce ralentissement
peut s’expliquer par une augmentation encore plus importante du
nombre de pages disponibles sur le Web que du nombre d’internautes. Ces derniers, face à une offre plus large, se disperseraient
alors sur un plus grand nombre de sites : d’où la priorité, pour les
sites, d’orienter leurs actions (outre l’acquisition) vers la fidélisation de leurs visiteurs qui est un des enjeux majeurs de la
“guerre intersites”. Ce ralentissement de la croissance de la fréquentation des sites Web observé en 2006 et 2007 semble néanmoins enrayé en ce début d’année 2008. Cette tendance est en
effet visible à travers l’analyse des taux d’évolution de la fréquentation des sites web pour chaque premier trimestre (janviermars) des années 2002 à 2008. A périmètre fixe en nombre de
sites, on observe un taux d’évolution de la fréquentation des sites
web au 1er trimestre 2008 deux fois supérieur à celui du 1er trimestre
2007 (tout en restant inférieur aux trois premiers trimestres précédents). L’évolution des visites des sites Web, après avoir atteint
+ 28,1 % sur janvier-mars 2005 (+ 26,3 % au 1er trimestre 2004
et + 15,7 % au 1er trimestre 2006), est ainsi tombée à + 4,8 % au
1er trimestre 2007 pour remonter à + 9,6 % au premier trimestre
2008. Intéressons-nous maintenant aux visites des sites web générées par les internautes aquitains. Nous avons analysé pour ce faire
l’évolution de l’indice de fréquentation des sites web (périmètre
de 12 140 sites) pour les visites aquitaines enregistrées de mars
2007 à mars 2008. A périmètre constant de sites, on observe ainsi,
pour 100 visites enregistrées en mars 2007, 109 visites en mars
2008 : autrement dit une progression de 9 % en un an, ce qui est
un peu au-dessus de la progression moyenne pour un site quelle
que soit l’origine de connexion des visites (+ 7,5 %). Sur une
année, l’audience Internet aquitaine connaît des effets saisonniers.
Des moments clés au cours de l’année viennent ainsi ponctuer la
saisonnalité de l’audience des sites internet : les visites aquitaines
connaissent un creux estival suivi d’une reprise à l’automne et
d’un pic en janvier, comme c’est aussi le cas pour les autres
régions de connexion. Selon les prévisions de XiTi Monitor sur l’indice de fréquentation (quelle que soit l’origine de connexion),
cette progression de la croissance des visites des sites web devrait
se poursuivre au moins jusqu’en septembre 2008.
31
Sexe
• Taux de connexion à Internet (base : ensemble de la
population sauf mention contraire)
%
>> Très haut débit et convergence :
dans l’air du temps
Landes
95 %
par Brigitte Audy, Directrice Régionale Aquitaine France Télécom
Lot-et-Garonne
89 %
Gironde
87 %
82 %
TPE : 54 %
(soit 87 % des TPE équipées d’au moins un ordinateur)
Dordogne
81 %
Aquitaine
87 %
Les TPE des Pyrénées-Atlantiques ont été particulièrement actives durant le dernier exercice puisque le taux
de connexion est passé de 73 % des TPE équipées d’un
ordinateur en 2007 à 82 % en 2008, soit la plus forte
progression.
PME : 89 %
(soit 94 % des PME équipées d’au moins un ordinateur)
%
94 %
Landes
94 %
Gironde
94 %
Lot-et-Garonne
93 %
Dordogne
90 %
Aquitaine
94 %
Débit de la connexion Internet
(base : ensemble des entreprises connectées à internet)
TPE
Moins de 512 Kilobits par seconde
%
6%
De 512 Kb à moins de 2 mégabits par seconde
18 %
de 2 à moins de 5 mégabits par seconde
14 %
5 mégabits par seconde et plus
13 %
NSP
49 %
TOTAL
100,0 %
La moitié des individus enquêtés dans les TPE ne connaissent pas le débit de leur connexion Internet (49 %).
Pour la moitié restante, seules 6 % des TPE ont encore une
connexion de moins de 512kb/s tandis que 27 % sont sur
des débits de plus de 2 Mb/s.
De 0 à 5
salariés
De 6 à 9
salariés
Total
Moins de 512 Kilobits
par seconde
7%
0%
7%
De 512 Kb à moins
de 2 mégabits par seconde
17 %
20 %
18 %
De 2 à moins de 5 mégabits
par seconde
14 %
15 %
15 %
5 mégabits par seconde
et plus
13 %
13 %
13 %
NSP
49 %
51 %
50 %
Les connexions de très faible débit sont exclusivement
présentes dans les entreprises de moins de 6 salariés,
tandis que l’absence de connaissance du débit est plus
importante dans les TPE de 6 à 9 salariés.
32
Accroissement de la mobilité, développement du travail collaboratif à distance, convergence des services et des terminaux de
communication, les TIC sont au cœur de notre vie quotidienne et
ouvrent désormais de nouvelles perspectives. Elles jouent un rôle
important dans les mutations des entreprises et dans la mise en
œuvre des politiques publiques.
Voici 4 ans, la France accusait un retard important et le terme de
fracture numérique était dans tous les esprits. Le paysage est
aujourd’hui très différent. La France est passée de 50 % de couverture de la population en internet haut débit en 2003 à 98,3 %
fin 2007. Grâce à un investissement de plus d’un milliard d’euros
réalisé par France Télécom, l’aménagement numérique du territoire est désormais une réalité concrète et la France occupe le 1er
rang européen de la couverture ADSL.
Dans la région Aquitaine, les 912 centraux téléphoniques sont
équipés en ADSL permettant à 96,6 % des foyers aquitains de
bénéficier du haut-débit à 512 kb et plus de 83,3 % au 2 Mb.
Restent les 3,4 % des foyers de la région Aquitaine non éligibles à
l’ADSL pour des raisons techniques comme la distance de raccordement au central téléphonique ou la présence d’équipements
incompatibles avec l’ADSL sur la ligne téléphonique. Pour y remédier,
France Télécom propose deux nouvelles solutions alternatives :
• pour les zones d’ombre ADSL les plus importantes, France
Télécom propose aux collectivités, depuis 2007, la mise en place
de mini-centraux ADSL (NRAZO) ;
• pour les lignes plus isolées, le groupe France Télécom, via sa
filiale NordNet, proposera au cours du 2ème trimestre 2008 une
solution Haut Débit par satellite.
Le Très Haut Débit pour les entreprises
France Télécom a déjà raccordé plus de 1 000 zones d’activité économique permettant d’accéder à des débits symétriques et garantis
jusque 30 Mbit/s en standard et jusqu’à 100Mbit/s en offre sur
mesure, voire 1Gbit/s dans plus de 20 grandes agglomérations.
Toutes les entreprises, quelles que soient leur implantation géographique et leur taille, peuvent bénéficier d’un accès Haut Débit
garanti 2 Mbit/s symétrique au même prix sur l’ensemble du
territoire national. Les investissements en télécommunications
permettent à tous les acteurs économiques de réels gains de productivité et une meilleure compétitivité.
Développer le travail collaboratif à distance est une nécessité pour
l’entreprise. Avec l’offre Business Together, France Télécom propose une suite de communication unifiée : voix, image, données,
audio/web/visioconférence, messageries, disponibilité des contacts
connectés, transfert de fichiers sont accessibles simultanément sur
PC en quelques clics depuis une interface logicielle utilisateur
unique.
Dans un environnement économique sans cesse en mouvement,
communication et partage de l’information constituent les facteurs
clés de la réussite des entreprises.
La convergence fixe, mobile, internet rend possible l’émergence
de solutions simples et efficaces pour la croissance et la mobilité
dans tous les secteurs de la vie économique.
…/…
%
Moins de 512 Kilobits par seconde
4%
De 512 Kb à moins de 2 mégabits par seconde
17 %
de 2 à moins de 5 mégabits par seconde
16 %
5 mégabits par seconde et plus
11 %
NSP
52 %
TOTAL
100,0 %
Le constat est encore plus marqué pour les PME : plus de
la moitié d’entre elles ne connaissent pas le débit de leur
connexion Internet (52 %). En revanche, on remarque
que les PME sont moins nombreuses à être encore à des
connexions de faible débit.
De 10
à 19
salariés
De 20
à 49
salariés
De 50
à 99
salariés
De 100
à 249
salariés
Total
3%
5%
5%
4%
4%
De 512 Kb à moins
de 2 mégabits
17 %
par seconde
14 %
18 %
33 %
17 %
De 2 à moins
de 5 mégabits
par seconde
17 %
14 %
18 %
21 %
16 %
5 mégabits
par seconde
et plus
10 %
13 %
9%
12 %
11 %
NSP
53 %
54 %
50 %
29 %
52 %
Moins de
512 Kilobits
par seconde
On constate que le manque de connaissance sur le débit
de la connexion est surtout l’apanage des plus petites
structures (on note d’ailleurs une continuité avec les TPE
de 6 à 9 salariés) pour diminuer à partir de 50 salariés et
chuter à partir de 100 salariés. Ce résultat tend à montrer
que l’information sur le débit de la connexion connaît des
difficultés de transmission dans les grosses entreprises
(effet de seuil à partir de 5 salariés) sauf dans les très
grandes structures où cette information peut être plus
facilement partagée (politique des grandes entreprises).
Intention de s’équiper d’une connexion plus
performante (base : entreprises connectées
à Internet bas-débit)
TPE
%
Oui
7%
Vous le souhaiteriez
mais non disponible ou trop cher
11 %
Non
79 %
NSP
2%
TOTAL
100 %
Les performances de rapidité et de vitesse de la connexion
ne sont pas prioritaires dans les TPE puisque près de 80 %
d’entre elles ne comptent pas dans l’immédiat améliorer la
connexion. 11 % le souhaiteraient mais sont contraintes
pour des raisons techniques ou de coûts.
La fibre optique
Orange a démarré le déploiement de la fibre optique directement
chez l’abonné sur plusieurs grandes villes de France dont
Bordeaux. La Fibre inclut un accès internet très haut débit, aussi
bien en réception (jusqu’à 100 Mbit/s) qu’en émission (jusqu’à
10 Mbit/s), la TV numérique et le téléphone illimité. Elle permet
également de bénéficier d’un portail Orange dédié, totalement
personnalisable, donnant l’accès des chaînes TV, de nombreuses
vidéos et des services pour partager en toute simplicité ses
contenus autoproduits (vidéos, photos…). L’accès aux infrastructures ainsi déployées est ouvert à tous les opérateurs alternatifs.
Le haut-débit de plus en plus mobile
Le haut-débit, c’est aussi le haut-débit mobile. En Aquitaine, 98 %
de la population bénéficie de l’accès au haut-débit mobile grâce
au déploiement de la technologie Edge partout et de la 3G/3G+
dans les plus grandes agglomérations d’Aquitaine : Bordeaux,
Biarritz-Anglet-Bayonne, Pau, Orthez, Agen, Marmande, Villeneuve
sur Lot, Périgueux, Bassin d’Arcachon, Andernos, Capbreton,
Biscarosse, Bergerac, Dax, Mont-de-Marsan…
L’accès aux contenus d’information et de loisirs numériques
Orange déploie une gamme de services de diffusion et de distribution de contenus à la demande sur l’ensemble de ses réseaux,
que ce soit pour des chaînes de télévision, du cinéma, de la
musique, du sport, ou encore des jeux. Quel que soit le terminal
(écran télé au sein du foyer domestique, téléphone et ordinateur
portables…), chacun est en mesure d’accéder instantanément à
ses contenus audiovisuels préférés, où il veut, quand il veut.
Avec la TV d’Orange sur ADSL, le client peut accéder à des
contenus riches et variés comme un bouquet thématique de plus
de 55 chaînes, nationales et internationales, intégrant toutes les
chaînes gratuites de la TNT, la chaîne Orange Sports TV dédiée à
tous les sports ou encore un service 24h/24 de plus de 3 000 films
en vidéo à la demande.
Des services innovants dédiés aux collectivités pour faciliter la vie
des citoyens, renforcer l’attractivité du territoire et optimiser la
gestion interne des collectivités.
Il s’agit d’imaginer une nouvelle approche des services à la population.
Les nouvelles technologies apportent des services plus efficaces et
fournissent des clés pour résoudre les grands défis auxquels notre
société est confrontée : maintien des personnes âgées dans des
lieux familiers, développement durable, sécurité des populations,
rapprochement des services publics avec les administrés…
Accompagner l’essor du territoire
L’entreprise est particulièrement présente en Aquitaine dans le
monde du rugby et du football. Elle entretient aussi des partenariats nombreux avec le tissu associatif et culturel régional : France
Télécom soutient notamment plusieurs festivals : Garorock à
Marmande, celui du Périgord Noir et de musique baroque en
Périgord, le 1er tournoi de tennis ATP BNP Paribas Primrose de
Bordeaux, la Coupe du Monde de tir à l’arc de Boé, le Festival du
Film international de Pessac…
La Fondation Orange soutient aussi des initiatives dans les
domaines de la musique vocale, de l’accompagnement des handicaps (autisme, déficiences visuelles…) et de l’aide aux jeunes
femmes dans les pays en voie de développement.
Depuis 2006, Orange est la marque unique du groupe pour
l’Internet, la télévision et le mobile dans la majorité des pays où le
groupe est présent et Orange Business Services celle des services
offerts aux entreprises dans le monde.
Le passage d’un fournisseur d’accès à un fournisseur de services
implique et mobilise toutes les fonctions de l’entreprise à travers
l’ensemble des leviers de transformation du groupe.
33
PME
PME
Oui
Vous le souhaiteriez
mais non disponible ou trop cher
Non
NSP
TOTAL
%
10 %
7%
78 %
6%
100 %
Même constat dans les PME avec une volonté de mieux
s’équiper à peine plus marquée (10 %). Notons que 6 %
sont indécis.
Taux de salariés utilisant Internet
au moins une fois par semaine
(base : entreprises connectées à Internet)
TPE : 72 %
PME : 44 %
L’écart entre les taux des TPE et des PME peut être
expliqué par un effet de taille. En effet, les TPE étant
de plus petite taille, il est fort probable que la grande
majorité des salariés utilise Internet tandis que dans les
entreprises de plus grande taille, il y a proportionnellement moins de salariés connectés.
Taux de salariés utilisant le courrier électronique
au moins une fois par semaine
TPE : 71 %
PME : 43 %
Même constat et même interprétation que les résultats
précédents.
Pénétration des adresses
de courrier électronique (base : entreprises
connectées à Internet)
TPE : 89 %
PME : 94 %
On constate que la quasi-totalité des entreprises connectées à Internet possède une adresse électronique, canal de
communication – internet et externe – qui devient prépondérant dans les stratégies des entreprises. Les TPE
accusent un léger retard qui devrait rapidement se combler.
Entreprises possédant un Intranet
(base : entreprises équipées d’au moins
un ordinateur)
TPE : 16 %
PME : 49 %
Les PME sont largement plus équipées en Intranet que les
TPE, puisque près d’une sur deux en possède un contre
moins d’une sur sept pour les TPE. Ce résultat peut s’expliquer par un effet de taille (les plus petites structures
n’ont pas la nécessité de développer un réseau interne à
l’entreprise) ou par des usages différents.
34
>> Gestion de documents :
la révolution numérique
par Frédéric Blandin, Directeur Commercial Courrier Colis,
La Poste / Aquitaine Nord
On assiste à une croissance accélérée des NTIC et à une dématérialisation massive de certains usages (avec notamment une forte
croissance des feuilles de soins électroniques, des télé-déclarants
de l’impôt sur le revenu et des entreprises télé-déclarantes de la TVA).
La gestion du document et du courrier est au cœur du fonctionnement et des échanges de l’entreprise. Elle recouvre un large
périmètre d’activités et mobilise d’importantes ressources
humaines et financières, de l’informatique aux services généraux
en passant par l’administratif ou la gestion de la relation client.
Parce qu’elle touche l’ensemble des services de l’entreprise, la gestion du document et du courrier est caractérisée par des coûts
diffus et mal maîtrisés. En outre, malgré les nouvelles technologies,
les processus restent peu optimisés.
Quelques chiffres permettent de mesurer l’importance du document dans la gestion de l’entreprise :
• 5 à 8 % du CA des entreprises sont consacrés à la gestion du document
(courrier, archivage et exploitation de documents, impression,
reprographie, recherche et diffusion d’informations…),
• 7,5 milliards de documents sont produits par année,
• 400 heures par an sont consacrées par employé à rechercher des
documents papier,
• 25 % des documents sont mal classés et introuvables dans l’entreprise,
• 90 % des entreprises ignorent le coût de leurs dépenses documentaires.
Des évolutions majeures “boostées” par la révolution numérique
Pour la gestion de leurs documents, les entreprises souhaitent
principalement externaliser ces tâches, réduire leurs coûts tout en
augmentant la productivité et en améliorant la gestion de la relation client. Leur but est également de sécuriser les échanges et de
simplifier la gestion globale de leurs documents.
La gestion électronique de documents (GED) est à la documentation ce que la numérisation du signal est à la téléphonie moderne.
Dans l’un comme l’autre cas, il s’agit de transformer sous forme
numérique une information de type analogique : elle est alors plus
facile à traiter, à transmettre (diffusion instantanée à grande échelle)
et à stocker.
La révolution numérique de la gestion de documents porte sur les
points suivants :
• une combinaison multimédia : la GED ne s’applique pas qu’aux
documents scannés, mais aussi aux informations nativement
numériques comme des fichiers informatiques (textes, tableurs,
bases de données, dessins, photos numériques, enregistrements
sonores), ce qui permet de combiner plusieurs d’entre eux,
d’être accessible par tous (sauf documents sécurisés), n’importe
où (grâce à un téléphone évolué, un PC ou un PDA) et à tout
moment,
• le développement de l’information multi-canal : la GED est la
seule solution cohérente aujourd’hui pour unifier le traitement
d’une information qui peut prendre de multiples formes,
• une information en libre-service : la GED rend les documents
accessibles à tous (sauf s’il s’agit d’informations confidentielles
et de documents sécurisés),
• vers l’entreprise éclatée : ces moyens modernes de communication conduisent à la notion d’entreprise “éclatée” (télétravail,
nomadisme),
• un bouquet de programmes : la GED nécessite des règles
strictes pour l’alimentation des bases de données, leur accès et
leur protection. Il est pratiquement indispensable d’y associer un
TPE : 17 %
PME : 61 %
Les PME sont largement plus équipées en téléphonie
mobile que les TPE. Ce résultat peut être expliqué par une
meilleure capacité à supporter les coûts liés à l’équipement et au fonctionnement de ces téléphones mobiles
mais également par une nécessité moindre liée à la taille
des entreprises.
Entreprises utilisant un logiciel de voix sur IP
(VoIP, type Skype) (base : entreprises connectées
à Internet)
TPE : 16 %
PME : 11 %
L’utilisation de la voix sur IP ou de la téléphonie via
Internet a plus pénétré les TPE que les PME. La gratuité de
certains services peut expliquer la meilleure pénétration
dans les TPE attachées à la réduction des coûts de communication.
Entreprises utilisant un certificat électronique
(base : entreprises connectées
à Internet)
TPE : 10 %
PME : 34 %
Les PME aquitaines apparaissent plus sensibles à la sécurisation des données lors de leur transfert puisque plus d’un
tiers d’entre elles déclarent être équipées d’un certificat
électronique. En revanche, seule une TPE sur 10 déclare
effectivement posséder un tel certificat. Ces résultats sont
très faibles en regard de la politique menée pour doter toute
entreprise utilisant Internet pour l’échange d’informations
et de données d’un certificat électronique. 12 % des TPE
comptent utiliser rapidement la certification électronique
contre 9 % des PME.
Usages et formation
workflow, c’est-à-dire un mécanisme de pilotage de la circulation de l’information entre tous les acteurs,
• un travail collaboratif étendu via le partage de documents et
la consultation en ligne (en interne et en externe selon le degré
de confidentialité des documents).
L’adaptation de La Poste aux mutations technologiques
de son environnement
La Poste a procédé à un fort développement de son offre, tant en
direction des professionnels que des particuliers, notamment via :
• le développement de services électroniques avec la plate-forme
multicanal Doc@Post, pôle d’expertises dans le domaine de la
gestion du document, les services sécurisés (PosteCS - services
d’envoi sécurisé de documents électroniques par Internet, avec
un suivi en temps réel de la situation -, certification, cachet
électronique, DigiCoffre - coffre fort numérique sécurisé pour
déposer, protéger, stocker et sauvegarder des fichiers numériques)
et le site www.laposte.net,
• la simplification des processus grâce à l’envoi de courrier
depuis son poste de travail (Maileva, filiale de Doc@Post)
et extension de l’usage aux particuliers, aux services de réexpédition en ligne, aux déclarations des bordereaux de dépôts,
à l’affranchissement en ligne, une solution permettant aux TPE
et aux particuliers d’éditer sur leur propre imprimante une
marque d’affranchissement,
• de nouveaux produits : envoi de photos et e-cartes postales,
mon-timbre-à-moi (création de son propre timbre à partir d’une
photo numérique),
• les canaux de vente : vente en ligne de timbres, information
et promotion en ligne des produits de la gamme (dont fiches
produits et prix), présence de La Poste sur Second Life (test de
nouvelles offres postales sur des marchés virtuels en interaction
avec le monde réel).
Le pôle d’expertise Doc@Post regroupe plusieurs filiales dédiées
à la gestion du document :
• Aspheria prend en charge les projets d’externalisation de
documents et de courriers industriels, d’archivage électronique
sur CD ou microfiches, et de publication en ligne de documents,
• Certinomis est une autorité de certification reconnue sur le
marché pour son offre de certificats électroniques aussi bien
pour des personnes physiques que pour des serveurs,
• Dynapost prend en charge en sous-traitance, l’environnement
courrier et documentaire de l’entreprise avec une obligation de
résultats,
Entreprises utilisant une suite bureautique (base :
entreprises équipées d’au moins un ordinateur)
• ISC Ingénierie Solutions Courrier diagnostique le système
documentaire de l’entreprise, la conseille et l’accompagne dans
la mise en œuvre de solutions intégrées,
TPE : 89 %
PME : 97 %
• LAD Services gère les documents de manière externalisée
(numérisation, LAD, RADJ ou logiciels clés en main pour une gestion adaptée des documents),
Entreprises utilisant des logiciels de gestion
comptable et financière (base : entreprises
équipées d’au moins un ordinateur)
TPE : 43 %
PME : 75 %
• Maileva gère l’externalisation des courriers et documents de
l’entreprise à la demande,
• Orsid fournit des solutions d’éditique et d’archivage électronique
en enrichissant toute la chaîne de valeur du document, que cela
soit par des optimisations de flux postaux, par des solutions
intégrant l’hébergement en ligne ou la dématérialisation de ces
documents,
• Seres gère les échanges électroniques professionnels,
Entreprises utilisant des logiciels de gestion
de paye et de RH (base : entreprises équipées
d’au moins un ordinateur)
TPE : 22 %
PME : 61 %
• Selisa gère des services spécialisés en ingénierie et intégration de
systèmes informatiques,
• SF7 : centre de la relation clients, permet d’externaliser les services
clients, les actions commerciales, la gestion des événements,
les enquêtes de satisfaction, les audits qualité…
35
Entreprises possédant une flotte
de téléphones mobiles
(base : ensemble des entreprises)
La forte pénétration de suites bureautiques (traitement de
texte, tableurs, etc.) dans les TPE peut s’expliquer, en
partie, par leur utilisation dans la gestion quotidienne de
la comptabilité et de la paie, ce que corroborent les plus
faibles taux concernant l’utilisation de logiciels spécifiquement dédiés à la gestion de la paie et de la comptabilité.
Les suites bureautiques, par leur facilité d’accès et leur
coût très faible (souvent pré-installées sur les ordinateurs)
peuvent être une alternative séduisante aux logiciels
dédiés. Les PME, en revanche, par la masse salariale plus
conséquente, se tournent plus aisément vers l’équipement
en logiciels dédiés à la comptabilité et à la gestion de la
paie.
>> Une année riche
sur le plan juridique
par Annabel Bonnaric, Avocat à la Cour, Département
Concurrence - Distribution, Propriété intellectuelle - Technologies
de l’information (cabinet FIDAL)
L’année 2007/2008 aura été riche d’enseignement juridique pour
l’entreprise qui évolue dans le marché des TIC.
Cette richesse est notamment intervenue au niveau des décisions
rendues par les cours et tribunaux sur la question de la responsabilité des acteurs de l’Internet en particulier dans le cadre du développement du Web 2.0.
En effet, les contentieux concernant les informations véhiculées ou
publiées grâce ou par Internet n’ont cessé de croître ces derniers
mois et la tendance risque encore de s’affirmer pour l’année à
venir.
Entreprises utilisant des logiciels de sauvegarde
de données à distance
un ordinateur)
TPE : 15 %
PME : 33 %
La sauvegarde de données à distance est plus de deux fois
plus répandue dans les PME que dans les TPE.
La question qui se pose est de savoir dans quelle mesure l’entreprise qui exploite un blog, qui met en ligne des informations, qui
utilise des liens hypertextes et flux RSS… engage sa responsabilité
à l’égard des tiers : s’agit-il d’un simple hébergeur dont la responsabilité est limitée à une obligation allégée de surveillance ou d’un
éditeur de contenus dont la responsabilité est pleine et entière ?
Entreprises utilisant des logiciels de travail
collaboratif, partage d’informations à distance
un ordinateur)
A cet égard, force est de constater que les acteurs de l’internet ne
peuvent plus se cacher derrière une fonction purement technique
ou d’intermédiation pour s’exonérer de toute responsabilité
directe.
TPE : 3 %
PME : 12 %
Le travail collaboratif et l’échange de données à distance
entre personnels d’une même entreprise ne sont que peu
développés en Aquitaine. Plus particulièrement, on
constate qu’à peine 2 % des TPE les pratiquent effectivement.
TPE : 31 %
PME : 36 %
On constate que les entreprises utilisent de plus en plus
des logiciels libres de droits dans leurs usages quotidiens.
Les taux entre les deux types d’entreprises sont très
proches, la gratuité pouvant expliquer cela, notamment
dans les TPE.
Entreprises dotées d’un site Internet
(sur le total de l’échantillon)
%
Landes
19 %
18 %
Gironde
17 %
Dordogne
16 %
Lot-et-Garonne
13 %
Aquitaine
17 %
36
Il est vrai que la position des juges semble aujourd’hui s’éclaircir et
se durcir alors qu’elle a pu sembler parfois indécise et confuse.
Cette confusion est notamment due au fait que la délimitation
hébergeur/éditeur de contenus - si elle peut apparaître évidente
sur un plan théorique - ne l’est pas toujours sur un plan pratique.
Or le critère qui semble aujourd’hui se dégager – et qui permet cet
éclaircissement – semble être celui du choix opéré par le webmaster sur le contenu du site.
Entreprises utilisant des logiciels libres
un ordinateur)
TPE : 17 %
Les juges sont en effet aujourd’hui enclins à sanctionner tous ceux
qui participent à la mise en ligne d’informations préjudiciables.
C’est ainsi qu’un webmaster a pu voir sa responsabilité mise en
cause pour l’utilisation d’un flux RSS qui renvoyait à un article
publié sur un site de presse people portant atteinte à la vie privée
d’une personnalité du monde du cinéma.
La mise en place d’un tel flux relève en effet, selon les juges, d’un
choix éditorial qui engage la responsabilité de l’exploitant du site
alors même que ce dernier ne maîtrise pas le contenu du site ciblé.
Tous ceux qui ont mis en place cette technologie doivent prendre
conscience de la responsabilité qu’ils assument à ce titre et agir
avec prudence.
De la même façon, en matière de blog ou de plate-forme communautaire, la qualification de simple hébergeur ou d’éditeur
dépendra de l’intervention et du contrôle du webmaster sur le
contenu du site.
Bien évidemment tout ceci est une question d’espèce et d’une
affaire à une autre, d’un site à un autre, la responsabilité retenue
pourra être très différente.
Il faut toutefois souligner que même dans le cas où un webmaster
bénéficie du statut d’hébergeur, il n’est pas à l’abri de voir sa responsabilité mise en cause et d’être condamné lorsqu’il n’agit pas
Gironde
%
55 %
avec la promptitude nécessaire pour faire cesser les agissements et
notamment bloquer l’accès au site Internet litigieux.
48 %
Dordogne
47 %
Les tribunaux n’ont pas manqué de le rappeler ces derniers mois.
Landes
47 %
Lot-et-Garonne
39 %
Plus encore la responsabilité des acteurs de l’Internet est aujourd’hui mise en cause pour “défaut de conservation des données
permettant l’identification de l’éditeur d’un contenu”.
Aquitaine
49 %
(- 4 points)*
(*) Cette différence de 4 points de pourcentage entre 2007 et 2008 n’est
toutefois pas significative au seuil de 5 %.
Moins de la moitié des PME sont dotées d’un site Internet
ce qui montre que les entreprises n’ont pas encore intériorisé les avantages économiques que pouvait présenter
la présence, même de manière non dynamique, sur Internet
de pages professionnelles. On constatera également que
seule la Gironde connaît un taux supérieur à 50 %. Les TPE
accusent un retard important puisque moins d’une entreprise
sur 5 possède un site Internet, situation particulièrement
préoccupante dans le Lot-et-Garonne.
En effet, il faut rappeler que la LCEN en 2004 a créé à la charge
des fournisseurs d’accès et hébergeurs une obligation concernant
la conservation des données de toute personne ayant contribué à
la création d’un contenu. Le non-respect de cette obligation est
sanctionné par 1 an de prison et 75 000 euros d’amende.
Un décret aurait dû venir préciser les modalités d’application de
cette obligation. Il n’en demeure pas moins que les tribunaux
considèrent que cette obligation de conservation est d’ores et déjà
applicable.
Le projet de décret est de toute façon sur le point d’être publié et
son contenu laisse perplexe les professionnels du Web tant il leur
impose des obligations lourdes.
L’inquiétude est alors plus technique que juridique car elle implique
des moyens de stockage et de conservation adéquats.
Type d’échanges privilégiés avec les fournisseurs
(base : ensemble des entreprises connectées
à Internet)
D’autres décrets concernant la conservation des données de
connexion (différents de celles relatives au contenu) devraient
également intervenir.
TPE
L’année 2008 s’annonce donc encore comme une année riche en
événements pour les acteurs de l’internet.
%
Moyens traditionnels
(fax, téléphone, courrier…)
90 %
Internet
37 %
Courrier électronique
36 %
Paiement en ligne
10 %
Place de marché électronique
PME
4%
%
Moyens traditionnels
(fax, téléphone, courrier…)
93 %
Internet
36 %
Courrier électronique
36 %
Paiement en ligne
8%
Place de marché électronique
4%
Les moyens d’échanges traditionnels que sont le téléphone,
le courrier et le fax restent largement en tête des moyens
de communication les plus utilisés par les entreprises
pour communiquer avec leurs fournisseurs. La passation
de commandes par Internet et par le courrier électronique
concerne, peu ou prou, un tiers des PME et un tiers des
TPE.
37
PME : 49 %
Médias utilisés pour l’envoi de devis
(base : entreprises étant connectées à Internet)
TPE
Entreprises réalisant les déclarations sociales en
ligne (base : entreprises connectées à Internet)
%
Par courrier
50 %
Par fax
40 %
Par courrier électronique
36 %
Ne fait pas de devis, pas concerné
18 %
NSP
16 %
En main propre, se déplace,
sur place (site, bureau)
3%
Par téléphone
0,2 %
Divers
0,2 %
PME
%
Par fax
62 %
Par courrier électronique
59 %
Ne fait pas de devis, pas concerné
53 %
NSP
11 %
En main propre, se déplace,
sur place (site, bureau)
Par téléphone
Divers
TPE : 31 %
PME : 64 %
Lorsque près des deux tiers des PME utilisent les services
administratifs dématérialisés, elles sont à peine moins
d’un tiers à faire de même dans les TPE. L’écart de comportement peut être expliqué par la lourdeur de la tâche
à accomplir qui peut freiner les plus petites structures
lorsqu’elles n’ont qu’une ou deux télé-déclarations à
effectuer.
Entreprises ayant recours aux sites
de dématérialisation des marchés publics
(parmi les entreprises connectées à Internet)
TPE : 10 %
Dont
%
Pour consultation
77 %
Pour télécharger la documentation
50 %
2%
Pour répondre en ligne
22 %
1%
NSP
0,3 %
L’envoi de devis demeure sous un format traditionnel que
ce soit dans les TPE ou dans les PME. Ces dernières sont
tout de même plus utilisatrices de moyens modernes
comme l’envoi par courrier électronique (53 % contre 36 %
dans les TPE).
Entreprises faisant du commerce en ligne
(base : entreprises ayant un site Internet)
TPE : 6 %
PME : 7 %
La pratique du commerce en ligne (le paiement via le site
Internet) n’est pas assez développée en Aquitaine. Un
effort important doit être fourni pour développer ce canal
de commercialisation à fort potentiel de croissance économique.
Entreprises pratiquant la gestion intégrée
de la relation client (CRM) (base : entreprises
possédant au moins un ordinateur)
TPE : 3 %
PME : 5 %
Très peu d’entreprises ont intégré, dans leurs stratégies de
captation et de fidélisation de la clientèle, les moyens
technologiques modernes comme le « Customer
Relationship Management », le marketing relationnel qui
permet d’engager de puissants liens entre l’entreprise et
ses clients.
2%
PME : 23 %
Dont
%
Pour consultation
77 %
Pour télécharger la documentation
59 %
Pour répondre en ligne
29 %
Autre utilisation
1%
NSP
3%
Les TPE sont beaucoup moins utilisatrices des sites de
dématérialisation des marchés publics que les PME mais
parmi celles qui les utilisent, elles sont également moins
nombreuses à répondre en ligne (22 % contre 29 % pour
les PME).
Entreprises pratiquant le télétravail
TPE : 7 %
PME : 13 %
Le télétravail est encore très peu répandu dans les entreprises
de la région Aquitaine.
Entreprises utilisant des plateformes de travail
collaboratif (base : entreprises connectées
à Internet)
TPE : 4 %
PME : 6 %
Entreprises réalisant les déclarations fiscales
en ligne (base : entreprises connectées à Internet)
Entreprises effectuant de la veille économique
sur Internet
TPE : 33 %
PME : 67 %
TPE : 28 %
PME : 42 %
38
Entreprises réalisant des opérations bancaires en
TPE : 62 %
PME : 70 %
TPE : 1 %
PME : 2 %
TPE : 11 %
PME : 12 %
On constate qu’Internet est très largement utilisé en tant
qu’outil d’information et que les utilisations demandant
des connaissances plus pointues sont beaucoup moins
répandues. Les entreprises développent surtout des
usages simples.
Evolution des investissements TIC en 2007
(base : entreprises possédant un ordinateur)
TPE
%
6
64
16
15
%
%
%
%
100 %
PME
%
En diminution
TPE
Délais
Développement de nouveaux services
Coûts
Chiffres d’affaires
3%
%
28
22
21
17
PME
Délais
Développement de nouveaux services
Coûts
Chiffres d’affaires
Attentes en matière de TIC
En diminution
Stables
En augmentation
NSP
Principaux impacts positifs des TIC (base :
entreprises possédant au moins un ordinateur)
%
42
31
31
27
Chefs d’entreprise connaissant l’existence d’un
point de visioconférence dans la région (base :
TPE : 5 %
PME : 5 %
61 %
En augmentation
25 %
Types de services qui aideraient les entreprises
dans l’intégration des TIC (base : entreprises
possédant un ordinateur)
11 %
TPE
TOTAL
100 %
Prévision des investissements TIC en 2008
(base : entreprises possédant un ordinateur)
TPE
En diminution
Stables
En augmentation
NSP
TOTAL
%
10
58
12
20
100 %
PME
En diminution
Stables
En augmentation
NSP
TOTAL
%
%
%
%
%
6
60
20
14
%
%
%
%
100 %
Lors de l’exercice précédent, 25 % des PME ont sensiblement augmenté leur investissements en TIC, contre seulement 16 % pour les TPE. Les projections sur l’année 2008
mettent en avant une augmentation de la part des entreprises qui pensent diminuer leurs investissements, quel
que soit le type d’entreprises. Ce résultat peut en partie
être expliqué par les investissements effectués en 2007 qui
ne le seront plus en 2008.
%
%
%
%
Les entrepreneurs mettent en avant la rapidité et la réduction des coûts. Il semble que les responsables de PME sont
plus optimistes que ceux de plus petites entreprises.
Stables
NSP
%
%
%
%
RAS, rien (petite entreprise), pas besoin,
pas concerné, déjà équipé
NSP, pas d’avis
Augmenter le débit (ADSL, Internet par satellite,
fibre optique) : réception de mail/fichier/sauvegarde
de données, connecter plusieurs postes en même temps,
faire des recherches, développer l’activité
Non, ne se sert quasiment pas d’Internet,
tout est géré par le siège
Plus de formations sur les TIC, aide informatique
(avoir un informaticien en interne)
Avoir Internet, un site web (avec réservation en ligne)
Plus d’informations (cotisation URSSAF et RFI,
démarches des entreprises, annuaire électronique,
appels d’offres), de conseils
Disposer d’un réseau plus élargi, d’un site pour
mettre en relation les professionnels/concurrents/CE
Divers (inciter à réorganiser l’entreprise,
pouvoir faire plus de virements, questionnaire
pas adapté/trop long/compliqué/redondant)
Aides financières (progiciel intégré,
logiciel de production/paie)
Résoudre les problèmes techniques
(système électrique, le problème c’est Vista,
wifi sécurisé), le 3G trop coûteux
La visioconférence, géolocalisation
TIC adapté à du ciblage, projet MPLS,
le téléphone, dématérialisation (contrôle,
charges sociales), service de transmission
(fax, envoi de mails)
TOTAL
%
75 %
11 %
5%
4%
2%
1%
1%
1%
0,4 %
0,4 %
0,4 %
0,2 %
0,2 %
100 %
39
Entreprises pratiquant l’archivage de données en
TOTAL
Part des entreprises prévoyant d’embaucher un
collaborateur sur des projets TIC en 2008 (base :
PME
%
RAS, rien (petite entreprise), pas besoin,
pas concerné, déjà équipé
NSP, pas d’avis
Non, ne se sert quasiment pas d’Internet,
tout est géré par le siège
Augmenter le débit (ADSL, Internet par satellite,
fibre optique) : réception de mail/fichier/sauvegarde
de données, connecter plusieurs postes en même temps,
faire des recherches, développer l’activité
Plus de formations sur les TIC, aide informatique
(avoir un informaticien en interne)
Divers (inciter à réorganiser l’entreprise,
pouvoir faire plus de virements, questionnaire
pas adapté/trop long/compliqué/redondant)
La visioconférence, géolocalisation
TIC adapté à du ciblage, projet MPLS,
le téléphone, dématérialisation (contrôle,
charges sociales), service de transmission
(fax, envoie de mails)
Aides financières (progiciel intégré, logiciel
de production/paie)
Plus d’informations (cotisation URSSAF et RFI,
démarches des entreprises, annuaire électronique,
appels d’offres), de conseils
Résoudre les problèmes techniques
(système électrique, le problème c’est Vista,
wifi sécurisé), le 3G trop coûteux
Avoir Internet, un site web (avec réservation en ligne)
Centre de ressource (Open source)
Disposer d’un réseau plus élargi,
d’un site pour mettre en relation les
professionnels/concurrents/CE
Plus de sites de vente en ligne
0,1 %
0,1 %
TOTAL
100 %
76 %
12 %
4%
3%
1%
1%
1%
1%
0,4 %
0,4 %
0,3 %
0,1 %
0,1 %
On constate que les trois quarts des TPE et des PME ne
sont pas concernés par une offre de services particuliers,
tandis que près d’un dixième d’entre-elles n’ont pas d’avis
sur la question.
Types d’actions considérées comme prioritaires
un ordinateur)
TPE
%
Accès aux réseaux HD
33 %
Formation aux usages
13 %
Annuaire prestataires
9%
Accompagnement
8%
Ateliers démonstration
8%
PME
%
Accès aux réseaux HD
32 %
Formation aux usages
12 %
Annuaire prestataires
7%
Ateliers démonstration
6%
Accompagnement
6%
On constate qu’une amélioration de l’accès aux réseaux
haut-débit est considérée comme prioritaire pour un tiers
des TPE et un tiers des PME. Viennent ensuite, dans une
proportion largement inférieure, les actions visant à améliorer leurs usages.
40
LES SECTEURS DES TIC EN AQUITAINE
>> Les secteurs
des TIC
en Aquitaine
>>Préambule
Le champ d’activité du secteur des TIC en Aquitaine est défini par le Comité de pilotage de l’Observatoire
Aquitain de l’Economie Numérique autour de 4 grands domaines :
I
L’informatique regroupe l’édition, le développement et la distribution de logiciels, ainsi que des prestations
de services (ingénierie de systèmes informatiques et intégration de services, ingénierie de management et
externalisation, prestations pour centres d’appels, CRM…).
I
Les télécommunications intègrent les opérateurs de services (mobiles et radiomessagerie, les opérateurs
de réseaux, les fournisseurs et la commercialisation de services), ainsi que des prestations telles que l’exploitation de serveurs (télématique, vocal, fax, BBS, internet…), les fournisseurs d’accès internet/IAP, l’ingénierie de réseaux et télécommunications.
I
Les contenus multimédias composés des activités de création de contenus (conception, rédaction, prestation audiovisuelle, composition musicale et création sonore, création d’images de synthèse, 3D, réalité
virtuelle, création d’applications sur mobiles), ainsi que d’édition (production audiovisuelle appliquée au
multimédia, édition électronique de contenus, de distribution de contenus et de programmes). Enfin les
services WEB (Web agency, commerce électronique…) sont rattachés à cette catégorie.
I
Les matériels pour les TIC comprennent la construction informatique, la construction d’équipements
télécom (routeurs, PABX, modems), la construction de périphériques (lecteurs de CD-Rom, écrans…),
fabrication de supports de stockage (disquettes, CD, DVD…) ainsi que d’autres activités et services (équipement de l’audiovisuel, distribution de matériels pour les TIC, numérisation et compression, duplication,
pressage, gravage, location de systèmes).
I
Enfin, une catégorie intitulée “Activités intégrant fortement les TIC” comprend les activités de commerce
électronique et de centres d’appels.
La fabrication de composants électroniques non dédiés aux TIC n’a pas été prise en compte dans le champ
d’observation de l’étude.
Le repérage des établissements par l’Observatoire Aquitain de l’Economie Numérique s’effectue, dans un
premier temps, à partir des fichiers des CCI, en combinant une analyse par codes NAF et par mots clés,
avec le croisement de différentes sources résultant des études et des informations “terrain” fournies par les
animateurs des CCI et des organismes partenaires (ADEISO, PEBA…) en relation directe avec les entreprises.
Il faut rappeler que cette méthode reste empirique et ne prétend donner qu’une représentation approximative de la réalité du secteur.
L’analyse du secteur a été effectuée en 2008 :
42
I
Sur un plan statistique, sur la base des informations obtenues selon la méthode qui vient d’être indiquée.
I
Sur un plan conjoncturel, à partir d’une enquête simplifiée auprès d’un panel de 215 entreprises.
I
Sur un plan financier, à partir d’une extraction de la base de données DIANE qui reprend les comptes
sociaux des entreprises déposés auprès des greffes de tribunaux de commerce.
>>Photographie du secteur
Chiffres clés
Le nombre d’établissements en 2007
Analyse de l’Observatoire par département
1500
1200
1 242
900
Etablissements
24
108
33
1 242
40
133
47
109
64
357
Total
1 949
Emplois
297
17 280
992
408
2 484
21 461
600
357
300
133
109
108
0
Gironde Pyr.-Atl.
Landes
Lot-et-G Dordogne
Le nombre d’emplois en 2007
20000
17 280
15000
10000
5000
2 484
992
Gironde
Pyr.-Atl.
