Manuel Utilisateur

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Manuel Utilisateur

Symbian OS
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Dr.Web pour Symbian
Version 6.00.3
Manuel Utilisateur
25.01.2013
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l’information Dr.Web® qui fournissent une protection efficace
contre les logiciels malveillants et le spam.
Les clients de Doctor Web sont des utilisateurs particuliers dans le
monde entier, ainsi que des institutions gouvernementales, des
petites entreprises et des entreprises nationales.
Les solutions antivirus Dr.Web sont connues depuis 1992 pour
leur excellence en matière de détection des malwares et leur
conformité aux standards de sécurité de l’information
internationaux. Les certificats d’Etat et les prix attribues aux
solutions Dr.Web ainsi que l’utilisation de nos produits dans le
monde entier sont les meilleurs temoins de la confiance qui leur
est accordée.
Nous remercions tous nos clients pour leur soutien
et leur fidelité aux produits Dr.Web !
4
Sommaire
Chapitre 1. Introduction
6
Légende
7
Fonctions principales
8
Package de distribution
9
Chapitre 2. Licence
10
Fichier clé
10
Obtenir un fichier clé
11
Utiliser le fichier clé de licence
13
Renouveler la licence
14
Chapitre 3. Installation
15
Pré-requis système
15
Installer le logiciel
15
Désinstaller le logiciel
17
Chapitre 4. Mise en route
18
Démarrage et arrêt
18
Interface
19
Système d'aide
20
Chapitre 5. Fonctions du programme
21
Protection antivirale constante
21
Scan à la demande
23
Neutralisation des menaces
27
Quarantaine
27
Antispam
29
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5
Listes blanche et noire
30
Mise à jour
32
Enregistrement des événements
33
Appendices
Appendice A. Support technique
Index
35
35
36
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Merci d'avoir choisi Dr.Web pour Symbian. Ce produit assure la
protection des téléphones mobiles et des ordinateurs de poche
fonctionnant sous le système d'exploitation Symbian Series 60 contre
les virus créés spécialement pour infecter les appareils mobiles et contre
le spam. Le logiciel utilise les technologies avancées les plus récentes
de Doctor Web pour détecter et neutraliser les programmes
indésirables qui représentent une menace pour le fonctionnement de
l'appareil et pour la sécurité informatique de l'utilisateur.
Le présent guide est destiné aux utilisateurs des appareils mobiles et
décrit l'installation, le paramétrage et les fonctionnalités principales de
Dr.Web pour Symbian.
L'annexe contient de l'information sur le support technique.
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6
Légende
Symboles utilisés dans ce manuel :
Règles de texte
Description
Gras
Noms des boutons et autres éléments de l'interface
graphique utilisateur (GUI), et données utilisateurs
requises qui peuvent être entrées exactement comme
indiqué dans ce manuel.
Vert et gras
Noms des produits et composants Doctor Web.
Vert et souligné
Hyperliens vers les rubriques et les pages web.
Italique
Espaces réservés aux informations qui doivent être
fournies par l'utilisateur. Pour les entrées dans la ligne
de commande, cela indique les valeurs du paramètre.
De plus, cela peut indiquer un terme dans une
définition.
LETTRES CAPITALES
Noms des touches et séquences de touches.
Une alerte sur une erreur potentielle ou tout autre
commentaire important.
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7
Fonctions principales
Dr.Web pour Symbian est une solution fiable pour la protection des
appareils mobiles fonctionnant sous Symbian contre les objets
malveillants et le spam. L'application possède les fonctions suivantes :
protection permanente du système de l'appareil mobile en temps
réel (scan des fichiers ouverts, des application installées, des
pièces jointes des courriels etc.)
scan de tous les fichiers dans le système ou seulement des
fichiers et des dossiers sélectionnés par l'utilisateur ;
scan des fichiers sur les cartes mémoire ;
scan des archives et des fichiers d'installation (zip, cab, sis, jar,
rar) ;
suppression ou isolation en quarantaine des menaces
détectées ;
filtrage des appels et des SMS basé sur les listes noires et
blanches configurées par l'utilisateur ;
rapports détaillés sur les scans effectués ;
mise à jour des bases virales Dr.Web par Internet ;
accès à l'aide contextuelle depuis toutes les fenêtres actives de
l'application.
