de la saison 2013

Bilan
de la saison 2013
(avril-septembre)
Le point par filière
• Une saison 2013 marquée par un été très ensoleillé, succédant à une avant-saison
pluvieuse. À titre d’exemple, le mois de juillet a enregistré des températures 2,5 ° supérieures à la normale et un ensoleillement 20 % supérieur,
• hausse de 3 % des nuitées dans les campings, grâce à une fréquentation nationale
plus soutenue que l’année dernière,
• avec 587 256 nuitées, la fréquentation des hôtels du département, tirée par la clientèle étrangère, a progressé de 1,8 % comparativement à la saison 2012,
• diminution du nombre moyen de semaines louées par gîte ; activité en légère diminution dans les chambres d’hôtes,
• une activité globalement supérieure au sein des offices de tourisme du département,
• les sites de visite enregistrent une progression de leur fréquentation de 0,6 %,
• dans l’ensemble, une saison touristique de qualité comparable, voire légèrement
supérieure pour les hébergements hôteliers et de plein air, à la saison précédente.
Offices de tourisme et Syndicats d’initiative
Les 21 offices de tourisme et syndicats d’initiative du département qui ont répondu à nos enquêtes annoncent une fréquentation globale
plutôt à la hausse en comparaison avec la saison passée. Rappelons que la saison 2012 avait été jugée en légère diminution au regard de
la saison 2011.
La saison a démarré tardivement voire poussivement selon la plupart des OTSI, en raison notamment des mauvaises conditions météorologiques du printemps. A partir du mois de juillet, l’activité, faible jusqu’alors, s’est inversée. Le mois d’août est même jugé très favorable
en terme de fréquentation dans les offices.
Plus du tiers des OTSI interrogés annoncent que les clientèles françaises comme étrangères privilégient les activités loisirs gratuites au
cours de leur séjour, pour des motifs d’abord économiques. Parmi celles-ci, les activités vélo, pédestres et de plus en plus la baignade.
Autre observation relevée à plusieurs reprises : si les flux touristiques ont été importants dans les OTSI, sur leur territoire, les sites et a
fortiori les hébergements ont connu une baisse d’activité.
Fréquentation au sein des offices de tourisme catégorie I ou 4*
Office de tourisme du Choletais
L’office de tourisme du Choletais annonce une saison touristique plus resserrée avec une fréquentation physique en progression tous les
mois, à l’exception du mois de septembre, en recul. Les clients ont été moins consommateurs au niveau de la boutique. S’agissant de la
vente de billetterie, l’activité a été contrastée par des touristes et des locaux privilégiant les animations estivales.
Office de tourisme du Saumurois
A l’image de beaucoup d’OTSI du département, la saison touristique au sein de l’office de tourisme du Saumurois a été longue à démarrer.
A partir de la mi-juillet, la fréquentation a progressé assez fortement en parallèle des très bonnes conditions météorologiques de l’été. Ce
surplus d’activité en haute saison permet de compenser la baisse des flux en avant-saison, même si au final le bilan 2013 n’est pas parmi
les meilleurs.
Office de tourisme d’Angers Loire Métropole
La saison 2013 a été globalement stable : le volume de clientèle française est équivalent alors que le volume de clientèle internationale a connu une diminution. Les mois de juin et août ont été plus favorables à l’activité touristique que le mois de juillet. Au niveau
des hébergements, les nuitées hôtelières du territoire sont en légère baisse (-2%), la fréquentation dans les campings et les sites de visite se stabilise.
Hôtellerie de plein air
(mai-septembre)
Après une année 2012 assez difficile, marquée par la diminution de l’activité dans
plusieurs campings du département, le bilan 2013 est, globalement, de meilleure
qualité. Le nombre de nuitées a augmenté de 3 %, ce qui situe la saison 2013 juste
en dessous des meilleures années (comparaison sur les dix dernières années).
Le taux d’occupation est en léger recul, malgré une progression des arrivées et des
nuitées : ceci s’explique par une offre en emplacements supérieure à la saison passée.
