n°1de la parfumerie en franchise

Transcription

n°1de la parfumerie en franchise
N°1
de
l a
par fu m erie
en
franchise
PA R F U M E R I E • I N S T I T U T D E B E A U T É • PA R A P H A R M A C I E
Une histoire
simple ET vraie
Parfumeurs commerçants et passionnés.
La réussite de notre
Enseigne est le fruit de la
réussite de chacun de nos
partenaires franchisés
Beauty Success.
Philippe Georges, racontez-nous votre
Success Story !
C’est en 1973 que débute notre saga avec la création par ma
mère, la fondatrice Madame Nicole GEORGES, de la première
Parfumerie-Institut de beauté à Périgueux.
En 1995, mon frère Christophe et moi-même fondons l’enseigne
BEAUTY SUCCESS pour bâtir sur la durée des commerces de
proximité destinés à répondre à une clientèle locale. L’entreprise
familiale va ainsi se développer autour de valeurs humaines
fortes.
Philippe GEORGES,
Président Directeur Général de
l’enseigne Beauty Success depuis 2000.
Quelle a été l’évolution de votre enseigne ?
De la première parfumerie, du premier partenaire franchisé à aujourd’hui, ce sont 280 points de vente et
120 entreprises à taille humaine en France et à l’International qui continuent de construire dans un esprit
de partenariat et d’échanges, la notoriété de notre enseigne.
Aujourd’hui, comment définiriez-vous le rôle de la tête de réseau
auprès de ses partenaires ?
Nos missions sont d’accompagner dans la réussite, chacun des entrepreneurs qui constituent notre enseigne
mais aussi de les guider au quotidien dans les activités qu’ils exercent que ce soit dans la parfumerie,
l’institut de beauté ou dernièrement la parapharmacie.
Vous êtes le Président Directeur Général de Beauty Success
depuis 2000, quel est votre métier au quotidien?
En tant que Président, mon métier est d’écouter l’ensemble de nos partenaires franchisés, d’apporter des
réponses à toutes questions et ainsi de contribuer à assurer la croissance et la pérennité de nos affaires.
Les valeurs
de l’enseigne
LES CHIFFRES
290
Points de vente
230 000 000€ TTC 3 ANS
CA du réseau Beauty Success
LE RÉSEAU
BEAUTY SUCCESS
900 000 TTC
€
CA moyen par point de vente
Franchise Magazine, Avril-Mai 2011
Cyrianne De Decker
Partenaire multi-portes depuis 1995
Retour sur investissement
2,5 MILLIONS
Clients fidélisés à l’Enseigne
Avec une croissance supérieure à celle de
son marché, Beauty Success est devenu
l’un des acteurs majeurs de la Parfumerie
Sélective Française.
Les raisons de ce succès sont avant tout
les hommes et les femmes qui constituent
la force vive de notre réseau national et
qui sont, chacun sur leur territoire, les
acteurs «commerçants parfumeurs» de
la vie locale.
J’ai la satisfaction d’avoir senti au départ
tout le potentiel d’un concept de franchise
innovant, porté par une équipe de qualité.
De plus les négociations annuelles menées
par Beauty Success sur les achats nous
permettent d’être compétitifs face aux
grands succursalistes.
PAROLES
DE FRANCHISÉS
Il m’a suffi de questionner quelques franchisés
pour comprendre que l’encadrement était bon.
LSA, Mars 2011
Thierry Ruys
Partenaire depuis 2010
Beauty Success propose une formation intitulée
Bien-être & Belle humeur avec toute une série
d’astuces qui permet d’instaurer une ambiance
positive dans le point de vente.
Depuis que mes collaboratrices l’appliquent,
le panier moyen est passé de 53€ à 60€. Il s’agit
d’un très bon score puisque la moyenne nationale
des parfumeries est de 55€.