L'interface utilisateur graphique conviviale et
personnalisés permettent de configurer toutes
l'application.
les paramètres
les options de
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Package de distribution
Vous pouvez acheter Dr.Web pour Symbian en ligne sur le site de
Doctor Web ou chez nos partenaires. Pour plus d'information sur
l'achat, veuillez visiter le site officiel de Doctor Web situé à l'adresse
suivante : http://estore.drweb.com/.
Le package de distribution de Dr.Web pour Symbian comprend le
fichier d'installation DrWebs60.sis et le fichier drweb-symbian-s60fr.pdf avec le présent manuel.
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9
Chapitre 2. Licence
Chapitre 2. Licence
Les droits d'utilisation du logiciel sont spécifiés dans le fichier clé.
Fichier clé
Le fichier clé contient les informations suivantes :
la durée de la licence ;
liste des composants que l'utilisateur est habilité à utiliser ;
autres restrictions.
Il existe deux types de fichiers clés :
Le fichier clé de licence, livré à l'achat de Dr.Web pour
Symbian, vous permet d'utiliser le logiciel et de bénéficier du
support technique. Les paramètres du fichier clé de licence sont
déterminés en accord avec le contrat de licence du logiciel. Le
fichier clé de licence contient également des informations sur
l'utilisateur et le vendeur du logiciel.
Le fichier clé dém o, qui est utilisé pour tester Dr.Web pour
Symbian. La licence démo est totalement gratuite et fournit
l'ensemble des fonctionnalités du logiciel, mais pour une période
limitée, sans support technique.
Un fichier clé de licence valide satisfait aux critères suivants :
la licence n'a pas expiré
tous les composants requis par le programme sont inclus dans la
licence
l'intégrité du fichier clé de licence n'a pas été endommagée.
Si l'une de ces conditions est violée, le fichier clé de licence devient non
Manuel Utilisateur
10
Chapitre 2. Licence
valide et Dr.Web pour Symbian arrête de détecter et de neutraliser
les programmes malveillants.
Toute modification rend le ficher clé non valide ! Par conséquent, il
n'est pas recommandé d'ouvrir le fichier clé dans des logiciels de
traitement de texte pour ne pas le corrompre accidentellement.
Obtenir un fichier clé
Vous pouvez obtenir le fichier clé :
par e-mail dans une archive jointe ;
en le téléchargeant sur votre appareil depuis le serveur de
Doctor Web via Internet ;
dans le package de distribution de l'application ;
sur un support séparé.
Pour obtenir le fichier clé par e-mail
1. Lancer un navigateur et allez sur le site indiqué sur la fiche
produit fournie avec votre copie du produit.
2. Entrez le numéro de série qui se trouve dans la fiche produit.
3. Remplissez le formulaire d'enregistrement.
4. Le fichier clé sera envoyé dans une archive à l'adresse que
vous avez spécifiée dans le formulaire d'enregistrement.
5. Extrayez le fichier clé sur l'ordinateur depuis lequel vous
pouvez le copier sur votre appareil mobile via la
synchronisation par Nokia Suite/Nokia PC Suite.
Pour obtenir le fichier clé démo par e-mail, remplissez le formulaire
d'enregistrement situé à l'adresse http://download.drweb.com/
demoreq/.
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Chapitre 2. Licence
Pour télécharger le fichier clé sur votre appareil
La procedure de téléchargement d'un fichier clé requiert une
connexion Internet via HTTP. Pour établir une connexion, utilisez le
module GPRS intégré de votre appareil.
Si vous utilisez WAP, veuillez contacter votre opérateur mobile pour
en savoir plus sur les limites de la connexion et du téléchargement
des fichiers.
1. Dans la fenêtre de notification d'absence du fichier clé de
licence valide ou dans la fenêtre principale de l'application
sélectionnez Options -> Obtenir la clé pour lancez le
Gestionnaire de licence.
2. Dans la liste Options sélectionnez le type de fichier clé à
télécharger.
Vous pouvez télécharger le fichier clé de licence ou le fichier clé
démo.
Si vous avez le numéro de série, sélectionnez Obtenir la
clé de licence
Si vous voulez installer le programme à des fins
d'evaluation, sélectionnez Obtenir la clé démo pour
obtenir le fichier clé démo et allez au point 4
3. Entrez le numéro de série et sélectionnez Suivant.
4. Entrez vos informations personnelles et sélectionnez Suivant.
Ces informations sont nécessaires pour obtenir le fichier clé.
5. La procédure de téléchargement et d’installation du fichier clé
va démarrer. Si nécessaire, choisissez la connexion Internet
adéquate. Une boîte de dialogue affiche les étapes du
téléchargement.
si le téléchargement du fichier clé a réussi, sélectionnez
Terminé pour revenir vers la fenêtre principale de
l'application ;
si une erreur s'est produite lors du téléchargement, les
détails s'affichent.