408
297
Landes Lot-et-G Dordogne
Répartition par tranche d’effectifs
L’évolution des effectifs en 2007
Plus
de 5 emplois
Tendance
Moins de 5
Supérieur ou égal à 5
2006
69 %
31 %
2007
61 %
39 %
39 %
61 %
Moins
de 5 emplois
Répartition des établissements selon leur âge
1000
822
800
5 ans au plus
Plus de 5 ans
600
Etablissements
55 %
45 %
Effectifs
41 %
59 %
441
400
249
202
200
0
125
110
Etablissements
< 2 ans
2à5
6 à 10 11 à 15 16 à 20 > 20 ans
8000
6 927
7000
6000
5000
4 267
4 657
4000
3000
2000
1 931
2 134
1 545
1000
0
Emplois
43
0
Répartition des créations des 5 dernières années par domaine d’activités
< 2 ans
81,5 %
14,5 %
0,8 %
0,8 %
0,4 %
2,0 %
249
Informatique
Télécommunications
Centres d’appels
Audiovisuel
Formation
Services divers
Total créations
de 2 à 5 ans
81,5 %
11,9 %
1,8 %
1,9 %
0,2 %
2,6 %
822
Répartition des établissements de la filière TIC 2007 selon le critère d’autonomie décisionnelle
Note méthodologique :
On considère qu’un établissement est autonome d’un point de vue décisionnel lorsque le siège de l’entreprise se situe dans la
région. Inversement, un établissement dépendant aura son siège hors de la région Aquitaine.
En nombre d’établissements
Dépendance
18 %
82 %
Autonomie
En nombre d’emplois
Autonomie
Dépendance
42 %
58 %
Le secteur des TIC en Aquitaine comptait en décembre
2007 : 1949 établissements, regroupant un total de
21 461 emplois.
Le poids de la Gironde est très largement dominant, tant
en terme d’établissements que d’emplois, malgré l’existence d’un deuxième pôle d’activités TIC en PyrénéesAtlantiques.
Le secteur reste majoritairement composé de petites unités
de moins de 5 salariés, mais la part des établissements de
plus de 5 salariés continue de croître.
44
Les établissements aquitains des TIC sont plutôt jeunes
(la majorité a moins de 5 ans) mais les effectifs sont eux
concentrés à presque 60 % dans les unités de plus de
5 ans. Les créations des cinq dernières années sont
essentiellement concentrées dans l’informatique
(à plus de 80 %) ; le sous-secteur des télécommunications
représente plus de 10 % des créations.
Le secteur aquitain des TIC est très majoritairement autonome du point de vue des établissements, alors que les
emplois sont eux dépendants à 58 %.
Région
Rhône-Alpes
Provence-Alpes-Côte d’Azur
Languedoc-Roussillon
Aquitaine
Midi-Pyrénées
Pays de la Loire
Nord-Pas-de-Calais
Bretagne
Poitou-Charentes
Services informatiques
2006
2005/06
4
4
1
1
1
1
1
1
677
239
669
831
805
707
536
381
569
-7,4
-7,2
-24,6
-9,2
-10,8
-9,9
-11,4
-10,1
-10,0
%
%
%
%
%
%
%
%
%
Services télécom
2006
2005/06
627
828
290
321
261
252
289
225
128
-3,4
-4,2
-7,3
-5,0
-6,8
+3,3
-4,0
-1,7
+4,1
%
%
%
%
%
%
%
%
%
(Données INSEE)
FabricationTIC
2006
2005/06
224
225
102
96
98
120
75
120
42
-1,7
+1,8
+6,2
0,0
0,0
+0,8
+1,3
-0,8
0,0
%
%
%
%
%
%
%
%
%
Centres d’appels
2006 2005/06
51
40
11
36
28
25
38
13
14
Comparaison interrégionale selon le nombre de créations d’entreprises en 2006
Région
Rhône-Alpes
Provence-Alpes-Côte d’Azur
Languedoc-Roussillon
Aquitaine
Midi-Pyrénées
Pays de la Loire
Nord-Pas-de-Calais
Bretagne
Poitou-Charentes
663
627
285
300
295
279
270
231
88
-32,0
-4,8
-38,9
-10
-9,7
-24,2
-5,0
-23,5
-17,6
%
%
%
%
%
%
%
%
%
2006
5
5
2
2
2
2
1
1
Total
2005/06
579 -7,0 %
332 -6,4 %
072 -21,6 %
284 -8,3 %
192 -9,9 %
104 -8,1 %
938 -9,8 %
739 -8,7 %
753 -7,5 %
(Données INSEE)
Services télécom
FabricationTIC
Centres d’appels
Total
72
119
54
28
22
40
30
15
3
7
5
2
4
7
2
3
1
2
16
5
3
10
5
6
3
2
7
758
756
344
342
329
327
306
249
100
Note méthodologique :
- Fabrication TIC : Fabrication d’ordinateurs et d’autres équipements informatiques (NAF 300 C), Fabrication d’équipements
d’émission et de transmission hertzienne (322 A), Fabrication d’appareils de téléphonie (322 B), Fabrication d’appareils de
réception, enregistrement ou reproduction du son et de l’image (323 Z) ;
- Services télécom : Télécommunications (642 C), Transmission d’émissions de radio et de télévision (642 D) ;
- Services informatiques : Conseil en systèmes informatiques (721 Z), Édition de logiciels (722 A), Autres activités de réalisation
de logiciels (722 C), Traitement de données (723 Z), Activités de banques de données (724 Z). ;
- Centres d’appels : Centres d’appels (748 H).
45
Comparaison interrégionale selon le nombre d’établissements en 2006
>> Eléments de conjoncture
5 entreprises qui montent
Méthodologie
Cette étude de conjoncture du secteur TIC en Aquitaine
a été réalisée de mars à mai 2008 à l’occasion de l’élaboration du répertoire de ce rapport. Il est basé sur un
échantillon de 228 entreprises réparties sur le territoire
aquitain qui ont répondu à 3 questions concernant l’évolution de leur chiffre d’affaires 2007, leurs prévisions 2008
et l’évolution de leur résultat net 2007. Ce questionnaire a
été adressé avec le formulaire d’inscription au répertoire.
Ancienneté de l’entreprise
Total
plus de 5 ans
65 %
moins de 5 ans
TOTAL GENERAL
Effectif
35 %
100 %
Total
plus de 5 ans
60 %
moins de 5 ans
40 %
TOTAL GENERAL
100 %
Activité dominante
Total
Informatique
59 %
Multimédia
18 %
Télécommunications
9%
Activités intégrant fortement les TIC
7%
Matériels pour les TIC
7%
TOTAL GENERAL
Département
Dordogne
100 %
Total
2%
Gironde
64 %
Landes
6%
Lot-et-Garonne
TOTAL GENERAL
(Bruges, 33)
Vers la virtualisation et le développement de la mobilité
La SSI Aquitaine Valley créée en 1996, exerce quatre types de
métiers : le développement de logiciels et progiciels, l’infogérance
et l’intégration, la personnalisation de cartes et l’archivage physique et numérique. Elle est également présente dans l’internet
avec le développement de sites importants. A la fin de l’année
1996, elle a acquis CIS, société de négoce et d’intégration de
systèmes et réseaux informatiques.
Pour Jean-Jacques Roubière, président du Directoire de la holding
CIS Aquitaine Valley, les TIC sont maintenant dans une phase de
maturité. « Les utilisateurs recherchent la qualité extrême, la fiabilité
et l’intégrité des données et c’est une tendance qui va perdurer ».
Autre caractéristique de l’évolution du secteur selon lui : la virtualisation, le partage d’espaces logiques entre différents clients, ce
qui conduit à l’exploitation maximale des matériels. Dans un avenir
proche, Jean-Jacques Roubière s’attend à un développement de la
répartition des applications sur différentes machines. Il pense
également à un renforcement important de la mobilité « On peut
en effet, explique-t-il, accéder à des réseaux à haute vitesse avec des
postes nomades ; c’est une tendance lourde qui va se développer dans
les deux à trois prochaines années ». Il note enfin l’émergence d’une
autre tendance : la recherche d’optimisation de la consommation
électrique dans les sociétés informatiques. Elle est appelée à s’accentuer estime-t-il.
Jean-Jacques Roubière ne voit ni forces ni faiblesses particulières de
l’Aquitaine dans ce secteur, excepté un déficit d’accès au réseau
très haute vitesse à Bordeaux et dans la Communauté Urbaine. « Dans
la région, les TIC ne constituent pas un secteur fort bien qu’il existe,
notamment au Pays Basque, beaucoup de petites sociétés spécialisées
dans l’internet et le CRM ». Il voit cependant poindre une possibilité pour l’avenir avec le développement du tourisme qui pourrait
ouvrir des niches aux TIC.
4%
24 %
100 %
Les entreprises de l’échantillon analysé sont représentatives
du secteur vis-à-vis de la répartition géographique (64 %
d’entreprises girondines contre 63 % dans l’analyse statistique) mais on note quelques différences. Elles sont :
• moins jeunes (35 % ont moins de 5 ans contre 55 %
dans l’analyse statistique),
• plus grandes (40 % ont moins de 5 salariés contre 61 %
dans l’analyse statistique).
L’activité dominante déclarée par les entreprises de l’échantillon est l’informatique (59 %).
46
>> CIS Aquitaine Valley
>> Business Anywhere
(Eysines, 33)
Le marché français des mobiles se décomplexe
« Nous sommes parmi les premiers à avoir lancé des applications Java
en direction du grand public, qui ne soient pas des jeux video ».
Laurent Bourgitteau-Guiard, un des créateurs de la société
Business Anywhere, définit ainsi le concept innovant qui est à l’origine de l’entreprise née en août 2005 et qui emploie aujourd’hui
12 personnes. Après avoir concrétisé ses choix stratégiques voici
un peu plus d’un an, la société a levé un million d’euros en février
dernier. Intégrateur de solutions pour terminaux mobiles, la
société propose notamment des applications de marketing mobile
ainsi que des solutions permettant d’améliorer la vie quotidienne
Evolution du chiffre d’affaires et résultat net
Chiffre d’affaires
Evolution CA 2007
Total
Total
Augmentation
78 %
151
4%
7
Diminution
Stabilité
18 %
35
100 %
193
Prévision CA 2008
Total
Total
Augmentation
71 %
135
TOTAL GENERAL*
Diminution
Stabilité
TOTAL GENERAL
7%
14
21 %
40
100 %
193
En 2007, 78 % des entreprises ont déclaré un chiffre d’affaires en hausse, soit 14 % de plus qu’en 2006 (cf. rapport
2006). La tendance se confirme pour 2008 puisque 71 %
des entreprises prévoient une croissance de leur chiffre
d’affaires.
des collaborateurs nomades d’une entreprise. Citons par exemple,
la gestion de comptes, les comparateurs de produits, les cartes
de fidélité mobiles, la mise en relation directe avec un centre
d’appels, etc. Ce sont donc les logiciels qui s’adaptent au mobile
et non l’inverse et c’est ce qui fait l’originalité du concept.
Selon Laurent Bourgitteau-Guiard, le marché des mobiles mûrit
depuis quelques mois et se développe à la vitesse V. « En fait, ditil, ce marché se décomplexe en France et fait une sorte de mise à jour
par rapport à d’autres pays bien plus en avance pour l’utilisation des
mobiles : l’Asie certes, mais aussi les pays de l’Europe du nord. Il faut
donc que les Français intègrent l’utilisation du mobile dans d’autres
usages que le téléphone. En ce qui nous concerne, nous sommes optimistes et combatifs ! » Quant à l’Aquitaine dans ce secteur, il la
considère comme un pôle important de développement. C’est
selon lui une région dans laquelle on trouve beaucoup de grands
comptes et elle constitue un vrai pool de ressources dans les TIC.
On peut aussi y lever des fonds comme vient de le faire l’entreprise
qui est accompagnée dans son développement par Galia Gestion,
ACI et Limousin Participations.
>> CS Horizon
Résultat net
(Pau, 64)
Total
Total
Augmentation
63 %
119
Diminution
13 %
25
Stabilité
TOTAL GENERAL
23 %
44
100 %
193
Le résultat va dans le même sens puisque 63 % d’entreprises ont déclaré une augmentation contre 57 % en 2006
et le pourcentage d’entreprises enregistrant une baisse
diminue de 4 %.
Analyse par effectif
Evolution CA 2007
Augmentation
21 et + 11 à 20
84 %
72 %
5 à 10
moins
de 5
77 %
77 %
Diminution
8%
0%
5%
1%
Stabilité
8%
28 %
18 %
21 %
5 à 10
moins
de 5
Prévision CA 2008
21 et + 11 à 20
Augmentation
83 %
67 %
73 %
64 %
Diminution
0%
0%
10 %
11 %
Stabilité
17 %
33 %
17 %
25 %
5 à 10
moins
de 5
56 %
Evolution RN 2007
21 et + 11 à 20
Augmentation
77 %
50 %
67 %
Diminution
9%
11 %
17 %
14 %
Stabilité
14 %
39 %
17 %
30 %
Des outils d’aide à la réflexion stratégique
Spécialisée en télécommunications et en management et gestion
de projets, Angelica Calvet a créé CS Horizon sur la Technopôle
Hélioparc de Pau, pour développer deux types d’activités. La première est l’accompagnement des entreprises dans leur stratégie
de développement commercial à moyen et à long termes à partir
de laquelle vont être identifiés leurs besoins en TIC. « Nous partons
de la stratégie de l’entreprise avant de définir ave elle les TIC dont elle
a besoin pour la mettre en place et la développer», précise Angelica
Calvet. La deuxième activité est la conception et le développement de logiciels pour la gestion de l’externalisation de services
dans les collectivités.
« Avec la société ACME Services à Lescar, spécialiste de radio télécommunications et d’ingénierie de systèmes, nous avons en projet la
mise au point d’un système d’aide à la décision en matière de
réseaux, destiné aux collectivités locales », ajoute-t-elle. Ce marché
est, selon elle, très porteur pour l’avenir car la Loi Organique aux
Lois de Finances de 2001 (LOLF) oblige les services publics à une
gestion plus performante. « Il y a donc un gros chantier », affirme
Angelica Calvet. En ce qui concerne le marché des entreprises, les
PME ont besoin d’outils leur permettant de déterminer plus rapidement leur stratégie marketing car la concurrence est très rude.
Et, précise notre interlocutrice, « on demande de plus en plus aux
TIC d’aider les entreprises dans leur réflexion stratégique ».
Et l’Aquitaine ? Angelica Calvet fait remarquer que si la région est
en retard dans ce secteur par rapport à d’autres, elle bénéficie
toutefois d’un réseau haut débit en développement dans les
Pyrénées-Atlantiques. Pour accélérer la progression du secteur en
Aquitaine, elle estime que des synergies plus importantes sont
nécessaires entre les PME et les Grands comptes. « Les élus et
notamment le Conseil régional peuvent y aider, mais ce sont d’abord
les entreprises et les associations de professionnels des TIC qui doivent
prendre les initiatives » affirme Angelica Calvet.
47
Evolution RN 2007
En 2007, les entreprises de plus de 20 salariés affichent les
meilleures performances en termes de chiffre d’affaires, de
prévisions et de résultat net (respectivement 84 %, 83 %
et 77 % d’entre elles, déclarent des augmentations). Les
prévisions les moins optimistes pour 2008 concernent les
entreprises de moins de 10 salariés (plus de 10 % estiment
que leur chiffre d’affaires va baisser).
C’est dans la tranche des 5 à 10 salariés que l’on trouve le
plus grand pourcentage d’entreprises ayant enregistré une
baisse du résultat en 2007 (17 %), alors que seulement 5 %
d’entre elles ont vu leur chiffre d’affaires diminuer.
Analyse par secteur d’activité
Evolution
CA 2007
Augmentation
Diminution
Stabilité
Prévision
CA 2008
Matériels
Informatique pour les TIC Multimédia
Télécommunication
Activités
intégrant
fortement
les TIC
73 %
67 %
94 %
82 %
86 %
5%
0%
0%
6%
0%
22 %
33 %
6%
12 %
14 %
Télécommunication
Activités
intégrant
fortement
les TIC
Matériels
Augmentation
65 %
89 %
88 %
69 %
77 %
Diminution
10 %
0%
3%
0%
8%
Stabilité
25 %
11 %
9%
31 %
15 %
Télécommunication
Activités
intégrant
fortement
les TIC
63 %
62 %
Evolution
RN 2007
Augmentation
Matériels
59 %
89 %
73 %
Diminution
15 %
11 %
6%
13 %
15 %
Stabilité
26 %
0%
21 %
25 %
23 %
>> iKlax Media
(Bidart, 64)
En Aquitaine, la création d’entreprises dans les TIC
est bien accompagnée
C’est une innovation ressemblant fort à une révolution sur le
marché de la musique qui est à l’origine de la création de la société
iKlax en janvier dernier. Installée à Bidard, sur la Technopôle
Izarbel, elle est le résultat de trois ans de recherche-développement ayant donné naissance à un format musical interactif.
Il permet d’une part à un musicien d’enregistrer différentes
versions d’un même morceau sur plusieurs pistes, et d’autre part,
à l’auditeur, de pouvoir naviguer parmi ces différentes versions (de
piano, de guitare, etc.). Il peut ainsi découvrir la créativité d’un
artiste. Ce format audio numérique multipistes est possible grâce
à un logiciel de création musicale (iKlax Creator) et à un lecteur
interactif (iKlax Player). Six personnes travaillent aujourd’hui dans
la jeune entreprise dont le PDG est Owen Lagadec.
Selon lui, le marché actuel des TIC doit s’analyser à travers deux
types d’utilisation : le e-commerce, d’une part, et les outils de travail,
d’autre part. « Le e-commerce est entré dans les mœurs, et je considère qu’il n’est plus en émergence. Il faut cependant le considérer au
plan européen et même mondial », estime Owen Lagadec. Quant
aux TIC comme outils de travail, il constate que les entreprises
sont encore frileuses dans leur utilisation en matière d’organisation des entreprises. Il y a donc encore à faire dans ce domaine.
« Jeune créateur d’entreprise sans argent, je pense être un bon
exemple de ce que l’Aquitaine, avec les réseaux existants, peut faire
pour accompagner la création d’entreprises dans le secteur des TIC. Il
y a une vraie cohésion entre les entités concernées et c’est très intéressant pour les entrepreneurs. On ne laisse pas d’entrepreneurs isolés
dans ce secteur », affirme Owen Lagadec, fort de son expérience
personnelle.
>> Péristyle
(Galgon, 33)
94 % des entreprises du secteur multimédia ont eu un
chiffre d’affaires en augmentation en 2007. Mais ce sont
les producteurs de matériels pour les TIC qui sont les plus
optimistes pour l’année 2008 (89 % de prévisions d’augmentation) après une année 2007 plutôt stagnante dans
leur segment d’activité (33 % des chiffres d’affaires 2007
sont restés stables).
Du point de vue de la rentabilité, le segment des matériels
pour les TIC arrive en tête (hausse pour 89 % d’entre eux),
alors que l’informatique est en dernière position (59 %).
Ce dernier secteur est aussi celui qui a le moins augmenté
son chiffre d’affaires (27 % de stagnation ou diminution).
Analyse par département
Evolution
CA 2007
Dordogne
Gironde
Landes
Lot-etGaronne
Pyrénées
Atlantiques
Augmentation
50 %
81 %
58 %
75 %
78 %
0%
4%
8%
0%
2%
50 %
14 %
33 %
25 %
20 %
Diminution
Stabilité
48
Les professionnels recherchent davantage la qualité
que la puissance
Avec 35 000 appareils produits chaque année, la société Péristyle
est l’un des deux fabricants français de PC portables ainsi que de
serveurs et ordinateurs destinés à l’industrie. Cette société familiale, qui emploie plus de 30 personnes, travaille pour un large
marché national, allant de la grande distribution spécialisée par
l’intermédiaire de grandes enseignes, aux revendeurs professionnels.
Toujours à la recherche d’innovations, la société lance actuellement un mini-ordinateur portable de 7’’ compatible Windows,
le plus petit du marché, à usage familial, destiné essentiellement à
l’utilisation d’internet en raison de la taille réduite de l’écran.
Luc Malgras à la tête de l’entreprise depuis le début 2003, constate
que l’évolution du marché varie en fonction des cibles. « Chez les
professionnels, on note une baisse d’intérêt pour la puissance et un
transfert de la performance vers la qualité et le service ». Quant au
marché grand public, le dirigeant de Péristyle le scinde en deux :
ceux qui recherchent le premier prix, les plus nombreux, et ceux
qui demandent du haut de gamme pour satisfaire leur passion des
jeux. C’est une clientèle de connaisseurs qui se développe. Quant
au marché des portables, Luc Malgras estime qu’il pourrait se
Prévision
CA 2008
Dordogne
Gironde
Landes
Lot-etGaronne
Pyrénées
Atlantiques
Augmentation
50 %
75 %
42 %
50 %
76 %
0%
7%
25 %
13 %
4%
Stabilité
50 %
18 %
33 %
38 %
20 %
Evolution
RN 2007
Dordogne
Gironde
Landes
Lot-etGaronne
Pyrénées
Atlantiques
Augmentation
50 %
65 %
33 %
63 %
67 %
Diminution
Diminution
Stabilité
0%
12 %
33 %
25 %
10 %
50 %
23 %
33 %
13 %
22 %
retourner au profit du matériel traditionnel avec la bonne vieille
tour « en raison du coût du SAV, beaucoup plus élevé pour les portables ».
Le dirigeant voit l’avenir avec confiance et se félicite de se trouver
dans un cadre de travail qui plaît à ses salariés. Seul problème, la
localisation de l’entreprise éloignée des centres logistiques oblige
à jongler avec les horaires de départ de fret. « Mais la qualité de vie
nous permet de fidéliser notre personnel. C’est d’ailleurs l’un des
atouts de la région Aquitaine » affirme-t-il.
La Gironde et les Pyrénées-Atlantiques sont les deux
départements affichant les meilleures performances en
terme de chiffre d’affaires – réalisé/prévu – ainsi qu’en
terme de rentabilité : en Gironde, 81 % des entreprises
ont augmenté leurs chiffres d’affaire 2007, 75 % prévoient
que cette tendance va continuer en 2008 et 65 % ont
augmenté leurs résultats nets en 2007. Les pourcentages
dans les Pyrénées-Atlantiques sont quasiment identiques.
Le Lot-et-Garonne suit de près ces deux départements
mais les prévisions 2008 sont moins optimistes (seulement
50 % de leurs entreprises espèrent augmenter leur chiffre
d’affaires). Enfin, les Landes semblent dans la situation la
moins favorable puisque 58 % de leurs entreprises déclarent un chiffre d’affaire 2007 en hausse, 42 % estiment
une amélioration en 2008 et seulement un tiers ont augmenté leurs résultats nets en 2007.
49
financière
>> Situation
des entreprises
Note méthodologique : éléments de justification des choix de l’étude
L’analyse des données financières s’est faite à partir d’une liste de 2013 entreprises opérant dans des
activités identifiées comme relevant des TIC en Aquitaine. Ces entreprises constituent le panel à
partir duquel sont observées chaque année les grandes tendances du secteur du multimédia en
Aquitaine. L’extraction des données financières sur ce panel s’est effectuée au moyen du logiciel
expert Préface OBS permettant d’effectuer des analyses financières géo-sectorielles. A partir du
panel, des extractions successives ont été tirées pour chaque année de 2003 à 2006, de manière
à disposer des principaux indicateurs financiers extraits des bilans et comptes de résultat disponibles
dans la base Diane. Toutes les entreprises du panel ne sont pas soumises à l’obligation légale de communiquer leurs comptes sociaux (cas des entreprises individuelles) et certaines omettent de se
conformer à cette obligation ou choisissent simplement de ne pas le faire. Il en résulte donc un écart
systématique entre le panel soumis à l’extraction et la liste d’entreprises obtenues. Le Logiciel Préface
OBS élimine automatiquement certaines entreprises, notamment celles dont les données, parce que
trop incomplètes ou portant sur des périodes d’analyses inférieures à 6 mois, risquent de biaiser
l’analyse statistique (analyse factorielle en composantes principales). Cependant, les entreprises dont
l’exercice était inférieur à 12 mois n’ont pas été exclues dans notre analyse sur ce seul critère, la motivation principale étant de refléter la contribution globale du secteur des TIC en terme de création
de richesses sur la période d’observation.
Par ailleurs, par souci de ne refléter que la situation des entreprises aquitaines relevant des TIC,
celles ayant une dimension nationale et dont la part aquitaine dans leur activité n’était pas facilement
isolable du reste ont été éliminées de l’étude. Il s’agit essentiellement de grands comptes nationaux
comme France TELECOM, HEWLETT PACKARD, IBM, BULL, CAP GEMINI, SIEMENS, VIRGIN, etc.
Il en résulte des différences dans la taille de l’échantillon qui n’est pas rigoureusement constitué des
mêmes entreprises d’une année à l’autre. Cependant, l’on peut relever que le groupe étudié reste
relativement stable dans sa structure et représente chaque année le tiers de notre fichier de base,
et 40 % en 2006 (796 entreprises).
Les variations observées dans la population pouvant constituer une source de biais, certaines
variables ont été étudiées à l’échelle du groupe ainsi qu’au niveau du noyau, permettant ainsi
d’effectuer un contrôle de cohérence de leur évolution. Le noyau pour un groupe donné est formé
automatiquement par le logiciel Préface OBS, à partir d’une analyse multivariée (application de la
méthode des nuées dynamiques). Emprunté à la terminologie du logiciel Préface, le noyau représente pour un groupe étudié sur une année donnée, un sous-ensemble homogène, formé par les
entreprises présentant sur les variables observées, des performances très proches de la moyenne du
groupe. Les entreprises qui forment le noyau représentent, par leur proximité avec la moyenne,
le cœur du groupe étudié. Le noyau quant à lui représente 7 % de notre échantillon d’analyse,
avec des effectifs compris entre 50 et 59 entreprises entre 2003 et 2006.
L’étude se limite à l’année 2006 en raison du dépôt tardif des comptes 2007 qui alimentent la
banque de données de DIANE. Malgré cette limite, cette étude permet de déceler les tendances du
groupe étudié et d’analyser les chiffres présentés, issus de la somme des comptes consolidés de
chaque entreprise de l’échantillon et croisés avec les noyaux extraits du logiciel PREFACE OBS.
Les 796 entreprises constituant le groupe étudié en 2006 se décomposent en fonction de leur chiffre
d’affaires comme suit :
CA en K euros
Nombre d’entreprises
% sur le groupe étudié
50
de 0 à 250
de 250 à 500
de 500 à 1 000
de 1 000 à 10 000
de 10 000 à 70 000
418
121
97
146
14
53 %
15%
12 %
18 %
2%
Evolution du nombre d’entreprises de l’échantillon et du noyau de 2003 à 2006
Graphique 1
2500
2 013
2 013
2 013
2 013
2000
1500
Fichier initial
1000
720
Echantillon
908
828
796
Noyau
500
54
0
2003
59
50
2004
2005
52
2006
Les entreprises aquitaines des TIC en 2006 :
zoom sur quelques indicateurs financiers majeurs
Une vue d’ensemble du secteur économique des TIC en Aquitaine en 2006 montre sur un échantillon de 796 entreprises, un produit d’exploitation de 1 110 880 k euros HT avec une contribution
à la valeur ajoutée de 449 859 k euros, soit plus de 41,7 % du chiffre d’affaires 2006. Ces entreprises
réalisent un chiffre d’affaires export de 127 929 K euros soit plus de 11,8 % du Chiffre d’Affaires.
Leur fonds de roulement dépasse 183 291 k euros et leur BFR est de 79 086 k euros, permettant de
dégager une trésorerie nette positive de plus de 104 205 k/euros. Le montant des fonds propres est
quant à lui de 182 514 k euros et l’endettement global est de 436 429 k euros. Une analyse de cet
endettement ressort 147 144 k euros de dettes à long et moyen termes et 289 285 k euros de dettes
à court terme. Il ressort de ces premiers chiffres que les capitaux permanents (329 656 K euros) des
entreprises aquitaines sont encore majoritairement constitués par leurs fonds propres qui représentent près de 55 % de cette masse. La rentabilité des fonds propres quand à elle s’établit à 8,3 %
environ, avec un résultat net consolidé sur les 796 entreprises qui atteint 15 062 k euros. Les immobilisations nettes de ces entreprises en 2006 ont atteint plus de 146 172 k euros, dont 54 % d’immobilisations incorporelles, 30,2 % d’immobilisations corporelles et 15,8 % d’immobilisations financières.
Pour le niveau d’activité réalisé en 2006, les entreprises ont mobilisé 658 639 K euros en total de
bilan soit 0,61 euro pour 1 euro de chiffre d’affaires. Elles ont aussi dépensé 333 951 K euros en
masse salariale, soit 0,31 euro pour réaliser 1 euro de chiffre d’affaires.
796 entreprises aquitaines des TIC en quelques chiffres
Produits d’exploitation
1 110 880 278 euros
CA net exporté
127 929 000 euros
Valeur ajoutée
449 858 727 euros
Masse salariale
333 951 000 euros
Résultat de l’exercice
15 062 289 euros
Capacité d’auto financement
47 170 000 euros
Fonds propres
182 514 212 euros
Fonds de roulement
183 291 135 euros
Besoin en fonds de roulement
79 086 137 euros
Endettement total
436 429 287 euros
• Dettes à long et moyen termes
147 143 964 euros
• Dettes à court terme
289 285 383 euros
• Dont dettes fournisseurs
132 803 802 euros
Immobilisations totales
146 172 184 euros
• Immobilisations incorporelles
78 892 221 euros
• Immobilisations corporelles
44 078 501 euros
• Immobilisations financières
Total du bilan
23 167 321 euros
658 639 167 euros
51
Le constat global de ce tableau énonçant les principaux chiffres 2006 de ce secteur d’activité fait
ressortir deux points significatifs :
• En dégageant plus de 41 % de valeur ajoutée par rapport au chiffre d’affaires global, ce secteur
d’activité reste l’un des secteurs les plus contributeurs à la création de richesses avec des performances comparables aux secteurs industriels tels que le traitement et revêtement des métaux ou
la mécanique (sources INSEE).
• Le taux élevé des immobilisations incorporelles (54 % des immobilisations totales) traduit l’une des
spécificités de ce secteur qui est d’intégrer dans les actifs de l’immatériel, du savoir et de la
recherche et développement.
Evolution du chiffre d’affaires et de la valeur ajoutée : une croissance
stabilisée avec un retour à une taille d’entreprise plus importante !
Après une décroissance constatée en 2004 (voir graphique n° 2), une forte augmentation en 2005,
l’année 2006 vient stabiliser cette croissance avec une augmentation de 0,03 %. On constate un
comportement identique du noyau par rapport à l’échantillon total pour la période de 2003 à 2005
mais une forte progression en chiffre d’affaires du noyau entre 2005 et 2006 contrairement à la
stabilité du groupe.
Evolution du chiffre d’affaires global de l’échantillon et du noyau en K euros de 2003 à 2006
Graphique 2
1200000
1 079 571
1000000
1 079 913
988 073
925 682
800000
600000
CA Echantillon
400000
CA Noyau
200000
28 140
0
2003
36 815
27 933
20 443
2004
2005
2006
Cette situation reste similaire lorsque l’on étudie cet indicateur ramené à une entreprise (voir graphique n° 3).
Evolution du chiffre d’affaires moyen par entreprise en K euros du noyau et de l’échantillon de 2003 à 2006
Graphique 3
1500
1 357
1 356
1 241
1200
1 163
900
708
600
521
409
473
CA moyen échantillon
300
CA moyen noyau
0
2003
2004
2005
2006
L’évolution du taux de la valeur ajoutée consolidée à l’échelle de l’échantillon par rapport aux produits
d’exploitation laisse apparaître une amélioration passant de 32,6 % en 2003 à 40,5 % en 2006 pour
un total de 331 252 K euros en 2003 à 449 859 K euros en 2006. Cette tendance est confirmée par
l’évolution du taux des valeurs moyennes du noyau (représentatives de l’ensemble de l’échantillon)
puisque l’on passe de 41,6 % en 2003 à 59,3 % en 2006.
Cela pourrait s’expliquer essentiellement par une meilleure maîtrise des achats et consommations
extérieures et refléterait aussi une meilleure gestion stratégique des entreprises de ce marché.
52
Evolution du taux de la valeur ajoutée par rapport aux produits d’exploitation de 2003 à 2006
Graphique 4
60
57,6 %
57 %
39 %
38,7 %
59,3 %
50
41,6 %
40
30
40,5 %
32,6 %
20
VA de l'échantillon
VA du noyau
10
0
2003
2004
2005
2006
Suite à une forte progression de la valeur ajoutée de 2003 à 2004 (+ 6 points pour l’échantillon et
+ 16 points pour le noyau), puis une certaine stabilité de 2004 à 2005, et une reprise de l’amélioration entre 2005 et 2006 qui fait apparaître une tendance globale à la hausse des performances des
entreprises de notre échantillon.
Evolution des immobilisations : une tendance à la consolidation
des actifs immatériels
Sur le plan des immobilisations nettes, on note une forte augmentation de 2005 à 2006,
(plus importante que de 2003 à 2004) reflétant une bonne confiance des chefs d’entreprise dans la
pérennité de ce marché.
On constate deux événements marquants sur la tendance des courbes du graphique n° 5 se
traduisant comme suit :
• De 2005 à 2006 les entreprises ont investi de façon accrue (plus de 18 % d’augmentation des
immobilisations totales). Ceci reflète d’une part une confiance retrouvée des chefs d’entreprise et
d’autre part une réelle volonté du tissu aquitain de rester performant et de consolider les actifs productifs.
• Maintenant, si nous observons de façon conjointe les évolutions des trois principaux groupes d’immobilisations (incorporelles, corporelles et financières) on constate une redistribution spectaculaire
des trois groupes sur l’année 2006 (respectivement répartis à 54 % des incorporels, 30,2 % des
corporels et 15,8 % des financiers), avec une nette augmentation (+ 43 %) des immobilisations
incorporelles de 2005 à 2006. Ceci traduit un effort d’investissement dans les licences et progiciels
informatiques mais aussi dans la recherche et développement de nouveaux produits et services. On
note une baisse de 47 % des immobilisations financières entre 2003 et 2006 avec une très légère
reconstitution (+4 %) entre 2005 et 2006.
• En étudiant les immobilisations corporelles on s’aperçoit qu’il y a eu une progression marquée et
régulière entre l’année 2003 et 2005 (13 à 20 % par an) suivie d’une diminution de l’année 2005
à l’année 2006 (-18 %).
Evolution des immobilisations en K euros de 2003 à 2006
Graphique 5
146 172
150000
123 701
120000
119 466
110 140
78 892
90000
60000
43 582
35 194
30000
30 585
46 793
41 327
51 947
44 079
45 192
35 565
22 338
23 167
2005
2006
Immo. nettes
Immo. incorporelles
Immo. corporelles
Immo. financières
0
2003
2004
53
Evolution des fonds propres, du résultat net et de l’endettement
La moyenne des fonds propres par entreprise (total des fonds propres/nombre d’entreprises) représentée sur le graphique n° 6 connaît depuis 4 ans une oscillation régulière sur des périodes de deux
ans. De 2003 à 2004 on observe une progression de 7,4 % pour revenir au niveau initial de 2003
en 2005, 2006 marquant une augmentation de 10 %.
La moyenne des dettes à long et moyen termes par entreprise (total des DLMT/nombre d’entreprises) augmente fortement (+ 80 %) de 2005 à 2006, après une baisse régulière (-24 %) de 2003
à 2005, très certainement liée au financement de l’effort d’investissement en immobilisations. Enfin,
la moyenne des dettes à court terme a le même comportement que le chiffre d’affaires sur cette
période.
Evolution moyenne par entreprise, des fonds propres, des dettes à long
et moyen termes et des dettes à court terme, en K euros de 2003 à 2006
Graphique 6
500
402
403
391
400
342
300
200
219
204
135
229
208
111
100
185
Fonds propres
103
DLMT
DCT
0
2003
2004
2005
2006
Le graphique n° 7 donne un aperçu de l’évolution consolidée de l’endettement des 796 entreprises
de ce secteur.
Evolution de l’endettement en K euros de 2003 à 2006
Graphique 7
500000
436 429
400000
383 588
378 751
337 841
300000
290 036
281 397
289 287
246 011
200000
152 544
108 978
127 117
100000
147 144
132 804
97 354
91 830
93 230
2003
2004
2005
DLMT
DCT
Dettes fournisseurs
Dettes totales
0
2006
Quand on examine le graphique n° 8 sur l’évolution du résultat net sur ces 4 dernières années, on
constate une tendance inversée pour 2006 puisque celui-ci augmente respectivement de 186 % puis
44 % de 2003 à 2005 puis chute de 61 % en 2006. Cette chute peut s’expliquer par un chiffre
d’affaires qui stagne (+ 0,03 % de 2005 à 2006) avec dans cette même période des amortissements
à la hausse en raison de l’augmentation des investissements qui progressent de 22 %.
54
Evolution du résultat net en K euros de 2003 à 2006
Graphique 8
38 759
40000
35000
30000
27 008
25000
20000
15 062
15000
10000
9 437
5000
0
2003
2004
2005
2006
Si on regarde de plus près le graphique n° 9, on constate sur cette dernière année 2006 une chute
significative de la rentabilité (-12 points) due à l’augmentation des fonds propres (+ 10 %)
et en même temps à l’effondrement du résultat net (-61 %).
Evolution de la rentabilité des fonds propres (résultat net/fonds propres)
de 2003 à 2006
Graphique 9
25
20,5 %
20
14,9 %
15
10
6,4 %
8,3 %
5
0
2003
2004
2005
2006
Fonds de roulement et du besoin en fonds de roulement
Si l’on étudie le graphique n° 10 présenté ci-dessous, concernant l’évolution du fonds de roulement
et du besoin en fonds de roulement de l’année 2003 à l’année 2006, on relève un fait marquant
sur la dernière année : l’augmentation du fonds de roulement due à la capacité des entreprises du
secteur à mobiliser auprès des organismes bancaires des emprunts à moyen et long terme pour
financer une partie des immobilisations incorporelles.
En 2006, le fonds de roulement représente plus de 27,8 % du total du bilan (contre 25,9 % en 2005)
et vient donc renforcer l’assise du moyen et long termes des capitaux des entreprises d’une part et
peut conforter un peu plus la confiance des investisseurs potentiels sur ce marché.
Quand à l’évolution du besoin en fonds de roulement celui-ci stagnait depuis deux ans de 2004
à 2005 à 50 K euros environ pour augmenter de 59 % en 2006. Néanmoins, le solde global fait
ressortir une trésorerie nette excédentaire de 104 205 K euros en 2006. La stabilité de cette
trésorerie positive reste cependant conditionnée par le maintien du niveau du crédit fournisseurs.
55
Fonds de roulement et besoin en fonds de roulement en K euros de 2003 à 2006
Graphique 10
200000
183 291
162 054
150000
148 996
133 916
100000
79 086
49 519
41 368
50000
49 662
Fonds de roulement
Besoin en fonds
de roulement
0
2003
2004
2005
2006
Evolution des exportations du secteur des TIC
Nous avons observé sur les 8 dernières années (de 1999 à 2006) le chiffre d’affaires exporté.
Pour cela, nous avons exploité à partir d’un fichier comprenant 1171 entreprises du secteur des TIC
aquitain les chiffres donnés par la banque de données de DIANE.
Chiffre d’affaires exporté en K euros de 1999 à 2006
Graphique 11
147 160
150000
135 818
139 892
120000
108 018
90000
83 895
100 705
60000
30000
16 934
23 489
0
1999
2001
2000
2002
2003
2004
2005
2006
Taux d’exportation (CA export / CA total) de 1999 à 2006
Graphique 12
20
15,1 %
15
13,61 %
11,31 %
10,89 %
10
5
10,73 %
11,76 %
2,94 %
2,99 %
0
1999
56
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
Si l’on regarde l’évolution des exportations réalisées au travers des graphiques n° 10 et 11, on
constate un vrai départ de cette pratique dès les années 2000 puisque les exportations passent la
barre significative des 10 % du Chiffre d’Affaires total de ces 1171 entreprises en franchissant la barre
des 80 millions d’euros de Chiffre d’Affaires net exporté. Sur la fin de la période analysée (de 2005
à 2006) on note un fléchissement de 5 % environ pour se stabiliser à hauteur de 140 millions d’euros
de Chiffre d’Affaires net exporté.
Conclusions
Au terme de notre analyse à travers les 796 entreprises aquitaines du secteur des TIC, on peut relever
que ce groupe est composé majoritairement de TPE (68 %) réalisant moins de 500 K euros de chiffre
d’affaires ; seules 14 entreprises dépassent 10 millions d’euros de chiffre d’affaires. L’effectif employé
par ces entreprises représente 7 765 personnes (sources DIANE). Il en ressort par ailleurs, des
observations sur la dynamique économique du secteur, sur la situation des immobilisations et des
ressources durables, sur le financement du cycle d’exploitation ainsi que sur la rentabilité du
groupe étudié.
L’analyse de l’évolution de leur chiffre d’affaires montre une relative stagnation de celui-ci en 2006
au regard du niveau atteint en 2005. Cette stagnation se trouve confirmée lorsque l’on observe
l’évolution du chiffre d’affaires moyen par entreprise entre ces deux années de référence. Toutefois,
sur l’ensemble de la période étudiée (2003/2006), on peut relever que le chiffre d’affaires a progressé en valeur absolue. Parallèlement, la valeur ajoutée créée par ces entreprises a régulièrement
augmenté, soulignant ainsi une amélioration de la création de richesses à travers une gestion plus
efficace des achats et des charges externes. L’évolution de la part du chiffre d’affaires à l’export quant
à elle reste stable à 12 % sur les quatre dernières années, à un niveau inférieur au taux national
d’exportation des entreprises des TIC qui est de 17 %.
(INSEE, Les Technologies de l’information et de la communication, Ed. 2008).
Sur le plan des immobilisations, on observe un accroissement remarquable de 2005 à 2006 qui
contraste avec la relative stabilité des années précédentes. Il faudrait souligner que la forte augmentation des immobilisations nettes en 2006 est pour l’essentiel imputable aux investissements en
immobilisations incorporelles. Le renforcement de la part des immobilisations incorporelles est
d’autant plus marqué que l’on observe une forte diminution des immobilisations financières depuis
2005 ainsi qu’un léger fléchissement des immobilisations corporelles en 2006. En effet, la variation
nette des investissements incorporels entre 2005 et 2006 s’élève à +33.5 millions d’euros alors
qu’elle est négative sur les immobilisations corporelles (- 8 millions d’euros) et nulle sur les immobilisations financières. Le renforcement des immobilisations incorporelles soulignerait une consolidation
de leurs actifs immatériels : licences, brevets, logiciels, Recherche et Développement, etc.
Cet accroissement des immobilisations nettes a été financé par des emprunts à long et moyen
termes et par une augmentation des fonds propres.
L’analyse des besoins et des ressources liés au cycle d’exploitation (besoin en fonds de roulement,
fonds de roulement), laisse apparaître une augmentation significative du besoin en fonds de roulement qui a pratiquement doublé en 2006 par rapport à son niveau des années précédentes.
On observe parallèlement une augmentation régulière du fonds de roulement sur la même période.
Il en résulte de manière structurelle, une trésorerie positive pour le groupe des 796 entreprises observées en 2006. En effet, le besoin en fonds de roulement qui a doublé en 2006 laisse tout de même
une trésorerie nette excédentaire de 104 millions d’euros. Toutefois, le niveau des dettes fournisseurs
en 2006 est supérieur à la trésorerie nette, suggérant une contribution non négligeable du crédit
fournisseurs à la formation des excédents de trésorerie observés.
Au niveau de la rentabilité des fonds propres, on observe une nette dégradation des performances
qui reviennent au niveau de 2003. Cette dégradation pourrait s’expliquer par un résultat net qui
chute de 24 millions d’euros en 2006 par rapport à l’année 2005. D’autre part, les fonds propres ont
augmenté de plus de 21 millions sur cette même période.