Pharmacien Manager, Fèvrier 2011
Karine Simon
Partenaire multi-portes depuis 2007
DEVENIR FRANCHISÉ
-
Apport moyen de 130 000€ soit 1/3 de l’investissement total
-
Droit d’entrée : à partir de 14 000€ selon le projet
Redevance ( Enseigne et publicité ) :
2,2% dégressif du CA + 50€/mois/cabine
-
Durée du contrat : 7 ans
Avec la franchise on est dépendant tout en
bénéficiant d’un soutien. D’abord de bonnes
conditions d’achat qui nous permettent
d’être concurrentiel sur les prix, mais aussi
des moyens en terme de marketing et de
communication. Et puis une assistance
pour la formation du personnel.
Le Journal du Dimanche, Mars 2011
Gérard Moneyron
Partenaire multi-portes depuis 2001
Ce qui a fini de me convaincre c’est l’apport de l’institut
de beauté, un concept entièrement orienté vers le bien-être
de la cliente qui vient profiter d’un moment de détente.
L’accueil en institut est un des éléments forts pour
fidéliser ma clientèle et Beauty Success donne les clés
pour théâtraliser au mieux l’institut.
Férial Brihi
Partenaire depuis 2010
UNE CERTAINE VISION
DE LA FRANCHISE
Une palette unique de services pour un
accompagnement et une écoute permanente.
L’ÉQUIPE
DÉVELOPPEMENT
LA CENTRALE D’ACHATS ET
LA PLATEFORME LOGISTIQUE
Participe à l’élaboration de vos projets de création Beauty Success :
rendez-vous personnalisés, faisabilité, montage financier…
Notre Centrale d’Achats et notre Plateforme Logistique et
Transports peuvent prendre en main la gestion de vos stocks
avec des livraisons marchandises hebdomadaires dédiées pour
chaque point de vente : une valeur ajoutée supplémentaire pour
votre commerce.
Un réel accompagnement jusqu’à
l’ouverture de votre point de vente.
L’ÉQUIPE
FORMATION
Reconnue comme organisme
de formation, Beauty Success
crée et anime des formations
exclusives en totale adéquation
avec les besoins et la réalité de
notre activité.
Initiale ou continue, destinée
à un public de conseillères
ou de managers, la formation
Beauty Success propose des
thématiques allant de la vente
au management.
Par ailleurs, au sein de
notre Ecole de formation,
nous formons des élèves
en alternance au métier de
conseiller(e) de beauté.
L’ÉQUIPE ANIMATION
Véritable interface entre le siège et
les points de vente, notre équipe
de 12 Responsables de Zone vous
accompagne dans le développement
commercial de votre parfumerie.
En véritable expert-métier, chaque
Responsable de Zone met son savoirfaire et son expérience au service de
votre réussite.
SERVICES SUPPORTS
INTERNES
Service Clients dédié aux partenaires
franchisés, Contrôle de Gestion,
Service Juridique, Service Concept et
Duplication... sont à votre écoute.
MARKETING
OPÉRATIONNEL
ET FIDÉLITÉ
Un service dédié pour développer
du trafic en point de vente,
recruter des nouveaux clients et
traduire les valeurs de l’enseigne
ainsi que son positionnement
Bien-être & belle humeur !
L’ÉQUIPE
MERCHANDISING
Une équipe à votre disposition
pour référencer les marques dans
vos parfumeries, établir des plans
merchandising personnalisés, et
optimiser les performances de
vos linéaires.
BEAUTY SUCCESS
UNE MARQUE DYNAMIQUE
LE BAIN
LE MAQUILLAGE
9 senteurs exclusives soigneusement élaborées avec des parfumeurs français.
80 références qui constituent une offre complémentaire en magasin, pour faire
plaisir ou se faire plaisir…
Féminité, plaisir, glamour… une gamme de 200
références de haute qualité à petits prix, pour un
positionnement premium accessible affirmé !
Fabrication européenne, sans paraben, sans
phénoxyéthanol !
est aussi une marque de produits de
beauté « premium accessible », pour le plaisir et le
bien-être au quotidien. Plus de 400 références, un plan
de lancements rythmé, une marque à forte croissance et
génératrice de marge : un véritable atout concurrentiel !
