POSTE A POURVOIR CANDIDATURE INTERNE

POSTE A POURVOIR
CANDIDATURE INTERNE
Réf. 2012 07 16
Intitulé du poste :
Responsable du service de location de vélos
Lieu d'affectation :
Cours de Chazelles à LORIENT
Missions :
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Activités principales :
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Qualités requises :
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(H/F)
Encadrement et management d’une équipe pluridisciplinaire
composée de 3 à 5 personnes ;
Mise en place du service de location de vélos sur le territoire de
la Ville de Lorient, en conformité avec le cahier des charges du
marché de prestation ;
Promotion, développement et animation du service de location
de vélos ;
Accueil de la clientèle (sur l’agence et lors des animations) ;
Relations avec la Ville de Lorient (élus et services), maître
d’ouvrage de l’opération ;
Gestion du service (dont, être en capacité d’occuper la fonction
de régisseur/régisseuse principal(e)).
Garantir la qualité générale du service de location de vélos
comme définie dans le cahier des charges du maître d’ouvrage
et selon la réponse technique proposée par le prestataire ;
Développement commercial du service de location tant en
réceptif (agence) que lors d’opérations extérieures de
promotion (évènements commerciaux…) ;
Animer l’ensemble du service location de vélos ;
Gestion détaillée de l’activité en lien avec la responsable
administrative et financière (RH, comptabilité, trésorerie,
caisse...) ;
Organisation et participation à l’accueil de la clientèle ;
Maîtrise des outils informatiques ;
Gestion du site internet dédié en lien avec le fournisseur et le
service de communication de la Ville de Lorient.
Sens de l’organisation, de l’anticipation ;
Capacités commerciales ;
Etre force de proposition et d’innovation ;
Gestion rigoureuse et précise ;
Capacité à piloter une activité multi-sites ;
Capacité à encadrer des jeunes en formation (tutorat).
AGORA Services – Pour affichage le 13 juillet 2012
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Compétences attendues :
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Profil :
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Capacité à analyser, à évaluer les situations et à réagir en
étant force de proposition ;
Compétences
dans
le
management
d’une
équipe
pluridisciplinaire ;
Connaissances techniques de l’environnement du cycle et de la
relation à la clientèle ;
Gestion informatique des stocks ;
Organisation rationnelle des flux (entrées / sorties) ;
Organisation et planification des moyens mis en œuvre ;
Connaissance de l’environnement socio-économique du
territoire concerné ;
Connaissance et pratique de la relation aux entreprises.
Formation de type management commercial, force de vente,
tourisme ;
Compétences en comptabilité et gestion de premier niveau ;
Expérience exigée dans un ou plusieurs des domaines
suivants : en développement commercial, relation client,
gestion de clientèle, accueil de clientèle ;
Expérience souhaitée dans la gestion d’un service de location ;
La pratique du vélo est un plus souhaitée.
Type de contrat :
CDI - 35 heures hebdomadaires
Rémunération :
Selon grille AGORA Services
Niveau III - Echelon 1
Nom du contact :
Service Ressources Humaines
Marie-France LE ROUX – e-mail : [email protected]
Adresse :
2A, boulevard Franchet d’Esperey – 56100 LORIENT
Tél.
02 97 21 72 02
Date limite de dépôt :
25 juillet 2012
AGORA Services – Pour affichage le 13 juillet 2012
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POSTE A POURVOIR
CANDIDATURE INTERNE
Réf. 2012 07 17
Intitulé du poste :
Assistant(e) technique maintenance et entretien de
vélos (location de vélos)
Lieu d'affectation :
Cours de Chazelles à LORIENT
Missions :
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Activités principales :
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Qualités requises :
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Compétences attendues :
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H/F
Encadrement de 1 à 2 personnes : salariés et/ou stagiaires
d’actions de formation en insertion sociale et professionnelle ;
Gestion d’un atelier d’entretien de cycles ;
Assistance à la personne responsable du service de location de
vélos.
Garantir la qualité et la sécurité des vélos mis à la location ;
Animer un atelier technique dans le domaine de la location et de
l’entretien de vélos et du service à la clientèle ;
Gestion du matériel, de la boutique/atelier dont suivi détaillé du
parc de vélos ;
Participation à l’accueil de la clientèle (en particulier lors des
phases de dépôts et de livraison des vélos aux clients) ;
Développement commercial de la boutique (évènements
commerciaux…).
Maîtrise de la mécanique « vélo » ;
Sens de l’organisation, de l’anticipation ;
Capacités commerciales et de relation client (accueil,
information...) ;
Grande rigueur et souci permanent de la sécurité dans
l’utilisation des vélos.
Compétences
dans
la
coordination
d’une
équipe
pluridisciplinaire ;
Connaissances techniques de l’environnement du cycle et de la
relation à la clientèle ;
Gestion informatique des stocks ;
Organisation rationnelle des flux (entrées / sorties) ;
Capacité de développement commercial d’un espace de location
de vélos.
AGORA Services – Pour affichage le 13 Juillet 2012
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Profil :
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Formation en mécanique et entretien des cycles ;
Expérience significative demandée dans la gestion d’un espace
de location et d’entretien de cycles ;
Permis de conduire en cours de validité (le permis E est
fortement souhaité) ;
Etre en capacité à devenir régisseur/régisseuse suppléant(e).
Type de contrat :
CDI - 35 heures hebdomadaires
Rémunération :
Selon grille AGORA Services
Niveau II B – Echelon 1
Nom du contact :
Service Ressources Humaines
Marie-France LE ROUX – e-mail : [email protected]
Adresse :
Tél.
2A, boulevard Franchet d’Esperey – 56100 LORIENT
02 97 21 72 02
Date limite de dépôt :
25 juillet 2012
AGORA Services – Pour affichage le 13 Juillet 2012
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