A travers les conclusions qui précèdent, quelques pistes de réflexion mériteraient d’être explorées :
• Au regard de la stagnation du chiffre d’affaires sur ces deux dernières années, les entreprises
devraient orienter leurs efforts vers la recherche de nouveaux marchés et des opportunités pour
développer leur chiffre d’affaires à l’international.
• La surveillance renforcée de certains ratios financiers ne serait-elle pas nécessaire pour stabiliser
entre autre une Valeur Ajoutée bien changeante sur ces quatre dernières années et optimiser
certains consommables comme la sous-traitance ou l’achat de matières premières.
• Conforter le niveau d’investissement de ces entreprises (financé par du crédit à long et moyen
termes) leur permettant de développer de nouveaux concepts et services à offrir sur un marché très
concurrentiel ou entrevoir des possibilités à l’exportation ou sur de nouvelles niches de marché.
57
REPERTOIRE
>> Liste alphabétique des entreprises
par territoire
>
>
>
>
>
>
Gironde ...................................... p. 60
Béarn ............................................ p. 89
Pays Basque ........................... p. 94
Dordogne ................................ p. 98
Landes ......................................... p. 100
Lot-et-Garonne ................... p. 102
> Adresses
et contacts utiles ............... p. 105
REPERTOIRE - CONTACTS UTILES
>> Adresses et contacts utiles
alphabétique
>>Liste
des entreprises
>> Gironde
.DOC
Création
Effectif
Activité
Responsable
2002
4
Veille et Intelligence économique.
Laurence COLOMBEL
9 rue Amiral Courbet - 33700 MERIGNAC
Tél. 05 56 17 46 86 - Fax 05 56 47 31 48
E-mail : [email protected]
Site web : www.pointdocsarl.com
ACG
Création
Effectif
Activité
Responsable
2 boulevard Jean-Jacques Bosc - 33130 BEGLES
Tél. 05 57 35 38 90 - Fax 05 57 35 38 91
E-mail : [email protected] - Site web : www.acgfrance.fr
ACOMINFO
Création
Effectif
Activité
@CTION TELECOM
Création
Effectif
Activité
Responsable
2004
6
Installation de systèmes téléphoniques
informatiques alarme câblage.
M. PELLICIER
19-21 rue du Commandant Cousteau - 33100 BORDEAUX
Tél. 05 56 77 01 77 - Fax 05 53 66 30 30
Site web : www.actiontelecom.fr
2J IMPRESSION
Création
Effectif
Activité
Responsable
1994
10
Assistance, étude, développement de
solution logiciel vente matériel. Maintenance
de logiciels et de matériel.
Loïc DUFEUIL
Responsable
ACOMOCA
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
Produit phare
Responsable
17 avenue Léonard de Vinci - Europarc - 33600 PESSAC
Tél. 05 57 26 22 62 - Fax 05 57 26 22 61
Site web : www.newtek-europe.com
A2I INFORMATIQUE
Création
Effectif
Activité
Responsable
1986
22
Services, ingénierie informatique
et formation/vente, achat et location
de matériel informatique.
Stéphane GIRAUD et Jean-Charles CHIBRAC
10 rue Gutenberg - Bâtiment le rubis - 33700 MERIGNAC
Tél. 05 57 92 50 00 - Fax 06 57 92 50 10
Site web : www.euralliance.com/
AB INFOTECH
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2001
1
Création et vente de logiciels, formations
et services en informatique.
Logiciels AB (dépôt-vente, assistant TVA
et le métreur).
Alain BAROGHEL
Site Technologique de Marticot - 33610 CESTAS
Tél. 05 57 83 82 23 - Fax 05 57 83 82 24
Site web : www.ab-infotech.com
2005
1
Accompagnement de projets informatiques.
Développement de sites internet.
Philippe GENER
24 avenue de la Libération - 33310 LORMONT
Tél. 06 74 47 92 47
3D STORM
1999
11
Distribution de logiciels, périphériques
informatiques et outils pour la production
audiovisuelle et multimédia. Formation.
LIGHTWAVE 3D, VIDEO TOASTER,
TRICASTER.
Franck LAFAGE
2001
8
Distribution de matériel, ingénierie de
réseaux, distribution de solutions de sécurité
Web.
Sécurisation web Mairie de La Rochelle,
Opéra de Bordeaux.
Agnès PASSAULT
140 avenue d’Aquitaine l’Espinasse - 33520 BRUGES
Tél. 05 57 14 38 38 - Fax 05 57 14 38 39
E-mail : [email protected] - Site web : www.acominfo.fr
ACORUS
Produit phare
60
Produit phare
Avenue Rudolf Diesel - Parc de la Devèze - 33700 MERIGNAC
Tél. 05 57 92 36 70 - Fax 05 57 92 36 79
Site web : www.2j-impression.fr/
Création
Effectif
Activité
2001
9
Conseil et audit de projet informatique.
M. ROLAND
Création
Effectif
Activité
Responsable
1996
3
Référencement professionnel et promotion
de sites internet.
referenceur.com vous apporte des solutions
clés en main de positionnement de votre site
internet dans les outils de recherche.
M. FAURE
46 avenue de la Gare - 33950 LEGE-CAP FERRET
Tél. 05 56 03 00 00 - Fax 05 56 03 75 71
E-mail : [email protected] - Site web : www.acorus.fr/
ACOVIT
Création
Effectif
Activité
Responsable
2004
3
SSII, édition de logiciels.
Serge LORENTE
61 rue Camille Pelletan - 33150 CENON
Tél. 05 57 70 23 63 - Fax 05 56 80 25 27
E-mail : [email protected] - Site web : www.acovit.fr
ACSAI**
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2003
6
Web agency.
Sites internet et CRM.
Vincent CASSE
Parc Innolin - 3 rue du Golf - 33700 MERIGNAC
Tél. 05 56 34 75 44
E-mail : [email protected] - Site web : www.acsai.com
ACTIF SUD OUEST
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1998
8
Entretien, réparation de machines de bureau
et matériels informatiques.
Assistance informatique et conseil aux
utilisateurs, commercialisation de portables
IBM.
Jean FILLIN
42 avenue Gustave Eiffel - 33600 PESSAC
Tél. 05 57 26 01 05 - Fax 05 57 26 37 88
E-mail : [email protected] - Site web : www.actifsudouest.fr
ACTION BUREAUTIQUE
ADHARA BORDEAUX
Création
Effectif
Activité
Création
Effectif
Activité
95 quai de Bacalan - 33300 BORDEAUX
Tél. 05 56 69 67 67 - Fax 05 56 69 67 60
Site web : www.action-bureautique.com
ACTUAL SERVICES**
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1992
10
Grossiste informatique.
Grossiste Acer.
M. LEGALL
8 avenue Neil Armstrong - Parc d’activités Neil Armstrong 1
BP 80081 - 33704 MERIGNAC CEDEX
Tél. 05 57 92 37 92 - Fax 05 56 13 05 93
Site web : www.actualsystemes.fr
AD HOC FORMATION CONSEIL
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2001
2
Conseil et service en informatique et gestion.
Assistance de mise en place de logiciels pour
les micro entreprises.
Serge CHAURE
Responsable
1986
15
Enseignement technique aux métiers
de l’informatique et conseil expertise.
Hubert BARKATE
75 rue Georges Bonnac - La Croix du Palais
33000 BORDEAUX
Tél. 05 56 24 41 56 - Fax 05 56 99 15 12
Site web : www.adhara.tm.fr/
ADISTA
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2007
3
Opérateur de services télécoms.
Services autour de la fibre optique.
Didier MAGNIN
Avenue de Canteranne - Parc de Canteranne - Bâtiment 2
33600 PESSAC
Tél. 05 56 80 96 58 - Fax 05 56 80 96 58
E-mail : [email protected] - Site web : www.adista.fr
ADOC BORDEAUX*
Création
Effectif
Activité
Responsable
2004
17
Traitement de données, informatique
de chèques.
Aime CENAC
27 avenue des Mondaults - 33270 FLOIRAC
Tél. 06 22 18 62 90 - Fax 05 56 20 90 37
Tél. 05 57 26 86 87 - Fax 05 62 39 79 02
Site web : www.bigortel.com
AD HOC SOLUTION
ADONANTE
Création
Effectif
Activité
Responsable
2004
2
Identification et prévention des risques liés
au TIC (conseil), téléservices (services).
Alain OGUSE
25 boulevard Odilon Redon - 33310 LORMONT
Tél. 05 56 06 68 34
Site web : www.adhoc-solution.net
ADACIS
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2003
5
Sécurité des réseaux informatiques.
Spécialiste FIREWALL APPLICATIF, AUDITOR
27001, spécialiste sécurité banque
et administration.
Christophe MAILLET
5 Ferreau Sud - 33230 BAYAS - Tél. 06 71 83 84 61
E-mail : [email protected] - Site web : www.adacis.net
ADDEO**
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1989
14
Ingenierie multimédia.
MUTUASOURCE, ADEQUASKILL,
MIMETICIEL, BNSM.
M. PEYRONDET
Place des Basques - 33000 BORDEAUX
Tél. 05 56 48 46 60 - Fax 05 56 44 52 40
E-mail : [email protected] - Site web : www.addeo.com
ADELYSNET
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2005
3
Création de sites internet, publicité et
marketing direct, maintenance informatique.
Création de sites.
Stéphane VEDRENNE
35 rue Alberto Santos Dumont - 33160 SAINT-MEDARD EN JALLES
Tél. 05 56 05 09 53
Site web : www.adelysnet.com
ADEONE INFORMATIQUE
Création
Effectif
Activité
Responsable
2003
2
Ventes d’instruments et d’accessoires
de musique.
Roland LACOSTE
10 cours Ausone - 33430 BAZAS
Tél. 05 56 65 17 76 - Fax 05 56 65 14 40
Site web : www.adeone-informatique.fr
Création
Effectif
Activité
Responsable
2001
5
Webmédia.
Fabien VAGNOT
46 allées de Tourny - 33000 BORDEAUX
Tél. 05 56 81 94 05 - Fax 05 67 34 05 12
E-mail : [email protected] - Site web : www.adonante.fr
ADOU MEDIA
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2001
1
Réalisation de sites internet et hébergement
de site.
Création des sites internet.
Jean-Lionel COSTE
12 allée des Vignes - 33210 TOULENNE
Tél. 05 58 45 16 82 - Fax 05 56 76 77 24
Site web : www.adou-media.net
AEI - AQUITAINE ELECTRONIQUE
INFORMATIQUE**
Création
Effectif
Activité
Responsable
1987
10
Sous-traitance, conseil, études, réalisation
en informatique, électronique,
télécommunications.
Nicolas BRUNET
1 avenue du Docteur Schweitzer - BP 99
33400 TALENCE
Tél. 05 56 04 42 15 - Fax 05 56 84 01 19
Site web : www.junior-aei.com
AEOLIAN
Création
Effectif
Activité
Responsable
2004
2
Conseil et service en informatique.
Patrick BARAT et Guillaume BAZALGETTE
60 quai de Queyries - 33100 BORDEAUX
Tél. 05 57 80 06 45
Site web : www.aeolian.fr
AEOLIAN
Création
Effectif
Activité
Responsable
2004
2
Conseil et service en informatique.
Patrick BARAT et Guillaume BAZALGETTE
60 quai de Queyries - 33100 BORDEAUX
Tél. 05 57 80 06 45
Site web : www.aeolian.fr
61
Responsable
1978
15
Fournitures de burea. Solutions
informatiques. Mobilier de bureau.
Eric GAGNEBIEN
AFIB
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
ALDIS
1991
15
Formation, audit, expertise informatique
et bureautique.
Formation.
Jean-Charles DUPLAA
14 rue Euler - 33700 MERIGNAC
Tél. 05 57 92 22 00 - FAX 05 57 92 22 01
Site web : www.afib.fr
AGEMATIS SAS
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2004
10
Editeur de services et de logiciels.
Traitement de données.
Yannick LACASTAIGNERATTE
9 rue Laplace - 33700 MERIGNAC
Tél. 05 57 92 47 20 - Fax 05 56 97 64 22
Site web : www.agematis.com
AGENCE CONSEIL DEVELOPPEMENT ACODEV
Création
Effectif
Activité
2004
5
Conception et édition de logiciels
informatiques.
Mme LAMBERT
Produit phare
Responsable
1998
4
Production de logiciels et vente de matériels
informatiques.
Gestion de silo et négoce de céréales.
Gérard DATY
9 rue Montgolfier - 33700 MERIGNAC
Tél. 05 56 55 16 31 - Fax 05 56 55 09 45
ALIENOR
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1985
25
Développement et hébergement internet.
Solutions OPEN SOURCE.
Agnès PASSAULT
375 avenue de Tivoli - 33110 LE BOUSCAT
Tél. 05 57 19 65 00 - Fax 05 57 19 65 01
E-mail : [email protected] - Site web : www.alienor.net
ALPHABRAILLE
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2001
3
Vente de matériels informatiques adaptés
aux personnes malvoyantes et non voyantes.
Terminal braille, vidéo loupes, logiciels
spécialisés.
Frédéric PERRY
16 rue du 8 Mai 1945 - 33150 CENON
Tél. 05 57 80 23 63 - Fax 05 57 80 25 27
18 rue Thalès - Parc d’activités Château Rouquey
33700 MERIGNAC
Tél. 05 56 55 99 92 - Fax 05 56 55 91 26
Site web : www.alphabraille.com
AGENCE VIA SPACE CLAUDE ROULLOT
ALTARES TECHNOLOGIES**
Responsable
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1999
3
Télécommunications mobiles par satellite.
Inmarsat, Iridium. Géolocalisation par
satellite. Bouées océanographiques.
Claude ROULLOT
Parc d’activité UNITEC 1 - 2 allée du Doyen Georges Brus
33600 PESSAC
Tél. 05 56 15 27 10 - Fax 05 56 15 27 14
Site web : www.viaspace.fr
AID MICRO
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2005
1
Vente et maintenance de matériels
informatiques pour particuliers et PME,
réalisation de réseaux informatiques et sites
internet.
Le service de proximité.
Patrick GRASZK
5 lieu-dit Bouyot - 33720 BARSAC
Tél. 05 56 27 46 91 - Fax 05 56 27 46 91
Site web : www.aid-micro.com
AIR MULTIMEDIA
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2006
1
Formation informatique et développement
de sites internet.
Création de sites internet avec interfaces
de mise à jour.
William GIRY
360 avenue du Maréchal de Lattre de Tassigny
33200 BORDEAUX
Tél. 05 57 87 29 55
Site web : www.airmultimedia.fr
AJILON SALES ET MARKETING
Création
Effectif
Activité
Responsable
1999
40
Externalisation de la fonction commerciale,
forces de vente, télé-business, promotion
des ventes et formation commerciale.
Fabienne TASSU
Parc Cadéra Nord - Bâtiment B4 - Entrée A - Avenue Kennedy
33700 MERIGNAC
Tél. 05 57 92 90 70 - Fax 05 57 92 90 70
Site web : www.ajilon.fr
62
Création
Effectif
Activité
Création
Effectif
Activité
Responsable
2006
19
Sous-traitance en électronique.
Yann LESPIAUCQ
ZI de Bernichon - Chemin du Grand Estey - 33360 LATRESNE
Tél. 05 56 36 11 60 - Fax 05 56 36 11 33
ALTEN
Création
Effectif
Activité
Responsable
2004
25
Conseil en ingénierie et technologies
avancées.
Stéphane BERGES
11 rue Gutenberg - 33700 MERIGNAC
Tél. 05 57 29 02 25 - Fax 05 57 29 02 21
E-mail : [email protected] - Site web : www.alten.fr
ALTEP
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2002
40
Ingénierie de produits, ingénierie logistique
et documentaire, conseil en management
de projet.
Conception de produit, base de données
de soutien logistique de systèmes
complexes, ingénierie documentaire.
Jean-François CLEDEL
Avenue Ariane - Parc Cadéra Sud - Bâtiment C
33700 MERIGNAC
Tél. 05 57 92 41 70 - Fax 05 56 34 26 55
E-mail : [email protected] - Site web : www.altep.fr
ALTEXIA
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2001
24
Accès aux données à partir de téléphones
mobiles.
Magic mobile, solution applicative d’accès.
Jean-François MENETEAU
18 avenue Neil Armstrong - Parc d’activités Kennedy 3
33700 MERIGNAC
Tél. 05 57 29 10 10 - Fax 05 57 29 10 11
E-mail : [email protected] - Site web : www.altexia.com
AMBRIS INFORMATIQUE
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1997
2
Logiciels Santé.
ACTIPIDOS.
Marc PARISI
4 avenue Henry Le Châtelier - 33700 MERIGNAC
Tél. 05 56 07 12 97
E-mail : [email protected] - Site web : www.ambris.com
AMEC SPIE COMMUNICATIONS
AQUILOG
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Création
Effectif
Activité
Responsable
2005
1
Infogérance, développements intranet
et internet, développements web-services,
formations Linux et logiciels libres.
Guillaume JUILLIEN
7 avenue de La Grande Noire - 33700 MERIGNAC
Tél. 05 57 92 10 10 - Fax 05 57 92 10 00
Site web : www.amecspiecom.com
9 rue du Professeur Arnozan - 33400 TALENCE
Tél. 06 24 68 25 24 - Fax 05 57 96 83 58
E-mail : [email protected] - Site web : www.aquilog.fr
AMIS
Création
Effectif
Activité
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1988
13
Ingénierie et sécurisation des infrastructures
informatiques.
Câblages et sécurité informatique.
Pascal BEAUNEE
24 chemin de Lou Tribail - ZI de Toctoucau - 33610 CESTAS
Tél. 05 57 97 13 20 - Fax 05 57 97 13 29
Site web : www.amis-sa.com
AMTV MULTIMEDIA AUDIOVISUELLE
Création
Effectif
Activité
Responsable
2005
3
Formations : Webmaster, infographiste,
créateur audiovisuel, concepteur plurimédia.
Pierre SIMOËNS
AQUINOVIA
Produit phare
Responsable
2005
4
Recherche, conception, développement
et commercialisation de solutions
informatiques.
FLEXIWARE, base sur OVIDENTIA.
Christophe DOUANE
33 rue Max Linder - Espace Legendre - 33500 LIBOURNE
Site web : www.aquinovia.com
AQUITAINE BUREAU TRAITEMENT
INFORMATIQUE
Création
Effectif
Activité
Responsable
1997
22
Travaux administratifs et de saisie
informatique.
Mme. LABATHU
70 quai de Paludate - 33800 BORDEAUX
Tél. 05 56 85 26 08 - Fax 05 56 85 03 20
E-mail : [email protected] - Site web : www.amtv.fr
66 quai Français - 33530 BASSENS
Tél. 05 57 77 11 01 - Fax 05 57 77 05 60
ANDREW TELECOMMUNICATIONS PRODUCTS
SAS
AQUITAINE ELECTRONIQUE INFORMATIQUE
Création
Effectif
Activité
Responsable
1991
60
Télécommunications.
Christophe MASSENET
11 rue de Fieuzal - 33290 BRUGES
Tél. 05 57 19 99 30 - Fax 05 57 19 99 32
Site web : www.andrew.com
APISOFT
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1985
40
Editeur de logiciels de gestion.
Gamme huit, gamme expert.
Jérôme LIBES
Domaine de Pelus - 11 avenue Pythagore
33700 MERIGNAC
Tél. 05 56 13 29 29 - Fax 05 56 13 29 28
E-mail : [email protected] - Site web : www.apisoft.com
APRIM TECHNOLOGIES
Création
Effectif
Activité
Responsable
1998
2
Création de contenu pour des supports
numériques.
M. CARLES
209 avenue de Saint-Médard - 33320 EYSINES
Tél. 05 57 95 19 00 - Fax 05 57 93 19 01
E-mail : [email protected] - Site web : www.aprim.fr
APSIDE
Création
Effectif
Activité
Responsable
1995
108
Conseil et ingénierie des systèmes
d’informations et informatiques.
Stéphane AUCKENTHALER
Tél. 05 57 59 02 50 - Fax 05 57 59 02 51
E-mail : [email protected] - Site web : www.apside.fr
APX SYNSTAR**
Création
Effectif
Activité
Responsable
2005
15
Définition et vente d’infrastructures
informatiques sécurisées, prestations
de services.
Francis LANNE
3 rue du Golf - Parc Innolin - 33700 MERIGNAC
Tél. 05 56 34 74 14 - Fax 05 56 47 64 70
Site web : www.apx-synstar.fr
Création
Effectif
Activité
Responsable
1987
9
Réalisation de prestations d’études,
de conseil, de développement et de
conception.
Paul LIVERNEAUX
1 avenue du Docteur Schweitzer - 33402 TALENCE
Tél. 05 56 04 42 15 - Fax 05 56 84 01 19
Site web : www.junior-aei.com
AQUITAINE INFORMATIQUE
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1992
40
Edition et intégration des logiciels de gestion
ONAYA pour les entreprises du BTP.
ONAYA, études de prix, facturation,
suivi de chantiers, comptabilité, paye.
Jean-Pierre LABBADIE
280 avenue du Médoc - BP 70017 - 33326 EYSINES CEDEX
Tél. 05 56 57 42 00 - Fax 05 56 57 42 01
E-mail : [email protected] - Site web : www.onaya.com
AQUITAINE VALLEY
Création
Effectif
Activité
Responsable
1996
85
Progiciels, infogérance, cartes privatives,
archivage, NTIC.
Pierre MONIER
Rue de l’Hermite - BP 70081 - 33523 BRUGES
Tél. 05 56 11 22 25 - Fax 05 56 11 22 23
Site web : www.aquitaine-valley.fr
AQUITEM
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1987
140
Informatique et marketing.
Gestion complète de programmes
de fidélisation.
Agnès PASSAULT
Tél. 05 56 69 64 64 - Fax 05 56 69 64 60
E-mail : [email protected] - Site web : www.aquitem.fr
AQUITICS**
Création
Effectif
Activité
Responsable
2007
1
Solutions Web.
Jocelyne DELHEZ
11 rue de l’Eglise - 33670 LA SAUVE
Tél. 06 50 59 69 64 - Fax 05 57 34 13 09
E-mail : [email protected] - Site web : www.aquitics.com
63
Responsable
1988
40
Intégrateur télécom et réseaux.
Société de services en Télécom et réseaux
informatiques. Intégration. Maintenance.
Véronique RAOULT
ARC DECISION
ASI
Création
Effectif
Activité
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2004
4
Prestataire de services spécialisé
dans le domaine du décisionnel
et l’offre business objects.
Business objects, MICROSOFT, ORACLE.
M. DELANNURIEN
122 avenue Président Robert Schuman - 33110 LE BOUSCAT
Tél. 05 57 22 39 36 - Fax 05 56 02 52 79
Site web : www.arcdecision.com
ARES
Création
Effectif
Activité
1986
85
Services, réseaux, mobilité, sécurité.
Avenue Rudolf Diesel - Parc du Millenium - 33700 MERIGNAC
Tél. 05 57 92 52 00 - Fax 05 57 92 52 01
E-mail : [email protected] - Site web : www.ares.fr
AREXIA**
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2001
6
Service informatique, infogérance
et hébergement.
Hébergement, connexion de machines.
PLV numérique.
Jean-Luc MUREZ
1 avenue du Kennedy - BP 100 - 33694 MERIGNAC CEDEX
Tél. 05 56 47 81 66 - Fax 05 56 47 82 87
E-mail : [email protected] - Site web : www.arexia.fr
ARGUIN CONSEIL
Création
Effectif
Activité
Responsable
2000
6
Communication.
Valérie OGIER
17 rue Despax - 33200 BORDEAUX
Tél. 05 56 02 63 32 - Fax 05 57 22 55 22
E-mail : [email protected] - Site web : www.arguin.fr/
Responsable
58 rue des Futaies - 33560 CARBON BLANC
Tél. 05 56 38 56 26
Site web : www.asisolutions.eu
ASOBO STUDIO
Création
Effectif
Activité
Responsable
1991
175
Location avec service et gestion de parc IT.
Location évolutive et gestion de parc IT.
Hervé VASSEUR
56 rue de Tivoli - 33000 BORDEAUX
Tél. 05 56 00 60 30 - Fax 05 56 00 60 35
E-mail : [email protected] - Site web : www.arius.fr
ASPE - S I I
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
Responsable
1993
5
Simulateur de gestion d’entreprise.
Simulations de gestion Jeux d’entreprises
Business Games : Arkenciel Arkhelles
Arkhéops Bakus Bilboket Kalypso Kiwi
Subakoua.
Christian PERUS
580 cours de la Libération - 33400 TALENCE
Tél. 05 56 37 29 38 - Fax 05 56 04 01 20
E-mail : [email protected] - Site web : www.arkhe.com
ARKHENUM
Création
Effectif
Activité
Responsable
1999
6
Numérisation de documents.
M. BEAUCHET-FILLEAU
ASSIST@MICRO
Création
Effectif
Activité
2004
2
Entretien et réparation de machines
de bureau, matériel informatique.
M. MARTINEZ
257 rue d’Ornano - 33000 BORDEAUX
Tél. 05 57 81 72 72
Site web : www.assistmicro.com/
ASSYSTEM FRANCE
Création
Effectif
Activité
Responsable
1966
330
Conseil en innovation, ingénierie des réseaux
et systèmes de télécommunications,
informatique technique, scientifiqu
et de gestion, test, mesure et ingénierie
radio.
Jean-Claude ALAUX
79 route de Germignan - 33160 SAINT-AUBIN DU MEDOC
Tél. 05 56 05 95 58 - Fax 05 56 05 95 59
Site web : www.assystem.com
AT INTERNET
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1996
82
Mesure, analyse et aide à la décision
des sites web.
Solutions Web Analytics XiTi Analyzer II.
Alain LLORENS
54 avenue Pasteur - BP 71 - 33600 PESSAC
Tél. 05 57 02 10 65 - Fax 05 56 46 03 16
E-mail : [email protected] - Site web : www.arkhenum.com
85 avenue Kennedy - 33700 MERIGNAC
Tél. 05 57 92 34 34 - Fax 05 56 34 17 63
Site web : www.xiti.com
ASAPE
ATAWA INTERACTIVE
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2003
6
Conception, réalisation, distribution
et prestations de conseils sur la mise
en place de logiciels.
Gestion d’affaires, projets, mobilité
pour milieu agricole.
Stéphane LEYMARIE
8 rue Paul Gros - 33270 FLOIRAC
Tél. 05 56 77 00 35 - Fax 05 56 77 00 35
E-mail : [email protected] - Site web : www.asape.fr
64
1981
29
Vente de tous produits informatiques,
logiciels, matériels, conseils et maintenance.
Logiciel Lio pour les magasins d’optique.
Bernadette ASPE
49 allée Mégevie - 33170 GRADIGNAN
Tél. 05 56 75 59 55 - Fax 05 56 75 52 31
Site web : www.aspe.fr
ARKHE INTERNATIONAL
Création
Effectif
Activité
Produit phare
2002
54
Editeur de jeux vidéos.
M. WLOCH
23 quai des Chartrons - 33300 BORDEAUX
Tél. 05 56 01 04 98 - Fax 05 56 01 04 93
Site web : www.asobostudio.com
Responsable
ARIUS
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
Produit phare
2003
1
Conseil et prestations associées en sécurité
des architectures informatiques, pilotage
et administration.
AM6, solution de supervision automatique
des plateformes techniques informatiques.
Sylvie GOUEDART-LAFEUILLE
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2005
5
Développement et commercialisation
d’outils de communication sur le lieu
de vente.
Affichage dynamique interactif.
Yves SERANDOUR
ZA de la Gardette - Rue Cantelaudette - 33310 LORMONT
Tél. 05 56 31 31 57 - Fax 05 56 31 94 57
Site web : www.atawa-interactive.fr
Création
Effectif
Activité
Produit phare
ATOOLTIME
2005
4
Ingénierie et gestion de projets techniques
rattachés à l’informatique.
Aménagement technique de salles
informatiques, câblages cuivre et fibre
optique, systèmes de commutation KVM
et LAN, expertise et contrôle d’installation.
François ALAPHILIPPE
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2000
13
Edition de logiciel de gestion de temps
et solutions de gestion de candidatures
en mode hébergé.
Tooltime, logiciel de gestion des temps
et des activités.
Patrick BORDAS
ZI du Haillan - Tech Espace n°14 - 33185 LE HAILLAN
Tél. 05 57 53 13 09 - Fax 05 57 53 13 12
E-mail : [email protected] - Site web : www.atecsi.fr
Tél. 05 57 19 91 00 - Fax 05 57 19 91 01
Site web : www.atooltime.fr
ATELIER 51
ATOS - ATG TOLKIT OSL SYSTEMES
Responsable
Création
Effectif
Activité
Responsable
2008
1
Conseil NTIC.
Philippe MARTY
51 rue Manon Cormier - 33000 BORDEAUX
Tél. 06 28 34 29 22
E-mail : [email protected] - Site web : www.atelier51.com
ATELIS SARL
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1994
5
Travaux d’installations d’équipements
téléphoniques.
Autocommutateur.
M. BOROBIO
Rue du Professeur André Lavignolle - Bâtiment 3 Miniparc
33300 BORDEAUX
Tél. 05 56 11 03 03 - Fax 05 56 69 90 80
ATEYA INFORMATIQUE
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2002
3
Entretien et réparation de machines
de bureau, matériel informatique.
Spécialiste du portable et du PC,
tiers mainteneur agréé Toshiba.
Bernard DELAGE et Christophe DUMARTIN
43 rue Marcel Sembat - Parc d’activité Petit - 33130 BEGLES
Tél. 05 56 85 83 09 - Fax 05 56 85 95 99
ATLANTIC SERVICES DIFFUSION-AS DIFFUSION
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1990
20
Spécialisé dans les consommables
informatiques.
Cartouche laser et jet d’encre
pour imprimantes.
Michel DENOUAL
60 cité Reinette - 33100 BORDEAUX
Tél. 05 57 77 30 50 - Fax 05 57 67 30 57
E-mail : [email protected] - Site web : www.asdif.com
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
6 rue du Golf - Bâtiment C5 - 33700 MERIGNAC
Tél. 05 56 47 76 60 - Fax 05 56 47 76 61
E-mail : [email protected] - Site web : www.atos-racks.com
AUDEMAT-AZTEC**
Création
Effectif
Activité
Responsable
Responsable
2004
160
GIE bancaire.
Développement et exploitation d’une plateforme bancaire du groupe Crédit Agricole.
Jacques GILLET
18 avenue de La Madeleine - 33174 GRADIGNAN
Tél. 05 56 75 66 66 - Fax 05 56 75 66 40
AUDIOMASTER / EVEN’ON
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
Produit phare
Responsable
2004
3
Prestation en informatique (jeux vidéo,
traitement de l’image, du son, des logiciels).
NOVEA COREENGINE.
Fabrice LAMIDEY
40 allée d’Orléans - 33000 BORDEAUX
Tél. 05 56 52 32 63 - Fax 05 56 52 37 60
ATOOCALL
Création
Effectif
Activité
Responsable
2003
14
Accueil téléphonique, réception d’appels.
Guenael RIO
20 rue Jacques Prévert - 33700 MERIGNAC
Tél. 08 21 00 21 01 - Fax 05 56 42 76 77
E-mail : [email protected] - Site web : www.atoocall.com
2000
3
Equipements audiovisuels et scéniques
audiomaster, prestations techniques pour
événements et spectacles even’on.
Equipements audiovisuels du palais
des congrès de bordeaux (audiomaster),
prestations son et vidéos pour la venue
du pape au congrès d’août 2004 (even’on).
Jérôme JOVE
Rue de La Motte Picquet - 33000 BORDEAUX
Tél. 05 57 19 94 94 - Fax 05 56 50 64 54
E-mail : [email protected] - Site web : www.even-on.com
AUSONIA
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1981
3
Développement de logiciels dans la semaine
de la troisième dimension, prestataire
de service dans la communication visuelle.
Technologie innovante qui permet de façon
simple de reconstruire un objet en trois
dimensions à partir de photocopies (logiciel
Visiona 3D).
Jean-Yves BALANDE
54 quai de Brazza - 33100 BORDEAUX
Tél. 05 56 40 87 08 - Fax 05 56 40 89 12
AUSTRAL CONCEPT
Création
Effectif
Activité
ATONCE TECHNOLOGIES
Création
Effectif
Activité
2002
49
Conception et réalisation de produits pour
diffuseurs, stations de radio et télévisions.
Bruno ROST
20 avenue Neil Armstrong - Parc d’activités Kennedy
33700 MERIGNAC
Tél. 05 57 92 89 28 - Fax 05 57 92 89 29
E-mail : [email protected] - Site web : www.audemat.com
ATLANTICA
Création
Effectif
Activité
Produit phare
1963
360
Fabrication de coffrets et baies 19, tôlerie
fine sur plan.
Coffrets et armoires outdoor.
MARIANI
Responsable
2002
2
Etude, conception, développement,
réalisation de systèmes automatisés
et de logiciels informatiques
pour le domaine industriel.
Christophe GONDET
59 avenue Bel Air - 33200 BORDEAUX
Tél. 05 56 17 02 56 - Fax 05 56 02 82 09
Site web : www.austral-concept.fr
AUSY FRANCE
Création
Effectif
Activité
Responsable
1989
25
Activités de services et d’ingénierie
se rapportant à l’informatique
et à l’électronique, conseil, organisation,
formation.
Yvon LE BORGNE
13 avenue Neil Armstrong - Immeuble Ulysse
33700 MERIGNAC
Tél. 05 57 29 03 50 - Fax 05 57 29 03 59
E-mail : [email protected] - Site web : www.ausy.fr
65
ATECSI**
AVIS JUDICIAIRE
BIB AUTOMATISME
Création
Effectif
Activité
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2003
4
Base de données internet des redressements
et liquidation judiciaire en France.
Moteur de recherche et mises à jour chaque
semaine.
Jacques ABECASSIS
2 allée du Doyen Georges Brus - 33600 PESSAC
Tél. 06 14 51 37 71 - Fax 05 57 26 41 49
Site web : www.avis-judiciaire.com
AVOLYS
Création
Effectif
Activité
Responsable
2000
2
Conseils, audits, formation et assistance
en informatique et bureautique.
Philippe MARY
61 rue Jean Briaud - 33700 MERIGNAC
Tél. 05 56 69 11 24
E-mail : [email protected] - Site web : www.avolys.com
AXE INFORMATIQUE
Création
Effectif
Activité
Responsable
1996
3
Prestataire de services informatiques.
Dominique MARTINEAU
218-228 avenue du Haut Lévêque - 33600 PESSAC
Tél. 05 57 26 66 61 - Fax 05 57 26 66 62
Site web : www.axeinformatique.fr
AXIALOG**
Création
Effectif
Activité
Responsable
1998
25
Conseil en système informatique.
Guillaume HORTOS
4-6 rue Salvador Allende - 33400 TALENCE
Tél. 05 56 80 00 29 - Fax 05 56 37 10 60
Site web : www.bib-automatisme.com
BIGORTEL
Création
Effectif
Activité
Responsable
1999
15
Traitement de données bancaires.
M. CENAC
218 avenue du Haut Lévêque - 33600 PESSAC
Tél. 05 57 26 86 87 - Fax 05 57 26 23 70
BLUM NOVOTEST
Création
Effectif
Activité
Responsable
1999
5
Vente de composants de mesure pour
machines outils. Vente d’installation
machines à mesurer et bancs de tests.
M. BARRAUD
19 avenue Gustave EIFFEL - 33600 PESSAC
Tél. 05 57 02 01 35 - Fax 05 57 02 01 36
Site web : www.blum-novotest.com
BREDELEC
Création
Effectif
Activité
Produit phare
1988
6
Electricité câblage informatique.
Secteur industriel et tertiaire maintenance
dépannage mise en conformité câblage
informatique - Qualifelec EZ-2.
William CONSTANT
Avenue de l’Hippodrome - Bâtiment B - Technoclub
33170 GRADIGNAN
Tél. 05 57 35 82 40 - Fax 05 57 35 82 41
E-mail : [email protected] - Site web : www.axialog.fr
Responsable
AXYZ**
BRUNET ERTIA
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1992
23
Images de synthèse 3D fixes et animées.
Reconstitution historique.
Jean-Luc RUMEAU
19 place des Basques - 33000 BORDEAUX
Tél. 05 56 48 44 80 - Fax 05 56 44 52 41
E-mail : [email protected] - Site web : www.axyz.fr
B&A INTERNATIONAL
Création
Effectif
Activité
Responsable
1997
2
Bureau d’étude.
Michel MARTIN
Parc d’activités de Canteranne - 33600 PESSAC
Tél. 05 56 07 99 55 - Fax 05 56 07 99 54
BE DESIGN
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2004
2
Conseil en communication, création de sites
internet et développement de logiciels
sur mesure.
Communication globale.
Clovis DURAND-MOLDAWAN
7 rue Castillon - 33000 BORDEAUX
Tél. 05 56 52 07 87 - Fax 05 56 52 05 62
E-mail : [email protected] - Site web : www.bedesign.fr
BE TOMORROW**
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2002
23
Conception/développement d’applications
mobiles, GSM/GPRS/UMIS, de technologie
on-line.
Jeux multijoueurs sur mobiles, systèmes
de suivi sportif en temps réel sur mobiles.
Sylvie CLIN
3 rue Lafayette - 33000 BORDEAUX
Tél. 05 56 45 47 29 - Fax 05 56 52 34 88
Site web : www.betomorrow.com
66
Responsable
1985
11
Ingéniering en automatisme et informatique
industrielle.
Jean-Pierre COMTE
17 avenue de la Libération - 33320 EYSINES
Tél. 05 56 28 72 19 - Fax 05 56 28 08 51
Création
Effectif
Activité
Responsable
1973
800
Ingénierie, cahier des charges, assistance
technique, réalisation et maintenance :
automatismes industriels, informatique
industrielle.
Albert MALLEC
12 avenue Jean Perrin - 33700 MERIGNAC
Tél. 05 57 92 24 00 - Fax 05 57 92 24 01
Site web : www.brunet-groupe.fr
BSG COMMUNICATION
Création
Effectif
Activité
Responsable
1997
10
Data publishing.
Jean-Marc LAJAUMONT
37 allées de Tourny - 33000 BORDEAUX
Tél. 05 56 00 80 00 - Fax 05 56 00 80 08
BSI FRANCE
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1996
14
Distribution à valeur ajoutée et gestion
de réseaux techniques Microsoft et Linux.
Développement SPE en point net.
Jean-Jacques COMBAREL
8 avenue de Chavailles - Les Bureaux du Lac - Immeuble 6 33520 BRUGES
Tél. 05 57 19 10 20 - Fax 05 57 19 10 29
E-mail : [email protected] - Site web : www.bsifrance.fr
BST
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1999
12
Réalisation et commercialisation de logiciels
de transport.
Logiciel Titus.
Bernard SOU
Allée Eric Tabarly - 33310 LORMONT
Tél. 05 57 77 29 99 - Fax 05 56 74 90 35
Site web : www.bst-technologies.com
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
CAPGEMINI OUEST**
2002
4
Agence de conseil en communication
globale, de la création à la réalisation
de vos moyens de communication, logo,
plaquettes, sites web…
Conception, création et réalisation de sites
internet dynamique (CCI de Lot-etGaronne).
Emmanuel FAUQUET
166 cours du Maréchal Galliéni - 33400 TALENCE
Tél. 05 56 24 41 18 - Fax 05 56 24 41 18
Site web : www.bulko.net
BULL
Création
Effectif
Activité
Responsable
1980
150
Constructeur et prestataire de services
informatiques.
Jean-Jacques DAVID
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2007
211
Conseil en informatique.
NTIC SOA, BI, Mainframe, SAP, Conseil SI
et MNGT.
Mathieu GIRAUDMAILLET
et Jean-François ESNAULT
Domaine James Watt - 19 allée James Watt - Tour D - 3e étage
BP 60153 - 33706 MERIGNAC
Tél. 05 56 46 70 00 - Fax 05 56 46 16 90
Site web : www.fr.capgemini.com
CARTE PLUS
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2005
5
Développement, assistance et maintenance
informatique.
Progiciel de gestion des activités périscolaires
par carte.
Sylvie MANENTI
207 cours du Médoc - 33080 BORDEAUX CEDEX
Tél. 05 56 43 78 53 - Fax 05 56 43 79 59
Site web : www.bull.fr
Avenue Descartes - Parc d’activités de Fontaudin
33370 ARTIGUES PRES BORDEAUX
Tél. 05 57 80 00 93
E-mail : [email protected] - Site web : www.carteplus.fr
BUREAU D’ETUDE MULTIMEDIA
CARTEGIE
Création
Effectif
Activité
Responsable
1977
3
Bureau d’études spécialisé
en vidéocommunication.
Thierry LANGE
2 rue Jean Bonnardel - 33140 VILLENAVE D’ORNON
Tél. 05 56 87 06 85 - Fax 05 56 87 06 90
BUSINESS ANYWHERE SAS
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2005
9
Développement et intégration de solutions
pour téléphones et terminaux mobiles.
Applications Java Mobiles pour grands
comptes (banques, e-business, mobilité).
Laurent BOURGITTEAU-GUIARD
13 rue Jean Baptiste Perrin - 33320 EYSINES
Tél. 05 56 42 93 43 - Fax 05 67 69 94 65
Site web : www.business-anywhere.net
C4 AQUITAINE**
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2003
4
Définition, conception, développement,
maintenance de services et de supports
de communication et multimédia.
Transmeet, application de Web conférence
et de travail collaboratif basée sur flash.
François DECONINCK
14 rue Boudet - 33000 BORDEAUX
Tél. 05 56 79 30 07
Site web : www.c4-web.com
CABINET FREZOULS
Création
Effectif
Activité
Responsable
1991
4
Avocat : conseil et contentieux en propriété
intellectuelle et NTIC formation.
Pierre FREZOULS
139 cours Victor Hugo - 33000 BORDEAUX
Tél. 05 57 14 44 00 - Fax 05 57 14 44 01
CAP INFO
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1999
4
Vente de matériels informatiques
et formation.
Domaine du bâtiment et des garages
automobiles. Travaille uniquement
avec les entreprises.
Eliane VERMARE
3 avenue Georges Clemenceau - BP 76
33151 CENON CEDEX
Tél. 05 57 77 82 04 - Fax 05 56 32 52 79
Site web : www.capinfo33.com
Création
Effectif
Activité
Responsable
1988
12
Traitement de données marketing et mise
à disposition de fichiers pour le marketing.
Régis BARBIER
65 cours Edouard Vaillant - 33300 BORDEAUX
Tél. 05 56 69 22 50 - Fax 05 56 69 22 51
E-mail : [email protected] - Site web : www.cartegie.com
CDISCOUNT
Création
Effectif
Activité
Responsable
1999
700
Distribution, multispécialiste discount via
internet.
Hervé CHARLE
4/6 cours de l’Intendance - 33000 BORDEAUX
Tél. 05 57 14 45 00 - Fax 05 57 14 45 12
E-mail : [email protected] - Site web : www.cdiscount.com
CENSEO
Création
Effectif
Activité
Responsable
2003
1
Conseil et accompagnement en organisation
et management de projet.
Luca AVALLONE
96 rue Chevalier - 33000 BORDEAUX
Tél. 06 70 72 44 25
CENTRE INFORMATIQUE
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1994
8
Intégrateur de produits informatiques.
Périphérique.
Cédric BOLLE
28 B cours du Général de Gaulle - 33170 GRADIGNAN
Tél. 05 56 75 07 12 - Fax 05 56 89 48 98
Site web : www.centre-informatique.fr
CENTRE INFORMATIQUE INGENIERIE
ADMINISTRATIVE ET TECHNIQUE
Création
Effectif
Activité
Responsable
1989
12
Economie de la construction, vente
de matériels et de logiciels, développement
de logiciels, formation.
Alain TANASESCU
3 bis rue Serge Noailles - 33160 SAINT-MEDARD EN JALLES
Tél. 05 58 06 51 51 - Fax 05 58 06 51 50
E-mail : [email protected] - Site web : www.ciiat.fr
CENTRE OPERATIONNEL ATLANTIQUE
Création
Effectif
Activité
Responsable
1985
120
Des systèmes clés en main performants
et innovants.
