Guide d`installation - Reseau sante social

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Guide d`installation - Reseau sante social
Simplement professionnel
Guide d’installation
de l’accès au Réseau santé social
et à Internet
www.lereseausantesocial.fr
Version 5.04 pour Windows
Compatible avec les logiciels
de gestion de cabinet ayant
reçu l’agrément 1.30 et 1.40
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Sommaire
Avant de commencer l’installation
de l’accès au Réseau santé social ……………………………… 4
Mise en route : première installation / mise à jour … … 6
Configuration du lecteur de cartes …………………………… 9
Création d’un nouveau profil utilisateur …………………… 11
Gestion des profils … ………………………………………………… 15
Accès aux services sécurisés
du Réseau santé social ……………………………………………… 16
Boîte à outils … ………………………………………………………… 17
Autres renseignements techniques …………………………… 18
Désinstallation … ……………………………………………………… 19
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Informations utiles
Vous êtes un nouveau client
du Réseau santé social ?
Avant de
commencer
l’installation
de l’accès au
Réseau santé
social
Le CD-ROM de connexion 5.04 que vous
vous apprêtez à installer fonctionne avec
Internet Explorer 6. Si cette version du navigateur n’est pas détectée sur votre poste
informatique lors de l’installation du kit de
connexion elle sera installée automatiquement.
Vous avez déjà installé
l’une des précédentes versions
du kit de connexion RSS sur
votre poste informatique ?
Le CD-ROM de connexion 5.04 que vous
vous apprêtez à installer va procéder à la
désinstallation de la version précédente du
kit de connexion avant d’installer la nouvelle version 5.04. Pour ce faire vous avez
besoin du navigateur Internet Explorer 6.
Si cette version du navigateur n’est pas détectée sur votre poste informatique lors de
l’installation du kit de connexion elle sera
installée automatiquement. Les profils que
vous avez déjà créés seront automatiquement sauvegardés et réinstallés.
Si vous utilisiez précédemment les outils
Netscape (Netscape Navigateur et/ou
Netscape
Messenger)
vous
pouvez
importer directement vos signets dans
Internet Explorer et votre carnet d’adresses et vos messages électroniques dans
Outlook Express. Pour consulter le mode
opératoire connectez-vous sur le site
Internet du Réseau santé social
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Munissez-vous
Assurez-vous
de vos paramètres personnels pour
que vous êtes en possession du login et
l’installation de votre compte au
Réseau santé social qui accompagnent
votre lettre de confirmation d’abonnement. Ces paramètres sont indispensables pour la configuration de votre accès
et vous permettront de vous identifier
lorsque vous vous connecterez au Réseau santé social.
du mot de passe nécessaires à l’utilisation
de votre ordinateur en tant qu’administrateur.
de votre CD-ROM d’installation du système d’exploitation si vous avez installé
Windows 98. L’installation de votre accès
au Réseau santé social utilise certains
composants de Windows nécessaires à
son bon fonctionnement. Si ces composants ne sont pas déjà installés sur votre
ordinateur, il est possible que le CD-ROM
d’installation de votre système d’exploitation Windows® vous soit demandé,
lors de l’installation de votre accès au
Réseau santé social.
que votre modem est correctement
installé et fonctionnel.
que votre lecteur de cartes bifente est
correctement raccordé à votre ordinateur.
La configuration de l’accès au lecteur de
cartes est, quant à elle, prise en charge
par le CD-ROM d’installation de l’accès au
Réseau santé social.
assurez-vous que le protocole TCP/IP
ainsi que le service d’accès réseau distant
sont déjà installés.
Configuration minimale requise
Un ordinateur (PC) équipé d’un lecteur de
Pour accéder aux services sécurisés du
CD-ROM.
Réseau santé social vous devez posséder :
Windows, Me, 2000, XP.
Mémoire vive disponible : 64 Mo
minimum, 128 Mo recommandé.
Port USB ou Ethernet disponible.
Un modem vitesse minimale 33 600 ou
Votre Carte de Professionnel de Santé.
Un lecteur de cartes bifente.
Un logiciel de télétransmission agréé par
le CNDA pour effectuer la télétransmission
des Feuilles de Soins Electroniques.
