mode d`emploi du système de création de certificats

MODE D’EMPLOI DU
SYSTÈME DE CRÉATION DE
CERTIFICATS FACULTÉS
_______________________________
Ce mode d’emploi vous conduira pas à pas vers une
solution Internet pour établir vos “Certificats
d’assurances” à la plus grande satisfaction de nos
utilisateurs
Edition 2016
Contenu
Internet …………………………………………… 3
Configuration d’un compte ……………………. 3
Accès Client ……………………………………... 3
Contrats d’assurance……………………………. 3
Étape 1
Demande d’offre …………………. 4
Étape 2
Résumé des offres …….……...…. 9
Permet de faire des mises à jour à des offres existantes
Permet de copier une offre existante
Étape 3
Résumé des drafts quotés …….. 10
Permet de faire certaines mises à jour ou de créer un original
Permet de copier un Draft (certificat) existant
Étape 4
Résumé des Certificats ….…….. 11
Permet de visualiser les certificats existants
Permet de copier un certificat existant
Log off/ Exit ………..….………………………. 12
Appel à l’aide ….… …………………………… 12
Mode d’emploi création certificats facultés
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lcl - 11/05/2016
Une application Web qui vous permet de créer des certificats
d’assurance Cargo
Internet
Si possible, utilisez l’”Internet Explorer de Windows” dans un environnement
Windows, « Google Chrome » pour un environnement Apple MAC. D’autres
navigateurs peuvent causer des distorsions dans les objets graphiques.
Configuration d’un compte
Votre identifiant et mot de passe vous sera transmis par votre administrateur client
Note: selon vos droits de sécurité certaines informations peuvent différer d’un
utilisateur à l’autre
Accès Client
Vous pouvez accéder à notre site Web en tapant www.belgibo.be dans la ligne d’adresse
de votre navigateur. Entrez votre identifiant et mot de passe dans la fenêtre Login et cliquez
sur le bouton Log on
Contrats d’assurance
Sur l’écran vous avez un aperçu de vos contrats d’assurance (Cargo) liés à votre
compte.
Choisissez le contrat requis et cliquez le bouton Select
Mode d’emploi création certificats facultés
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lcl - 11/05/2016
Les sélections suivantes sont disponibles sur le menu principal:
Le language de votre contrat est utilisé par défaut. Vous avez la possibilité de choisir
une autre langue en cliquant sur le bouton approprié.
Étape 1 Demande d’offre
Cliquez sur le bouton demande d’offre
Complétez les champs suivants sur l’écran ‘Demande d’offre’
Attention! Les champs suivis d’un astérisque (*) sont obligatoires
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lcl - 11/05/2016
V/Réf.: (optionnel)
introduisez votre numéro de référence interne
Preneur d’assurance:
automatiquement
suivant votre contrat et rempli
Assuré: (optionnel)
Sélectionnez le sujet de votre choix dans la
liste déroulante et cliquez.
Par défaut Au porteur est sélectionné
Note: ‘Texte libre” est le nom et l’adresse de
votre choix
Détail de l’assuré: (optionnel)
introduisez le nom et l’adresse de l’assuré.
Détails du voyage de: (*)
introduisez le lieu de chargement
à: (*)
introduisez le lieu de déchargement
par: (optionnel)
Spécifiez le trajet
Spécifications du voyage de : (*)
sélectionnez le sujet de votre choix en
cliquant sur la liste déroulante
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lcl - 11/05/2016
à: (*)
sélectionnez le sujet de votre choix en
cliquant sur la liste déroulante
Moyen de transport: (*)
sélectionnez le sujet de votre choix en
cliquant sur la liste déroulante
Nom du navire connu: (optionnel)
sélectionnez le sujet de votre choix en
cliquant sur la liste déroulante
Note: Si vous avez sélectionné navire dans la
liste déroulante des Moyen de transport et le
nom du navire n’est pas connu, NON est utilisé
par défaut.
Nom du navire: (optionnel)
introduisez le nom du navire
2e moyen de transport : (optionnel)
sélectionnez le sujet de votre choix en
cliquant sur la liste déroulante
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lcl - 11/05/2016
Nom du 2e moyen de transport: (option.) introduisez le nom du second moyen de transport
Date B/L ou document transport
Introduisez la date
Valeur assurée: (*)
Introduisez la valeur en chiffres.