M. FARTHOUAT
22 avenue Galilée - 33700 LE PLESSIS ROBINSON
Tél. 05 56 34 77 77 - Fax 05 56 47 94 81
E-mail : [email protected] - Site web : www.c-s.fr
67
BULKO
CGBI GRAND OUEST
Création
Effectif
Activité
Responsable
2001
30
Prestations de services informatiques.
Christian MOUREAU
6 rue Joule - Ens Tourmaline 2 - ZI du Phare
33700 MERIGNAC CEDEX
Tél. 05 57 92 90 60 - Fax 05 56 47 29 59
CHEOPS TECHNOLOGY**
Création
Effectif
Activité
Responsable
2004
100
Ingénierie des infrastructures informatiques :
du design des infrastructures jusqu’à
l’infogérance hébergée des systèmes
de production.
Nicolas LEROY-FLORIOT
Parc Millenium - 4 avenue Rudolph Diesel - 33700 MERIGNAC
Tél. 05 56 18 83 83 - Fax 05 56 18 83 84
E-mail : [email protected] - Site web : www.cheops.fr
CIIAT
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1989
9
Assistance et maîtrise d’ouvrage, logiciels
(développement installation), formation
pour les marchés publics.
Logiciel de gestion complet des marchés
publics depuis la définition des besoins
jusqu’à la réception (avec rédaction des
pièces et suivi des procédeurs).
Alain TANASESCU
3 bis rue Serge Noailles - 33160 SAINT-MEDARD EN JALLES
Tél. 05 56 95 88 49 - Fax 05 56 95 85 20
E-mail : [email protected] - Site web : www.ciiat.fr
CIP AUDIO
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1986
2
Design sonore, studio son.
Création sonore.
Joseph CALMON
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2001
35
Conseil en architecture technique, nouvelles
technologies, réalisation de projet.
Etude Etat de l’art Portail de gestion
de contenu.
M. SENACHAL
13 place de Barreau - 33240 SAINT-LAURENT D’ARCE
Tél. 05 56 48 14 20 - Fax 01 53 34 65 20
Site web : www.clever-age.com
CLICRDV
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2006
8
Prise de rendez-vous par internet.
Logiciel de prise de rendez-vous
pour médecin par internet.
Antoine PUYMIRAT
35 rue Georges Mandel - 33000 BORDEAUX
Tél. 09 70 56 03 55
E-mail : [email protected] - Site web : www.clicrdv.com
COAXIS
Création
Effectif
Activité
Responsable
1992
170
Centre d’appel, gestion globale de projets
informatiques et solutions ASP
d’infogérance.
André REGLAT
1 avenue Roger Schowb - 33150 CENON
Tél. 05 57 77 67 20 - Fax 05 57 77 67 21
E-mail : [email protected] - Site web : www.coaxis.com
COBALT INFORMATIQUE & MULTIMEDIA
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2003
3
Audit, conseil, formation et développement
d’applications.
Un extranet de gestion des risques sanitaires.
Thibault VANDORPE
61 rue Servandoni - 33000 BORDEAUX
Tél. 05 56 98 98 58 - Fax 05 56 98 98 70
E-mail : [email protected] - Site web : www.cipaudio.com
44 rue de Caudéran - 33000 BORDEAUX
Tél. 05 56 81 72 77
Site web : www.cobalt-informatique.com
CIRIS INGENIERIE
COCODI
Création
Effectif
Activité
Responsable
1979
35
Réalisation d’études et de systèmes
d’optimisation, développement de logiciels
spécialisés dans la transformation du bois.
Jean-Pierre OLGIATI
Rue Thomas Edison - ZI - 33600 PESSAC
Tél. 05 57 26 17 17 - Fax 05 57 26 17 18
E-mail : [email protected] - Site web : www.ciris.com
CIS**
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2005
22
Intégration de systèmes et réseaux
informatiques.
Intégration système IBM HP.
Didier GENTIL
15 allée des Acacias - Parc Innolin - 33700 MERIGNAC
Tél. 05 56 13 10 00 - Fax 05 56 47 92 50
E-mail : [email protected] - Site web : www.cis.fr
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2002
16
Edition de progiciels.
Gestion financière et ressources humaines.
Steve LANGEVIN
4 voie Romaine - Espace France - Bâtiment J - 33610 CANEJAN
Tél. 05 56 07 54 70 - Fax 05 56 07 60 31
E-mail : [email protected] - Site web : www.civitas.fr
Produit phare
Responsable
Responsable
2006
6
Fabricant de solutions d’interfaces
graphiques pour applications IHM
(interfaces hommes, machines).
GRAPHIX
Thomas DEBUISSER
BP 13 - 33127 SAINT-JEAN D’ILLAC
Tél. 05 57 97 79 99 - Fax 05 57 97 79 97
E-mail : [email protected] - Site web : www.clairitec.com
1992
14
Conseil en marketing et édition
télémercatique, formation.
Christian BEAUARD
Tél. 05 56 32 11 22 - Fax 05 56 40 03 17
E-mail : [email protected] - Site web : www.cocodi.fr
CODIS
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1996
2
Conception de logiciels pour les entreprises
de distribution non alimentaire.
Spécialiste des secteurs peinture papier
peint, moquette, matériaux quincaillerie.
Christian TATIN
2 rue Pascal Lafargue - 33300 BORDEAUX
Tél. 05 56 39 94 06 - Fax 05 56 39 01 80
E-mail : [email protected] - Site web : www.codis.fr
Effectif
Activité
Responsable
750
Services (assistance technique, forfaits)
en informatique industrielle.
M. DECONARD
Espace Montaigne - 141 avenue Montaigne
33160 SAINT-MEDARD EN JALLES
Tél. 05 56 05 00 31 - Fax 05 56 95 79 47
E-mail : [email protected] - Site web : www.coframi.fr
COMISDN
CLAIRITEC**
Création
Effectif
Activité
Création
Effectif
Activité
COFRAMI
CIVITAS
68
CLEVER AGE
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2003
2
Edition de logiciels de téléphonies, de voix
sur IP et fax sur IP.
Conseils, études en systèmes informatiques,
conception et commercialisation de solutions
informatiques et systèmes de communication.
Frédéric CLEMENT
Tél. 05 56 21 55 51 - Fax 05 56 21 56 11
E-mail : [email protected] - Site web : www.comisdn.com
Création
Effectif
Activité
Responsable
1988
11
Vente de matériels téléphoniques
et électroniques, réparation,
service après-vente.
Mme GALLE
Rue du Professeur Dangeard - 33300 BORDEAUX
Tél. 05 56 43 00 00 - Fax 05 56 43 15 32
COMMUNICATION VOIX DONNEES IMAGES
SECURITE
Création
Effectif
Activité
Responsable
2002
5
Pose de matériels électriques
et électroniques de téléphonie
et de vidéo- surveillance d’alarmes.
Hugues de LAPOYADE
CONSEIL INFORMATIQUE ET SOLUTIONS
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1994
22
Intégrateur système base de données
et réseaux.
Mise en œuvre d’infrastructures techniques
pour les systèmes d’informations fiables
et innovants.
Ch. PIQUET
15 allées des Acacias - 33700 MERIGNAC
Tél. 05 56 13 10 00 - Fax 05 56 47 92 50
Site web : www.cis.fr
COOPT
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2005
2
Conseil, formation, dépannage.
Télésauvegarde.
Frédéric CHAMPAUZAC
22 rue Saint-Exupéry - Parc d’activités des Lacs
33290 BLANQUEFORT
Tél. 05 56 35 32 04 - Fax 05 56 35 31 86
33 rue du Général de Gaulle - 33740 ARES
Tél. 05 56 60 30 24
Site web : www.coopt.fr
COMPAGNIE TECHNOLOGIQUE**
CORASO
Création
Effectif
Activité
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1991
10
Prestations informatiques, audit conseil,
assistance, formation et service en
informatique.
Logiciels OPEN SOURCE.
Philippe PETIT
19 rue Nauville - 33000 BORDEAUX
Tél. 05 56 99 04 14 - Fax 05 56 96 17 64
Site web : www.cietech.fr
COMPUTER SERVICES
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1997
3
Vente de matériel informatique,
maintenance, toutes prestations
de services y afférant.
solution informatique PME.
M. ALBET
Produit phare
Responsable
2001
44
Ingénierie réalisation et maintenance
d’infrastructures de télécommunications.
Offres globales par les infrastructures
de télécommunications fixes et de mobilité
à l’ensemble des acteurs (opérateurs
équipements collectivités locales).
Erik GUERITAULT
19 rue Jean Perrin - 33600 PESSAC
Tél. 05 57 89 64 34 - Fax 05 56 07 63 49
Site web : www.graniou.com
CORTIX
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1999
200
Création de sites internet, référencement.
Sites internet pour les PME et les TPE.
Hassane HAMZA
80 cours Lamarque de Plaisance - 33120 ARCACHON
Tél. 05 56 83 30 52 - Fax 05 56 54 92 34
Site web : www.computerservices.fr/
18 rue Thalès - Château Rouquey - 33700 MERIGNAC
Tél. 05 57 29 03 30 - Fax 05 57 29 03 31
Site web : www.cortix.fr
CONCRET
COSSANEX
Création
Effectif
Activité
Responsables
1998
1
Cabinet d’ingénierie : gestion industrielle,
logistique globale, gestion commerciale
et relation client, finances ; systèmes
d’information (PGI, SCM, CRM).
M. BASSAN et Mme LAULHÉ
Tél. 05 57 77 26 66 - Fax 05 57 77 26 67
Site web : www.concret.fr
CONFORM’IT
Création
Effectif
Activité
Responsable
2001
2
Audit et conseil en conformité des systèmes
d’information : gouvernance, contrats,
qualité, sécurité, lois & réglementations.
Yves BODIOU
Création
Effectif
Activité
Responsable
1975
15
Exportation de matériels électriques
et de télécommunication vers l’Afrique
et l’Océan Indien.
Philippe ANIZAN
29 allée de Chartres - 33000 BORDEAUX
Tél. 05 56 00 82 82 - Fax 05 56 00 82 81
Site web : www.cossanex.fr
COVERPLANT**
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1993
5
Bureau d’études en automatisme
et robotique.
Filoguidage et nettoyeur d’endoscope.
Laurent CADUSSEAU
Agora 8 - Chemin de Lescan - 33150 CENON
Tél. 06 08 45 16 99 - Fax 05 47 55 11 73
8 ZA du Luget - 33290 LE PIAN MEDOC
Tél. 05 56 70 26 24 - Fax 05 56 70 27 43
Site web : www.coverplant.com
CONSEIL AMBS
CREALIS INGENIERIE
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Création
Effectif
Activité
Responsable
2002
5
Editeur de logiciels de gestion.
HKA3, logiciel de gestion des affaires
pour les activités du bâtiment et ses services.
Roland AMBS
43 rue Marcel Sembat - 33130 BEGLES
Tél. 05 56 49 01 11 - Fax 05 56 49 16 48
Site web : www.conseil-ambs.com
Produit phare
Responsable
2004
14
Prestation informatique et intégration
de logiciels.
Prestations intellectuelles.
Gérard BACH
19 allée James Watts - 33700 MERIGNAC
Tél. 05 57 53 02 09 - Fax 05 57 53 02 18
Site web : www.crealis-ingenierie.com/
69
COMMUNICATION ET TELEPHONE
DU SUD-OUEST
CREONS MICRO
DEFINIMA
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
Création
Effectif
Activité
2002
2
Maintenance informatique.
Prestation de service.
Jean-Luc CHINZI
La Ferrière - Centre commercial - 33670 CREON
Tél. 05 56 23 27 90 - Fax 05 56 23 27 92
4 voie Romaine - Espace France - 33610 CANEJAN
Tél. 05 56 89 14 04 - Fax 05 56 80 23 50
E-mail : [email protected] - Site web : www.definima.com
CS SYSTEMES D’INFORMATION**
DELTA TECHNOLOGIES SUD-OUEST**
Création
Effectif
Activité
Responsable
1993
120
Société de services, audit, conseil,
intégration de systèmes informatiques,
réalisation de logiciels clés en main,
maintenance de logiciel, étude en calcul
scientifique.
Jean FARTHOUAT
Avenue Becquerel - Parc d’activité Kennedy - Bâtiment I - BP
70019 - 33702 MERIGNAC CEDEX
Tél. 05 56 34 77 77 - Fax 05 56 47 94 81
E-mail : [email protected] - Site web : www.c-s.fr
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1990
52
Développement et exploitation de mise
en ligne par les entreprises, les collectivités,
et les opérateurs.
Téléphonie IP mise à disposition d’IPBX
pour les entreprises les collectivités
et les particuliers.
Alain PETIT
22 quai Bacalan - 33000 BORDEAUX
Tél. 05 56 01 98 00 - Fax 05 56 01 98 01
E-mail : [email protected] - Site web : www.cvf.fr
CYLEN
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2007
1
Création, conseil, réalisation, référencement,
promotion sur internet.
spécialiste CMS Joolma!
Jean-Alexandre TAUZINAT
13 rue Charles Paris - 33130 BEGLES
Tél. 06 09 95 96 46 - Fax 05 56 85 41 79
E-mail : [email protected] - Site web : www.cylen.fr
D231
Création
Effectif
Activité
Responsable
2006
1
Marketing et Data Mining.
Eric VESSIER
2 Pignol - 33420 ST VINCENT DE PERTIGNAS
Tél. 05 57 84 10 93 - Fax 05 57 84 10 93
E-mail : [email protected] - Site web : www.d231.fr
DATA CONCEPT
Création
Effectif
Activité
Responsable
1988
2
Développement de logiciels spécifiques
de gestion.
M. BOURLAND
23 rue Saint-Exupéry - 33320 EYSINES
Tél. 05 56 34 31 31 - Fax 05 57 92 27 92
Site web : www.data-concept.com
DC SYSTEMS
Création
Effectif
Activité
Responsable
2004
1
Développement informatique et électronique
sur mesure. Edition de logiciels de gestion.
Cyril DARRACQ
46 rue Jean Goujon - 33160 SAINT-MEDARD EN JALLES
Tél. 08 71 04 00 60
E-mail : [email protected] - Site web : www.dcsystems.fr
DEAL INFORMATIQUE
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
Création
Effectif
Activité
Responsable
1989
15
Service et ingénierie en électronique
et Informatique Industrielle, compétences
dans les systèmes embarqués, bancs de test,
logique programmable, informatique
enfouie.
Cédric JAMET
55 allée de Mégevie - ZA Bersol - 33170 GRADIGNAN
Tél. 05 56 39 03 50 - Fax 05 56 39 03 51
Site web : www.delta-technologies.fr
DESSINE MOI UN SON
CVF
1986
60
Editeur ERP.
Gestion d’affaires.
M. GOURGUE
25/27 rue de la Poterie - 33170 GRADIGNAN
Tél. 05 56 75 56 65 - Fax 05 56 75 22 97
E-mail : [email protected] - Site web : www.deal.fr
70
Responsable
2001
5
Création de sites internet, applications
intranet, référencement.
Charles DESOBRY
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2001
1à7
Production sonore.
Spots radio.
M. CYPRYK
130 rue Louis Rochemond - 33130 BEGLES
Tél. 05 56 52 96 47
Site web : www.dessine-moi-un-son.com
D-FACTORY
Création
Effectif
Activité
Responsables
2003
3
Cyber-espace, formation, création, location,
vente de matériels et de logiciels
informatiques.
Alexandre LE GROS, Renaud PERSATTE
et Victor MARTINS
569 cours de la Libération - 33400 TALENCE
Tél. 06 81 31 47 93
Site web : www.d-factory.fr/df/Infos.html
DIA COMPUTERS
Création
Effectif
Activité
Responsable
2006
2
Assemblage et négoce en PC.
Christian BOUGOIN
ZA Airspace - Rue Jules Verne - 33185 LE HAILLAN
Tél. 05 56 16 87 40 - Fax 05 56 16 01 28
DIGETECA
Création
Effectif
Activité
Responsable
1993
9
Ingénierie dans le domaine des bases de
données, et de l’informatique géographique.
Gilles LEPETIT
Bâtiment B3 - Parc Heliopolis - Avenue de Magudas
33700 MERIGNAC
Tél. 05 56 34 45 50 - Fax 05 56 34 45 75
E-mail : [email protected] - Site web : www.digeteca.com
DIGITELEC INFORMATIQUE
Création
Effectif
Activité
Responsable
1984
9
Conception, fabrication de modems
pour la transmission de données
et d’images, commercialisation étude
et développement d’équipements
et de logiciels spécifiques de transmission
de données avec ou sans fil.
Stéphane SCHINAZI
Avenue Kennedy - Parc Cadéra Sud - 33700 MERIGNAC
Tél. 05 56 34 44 92 - Fax 05 56 34 81 85
E-mail : [email protected] - Site web : www.digitelec.com
DOCTEUR ORDINATEUR
Création
Effectif
Activité
Responsable
2005
4
Assistance informatique.
Christophe ANDRE
65 rue Judaïque - 33000 BORDEAUX
Tél. 05 40 01 20 20 - Fax 05 40 01 20 22
Site web : www.docteurordinateur.com
Création
Effectif
Activité
Produit phare
EM CONSEIL - CONSULTEL
2000
15
Prestation de services techniques pour les
campagnes d’e-mailing, sms et marketing
direct.
Plate-forme ASP de gestion de compagnes
d’e-mailings et de sms.
Lionel KAPPELHOFF-LANCON
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2006
2
Bureau d’études.
Mise en concurrence des opérateurs
de télécommunications.
Eric MAYSONNAVE
Parc Magellan - 2 rue Eugène Chevreul - 33600 PESSAC
Tél. 05 57 26 25 70 - Fax 05 56 36 85 46
E-mail : [email protected] - Site web : www.dolist.net
Route Cantelaudette - Immeuble Pont d’Aquitaine
33310 LORMONT
Tél. 05 57 77 17 87 - Fax 05 24 84 27 87
Site web : www.emconsultel.fr
DREAMCLIC
ECHOLOG
Responsable
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2001
5
Développement internet.
www.digistal.com
Laurent BORDES
19 rue Vauban - 33000 BORDEAUX
Tél. 05 57 85 84 73 - Fax 05 56 52 31 36
E-mail : [email protected] - Site web : www.dreamclic.com
DTI7
Création
Effectif
Activité
Responsable
2000
1
Studio de création multimédia et vidéo,
reportage photo, vidéo, événementiel,
prestations de formation.
Didier TINGAUD
4 allée des Fontaniles - 33700 MERIGNAC
Tél. 05 56 96 35 76 - Fax 05 56 96 35 76
E-mail : [email protected] - Site web : www.dti7.com
DUFFAU
Création
Effectif
Activité
Responsable
1982
8
Commerce de gros
(bureautique et informatique).
Bernard DUFFAU
9 allée Jean Jaurès - 33210 LANGON
Tél. 05 56 63 01 01 - Fax 05 56 63 19 00
E-mail : [email protected] - Site web : www.duffau.fr
DUPLIWORKS
Création
Activité
Produit phare
Responsable
2006
Duplication, pressage, gravage - CD, DVD,
Vinyl. Impression tous supports.
CD-DVD-vinyl, goodies, merchandising.
Olivier SIMON
Bâtiment 51 - Rue des Terres Neuves - 33130 BEGLES
Tél. 05 56 85 05 57
E-mail : [email protected] - Site web : www.dupliworks.com
DVDSCOPE
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2000
2
Duplicateur CD DVD, pressage et gravure,
laboratoire vidéo et DVD.
Service express 24/48h.
Eléonore HORIOT
45 allée Raymond Daugey - Cazaux - 33260 CAZAUX
Tél. 05 57 52 99 47 - Fax 05 57 52 99 48
Site web : www.dvdscope.com
E NOVATION FRANCE
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2005
3
Distribution et prestation de mise en œuvre
de la solution EAI.
EAI pour le secteur de la santé.
Jean-Baptiste DUBUISSON
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1996
1
Achat et vente de logiciels informatiques.
PACK-ECOLE & PACK-IEN.
Jean LEJEUNE
2 avenue de Verdun - 33260 LA TESTE DE BUCH
Tél. 05 56 66 99 57 - Fax 05 56 54 71 66
E-mail : [email protected] - Site web : www.echolog.com
E-CONSEILS.NET
Création
Effectif
Activité
Responsable
2003
3
Toutes prestations de services en conseil
informatique, développement de logiciels,
administration de réseaux,
vente de matériels informatiques.
M. FAURE
39 rue Amédée Saint-Germain - 33130 BEGLES
Tél. 05 56 85 06 18
ECRESO RFTS BROADCAST
Création
Effectif
Activité
Responsable
1992
30
Fabrication d’émetteurs, radiodiffusion,
études et développement de systèmes radio
fréquence.
Monique VANSTEELANT
24 route du Bois de Savis - 33640 CASTRES GIRONDE
Tél. 05 56 67 54 54 - Fax 05 56 67 51 67
E-mail : [email protected] - Site web : www.ecreso.com
E-CRITUR
Création
Effectif
Activité
Responsable
2001
8
Numérisation de documents patrimoniaux
microfilmage et logiciels.
France HARDY
30 rue Joseph Bonnet - Atelier 10 - 33100 BORDEAUX
Tél. 05 56 86 15 10 - Fax 05 56 86 00 91
E-mail : [email protected] - Site web : www.e-critur.fr
E-DEVICE
Création
Effectif
Activité
Responsable
1999
15
Modem internet.
Stéphane SCHINAZI
Parc Cadéra Sud - Bâtiment P2 - 1er étage - 33700 MERIGNAC
Tél. 05 56 12 77 77 - Fax 05 56 12 90 00
E-mail : [email protected] - Site web : www.edevice.com/
EDIC
Création
Effectif
Activité
Responsable
1997
25
Edition et intégration de logiciels
(non personnalisés).
M. CORNUDET
9 rue de Condé - 33000 BORDEAUX
Tél. 05 56 00 43 29 - Fax 05 56 44 23 51
Site web : www.enovation.fr
Tél. 05 57 80 93 00 - Fax 05 57 80 93 09
E-mail : [email protected] - Site web : www.edic-sa.com
E. REAUDAUX
Création
Effectif
Activité
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2005
3
E-recrutement.
Diffusion d’annonces sur internet
sur 2500 sites.
Marc RENAUDEAUX
30 allée de la République - 33150 CENON
Tél. 06 62 15 19 72
Site web : www.annoncesemploi.org
EFICIO INTERACTIVE
Produit phare
Responsable
2003
5
Production et réalisation audiovisuelle
internet et multimédia.
Vidéo-clips de présentation, bandes
annonces publicitaires, vidéo-mails,
sonorisation et voix-off.
Eric CHOLLET
12 rue Edmond Besse - 33083 BORDEAUX
Tél. 05 56 50 72 05 - Fax 05 56 39 28 98
E-mail : [email protected] - Site web : www.eficio.com/
71
DOLIST.NET
E-LASER CONTACT
ET AND CO**
Création
Effectif
Activité
Responsable
Création
Effectif
Activité
Produit phare
1998
200
Centre d’appels.
Alain BOSSIERRE
204 cours du Médoc - 33300 BORDEAUX
Tél. 05 49 00 64 62 - Fax 05 57 19 98 82
Site web : www.e-laser.com
ELLIPSE INFORMATIQUE
Création
Effectif
Activité
Responsable
2003
10
Prestations informatiques, infogérance.
Gilles GUYOT
12 rue Notre-Dame de Lorette - 33600 PESSAC
Tél. 05 57 26 20 86 - Fax 05 57 26 20 87
Site web : www.ellipse-informatique.com
E-LOG INFORMATIQUE EURL
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2004
1
Conseil, administration et infogérance
pour application de gestion (GPAO).
GPAO produflex.
Didier PERRIN
30 rue Francis Fournié - 33112 SAINT-LAURENT MEDOC
Tél. 06 88 26 58 30 - Fax 01 94 23 61 39
ELSIL ELECTRONIC SILICON
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2004
14
Programmation et conditionnement
des composants électroniques,
département de communication.
Programmation.
Marie CHIEPPA
30 avenue Gustave Eiffel - Porte F - 33600 PESSAC
Tél. 05 57 89 68 94 - Fax 05 57 89 68 97
E-mail : [email protected] - Site web : www.elsil.fr
EMAGIER
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2004
2
Audit et création de sites internet,
référencement, hébergement et redesign,
formations informatiques.
10 solutions Web du créateur d’entreprise
à la vente en ligne en passant par
l’association, la TPE, la PME et la PMI.
M. HANOTEL
36 rue de Solferino - 33000 BORDEAUX
Tél. 05 56 96 65 57 - Fax 05 56 96 65 57
Site web : www.emagier.com
E-SENS
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2001
3
Editeur de solutions informatiques
en environnement linux.
Planop (planification et gestion des blocs
opératoires - AP-HP, Bichat, Beaujon).
Medtool (CMS santé - gestion de contenus
sur internet).
Jean-François PANNAS
Tél. 05 57 83 10 70 - Fax 05 56 78 87 03
Site web : www.esens.fr
ESPACE TEMPS
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1997
2
Communication et développement
d’entreprise.
L’intégration des TIC dans la stratégie
de développement et de communication
des entreprises.
Thierry GAUTHIER
Burotel 1 - Rue du Cardinal Richaud - 33300 BORDEAUX LAC
Tél. 05 56 78 88 51 - Fax 05 56 78 88 51
Site web : www.espace-temps.com
72
Responsable
2004
6
Conception de systèmes embarqués.
Solution internet de gestion de la relation
d’entreprises (XML, XSL, HTML).
Béatrice THIBIERGE
61-69 rue Camille Pelletan - 33150 CENON
Tél. 05 57 54 42 22
Site web : www.et-and-co.com
EUKREA ELECTROMATIQUE
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2004
2
Electronique et mogiciels libres embarqués.
Modules processeur Linux embarqué.
Eric BENARD
74 avenue Jean Jaurès - 33600 PESSAC
Tél. 05 56 46 26 68 - Fax 05 56 46 04 77
Site web : www.eukrea.com/
EUROGICIEL**
Création
Effectif
Activité
Responsable
1998
140
Service en accompagnement de projets TIC.
Philippe ROBIN
6 avenue Henry Le Châtelier - Domaine le Millenium
33700 MERIGNAC
Tél. 05 57 92 38 38 - Fax 05 57 92 38 39
Site web : www.eurogiciel.fr
EURO-GLOBAL CONSULTANTS**
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2006
2
Expert solution production énergie ENR.
Unité de production énergie électrique
photovoltaïque et ENR.
Jean-Robert FREBAULT
12 allée des Colibris - 33950 LEGE CAP FERRET
Tél. 06 87 82 15 71
EUROGONE SARL
Création
Effectif
Activité
Responsable
1988
14
Création de logiciels et services associés.
André REIX
14 rue du Professeur Georges Jeanneney - 33000 BORDEAUX
Tél. 05 56 69 10 89 - Fax 05 56 50 70 17
Site web : www.eurogone.fr
EURO-INFORMATIQUE
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1988
10
Edition et création de logiciels.
Gexwin.
Patrick FAUBET
2 rue Paul Camelle - 33100 BORDEAUX
Tél. 05 56 32 37 49 - Fax 05 57 80 00 35
Site web : www.euroinfo.fr
EUROPE COMPUTER SYSTEME
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1974
20
Société de location informatique.
Location et services aux infrastructures
informatiques et aux entreprises.
Philippe DI NOTA
Rue J-G Domergue - 33049 BORDEAUX CEDEX
Tél. 05 56 69 69 56 - Fax 05 56 50 67 74
Site web : www.ecs-group.fr
EUROPE SECURITE TELECOMMUNICATION
Création
Effectif
Activité
Responsable
1990
25
Sécurité bancaire intrusion vol incendie
et réseaux informatiques.
Jean GONZALES
1 allée Newton - 33600 PESSAC
Tél. 05 57 26 01 02 - Fax 05 57 26 69 80
Création
Effectif
Activité
Produit phare
FAZ TECHNOLOGIES
1998
29
Edition et intégration de solutions métiers
pour la distribution de véhicules.
WINCAR, WINBIKE, WINSUN, WINAGRI,
WINGREEN, FILAKS.
Eric THEBAULT
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsables
2003
4
Conseil en informatique et expertise.
Audit, conseil, formation, délégation
de personnel.
Julien GUEDON et Stéphane LECORNE
280 avenue du Médoc - 33320 EYSINES
Tél. 05 56 16 10 46 - Fax 05 56 16 10 49
E-mail : [email protected] - Site web : www.everlog.fr
1 rue Eugène Buhan - Immeuble Ocea - 33170 GRADIGNAN
Tél. 09 52 49 25 92 - Fax 05 56 75 98 09
Site web : www.faztechnologies.eu
EVOLUTION
FICHORGA SUD OUEST
Responsable
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1994
2
Expertise et consulting EAI/ETL workflow.
Sinopsis distributeur EAI/ETL w4 distributeur
Worklow.
Fernand TERANIAN
5 avenue Rudolf Diesel - 33700 MERIGNAC
Tél. 06 80 02 73 51
Site web : www.evolution-csi.fr
EVTRONIC**
Création
Effectif
Activité
Responsable
2007
4
Systèmes embarqués, électronique
de puissance, gestion de l’énergie.
Eric STEMPIN
Parc Scientifique Unitec - 1-2 allée du Doyen Georges Brus
33600 PESSAC
Tél. 05 40 00 88 05 - Fax 05 40 00 28 00
E-mail : [email protected] - Site web : www.evtronic.com
EWAD SAS
Création
Effectif
Activité
Responsable
2000
10
Société de services spécialisée
en informatique décisionnelle.
Philippe WAGSCHAL
Tél. 05 56 86 50 90 - Fax 05 56 86 50 62
E-mail : [email protected] - Site web : www.ewad.fr
EXEC
Création
Effectif
Activité
Responsable
1990
8
Audit, conseil, formation informatique
de gestion.
Jean-Luc BELMONT
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1994
10
Négoce de logiciels et maintenance.
Le logiciel pour les notaires.
Didier CASTANET
147 avenue de la Somme - La Triade - Immeuble le Margaux
33700 MERIGNAC
Tél. 05 56 34 87 37 - Fax 05 56 34 86 55
E-mail : [email protected] - Site web : www.fichorga.fr
FINAN TRADING CO
Création
Effectif
Activité
Responsable
1981
4
Réseaux Informatiques.
Hervé FINAN
12 avenue de la Libération - 33700 MERIGNAC
Tél. 05 57 00 01 40 - Fax 05 57 00 01 41
Site web : www.finan-trading-co.com
FINESTWINE
Création
Effectif
Activité
Responsable
1999
6
Vente sur internet vins, champagnes
et spécialités régionales et accessoires,
verres et autres.
Bernard ATIA
3 impasse du Résinier - 33610 CESTAS
Tél. 05 56 68 05 45 - Fax 05 56 68 09 77
Site web : www.finestwine.com
FIREWALL-SERVICES
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2001
5
Société de services en logiciels libres.
iPasserelle : solution sécurisée "Tout en Un"
de gestion des échanges réseaux sur IP.
Hervé LARDIN
Tél. 05 57 54 47 30 - Fax 05 57 54 47 31
E-mail : [email protected] - Site web : www.exec.fr
Technopole Bordeaux - Montesquieu - 33650 MARTILLAC
Tél. 05 56 64 15 32 - Fax 05 56 64 15 32
Site web : www.firewall-services.com
FMA SUD-OUEST
FLORYS SN
Création
Effectif
Activité
Responsable
1985
8
Négoce de matériel électronique,
micro-informatique, automatismes
et de pièces et produits informatiques,
maintenance des appareils.
Vanessa BRUNET
3 allée James Watt - Immeuble Space 3 - Parc Chemin Long
33700 MERIGNAC
Tél. 05 56 34 85 16 - Fax 05 56 47 63 18
E-mail : [email protected] - Site web : www.fma.fr
FACTUM FINANCE**
Création
Effectif
Activité
Responsable
1994
40
Financement / Location de matériels
et de solutions informatiques.
Valérie LEFOUR
Tél. 05 56 34 77 55 - Fax 05 56 34 77 54
Site web : www.factum-finance.com
FAERIA
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2006
1
Editeur de jeux vidéos.
Spécialiste RPG.
Marc BAGUR
34 rue Bouquière - 33000 BORDEAUX
Tél. 05 56 48 20 90
E-mail : [email protected] - Site web : www.faeria.fr
Création
Effectif
Activité
Responsable
2004
2
Fabrication d’ordinateurs et d’autres
équipements informatiques.
Stéphane GUIVY
Tél. 08 21 21 89 01 - Fax 08 21 21 89 02
E-mail : [email protected] - Site web : www.florys.com
FM PROJET
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2000
9
Bureau d’études en déploiement de réseau.
Maîtrise d’œuvre en déploiement de réseau.
Conception et mise en œuvre des réseaux
haut débit de 9 Télécom.
Francis MONTORNES
32 rue du Prêche - 33130 BEGLES
Tél. 05 57 35 97 34 - E-mail : [email protected]
FM TELECOM
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2004
2
Solution haut débit sans fil indoor
et outdoor, bureau d’études, opérateur
télécom, fournisseur d’accès internet
haut débit.
Plus de 20 communes couvertes
par nos réseaux en Gironde.
Franck MELQUIOND
Face 1 - Quai de Brazza - 33100 BORDEAUX
Tél. 05 57 80 03 11 - Fax 05 56 32 08 78
E-mail : [email protected] - Site web : www.fmtelecom.fr
73
EVERLOG
FPU
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
GEOSOFT AQUITAINE
2002
6
Formation et solution de formation
à distance (plate-forme, éditeur de continue,
cd rom).
Solution e-learning, collection de CD-rom
de formations.
Mickaël BOURGEOISAT
16 cours du Général de Gaulle - 33170 GRADIGNAN
Tél. 05 57 35 72 20 - Fax 05 57 35 70 99
E-mail : [email protected] - Site web : www.fdv.fr
FRANCE TELECOM
Création
Effectif
Activité
Responsable
2006
5000
Fournisseur de services télécoms.
Brigitte AUDY
22 rue du Château d’Eau - 33731 BORDEAUX CEDEX
Tél. 05 56 90 33 33 - Fax 05 56 98 35 58
Site web : www.francetelecom.com
FUNWERK
Création
Effectif
Activité
Responsable
1982
15
1er constructeur européen de routeurs
et passerelles VNP.
M. SCHMID
Bintec Europe Sud - 6-8 avenue de la Grande Lande
33174 GRADIGNAN
Tél. 05 57 35 63 00 - Fax 05 56 89 14 05
Site web : www.bintec.fr
G 10 INFORMATIQUE
Création
Effectif
Activité
Responsable
1976
15
M. GIRAUD
13 avenue de Chavailles - Les Bureaux du Lac 1 - Immeuble F
33520 BRUGES
Tél. 05 56 39 91 82 - Fax 05 56 43 24 18
Site web : www.g10-informatique.com
GAIA CONVERTER**
Création
Effectif
Activité
Responsable
1993
18
de convertisseur standard AC/DC, DC/DC
inférieure au kw pour applications
aéronautiques, militaires, industrielles.
Henri HUILLET
ZI de la Morandière - Rue Copernic - BP 26
33186 LE HAILLAN CEDEX
Tél. 05 57 92 12 80 - Fax 05 57 92 12 89
Site web : www.gaia-converter.com
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
218 avenue du Haut Lévêque - Château Bersol - 33600 PESSAC
Tél. 05 56 07 10 07 - Fax 05 56 07 29 13
Site web : www.geosoft-aquitaine.fr
GERELEC
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
Produit phare
Responsable
1994
26
Vente en gros de solutions informatiques
pour professionnels des arts graphiques.
Serveur de gestion de patrimoine numérique
de l’entreprise.
Michel MAZON
Avenue de la Gardette - Parc d’activités de la Gardette 2 B
33310 LORMONT
Tél. 05 56 38 58 38 - Fax 05 56 38 58 39
E-mail : [email protected] - Site web : www.galilee.fr
GENEDIS REGIONS
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2003
2
Intégrateur multimédias ou distributeur
à valeur ajoutée sur des solutions voix,
données, images…
Solutions IRMC interactif rich médias
communication visio-conférence audio
conférence vidéo-surveillance vidéodistribution sur IP nouvelle application voix.
Bertrand ROGER
640 boulevard Industrie - 33260 LA TESTE DE BUCH
Tél. 05 57 15 17 36 - Fax 0820 81 07 77
Site web : www.genedis.com
74
1977
5
Conseil en systèmes informatiques.
Logiciel GMSWU pour la gestion
des manuels scolaires.
Jean-françois BONNEAU-CASTET
8 chemin de Mage - 33450 SAINT-LOUBES
Tél. 05 56 68 65 46 - Fax 05 56 78 99 90
E-mail : [email protected] - Site web : www.gerelec.fr
GERI COMMUNICATION
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1997
4
Conception, gestion et développement
de sites internet, e-learning.
Plate-forme internet consacrée
à la respiration et les maladies respiratoires.
M. PIVIDORI-TAYTARD
33 rue de la Source - Zac Haut Vigneau - 33170 GRADIGNAN
Tél. 05 57 96 45 45 - Fax 05 57 96 45 46
Site web : www.geri-communication.com
GERTRUDE SAEM
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1981
40
Gestion de la mobilité urbaine.
Système centralisé en temps réel intégral.
Marie-Hélène LAVEAU
9 rue de Ségur - 33000 BORDEAUX
Tél. 05 56 99 30 20 - Fax 05 56 24 48 89
E-mail : [email protected] - Site web : www.gertrude.fr
GESTAMATIC**
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1993
9
Conception, programmation logiciel
et fabrication électromécanique.
Outillages de test, testeur fonctionnel
et in situ.
Betty OURRY
27 allée Mégevie - ZA Bersol Madeleine - 33170 GRADIGNAN
Tél. 05 56 89 18 96 - Fax 05 56 89 20 47
E-mail : [email protected] - Site web : www.gestamatic.fr
GETRONICS FRANCE
Création
Effectif
Activité
GALILEE
Création
Effectif
Activité
1985
5
Edition de logiciels.
Logiciel PTAH.
Joël CREZE
Produit phare
1999
20
Services et solutions pour les technologies
de l’information et de la communication.
Services d’infogérance pour les
infrastructures distribuées, PC, réseaux,
serveurs.
14 rue François Arago - 33700 MERIGNAC
Tél. 05 57 92 79 70 - Fax 05 57 92 79 79
Site web : www.gertronics.com
GFI CONSULTING
Création
Effectif
Activité
Responsable
1996
4
Conseil en maîtrise des risques (sécurité,
disponibilité, coût).
Hervé ANTONIOL
Avenue Ariane - Parc Cadéra Sud - Bâtiment 30
33700 MERIGNAC
Tél. 05 56 13 23 43 - Fax 05 56 13 03 69
E-mail : [email protected] - Site web : www.gfi.fr
GI INFORMATIQUE**
Création
Effectif
Activité
Responsable
2005
9
Informatique.
Nicolas MARIAGE
3 Za du Pas du Soc - 33480 AVENSAN
Tél. 05 57 88 10 98 - Fax 05 57 88 76 47
Site web : www.greniers-i.com
Création
Effectif
Activité
Responsable
HAPPYDOO
1996
3
Solution de gestion SAGE et API
pour les PME. Conception de sites Web
et maintenance des réseaux.
Michel GIL
7 rue Victor Hugo - 33185 LE HAILLAN
Tél. 05 56 57 58 59 - Fax 05 56 57 44 20
Site web : www.gilsoft.com
GMT EDITIONS**
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2004
3
TIC Tourisme : sites web, formation,
audioguides multimédias.
Audioguides GPS, sites web dynamiques.
Pierre CROIZET
6 rue Boudet - 33000 BORDEAUX
Tél. 05 56 52 32 90 - Fax 05 56 52 32 90
Site web : http://gmt-editions.fr
GRAPHIWORKS
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2006
2
Création de sites internet, graphisme,
multimédia.
Sites internet.
Olivier SIMON
Bâtiment 51 - Rue des Terres Neuves
33130 BEGLES
Tél. 05 56 85 05 57
Site web : www.graphiworks.com
GROUPE BG PARTNERS
Création
Effectif
Activité
Responsable
1990
8
Solution clés en main à l’adresse des PME,
négoce de fournitures industrielles.
Yannick NAY
44 quai de BACALAN - 33300 BORDEAUX
Tél. 05 56 43 29 29
Site web : www.bgpartners.fr/
GROUPE CONCOURSMANIA
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2000
11
Internet.
Spécialiste en jeux concours.
Julien PARROU
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2001
19
Gestion des paiements sur internet.
Gamme H2Etechnology permettant
une mise en œuvre rapide d’une solution
complète sur internet.
Daniel DROETTO
Parc Cadéra Sud - Avenue Ariane - Bâtiment U - BP 20145
33700 MERIGNAC
Tél. 09 53 17 81 33 - Fax 05 56 12 23 16
Site web : www.happydoo.com
HAYS REGIONS
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2007
8
Sélection et mise à disposition de personnel.
Cabinet de conseil en recrutement spécialisé
avec des consultants dédiés par activité.
Aurélie RENOULT
11-17 rue de Condillac - Le Marivaux
33000 BORDEAUX
Tél. 05 56 48 70 40 - Fax 05 56 48 70 41
E-mail : [email protected] - Site web : www.hays.fr
HOMSYS
Création
Effectif
Activité
Responsable
2002
15
Delphine DUHAMEL
15 allée des Acacias - Parc Innolin - Bâtiment C1
33700 MERIGNAC
Tél. 05 56 12 47 47 - Fax 05 56 12 47 40
Site web : www.homsys.com
HOTKEY SERVICES
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2006
1
Création de sites internet et communication.
Sites e-commerce.
Michel LORIAUT
17 rue des Acacias - 33200 BORDEAUX
Tél. 06 29 04 81 42
Site web : www.horkeyservices.fr
HYSEQUA
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsables
2008
2
Conseil, formation, audit en hygiène
alimentaire.
Formation HACCP, hygiène, audit, analyses
microbiologiques, sites internet hygiène
des restaurants.
M. AURIOL et M. CALVET
351 boulevard du Président Wilson
33200 BORDEAUX
Tél. 05 56 22 76 60 - Fax 05 56 02 46 32
Site web : www.groupe-concoursmania.com
42 rue de Tauzia - 33800 BORDEAUX
Tél. 06 50 10 94 33
Site web : www.hysequa.com
GROUPE EUROGICIEL
Création
Effectif
Activité
Création
Effectif
Activité
Responsable
2002
135
Ingénierie informatique, conseil, réalisation
de logiciels techniques ou de gestion.
M. ROBIN
6 avenue Henry Le Châtelier - Domaine Le Millenium
33700 MERIGNAC
Tél. 05 57 92 38 38 - Fax 05 57 92 38 39
Site web : www.eurogociel.fr
HANDICALL BORDEAUX
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2004
30
Centre d’appels.
Telerecouvrement, fidelisation, enquêtes.
Jean-Philippe JARDIN
Miniparc - Immeuble 2
Rue du Professeur André Lavignolle
33049 BORDEAUX CEDEX
Tél. 05 57 19 94 50 - Fax 05 57 19 94 59
Site web : www.handicall-center.com
I2S**
Responsable
1979
71
Vision industrielle, traitement d'image,
caméra industrielle,
systèmes d'enregistrement vidéo,
scanner pour livres anciens,
système contrôle qualité on line,
étude, conseil, réalisation.
M. RICROS
28 rue Jean Perrin - Parc Europarc du Haut Lévêque
33608 PESSAC
Tél. 05 57 26 69 00 - Fax 05 57 26 68 99
E-mail : [email protected] - Site web : www.i2s-corp.com
IBM**
Création
Effectif
Activité
Responsable
1934
330
Consulting, expertise des process, services
d’hébergement et d’infrastructures,
formation.
Jean-François PIERRON
5 avenue des 40 Journaux - BP 19
33741 BORDEAUX
Tél. 05 56 69 50 00 - Fax 05 56 69 53 62
Site web : www.ibm.fr
75
GILSOFT
ICOM’UNIC
Création
Effectif
Activité
Responsable
IMMERSION**
1999
4
Réalisation de films (pour l’entreprise,
congrès, événementiel, communication,
audiovisuel) formation et ingénierie.