Le fichier clé est installé automatiquement lors du téléchargement.
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Chapitre 2. Licence
Pour en savoir plus sur les types de fichiers clés, visitez le site officiel de
Doctor Web.
Utiliser le fichier clé de licence
Si vous avez déjà reçu un fichier clé pour Dr.Web pour Symbian par
e-mail ou bien il s'était inclus dans le package de distribution, il faut
copier le fichier clé existant dans un dossier spécial sur l'appareil pour
l'utiliser. Vous pouvez utiliser le logiciel Nokia Suite/Nokia PC Suite.
Pour copier le fichier clé sur l'appareil
1. Dans la fenêtre de notification d'absence d'un fichier clé de
licence valide ou dans la fenêtre principale de l'application
sélectionnez Options -> Obtenir la clé.
2. Sélectionnez Copier depuis un fichier dans la liste Options.
3. Synchronisez votre appareil avec l'ordinateur où se trouve le
fichier clé. Utilisez Nokia Suite/Nokia PC Suite pour copier le
fichier clé dans le dossier C:\Data\DrWeb\ sur votre
appareil.
4. Sélectionnez Terminé dans l'écran de l'appareil.
Le fichier clé est installé et prêt à être utilisé.
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Chapitre 2. Licence
Renouveler la licence
Lorsque votre licence arrive à expiration, vous pouvez avoir besoin de la
renouveler. La nouvelle licence doit alors être enregistrée avec le
produit ou bien la licence expirée doit être renouvelée, si votre fichier
clé le supporte. Dr.Web pour Symbian supporte les mises à jour de
licence « à la volée », c'est-à-dire, sans arrêter ni réinstaller le logiciel.
Pour renouveler la licence
Utilisez la procedure d'obtention d'un fichier clé. Dr.Web pour
Symbian commencera à utiliser la nouvelle licence
automatiquement.
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Dr.Web pour Symbian peut être installé sur votre appareil via Nokia
Suite/Nokia PC Suite ou manuellement.
Pré-requis système
Dr.Web pour Symbian peut être installé et fonctionne sur un appareil
fonctionnant sous les systèmes suivants :
Symbian 9, Series60 3rd Edition, Series60 5th Edition, Symbian3,
Symbian Belle.
Dr.Web pour Symbian ne peut être installé que sur des appareils
Nokia.
Une connexion Internet est nécessaire pour la mise à jour des bases
virales.
Installer le logiciel
Dr.Web pour Symbian peut être installé sur votre appareil mobile via
la synchronisation avec l'ordinateur en utilisant le logiciel Nokia Suite/
Nokia PC Suite ou bien en exécutant le fichier d'installation directement
sur l'appareil.
Pour installer le logiciel via Nokia Suite/Nokia PC Suite
1. Synchronisez votre appareil mobile avec l'ordinateur:
Si vous utilisez Nokia Suite, double-cliquez sur le fichier
d'installation du logiciel DrWebs60.sis ou faites-le glisser
sur l'image de l'appareil sur lequel vous voulez installer le
logiciel dans la zone des appareils.
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Si vous utilisez Nokia PC Suite, lancez le module
d'installation des applications. Entrez le chemin vers le
fichier d'installation DrWebs60.sis situé sur l'ordinateur.
En bas de la fenêtre du module d'installation des
informations sur le logiciel sélectionné sont affichées.
Cliquez sur le bouton d'installation
pour envoyer le
fichier et commencer l'installation du logiciel sur l'appareil
mobile.
2. Dans l'écran de l'appareil, la fenêtre d'installation s'ouvrira.
Sélectionnez OK/Oui. Ensuite, la fenêtre d'information sur le
logiciel (la version, le fournisseur, le certificat) s'ouvrira.
Sélectionnez OK/Continuer.
3. Si une fenêtre pour choisir la langue du logiciel s'ouvre,
sélectionnez un des langues suivantes:
l'anglais
le russe
le français
le chinois (simplifié)
Puis sélectionnez Continuer.
4. Dans la fenêtre Installer dans, sélectionnez la mémoire de
l'appareil ou la carte mémoire pour y installer le logiciel.
5. L'installation de Dr.Web pour Symbian sur l'appareil
commence.
6. Si vous utilisez Nokia PC Suite, cliquez sur Terminé dans la
fenêtre du module d'installation.
