Superviseur fiche d`information

Supervisor
Become a true and skilled leader while balancing operational needs – do your employees have what it takes to
become a superstar Supervisor?
emerit-trained Supervisors provide valuable guidance, lead by example and excel at all facets of people management.
Unleash motivation, engage talented people and drive sales for the establishment with emerit Supervisor training.
The training provides everything your employees need to become a people-managing, multi-tasking manager others
enjoy working for. From feedback and coaching strategies to inventory control and finances, the emerit Supervisor
training is the most complete training package available in the hospitality and tourism industry.
Resources
National occupational standards
Workbooks: $85.00 plus HST each or $315.00 for the collection
Supervisor Essentials-Human Resource Management-Sales, Marketing, Administration and Finance-Operation and
Quality Control
Online Training options
Module A- Supervisor Essentials
Module B – Human Resource Management
Module C – Operation and Quality Control
Module D – Sales, Marketing, Administration and Finance
Per module: 25.00 plus HST
All modules: 99.00 plus HST
Professional Certification
Includes National exam and verifying that candidate has 2 years of experience. 250.00 plus HST
Tourism Industry Association of New Brunswick / Association de l’industrie touristique du Nouveau-Brunswick
Toll Free / Sans frais : 800.668.5313 Fax / Télécopieur : 506.459.3634
[email protected] www.tianb.com
Superviseur
Devenez un véritable leader qualifié tout en assurant l'équilibre des besoins opérationnels. Est-ce que vos employés
ont ce qu'il faut pour devenir un « super » superviseur?
Les superviseurs formés selon les Normes emerit prodiguent de précieux conseils, dirigent en montrant l'exemple et
excellent dans tous les aspects de la gestion de personnel. Stimulez la motivation, embauchez des gens talentueux et
augmentez les ventes de l'établissement grâce à la formation emerit pour les superviseurs.
Cette formation fournit tout ce dont vos employés ont besoin pour devenir un superviseur estimé qui sait gérer son
personnel et mener plusieurs tâches de front. Des stratégies de rétroaction et d'encadrement, jusqu'à la gestion des
stocks et des finances, la formation emerit pour les superviseurs est l'outil de formation le plus complet qui soit dans
l'industrie hôtelière et touristique.
Ressources
Normes de compétences
Manuels de formation: 85$ plus TVH chacun ou 315$ plus TVH pour la collection.
Compétences essentielles du superviseur-Gestion des ressources humaines- Vente, marketing, administration et
finances - Exploitation et contrôle de la qualité
Options de formation en ligne
Module A- Compétences essentielles du superviseur
Module B - Gestion des Ressources Humaines
Module C - Exploitation et Contrôle de la Qualité
Module D - Vente, Marketing, Administration et Finances
Par module: 25 $ plus TVH
Tous les modules: 99 $ plus TVH
Reconnaissance Professionnel
Examen national et vérification que l’employé à 2 ans d’expérience. 250 $ plus TVH.
Tourism Industry Association of New Brunswick / Association de l’industrie touristique du Nouveau-Brunswick
Toll Free / Sans frais : 800.668.5313 Fax / Télécopieur : 506.459.3634
[email protected] www.tianb.com