Stéphane LIMOUZIN
68 avenue de Francillon - 33127 SAINT-JEAN D’ILLAC
Tél. 05 56 21 60 40 - Fax 05 56 21 69 89
Site web : www.icom-unic.com
Produit phare
Responsable
1996
23
Vente installation et suivi matériels
informatiques.
Concessionnaire APPLE et HP.
Philippe RAUZY
- 33600 PESSAC
Tél. 05 57 26 42 64 - Fax 05 57 26 42 69
E-mail : [email protected] - Site web : www.iconcept.fr
ID SYSTEMES
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1987
60
Conception, édition et distribution
de progiciels.
ID 400
Dominique BLANCHE (M.)
18 avenue de Chavailles - 33525 BRUGES
Tél. 05 56 11 28 28 - Fax 05 56 11 28 29
Site web : www.idinformatique.com
ID33 INTERNET DEVELOPPEMENT GIRONDE
Création
Effectif
Activité
Responsable
2005
2
Réalisation de sites internet.
Pierre DELAPLACE
Tél. 05 24 60 13 98
Site web : www.id33.fr
IDEUS CONSULTING
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2005
7
Réseaux Informatique wifi CPL, supervision,
infogérance de parcs informatiques.
Contôle et gestion de parcs, supervision.
Didier SUANT
Tél. 05 56 12 24 90 - Fax 05 56 97 82 28
Site web : www.ideus-consulting.com
IG INGENIERIE
Création
Effectif
Activité
Responsable
1993
2
Prestation de services informatiques
géographiques.
Jean-Luc TURQUETY
Donissan - 33480 LISTRAC MEDOC
Tél. 05 56 58 09 38 - Fax 05 56 58 06 29
IMAGINFORM
Création
Effectif
Activité
Responsable
12 rue Feaugas - 33100 BORDEAUX
Tél. 05 57 54 17 00 - Fax 05 57 54 17 01
E-mail : [email protected] - Site web : www.immersion.fr
2003
2
Imaginform crée des sites internet
performants, prenant en compte le design,
la facilité d’utilisation et la relation clients.
Michel BLAQUIE
Création
Effectif
Activité
Responsable
1993
14
Images de synthèse 3D, réalisation
multimédia, sites internet, extranet,
hébergement.
Jean-Carl FOSSATI
136 Rue de la Benauge - 33100 BORDEAUX
Tél. 05 56 32 62 63
INEO RESEAUX SUD-OUEST
Création
Effectif
Activité
Responsable
1996
74
Construction de lignes électriques
et de télécommunications.
M. CAZEROLLES
ZI - 11 Rue Pierre Paul Riquet - 33610 CANEJAN
Tél. 05 57 26 39 50
E-mail : [email protected] - Site web : www.ineo.com
INEXVIVO
Création
Effectif
Activité
Responsable
2000
1
Créer, développer et exploiter
des programmes de divertissement
et d’éducation sur les Sciences de la Vie.
Guillaume PERES
2 allée Léonard Bielle - 33520 BRUGES
Tél. 06 07 09 14 98
Site web : www.globulyss.com
INFINY LINK
Effectif
Activité
Responsable
8
Mise en place de réseaux câblés.
Audit et mise en conformité.
M. BONNEFOND
ZA Actipolis - 1 avenue Ferdinand de Lesseps - Bâtiment B
33610 CANEJAN
Tél. 05 56 13 45 45
Site web : www.infinylink.com
INFO EVOLUTION
Création
Effectif
Activité
Responsable
2004
4
Audit, conseil et mise en place de solutions
de sécurités, supervisions, communications
et interconnexions sous Linux.
Maryline HUC
42 route Vierge à la Lisseuse - 33210 PUJOLS SUR CIRON
Tél. 05 57 31 02 46 - Fax 05 57 31 02 46
Site web : www.info-evolution.com
INFOLAC
Création
Effectif
Activité
Responsable
1986
15
Travaux à façon en informatique traitement
de l’information.
M. ARIZTIA
142 avenue Salle de Breillan - 33290 BLANQUEFORT
Tél. 05 56 05 65 78
Site web : www.imaginform.com
Avenue des Trois Cardinaux - 33300 BORDEAUX
Tél. 05 56 43 18 84 - Fax 05 56 39 18 39
Site web : www.infolac.fr
IMCI
INFORMATIQUE AQUITAINE LNAU
Création
Effectif
Activité
Responsable
2000
5
Ingénierie maintenance et conception
informatique.
Mohamed HAZGUI
32 rue du Prêche - 33130 BEGLES
Tél. 05 57 35 39 20 - Fax 05 57 35 39 28
76
Responsable
1994
10
Intégration, développement, formation,
commercialisation et distribution liés
aux technologies de réalité virtuelle.
Christophe CHARTIER
IMPEC / TOONGA
ICONCEPT
Création
Effectif
Activité
Création
Effectif
Activité
Création
Effectif
Activité
Responsable
2003
7
Développement de logiciels dans le secteur
immobilier.
Laurent NAU
Tél. 05 56 75 34 27 - Fax 05 56 75 34 27
E-mail : [email protected] - Site web : www.lnau.com
Création
Effectif
Activité
Responsable
1997
10
Sécurité, développement.
Olivier ROLLAND
INGENOR SYSTEMES
Création
Effectif
Activité
Responsable
1993
2
Logiciel pour la gestion d’apports
de vendange.
Pierre GIRARD
493 route du Médoc - 33520 BRUGES
Tél. 05 56 19 86 00 - Fax 05 56 16 86 09
E-mail : [email protected] - Site web : www.icsor.com
13 rue Emile Combes - 33400 TALENCE
Tél. 05 56 37 97 16
Site web : www.ingenor-systemes.com
INFORMATIQUE ET RESSOURCES HUMAINES - IRH
INGESYS
Création
Effectif
Activité
Responsable
1991
9
Commercialisation de logiciels liés
aux applications informatiques,
gestion de ressources humaines.
Fabrice MEURQUIN
2 rue Cardinal Richaud - Immeuble Le Fugon
33300 BORDEAUX
Tél. 05 56 50 30 00
E-mail : [email protected] - Site web : www.irh.et
INFORMATIQUE SERVICE BATIMENT ISB
Création
Effectif
Activité
Responsable
1998
4
Consultation informatique, conseil, vente,
formation de solutions informatiques.
Thierry FAURE
21 rue Aristide Berges - ZA la Jacquotte - 33270 FLOIRAC
Tél. 05 56 40 65 65 - Fax 05 56 40 65 66
INFORMATIQUE TELECOMMUNICATIONS
SERVICES ITS
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1989
22
Installation télécom, réseaux, courants
faibles.
Voie sur IP, appel malade
Jean-Michel HANNOTTE
Toussaint Catros - Espace N° 4 - ZI des 5 Chemins
33185 LE HAILLAN
Tél. 05 56 13 11 01 - Fax 05 56 13 11 10
E-mail : [email protected] - Site web : www.its-telecom.fr
INFORMICIEL
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1990
6
Informatique industrielle.
Développement de logiciels spécifiques.
Alain LAFOSSE
15 bis allée James Watt - 33700 MERIGNAC
Tél. 05 56 13 01 33 - Fax 05 56 13 01 34
E-mail : [email protected] - Site web : www.informiciel.fr
INFO-SYSTEL
Création
Effectif
Activité
Responsable
1979
3
Etudes, conception, réalisation de matériel
électronique et informatique.
Renaud MARCHAND
5 bis cours Pasteur - 33730 VILLANDRAUT
Tél. 05 56 25 83 25
Site web : www.info-systel.com
INFOTEL CONSEIL**
Création
Effectif
Activité
Responsable
1979
21
SSII. Réalisation au forfait, assistance
technique, études, conseils, expertises
techniques.
Jean-Philippe AURIN
15 bis rue James Watt - 33700 MERIGNAC
Tél. 05 57 92 03 50
Site web : www.infotel.com
INGEFORM
Création
Effectif
Activité
Responsable
2004
2
Hervé BONNAUD
31 rue Sauternes - BP 50 - 33186 LE HAILLAN CEDEX
Tél. 06 62 40 83 58 - Fax 05 56 28 79 79
Site web : www.ingeform.com
Création
Effectif
Activité
Responsable
1990
7
SSII. Conseil, assistance, vente de solutions
clé en main.
Dominique BRANCHE
6 rue Diamant - 33185 LE HAILLAN
Tél. 05 57 92 52 80
E-mail : [email protected] - Site web : www.ingesys.fr
INNOVATIS SYSTEMS**
Création
Effectif
Activité
Responsable
2004
2
Bureau d’étude en électronique
et informatique industrielle.
Pierre-Yves SEMPERE
Site Montesquieu - 33650 MARTILLAC
Tél. 05 57 96 56 90 - Fax 05 57 96 56 94
Site web : www.innovatis-systems.fr
INOVANS SUD OUEST
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2005
20
Société de service informatique.
Architecture technique des systèmes
d’information
Luc MARTA de ANDRADE
Tél. 05 57 29 04 29
E-mail : [email protected] - Site web : www.inovans.fr
INOXIA
Création
Effectif
Activité
Responsable
1996
30
Création de sites internet et tout outil
de communication.
Philippe BARRE
1 allée Triolet - Les Bureaux de Palmer - 33150 CENON
Tél. 05 56 77 52 06 - Fax 05 56 77 67 91
E-mail : [email protected] - Site web : www.inoxia.com
INSECO
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1998
5
Centre de compétences hot-line pour
logiciels SAGE PME et intégration JEEVES ERP.
SAGE compta paie gestion, IN-VENTES
logiciel CRM commandes et stock
pour les commerciaux nomades.
Olivier GACHET
9 rue Montgolfier - Immeuble Le France - 33700 MERIGNAC
Tél. 05 56 12 40 40 - Fax 05 56 12 40 41
E-mail : [email protected] - Site web : www.inseco.fr
IN-SNEC**
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2001
70
Conçoit et réalise des équipements
de télémesure et télécommunications faisant
appel aux technologies innovantes
en hyperfréquence et traitement numérique
du signal.
Solutions tout en un.
Denis RECIVERON
Aérodrome d’Arcachon - 33260 LA TESTE DE BUCH
Tél. 01 69 82 78 80 - Fax 01 69 82 76 79
E-mail : [email protected] - Site web : www.in-snec.fr
ITEMS MEDIA CONCEPT IMC
Création
Effectif
Activité
Responsable
1998
28
Activités d’études et conseils en
informatique, assistance technique, analyse,
programmation, organisation, mise en place
de formation.
Farid BOUHASSOUN
Tél. 05 57 35 73 73 - Fax 05 57 35 73 70
E-mail : [email protected] - Site web : www.imc-fr.com
77
INFORMATIQUE CONSEIL SERVICE
ORGANISATION RESEAUX
ITRONIC
Création
Effectif
Activité
Responsable
LASER-COFINOGA
1998
7
Bureau d’études électroniques.
Didier REBOURS
1 allée Newton - 33600 PESSAC - Tél. 05 57 26 50 06
E-mail : [email protected] - Site web : www.itronic.com
JASMIN INTELLIGENCE ECONOMIQUE
Création
Effectif
Activité
Responsable
2001
3
Conseil en gestion, veille stratégique
et veille technologique.
Alain CHICOIX
15 rue Léon Blum - 33150 CENON
Tél. 05 56 40 00 44 - Fax 05 56 40 20 97
Site web : www.groupe-jasmin.com
JAYASOFT
Création
Effectif
Activité
Responsables
2004
2
Conseil et développement de logiciels.
Grégory KISLING et Xavier HANIN
77 cours du Maréchal Galliéni - 33000 BORDEAUX
Tél. 06 60 46 26 09
E-mail : [email protected] - Site web : www.jayasoft.fr
JEAN LUC MARCHET
Création
Effectif
Activité
Responsable
2002
1
Maintenance et services informatiques.
Jean-Luc MARCHET
2 rue Le Maine - 33350 SAINTE-COLOMBE
Tél. 05 57 47 91 63 - Fax 05 57 47 91 63
KN DESIGN
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2003
4
Développement internet - intranet extranet, informatique réseaux, formation.
Logiciel de vente en ligne.
Patrice GREMY
18 rue Edouard Herriot - 33310 LORMONT
Tél. 05 57 77 93 92 - Fax 05 56 77 47 66
E-mail : [email protected] - Site web : www.kndesign.fr
LA LIBRAIRIE ELECTRONIQUE
Création
Effectif
Activité
Responsable
1994
47
Scannérisation documents.
M. CAZES
45 rue des Dagueys - BP 207 - ZI La Ballastière
33506 LIBOURNE CEDEX
Tél. 05 57 74 03 03 - Fax 05 57 51 93 00
LA POSTE
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
6 000
Solutions courrier/colis.
Dématérialisation du service courrier
(MAILEVA).
Christian CARLES
44 boulevard Georges V - 33065 BORDEAUX CEDEX
Tél. 05 57 74 03 03 - Fax 05 57 51 93 00
Site web : www.laposte.fr
LAMOUROUX
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1988
23
Travaux d’installation électrique.
LAVILOG.
Jean HARPIN
33 Moulin de Gonin - 33540 GORNAC
Tél. 05 56 61 96 56 - Fax 05 56 61 95 63
Site web : www.lamouroux.com
LASER CONTACT
Création
Effectif
Activité
Responsable
2004
200
Prise en charge de la relation client
multimédia pour le compte de grands
groupes européens.
Alain BOSSIERE
Quai Bacalan - Hangar 17 - 1er étage - 33300 BORDEAUX
Tél. 05 49 00 64 00 - Fax 05 57 87 69 03
E-mail : [email protected] - Site web : www.laser.fr
78
Création
Effectif
Activité
Responsable
1968
2500
Intermédiation et relation clients.
Jean-Louis CAMBLIN
106 -108 avenue Kennedy - 33700 MERIGNAC
Tél. 05 56 55 56 00
Site web : www.lasergroup.eu
LD TELEC
Création
Effectif
Activité
Responsable
2001
18
Installation de systèmes de télévidéo,
communication, travaux électriques
et électrotechniques.
M. DUBOIS
9 avenue du Parc des Expositions - 33260 LA TESTE DE BUCH
Tél. 05 57 15 20 30 - Fax 05 57 15 20 31
E-mail : [email protected] - Site web : www.ld-telec.fr
LECTRA
Création
Effectif
Activité
Responsable
1973
429
Conçoit et distribue des solutions
technologiques de pointe.
Daniel HARARI
ZI de Marticot 23 - chemin du Marticot - 33610 CESTAS
Tél. 05 57 97 80 00
E-mail : [email protected] - Site web : www.lectra.com/fr
LEMS PROD
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1998
1
Réalisation audiovisuelle.
Films d’entreprise, captations de spectacles
Hugues LEMOINE
101 rue Naujac - 33000 BORDEAUX
Tél. 05 56 79 77 40 - Fax 05 56 79 35 22
Site web : www.lemsprod.com
LES ETUDES ELECTRONIQUES
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1990
4
Bureau d’étude électronique.
Incrustateurs vidéo.
Michel RETAIL
63 avenue de la Libération - 33380 BIGANOS
Tél. 05 56 82 64 90 - Fax 05 56 82 64 90
Site web : http://etudeselectroniques.free.fr
LES JARDINS DE LEA
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2008
1
Conseil et vente en ligne de produits
d’aromathérapie bio.
Huiles essentielles bio, produits naturels.
Léa MORGAT
125 quai des Chartrons - 33300 BORDEAUX
Tél. 06 62 28 83 18
Site web : www.les-jardins-de-lea.com
LFT GROUPE
Création
Effectif
Activité
Responsable
2001
35
Fabricant de matériel bureautique,
informatique, électronique médical,
grand public.
Patrick REDIN
ZI de la Règue-Lauray - 33830 BELIN-BELIET
Tél. 05 57 71 98 98
LIBCAST
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2006
6
Edition de solutions en ASP de gestion
de flux RSS-podcasts.
Les logiciels Libcast Avancé et Libcast
Intégral utilisés par des agences de
communication et diverses institutions.
Cédric MONTET
130 avenue Charles de Gaulle - 33200 BORDEAUX
Tél. 05 57 87 01 52
E-mail : [email protected] - Site web : www.libcast.fr
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2006
6
Permanence téléphonique.
Agenda partagé avec plateforme extranet.
Françoise VERGNE
33 rue Max Linder - Espace Legendre - BP 20
33506 LIBOURNE CEDEX
Tél. 05 57 25 44 00
E-mail : [email protected] - Site web : www.libtel.fr
LOGICA**
Création
Effectif
Activité
Responsable
1989
250
SSII.
Christophe FRANCIS
PAK III - 1 avenue Neil Armstrong - 33700 MERIGNAC
Tél. 05 57 92 95 00
Site web : www.logicacmg.com
LOGICACMG
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1998
90
Société de services et d’ingénierie.
Développement de projets nouvelles
technologies, TMA, TRA, SAP et Oracle.
Gilles CLAUSS
2006
5
Edition de logiciels et prestations Event.
Logyliner, Logybâche.
Florence BOUYGUE
33600 PESSAC
Tél. 05 57 02 09 32 - Fax 05 56 46 17 60
E-mail : [email protected] - Site web : www.logyline.com
LUMISCAPHE
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2001
5
Conception développement
et commercialisation de logiciels en imagerie
2D et 3D.
Logiciel patchwork 3D.
Jean-Christophe LEDUCQ
3 Marticot Bordeaux Productic - 33610 CESTAS
Tél. 05 56 78 24 98 - Fax 05 56 21 81 40
Site web : www.lumiscaphe.com
LUTECE CONSULTING GROUP**
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
Création
Effectif
Activité
Responsable
2006
7
Conseil, formation.
SI Organisation.
René GROSJEAN
2004
2
Prestations de services informatiques,
maintenance assistance, dépannage
informatique, formation, installation réseau
et système.
M. PITON
30 rue de la République - 33150 CENON
Tél. 05 56 40 31 64
Site web : www.nci-services.com
MAINTRONIC SUD-OUEST
Création
Effectif
Activité
Responsable
183 route de Gradignan - 33173 GRADIGNAN
Tél. 05 56 75 77 00 - Fax 05 56 75 77 07
Site web : www.logicacmg.com
LOGYLINE**
MAINTENANCE CONSEIL INFORMATIQUE
MCI SERVICES
1990
8
Réparation et maintenance de matériels
informatiques.
Miguel MONTESSINOS
11 avenue Léonard de Vinci - 33600 PESSAC
Tél. 05 57 10 67 67 - Fax 05 56 69 98 10
Site web : www.maintronic.fr
MATTHIEU BUSVELLE INFORMATICIEN EXPERT
Création
Effectif
Activité
Responsable
2004
2
Conception réalisation vente installation
location et maintenance de logiciels
informatiques développement de sites
internet.
Mathieu BUSVELLE
26 rue des Cèdres - Résidence Saint Géry - Appartement 2637
33170 GRADIGNAN
Tél. 05 56 89 06 33
MATTHIEU DELAYE
SOLUTIONS INFORMATIQUES
Création
Effectif
Activité
Responsable
2004
2
Ventes et prestations de services
en informatique, création de sites internet
et vente.
Mathieu DELAYE
2 rue du Saut - 33190 LA REOLE
Tél. 05 56 71 32 35
E-mail : [email protected] - Site web : www.ndsi.fr
MC KESSON INFORMATION SOLUTIONS
FRANCE**
Création
Effectif
Activité
Responsable
1999
150
Editeur de logiciels spécialisés
en informatique hospitalière.
Johan KNOOREN
20 avenue Pierre Brossolette - 33600 PESSAC
Tél. 05 56 46 32 94 - E-mail : [email protected]
Bâtiments E et F - Espace France - 4 voie Romaine
Canéjan - 33612 CESTAS
Tél. 05 57 89 65 00
Site web : www.mckesson.fr
LYRACOM
MCI FRANCE
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2006
10
Intelligence embarquée et radio
communication sur blocs optiques
à leds dédiés à l’éclairage public.
Blocs optiques à leds DATALEDs.
Michel PETIT
1 allée Jean Rostand - 33650 MARTILLAC
Tél. 05 56 67 50 21 - Fax 05 56 67 54 66
E-mail : [email protected] - Site web : www.lyracom.fr
M5P INGENIERIE
Création
Effectif
Activité
Responsable
2006
1
Conseil et assistance à la conduite de projets
industriels : analyse de besoins, rédaction
de cahiers des charges, assistance à maîtrise
d’œuvre, conduite de projets industriels,
informatique industrielle. Réalisation de sites
internet.
Antoine COLOMBANI
14 rue des Ardennes - 33700 MERIGNAC
Tél. 06 20 28 49 99
E-mail : [email protected] - Site web : www.m5p-ing.com
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1994
5
Opérateur de télécommunication
d’entreprises.
Téléphonie transmission de données
internet.
Arnaud DERIEMATTEN
76 chemin de Camparian - 33140 VILLENAVE D’ORNON
Tél. 05 34 40 38 38 - Fax 05 34 40 38 39
Site web : www.mci.com
MDM ELECTRONIQUE
Création
Effectif
Activité
Responsable
1974
4
Fabrication de matériel électronique
et de radio électricité, transmission sans fil.
M. MARECHAL
Rue Carbouney - ZI de la Mouline
33560 CARBON BLANC
Tél. 05 56 06 37 89 - Fax 05 56 38 08 05
Site web : www.mdmagic.com
79
LIBTEL
MEDIALOG
Création
Effectif
Activité
Responsable
MOHICAN
1994
10
Ingénierie hospitalière, édition de logiciels
secteur santé, dossier patient informatisé.
Jean-Claude ATES
Tél. 05 57 92 94 94 - Fax 05 57 92 94 96
Site web : www.medialog-sante.fr
Produit phare
Responsable
2004
2
Prestataire de services pour téléphone
mobile (SMS, MMS, internet mobile).
Campagnes de marketing.
Laurent CARRE
3 place Henri Barckhausen - 33000 BORDEAUX
Tél. 05 57 85 84 47 - Fax 05 57 85 84 47
E-mail : [email protected] - Site web : www.memodia.fr
MICRO MAKER
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
Responsable
1999
11
Distribution et maintenance (matériels
informatiques, solution de réseaux locaux
et logiciels de gestion) conseil et formation.
Audit et conseil, solutions et installation
de réseaux, configuration personnalisée
de postes informatiques.
Claude JEUNOT
Avenue de la Libération - 33310 LORMONT
Tél. 05 57 34 04 49 - Fax 08 26 71 71 20
Site web : www.micromaker.com
135 rue Pierre Ramond - 33160 SAINT-MEDARD EN JALLES
Tél. 05 57 93 18 08 - Fax 05 57 93 18 09
Création
Effectif
Activité
Responsable
Responsable
2006
1
SI Open Sources.
Administration et mise en œuvre
de systèmes libres.
Charles BERRY
12 rue des Cigales - 33740 ARES
Tél. 06 83 35 90 73
E-mail : [email protected] - Site web : www.micropratic.com
MILLE ET UN REVES
Création
Effectif
Activité
Responsable
2000
9
Prestation de Web marketing.
Frédéric CAUSSIN
6 allée du Doyen Georges Brus - Parc scientifique Unitec 1
33600 PESSAC
Tél. 05 56 49 37 45 - Fax 05 56 49 37 79
E-mail : [email protected] - Site web : www.1001reves.com
MIRANE**
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2000
30
Conception, réalisation et commercialisation
de logiciels d’affichage dynamique,
fournitures de services associés.
Boardrider’s TV, réseau de TV privé.
Cyril MICHEL
16 rue du 8 Mai 1945 - Le Forum - Entrée 19 - 33150 CENON
Tél. 05 57 77 12 15 - Fax 05 57 77 34 90
E-mail : [email protected] - Site web : www.mirane.com
MOANA**
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2001
19
Ingénierie informatique.
Développement sur mesure de logiciels.
Lucas YVES
12 avenue Henri Becquerel - 33700 MERIGNAC
Tél. 05 56 34 81 13 - Fax 05 56 13 03 52
Site web : www.moana.fr
MODEL FX
Création
Effectif
Activité
Responsable
1998
2
Hébergement de sites internet, infogérance.
Olivier FALANDRY
34 rue du Cancéra - 33000 BORDEAUX
Tél. 05 56 79 08 89 - Fax 05 56 81 53 78
E-mail : [email protected] - Site web : www.modelfx.fr
80
2006
11
Editeur de jeux vidéo.
Benjamin SOULE
29 rue Esprit des Lois - 33000 BORDEAUX
Fax 05 56 81 31 85
Site web : www.motion-twin.com
MULTI COMMUNICATIONS SERVICES MCS
Création
Effectif
Activité
Responsable
1993
9
Câblages multimédia, réseaux informatiques,
fibres optiques.
Isabelle de BERTIER
ZA Actipolis - Rue Ferdinand de Lesseps - 33610 CANEJAN
Tél. 05 57 35 82 00 - Fax 05 57 35 82 09
Site web : www.multicomservices.fr
MULTI-MICRO
Création
Effectif
Activité
MICROPRATIC
Création
Effectif
Activité
Produit phare
2008
60
Ingénierie mécanique, électronique
documentaire, prestations intellectuelles.
M. BARUSO
MOTION TWIN
MEMODIA
Création
Effectif
Activité
Création
Effectif
Activité
Responsable
1995
16
Concepteur de logiciels, installation clé en
main, formation, maintenance, fabrication
de terminaux spécifiques, installation
de réseaux d’entreprises.
M. PEYRUCQ
Avenue Henri Becquerel - Parc d’activité Kennedy
33700 MERIGNAC
Tél. 05 56 47 78 99
Site web : www.multimicro.fr
NGS ASSOCIES
Création
Effectif
Activité
Responsable
2004
3
Vente installation maintenance réparation
de matériel informatique et bureautique.
Marc NAEGELIN
Rue Cardinal Richaud - Burotel 2 - 33300 BORDEAUX
Tél. 05 56 39 20 67 - Fax 05 56 43 24 42
NEO MICRO INFORMATIQUE
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2004
2
Prestation informatique.
Prestation en atelier pour la clientèle grand
public sur unité centrale et ordinateur
portable.
Marian SALICETI
5 rue de Bègles - 33800 BORDEAUX
Tél. 05 56 92 32 61 - Fax 05 56 92 32 61
NEOGICIEL TECHNOLOGY
Création
Effectif
Activité
Responsable
2004
3
Edition de solutions pour téléphones
mobiles.
Patrice RADIN
6 rue du Golf - Bâtiment C4 - 33700 MERIGNAC
Tél. 05 56 40 59 61 - Fax 05 56 34 35 24
Site web : www.neogiciel.com
NET INTEGRATION DEVELOPPEMENT NID
Création
Effectif
Activité
Responsable
2004
2
Conseil en communication
informatique/internet.
Richard JOUVIN
4 rue Francis Martin - 33000 BORDEAUX
Tél. 05 56 52 09 20 - Fax 05 56 52 09 19
E-mail : [email protected] - Site web : www.nid.fr
Effectif
Activité
Responsable
50
Pôle de compétences réseaux et sécurité
spécialisé notamment dans l’architecture et
le déploiement d’infrastructures réseaux
sécurisées.
Christian CHAMPAGNE
Europarc - Bâtiment VE3 - 8 rue Gustave Hertz
33600 PESSAC
Tél. 05 56 07 79 80
E-mail : [email protected] - Site web : www.netfective.com
NETLOGON
Création
Activité
Produit phare
Responsable
2004
Intégrateur réseaux télécom, architecture
client léger.
Centralisation applications Anpe, Unedic,
Cnam. Desserte des hôtels et hôpitaux.
Vincent GROSS
OCEA GROUPE
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1998
13
Vente de matériels informatiques
et communications (étude, réalisation
et installation de solutions informatiques)
formation.
Intégration de logiciels.
André FULBERT
1 rue Eugène Buhan - 33170 GRADIGNAN
Tél. 05 57 99 01 01
E-mail : [email protected] - Site web : www.ocea.net
OCEAN SURF REPORT
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2004
5
Service audiotel météo surf.
Audiotel et internet.
Michel BOYE
10 B avenue Thiers - 33100 BORDEAUX
Tél. 05 56 86 22 98 - Fax 05 56 86 39 25
E-mail : [email protected] - Site web : www.netlogon.fr
20 rue Pierre Durand - Lacanau Océan - 33680 LACANAU
Tél. 05 57 70 03 16 - Fax 05 57 70 03 17
E-mail : [email protected] - Site web : www.surf-report.com
NETWOKKS TECHNOLOGIES SERVICES (NT’S)
OCTOPUCES ELECTRONICS**
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1999
2
Installation et administration réseaux
et systèmes informatiques.
Administration, évolution et dépannage
réseaux informatiques d’entreprise.
Arnaud NEYREAUD
1 rue Bellerive - 33440 SAINT-LOUIS DE MONTFERRAND
Tél. 05 56 77 02 03 - Fax 05 56 77 02 04
E-mail : [email protected] - Site web : www.nt-services.net
NEXTIRAONE FRANCE
Création
Effectif
Activité
Responsable
2001
50
Intégrateur de solutions
Michel APARICIO
Tél. 08 21 20 12 01 - Fax 05 56 07 40 75
Site web : www.nextiraone.fr
NOUVEAUSOFT
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2005
3
Création de sites internet.
NOVOCMS.
Pierre LEGEAI
23 avenue Georges Rivière - 33370 SALLEBOEUF
Tél. 05 56 30 80 49 - Fax 05 56 30 80 49
Site web : www.nouveausoft.com
NOVALASE
Création
Effectif
Activité
Responsable
2001
10
Solutions et techniques industrielles
pour le Micro Usinage Laser.
Patrick CHABASSIER
ZI de la Briquetterie - 6 impasse du Bois de la Grange
33610 CANEJAN
Tél. 05 57 02 18 10
E-mail : [email protected] - Site web : www.novalase.com
NP6
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1999
27
Ingénierie spécialisée dans les nouvelles
technologies (e-marketing, hébergement
et développement internet).
Mail-performance, solution de routage
d’e-mails et SMS en mode ASP.
Stéphane ZITTOUN
32 avenue Canteranne - 33600 PESSAC
Tél. 05 57 92 41 21 - Fax 05 57 92 07 17
E-mail : [email protected] - Site web : www.np6.com
Création
Effectif
Activité
Responsable
Immeuble Pont d’Aquitaine - Rue Candelaudette
33310 LORMONT
Tél. 06 74 95 75 92 - Fax 05 56 33 18 94
Site web : www.octopuces.com
ODIMA
Création
Effectif
Activité
Responsable
2007
1
Conseil et audit de projet informatique.
Christophe CROISANT
2 Ferron - 33860 DONNEZAC
Tél. 08 77 12 02 23
Site web : www.nticonseil.com
1995
29
Conseil, ingénierie, tierce maintenance,
régie.
Daniel PREVOST
Europarc - 28 avenue Léonard de Vinci - 33600 PESSAC
Tél. 05 57 26 37 37
E-mail : [email protected] - Site web : www.odima.fr
OKKIN
Création
Effectif
Activité
Responsable
1999
2
Achat vente location conception réalisation
de tout logiciel et progiciel informatique
ainsi que toutes prestations de services.
M. EGUETTA
Tél. 05 57 77 36 36 - Fax 05 57 77 36 37
E-mail : [email protected] - Site web : www.okkin.com
OMNIUM ELECTRIQUE DU SUD-OUEST
Création
Effectif
Activité
Responsable
2001
42
Vente de matériels électriques, électroniques,
informatiques, vidéo et communication,
Mesure.
M. GROSS
BP 259 - 33698 MERIGNAC
Tél. 05 57 92 28 00
E-mail : [email protected] - Site web : www.rexl.fr
OPTIMA
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1986
10
Statistiques, analyse de données.
Etudes statistiques.
Gérard GRILLET
32 avenue Ariane - 33700 MERIGNAC
Tél. 05 56 34 42 16 - Fax 05 56 34 42 07
Site web : www.optima-europe.com
ORANGE BUSINESS SERVICES
Création
Activité
Produit phare
NTI CONSEIL
Création
Effectif
Activité
Responsable
2007
3
Bureau d’études électroniques.
M. DURAND
Responsable
1990
Télécom, informatique.
Business everywhere, business together,
contact everyone, forfait informatique,
connected hospital, etc.
Luc BARNAUD
Agence entreprise Sud-Ouest - 51 rue Henri Vigneau
33700 MERIGNAC
Tél. 08 00 30 20 10
Site web : www.orangebusiness.com/fr/sme/agencesentreprises/sudouest/index.html
81
NETFECTIVE TECHNOLOGY**
ORENIX INGENIERIE
PERI STYLE
Création
Effectif
Activité
Création
Effectif
Activité
Responsable
2004
2
Services informatiques : couplage
informatique-vidéo et téléphonie, réseau
et sécurité, développement de logiciels.
M. BOURRAT
30 allée du Cabernet - 33460 ARSAC
Tél. 05 56 58 82 79
E-mail : [email protected] - Site web : www.orenix.fr
ORSUD
Création
Effectif
Activité
Responsable
1980
10
Traitement de données, traitement
de l’information.
M. ARIZTIA
Avenue des Trois Cardinaux - 33300 BORDEAUX
Tél. 05 56 43 18 84 - Fax 05 56 39 18 39
OSIATIS FRANCE
Création
Effectif
Activité
Responsable
1998
90
Services informatiques.
Philippe QUINTA
Avenue Henri Becquerel - Parc d’activités Kennedy
33700 MERIGNAC
Tél. 05 56 34 90 66 - Fax 05 56 34 90 50
Site web : www.osiatis.com
OVELIA - GROUPE OVERLAP**
Création
Effectif
Activité
Responsable
1992
150
SSII. Services autour des systèmes
d’information.
Olivier MONOD
Tél. 05 56 00 12 44 - Fax 05 56 44 23 51
Site web : www.ovelia.fr
OXIAL
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1995
11
Ingénierie informatique, création, vente,
maintenance de logiciels.
Prestation informatique.
Jean-Louis GAMARD
102 avenue de la Poterie - 33170 GRADIGNAN
Tél. 05 56 89 68 79 - Fax 05 56 89 87 68
Site web : www.oxial.com
PAO SYSTEM
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1988
12
Photogravure.
Photocomposition et photogravure.
Philippe MABILLE
3 rue Galilée - 33185 LE HAILLAN
Tél. 05 56 13 10 05 - Fax 05 56 13 26 00
Site web : www.groupehcp.fr
PAY SERVICE
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1990
32
Prestation de services de paie.
Paie en ligne.
Bertrand WEISGERBER
Avenue de la Libération - 33310 LORMONT
Tél. 05 57 77 22 22 - Fax 05 57 77 94 14
Site web : www.e-paye.com
Responsable
4 Le Peuy - BP 4 - 33133 GALGON
Tél. 05 57 84 84 54 - Fax 05 57 84 83 18
E-mail : [email protected] - Site web : www.peristyle.fr
PHARMACOM
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2004
7
Formation et services informatiques.
Logiciel spécifique pour les officines.
Mme NADAUD
3 rue Condorcet - 33155 CENON CEDEX
Tél. 05 57 77 71 59
Site web : www.pharmacon.fr
PHONE ET BEAUTE
Création
Effectif
Activité
Responsable
2004
2
Prestation de services en téléphonie,
informatique et bureautique, vente de
produits divers liés à ces services, à la vidéo.
M. DIEDHIOU
5 quai de la Grave - 33800 BORDEAUX
Tél. 05 56 33 07 50 - Fax 05 56 91 96 87
PICAD
Création
Effectif
Activité
Responsable
1996
4
Revendeur logiciels CAO/DAO et matériels
informatiques.
Jean-Maurice GABORY
156 avenue Jean Jaurès - 33600 PESSAC
Tél. 05 56 96 50 00 - Fax 05 56 96 43 80
E-mail : [email protected] - Site web : www.picad.fr
PIXAGRAM
Création
Effectif
Activité
Responsable
2004
2
Conception, réalisation, fabrication,
commercialisation de tous produits
multimédia et outils de communication.
M. DOMENECH
15 rue Commandant Cousteau - Lot d’activité Queyries Sud
33100 BORDEAUX
Tél. 05 57 54 47 00
Site web : www.pixagram.com
PLATINE COMMUNICATION
Création
Effectif
Activité
Responsable
2002
6
Hébergement web, messagerie Exchange,
hébergement de serveurs dédiés infogérés.
Bénédicte MARTINET
29 allée Pierre de Ronsard - 33170 GRADIGNAN
Tél. 05 57 12 00 00 - Fax 05 57 12 02 77
E-mail : [email protected] - Site web : www.platine.com
PLECOM
Création
Effectif
Activité
Responsable
1988
3
Analyses d’images numériques.
Vincent de BOYSSON
BP n°122 - 33020 BORDEAUX
Tél. 05 56 08 87 24
E-mail : [email protected] - Site web : www.plecom.fr
PENARANDA INFORMATIQUE
PNY TECHNOLOGIES EUROPE
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Création
Effectif
Activité
Responsable
1985
11
Editeur de logiciels.
Gestion de cabinet radiologie, scanner
et IRM.
Christian PENARANDA
Bâtiment Le France - 33700 MERIGNAC
Tél. 05 56 97 96 18 - Fax 05 56 97 19 02
Site web : www.penaranda-informatique.com
82
Produit phare
2003
40
Fabrication industrielle de produits
technologiques et informatiques.
Tous produits technologiques en petite
et grande série.
Michel MALGRAS
Responsable
1994
120
Fabrication et commercialisation de cartes
vidéos, cartes mémoires, flash et produits
dérivés.
Jean-Pierre PUCHEU
9 rue Joseph Cugnot - ZAC du Phare - BP 181
33708 MERIGNAC CEDEX
Tél. 05 56 13 75 75 - Fax 05 56 13 75 76
E-mail : [email protected] - Site web : www.pny.fr
Création
Effectif
Activité
2002
1
Conseil en marketing et management
général, ingénierie pédagogique, formation,
publication.
8 chemin de Lescan - 33150 CENON - Tél. 05 57 80 27 54
Site web : www.potentiels-realite.fr
POURCENTAGE
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1997
10
Création de logiciels pour le milieu
automobile.
Catalogue électronique Cicerone.
Michel LABATUT
21 rue André Loiseau - 33330 SAINT-EMILION
Tél. 05 57 55 20 80 - Fax 05 57 55 20 81
Site web : www.cicerone.fr
PRELYTIS
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2005
5
Réalisation de logiciels.
Logiciel LIVEASHBOARD permettant
de construire des tableaux de bord.
Alexandre SCHNEIDER
3 avenue de Canteranne - Bâtiment 3 - 33600 PESSAC
Tél. 05 57 26 87 53
E-mail : [email protected] - Site web : www.prelytis.com
PRIVILIS
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2004
10
Hébergement du patrimoine entreprise.
Jacques PEYRONDET
19 place des Basques - 33000 BORDEAUX
Tél. 08 20 20 08 26 - Fax 05 56 44 52 40
E-mail : [email protected] - Site web : www.privilis.com
PROCESS VISION
Création
Effectif
Activité
Responsable
1986
10
Distributeur et intégrateur d’instruments de
mesures en ligne et de logiciels industriels
pour le suivi de production et de qualité.
Yves VERBIESE
7 avenue Jean Zay - 33150 CENON
Tél. 05 57 54 35 43
Site web : www.process-vision.com
PRODITEC
Création
Effectif
Activité
Responsable
1987
27
Fabrication de machines de tri pour le secteur
pharmaceutique et monétaire.
Christophe RIBOULET
3 rue Eugène Chevreul - 33600 PESSAC
Tél. 05 57 89 17 20 - Fax 05 57 89 10 60
Site web : www.prodictec.com
PRODWARE
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1989
900
Editeur, hébergeur, intégrateur de solutions
de gestion.
ERP métiers, business intelligence, software
on demand.
Thierry TOSTO
5 avenue des Quarante Journaux - 33041 BORDEAUX CEDEX
Tél. 09 79 99 99 40 - Fax 09 79 99 93 41
E-mail : [email protected] - Site web : www.prodware.fr
PROGESYS
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2004
18
Intégration de solutions de gestion
(comptabilité, finance, RM, ERP, CRM).
Centre de compétences SAGE, moyennes
et grandes entreprises.
Serge CHOUKROUN
5 avenue Rudolf Diesel - Bâtiment C - Parc d’activités Kennedy
33700 MERIGNAC
Tél. 05 56 34 39 21 - Fax 05 56 13 16 54
Site web : www.progesys.com
PROXIMA CREATIVE**
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1998
12
Création, développement et promotion
de sites internet.
Campagne e-marketing globale
(combinaison référencement naturel,
e-mailing, affiliation, adwords).
Christian BAUDCHON
18 chemin de la Briqueterie - 33610 CANEJAN
Tél. 05 57 26 13 00 - Fax 05 67 69 93 93
Site web : www.proximacrative.fr
PYXIS MULTIMEDIA
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2004
2
Communication visuelle et internet,
3D infographie.
Images de synthèse.
Steve DESPIERRES
159 rue Fondaudège - 33000 BORDEAUX
Tél. 05 56 44 23 66 - Fax 05 56 78 03 16
Site web : www.pyxis-multimedia.com
R & D MULTIMEDIA
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2003
2
Création et développement de sites internet
et de logiciels sur mesure.
www.watch-as.com et un catalogue haut
de gamme de 28 pages (20 000 exemplaires).
M. TRES
8 rue des Primevères - 33480 AVENSAN
Tél. 05 56 58 28 29 - Fax 05 56 58 28 29
Site web : www.retdmultimedia.com
RADIO FREQUENCY POWER AMPLIFIER RFPA
Création
Effectif
Activité
Responsable
1996
17
Fabrication d’équipements d’émission,
transmission hertzienne.
M. ROUSSELET
Avenue Descartes - Parc d’activités de Fontaudin
33370 ARTIGUES PRES BORDEAUX
Tél. 05 56 86 85 84 - Fax 05 56 86 55 56
E-mail : [email protected] - Site web : www.rfpa.com
RCI
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1991
3
ESCALE.
Thierry VEZI
17 rue Euler - 33706 MERIGNAC - Tél. 05 56 47 87 13
E-mail : [email protected] - Site web : www.rci33.fr
RECOM
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2001
9
Prestation de services aux entreprises.
Maintenance.
Gino BONNAUD
Tél. 05 56 18 48 28 - Fax 05 56 18 48 20
E-mail : [email protected] - Site web : www.recom.fr
REFLEXYS
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2003
5
Prestation de services, développement
informatique et formation.
Formaxys gestion de formation destinée
aux DRH.
Moïse MBA OBIANG
61 rue Camille Pelletan - 33150 CENON CEDEX 6
Tél. 05 56 32 06 50 - Fax 05 56 32 09 83
E-mail : [email protected] - Site web : www.reflexys.com
REVE VOYAGES
Création
Effectif
Activité
Responsable
1992
2
Agence de voyages.
Adel TARMIL
473 route de Toulouse - 33140 VILLENAVE D’ORNON
Tél. 05 56 87 58 46
Site web : www.revevoyages.fr/
83
POTENTIELS & REALITE
RI2T
Création
Effectif
Activité
Responsable
SEPTMR
2006
16
Fournisseur d’accès internet, conseil, vente,
formation et maintenance.
M. LUCBERT
172 avenue du Maréchal Leclerc - BP 23
33322 BEGLES CEDEX
Tél. 05 57 35 27 80
E-mail : [email protected] - Site web : www.ri2t.com
ROLLNET
Création
Activité
Produit phare
Responsable
1999
Développement de sites internet dynamiques.
Site - portail - réseau immobilier.
Alexandre BAS
78 rue Pomme d’Or - 33300 BORDEAUX
Tél. 05 56 01 06 63
E-mail : [email protected] - Site web : www.rollnet.net
2003
4
Services informatiques, vente de logiciels.
Logiciel Abul.
Eric SEIGNE
2 rue Jean Bonnardel - 33140 VILLENAVE D’ORNON
Tél. 06 98 74 44 01 - Fax 05 56 75 42 59
E-mail : [email protected] - Site web : www.ryxeo.com
SAGE FRANCE
Création
Effectif
Activité
Responsable
1997
152
Editeur de logiciels de gestion, édition
et distribution de logiciels de prestations
de services, de formation et d’assistance
technique.