Pour installer le logiciel sans Nokia Suite/Nokia PC Suite
1. Copiez le fichier d'installation du logiciel Dr.Web pour
Symbian (DrWebs60.sis) sur l'appareil en utilisant une carte
mémoire ou en connectant l'appareil à l'ordinateur.
2. Dans le menu principal de l'appareil, sélectionnez Outils ->
Gestionnaire d'applications. Dans la liste des applications,
sélectionnez Dr.Web.
3. Avant l'installation sélectionnez Options -> Afficher détails
pour visualiser les données sur le logiciel, le fournisseur et le
certificat de sécurité. Puis sélectionnez Options -> Installer.
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4. Suivez les instructions d'installation via Nokia Suite/Nokia PC
Suite depuis le point 3.
Dr.Web pour Symbian est installé sur votre appareil mobile. Pour
commencer à l'utiliser, vous devez obtenir un fichier clé.
Désinstaller le logiciel
Vous pouvez supprimer Dr.Web pour Symbian de votre appareil au
moyen du système d'exploitation.
Pour supprimer l'application
1. Dans le menu principal de l'appareil, sélectionnez Outils ->
Gestionnaire d'applications.
2. Dans la liste des applications installées sélectionnez Dr.Web
puis sélectionnez Options -> Supprimer.
3. Confirmez la suppression de l'application sélectionnée.
L'application sera supprimé de votre appareil.
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Ce chapitre décrit les procédures de démarrage et d'arrêt de Dr.Web
pour Symbian, ainsi que son interface graphique et l'accès au système
d'aide.
Démarrage et arrêt
Pour démarrer l'application
Pour démarrer Dr.Web pour Symbian, dans le menu principal de
votre appareil, sélectionnez Dr.Web dans la liste des paramètres
et des applications installées. La fenêtre principale du logiciel
s'ouvrira.
Pour arrêter l'application
Pour quitter Dr.Web pour Symbian, dans la fenêtre principale du
programme (voir Interface) sélectionnez Quitter.
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Interface
La fenêtre principale de Dr.Web pour Symbian contient quatre
boutons d'accès aux fonctions principales du logiciel (voir Figure 1) :
Scan complet lancer le scan de tout le système de fichiers de
l'appareil ;
Scan personnalisé sélectionner des fichiers et des dossiers à
scanner ;
Journaux
ouvrir la liste des journaux du logiciel et la
Quarantaine ;
Paramètres ouvrir la fenêtre des paramètres du logiciel.
Figure 1. Fenêtre principale.
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Les boutons suivants se trouvent également dans la fenêtre principale :
Quitter quitter le logiciel ;
Options ouvrir la liste des options avancées du logiciel.
L'icône du logiciel en haut de la fenêtre principale peut signaler les
informations suivantes :
Icône
Commentaire
Le fichier clé de licence est absent. Pour utiliser Dr.Web pour
Symbian, vous devez obtenir un fichier clé de licence.
Les bases virales de l'application ne sont pas actuelles. Vous
avez besoin de les mettre à jour.
Système d'aide
Vous pouvez accéder au système d'aide contextuelle intégré à Dr.Web
pour Symbian depuis toute fenêtre active de l'application.
Pour accéder au système d'aide
Pour obtenir de l'aide sur la fenêtre active, sélectionnez
Options -> Aide.
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Chapitre 5. Fonctions du
programme
Ce chapitre décrit les fonctions principales de Dr.Web pour Symbian,
ainsi que les paramètres permettant de configurer la protection de
l'appareil contre les virus et le spam.
Protection antivirale constante
La fonction principale de Dr.Web pour Symbian est le contrôle
constant du système de fichiers « à la volée ». Cette fonction est
assurée par le Moniteur. Le Moniteur réside en mémoire et contrôle les
fichiers au moment de leur création ou de leur modification. De ce fait,
le système est protégé des objets malveillants.
Vous pouvez activer le Moniteur dans la section Paramètres ->
Moniteur. Pour activer/désactiver le Moniteur, sélectionnez la valeur
appropriée de l'option Protection constante. Activé, le Moniteur
commence à protéger le système de fichiers de l'appareil. Il reste actif
même si vous fermez l'application.
Lorsqu'une menace est détectée, un message avec des données sur
cette menace est affiché sur l'écran. Vous pouvez ouvrir la liste des
menaces détectées pour choisir les actions à leur appliquer.