LES ACCESSOIRES
LES PRODUITS «NOMADE»
70 références pour 4 catégories d’accessoires (maquillage, ongles,
soin, cheveux) avec des conseils d’utilisation pour accompagner les
gestes de beauté du quotidien. Des éditions limitées pour susciter
des achats coup de cœur !
Des produits malins ou mini, à petits prix…
Les partenaires de tous vos déplacements !
LA PARFUMERIE
Notre cœur de métier
LE POINT DE VENTE
Notre concept architectural est qualitatif, fonctionnel
et évolutif avec une image professionnelle reconnue par
toutes les grandes marques de parfumerie.
Accueillantes, chaleureuses, fonctionnelles, nos parfumeries sont des
lieux conviviaux où nos conseillères de vente, toutes professionnelles
de la beauté entretiennent une relation de proximité et de confiance
avec leurs clientes.
Pour une expérience client unique !
Nos Parfumeries ont une âme qui se nourrit des valeurs de l’enseigne
Beauty Success.
LES MOYENS
ET OUTILS MARKETING
Une identité visuelle forte mise en scène en point de vente au travers d’un
plan marketing et commercial annuel avec les plus grandes marques de
Parfumerie.
Une palette d’outils pour recruter et fidéliser la clientèle dont une carte de
fidélité nationale avec des avantages qui ont convaincu plus de 2,5 millions
de clients.
Un plan presse professionnel et grand public pour diffuser l’actualité de
l’Enseigne.
Un site e-commerce qui s’inscrit en tant que relais de l’offre en point de vente.
L’INSTITUT
L’INSTITUT
de beauté
beauty success
Des bulles d’évasions sensorielles...
Avec plus de 15 ans d’expérience, l’enseigne lance en 2009 un concept Institut
de Beauté en phase avec les attentes de la clientèle qui rêve de dépaysement et
d’évasion.
Dans un décor original et apaisant chaque cabine est conçue comme une bulle
d’évasion sensorielle (Tropicale, Orientale, Océane, Minérale, Nordique, Solaire)
Un monde de beauté et de bien-être.
La carte des soins a été élaborée par des professionnels de l’esthétique avec
des protocoles exclusifs Beauty Success et en partenariat avec des grandes
marques institut.
LES SERVICES DÉDIÉS
Un dispositif spécifique élaboré pour vous accompagner :
- un kit d’aide à l’ouverture
- des animations soins bimestrielles
- un programme de fidélité spécifique à l’institut.
Un ensemble de services performants dédiés à l’Institut pour vous
accompagner (centrale d’achats, plateforme logistique, etc.).
Bulle minérale ...
Bulle tropicale ...
Bulle orientale ...
LA PARAPHARMACIE
LA PARAPHARMACIE
BEAUTY SUCCESS
La santé au service de la beauté
Un concept fort qui constitue l’aboutissement du positionnement beauté globale du
Groupe Beauty Success.
Dans une atmosphère apaisante où sont mêlés plaisir, santé et bien-être,
les clients sont accueillis pour vivre une expérience unique avec un pharmacien
disponible pour un conseil d’expert.
La santé au service de la beauté.
Cosmétologie bio, dermo-cosmétique, compléments alimentaires, hygiène…
autant d’univers représentés par des produits à forte caution médicale, portés par
une centaine de marques reconnues par nos clients en quête de consommation
sécuritaire.
LES SERVICES DÉDIÉS
Toute l’expérience et le professionnalisme du groupe BEAUTY SUCCESS, pour
vous accompagner dans l’activité parapharmacie avec :
- une identité visuelle forte et une prise de parole enseigne qualitative
- un kit événementiel d’ouverture
- un plan d’animations Enseigne et Marques autour des thématiques Santé/
Beauté.
DEVENIR PARTENAIRE FRANCHISÉ
Projet National / International
Service Développement
BEAUTY SUCCESS
12 rue Condorcet, CS40008
33152 Cenon Cedex
Téléphone : 05 57 54 39 11 / 05 57 54 46 03
Fax : 05 57 54 46 08
E-mail : [email protected]
Retrouvez nous sur
www.beautysuccess.fr
Découvrez notre concept en vidéo sur
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Française de la Franchise
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