Sandrine LAFONT
14 avenue Pythagore - Domaine de Pelus
33700 MERIGNAC
Tél. 05 56 13 88 80 - Fax 05 56 13 88 81
Site web : www.sage.fr
SAGES SOFTWARE SA**
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1992
26
Editeur de solutions spécialisées
dans le traitement de la paie, des ressources
humaines.
PANDORE.
Bernard LAFFON
2 avenue Neil Armstrong - 33700 MERIGNAC
Tél. 05 57 92 20 60 - Fax 05 57 92 20 61
Site web : www.sages-software.fr
9 impasse Archambaud - 33400 TALENCE
Tél. 06 15 65 86 08 - Fax 05 56 24 18 55
Site web : www.septmr.com
SERIACOM OUEST**
Création
Effectif
Activité
Responsable
Responsable
2003
25
Développement d’applications multimédia.
Partouche Poker Tour sur PC et DS, Totally
Spies : Totally Party sur PC, PS2 et Wii.
Fabrice CARRE
11-19 rue de Tauzia - 33800 BORDEAUX
Tél. 05 56 15 08 47 - Fax 05 56 15 80 08
E-mail : [email protected] - Site web : www.sc2x.com
SCRIBA
Création
Effectif
Activité
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1985
100
Négoce d’équipements informatiques,
prestations de services.
Didier COMET
1996
37
Veille commerciale sur les marchés publics.
Veille ciblée et sur mesure.
Loïc GERTGEN
19 rue Commandant Cousteau - 33072 BORDEAUX CEDEX
Tél. 05 57 80 30 00 - Fax 05 57 80 33 20
Site web : www.servomap.com
SIEMENS TELESURVEILLANCE
Création
Effectif
Activité
Responsable
1997
18
Télésurveillance.
Gilles SAINT-PAUL
32 rue de Tauzia - 33800 BORDEAUX
Tél. 05 56 91 99 19 - Fax 05 56 94 34 32
SINTES ENTREPRISE
Création
Effectif
Activité
Responsable
1981
17
et télécoms.
Jean-Paul CLABE
40 route de Bordeaux - 33420 NAUJAN ET POSTIAC
Tél. 05 57 84 55 15 - Fax 05 57 84 50 40
SOCIETE NOUVELLE DE COMMERCE
ELECTRONIQUE
Création
Effectif
Activité
Responsable
2001
20
Création et commercialisation de supports
numériques et informatiques dont sites
internet, cd rom ainsi que tout autre support
numérique.
M. CLAVERIE
4 rue du Professeur Langevin - ZA de la Vieille Cure
33150 CENON
Tél. 05 56 40 66 52 - Fax 05 56 32 44 27
SOCIETE NOUVELLE ETE
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2000
30
Installation et conception réseaux,
télécommunication et radiocommunication.
Installation et maintenance relais
radiotéléphone.
Jérôme DEBERNARD
14 rue Thalès - 33708 MERIGNAC
Tél. 05 57 92 87 87 - Fax 05 57 92 87 65
E-mail : [email protected] - Site web : www.scriba.fr
11 avenue Gustave Eiffel - ZI du Phare
33700 MERIGNAC
Tél. 05 57 92 90 80 - Fax 05 56 34 14 75
SELECT’UP
SODECPA
Responsable
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2000
12
Solution de CRM et e-marketing.
eSeller, eMarket, eShowroom.
Christophe LAHITTE
Tél. 05 56 28 16 16 - Fax 05 56 28 16 17
Site web : www.selectup.com/
84
2006
15
Conseil en SII.
Christian MOUREAU
Tél. 05 56 34 77 58
Site web : www.seriacom.com
SC2X**
Création
Effectif
Activité
Produit phare
1997
Edition de logiciels de physiologie.
Didier CUGY
SERVOMAP
RYXEO
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
Création
Activité
Responsable
Création
Effectif
Activité
Responsable
1988
12
Distribution matériel téléphonique
(agrément PTT) : téléphone et courants
faibles.
Jean-Paul PENA
Tél. 05 56 28 90 90 - Fax 05 56 28 16 62
Création
Effectif
Activité
Responsable
2006
208
Ingénierie.
Thierry VOYEMANT
Parc Cadéra Sud - Avenue Ariane - Bâtiment Circus - Hall A
33700 MERIGNAC
Tél. 05 56 18 04 00 - Fax 05 56 18 04 89
Site web : www.sogeti.com
SOGIA SYSTEME
Création
Effectif
Activité
Responsable
1997
40
Traitement à façon sur ordinateurs,
analyse et programmation.
Mme SALABERT
16 cours du Chapeau Rouge - 33000 BORDEAUX
Tél. 05 56 44 61 54 - Fax 05 56 44 67 81
Site web : www.sogia-informatique-bordeaux.com/
STCI
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
26 avenue Gustave Eiffel - 33700 MERIGNAC
Tél. 05 56 34 79 89 - Fax 05 56 13 01 80
Site web : www.stci-contacts.com
STUDIO CAFE CREME
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
SUDRI INFORMATIQUE
Produit phare
Responsable
Création
Effectif
Activité
Responsable
1968
175
Société de services et d’ingénierie
informatique (SSII).
Christophe DUJARDIN
Tél. 05 56 12 79 79
Site web : www.sopra.tm.fr
Responsable
1989
14
Vente et maintenance de matériels et
logiciels informatiques et éditeur de logiciels.
M. SOUBABERE
36 rue Emile Zola - Château Lamothe - 33155 CENON CEDEX
Tél. 05 56 32 75 32 - Fax 05 56 86 58 63
SPHERE INFORMATIQUE**
Création
Effectif
Activité
Responsable
1987
8
Editeur, distributeur de logiciels
et prestations de services.
Philippe DUBOZ
39 rue de la Source - 33170 GRADIGNAN
Tél. 05 56 34 82 12 - Fax 05 56 47 94 16
SPIE COMMUNICATIONS
Création
Effectif
Activité
Responsable
2001
500 sur Sud-Ouest
Réseau télécom informatique.
M. RAOULT
Avenue de la Grange Noire - 33700 MERIGNAC
Tél. 05 57 92 10 24
SQLI**
Création
Effectif
Activité
Responsable
2000
20
Intégrateur de nouvelles technologies.
Isabelle AGUERE
26 avenue Léonard de Vinci - Europarc - 33600 PESSAC
Tél. 05 56 07 76 40 - Fax 05 56 07 76 41
E-mail : [email protected] - Site web : www.sqli.com
STARGONAUT
Création
Effectif
Activité
Responsable
1994
3
Société de services informatiques.
Stevens DAVID
456 avenue de Verdun - 33700 MERIGNAC
Tél. 05 56 47 22 60
E-mail : [email protected] - Site web : www.starmac.fr
1988
2
Conception de logiciels milieux juridiques
et comptabilité publique.
SIRAR, logiciel de gestion des régies
d’avances et de recettes dans les organismes
publics. Logiciel agréé Minefi intégrant la loi
2006.
Sylvie SUDRI
4 cours de l’Intendance - 33000 BORDEAUX
Tél. 05 56 79 30 10 - Fax 05 56 81 16 12
Site web : http://sudriinf.perso.cegetel.net
SUPPORTER
Création
Effectif
Activité
Produit phare
SOUBABERE INFORMATIQUE
Création
Effectif
Activité
2001
2
Réalisation de sites internet.
Sites internet.
Julien CAVE
44 rue de la Faïencerie - 33300 BORDEAUX
Tél. 05 56 29 12 56 - Fax 05 56 69 13 76
E-mail : [email protected] - Site web : www.cafe-creme.fr
Création
Effectif
Activité
SOPRA GROUP
2003
7
Intégration de réseaux.
Gestion de la mobilité.
Marc PREVOSTEAU
Responsable
1990
50
Relations à distance à valeur ajoutée :
hot line, help desk, service après vente,
service clients, centre de contact…
Prise en charge de toute la chaîne
de services après vente sur les produits
informatiques et multimédia.
Nathalie FURTON
11 parc de Marticot - BP 80003 - 33611 CESTAS
Tél. 05 57 92 11 11 - Fax 05 57 92 11 19
E-mail : [email protected] - Site web : www.supporter.fr
SURF ON LINE
Création
Effectif
Activité
Responsable
2001
5
Vente et maintenance de matériel
informatique, création de sites internet.
M. GUILHAUME
371 avenue du Parc des Expositions - Parc Industriel
33260 LA TESTE DE BUCH
Tél. 05 56 54 55 45 - Fax 05 56 54 44 45
Site web : www.termifilm.com/index.html
SYDELIS
Création
Effectif
Activité
Responsable
2001
28
Service bureau d’études informatiques.
Louis GARCIA
Tél. 05 56 07 20 20
E-mail : [email protected] - Site web : www.sydelis.fr
SYLIS FRANCE
Création
Effectif
Activité
Responsable
1984
1740 (pour le Groupe)
SSII.
Lionel PETITJEAN
Immeuble les Portes de Pessac - Avenue Antoine Becquerel
33600 PESSAC
Tél. 05 57 26 79 45 - Fax 05 57 26 79 57
E-mail : [email protected] - Site web : www.sylis.com
SYMPHONIE ON LINE
Création
Effectif
Activité
Responsable
2000
100
Système d’information hospitalier
et de santé.
Eddie ANOUFA
4 avenue de l’Eglise Romane - 33370 ARTIGUES PRES BORDEAUX
Tél. 05 56 38 52 01 - Fax 05 56 38 52 06
Site web : www.symphonieonline.com
85
SOGETI HIGH TECH**
SYS1
Création
Effectif
Activité
Responsable
TECHNOMADE**
1994
20
Gilles LADURELLE
122 avenue de Saint-Emilion - 33127 MARTIGNAS SUR JALLE
Tél. 05 56 78 04 38 - Fax 05 56 21 44 44
E-mail : [email protected] - Site web : www.aquit1.com
SYSINTER
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1986
30
Société de travail temporaire.
Prestation intellectuelle de compétences
informatiques.
Michelle BOURGEON
7 avenue Jean Zay - Parc Cadéra Sud - 33700 MERIGNAC
Tél. 05 56 13 36 86 - Fax 05 56 97 30 13
Site web : www.sysinter.fr
SYSTONIC**
Création
Effectif
Activité
Responsable
1989
15
Agence internet. Design, réalisation,
hébergement, développement d’audience.
Hervé BERTHOU
Parc Magellan 2 - 4 rue Eugène Chevreul - 33600 PESSAC
Tél. 05 57 26 44 44 - Fax 05 56 36 85 46
E-mail : [email protected] - Site web : www.systonic.fr
TA2H FORMATION
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1993
6
Formation informatique communication
web. Réseaux, management, commerce.
Formation à la conception
et développement de sites web.
Communication externe, mise en page,
dessin, retouche d’images.
Pierre FOURES
20 rue Ferrère - 33000 BORDEAUX
Tél. 05 56 79 80 80 - Fax 05 56 79 80 81
E-mail : [email protected] - Site web : www.synertec.fr
Produit phare
Responsable
1994
35
Etudes électroniques, mécaniques
et informatiques industrielles.
Projet SMMART.
M. de TAPOL
Avenue Henri Becquerel - Parc d’activité Kennedy
33700 MERIGNAC
Tél. 05 57 92 99 29 - Fax 05 57 92 99 21
Site web : www.tdm-ing.com
TEAMRESA
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1 quai Wilson - 33130 BEGLES
Tél. 05 56 02 71 47 - Fax 05 56 02 09 78
Site web : www.technomade.com
TEKMEDIA
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2002
3
Prestation de services informatiques.
Solutions, dépannage et maintenance
pour les entreprises.
Cédric CHELLE
Tél. 05 56 32 97 27 - Fax 05 56 32 97 27
E-mail : [email protected] - Site web : www.tekmedia.fr
TELECOM DESIGN
Création
Effectif
Activité
Responsable
2000
20
Prestation de développement pour les PME.
Bruno MAUREL
1 voie Romaine - Zone de Remora - 33170 GRADIGNAN
Tél. 05 57 35 63 70 - Fax 05 57 35 63 71
Site web : www.telecom-design.com
TELECOM FACILITY
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2005
2
Conseil et gestion des télécommunications.
Consulting.
Hervé SEMENOUX
70 avenue du Fronsadais - 33240 CADILLAC EN FRONSADAIS
Tél. 05 57 58 04 18 - Fax 05 17 47 55 01
Site web : www.telecom-facility.com
2002
9
Editeur de logiciels de gestion d’événements
en ligne.
Applications de gestion en ligne
de conventions, séminaires, congrès,
rencontres d’affaires, onetoone meetings.
Dominique BROUSTAU
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1977
12
Radio téléphonie, DATA, téléphonie mobile.
Gestion PTI et localisation, tout système de
messagerie nomade.
Luc PRIVAT
Tél. 05 56 36 52 52 - Fax 05 56 36 94 78
Site web : www.telecom-electronica.com
TELEPERFORMANCE MIDI AQUITAINE
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1986
430
4 activités : télémarketing/téléservices ;
ventes-assurances ; études et sondages ;
conseil et formation.
En chiffre d’affaires, les opérations de
télémarketing vente assurances (statut
courtier) et activités de crédit B to C.
Damien BOISSINOT
Centre Condorcet - 2 rue du Général Guillaumat
33600 PESSAC
Tél. 05 56 36 07 64 - Fax 05 56 36 13 55
Site web : www.teamresa.com
228 boulevard Godard - 33300 BORDEAUX
Tél. 05 56 51 23 23 - Fax 05 56 48 88 39
Site web : www.teleperformance-midiaquitaine.com
TECHNENT ELECTRONIC**
Création
Effectif
Activité
Création
Effectif
Activité
Responsable
2006
2
Technent Electronic fournit aux entreprises
industrielles une prestation clé en main :
de l’étude jusqu’à la production de produits
ou de sous-ensembles techniques à base
d’électronique, d’automatisme
et d’informatique industrielle.
Luc MOULINARD
Technopôle Bordeaux Montesquieu - 1 allée Jean Rostand
33650 MARTILLAC
Tél. 05 57 96 84 29 - Fax 05 57 96 93 28
E-mail : [email protected] - Site web : www.technent.fr
86
Produit phare
Responsables
2004
8
Edition et intégration de solutions CRM
et solutions mobiles.
SYSMIC, SAGE CRM, UPDATE CRM.
Bruno REAL et Jean-Christophe CANAUX
TELECOMMUNICATION ELECTRONIQUE
TDM**
Création
Effectif
Activité
Création
Effectif
Activité
TELPASS
Produit phare
Responsable
2003
9
Exploitation de réseaux privés
de radiocommunication numérique
professionnelle.
Exploitant du réseau de téléphonie mobile
de la CUB. Maintenance des infrastructures
radio numérique TGTRA du tramway
de Bordeaux.
Martial ZANINETTI
29 rue Robert Caumont - Bureaux du Lac
33049 BORDEAUX
Tél. 05 57 19 33 40 - Fax 05 56 50 88 76
E-mail : [email protected] - Site web : www.telpan.fr
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
TRIPTIC
2000
2
Prestation de services liée à l’informatique
et conseil aux entreprises en informatique.
www.opquast.com.
Elie SLOIM
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2002
2
Développement d’applications sur-mesure.
Application de gestion en mode internet.
Laurent SEBAG
18 rue Lucien Granet - 33150 CENON
Tél. 05 56 40 14 02 - Fax 05 56 40 14 03
E-mail : [email protected] - Site web : www.temesis.com
22 chemin Bécard - 33140 VILLENAVE D’ORNON
Tél. 06 88 38 88 01
Site web : www.triptic.biz
TGS
TRITEM**
Création
Effectif
Activité
Responsable
1989
31
Logiciels de 3D aux systèmes immersifs.
Didier ASSELOT
Avenue Henri Becquerel - 33700 MERIGNAC
Tél. 05 56 13 37 77
E-mail : [email protected] - Site web : www.europe.tgs.com
THALES INFORMATION SYSTEMS
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1988
118
Société de services en informatique (SSII).
Service en informatique industrielle,
gestion et infogérance.
Henri SALES
Parc Club Cadéra Sud - 32 avenue Ariane - 33700 MERIGNAC
Tél. 05 57 29 00 20 - Fax 05 57 29 00 21
Site web : www.thales-is.com
TIBCO TELECOM RESEAU
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1984
25
Conseil et maintenance au niveau
de l’informatique et des télécommunications.
Maintenance informatique.
Patrick VALLE
32 avenue Gustave Eiffel - 33700 MERIGNAC
Tél. 05 57 92 86 86 - Fax 05 56 47 85 12
E-mail : [email protected] - Site web : www.tibco.fr
Création
Effectif
Activité
Responsable
61 rue Jean Briaud - Technopole Entreprise A 4
33700 MERIGNAC
Tél. 05 56 79 25 95 - Fax 05 56 55 97 36
Site web : www.tritem.net
URANIE
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
Produit phare
Responsable
1994
2
Etudes, conseils informatiques
et de gestion immobilière.
Logiciel GIMINI.
Jean DUPLANTIER
Tél. 05 56 42 01 88 - Fax 05 56 42 40 46
Site web : www.timci.com
TIMECARD EUROPE
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1998
7
Solutions de gestion pour le secteur public.
Gestion du temps et contrôle d’accès.
Michel PETIT
1996
2
Société de services informatiques,
développement de logiciels, revendeur
de progiciels Cegid.
LeDéA.
Valérie POURTALE
Quai Carriet - 33310 LORMONT
Tél. 05 56 39 79 08 - Fax 05 56 39 79 08
Site web : www.uranie-conseil.fr
URGENCE INFORMATIQUE EUROPE
Création
Effectif
Activité
TIMCI AQUITAINE
Création
Effectif
Activité
2003
18
Etude, développement, coordination
et pilotage de projets, architecture
des SI et intégration.
Daniel PEDEMAY
Responsable
1989
28
Audit, expertise, conseil. Intégration
de système-réseaux. Tierce maintenance
applicative, ingénierie informatique,
infogérance, formation.
Christophe BERTON
Avenue de la Poterie - Parc Technoclub - Bâtiment B
33170 GRADIGNAN
Tél. 05 57 96 55 55 - Fax 05 57 96 55 50
Site web : www.uie.fr
V4X
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2006
6
V4x Sequencer.
Nicolas MARCHAND
Tél. 05 57 26 50 06 - Fax 05 56 36 98 12
E-mail : [email protected] - Site web : www.timecard.fr
33600 PESSAC
Tél. 05 56 45 13 61 - Fax 05 56 45 13 61
Site web : www.v4x.com
TISSEA FRANCE
VEGA INFORMATIQUE
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2008
1en France, 11 France+Royaume -Uni+Maroc
Conception et développement de solutions
informatiques dans les NTIC.
Site internet (vitrine et e-commerce), CRM,
développement "professionnel-métier".
Louis JULLIEN
61 rue Paul-Louis Lande - 33000 BORDEAUX
Tél. 06 63 72 84 29
Site web : www.tissea-france.fr
TRADING BUSINESS CONSULTING
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2004
10
Commercialisation de nouvelles
technologies.
Téléphonie internet.
Christophe SALA
71 B rue Dubourdieu - 33800 BORDEAUX
Tél. 05 56 91 97 06 - Fax 05 56 34 32 75
Site web : www.reseautbc.com
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2005
4
Logiciel appliqué aux boutiques
d’équipement de la personne.
Vega Win.
Serge DERNE
9 place Aristide Briand - 33480 CASTELNAU DE MEDOC
Site web : www.vega-info.fr
VF ONLINE
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2003
8
Création conception hébergement
maintenance de sites internet.
www.surand.com ; www.kpriss.com ;
www.vivabois.com
Valérie FUSTINO
34 avenue de la Gare - 33740 ARES
Tél. 05 56 60 07 91
Site web : www.vf-online.com
87
TEMESIS
VIEWSURF
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
WATSOFT**
2002
6
Conception et commercialisation de produits
de caméras vidéo professionnelles
sur internet.
Web Cam 360° panoramique.
Nicolas SAUBADE
17 avenue des Mondaults - Bâtiment 2 - 33270 FLOIRAC
Tél. 05 57 22 54 44 - Fax 05 56 08 22 62
Site web : www.viewsurf.com
VINICOM 33
Création
Effectif
Activité
2005
1
Vin, imagerie, podcast - Virtual 33 Vininews.
5 rue Paul Berthelot - 33300 BORDEAUX
Tél. 08 71 77 81 26
Site web : www.vinicom33.com
VIRTUAL 33
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2001
1
Imagerie numérique au service de la filière
vin.
Philippe SIMON
5 rue Paul Berthelot - 33300 BORDEAUX
Tél. 08 72 38 17 98 - Fax 08 72 38 17 98
Site web : www.vinicom33.com
VIRTUAL GAMES SC
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2004
2
monzoo.net, zooloco.net, jeux et simulation
de zoo sur internet.
Sébastien CAMPO
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2001
10
Distributeur grossiste de logiciels
pour le système d’information de PME/PMI.
Mdaemon, Kaspersky
Oleg BIVOL
Tél. 05 56 15 75 70 - Fax 05 56 15 75 71
E-mail : [email protected] - Site web : www.watsoft.com
WDESIGN
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2001
3
Edition, diffusion, animation de contenus
(services payants sur internet, jeu, test…).
Waffiliale, plate-forme d’affiliation proposant
des contenus et services en marque blanche.
Nicolas KEISER
25 rue du Doyen Brus - 33170 GRADIGNAN
Tél. 05 40 08 26 00 - Fax 05 57 12 05 79
Site web : www.wdesign.fr
WEB STYLE AQUITAINE
Création
Effectif
Activité
Responsable
2001
2
Conception, réalisation, diffusion de films
publicitaires ou documentaires
cinématographiques sur tous supports.
Xavier GIACOMOTTO
226 rue du Tondu - 33000 BORDEAUX
Tél. 05 57 81 72 06 - Fax 05 56 24 68 94
E-mail : [email protected] - Site web : www.webstyle.fr
WEB100T
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2003
12
Edition de logiciels pour les cliniques
et hôpitaux.
Logiciel de gestion et d’optimisation
du PMSI dans le cadre de la P2A.
Frédéric GRAVEREAUX
Libardac Nord - 33480 LISTRAC MEDOC
Tél. 05 56 69 81 06
E-mail : fcampo@motion_twin.com
Site web : www.motion_twin.com
19 allée James Watts - 33700 MERIGNAC
Tél. 05 56 36 68 38 - Fax 05 56 36 66 42
E-mail : [email protected] - Site web : www.web100t.fr
VISIORISK
Création
Effectif
Activité
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2003
2
Communication et création de logiciels
sur les risques majeurs.
Le 1er CD rom européen de jeux vidéo
éducatifs sur les risques naturels.
Cédric MORO
77 cours Aristide Briand - 33000 BORDEAUX
Tél. 05 57 95 73 23 - Fax 05 57 95 73 23
Site web : www.visiorisk.com
WAID
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1987
5
Editeur de systèmes d’information médicale.
Medseen (Ris et Pacs), gamme complète
et modulaire pour la gestion du service de
radiologie, la planification des rendez-vous,
la dictée numérique, la reconnaissance
vocale des compte-rendus et l’imagerie.
Patrice TAISSON
WEBFUTUR
Produit phare
Responsable
2000
9
Réalisation de sites internet, extranet,
intranet. Hébergement internet
et référencement / positionnement
sur les moteurs de recherche.
Tous types de développement multimédia.
Kickers, Mod8, Groupe Castel, Groupe Léa
Nature, Office de Tourisme de Bordeaux,
Office de Tourisme de Saint-Ouen, Syndicat
National des Agents Groupeurs de Fret
Aérien…
Samuel DAVID
94 avenue Notre-Dame - 33000 BORDEAUX
Tél. 05 56 12 61 10 - Fax 05 56 12 61 19
Site web : www.webfutur.com
WEBSITEBURO
Création
Effectif
Activité
2003
2
Informatique, multimédia, import-export,
formation, conseil, commerce électronique,
communication et ingénierie informatique…
Dispositif média ONLINE, sites Web, agence
média, ADSERVER, WIDGET.
Philippe BRUNO
117b cours Balguerie Stuttenberg - 33300 BORDEAUX
Tél. 05 56 39 26 05 - Fax 05 56 69 90 50
E-mail : [email protected] - Site web : www.waid.fr
Produit phare
WATO
4 rue Poquelin Molière - 33000 BORDEAUX
Tél. 05 57 99 04 93 - Fax 05 56 87 94 69
Site web : www.websiteburo.com
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1993
140
Centre d’appels spécialiste en
développement commercial.
Les actions commerciales d’émission
d’appels téléphoniques visant à développer
le chiffre d’affaires de nos clients.
M. PRESSAC et M. ALLOIS
15 allée James Watt - 33700 MERIGNAC
Tél. 05 56 13 23 23 - Fax 05 56 13 32 32
E-mail : [email protected] - Site web : www.wato.fr
Responsable
WEBTOILE CREATION
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsables
2004
2
Dépannage, montage, vente et accessoires
de matériel informatique.
Montage de PC à la carte, budget utilisation
avec les particuliers et les PME-PMI.
Christophe DUBERNET
Benoît REBALGLIATI
34 avenue d’Ares - 33000 BORDEAUX
Tél. 05 56 98 07 18 - Fax 05 56 98 13 92
E-mail : [email protected] - Site web : www.webtoile.com
88
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
AETS*
2000
2
Intégrateur en solutions
de télécommunication et d’informatique
embarquée.
Table à carte électronique et informatique
pour les bateaux de courses.
Richard BASTIDE
6 allées Clara - 33120 ARCACHON
Tél. 05 57 70 36 46 - Fax 05 57 70 36 46
E-mail : [email protected] - Site web : www.windsat.com
WINE AND CO
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2000
10
Conception de solutions e-marketing
et e-commerce.
Plate-forme de vente de vin en ligne,
multilingue, conseil, B to C.
Bernard LEMAROIS
Tél. 05 56 49 81 81 - Fax 05 56 49 86 80
Site web : www.wineandco.com
WIZELIS
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2006
1
Gestion de sites internet (conception,
réalisation, exploitation) et formation
en e-business et technologies.
www.gerbeaud.com.
Xavier GERBEAUD
14 rue de Martinon - 33170 GRADIGNAN
Tél. 06 72 70 05 87
E-mail : [email protected] - Site web : www.wizelis.fr
XMOD TECHNOLOGIES
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2002
2
Prestation de services et fabrication
de logiciels.
Logiciel HMT.
Bertrand ARDOUIN
2 route Robert Algayon - 33405 TALENCE
Tél. 05 40 00 34 98 - Fax 05 40 00 27 66
E-mail : [email protected] - Site web : www.xmodtech.com
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
17 avenue André-Marie Ampère - 64140 BILLERE
Tél. 05 59 72 43 23 - Fax 05 59 72 43 24
Site web : www.aets-europe.fr
ALARME SERVICE ELECTRONIQUE
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
ACM SERVICES*
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1998
24
Développent informatique et télécoms.
ERP Myrmica.
Pierre LAGRAVE
Route de Bayonne - 64230 LESCAR
Tél. 05 59 81 34 00 - Fax 05 59 81 34 09
Site web : www.acm-services.com
ACTAVISION
Création
Effectif
Activité
Responsable
2002
30
Développement d’applications et de logiciels
de géolocalisation.
Eric HENRI
119 rue Jean Monnet - 64170 ARTIX
Tél. 05 59 83 24 55 - Fax 05 56 83 24 58
E-mail : [email protected] - Site web : www.activision.fr
ADOUR BUREAU
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1960
40
Commerce de gros équipements
informatiques et périphériques.
Externalisation de sauvegarde.
Eric GAGNEBIEN
106 boulevard Tourasse - 64000 PAU
Tél. 05 59 80 79 78 - Fax 05 59 80 79 70
Site web : www.adour-bureau.fr
1972
13
Conception et fabrication de matériel dédié
à la sécurité.
Securix
Michael PROBST
63 bis boulevard Alsace Lorraine - 64000 PAU
Tél. 05 59 90 32 32 - Fax 05 59 90 32 39
ANELIA - PAU
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1995
20
Progiciel adaptable PME PMI.
Bruno CORADETTI
40 rue de Liège - BP 7504 - 64000 PAU
Tél. 05 59 72 70 00 - Fax 05 59 92 10 12
E-mail : [email protected] - Site web : www.anelia.fr
APPLICATIONS TELEPHONIQUES ET
TELECOMMUNICATIONS
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2005
2
Téléphonie.
Installation téléphonique.
Guillaume ATTIA
24 avenue du Général de Gaulle - 64000 PAU
Tél. 05 59 40 14 14 - Fax 05 62 93 95 25
E-mail : [email protected] - Site web : www.satelattia.fr
AQUITAINE CONSULTING*
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
>> Béarn
1997
18
Consultance.
Assistance technique.
Claude PEYREBONNE
2000
3
Conseil en élaboration et déploiement
des politiques de sécurité informatiques
et industrielles.
EvRP - DU - Cartographie des risques
Régis CAUCHARD
2 avenue du Président Pierre Angot - Technopole Hélioparc
64000 PAU CEDEX 9
Tél. 05 59 90 39 29 - Fax 05 59 84 23 58
Site web : www.aquitaine-consulting.fr
AQUITAINE ELECTRONIQUE**
Création
Effectif
Activité
Responsable
1981
100
Informatique industrielle,
analyse et traitement d’images.
Christian HOUEL
Aéropôle Pyrénées - Rue du Gers - BP 310
64121 SERRES-CASTET
Tél. 05 59 33 55 00 - Fax 05 59 33 55 10
Site web : www.aquitaine-electronique.fr
ARCHIVE 17 SUD*
Création
Effectif
Activité
Responsable
2004
1
Conseil et formation en archivistique.
Michel CHABIN
20, rue Gassion - 64000 PAU
Tél. 05 59 98 87 14
Site web : www.archive17sud.com
AROBASE CONSEIL
Création
Effectif
Activité
Responsable
1989
2
Création de logiciels personnalisés.
Jean-François FONTESPIS-LOSTE
2 avenue du Président Pierre Angot - Technopole Hélioparc
64053 PAU CEDEX 09
Tél. 05 59 84 15 85 - Fax 05 59 84 42 96
89
WINDSAT
BSA DEVELOPPEMENT
CENTAURE PRODUCTION
Création
Effectif
Activité
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
Produit phare
Responsable
1989
4
Développement de logiciels spécifiques
de gestion.
Logiciel avicole.
Rolland ESTREM-MONJOUSTE
Technopôle Hélioparc - 2 avenue Pierre Angot
64053 PAU CEDEX 09
Tél. 05 59 14 10 20 - Fax 05 59 14 10 29
BEARN INFORMATIQUE
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1999
6
Création de sites internet et fibres optiques.
Fibre optique.
Michel LAHITTETE-LARROQUE
Côte de Saint-Martin - 64800 NAY
Tél. 05 59 92 94 25 - Fax 05 59 61 07 63
Site web : www.centaure-production.fr
CHRONOTIQUE
Création
Effectif
Activité
Responsable
1996
64
Ventes et services informatiques hard et soft
pour informatique de gestion et suivi de
production.
Henri LABADIE
80 rue Marcel Dassault - Zone d’activités Marcel Dassault
64170 ARTIX
Tél. 05 59 53 98 40 - Fax 05 59 53 98 48
Site web : www.bearn-info.com
Route de Biron 5 - ZA des Saligues - 64303 ORTHEZ CEDEX
Tél. 05 59 69 96 96 - Fax 05 59 69 96 95
Site web : www.chronotique.fr
BE-GROUP*
Création
Activité
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2001
7
Logiciel.
expoMuseo.
Pierre FILLON
CIA-IT*
Produit phare
Responsable
1997
Conseil, audit du système d’information,
plan informatique, rédaction de cahiers
des charges.
Progiciel de gestion intégrée NSI.
Philippe BOUSSAROQUE
45 avenue Léon Blum - Cité Multimédia - 64054 PAU CEDEX 9
Tél. 05 59 14 58 90 - Fax 05 59 90 16 10
Site web : www.be-portal.com
78 route de Bayonne - 64140 BILLERE
Tél. 05 59 69 26 05 - Fax 05 59 62 90 71
Site web : www.cia-it.com
BELHARRA
CIMA
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2006
25
Création de solutions adaptées
dans les domaines de l’informatique
décisionnelle et des NTIC.
Portail d’entreprises e-business couvrant
les besoins d’entreprises étendues
et de mobilité, point d’accès unique.
Serge FONTAGNERES
45 avenue Lalanne - 64140 BILLERE
Tél. 05 59 70 40 70 - 05 59 40 57 57
Site web : www.belharra.fr
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1994
2
Réalisation de logiciels spécifiques.
Logiciel de billetterie (sports, spectacles).
M. CRIADO
13 avenue Marcel Dassault - Zone d’Activités - 64140 LONS
Tél. 05 59 30 97 98 - Fax 05 59 30 98 35
E-mail : [email protected] - Site web : www.cima.fr
CIT 64*
BIP INFO FRANCE*
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
Création
Effectif
Activité
73 chemin Cametot - 64300 ORTHEZ
Tél. 09 53 85 09 58 - Fax 09 58 85 09 58
E-mail : [email protected] - Site web : www.cit64.free.fr
Produit phare
Responsable
2000
5
Création de supports de communication
et de formation, prestation de services vidéo,
infographie 2D et 3D multimédia.
Représentation en vidéo relue et virtuelle 3D
de situations professionnelles et de dispositifs
pour la communication et la formation.
Claude GAY
2 avenue du Président Pierre Angot - Technopôle Hélioparc
64000 PAU
Tél. 05 59 14 14 95
Site web : www.bipinfo.com
Création
Effectif
Activité
Responsable
2007
1
Ingénierie systèmes et réseaux.
Microsoft, Citrix, DataClone.
Yves BERGER
CONTACTS CONSULTING*
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2006
5
Pilotage de projets informatiques.
SAP.
Christian COT
8 chemin du Bilaa - 64230 LESCAR
Tél. 09 54 82 04 13 - Fax 09 54 02 84 45
Site web : www.contacts-consulting.com
CREA SUD COMMUNICATION*
CALL ONE*
2000
115
Gestion de la relation client.
Manuel DIDIER
45 avenue Léon Blum - Cité Multimédia - 64054 PAU
Tél. 05 59 02 28 09 - Fax 05 59 14 95 15
Site web : www.callone.fr
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1994
12
Communication.
Web / Evénement.
Eric DOURNES
Résidence de Castille - 7 place d’Espagne - 64000 PAU
Tél. 05 59 98 60 70 - Fax 05 59 98 84 11
E-mail : [email protected] - Site web : www.creasud.fr
CARTESCOM SERVICES
CS HORIZON*
Création
Effectif
Activité
Création
Effectif
Activité
Responsable
2005
1
Logiciel de gestion des imprimés
commerciaux.
Michel FOURNIE
64000 PAU
Tél. 05 59 06 86 69
Site web : www.cartescom.com
90
1999
2
Production audiovisuelle.
Banque d’images pour la ville de Pau.
Pascal SAYOUS
Responsable
2007
2
Conseil en organisation, management
et développement de TIC, conception SI.
Angelica CALVET
64053 PAU CEDEX 9
Tél. 05 59 30 91 69 - Fax 05 59 30 91 69
Site web : www.cs-horizon.fr
CYNETIC*
GESTION PYRENEES INFORMATIQUE
2005
1
Xavier SALABERRIA
26 avenue des Lilas - Immeuble les Allées - 64000 PAU
Tél. 05 59 14 65 05 - Fax 05 67 31 98 86
E-mail : [email protected] - Site web : www.cynetic.fr
DEICTIS*
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1
Conseil en intégration de TIC.
Spécialisé accompagnement du personnel.
Fabrice MANIER
13 rue Michel Hounau - 64000 PAU
Tél. 06 11 03 78 98
E-mail : [email protected] - Site web : www.deictis.net
DEVELOPPEMENT FORMATIONS
INFORMATIQUES
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1994
6
Développement de logiciels de gestion.
Gescof - logiciel de gestion de centres
de formation.
Eric VALEYE
6 avenue Jeanne d’Albret - 64150 MOURENX
Tél. 05 59 60 71 50 - Fax 05 59 60 71 51
Site web : www.defi-informatique.fr
DUKE INDUSTRY*
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2004
3
Audiovisuel et événementiel.
Habillage vidéo, films, reportages.
Arnaud DOMERGUE
64053 PAU CEDEX 9
Tél. 05 59 62 55 70 - Fax 05 59 62 75 27
E-mail : [email protected] - Site web : www.dukeindustry.fr
EKHI ELECTRONIC**
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2003
10
Assemblage de composants électroniques.
Cartes électroniques réparation CMS mal
positionné.
Emilia PEREZ
61 avenue de Tréville - Pépinière d’Entreprises - 64130
MAULEON SOULE
Tél. 05 59 19 16 01 - Fax 05 59 19 16 01
Site web : www.ekhi.electronic.com
Responsable
2003
2
Communication et multimédia.
Multimédia appliqué à la vulgarisation de
procédés complexes, valorisation d’images,
de savoirs, de technologies.
Outils en ligne d’échange, visio-conférence,
partage de documents.
Fabien ABBADIE
64000 PAU
Tél. 05 59 30 91 06
E-mail : [email protected] - Site web : www.exlineo.com
FUJITSU SERVICES**
Création
Effectif
Activité
Responsable
1993
25
Conception de logiciels.
Produit logiciel pour administrateur de biens.
Luc TAILLANDIER
23 quai de Paludate - Immeuble Managers Saint-Jean
Bâtiment B - 4e étage - 64140 LONS
Tél. 05 59 72 09 00 - Fax 05 59 72 09 02
E-mail : [email protected] - Site web : www.gpi-infos.net
GFI CHRONO TIME
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1981
200
Editeur solutions de gestion des temps
et d’activités.
Ligne GESTOR.
Thierry VOUILLAT
Zone Naude - RD 9 - 64303 ORTHEZ
Tél. 05 56 13 23 43
E-mail : [email protected] - Site web : www.gfi.fr
GMT CONSEIL
Création
Effectif
Activité
Responsable
2004
19
Intégration de systèmes d’information.
Pierre TERQUEM
13 avenue Marcel Dassault - Zone d’Activités - 64140 LONS
Tél. 05 59 40 20 30 - Fax 05 59 30 98 35
Site web : www.gmt-conseil.fr
HELIANTIS*
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1993
28
Prestation de services.
Opérateur internet.
Jean-Marc BAYAUT
64053 PAU CEDEX 9
Tél. 05 59 84 14 18 - Fax 05 59 02 03 18
E-mail : [email protected] - Site web : www.heliantis.fr
INDARRA INFORMATIQUE
Création
Effectif
Activité
Responsable
2005
6
Vente, information et maintenance
informatique.
Marie-Hélène OTHONDO
37 avenue de Tréville - 64130 MAULEON SOULE
Tél. 05 59 28 37 63
INFA
EXLINEO*
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1999
60
M. SEILLER
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1945
350
Formation professionnelle continue.
Formation : bureautique PCIE,
création de sites Web
Maïténa PENE
36 rue de Liège - 64000 PAU
Tél. 05 59 98 50 50 - Fax 05 59 98 50 51
Site web : www.infa-formation.com
INFAUTELEC
Création
Effectif
Activité
Responsables
1989
23
Intégration de systèmes de contrôle,
commande et sécurité pour l’industrie
OIL&GAS.
M. BUGAT et M. MEDIONI
32 route Nationale - 117 Actipole - 64320 IDRON
Tél. 05 59 02 14 90 - Fax 05 59 02 14 93
Site web : www.fujitsu-siemens.fr
Rue Ampère - Zone de l’Ayguelongue - 64121 MONTARDON
Tél. 05 59 33 93 57 - Fax 05 59 33 28 22
Site web : www.infautelecprocess.com
GENESE INFORMATIQUE
INTEGRATION RESEAU CONS.CONCEPTION
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1995
17
Projection distribution.
Michel PENE
Avenue Joseph Marie Jacquard - Zone Industrielle Induspal
64140 LONS
Tél. 05 59 40 00 50 - Fax 05 59 40 00 51
E-mail : [email protected] - Site web : www.genese.info/
Création
Effectif
Activité
1997
2
Mise en place de systèmes informatiques,
installation réseaux, développement
et formation.
Rue des Pyrénées - Centre commercial - 64320 OUSSE
Tél. 05 59 77 30 70 - Fax 05 59 77 30 71
Site web : www.icc-informatique.fr
91
Création
Effectif
Activité
Responsable
IPVSET*
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
PGI*
2003
5
Logiciel administration mairies.
Jean-Marc BAYAUT
64053 PAU CEDEX 9
Tél. 05 59 84 14 18 - Fax 05 59 02 03 18
Site web : www.ipvset.com
KAPSICUM
Création
Effectif
Activité
Responsable
2005
5
Conseil Web et design.
Pierre MENVIELLE
26 hameau de la Cavette - 64230 LESCAR
Tél. 08 70 44 44 20
Site web : www.kapsicum.fr
MDK PRODUCTION*
Création
Effectif
Activité
Responsable
2007
1
Production vidéo et audio.
Michel LECEA
Hôtel d’entreprise les @llées - 26 avenue des Lilas
64062 PAU CEDEX 9
Tél. 05 59 14 58 13
Site web : www.mdkproduction.com
NALTA SYSTEMS*
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1999
6
Ingénierie en systèmes informatiques.
NALTEA VISION.
Frédéric DUMONT
Tél. 05 59 14 58 00 - Fax 05 59 14 58 08
E-mail : [email protected] - Site web : www.nalta.net
NETEXPED*
Création
Effectif
Activité
Responsable
2001
4
Conseil en informatique.
Charles LANTA
77 impasse du Pourtalet - 64121 SERRES-CASTET
Tél. 05 59 33 24 51 - Fax 05 59 33 13 46
Site web : www.netexped.com
OCTEA INGENIERIE
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1985
80
Edition de logiciels non personnalisés.
Octime logiciel de ressources humaines.
Jean-François IDIART
Quartier Lasbordes - BP 600 - 64390 SAUVETERRE DE BEARN
Tél. 05 59 38 26 66 - Fax 05 59 38 37 66
E-mail : [email protected] - Site web : www.octea.com
PARITES
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1993
5
Vente, maintenance, réseaux et câblage,
téléphonie et sécurité. Apple, Windows,
Unix et Linux.
Services aux entreprises dans les SI.
M. ZEBROWSKI
Allées Catherine de Bourbon Centre D - 64000 PAU
Tél. 05 59 02 03 84
E-mail : [email protected] - Site web : www.parites.fr
PCS - PEYROUTET COMMUNICATION
SYSTEMES**
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2005
2
Fabrication de produits électroniques
et informatiques dans le domaine
des télécommunications.
CAM, MUSIPRO, SONOREC.
Stéphane PEYROUTET
Rue Saint-Exupéry - 64230 LESCAR
Tél. 05 59 81 13 30
Site web : www.peyroutet.com
92
Création
Effectif
Activité
Responsable
1995
8
Matériels de marque et assemblés, logiciels
spécifiques.
Philippe GARROTE
6 boulevard des Pyrénées - 64400 OLORON SAINTE-MARIE
Tél. 05 59 39 92 33 - Fax 05 59 39 11 34
E-mail : [email protected] - Site web : www.pgi64.fr
PYRENEES OPEN SERVICES*
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2001
4
Centre d’affaires avec services partagés.
Visioconférence.
Roland BUSCA
Tél. 05 59 14 58 68 - Fax 05 59 14 58 69
Site web : www.open-buro.com
ROUSSILLE GESTION*
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1985
5
Courtier en assurances.
RC professionnelle SSII.
Christian ROUSSILLE
1 allées Catherine de Bourbon - 64000 PAU
Tél. 05 59 02 20 60 - Fax 05 59 02 20 80
Site web : www.roussille-gestion.com
SAUGE*
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1975
250
Opérateur global en télécommunications.
Installation, conseil, bureau d’étude,
téléphonie fixe et mobile, optique.