Pour configurer le Moniteur
Pour configurer le Moniteur, sélectionnez Paramètres
Moniteur (voir Figure 2). Vous pouvez :
->
activer/désactiver le lancement automatique du Moniteur
et de l'Antispam lors de la réinitialisation de l'appareil et
la mise à jour de l'application ;
activer/désactiver l'analyse des archives ZIP, CAB, SIS et
RAR en sélectionnant des valeurs Activer/Désactiver
pour les options correspondantes ;
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activer/désactiver l'enregistrement des événements dans
le journal de déboguage du Moniteur. Il est recommandé
d'envoyer le journal de déboguage au Support technique
de Doctor Web dans le cas où vous rencontrez des
problèmes en utilisant l'application.
Figure 2. Paramètres du Moniteur
Dr.Web pour Symbian permet d'afficher les statistiques de
fonctionnement du Moniteur et le journal du Moniteur contenant les
informations sur tous les événements liés au fonctionnement de ce
composant (comme le lancement/la désactivation, la détection des
menaces, l'impossibilité d'analyser certains fichiers, etc.).
Pour afficher les statistiques du Moniteur
Pour ouvrir la statistique du Moniteur, dans la fenêtre principale de
l'application, sélectionnez Options -> Statistique du Moniteur.
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Les statistiques contiennent les informations suivantes :
le nombre total d'objets vérifiés par le Moniteur
le nombre de menaces détectées
le nombre de menaces neutralisées
le nombre d'erreurs d'analyse
les données sur les bases virales (la date de la dernière
mise à jour et le nombre de définitions virales)
Sélectionnez OK pour fermer la fenêtre de statistique.
Pour afficher le journal du Moniteur
Pour ouvrir le journal du Moniteur, sélectionnez Journaux puis
ouvrez l'onglet Moniteur.
Scan à la demande
Dr.Web pour Symbian fournit le scan complet du système ou analyse
les fichiers et les dossiers sélectionnés par l'utilisateur. Cette fonction
est exécutée par le composant Scanner.
Pour scanner le système
Pour scanner le système de fichiers de l'appareil, dans la fenêtre
principale de l'application (voir Figure 1), sélectionnez le mode de
scan :
Pour effectuer le scan de tous les fichiers sur votre
appareil (selon les paramètres du Scanner), sélectionnez
Scan complet.
Pour analyser seuls les fichiers et/ou les dossiers critiques,
sélectionnez Scan personnalisé. Ensuite, sélectionnez
les objets à scanner dans la liste des objets du système
(voir Figure 3) puis sélectionnez Options -> Démarrer
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23
Figure 3. Scan sélectif. Objets scannés.
Au cours de l'analyse, l'information sur la durée du scan, le nombre et
la taille des objets scannés, ainsi que le nom du fichier actuellement
analysé, sont affichés, si les paramètres d'affichage sont configurés
correctement (voir Figure 4).
Manuel Utilisateur
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Figure 4. Fenêtre de scan.
A la fin de l'analyse, Dr.Web pour Symbian affiche un rapport
permettant de voir la liste des menaces détectées et de sélectionner les
actions pour les neutraliser (voir Neutralisation des menaces).
Paramètres du Scanner
Pour configurer le scan, dans la fenêtre principale de l'application,
sélectionnez Paramètres puis ouvrez la section Scanner. Vous
pouvez configurer les paramètres suivants :
Erreurs de lecture activer/désactiver l'enregistrement
des erreurs de lecture des fichiers.
Durée du scan activer/désactiver l'enregistrement de
l'heure du début et de la fin du scan.
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Scanner la ROM activer/désactiver l'analyse du logiciel
embarqué par le fabricant de l'appareil.
Scanner la carte SD
activer/désactiver l'analyse des
fichiers et des dossiers sur les supports amovibles.
Dans la section Interface, vous pouvez spécifier les types de
données affichées au cours du scan. En sélectionnant la valeur
correspondante de l'option Détails du fichier scanné, vous
pouvez afficher/masquer le nom du fichier actuellement analysé et
la taille totale des fichiers scannés.
A la fin de l'analyse, Dr.Web pour Symbian affiche un rapport
permettant de voir la liste des menaces détectées et de sélectionner les
actions pour les neutraliser (see Neutralisation des menaces).
La sélection de la valeur Afficher pour l'option Détails du
fichier scanné réduit la rapidité du scan.
Pour sauvegarder la configuration d'une section et retourner vers
la liste des sections, sélectionnez Précédent.
Pour sauvegarder la configuration de toutes les sections et
retourner vers la fenêtre principale, sélectionnez Précédent dans
la fenêtre de la liste des sections.