ADSL.
Ce CD-ROM contient la version 5.04 du kit de connexion au Réseau santé social et à l’Internet.
Vous y trouverez également les pilotes pour installer les modems ADSL suivant fournis par le
Réseau santé social : Kortex, Thomson, Sagem, Hitachi. Les fichiers se trouvent dans le répertoire Outils / Pilotes.
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Vous allez procéder à l’installation du kit
de connexion. A la fin de cette phase vous
serez amené à redémarrer votre ordinateur.
Nous vous conseillons de sauvegarder vos
documents en cours et de fermer toutes
vos applications.
Mise en route :
première
installation/
mise à jour
Pendant l’installation uniquement vous
devez désactiver également vos logiciels
de sécurité (antivirus, pare-feu) qui ont été
installés sur votre poste informatique.
Insérez votre CD-ROM d’installation de l’accès au Réseau santé social dans le lecteur
approprié.
Si la fenêtre de bienvenue (voir ci-dessous)
n’apparaît pas, double cliquez sur l’icône
Poste de travail, puis sur l’icône correspondant à votre lecteur de CD-ROM. Double cliquez sur l’icône install.exe
Si la version 6 d’Internet Explorer n’est pas
détectée sur votre poste informatique,
l’installation de celle-ci se lancera automatiquement.
La fenêtre ci-contre s’ouvre.
Pour passer à la fenêtre suivante,
cliquez sur « Suivant »
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La fenêtre ci-contre s’ouvre.
Par défaut le dossier d’installation proposé
est le suivant : C:\Program Files\Réseau
santé social.
Vous pouvez le modifier en cliquant sur
« Parcourir ».
Poursuivez l’installation en cliquant sur
« Suivant ».
La fenêtre ci-contre s’ouvre.
Pour lancer l’installation cliquez sur
« Installer ».
Vous pouvez suivre la copie des fichiers sur
votre ordinateur.
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L’installation du kit de connexion est
désormais terminée.
Veuillez redémarrer votre ordinateur.
Pour lancer le redémarrage,
cliquez sur « Terminer ».
Après le redémarrage de votre machine
la fenêtre ci-contre s’affiche.
Cliquez sur « OK ».
Sur votre bureau, un nouveau raccourci
apparaît.
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Après le redémarrage de votre machine,
vous devez configurer votre lecteur de cartes CPS.
Configuration
du lecteur
de cartes
Avant de configurer votre lecteur de cartes,
veillez à ce que celui-ci soit branché sur votre ordinateur et que votre Carte de Professionnel de Santé (si vous souhaitez l’utiliser)
soit insérée dans la fente appropriée.
Cliquez sur l’icône « Gestion des profils »
qui se trouve sur votre bureau.
La fenêtre ci-contre s’ouvre.
Cliquez sur le bouton
« Vérifier le lecteur de carte ».
La fenêtre ci-contre s’ouvre.
Cliquez sur « Vérifier ».
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Le kit va procéder à la recherche du lecteur
de cartes en vérifiant un à un les différents
ports COM ou USB disponibles.
Lorsque votre lecteur a été correctement
configuré un message identique à celui-ci
apparaîtra.
Dans le cas où le kit de connexion ne
trouve pas votre lecteur de cartes, le
message ci‑dessous apparaîtra.
Veuillez vérifier les branchements et
recommencer la manipulation en cliquant
sur « Oui ».
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Le gestionnaire des profils permet à plusieurs
utilisateurs d’accéder au Réseau santé social
à partir du même poste de travail. Chaque utilisateur crée son propre profil : nom de profil,
mot de passe, identifiant national (IDNAT),
messagerie…
Création d’un
nouveau profil 
utilisateur
Pour créer un profil utilisateur, cliquez sur
l’icône « Gestion des profils » qui se trouve sur
votre bureau.
Si vous venez d’effectuer une mise à jour de
l’une des précédentes versions du CD-ROM de
connexion RSS vos profils seront importés directement dans la fenêtre ci-contre. Cliquez sur
chaque profil pour vérifier la configuration.