Luis FONSECA
Rue Louis Lumière - Zone artisanale de Montardon
64121 MONTARDON
Tél. 05 59 33 24 20 - Fax 05 59 33 11 27
E-mail : [email protected] - Site web : www.sauge.fr
SCC SERVICES
Création
Effectif
Activité
Responsable
2005
21
Olivier TRENQUIER
77 avenue des Lilas - Centre d’affaires des Lilas - 64000 PAU
Tél. 05 59 14 31 51 - Fax 05 59 14 31 60
Site web : www.scc.com
SCOTT*
Création
Effectif
Activité
Responsable
1992
4
Etude, diagnostic, conseil et suivi de chantier
de travaux techniques.
Patrick DUPONT
Route de Bayonne - 72 boulevard de l’Europe - BP 484
64234 LESCAR CEDEX
Tél. 05 59 77 68 85 - Fax 05 59 77 68 89
Site web : www.bet-scott.com
SEMAPHORE
Création
Effectif
Activité
Responsable
1997
8
M. ZANOTTI
Rue Ampère - Zone de l’Ayguelongue - 64121 MONTARDON
Tél. 05 59 12 69 60 - Fax 05 59 12 69 61
SIMTIC*
Création
Effectif
Activité
Responsable
2006
3
Audit, conseil et étude, gestion de projet,
studio graphique, technologie et ingénierie
web.
Frédéric MALATERRE
Hôtel d’entreprises les Allées - 26 avenue des Lilas - 64000
PAU
Tél. 05 40 03 60 42
Site web : www.simtic.com
SONOVISION ITEP*
SYCOMORE 64
Produit phare
Création
Effectif
Activité
Responsable
Responsable
Prestation et produit d’ingénierie
documentaire.
OPEN SUITE, Logiciels d’édition
de documentation technique
et de catalogues destinés à l’aéronautique.
Eric VIGNERAS
Rue d’Ossau - ZI Berlanne - 64160 MORLAAS
Tél. 05 59 02 50 68 - Fax 05 59 30 25 66
Site web : www.sonovision-itep.fr
SOS MULTIMEDIA
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2000
5
Prestation de services (vente, maintenance)
formation.
Accès à distance, travail collaboratif,
externalisation automatique des données,
sécurité réseau, contrats de maintenance,
infogérance.
Emmanuel CASTEX
45 avenue Léon Blum - Cité Multimédia - 64000 PAU
Tél. 05 59 84 00 00 - Fax 05 59 30 52 82
Site web : www.sosmultimedia.fr
SOUNDPAGE*
Création
Effectif
Activité
Responsable
2007
1
Gestion audio sur site web.
Hans BARZILAY
45 avenue du Loup - 64000 PAU
Tél. 05 59 14 31 31 - Fax 05 59 14 31 34
Site web : www.sycomore64.fr
SYNCHRODOC*
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
SYNERCAM
Création
Effectif
Activité
Responsable
SYNTHEZIS*
STEP*
Responsable
64053 PAU CEDEX 9
Tél. 05 59 14 78 79 - Fax 05 59 02 09 69
Site web : www.step-sa.fr
STERIA
Création
Effectif
Activité
Responsable
1993
34
Service en SSII.
Patrick OREAU
64000 PAU
Tél. 05 59 84 95 60 - Fax 05 59 84 95 99
E-mail : [email protected] - Site web : www.steria.com
STONFIELD INWORLD
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2007
8
E.commerce, univers virtuels.
Univers virtuels.
David CASTERA
27 bis avenue Tristan Derême
64400 OLORON SAINTE-MARIE
Tél. 05 59 34 31 81 - Fax 05 59 34 31 83
Site web : www.stonfield-inworld.com
SUD PRODUCTION*
Création
Effectif
Activité
Responsable
2001
5
Création audiovisuelle et multimédia
pour support de communication.
Franck ZORDAN
64053 PAU CEDEX 9
Tél. 05 59 02 32 55 - Fax 05 59 30 49 05
Site web : www.sud-production.fr
SUGITSUSERVICE
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2002
39
Service informatique.
Assistance informatique.
Benoît SEILLER
Route Nationale 117 - Actipole - 64320 IDRON
Tél. 05 59 02 14 90 - Fax 05 59 02 14 93
Site web : www.fr.sugitsu.com
1998
25
Saisie de données informatiques
M. ARANGOIS
5 rue Philippe Lebon - ZI Induspal - 64140 LONS
Tél. 05 59 40 13 90 - Fax 05 59 40 00 28
E-mail : [email protected] - Site web : www.tessi.fr
Création
Effectif
Activité
2001
26
Numérisation.
Cyril GUILHAMET
2002
1
Logiciels pour imprimeurs.
PDF CENTERER.
Jean-François CASSAGNE
5 rue de Lourdes - 64510 BORDES
Tél. 05 59 53 25 22 - Fax 05 59 53 25 22
Site web : www.synchrodoc.com
64053 PAU CEDEX 9
Tél. 05 47 41 46 22
E-mail : [email protected] - Site web : www.soundpage.fr
Création
Effectif
Activité
Responsable
2001
10
Société de services en communication.
M. LIMERAT
2002
1
Conception d’illustrations en 3D.
Conception d’outils et de supports
innovants.
Sonia LAULHEY
64053 PAU CEDEX 9
Tél. 06 81 06 17 55
E-mail : [email protected] - Site web : www.synthezis.com
TDF
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1987
121
Transmission d’émissions de radio
et de télévision, service d’accueil
et de maintenance d’installations
Radio, TV analogique et numérique,
télécommunication GSM UMTS WIMAX.
René IAFRATE
Rue de la Linière - Zone d’activités la Linière - 64140 BILLERE
Tél. 05 59 72 10 00 - Fax 05 59 72 10 14
E-mail : [email protected] - Site web : www.tdf.fr
VBI
Création
Effectif
Activité
Responsable
1998
4
Vente et installation de matériels
informatiques.
Hervé BARLET BAS
12 rue du Forbeth - Zone d’activités Hermann - 64110
JURANÇON
Tél. 05 59 06 66 33 - Fax 05 59 06 69 95
VISITES-VIRTUELLES.NET*
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2004
1
Création de visites virtuelles, panoramiques
360° et sites internet.
Visites virtuelles 360°, sphériques,
haute résolution, grand format.
Sylvie CECI
19 rue Dissez - 64290 GAN
Tél. 06 72 27 10 69
Site web : www.visites-virtuelles.net
ZOOKEEPER*
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2001
2
Création image, web, textile,
communication, etc.
Visio-conference et graphisme.
Olivier DUCUING
52 rue Emile Guichenné - 64000 PAU
Tél. 05 59 98 82 21
E-mail : [email protected] - Site web : www.zookeeper.fr
93
Activité
>> Pays-Basque
2MORO**
Création
Effectif
Activité
Responsable
2004
50
Conseil en organisation et système
d’information.
Bruno BOUF
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1998
4
Système d’information géographique.
Sig via le net : Sig en réseau sur internet
/géo/pc - géo/dia : solution de gestion
d’urbanisme en réseaux, cartographie
dynamique grand public.
Remy GOURRAT
Maison du Parc - Technopôle Izarbel - 64210 BIDART
Tél. 05 59 01 30 05 - Fax 05 59 41 53 88
Site web : http://2moro.fr/web2moro/
10 allée Suzzane Garanx - Centre Prouillata
64100 BAYONNE
Tél. 05 59 55 44 62 - Fax 05 59 55 48 85
Site web : www.ag-carto.fr
ABI
AGORILA
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1991
6
Edition et distribution de logiciels
de gestion, vente, installation et maintenance
de matériels informatiques, formation
et infogérance.
Progiciel de gestion intégré Divalto.
Alain BEGUE
5 rue Louis Colas - 64600 ANGLET
Tél. 05 59 31 94 47 - Fax 05 59 52 16 44
ACP 64
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2002
6
Assistance et maintenance informatique
réseaux et formation.
Assistance complète de l’utilisateur (conseils,
installation, maintenance, formation
internet)
Eric BONNEL de MEZIERES
43 avenue Jean-Léon Laporte - 64600 ANGLET
Tél. 05 59 15 11 11 - Fax 05 59 57 79 70
Site web : www.go-micro.net
ACP SOLUTIONS
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2003
3
Formation en informatique, vente
de solutions de sauvegarde externalisée.
Solution ADBAEKUP
Thierry VERGE
43 avenue Jean-Léon Laporte - 64600 ANGLET
Tél. 05 59 15 11 11 - Fax 05 59 57 79 70
Site web : www.acp-solutions.com
ADEF INFORMATIQUE
Création
Effectif
Activité
Responsable
1999
2
Vente de matériel informatique, dépannage,
centre agréé de formation.
Oscar FERNANDEZ
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1987
8
Edition musicale numérique.
Un catalogue complet.
Jean MEYZENC
13 rue Montalibet - 64100 BAYONNE
Tél. 05 59 52 39 03 - Fax 05 59 52 48 34
Site web : www.agorila.com
ALALOOP
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2008
5
Métrologie du système d’information
en architectures distribuées.
Solution ALALOOP, service manage de suivi
des performances et des trafics (métrologie
réseaux informatiques).
Jean-Louis MELIN
Technopole Izarbel - 64210 BIDART
Tél. 05 59 41 51 10 - Fax 05 59 43 94 58
Site web : www.acte-ing.com
ALGO’TECH INFORMATIQUE
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1999
16
de matériels informatiques et formation.
Moteurs avec des modules adaptables
aux activités des clients.
Jacques PERE-LAPERNE
Hôtel d’entreprises - Parc Technologique Izarbel
64210 BIDART
Tél. 05 59 01 59 60 - Fax 05 59 01 59 69
Site web : www.algotech.fr
ALIAS INFORMATIQUE
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2006
2
Sites internet, téléphonie IP, réseaux,
matériels.
Pierre-Jean ASCHEL
143 avenue de Verdun - 64200 BIARRITZ
Tél. 05 59 23 16 60 - Fax 05 59 23 30 23
Site web : www.adefinformatique.com
5 rue de l’Eglise - 64230 DENGUIN
Tél. 05 59 68 80 06 - Fax 05 59 68 64 18
Site web : www.aliasinformatique.fr
ADI-CONSULTING
ANELIA BAYONNE
Création
Effectif
Activité
2004
5
Services en ingénierie informatique,
assistance à MOA et MOE.
Création
Effectif
Activité
Responsable
1995
85
Ingénierie, développement.
Patrick BOURG
Technopole Izarbel - Hôtel d’Entreprises - 64210 BIDART
Tél. 05 59 43 54 60
Site web : www.adi-conseil.fr/
ZI Le Forum - Bâtiment 14 - 64100 BAYONNE
Tél. 05 59 58 38 00
Site web : www.anelia.fr
ADITU SAS*
ARPAJOU ORGANISATION
Création
Effectif
Activité
Responsable
2005
7
Plateforme mutualisée de services
numériques.
Eric PIERRE
Technopole Izarbel - Pavillon d’Izarbel - 64210 BIDART
Tél. 05 59 41 53 93 - Fax 05 59 41 53 59
Site web : www.aditu.fr
94
AG-CARTO
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1995
12
Service informatique et bureautique.
Intégrateur IP.
Frédéric ARPAJOU
9 rue Maryse Bastié - 64600 ANGLET
Tél. 05 59 31 45 45 - Fax 05 59 31 45 46
Site web : www.arpajou-organisation.fr
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2004
12
Edition de solutions informatiques
(sécurité des données et bureau virtuel).
DATA PACK, la sauvegarde automatique
proactive sur 3 lieux différents avec
engagement de restauration jusqu’à
500 GO, externalisation de données.
Daniel ROUQUIE
Espace Entreprise - Technopole d’Izarbel 1 - Bâtiment C
64210 BIDART
Tél. 05 59 23 52 88 - Fax 05 59 23 62 41
Site web : www.asp64.com
ATI
Création
Effectif
Activité
Responsable
1992
9
Distributeur de matériels et logiciels
informatiques et service de maintenance.
Dominique GERBAUD
Centre Bellocq Le Forum - 64100 BAYONNE
Tél. 05 59 63 71 38 - Fax 05 59 57 03 0
Site web : www.ati-informatique.net
AVATARA
Création
Effectif
Activité
Responsable
2005
1
Studio conception d’images 3D temps réel
M. BODIN
Tél. 05 59 41 51 35 - Fax 05 59 43 84 09
Site web : www.avatara.fr
BCM
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1984
7
Ingénierie informatique, déploiement
de solutions de gestion, élaboration
et commercialisation de logiciels.
Agrégation des comptabilités des unités
hôtelières du groupe Louvre-Hôtel.
Michel STYLITE
66 allée Marines - Espace Rive Gauche - 64100 BAYONNE
Tél. 05 59 63 94 23 - Fax 05 59 52 09 69
Site web : www.bcm-informatique.com
CONCEPTION ET INGENIERIE DE SYSTEMES
D’INFORMATIONS
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
Technopole Izarbel - Parc Technologique Izarbel
64210 BIDART
Tél. 05 59 58 00 00 - Fax 05 59 58 01 99
Site web : www.seimcc.com
COPELEC
Création
Effectif
Activité
Responsable
Responsable
1997
1
Formation - Création sites Web.
Formations aux entreprises, gestion,
comptabilite, création site Web.
Michèle PARENT
10 allée des Hortensias - 64600 ANGLET
Tél. 05 59 58 09 60 - Fax 05 59 58 09 60
Site web : www.capitolenet.com
CIS
Création
Effectif
Activité
Responsable
2005
3
Distributeur et constructeur IBM HP et son.
Christian PIQUET
Espace Argia - Le Forum - 64100 BAYONNE
Tél. 05 59 52 65 60 - Fax 05 59 63 06 92
Site web : www.cis.fr
COMPACT
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1998
30
Bulletins de salaires en ligne.
La paie en ASP.
M. SCHMITT
Za Saint-Frédéric - 64100 BAYONNE
Tél. 05 59 55 41 46 - Fax 05 59 55 41 47
Site web : www.compact.fr
1975
32
M. LAMOTHE
ZA Duboscoa - 64990 VILLEFRANQUE
Tél. 05 59 44 01 30 - Fax 05 59 44 03 81
COREBA
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1983
83
Activité de prestation de service.
Alain DUBOIS
Zone Industrielle - 64240 HASPARREN
Tél. 05 59 29 42 84 - Fax 05 59 29 48 49
COREXPERT**
Création
Effectif
Activité
Responsable
2006
2
Informatique industrielle, analyse
et traitement d’images, cartographie 2D/3D,
sous-traitance, études techniques,
développement sur-mesure.
Michael JEGAT
Estia 2 Technopole Izarbel - 64210 BIDART
Tél. 05 59 43 85 21
Site web : www.corexpert.net
CTI SANTE
Création
Effectif
Activité
CAPITOLE INFORMATIQUE
Création
Effectif
Activité
Produit phare
1995
30
Conception et ingénierie de systèmes
d’informations.
ERP NODHOS, portail d’entreprise.
Dominique LABEYRIE
Produit phare
Responsable
2004
4
Conseil et prestation de services
en technologie de l’information auprès des
établissements de soin, édition de progiciels.
Accompagnement des établissements
de soin.
Pierre THOMAS
Chemin du Moulin de Habascentre - Prouillata
64100 BAYONNE
Tél. 05 59 50 10 45 - Fax 05 59 50 03 86
Site web : www.ctisante.fr
D2 BUREAUTIQUE
Création
Effectif
Activité
Responsable
2004
2
Commerce de gros de consommables
d’impression compatibles.
Dominique DENJEAN
9 rue Raoul Peterre - 64100 BAYONNE
Tél. 05 59 31 93 22 - Fax 05 59 31 03 86
DEV1.0
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2000
6
Création de logiciels, audit de sécurité,
spécialiste des architectures java (J2EE)
et OSGI.
Service.
Dominique ASSON
Parc Technologique Izarbel - Hôtels d’entreprises
64210 BIDART
Tél. 05 59 43 85 06 - Fax 08 25 19 01 82
Site web : www.dev1-0.com
95
ASP64*
DOCUMENT IMAGE SOLUTION*
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1998
4
Solution d’extraction et de gestion de l’écrit.
Visimage, publication sur internet d’images
de très haute définition, Syrano,
gestion documentaire en ligne à usage
des professionnels du droit.
Alain du BOISDULIER
Maison du Parc - Technopole Izarbel - 64210 BIDART
Tél. 05 59 41 59 30 - Fax 05 59 41 59 31
E-mail : [email protected] - Site web : www.docimsol.com
ESRTDI
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2000
50
Solution communication sans système
Microsoft.
Yves BOUTIN-DESVIGNES
Technopole Izarbel - Créaticité A - 64210 BIDART
Tél. 05 59 41 53 53 - Fax 05 59 23 50 42
E-mail : [email protected] - Site web : www.exakis.com
GLOBE STAFF CONSULTING
Création
Effectif
Activité
Responsable
1991
9
Commerce d’ordinateurs d’équipements
informatiques logiciels.
M. PRATT
Route des Pontots - Le Forum - 64100 BAYONNE
Tél. 05 59 31 18 74 - Fax 05 59 63 00 36
Site web : www.gsc.fr/corp/contact/index.html
GO MICRO
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2004
2
Assistance informatique et dépannage
de logiciels.
Intervention sur site informatique,
téléphonie.
Sébastien SAINT-MARTIN
ZI Izarbel - 64210 BIDART
Tél. 05 59 23 79 92 - Fax 05 59 57 79 70
E-mail : agence33-2@go-micro-net
Site web : www.go-micro.net
HEUROCOM
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2001
3
Mise en valeur du patrimoine
par de nouvelles technologies.
Mise en valeur de grottes.
M. ACHERITOGARY
ZA Zaliondoa - 64240 HASPARREN
Tél. 05 59 29 51 39 - Fax 08 25 17 51 09
E-mail : [email protected] - Site web : www.heurocom.fr
HIZKIA
Création
Effectif
Activité
Responsable
1991
8
Développement de logiciels.
Paul BRIDIER
ZI Saint-Frédéric - 11 rue de la Cabane - 64100 BAYONNE
Tél. 05 59 50 00 44 - Fax 05 59 50 15 45
E-mail : [email protected] - Site web : www.hizkia.fr
IKLAX MEDIA
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2008
5
Edition de logiciels musicaux.
Format audio interactif iKlax, lecteur musical
iKlax Player et logiciel de création musical
iKlax Creator
Owen LAGADEC
Izarbel Technopole - Bâtiment Estia 2 - 64210 BIDART
Tél. 05 59 43 85 27 - Fax 05 59 43 84 05
E-mail : [email protected] - Site web : www.iklax.com
96
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1986
6
Sous traitant télécom plantation
téléphonique.
Michel ZIMMERMANN
7 impasse du Chêne - 64400 AGNOS
Tél. 05 59 39 18 23 - Fax 05 59 39 46 88
IRIS 64*
2006
2
Vente et maintenance, systèmes
de radiocommandes et transmissions
de données.
Radiocommandes marques SATEC, ITOWA,
IRC (ex COLARD) et FALARD.
Daniel BEKIER
34 chemin de Tuquet - 64450 THEZE
Tél. 05 59 04 31 98 - Fax 05 59 04 81 47
EXAKIS
INSTALLATIONS TELEPHONIQUES
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2004
4
Opérateur réseau haut débit.
Réseau indépendant.
Alain MORALES
Créaticité B - 64210 BIDART - Tél. 05 59 43 54 00
Site web : www.iris64.fr
IS DECISIONS
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2001
7
IserLocq Remote Exec Win Retorter.
François AIGORENA
Technopole Izarbel - Maison du Parc - 64210 BIDART
Tél. 05 59 41 42 20 - Fax 05 59 41 42 21
E-mail : [email protected] - Site web : www.isdecisions.com
ISEO
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1995
18
Conception et fourniture de systèmes
de traitement de l’information
environnementale.
Système d’acquisition de mesures SAM
et logiciel XR.
Christian MARCHIONINI
Tél. 05 59 41 55 66 - Fax 05 59 41 55 67
E-mail : [email protected] - Site web : www.iseo.fr
LES DEVELOPPEMENTS DURABLES
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2003
5
Développement de logiciels libres
(accompagnement, formation,
administration).
Logiciels libres.
Nicolas DUCOULOMBIER
4 rue du Port Vieux - 64200 BIARRITZ
Tél. 05 59 24 05 52 - Fax 05 59 24 05 52
Site web : www.lesdeveloppementsdurables.com
MAF
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2004
3
Création de logiciels.
OMEGA, logiciel de gestion de point
de vente.
Christophe PILLOT
14 allée du Canal - 64600 ANGLET
Tél. 05 59 52 20 20 - Fax 05 59 52 26 36
E-mail : [email protected] - Site web : www.nerim.fr
MAPMEDIA
Création
Effectif
Activité
Responsable
1994
5
Prestation en cartographie
(numérisation de carte marine).
Brice PRYSZO
Parc Technologique Izarbel - 64210 BIDART
Tél. 05 59 41 70 70 - Fax 05 59 41 70 71
Site web : www.mapmedia.com
MARGOT KARINE CHRISTINE
Création
Effectif
Activité
Responsable
2004
3
Permanence téléphonique et gestion
de secrétariat.
Karine MARGOT
Route de Saint-Palais - Maison Arrosteyberria
64220 SAINT-JEAN LE VIEUX
Tél. 05 59 42 29 69 - Fax 05 59 49 16 77
E-mail : [email protected] - Site web : www.alloin64.fr
MARITIME SYSTEMS
PEPPER CONSULTING*
Produit phare
Responsable
Route d’Hardoia - 64480 USTARITZ
Tél. 09 60 54 80 48
Site web : www.pepper-consulting.com
1998
3
Edition de logiciels et sites internet pour
cabinet d’assurances maritime et transports
Progiciel MARSYS.
Olivier CHAMPAGNE
6 chemin de la Marouette - 64100 BAYONNE
Tél. 05 59 43 82 35 - Fax 05 59 43 82 39
E-mail : [email protected] - Site web : www.marsys.fr
MAXSEA INTERNATIONAL
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1985
25
Edition de navigation.
MAXSEA, logiciel de navigation.
Brice PRYSZO
Création
Effectif
Activité
Responsable
2007
1
Conseil en systèmes d’information.
Maxime CAVOISY
PHILLIPS INTERNET CONSULTING**
Création
Effectif
Activité
Responsable
1996
9
conception, la réalisation, le déploiement
et l’exploitation de vos projets internet,
intranet ou extranet.
Caroline PHILLIPS
Tél. 05 59 43 81 00 - Fax 05 59 43 81 01
Site web : www.maxsea.com
Le Forum Centre Bellocq - 64100 BAYONNE
Tél. 05 59 52 60 80
Site web : www.phillips-internet.com
NEOMADES
PROCESS DATA INFORMATIQUE
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
10
Edition de logiciels pour la téléphonie
mobile.
NEOMAD.
Jean-Gilles HOURSIANGOU
Création
Effectif
Activité
1996
15
Développement et distribution de logiciels
spécialisés pour le commerce de l’horlogerie,
bijouterie, joaillerie.
Michel TRIBOUILLARD
Parc Technologique Izarbel - Estia 2 - 64210 BIDART
Tél. 05 59 43 85 21 - Fax 05 59 43 84 05
Site web : www.neomades.com
Responsable
NETSHOP DESIGN
RFI INFORMATIQUE
Création
Effectif
Activité
Responsable
2002
2
Développement et exploitation de sites
internet.
Sylvie KOUTSIKIDES
16 rue des Aubepincs - 64700 HENDAYE
Tél. 05 59 20 46 39
Site web : www.netshopdesign.com
NOVALDI
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsables
2001
8
Ingénierie et services en informatique et TIC.
Création de portails Web, e-commerce,
intranet et extranet pour les entreprises
et les collectivités. Informatique
pour la logistique, logiciel NOVAFLUX
Xavier BURUCO et Marie-José APECARENA
Créaticité A - Technopole Izarbel - 64210 BIDART
Tél. 05 59 01 30 90 - Fax 05 59 01 30 91
E-mail : [email protected] - Site web : www.novaldi.com
OC2I
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2001
10
Editeur et intégrateur solution ERP.
EXCALIBUR.
Francis MOURER
9 chemin du Bois - 64600 ANGLET
Tél. 06 08 94 24 50 - Fax 03 88 18 37 74
E-mail : [email protected] - Site web : www.oc2i.fr
O’MUSIC*
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2006
2
Communication multimédia, marketing
sonore.
Identité sonore, spot radio, sonorisation
de point de vente, attente téléphonique,
toute création musicale sur mesure.
Owen LAGADEC
Parc Technologique Izarbel - Estia 2 - 64210 BIDART
Tél. 05 59 43 85 20 - Fax 05 59 43 84 05
E-mail : [email protected] - Site web : www.omusic.fr
ORDINATEUR SERVICE INFORMATIQUE
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1981
3
Vente et réparation de matériels
et fournitures informatiques, formation.
TOP GARAGEW, logiciel de gestion
de carrosserie.
Philippe VALENCIA
25 avenue Jean Léon Laporte - Centre Mercure - ZI Pontots
64600 ANGLET
Tél. 05 59 31 20 80 - Fax 05 59 31 20 89
E-mail : [email protected] - Site web : www.osisarl.fr
50 rue de Chapelet - 64200 BIARRITZ
Tél. 05 59 23 58 47
Création
Effectif
Activité
Responsable
2003
13
Editeur de logiciels.
Philippe MAMY
50 rue de Chapelet - 64200 BIARRITZ
Tél. 08 21 02 25 66 - Fax 05 59 41 12 57
E-mail : [email protected] - Site web : www.odeis.net
SAGEM COMMUNICATION**
Effectif
Activité
Responsable
320
Réseaux d’accès : réseaux numériques,
multiplexeurs d’abonnés, xDSL. Terminaux,
modems. Sous-traitance électronique.
Thomas COCQUEMPOT
Avenue Paul Gellos BP 531 - 64105 BAYONNE CEDEX
Tél. 05 59 58 57 56
Site web : www.sagem-communications.com
SDEL RESEAUX AQUITAINE
Création
Effectif
Activité
Responsable
1997
44
M. VIROLLET
100 avenue de l’Adour - 64600 ANGLET
Tél. 05 59 57 13 13 - Fax 05 59 57 13 10
E-mail : [email protected] - Site web : www.f-g.fr
SEI FAGOR**
Création
Effectif
Activité
Responsable
1995
25
Iplan, CRM, KM, ERP, assistance technique.
Fermin GARMENDIA
Technopole Izarbel - Créaticité - Bâtiment A - 64210 BIDART
Tél. 05 59 58 00 00
E-mail : [email protected] - Site web : www.seimcc.com
SELDON.FIN
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2000
6
Gestion de la dette.
Gilles SEBE
Tél. 05 59 43 55 05 - Fax 05 59 43 94 84
Site web : www.seldon-finance.com
SERIEL
Création
Effectif
Activité
Responsable
1984
12
M. FREMONT
65 avenue Maréchal Juin - 64200 BIARRITZ
Tél. 05 59 43 99 11 - Fax 05 59 43 98 73
E-mail : [email protected] - Site web : www.seriel.net
97
Création
Effectif
Activité
SIEMENS HEALTH SERVICES FRANCE
X’NCO LANTEGI INFORMATIKA
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
Création
Effectif
Activité
1990
70
Autres activités de réalisation de logiciels.
SANTE.COM
Yves AUGEREAU
Technopole Izarbel - Créaticité - Bâtiment C - 64210 BIDART
Tél. 08 10 00 02 00 - Fax 05 59 23 56 96
Site web : www.siemens.fr.shs
SIG IMAGE
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1993
15
Edition de logiciels dans le domaine
des réseaux extérieurs, cartographie
et prestation de services internet.
Logiciel CAO et SIG, étude et maintenance
de réseaux extérieurs, www.dictservices.fr,
déclaration de travaux publics.
Gilles PICHON
Technopole d’Izarbel - 64210 BIDART
Tél. 05 59 01 00 20 - Fax 05 59 01 00 21
E-mail : [email protected] - Site web : www.sig-image.fr
Produit phare
Responsable
1996
1
(conseil, vente de matériel, logiciels,
formation, création sites internet pour TPE).
Spécialiste réseaux agréé grandes marques,
installateur Adsl, VOIP.
George HICKS
4 Ithurri Luxea - 64122 URRUGNE
Tél. 06 64 16 18 81 - Fax 06 80 02 58 39
E-mail : [email protected] - Site web : www.xnco.fr
YELLOWSTONE SOFTWARE
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1998
19
Quick business.
Charles GEOFFROY
Tél. 05 59 41 54 00 - Fax 05 59 41 54 01
Site web : www.yellowstone-soft.com
SPIRIT INFO
Création
Effectif
Activité
Responsable
2001
2
Formation et maintenance.
Alexandre SIMON
25 avenue Jean Léon Laporte - Centre Mercure
ZI Pontots - 64600 ANGLET
Tél. 05 59 58 20 08 - Fax 05 59 42 13 56
SYCLOPE ELECTRONIQUE
Création
Effectif
Activité
Responsable
1991
15
Fabrication et vente de matériels
électroniques (traitement eaux).
Georges BRETON
Rue de Bruscos - Zone d’activités de Bruscos
64230 SAUVAGNON
Tél. 05 59 33 70 36 - Fax 05 59 33 70 37
E-mail : [email protected] - Site web : www.syclope.fr
TACT DEVELOPPEMENT
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2003
5
Vente de logiciels
(PDA, mobile Business, E7 m-commerce).
Réalisation de sites commerciaux,
catalogues papier.
Robbert VERHOEK
Lotissement Larraidy - Pépinière Aldatu - 64240 HASPARREN
Tél. 05 59 70 16 27 - Fax 05 59 70 16 29
E-mail : [email protected] - Site web : www.tact.fr
TRALALERE
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2004
3
Création de contenu numérique
pour enfants.
www.tralala.net.
Jean-Michel LASAUSA
Chemin de Pinaquy - 64990 URCUIT
Tél. 05 59 42 97 82
E-mail : [email protected] - Site web : www.tralalere.net
WANAO
Création
Effectif
Activité
Responsable
2001
9
Stéphane LABADIE
Centre Technopole - 64210 BIDART
Tél. 05 59 01 30 70 - Fax 05 59 01 30 72
E-mail : [email protected] - Site web : www.wanao.com
WEBPLANETE.COM
Création
Effectif
Activité
Responsables
2004
2
Création de sites internet et communication
sur plaquettes et supports publicitaires.
Loïc THOURY et Julien COGNALONS
3 avenue Armand Toulet - Le Capitole - 64600 ANGLET
Tél. 05 59 57 74 95
Site web : www.webplanete.com
98
>> Dordogne
AD HOC INFORMATIQUE
Création
Effectif
Activité
Responsable
2000
6
Maintenance, services et ventes
informatiques, activités internet, formation.
Stéphane CALMEL
6 place Bellegarde - 24100 BERGERAC
Tél. 05 53 74 60 40 - Fax 05 53 74 60 41
ARACHNIS - GETHIN CHRISTINE
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1998
2
Christine GETHIN
La Besse - 24620 PEYZAC LE MOUSTIER
Tél. 05 53 51 13 64 - Fax 05 53 51 13 64
E-mail : [email protected] - Site web : www.arachnis.fr
ARCHIV’NUMERIQUES F. VOISE
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1996
1
Archivage numérique.
Archivage notarial, enregistrements audio.
Francis VOISE
Les Parrauds - 24110 MONTREM
Tél. 05 53 54 64 13
ASSISTANCE CONSEILS SERVICES
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2001
3
Conseils et formations.
Conseil financier.
Guy CHATILLON
Les Bourboux - 24150 LANQUAIS
Tél. 05 53 57 82 11 - Fax 05 53 24 11 57
COFIDUR ELECTRONIQUE**
Création
Effectif
Activité
Responsable
1969
300
Sous-traitance pour l’assemblage et le test
de cartes électroniques (technologies
traversantes et CMS), et d’ensembles
électromécaniques, électroniques et
informatiques.
Violette BAROL
ZI Boulazac - Rue Firmin Bouvier - 24759 BOULAZAC CEDEX
Tél. 05 53 35 77 00 - Fax 05 53 09 47 18
E-mail : [email protected] 24.telepost.fr
Site web : www.cofidur-electronique.com
Création
Effectif
Activité
Responsable
INFORMATIQUECOM
1998
4
Vente, location, installation, maintenance de
systèmes de téléphonies (TPE, PME, PMI et
secteur tertiaire).
Michel GADEAU
Les Graves - 24110 MONTREM
Tél. 05 53 03 86 66 - Fax 05 53 03 86 65
E-mail : [email protected] - Site web : www.consertel.fr
DEVELOP INFORM LOGICIELS ETUDE
Création
Effectif
Activité
Responsable
1989
2
SSII.
Jean-Marc DENEU
Route de Lajasse - 24560 FAUX
Tél. 05 53 24 03 88 - Fax 05 53 58 46 99
ELEUSYS
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1995
5
Développement de logiciels de gestion.
Logiciel de gestion pour le suivi du bétail.
Marie-Line FORGET
Les 4 Chemins - Landrevie - 24200 PROISSANS
Tél. 05 53 31 25 70 - Fax 05 53 31 20 21
E-mail : [email protected] - Site web : www.eleusys.fr
GEMATIQUE
Création
Effectif
Activité
Responsable
1981
6
Développement de logiciels, vente de
matériels et maintenance.
Jean-Luc KLINGER
26 rue Romaine - 24000 PERIGUEUX
Tél. 05 53 07 43 06 - Fax 05 53 07 16 15
Site web : www.gematique.com
GEOCOMP
Création
Effectif
Activité
Responsable
1996
3
Topographie.
Emmanuel GALICERRE
Le Chorum - Zac Roc de la Peyre - 24240 SIGOULES
Tél. 05 53 63 59 28 - Fax 05 53 63 59 24
GESTION DYNAMIQUE STRATEGIE
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1991
2
Développement et commercialisation d’un
logiciel de gestion.
Gestao.
Corinne GUICHARD
Pré de la Lie - 24520 SAINT-GERMAIN ET MONS
Tél. 05 53 57 70 99 - Fax 05 53 57 70 98
HUSSON INGENIERIE**
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1983
20
Edition de PGI pour les secteurs du négoce
et de l’agro-alimentaire.
Solution TCX, plate forme de commerce
multicanal destiné à l’équipement des forces
de vente, des centres d’appels et à la vente
en ligne.
Marc DEMOURES
8 rue Victor Hugo - 24000 PERIGUEUX
Tél. 05 53 03 37 87 - Fax 05 53 03 37 97
Site web : www.husson-info.fr
Produit phare
Responsable
2003
4
Dépannage à domicile.
Stéphane LEGRY
16 rue Pierre Rossignol - 24200 SARLAT LA CANEDA
Tél. 05 53 29 45 23 - Fax 05 53 29 46 74
Site web : www.informatiquecom.com
IRCF
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1999
7
Création de sites internet, intranet,
interraction, export.
Développement internet.
Olivier BAUTISTA
6 boulevard de Saltgourde - 24430 MARSAC SUR L’ISLE
Tél. 05 53 46 71 79 - Fax 05 53 46 79 18
E-mail : [email protected] - Site web : www.ircf.fr
LE ZERO ET L’INFINI
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1995
10
Etude, conseil, formation et
commercialisation informatique.
Informatique de gestion.
Charles FLOUREZ
20 rue Ernest Guillier - 24000 PERIGUEUX
Tél. 05 53 45 46 00 - Fax 05 53 09 26 28
Site web : www.zero-infini.com
MERELYBUILD
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1995
6
Informatique Gestion et Industrielle. Réseaux
: consulting développement formation
maintenance.
Pilotage de machinerie scénique.
Laurent TRIPIED
Rue Vialard - 24200 CARSAC AILLAC
Tél. 05 53 59 64 46 - Fax 05 53 59 20 43
Site web : www.merelybuild.com
MOBILE HUT
Création
Effectif
Activité
Responsable
1998
3
Vente de téléphone mobile et d’accessoires.
Thierry BRUGERE
12 rue Général Cournarie - 24120 TERRASSON LAVILLEDIEU
Tél. 05 53 50 82 12 - Fax 05 53 50 82 12
NEOMONDE
Création
Effectif
Activité
Responsable
1996
5
Prestations des industries graphiques,
Réalisation audiovisuelle, Création
graphique, infographique ou d’images de
synthèse.
Pierre AURIAC
Le Chorum - Zac Roc de la Peyre - 24240 SIGOULES
Tél. 05 53 63 59 49
Site web : www.neomonde.fr
NTS
Création
Effectif
Activité
Responsable
2000
16
Développement et exploration de logiciels.
Raymond HAMMEL
ZAE de Saltgourde - 24430 MARSAC SUR L’ISLE
Tél. 05 53 02 86 95 - Fax 05 53 02 86 99
E-mail : [email protected] - Site web : www.nts2000.fr
PARINET INFORMATIQUE
IAPI
Création
Effectif
Activité
Création
Effectif
Activité
Responsable
1993
7
Bureau d’études, automatisme et
informatique industrielle.
Logiciel de pilotage scénique.
Adeline CLAUDE
ZI Landry 1 - 24750 BOULAZAC
Tél. 05 53 54 34 37 - Fax 05 53 54 14 81
E-mail : [email protected] - Site web : www.iapi.fr
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1983
8
Société de services et distribution
informatique.
Maître d’œuvre du système d’information de
l’entreprise.
M. PARINET
3 rue Balzac - 24000 PERIGUEUX
Tél. 05 53 06 42 50 - Fax 05 53 06 42 51
E-mail : [email protected] - Site web : www.parinet.fr
99
CONSERTEL
PRODINFO
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
ACIP
2003
2
Outil de planification de systèmes.
Christophe GRIFFOUL
La Morandie - 24330 SAINT-PIERRE DE CHIGNAC
Tél. 06 84 26 62 70
Site web : www.prodinfo.chez.tiscali.fr
SOCIETE D’EXPLOITATION TELEMAT
Création
Effectif
Activité
Responsable
1989
16
Exploitation en télécommunication.
Gilles LABAYE
24 avenue de Verdun - 24100 BERGERAC
Tél. 05 53 61 53 61 - Fax 05 53 58 50 37
SRTI
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1997
6
Installation de systèmes téléphoniques, de
centres d’appels et câblage téléphonique.
Centres d’appels Aastra Matra.
Gérard FREMONT
Création
Effectif
Activité
Responsable
153 avenue du Maréchal Foch - 40000 MONT DE MARSAN
Tél. 05 58 06 40 41 - Fax 06 58 06 45 37
E-mail : [email protected] - Site web : www.acip.fr
ACTIVE BUREAUTIQUE
Création
Effectif
Activité
Responsable
1993
47
Mobilier de Bureau. Solutions informatiques
et bureautiques. Solutions internet &
Telecom.
Dominique CHENOT
692 Bis avenue Maréchal Foch - 40000 MONT DE MARSAN
Tél. 05 58 75 73 72 - Fax 05 58 06 48 80
Site web : www.active-bureautique.com
ADOUR GESTION INFORMATIQUE
Création
Effectif
Activité
Responsable
1981
12
Informatique professionnelle. Logiciels
PME/PMI. Développement, formation.
M. PIANACCI
2 ter rue des Jacobins - 24000 PERIGUEUX
Tél. 05 53 06 68 90 - Fax 05 53 06 68 91
E-mail : [email protected] - Site web : www.srti-telecom.fr
21 chemin de Lubet - 40280 SAINT-PIERRE DU MONT
Tél. 05 58 46 27 07 - Fax 05 58 46 09 96
E-mail : [email protected] - Site web : www.a-g-i.fr/
TOOLBOX INFORMATIQUE
BESNARD CLAUDE
Création
Effectif
Activité
Responsable
2004
2
Entretien et réparation de machines de
bureau et de matériels informatiques.
Yoann FAURE et Xavier DUPUY
3 rue Beaupuy - 24400 MUSSIDAN
Tél. 06 62 26 71 21
Site web : www.toolbox-informatique.com
>> Landes
1SECONDE
Création
Activité
Produit phare
Responsable
2002
Agence web.
Développement de sites internet,
géo-localisation, visites virtuelles.
M. CORNUAULT
Route de Contis - 40170 SAINT-JULIEN EN BORN
Tél. 05 58 42 79 02
Site web : www.1seconde.com
A2I MULTIMEDIA ORDINADOUR
Création
Effectif
Activité
Responsable
2002
8
Service en informatique.
Jean-Louis BROUSTAU
50 rue Denis Papin - 40990 SAINT-PAUL LES DAX
Tél. 05 58 91 32 74 - Fax 05 58 91 12 67
Site web : www.ordinadour.com
Création
Effectif
Activité
Responsable
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2005
1
Conseil et Solutions autour des TIC - GRC Décisionnel - ERP - Maîtrise d’œuvre.
CoherisCRM, HarrySuite, SugarCRM.
Olivier BOISSE
2001
1
Développement adapté aux besoins des
clients.
Claude BESNARD
Route de Cachen - 40120 LENCOUACQ
Tél. 05 58 93 03 19
BUBOLA ROBERT
Création
Effectif
Activité
Responsable
1974
52
Construction de lignes électriques et de
télécommunications.
Robert BUBOLA
457 route Bellon - 40240 SAINT-JULIEN D’ARMAGNAC
Tél. 05 58 44 82 83 - Fax 05 58 44 66 90
CDN INFORMATIQUE
Création
Effectif
Activité
Responsable
1999
1
formation informatique et création de sites
internet.
M. CAUDRON
11 lotissement les Œillets - 40530 LABENNE
Tél. 06 07 84 43 59
E-mail : [email protected] - Site web : www.cdn-info.com
C-LIBRE**
Création
Effectif
Activité
ABSO+
Produit phare
Responsable
2005
5
Solutions logicielles dédiées à l’industrie agro
alimentaire. Audit organisation et SI. Conseil
: analyse de besoins et assistance aux choix
de mise en œuvre. Formation et
Téléformation. Installation : serveurs, base de
données, couches logicielles.
PROGICIEL OYA : 1er plateforme logicielle
OPEN SOURCE spécialisée pour l’agroalimentaire.
Gilles TETENOIRE
2 place Poincaré - 40000 MONT DE MARSAN
Tél. 05 58 46 71 22
E-mail : [email protected] - Site web : www.absoplus.com
36 rue des Capucins - 40270 GRENADE SUR ADOUR
Tél. 05 58 05 95 49
Site web : www.c-libre.net
ACA-O**
COLSA
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2000
2
Création de logiciels hébergés (ASP).
Omate.fr : mesure et analyse des temps de
travail (rentabilité, reporting), Risquepro.fr :
gestion des risques professionnels.
Alexandre DUGARRY
41 rue Gambetta - 40800 AIRE SUR ADOUR
Tél. 05 58 71 92 69
E-mail : [email protected] - Site web : www.acao.fr
100
1994
13
Formation en informatique.
Philippe LAFFARGUE
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1988
5
Développement de logiciels pour l’industrie
et secteur viti-vinicole.
Win(e), logiciel de traçabilité pour la vigne et
le vin.
Eric PELLETIER
Subehargues - 40800 AIRE SUR ADOUR
Tél. 05 58 71 85 40 - Fax 05 58 71 32 69
E-mail : [email protected] - Site web : www.colsa.fr
COMPUTERS LANDES SARL
INSIGHT
Création
Effectif
Activité
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
66 avenue Kennedy - 40000 MONT DE MARSAN
Tél. 05 58 05 90 91 - Fax 05 58 05 90 92
Site web : www.abcinformatique.net
CONCEPTION PROCESS INGENIERIE
Création
Effectif
Activité
Responsable
1996
8
Joël ROY
Avenue du 1er Mai - Espace technologique Jean Bertin - 40220
TARNOS
Tél. 05 59 64 41 32 - Fax 05 59 64 51 81
E-mail : [email protected] - Site web : www.cpisa.com
ECMP PROD
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2003
1
Productions audiovisuels, sites internet.
Camera RED ONE digital cinéma.
Emmanuel CAMBIER
189 rue des Pyrénées - 40700 SAINT-CRICQ CHALOSSE
Tél. 05 58 79 59 46
Site web : www.ecmp-prod.com
E-COM TECHNOLOGIE
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2005
2
Services aux professionnels : téléphonie sur
IP, conseil, développement de logiciels,
ingénierie réseaux.