Dr.Web pour Symbian enregistre les événements liés au
fonctionnement du Scanner (comme le lancement/la désactivation, la
détection des menaces, l'impossibilité d'analyser certains fichiers, etc.).
Pour afficher le journal du Scanner
Pour ouvrir le journal du Scanner, sélectionnez Journaux puis
ouvrez l'onglet Scanner.
Manuel Utilisateur
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Neutralisation des menaces
Une fois l'analyse antivirale achevée, Dr.Web pour Symbian permet
de sélectionner dans la liste Options une des actions suivantes pour
neutraliser les menaces détectées :
Supprimer
pour supprimer les objets malveillants de la
mémoire de l'appareil ;
Déplacer vers la Quarantaine
pour déplacer un objet
malveillant dans un dossier spécialisé et l'isoler du reste du
système ;
Ignorer pour faire passer la menace sans appliquer aucune
action. Cette menace sera détectée de nouveau durant le
prochain scan du système.
Ne choisissez l'action Ignorer pour une menace que si vous êtes
absolument sûr qu'elle ne présente aucun danger pour la sécurité
de votre appareil.
Quarantaine
Dr.Web pour Symbian permet de déplacer des menaces détectées en
quarantaine pour les isoler du reste du système.
Pour gérer les menaces déplacées en Quarantaine
1. Pour afficher la liste des objets (voir Figure 5) en Quarantaine,
sélectionnez Options -> Quarantaine dans la fenêtre
principale.
2. Sélectionnez un ou plusieurs fichiers dans la liste.
Manuel Utilisateur
27
3. Dans la liste Options choisissez une des actions suivantes à
appliquer aux menaces sélectionnées :
Restaurer
pour restaurer les fichiers dans le dossier
depuis lequel ils ont été déplacés en Quarantaine
(n'utilisez cette action que si vous êtes sûr de la sécurité
de ces fichiers) ;
Supprimer
pour supprimer
Quarantaine et du système.
les
fichiers
de
la
Pour afficher des informations détaillées sur un objet de la liste,
sélectionnez-le puis sélectionnez Options -> Détails.
Figure 5. Quarantaine.
Manuel Utilisateur
28
Antispam
Le composant Antispam filtre les appels et les messages SMS, ce qui
permet de bloquer automatiquement ou manuellement des appels et
des messages non-sollicités (par exemple, du contenu publicitaire), et/
ou venant de numéros inconnus. Le filtrage se base sur
les listes blanche et noire.
Pour configurer l'Antispam
Pour configurer l'Antispam, dans la liste des paramètres de
l'application sélectionnez la section Antispam. Ouvrez l'onglet Options
et configurez les options suivantes :
Lancement automatique
permet d'activer/désactiver le
lancement automatique de l'Antispam (le filtrage des messages
et des appels) et du Moniteur lors de la réinitialisation de
l'appareil et de la mise à jour de l'application.
Pour garantir le fonctionnement correct de l'Antispam, il est
recommandé de sélectionner la valeur Activer pour cette
option.
Répertoire – la valeur Liste blanche permet d'ajouter tous les
contacts du répertoire dans la liste blanche, la valeur Pas en listes
annule l'ajout des contacts du répertoire dans les deux listes.
Filtrage des SMS
messages.
permet d'activer/désactiver le filtrage des
Contact pas en listes
permet de spécifier les actions à
appliquer aux SMS reçus des numéros inconnus et des numéros
non-inclus dans les listes blanche et noire. Vous pouvez choisir
une des valeur suivantes :
Demander l'action afficher une notification lors de la
réception d'un message et proposer de choisir de bloquer
ce message ou de l'accepter. En fonction d'une action
choisie, l'application proposera aussi d'ajouter le numéro
d'expéditeur dans la liste blanche ou noire.
Manuel Utilisateur
29
Selon la liste blanche
accepter seulement les
messages des contacts de la liste blanche. Tous les autres
messages seront bloqués.
Selon la liste noire accepter tous les messages sauf
ceux des contacts de la liste noire.
Filtrage des appels
des appels.
permet d'activer/désactiver le filtrage
Type de filtre des appels
filtre des appels :
permet de spécifier le type de
Selon la liste blanche accepter seulement les appels
des contacts de la liste blanche et rejeter tous les autres
appels.
Selon la liste noire accepter tous les appels sauf ceux
des contacts de la liste noire.