Dans la fenêtre « Gestion des profils » qui
s’ouvre alors, cliquez sur « Créer un profil »
pour commencer la création de votre profil
personnel.
Choisissez le nom de votre profil en tenant
compte des indications qui figurent ci‑contre.
Une fois le profil crée, son nom
apparaîtra dans la fenêtre
« Gestion des profils ».
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La fenêtre « Configuration de la boîte aux
lettres FSE » s’ouvre.
Votre numéro de compte client peut
commencer par le chiffre 2 ou par le 5.
Si vous avez opté pour le mode de
télétransmission sans authentification CPS,
cochez cette case.
Si vous avez opté pour le mode de
télétransmission avec authentification CPS,
décochez cette case.
Saisissez votre Identifiant National. Si vous
avez opté pour l’utilisation de la Carte CPS,
insérez votre carte dans le lecteur et cliquez
sur le bouton « Lire l’identifiant depuis
la carte ». Les données seront récupérées
automatiquement.
Saisissez votre Mot de passe FSE.
Vous trouverez cette information dans vos
« Paramètres personnels ».
Pour faciliter la saisie vous pouvez décocher
la case « Masquer les données ».
Cliquez sur « Continuez ».
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Si vous télétransmettez via un réseau
local, cochez la case ci-contre et passez
directement à la fenêtre suivante.
Si vous télétransmettez par le biais d’un
modem, saisissez votre Identifiant et Mot
de passe de connexion (cf. vos paramètres
personnels).
Sélectionnez l’offre que vous avez choisie.
Si vous devez composer un préfixe pour les
appels sortants, mentionnez-le ici (pour les
connexions bas débit uniquement).
Si vous avez opté pour le mode de télétransmission sans CPS, cochez cette case. Si vous
avez opté pour le mode de télétransmission
avec CPS, décochez cette case.
Indiquez les paramètres de messagerie qui
vous ont été fournis par le Réseau santé
social.
Cliquez sur « Continuez ». Passez à la
fenêtre « Assistant Connexion Internet »
(page suivante).
Cette fenêtre n’apparaît que si vous êtes
connecté à un réseau local.
Elle vous explique comment configurer
votre messagerie personnelle.
Lorsque vous avez pris connaissance des
informations, cliquez sur « Continuer ».
La création du profil est terminée.
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L’assistant Connexion Internet s’ouvre.
Cliquez sur « OK ».
A l’aide du menu déroulant sélectionnez
le type de modem à utiliser pour votre
connexion Internet.
Seuls les modems préalablement installés
apparaîtront dans cette liste.
Cliquez sur « OK ».
La fenêtre ci-contre apparaît.
Cliquez sur « OK ».
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Vous pouvez visualiser tous les profils que
vous avez créés en cliquant sur l’icône
« Gestion des profils » qui se trouve sur
votre bureau.
Gestion
des profils
Les boutons qui apparaissent à gauche de
la fenêtre des profils peuvent vous aider à
créer de nouveaux profils ou à modifier vos
profils existants.
Les icônes qui se trouvent à gauche des
noms de profils vous indiquent le mode de
connexion associé au profil.
Téléphone : connexion bas débit ou ADSL
avec modem.
Point d’interrogation : le profil a été mal
configuré.
Ordinateur : connexion via un réseau local.
Pour vous connecter au Réseau santé
social ou à l’Internet, sélectionnez un profil
et cliquez sur « Connecter ».
Pour fermer la fenêtre « Gestion des
profils » cliquez sur « Quitter ».
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Accès aux
services
sécurisés
du Réseau
santé social
Si vous possédez votre CPS et votre lecteur
de cartes, vous pouvez accéder aux services
sécurisés du Réseau santé social.
Un agent d’authentification sous forme
d’une icône RSS se trouve en bas à droite
écran dans la barre d’outils.
Cette icône devient :
rouge lorsque vous n’êtes pas dans la
zone sécurisée du Réseau santé social ;
jaune lorsque votre authentification
est en cours (après une demande
d’accès à la zone sécurisée) ;
verte lorsque votre authentification
est acceptée : vous avez alors accès à la
zone sécurisée.