Installation sur site, téléphonie sur IP, conseil,
développement, formation.
Christophe PILETTE
6 rue Saint-Pierre - 40100 DAX
Tél. 06 76 72 80 93 - Fax 05 58 98 76 96
Site web : www.e-com-technologie.com
GIPAO
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2003
3
Développement de logiciels pour la sécurité
au travail et l’environnement.
PREVEN SECURITE (et ou)
ENVIRONNEMENT.
Rémy GUILHEM
2002
9
Logiciel de planning en milieu hospitalier.
Louis GIARALDE
34 avenue de l’Armagnac - 40120 ROQUEFORT
Tél. 05 58 45 50 13 - Fax 05 58 45 53 54
E-mail : [email protected] - Site web : www.planiciel.net
JERASH LABS
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2006
3
Conception et mise au point de logiciels et
matériels pour le multimédia.
Le MAWZER contrôleur musicale des
musiques électroniques.
Raphaël MOUNEYRES
24 rue du Ruisseau - 40000 MONT DE MARSAN
Tél. 05 58 75 23 13 - Fax 05 58 75 23 54
E-mail : [email protected] - Site web : www.mawzer.com
JONAS FORMATION
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1999
7
Edition de logiciels et formation.
EVAL3 logiciel d’évaluation des
connaissances et compétences des
personnes.
Patrick LAFFERRANDERIE
407 route d’Arribère - 40390 SAINT-MARTIN DE SEIGNANX
Tél. 05 59 56 59 11 - Fax 05 59 56 59 43
Site web : www.jonasformation.com
JVF CONSULTANTS
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1996
2
Conseil et réalisation de logiciels.
Développement spécifique à façon, sur
mesure.
Janick FROUIN
Route de Lourquen - 40250 LAUREDE
Tél. 05 58 97 95 18 - Fax 05 58 97 95 18
Site web : www.jvfconsultants.com
LES ARTISANS DU NET
Création
Effectif
Activité
Responsable
2005
5
Solution internet.
Davis GUESSAB
16 rue du Maine - 40200 MIMIZAN
Tél. 05 58 09 40 70 - Fax 05 58 09 47 07
E-mail : [email protected] - Site web : www.gipao.com
1 boulevard Ferdinand de Candau - 40000 MONT DE MARSAN
Tél. 05 58 46 35 10 - Fax 05 58 46 35 10
Site web : www.adn-france.com
I3C
MANCINI ENTREPRISES
Création
Effectif
Activité
Responsable
2004
2
Service et vente de matériels informatiques
et de logiciels.
M. BILLART
27 place Pancault - 40000 MONT DE MARSAN
Tél. 05 58 06 26 65 - Fax 05 58 06 26 76
E-mail : [email protected] - Site web : www.i3c-asso.org
IMPI
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1974
25
Applications et services informatiques.
Gipsi, logiciel de traitement de l’alerte
Guy BONNET
BP 227 - 40282 SAINT-PIERRE DU MONT CEDEX
Tél. 05 58 06 23 23 - Fax 05 58 75 39 62
E-mail : [email protected] - Site web : www.impi-gipsi.fr
INFORMATIQUE AU SERVICE DES PME
Création
Effectif
Activité
Responsable
1988
6
Commerce de détails divers en magasin
spécialisé.
Jean Marie CAUDRON
Tél. 05 58 46 40 50 - Fax 05 58 06 82 88
E-mail : [email protected] - Site web : www.sisp.fr
Création
Activité
Responsable
1994
Services aux entreprises. Conseils,
implantation, équipements.
Jean-Claude MANCINI
1877 avenue Kennedy - 40280 SAINT-PIERRE DU MONT
Tél. 05 58 06 20 00 - Fax 05 58 75 20 00
Site web : www.sme-entreprises.fr
MARINE INFORMATIQUE
Création
Effectif
Activité
Responsable
2000
2
Vente installation réseau dépannage
formation.
Antoine CAPDEVIELLE
7 impasse Debussy - Lotissement des Tilleuls - 40530 LABENNE
Tél. 05 59 45 66 07 - Fax 05 59 45 66 07
MEDINA ROBERT
Création
Effectif
Activité
Responsable
2004
2
Robert MEDINA
36 rue de la Chênaie - 40180 TERCIS LES BAINS
Tél. 05 58 57 86 41
101
Responsable
2001
5
Commerce et SAV d’ordinateurs
d’équipements informatiques logiciels et
réseaux.
Erik PLANTAT
NOYER REMI
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2 ROQS
2004
1
Conception de logiciels de traitements de
données.
TOUSATIS, logiciel de recueil, d’organisation
et de remonté d’information.
Rémi NOYER
461 route du Moulin de Hinx - 40180 HINX
Tél. 05 58 89 50 38
E-mail : [email protected] - Site web : www.rndis.fr
SOCIETE INFORMATIQUE AU SERVICE DES PME
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1988
5
Réseaux, intégration de solutions de gestion.
Informatisation complète de la gestion.
Jean-Marie CAUDRON
Création
Effectif
Activité
Responsable
Agropole - Deltagro 3 - BP 352 - 47931 AGEN CEDEX 9
Tél. 05 53 77 21 58 - Fax 05 53 77 21 66
E-mail : [email protected] - Site web : www.2roqs.com/
32EME JOUR
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2001
5
Communication et publicité.
Communication globale et complémentarité.
Adrien PEDRAZZI et Patrick BATARD
Tél. 05 58 46 40 50
7 rue des Héros de la Résistance - Résidence Jacquard - 47000
AGEN
Tél. 05 53 48 21 11 - Fax 05 53 48 21 12
E-mail : [email protected] - Site web : www.32emejour.com
STE INGENIERIE REALISATION TRAVA SIRTEC
ABC INFORMATIQUE
Création
Effectif
Activité
Responsable
2001
14
Surveillance vidéo et matérielle, régulation
de trafic urbain, signalisation.
Patrick BOULOUIS
347 rue Denis Papin - 6 Village d’Entreprises - 40990 SAINTPAUL LES DAX
Tél. 05 58 91 17 40 - Fax 05 58 91 37 83
E-mail : [email protected] - Site web : www.cotrelec.com
TERMINAL CONCEPT INFORMATIQUE SYSTEME
Création
Effectif
Activité
Responsable
2004
2
Télécommunications.
Anthony BADIN et Bruno DUARAIS
33 bis et 37 avenue Henri Farbos - 40000 MONT DE MARSAN
Tél. 06 20 42 38 71
Site web : www.leterminal.com
TOPBIZ
Création
Effectif
Activité
Responsable
2005
8
Expert de l’infrastructure serveur,
communication et itinérance.
Marc ROMATET
20 avenue Saint-Vincent de Paul - 40100 DAX
Tél. 08 25 86 72 49 - Fax 05 58 74 77 94
E-mail : [email protected] - Site web : www.topbiz.fr
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
Création
Effectif
Activité
Responsable
1988
40
Marie-Laure MARCEAU
ZI Mi-Carrére - BP 637 - 40006 MONT DE MARSAN
Tél. 05 58 46 74 74 - Fax 05 58 46 74 99
E-mail : [email protected] - Site web : www.v2v.fr
VEILTEC
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1992
3
Edition de progiciels pour le monde agricole.
Cahier de culture, logiciel de traçabilité et de
gestion
Claudine BOURG
1820 route de Pignada - 40410 PISSOS
Tél. 05 58 08 94 94 - Fax 05 58 08 95 80
E-mail : [email protected] - Site web : www.veiltec.fr
>> Lot-et-Garonne
1001-IDEES.COM
Création
Effectif
Activité
Responsable
2006
1
Edition, gestion et création de sites web Location d’espaces publicitaires (affiliation).
Thierry BRISSARD
24 rue Coquard - 47300 VILLENEUVE SUR LOT
Tél. 05 53 41 65 50
Site web : www.1001-idees.com
1989
38
SSCI, éditeur de logiciels, intégrateur.
Partenaire centre d’excellence IBM.
Leader national solution de gestion intégrée
dans l’activité des fruits et légumes (solution
nationale IBM).
Gilles GROSJEAN
1840 avenue Colmar - 47000 AGEN
Tél. 05 53 48 06 00 - Fax 05 53 98 38 44
E-mail : [email protected] - Site web : www.abci.fr
ALTER EGO DEVELOPPEMENT
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2004
2
Prestataire de service informatique,
spécialiste du développement des TPE-PME.
CD-rom interactif, logiciels à la demande.
Fabien ALVAREZ
Place de l’Eglise - 47230 MONGAILLARD
Tél. 05 53 97 35 44 - Fax 05 53 97 35 44
Site web : www.alteregodeveloppement.com
AQUITAINE NETWORK
Création
Effectif
Activité
V 2 V CONSEIL ET GESTION
102
2004
3
Création multimédia, développement de
logiciels, design graphique.
Julien GACHADOAT
Produit phare
Responsable
1997
3
Conception desites internet, intranet,
extranet. Hébergement Sites, Applications
Asp, Messagerie, Sauvegardes externalisées,
Spécialiste Systèmes Réseaux Communicant,
Sécurité, Pare-feu.
Microsoft.net aspx, IBM, NetAsq.
Franck LIEBEL
52 cours Gambetta - 47000 AGEN
Tél. 05 53 48 23 23 - Fax 05 53 48 23 00
Site web : www.aquitaine-network.fr
ASSIST INFORMATIQUE
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2004
4
Edition de logiciels et de services vente de
matériels.
Gestion de caisse en relation avec les
cabinets comptables.
Christian CARNET
450 route de Bordeaux - 47300 BIAS
Tél. 05 53 40 00 01 - Fax 04 93 46 93 77
E-mail : [email protected] - Site web : www.assist.fr
AUDILYS INFORMATIQUE
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2004
2
Création de sites internet, formation sur les
progiciels, création de logiciels, gestion de
données d’entreprise, étude et création de
supports.
Logiciels spécifiques.
Marc VALLIANT et Stéphane ETCHETO
33 rue de la Libération - 47200 MARMANDE
Tél. 05 53 88 11 76 - Fax 05 53 88 11 76
E-mail : [email protected] - Site web : www.autilys.fr
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
ITS TELECOM
2003
6
Système de gestion de la traçabilité et de la
production animale et agroalimentaire.
Visio-volailles, système de traçabilité
collaboratif pour les filières avicoles grand
Sud-Ouest label rouge. Une centaine
d’utilisateurs sur cinq départements.
Philippe GIRARDI
2 rue Pont de Garonne - 47400 TONNEINS
Tél. 05 53 88 00 76 - Fax 05 53 88 01 16
E-mail : [email protected] - Site web : www.awape.fr
BEMP
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1995
4
Vente de matériels et dépannages.
Logiciel de gestion pour le bâtiment.
Emmanuel ESTEBAN
FG Corne - 47220 ASTAFFORT
Tél. 05 53 67 62 90 - Fax 05 53 77 53 45
E-mail : [email protected] - Site web : www.bemp.fr
BIO-ETHIC.COM
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2005
3
Prestation internet.
Espace Bio sur internet, boutique en ligne,
place de marché, prestations informatiques.
Jean-Claude DESPONT
Le Bourg - 47500 BLANQUEFORT DE BRIOLANCE
Tél. 05 53 49 39 88 - Fax 06 79 78 46 99
E-mail : [email protected] - Site web : www.bio-ethic.com
BUREAUTIQUE INFORMATIQUE
Création
Effectif
Activité
Responsable
1990
27
Vente de photocopieurs informatiques,
mobiliers de bureau fournitures et SAV.
Philippe GORSE
ZI de Montayral - 47500 MONTAYRAL
Tél. 05 53 40 88 29 - Fax 05 53 71 43 12
GMD INGENIERIE
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2004
2
Prestations informatiques.
Consultant MFGPRO, Progress, Discoverer,
Visual Basic, Progiciels de gestion
(paramédical, bijouterie).
M. SALVIGNOL
Hillet - 47170 SAINT-PE SAINT-SIMON
Tél. 05 53 65 52 96 - Fax 05 53 65 16 00
Site web : www.gmd-ingenierie.fr
GRAAL QUEST
Création
Effectif
Activité
Responsable
2003
5
Informatique exploitation de tous logiciels
conseils en systèmes informatiques.
M. CLIGNY
Rue de la Ville Haute - 47120 SOUMENSAC
Tél. 05 53 93 17 16
Site web : www.graalquest.fr
HGB CONSULTANTS
Création
Effectif
Activité
Responsable
1983
3
Traitement de données informatique.
Pierre DRAPE
Le Belvédère - 47510 FOULAYRONNES
Tél. 05 53 95 80 22 - Fax 05 53 95 82 87
IDM INFORMATIQUE
Création
Effectif
Activité
Responsable
1990
8
Développement de logiciel de gestion
sur mesures.
Patrick DUPUY
ZA Malère - 47480 PONT DU CASSE
Tél. 05 53 77 88 99 - Fax 05 53 77 88 90
Site web : www.idm-informatique.com
Création
Effectif
Activité
Responsable
1998
19
Téléphonie d’entreprise, réseaux
informatiques (alarme intrusion, incendie,
contrôle d’accès, appel malades vidéosurveillance).
Jean-Michel HANNOTTE
ZI des 4 Chemins - 47200 MARMANDE
Tél. 05 53 20 88 60 - Fax 05 53 20 83 77
Site web : www.its-telecom.fr
IVALLEY
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2001
9
Vente en ligne.
www.dslvalley.com.
Guillaume DI MAIOLO
ZI de Taverre - BP 353 - 47931 AGEN CEDEX 9
Tél. 05 53 98 17 82 - Fax 05 53 96 40 53
E-mail : [email protected] - Site web : www.dslvalley.com
LEXEM
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2002
6
Service de programmation pour les
constructeurs de machine.
Intégration de machine-outil en cellule
robotisée.
M. BLANC
Site Agropole - 47310 ESTILLAC
Tél. 05 53 77 31 64 - Fax 05 53 77 31 63
Site web : www.lexem-automation.com
M MEDIA
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1999
1
Conseil ingéneering infogérence.
Virtualisation de serveurs.
Emmanuel BOISSEAU
Avenue Massenet - 47390 LAYRAC
Tél. 05 53 48 20 85
E-mail : [email protected] - Site web : www.m-media.fr
MCI47 INFORMATIQUE
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2001
3
Vente de matériels, logiciels, SAV, formations
et assistance au service des professionnels.
Partenaire APISOFT, APIBAT, APIMECANIC.
Dominique OLIVEIRA
Le Chat d’Oc - 47520 LE PASSAGE
Tél. 05 53 98 62 93 - Fax 05 53 98 62 94
E-mail : [email protected] - Site web : www.mci47.fr
MEDISYS
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1991
11
Edition de logiciels du secteur médico-social.
Expertise métier du secteur social et médicosocial.
Bernard CHEVALIER
Avenue de Bruilhois - ZI Le Treil - 47520 LE PASSAGE
Tél. 05 53 47 26 85 - Fax 05 53 66 41 19
E-mail : [email protected] - Site web : www.medisys.fr
NAUTEUS
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2003
3
Conseil, maintenance en ingénierie
informatique.
Infogérance.
Guillaume MAISON
83 cours Victor Hugo - 47000 AGEN
Tél. 05 53 87 91 48 - Fax 05 53 68 73 50
E-mail : [email protected] - Site web : www.nauteus.com
ORMEC-GESTION
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1986
6
Archivage numérique solution scanners et
logiciels GED.
Scanners kodak et canon logiciel d’archivage
et délibérations mairies.
Jean-Claude MARCOUX
Acropole - BP 329 - 47931 AGEN CEDEX 9
Tél. 05 53 96 25 46 - Fax 05 53 96 77 34
Site web : www.ormec-gestion.com
103
AWAPE
PROFIL WEB
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
SUD AQUITAINE TELECOM
2000
4
Création de sites, programmation sur
mesure, développement et graphisme.
Web design et programmation.
Delphine DELBOS
8 rue du XIV Juillet - 47140 PENNE D AGENAIS
Tél. 05 53 49 58 15 - Fax 05 53 49 58 16
E-mail : [email protected] - Site web : www.profil-Web.fr
QUICK INFO SYSTEM
Création
Effectif
Activité
Responsable
2003
3
Prestation informatique dans le domaine de
la création d’installations.
Christophe STELLINO
Cujoula - 47260 VERTEUIL D’AGENAIS
Tél. 05 53 84 78 10 - Fax 05 53 84 78 10
Site web : www.quickinfosystem.com
SECURITE TELEPHONIE MAINTENANCE
Création
Effectif
Activité
Responsable
1996
18
Installation entretien commercialisation
location téléphone et tout matériel de
téléphonie.
Serge TESQUET
ZAC de Trenque - BP 12 - 47550 BOE
Tél. 05 53 77 07 07 - Fax 05 53 98 32 32
E-mail : [email protected] - Site web : www.setelma.fr
SIGEMS
Création
Effectif
Activité
Responsable
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
22 rue du Docteur Michel André Blum - 47200 MARMANDE
Tél. 05 53 83 34 92 - Fax 05 53 93 32 06
Site web : www.sudaquitainetelecom.fr
SYNTAXE INFORMATIQUE
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
2004
2
Achat, vente de matériels informatiques et
fournitures de bureaux, prestations.
Assistance maintenance.
Franck DARTIGUELONGUE
Place Pierre Camont - 47500 MONTAYRAL
Tél. 05 53 71 69 54
Site web : www.syntaxe-informatique.fr
TELIMAGE
Création
Effectif
Activité
Produit phare
Responsable
1981
39
Editions de logiciels hospitaliers.
Jean-Claude FOURES
1997
3
Mise en place d’audit téléphonique, analyse
et déploiement et suivi des dossiers.
Installation et maintenance de standard
téléphonique. Partenaire : Neuf Cegetel,
Completel, Alcatel.
Gérard CHAUSSE
1980
1
Production et réalisation audiovisuelle et
multimédia.
Sites internet dynamique, intranet et ecommerce.
Pierre-Yves BUTZBACH
La Comtesse Sainte Radegonde - 47240 BON ENCONTRE
Tél. 05 53 67 04 41 - Fax 05 53 67 09 51
Site web : www.telimage.com
15 rue de la Prune - 47300 VILLENEUVE SUR LOT
Tél. 05 53 49 19 38 - Fax 05 53 70 29 50
E-mail : [email protected] - Site web : www.sigems.fr
SOCIETE DUPLANTIER
Création
Effectif
Activité
Responsable
1981
40
Installation téléphonique et électrique.
Jacques DUPLANTIER
Champs du Plat Bassin - 47120 DURAS
Tél. 05 53 76 04 24 - Fax 05 53 83 44 75
Site web : www.stbduplantier.com/
104
* source PEBA (Pôle e-business sud Aquitain).
** source ADEISO (Association pour le Développement
de l’Informatique et l’Electronique dans le Sud-Ouest).
>>Adresses
et contacts utiles
CHAMBRE REGIONALE DE COMMERCE
ET D’INDUSTRIE AQUITAINE
185 cours du Médoc - 33000 BORDEAUX
Contact : Aurélien GAUCHERAND
Tél. 05 56 11 94 92 - Fax 05 56 11 94 95
Email : [email protected]
CHAMBRE DE COMMERCE ET D’INDUSTRIE
DE DORDOGNE
23 rue Président Wilson - 24016 PERIGUEUX
Contact : François GAUMET
Tél. 05 53 35 80 55 ou 05 53 35 80 86
Fax 05 53 08 01 66 - Email : [email protected]
Site Internet : www.cci-dordogne.com
DE BORDEAUX
12 place de la Bourse - 33000 BORDEAUX
Contact : Philippe GOKELAERE
Tél. 05 56 79 50 00 - Fax 05 56 81 80 45
Site Internet : www.bordeaux.cci.fr
DE LIBOURNE
125 avenue Georges Pompidou - 33500 LIBOURNE
Contact : Viviane GIL
Tél. 05 57 25 40 00 - Fax 05 57 51 17 07
DES LANDES
293 avenue Maréchal Foch - BP 137 - 40000 MONT DE MARSAN
Contact : Christelle LARRIEU
Tél. 05 58 05 44 55 - Fax 05 58 06 18 33
Site Internet : www.landes.cci.fr
DE LOT-ET-GARONNE
CONSEIL GENERAL DE LA GIRONDE
Esplanade Charles de Gaulle - 33077 BORDEAUX
Contact : Yann BRETON
Tél. 05 56 99 67 83
CONSEIL GENERAL DE LA DORDOGNE
2 rue Paul Louis Courier - 24019 PERIGUEUX
Contact : Gilles MARTIN
Tél. 05 53 02 48 15
Site Internet : www.cg24.fr
CONSEIL GENERAL DES LANDES
23 rue Victor Hugo - 40025 MONT DE MARSAN CEDEX
Contact : Pierre Louis GHAVAN
Tél. 05 58 05 40 40 - Fax 05 58 05 41 41
Site Internet : www.landes.org
CONSEIL GENERAL DU LOT-ET-GARONNE
1633 avenue du Maréchal Leclerc - 47922 AGEN CEDEX 9
Contact : David BELBES
Tél. 05 53 69 40 00
Site Internet : www.lotetgaronne.com
CONSEIL GENERAL
DES PYRENEES ATLANTIQUES
Délégation de Pau :
64 avenue Jean Biray - 64058 PAU CEDEX 9
Contact : Emmanuelle LASSALLE
Tél. 05 59 11 44 37
Délégation de Bayonne :
4 allée Platanes - 64100 BAYONNE
Tél. 05 59 46 50 50
Site Internet : www.cg64.fr
COMMUNAUTE URBAINE DE BORDEAUX (CUB)
52 cours Gambetta - 47000 AGEN
Contact : Valérie PITOUS-BARRE
Tél. 05 53 77 10 43 - Fax 05 53 77 10 76
Site Internet : www.lot-et-garonne.cci.fr
Esplanade Charles de Gaulle - 33076 BORDEAUX
Contacts : Marie-Christine JEANJOT, Claude BOUDAT
Tél. 05 56 99 86.78
Fax : 05 56 99 87.71
Site Internet : www.bordeaux-metropole.com
DE BAYONNE
MAIRIE DE BORDEAUX
50 allées Marines - 64102 BAYONNE
Contact : Frédéric PEREZ
Tél. 05 59 46 59 53 - Fax 05 59 46 58 18
Site Internet : www.bayonne.cci.fr
[email protected]
[email protected]
CHAMBRE DE COMMERCE ET D’INDUSTRIE DE PAU
21 rue Louis Barthou - 64000 PAU
Contact : Jean-Claude CHRISTOPHE
Tél. 05 59 82 56 53 - Email : [email protected]
Site Internet : www.pau.cci.fr
4 rue Elysée Reclus - 33077 BORDEAUX
Contacts : Emmanuel CUNCHINABE, Eric GONZALES
Tél. 05 56 10 24 72
[email protected]
Site Internet : www.mairie-bordeaux.fr
COMMUNAUTE D’AGGLOMERATION
PAU-PYRENEES
Hôtel de France - 2 bis place Royale - BP 547
64010 PAU
Contact : Jean-Pierre JAMBES
Tél. 05 59 11 50 57 - Fax 05 59 11 50 61
Site Internat : http://Eco.aglo-pau.fr
> Collectivités locales
CONSEIL REGIONAL D’AQUITAINE
Hôtel de Région - 14 rue François de Sourdis
Contacts : Frédéric LAURENT, Serge COMBES
Tél. 05 57 57 86 51 - Fax 05 57 57 02 47
[email protected]
Site Internet : www.aquitaine.fr ou www.tic.aquitaine.fr
> Services de l’Etat
DIRECTION REGIONALE DE L’INDUSTRIE,
DE LA RECHERCHE ET DE L’ENVIRONNEMENT (DRIRE)
42 rue Général de Larminat - 33035 BORDEAUX
Contact : Kristel HERMEL
Tél. 05 56 00 04 00- Fax 05 56 00 04 98
105
> Chambres de Commerce et d’Industrie
DRCE (DIRECTION REGIONALE
DU COMMERCE EXTERIEUR)
Contact : Christine INOUE
Tél. 05 56 00 87 72 - Fax 05 56 00 87 78
Site Internet : www.drce.org/aquitaine/
DRTEFP (DIRECTION REGIONALE DU TRAVAIL, DE
L’EMPLOI ET DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE)
Immeuble “Le Prisme” - 11-19 rue Marguerite Crauste
Contact : Elie BILLAUDAZ
Tél. 05 56 99 96 00 - Fax 05 56 99 96 69
RECTORAT DE L’ACADEMIE DE BORDEAUX
5 rue Joseph de Carayon Latour - BP 935
Contact : Alain POMIROL
Site Internet : www.ac-bordeaux.fr
SGAR (SECRETARIAT GENERAL
POUR LES AFFAIRES REGIONALES)
4B Esplanade Charles de Gaulle - 33077 BORDEAUX
Contact : Pascal NIVARD
Tél. 05 56 90 60 60 - Fax 05 56 24 08 03
Site Internet : www.aquitaine.pref.gouv.fr/
[email protected]
Site Internet : www.bordeauxregion.com
CAISSE DES DEPOTS
8 rue Claude Bonnier - 33081 BORDEAUX CEDEX
Contact : Gérard PERFETTINI
Directeur Régional
Contact : Jérôme COUTANT
Tél. 05 56 00 01 60 - Fax 05 56 00 01 66
Site Internet : www.caissedesdepots.fr
CEEI PYRENEES
Conseil en développement de projets, business planning,
financement.
Pavillon Izarbel Technopole côte basque - 64210 BIDART
Contact : Alain ESTRADE
Tél. 05 59 41 53 55 - Fax 05 59 41 53 59
Site Internet : www.ceeipyrenees.com
DELEGATION REGIONALE A LA RECHERCHE
ET A LA TECHNOLOGIE
Subventions aux entreprises.
42 rue de Larminat - 33035 BORDEAUX CEDEX
Contact : Patrick VILLESUZANNE
Tél. 05 40 00 65 36
INNOVALIS AQUITAINE
> Organismes spécialisés
ADEISO (ASSOCIATION POUR LE DEVELOPPEMENT
DE L’ELECTRONIQUE ET DE L’INFORMATIQUE
DANS LE SUD-OUEST)
Relations entreprises, universités, collectivités, accompagnement
des entreprises et développement des partenariats.
12 place de la Bourse - 33076 BORDEAUX CEDEX
Contacts : Patrick VARACHE, Vincent RIBES
Tél. 05 56 79 51 14 - Fax 05 56 79 52 65
Site Internet : www.adeiso.com
AEC (AQUITAINE EUROPE COMMUNICATION)
Organisation de conférence, réalisation d’études, information
sur les financements européens, ingénierie et montage projets TIC.
23 parvis Chartrons - 33074 BORDEAUX
Contact : Laurent-Pierre GILLIARD
Tél. 05 57 57 01 01 - Fax 05 56 01 76 77
Site Internet : www.aecom.org
ANTIC
Société information Pays Basque développement territorial association.
Technopole Izabel, Maison de Parc - 64210 BIDART
Contacts : Manuel de LARA, Emmanuel ARRECHEA
Tél. 05 59 41 53 94 - Fax 05 59 41 53 59
[email protected]
Site Internet : www.antic-paysbasque.com
AREPA (ASSOCIATION REGIONALE EDUCATION
PERMANENTE AQUITAINE)
Information sur la formation professionnelle, appui technique
auprès des décideurs.
99 rue Judaïque - 33000 BORDEAUX
Contact : Karine CASTAGNIER
Tél. 05 57 81 45 72 - Fax 05 57 81 45 90
Site Internet : www.arepa-aquitaine.asso.fr
ARH (AGENCE REGIONAL DE L’HOSPITALISATION)
Définir et mettre en œuvre la politique régionale d’offre
de soins hospitaliers.
103 bis rue Belleville - Espace Rodesse - BP 905 - 33061 BORDEAUX
Contact : Alain GARCIA
Tél. 05 57 01 69 70 - Fax 05 57 01 69 99
Site Internet : www.arh-aquisante.fr
106
Aide au transfert de Technologie en TIC.
Centre Condorcet - 162 avenue Schweitzer - 33600 PESSAC
Contact : Hervé DUFAU
Tél. 05 56 15 11 69 - Fax 05 40 00 27 97
Site Internet : www.eitica.org
INSEE (INSTITUT NATIONAL DE LA STATISTIQUE
ET DES ETUDES ECONOMIQUES)
Statistiques et études économiques.
33 rue de Saget - 33000 BORDEAUX
Contact : Elisabeth NADEAU
Tél. 05 57 95 05 00 - Fax 05 57 95 03 58
Site Internet : www.insee.fr
LABRI (LABORATOIRE BORDELAIS DE RECHERCHE
EN INFORMATIQUE)
Cellule de transfert technologique du Laboratoire Bordelais
de Recherche en Informatique.
351 cours de la Libération - 33405 TALENCE CEDEX
Contact : Pascal GUITON
Fax 05 56 84 66 69
ONISEP (OFFICE NATIONAL D’INFORMATION
SUR L’ENSEIGNEMENT ET PROFESSION)
Information sur la scolarité de proximité, l’emploi régional.
31 avenue Carnot - 33200 BORDEAUX
Contact : Madame TORTERAT
Tél. 05 56 17 33 33 - Fax 05 56 17 33 30
Site Internet : www.onisep.fr/bordeaux
OSEO ANVAR
(AGENCE FRANÇAISE DE L’INNOVATION)
Innovation, création d’entreprise, transfert de technologie,
aide au recrutement, financement.
44 rue Général de Larminat - BP 77 - 33035 BORDEAUX CEDEX
Contact : Laurent CAMBUS
Tél. 05 57 01 65 55 - Fax 05 57 01 65 59
Site Internet : www.oseo.fr
PEBA (PÔLE E-BUSINESS SUD AQUITAIN)
Groupement de professionnels et d’acteurs du Numérique.
C/O CCI Pau Béarn - 21, rue Louis Barthou - 64001 PAU CEDEX
Contact : Cyril GILHAMET
Tél. 05 59 82 56 48 - Fax 05 59 82 51 42
Site Internet : www.peba-pyrenees.com
BRA (AGENCE DE DEVELOPPEMENT ECONOMIQUE
DE BORDEAUX ET DE LA GIRONDE)
UNIVERSITE BORDEAUX IV
Recherche et accueil d’investisseurs.
2 place de la Bourse - 33076 BORDEAUX CEDEX
Contacts : Véronique DENIS, Robert GHILARDI de BENEDETTI
Tél. 05 57 14 06 38 - Fax 05 57 14 06 30
Recherche, management commerce électronique, outil de mesure.
Avenue Charles Naudet - 33170 GRADIGNAN
Contact : Catherine MADRID
>>Glossaire
• 3G : Troisième génération des technologies de téléphonie
mobile. S’appuie sur la norme Universal Mobile
Télécommunications System (UMTS), permettant des
débits plus rapides (2Mbps prévus à maturité du réseau)
qu’avec la génération précédente, le GSM. Les premières
applications grand public de la 3G sont la visiophonie et le
visionnage de signal audiovisuel.
• Adsense : Système de messages publicitaires ciblés employé
par le moteur de recherche Google et par son service de
webmail Gmail.
• Adsl (Asymmetric Digital Subscriber Line) : technologie
autorisant le transfert à haut-débit de données numériques
sur le réseau téléphonique traditionnel.
• Adwords : Nom du système publicitaire du moteur de
recherche Google qui affiche des annonces texte ciblées
selon la recherche effectuée.
• Agrégateur : Logiciel qui permet de suivre plusieurs fils de
syndication RSS en même temps, sur une même interface.
• Asfi (Accès Sans Fil à Internet, ou WI-FI : Wireless Fidelity) :
technologie qui permet de mettre en réseau local ou
Internet, des micro-ordinateurs uniquement via les ondes
radios dans la bande de fréquence 2,4 Ghz.
• Blog : ou weblog (contraction de Web et log, log désignant les journaux de bord de la marine et l’aviation américaine). Mini site Web dynamique très simple et interactif
sur lequel une ou plusieurs personnes s’expriment librement, sur la base d’une certaine périodicité.
• Botnet : Ensemble d’automates logiciels reliés entre eux,
installé sur un maximum de machines. Le terme désigne
aussi un ensemble de machines zombies qui sont exploitées de manière malveillante.
• Chat : Communication textuelle en direct par internet,
messagerie instantanée.
• Cheval de Troie : Logiciel apparemment inoffensif, installé
ou téléchargé et au sein duquel a été dissimulé un programme
malveillant qui peut par exemple permettre la collecte
frauduleuse, la falsification ou la destruction de données.
• Clef USB : Petit périphérique de stockage de données qui
utilise une mémoire Flash et un connecteur USB.
• CRM (Customer Relationship Management) : logiciel de
• E-commerce : Ensemble des transactions électroniques
commerciales effectuées sur internet.
• E-learning : Mode d’apprentissage basé sur l’utilisation
des nouvelles technologies, permettant l’accès à des formations en ligne, interactives et personnalisées, diffusées
par l’intermédiaire d’Internet, d’un intranet ou autre média
électronique, afin de développer les compétences, tout en
rendant le processus d’apprentissage indépendant de l’heure
et de l’endroit.
• E-mailing : Transposition à internet des pratiques du
publipostage. S’appuie sur un gestionnaire de campagnes
e-mail.
• ERP (Enterprise Ressource Planning ou PGI : Progiciel de
Gestion Intégré) : outil fédérateur du système d’information
intégrant les fonctions de l’entreprise comme la comptabilité,
la gestion des ressources humaines, la gestion de production,
la gestion financière…
• Extranet : Réseau externe utilisant la technologie IP (Internet
Protocol), permet à une entreprise d’échanger des informations numériques avec ses principaux correspondants
(filiales, clients, fournisseurs, etc.).
• Géolocalisation : Procédé basé sur l’adresse IP de l’internaute qui permet de déterminer sa localisation. On peut
ainsi connaître son pays, sa région et sa ville de connexion.
• GPRS (General Packet Radio Service) : norme pour la téléphonie mobile dérivée du GSM permettant un débit de
données plus élevé. On le qualifie souvent de 2,5G.
Technologie à mi-chemin entre le GSM (2ème génération) et
l’UMTS (3ème génération).
• GPS (Global Positioning System, géopositionnement par
satellite) : premier système de positionnement par satellite
au monde. A été mis en place par le ministère de la défense
des États-Unis et permet de connaître sa position n’importe
où, à la surface de la terre, en mer, dans l’air.
• Haut débit (ou large bande) : fait référence à des capacités
d’accès à internet supérieures à celles de l’accès analogique
par modem et à l’accès numérique RNIS. Correspond
aujourd’hui à un abonnement de type Adsl à 512 Kbits/s au
minimum.
• Hotline : Service de maintenance, dépannage et support
client, par téléphone, e-mail ou même messagerie
instantanée.
gestion de la relation client (GRC). Applications informatiques destinées à l’identification, au suivi et à la fidélisation
des clients.
• Hotspot wi-fi : Lieux publics et privés équipés d’antennes
• Divx : Codec vidéo créé par DivXNetworks.Inc, connu pour
• Intranet : Réseau informatique utilisé à l’intérieur d’une
sa capacité à compresser des fichiers vidéo volumineux en
fichiers plus légers.
entreprise ou de toute autre entité organisationnelle utilisant
les techniques de communication d’internet (IP).
WI-FI permettant à des micro-ordinateurs portables munis
de cartes WI-FI de se connecter directement sur internet.
107
• I-pod : Appareil électronique conçu et commercialisé depuis
• Phishing (parfois appelé hameçonnage) : terme désignant
2001 par Apple Computer. Lecteur portatif de musique
numérique, construit autour d’un disque dur de dimensions réduites, la capacité allant jusqu’à 60 Go.
l’obtention d’informations confidentielles (mots de passe,
données personnelles…), en se faisant passer auprès des
victimes pour quelqu’un digne de confiance ayant un
besoin légitime de l’information demandée. C’est une
forme d’attaque informatique de type ingénierie sociale.
• Liens contextuels : Liens destinés à promouvoir un site
Web, apparaissant en fonction du mot-clé saisi dans un
formulaire de recherche et du contenu du site qui affiche ce
type de liens.
• Liens sponsorisés (liens promotionnels) : Liens
apparaissant sur les moteurs suite à la requête d’un internaute. Ils sont classés selon les enchères faites par les propriétaires du site sur le mot-clé concerné. Ils font partie
d’une campagne promotionnelle passée avec un prestataire. Une indication de la nature commerciale de ces liens
y est mentionnée.
• Machine to Machine (M2M) : activités d’E-Business
concernant les relations directement établies entre deux
machines (ordinateur, serveur, GSM, PDA, appareil électroménager, équipements industriels, etc.).
• Malware : Logiciel malveillant (anglais malware) développé
dans le but de nuire à un système informatique (virus, vers,
spywares, etc.).
• Mashup : Un mashup - "mixage" en français - désigne une
application web qui combine du contenu en provenance de
différents sites. Cette application permet ainsi de créer un
service nouveau grâce à l’apport des contenus de sites tiers.
Ce nouveau service peut également être à son tour enrichi
de contenus générés par les utilisateurs.
• M-Commerce (mobile commerce) : commerce électronique
• Podcast : Moyen de diffusion de fichiers sonores sur
Internet. Permet aux utilisateurs de s’inscrire à un flux et ainsi
de récupérer de nouveaux fichiers audio automatiquement. Le podcasting se distingue des autres moyens de
diffusion d’informations par son utilisation du format RSS.
• Progiciel (terme résultant de la contraction des mots
produit et logiciel) : logiciel d’applications paramétrables
exclusivement destiné à un usage professionnel donné. Un
progiciel simplifie en principe un ensemble de tâches qu’il
permet d’organiser et auxquelles il offre une interface
graphique ergonomique d’utilisation.
• RFID (identification par radiofréquence) : méthode pour
stocker et récupérer des données à distance en utilisant des
marqueurs appelés Tag RFID. Ces tags sont de petits objets,
tels que des étiquettes auto-adhésives qui peuvent être collées
ou incorporées dans des produits ; ils comprennent une
antenne qui leur permet de recevoir et de répondre aux
requêtes radio émises depuis l’émetteur-récepteur.
• RSS (flux RSS, acronyme de Really Simple Syndication ou
syndication vraiment simple, ou de Rich Site Summary :
Résumé complet d’un site) : format de syndication de
contenus Web. Dialecte de XML.
• Slamming : Pratique peu scrupuleuse qui consiste à inciter
effectué dans un environnement sans fil (ex : téléphone
cellulaire).
les propriétaires des noms de domaine à renouveler leur
abonnement chez un nouvel registar sous peine de suppression.
• MMS (Multimedia Messaging Service) : évolution majeure
• Signature électronique : Signature numérique ayant
du SMS, utilise le réseau de données par paquets. Tout
comme le service d’e-mail, le MMS permet d’acheminer
des contenus multimédias ou des micro-applications.
même valeur juridique et légale que la signature manuscrite. Repose sur un système de chiffrement à clé publique
(sert à vérifier la signature) et clé privée (sert à authentifier
l’émetteur du document). On signe avec la clé privée et on
vérifie la signature avec la clé publique.
• Moblogging : Consiste à publier une information sur un
blog en utilisant un accessoire mobile (téléphone, PDA…)
• Skype : Logiciel propriétaire développé par les créateurs
• Mp3 (Motion picture expert group-1 audio layer 3) :
format de fichier utilisé pour compresser de la musique :
très utilisé sur Internet car les fichiers sont très légers.
• Outsourcing : Fait partie d’une nouvelle stratégie
d’organisation des entreprises qui consiste à se focaliser sur
leur cœur de métier, en faisant de la sous-traitance. Permet de
meilleures prestations à des coûts inférieurs. On parle d’outsourcing offshore lorsque le prestataire de services se trouve
à l’étranger.
• PDA (portable Personal Digital Assistant) : appareil numérique portable.
• Peer to peer (P2P, poste-à-poste) : Technologie permettant
d’échanger des fichiers de client à client sans autre intermédiaire. Ainsi, deux internautes peuvent troquer des
données sans passer par un serveur central.
108
de Kazaa, Niklas Zennström et Janus Friis. Permet de téléphoner gratuitement à partir d’un ordinateur (grâce à un
microphone et un haut-parleur) vers n’importe quel ordinateur n’importe où dans le monde (du moment que
Skype y est aussi installé), via internet.
• Smartphone : Téléphone portable qui intègre des fonctions avancées telles que PDA, navigation web…
• SMS : Protocole d’envoi de messages textes sur les téléphones GSM.
• Spam : Désigne les communications électroniques massives,
notamment de courrier électronique, sans sollicitation des
destinataires, à des fins publicitaires ou malhonnêtes.
• Spyware : Logiciel espion destiner à collecter des informations sur les habitudes de navigation d’un utilisateur.
• TIC (Technologies de l’Information et de la Communication) :
désigne les activités liées à la numérisation de l’information
au sens large (cf champ d’activité des TIC page 42).
• TNT (Télévision Numérique Terrestre) : mode de diffusion
par voie hertzienne (comme la télévision classique) de programmes numériques. La compression MPEG permet de
diffuser 5 ou 6 chaînes sur un même canal, contre une seule
en analogique.
• UMTS (Universal Mobile Telecommunications System) : technologie de téléphonie mobile de troisième génération (3G).
l’utilisateur et ses relations avec les autres.
• Wi-fi : Voir ASFI
• Wi-Max ("Worlwide Interoperability for Microwave Access") :
protocole de communication sans fil, destiné à établir des
connexions sur de plus longues distances qu’avec le Wi-Fi
(jusqu’à 50 km en théorie) et en plus grand nombre simultanément (quelques centaines contre quelques dizaines
seulement pour le Wi-Fi).
• Widget : Contraction de “Widows gadget”, le widget est un
offert par les réseaux de câbles. L’utilisateur peut commander
des films ou des émissions de télévision et il peut les regarder
avec les mêmes fonctionnalités qu’un magnétoscope.
module interactif téléchargeable qui s’intègre sur le poste
utilisateur. Petite application tournant en tâche de fond,
spécialisée pour une tâche et permettant d’accéder rapidement
à des informations (flux RSS, webcam, météo…) ou des fonctions utilisées fréquemment (calendrier, calculatrice, mail…).
• Visiophonie : Communication synchrone, intégrant le
• Wiki : Site Web dynamique dont tout visiteur peut modifier
son et l’image, entre deux micro-ordinateurs communicants reliés par des routeurs préalablement réglés dans une
configuration de type VPN, via Internet sur une connexion
de type Adsl Pro. Cette configuration, relativement
pointue, assure une bande passante stable et large entre les
deux postes. Pour établir une visiophonie IP VPN, un logiciel freeware comme NetMeeting de Microsoft suffit avec
une Webcam reliée à un PC multimédia.
les pages à volonté. Permet de communiquer et diffuser des
informations rapidement et de les structurer pour permettre
d’y naviguer commodément.
• Vidéo à la demande (Vod) : Système de vidéo interactif
• Voix sur IP (VOIP, Voice over IP) : décrit le transport de la
voix sur réseau Internet Protocole (ex : Skype, téléphonie
IP…).
• Web 2.0 : Considéré comme l’évolution naturelle du Web
actuel, le Web 2.0 est un concept d’utilisation d’internet
interactif et communautaire qui a pour but de valoriser
• Wikipédia : Encyclopédie libre, gratuite, universelle et
multilingue, écrite bénévolement par des volontaires et
basée sur un site Web en français utilisant la technologie
wiki. Wikipédia est financée et gérée par la Fondation
Wikimedia.
• Wlan (Wireless local area network) : réseau local sans fil
utilisant les ondes radio pour assurer la circulation d’informations entre les machines (ordinateurs ou périphériques)
ainsi reliées entre elles.
*Sources : Wikipedia, Dico du Net, Lexicom…
109
>>
Notes personnelles
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Contact
Philippe GOKELAERE
Direction des Entreprises
Tél. 05 56 79 51 53 - Télécopie 05 56 48 62 04
Chambre de Commerce et d’Industrie de Bordeaux
12, place de la Bourse - 33076 Bordeaux Cedex
www.bordeaux.cci.fr
PG EDITION - JUIN 2008

rapport tic 2008 - Aquitaine Numérique

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