Rejeter les appels permet d'activer/désactiver la réponse à
un appel rejeté. Le rejet d'un appel sans réponse signifie qu'il
sera bloqué. En revanche, le rejet avec une réponse signifie qu'il
sera accepté, mais terminé immédiatement.
Numéros inconnus permet de configurer l'acceptation/rejet
des appels des numéros inconnus.
Pour sauvegarder la configuration de la section Antispam et retourner
vers la liste des sections, sélectionnez Précédent.
Dr.Web pour Symbian enregistre les événements liés au filtrage des
messages et au fonctionnement de l'Antispam (comme le lancement/
la désactivation, l'information sur les messages et les appels filtrés,
etc.).
Pour afficher le journal de l'Antispam
Dans la fenêtre principale de l'application, sélectionnez Journaux
puis ouvrez l'onglet SMS.
Listes blanche et noire
Pour créer et éditer les listes blanche et noire, utilisez les onglets de la
section Paramètres -> Antispam.
Manuel Utilisateur
30
Pour ajouter un contact dans la liste
1. Dans la section Antispam, ouvrez l'onglet de la liste (blanche
ou noire), dans laquelle vous voulez ajouter un nouveau
contact.
2. Sélectionnez Options -> Ajouter puis sélectionnez une des
options suivantes :
Numéro entrer l'information du contact à ajouter dans
la liste manuellement, c'est-à-dire, entrer le numéro de
téléphone ou le nom mnémonique du contact dans le
champ Numéro ou Nom.
Contact
sélectionner le contact du répertoire, par
exemple, si le contact a plusieurs numéros de téléphone
et que vous voulez tous les ajouter à la liste.
Groupe
répertoire.
sélectionner un groupe de contacts du
Dans le champ Description, entrez toute
additionnelle et les commentaires pour le contact.
information
3. Sélectionnez Sauvegarder. Le contact sera ajouté dans la
liste spécifiée.
La liste noire a priorité sur la liste blanche, par conséquent, si le
contact est inclue dans les deux listes, les messages reçus de ce
numéro seront bloqués.
Pour éditer l'information d'un contact/groupe de la liste
1. Sélectionnez le contact/groupe dans la liste puis sélectionnez
Options -> Éditer.
2. Modifiez les informations entrées.
3. Sélectionnez Sauvegarder.
Pour supprimer un contact/groupe de la liste
Sélectionnez un contact/groupe dans la liste et puis sélectionnez
Options -> Supprimer.
Manuel Utilisateur
31
Mise à jour
Dr.Web pour Symbian utilise les bases virales Dr.Web pour
détecter les menaces de sécurité. Ces bases contiennent les détails et
les signatures de toutes les menaces créées pour infecter les appareils
mobiles, connues par les spécialistes de Doctor Web. Cependant, les
menaces modernes se caractérisent par leur évolution et leurs
modifications rapides. De plus, de nouveaux virus émergent. Pour
minimiser le risque d'infection, Doctor Web effectue des mises à jour
des bases virales, distribuées par Internet. Un module de mise à jour de
Dr.Web pour Symbian télécharge et installe automatiquement les
mises à jour.
Pour le téléchargement des mises à jour, une connexion Internet
via le protocole HTTP est nécessaire. Pour établir une connexion,
utilisez le module GPRS intégré à votre appareil mobile.
Si vous utilisez WAP, veuillez contacter votre opérateur mobile pour
en savoir plus sur les limites de la connexion et du téléchargement
des fichiers.
Pour mettre à jour les bases virales
1. Dans la fenêtre principale de l'application, sélectionnez
Options -> Mettre à jour.
2. Dans la fenêtre du module de mise à jour, sélectionnez
Options -> Mettre à jour.
3. Lorsque les mises à jour sont téléchargées est installées,
sélectionnez Précédent pour retourner vers la fenêtre
principale de l'application.
Vous pouvez vérifier les versions du logiciel et des bases virales, ainsi
que la date de création de celles-ci, dans la fenêtre d'information sur
Dr.Web pour Symbian.
Pour afficher les informations à propos du logiciel
Dans la fenêtre principale, sélectionnez Options -> À propos.
Manuel Utilisateur
32
Enregistrement des événements
Tous les événements liés au fonctionnement de Dr.Web pour
Symbian et de tous ses composants principaux sont enregistrés dans
des fichiers spécieux qui se trouvent dans le dossier C:\Data\DrWeb sur
l'appareil mobile (voir Tableau 1). Vous pouvez accéder à ce dossier via
le logiciel Nokia Suite/Nokia PC Suite.