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Boîte à outils
La boîte à outils Réseau santé social reproduit de façon synthétique l’ensemble des paramètres qui constituent souvent le point de
départ de l’analyse d’un dysfonctionnement.
Regroupées sous la rubrique « Informations
système et fichiers » ces informations permettent de vérifier en un coup d’œil la configuration de votre ordinateur.
Pour y accéder, cliquez avec le bouton droit
de la souris sur le logo RSS qui se trouve dans
votre barre de taches :
Vous pouvez également y accéder depuis le
menu « démarrer », puis « Programmes » puis
« Réseau santé social », puis « Outils ».
La fenêtre ci-contre s’ouvre.
Le fichier Kitreg vous permet de consulter et
d’éditer facilement un fichier XML contenant
les paramètres de tous les profils installés
sur votre poste. Ce fichier peut être envoyé
par mail et permet de vérifier les informations saisies lors de la création du profil.
On peut également vérifier la présence et les
versions des fichiers installées sur le poste
afin de s’assurer de leur concordance avec
la version du Logiciel de Gestion de Cabinet
utilisée.
Les informations système que vous trouverez dans la boîte à outils vous permettront
de répondre plus facilement aux questions
qui vous seront posées par le Service Technique du Réseau santé social ou par votre
distributeur.
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Voici quelques renseignements qui peuvent vous être utiles dans l’utilisation de
votre accès au Réseau santé social.
Autres
renseignements
techniques
Nom de domaine lerss.fr
Nom de domaine rss.fr
Numéro de compte client
5 XXX XXX
2 6XX XXX ou 2 7XX XXX
Serveur SMTP ou serveur d’envoi
de courrier avec CPS
smtp.secure.lerss.fr
smtp72.rss.fr ou smtp.rss.fr
Serveur POP ou serveur de
réception de courrier avec CPS
pop.secure.lerss.fr
pop72.rss.fr ou pop.rss.fr
Serveur SMTP ou serveur d’envoi
de courrier sans CPS
smtp.lerss.fr
smtp.atrium.rss.fr
Serveur POP ou serveur de
réception de courrier sans CPS
pop.lerss.fr
pop.atrium.rss.fr
Serveur DNS ou adresse de
serveur de nom (offres ProDSL,
Sérénité, MultiDSL, MultiProDSL)
193.218.14.17
193.218.14.17
Serveur DNS ou adresse de
serveur de nom (offres Liberté)
212.83.156.81 ou
62.210.64.50
212.83.156.81 ou
62.210.64.50
Serveur NNTP ou serveur de news
news.lerss.fr
news.atrium.rss.fr
Serveur Proxy * ou cache qui
permet d’enregistrer les pages
consultées sur Internet :
Proxy, FTP, http et Sécurité
proxy.lerss.fr, port 8080,
en exception : *.rss.fr,
*.lereseausantesocial.fr
proxy.atrium.rss.fr,
port 8080,
en exception : *.rss.fr,
*.lereseausantesocial.fr
* toutes offres commerciales sauf Offres Liberté
Site Internet du Réseau santé social :
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Afin de désinstaller votre accès au Réseau
santé social, cliquez sur « Démarrer », « Programmes », « Réseau santé social », « Désinstallation du kit Réseau santé social ».
Désinstallation
La fenêtre ci-contre s’ouvre et vous demande
de confirmer votre souhait de désinstaller le
kit de connexion. Cliquez sur « Oui ».
Vous pouvez suivre à l’écran la désinstallation
des différents éléments.
La fenêtre ci-dessous vous confirme que tous
les éléments ont été supprimés.
Nous vous conseillons de redémarrer votre ordinateur une fois la désinstallation terminée.
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Assistance technique et commerciale 0 892 39 3333 0,34 € TTC/min
du lundi au vendredi de 9h à 18h
Vous pouvez également
nous contacter par e-mail :
Assistance technique :
[email protected]
Gestion de votre abonnement :
[email protected]
Service Satisfaction Clients :
[email protected]
Le Réseau santé social
212, av. Paul Doumer • 92508 Rueil-Malmaison Cedex • France
SAS au capital de 100 000 € • RCS Nanterre 479 076 929
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Version 5.04 pour Windows Septembre 2006 – Document non contractuel
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