Devise: (*)
sélectionnez le sujet de votre choix en
cliquant sur la liste déroulante
Description de la marchandise assurée: (*) Introduisez la description des
marchandises (non limitée)
Sous/en pontée: (optionnel)
sélectionnez le sujet de votre choix en
cliquant sur la liste déroulante
Nouveau/usagé: (*)
sélectionnez le sujet de votre choix en
cliquant sur la liste déroulante
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lcl - 11/05/2016
Année de construction: (optionnel)
Introduisez l’année de construction
Expert d’avarie:
sélectionnez le sujet de votre choix en
cliquant sur la liste déroulante
Note: par défaut Belgibo est sélectionné
Crédit Documentaire:
sélectionnez le sujet de votre choix en
cliquant sur la liste déroulante
Note: par défaut Non est sélectionné
Détails Crédit documentaire: (optionnel) Introduisez les détails du crédit documentaire
(non limité)
Info supplémentaire: (optionnel)
champ texte (non limité)
Note: cette info ne paraîtra pas sur la
version imprimée
Si vous avez complété la demande d’offre, vous pouvez cliquer sur le bouton demande
d’offre en bas de la page. Vous allez recevoir le message retour suivant :
Cliquez sur le bouton Home pour retourner au menu principal
La demande d’offre a été envoyée à votre administrateur client pour traitement. Vous
allez recevoir par email une proposition avec le message suivant :
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lcl - 11/05/2016
Étape 2 Résumé des offres
Cette fonction vous donne la possibilité de faire des mises à jour ou de
copier une offre existante
Note: Toutes les informations des originaux et des copies peuvent être
modifiées aussi longtemps que le certificat n’a pas été établi.
Option 1 - Fait des mises à jour/modifications à une offre existante
Cliquez le bouton Résumé des offres
Sur l’écran vous avez un aperçu de toutes les offres existantes, crée avec votre login.
Sélectionnez l’offre que vous voulez mettre à jour/modifier en cliquant sur le bouton
Details à la gauche.
Cliquez sur le bouton Mise à jour Offre en bas de la page si vous avez mis à jour les
différentes rubriques de la demande d’offre
Cliquez sur le bouton Home pour retourner au menu principal
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lcl - 11/05/2016
L’offre modifiée a été envoyée à votre administrateur client pour traitement. Si la mise
à jour génère une nouvelle offre, vous allez la recevoir par email.
(voir l’étape 1)
Option 2 - Copier une offre existante
Dans le cas où vous avez plusieurs chargements avec les mêmes détails de
transport et de destination, cette fonction vous permet de copier une offre
existante.
Afin d’obtenir une copie exacte, il vous suffit de sélectionner une offre existante et de
cliquer sur le bouton Copy à la droite. Une nouvelle offre aura été générée. (voir l’étape
1 – page 8)
Étape 3 Résumé des drafts quotés
Cette fonction vous donne la possibilité de copier un draft (Certificat), de
faire certaines mises à jour sur un draft (Certificat) ou de créer un certificat
original.
Elle vous permet de revoir l’exactitude et l’intégralité des informations
d’un draft (Certificat)
Option 1 - Copier un draft (Certificat) existant
Pour créer une copie identique, il vous suffit de sélectionner un Draft (certificat) et de
cliquer sur le bouton Copy à la droite de l’écran. Une nouvelle demande d’offre à été
générée. (voir l’étape 1 – page 8)
Note: A partir du moment qu’un certificat a été quoté, le draft (Certificat)
est retiré de la liste
Option 2 –Créer un Certificat
Sélectionnez un draft (certificat) que vous voulez créer et cliquez sur le bouton Details
Attention!
Une mise à jour n’est possible que pour les rubriques suivantes :
“V/Réf.”
“Date B/L ou document transport”
“Date de la Police”
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lcl - 11/05/2016
Cliquez sur le bouton Création Certificat en bas de l’écran. Vous allez recevoir le
message suivant :
Après réception vous pouvez imprimer votre certificat/prime d’assurance faculté
directement depuis votre ordinateur. Le certificat sera disponible comme Original,
Duplicata et Copie.
Après avoir cliqué sur le bouton Création Certificat il ne vous sera
plus possible de changer quoi que ce soit au certificat. Si un
changement est nécessaire, veuillez contacter votre administrateur
client.
Étape 4 Résumé des certificats
Cette fonction vous offre la possibilité de revoir tous les Certificats
existants ou d’en copier un.
Option 1 –Visualiser tous les certificats existants
Sélectionnez un Certificat et cliquez sur le bouton Details à la gauche
Option 2 - Copier un Certificat existant
Pour créer une copie exacte, veuillez sélectionner un Certificat et cliquer sur le bouton
Copy à la droite. Une nouvelle demande d’offre sera générée. (voir étape 1 – page 8)
Mode d’emploi création certificats facultés
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lcl - 11/05/2016
Log Off/Exit
Cliquez sur la touche Back () pour quitter l’application Web
Appel à l’aide
Prière de contacter:
Veerle De Coninck
Ligne directe
+32 (0) 3 247 58 80
Nicole Van den Heuvel
Ligne directe
+32 (0) 3 247 58 85
Joachim Lavent
Ligne directe
Email
+32 (0) 3 247 58 81
[email protected]
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