Tableau 1. Fichiers de configuration et journaux de Dr.Web
pour Symbian.
Nom du fichier
Description
DrWeb.dat
Fichier de configuration de l'Antispam
DrWebScanner.dat
Fichier de configuration du Scanner
DrwScannerLog.txt
Fichier journal du Scanner
DrWebMonLog.txt
Fichier journal du Moniteur
DrwServerLog.txt
Fichier journal de l'Antispam
DrwGetKeyLog.txt
Fichier journal du téléchargement du fichier clé
DrwUpdaterLog.txt
Fichier journal du module de mise à jour
Vous pouvez sauvegarder les fichiers de configuration du Scanner et de
l'Antispam pour, par exemple, les utiliser après la réinstallation de
l'application.
Les fichiers journaux peuvent être aussi sauvegardés et vus sur
l'ordinateur. Si vous rencontrez des problèmes en utilisant Dr.Web
pour Symbian, vous pouvez envoyer les journaux au
Support technique de Doctor Web.
Manuel Utilisateur
33
Vous pouvez sauvegarder les fichiers DrwGetKeyLog.txt et
DrwUpdaterLog.txt seulement pour les envoyer au Support
technique, parce qu'ils sont codés dans un format technique
spécial.
Manuel Utilisateur
34
Appendices
Appendices
Appendice A. Support technique
La page du Support Technique de Doctor Web est située à l'adresse
http://support.drweb.fr/.
Si vous rencontrez des problèmes en installant ou en utilisant des
produits de Doctor Web, bénéficiez des opportunités offertes par le
support technique :
Téléchargez et consultez les dernières versions des guides et des
manuels situées à l'adresse suivante : http://download.drweb.fr/.
Consultez la section des questions fréquentes située à l'adresse
suivante : http://support.drweb.fr/.
Utilisez la base de connaissances Dr.Web située à l'adresse
suivante : http://wiki.drweb.com/ pour trouver la solution.
Visitez les forums Dr.Web situés à l'adresse suivante : http://
forum.drweb.com/index.php?showforum=58.
Si vous n'arrivez pas à trouver une solution à votre problème,
remplissez un formulaire dans une des catégories de support sur la
page suivante : http://support.drweb.fr/.
Pour obtenir de l'information sur les bureaux régionaux de Doctor
Web, visitez la page suivante : http://company.drweb.fr/contacts/
offices/.
Manuel Utilisateur
35
36
Index
A
à propos
32
accès à l'aide
aide
antispam
29
moniteurr
21
scanner
23
déboguage
33
18
20
D
20
analyse
copmlète
23
démarrage
séléctive
23
désinstallation
analyse antivirale
21, 23
15, 17
détection
menaces
antispam
fichier de configuration
journal
29, 33
liste blanche
33
spam
21, 23
29
Dr.Web pour Symbian
30
aide
liste noire
30
antispam
paramtres
29
désinstallation
appendices
support technique
arrêt
35
29
15, 17
enregistrement des événements
33
fonctions
18
6
20
21
fonctions principales
B
installation
bases virales
interface
mise à jour
32
15
19
istallation
15
lancement
C
clé de licence
10
obtention
11
renouvellement
usage
clé démo
13
10
configuration
licence
18
10
mise à jour
14
8
mise en route
32
18
package de distribution
pré-requis système
quarantaine
9
15
27
support technique
35
Manuel Utilisateur
37
Index
Dr.Web pour Symbian
suppression
moniteur
6
17
21
scanner
E
23
L
enregistrement des événements
F
33
lancement
7
licence
10
fichier clé
obtention
de licence
démo
10
usage
11
renouvellement
usage
10
33
moniteur
menaces
33
scanner
actions
33
fichier journal
30
30
M
antispam
10
liste blanche
liste noire
27
neutralisation
33
bases virales
licence
8
moniteur
15
18
21
19
introduction
32
14
mise en route
I
interface
27
mise à jour
21
fonctions principales
installation
14
13
validité
14
13
validité
11
renouvellement
10
obtention
fonctions
18
légende
journal
6
paramètres
J
33
21, 33
21
N
journal
antispam
déboguage
29
neutralisation des menaces
27
33
Manuel Utilisateur
38
Index
P
package de distribution
pré-requis système
9
15
protection constante
21
Q
quarantaine
27
R
renouveler la license
14
S
scan antiviral
23
scanner
journal
33
23, 33
paramètres
23
support technique
suppression
système d'aide
35
15, 17
20
Manuel Utilisateur
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