Les touristes sont venus plus nombreux en Anjou, mais ils ont séjourné moins longtemps : 3,4 jours en 2013 contre 3,7 jours en 2012.
2013
2012
évolution
2013/2012
Nombre de nuitées
503 920
490 410
+ 2,8 %
Taux d'occupation
27,4 %
27,7 %
- 0,3 point
Nombre de nuitées françaises
268 685
255 200
+ 5,3 %
% nuitées françaises
53,3 %
52 %
+ 1,3 point
Nombre de nuitées étrangères
235 235
235 210
+ 0,1 %
% nuitées étrangères
46,7 %
48 %
- 1,3 point
3,4
3,7
- 0,3 jour
MAI - SEPTEMBRE
Durée moyenne de séjour
L’écart se creuse depuis deux ans s’agissant de la
répartition des clientèles : les nuitées sont moins internationales que ces deux dernières années, même si le
rapport nuitées françaises / nuitées étrangères reste
assez équilibré (53 % - 47 %).
Par ailleurs, les campings 3, 4 et 5 * concentrent près de
80 % du volume total de nuitées. Si les clientèles françaises privilégient majoritairement le camping moyen
et haut de gamme (pour deux tiers d’entre elles), le
constat est encore plus écrasant pour les touristes
étrangers : plus de 9 touristes sur 10 choisissent un
camping de niveau supérieur ou égal à 3*.
1-2 *
STATISTIQUES
PAR NIVEAU DE CLASSEMENT
3-4-5 *
Valeur
Part du total
(%)
Valeur
Part du total
(%)
Ensemble
Nombre de nuitées
110 594
21,9 %
393 326
78,1 %
503 920
Nombre de nuitées françaises
91 480
34 %
177 205
66 %
268 685
Nombre de nuitées étrangères
19 114
8,1 %
216 121
91,9 %
235 235
18 %
/
34 %
/
27,4 %
2,7
/
3,7
/
3,4
Taux d'occupation (en %)
Durée moyenne de séjour (en jours)
Évolution du taux d’occupation mensuel
entre 2012 et 2013
16,7 %
19,6 %
20,8 %
15,3 %
10
13,6 %
20
21,03 %
30
35 %
35,5 %
40
44 %
2013
2012
43,8 %
50
0
Mai
Juin
Juillet
Août
Malgré une progression du volume d’arrivées et de nuitées dans
les campings, les taux d’occupation mensuels / emplacements
sont à la baisse, ceci s’explique du
fait d’une offre 2013 supérieure en
emplacements comparativement
à la saison 2012. Pour le mois
d’août, seul mois en progression,
le taux d’occupation atteint 44 %.
À noter
après une année 2012 en recul, la
progression du nombre de nuitées,
entamée depuis 8 ans se poursuit :
+ 2,8 % / saison dernière
davantage de campeurs, mais qui
ont séjourné moins longtemps en
Anjou
Septembre
Fréquentation internationale stable : près d’un touriste sur
deux est britannique
Avec 235 232 nuitées pour la saison 2013, le volume de clientèle étrangère
est stable en comparaison de la saison passée (+ 0,3 %).
Ce qui interpelle cette saison, c’est la progression (+ 10 %) et le poids de la
clientèle britannique en Anjou alors que la clientèle néerlandaise chute par
rapport aux saisons 2011 et 2012. Pour rappel, la clientèle néerlandaise était
la première clientèle étrangère en camping voici deux ans. Désormais, elle est
plus de 15 points inférieure à la clientèle britannique laquelle représente près
d’un touriste étranger sur deux.
Rang
Pays
Nombre de
nuitées
%
1
Royaume-Uni
116 340
49,4 %
2
Pays-Bas
79 447
33,8 %
3
Allemagne
14 759
6,3 %
4
Belgique
9 553
4%
5
Espagne
3 201
1,4 %
Autres
11 932
5,1 %
TOTAL
235 232
100 %
Hôtellerie
(mai-septembre)
Avec 587 256 nuitées, la fréquentation des hôtels du département a progressé de 1,8 % comparativement à la saison 2012. Ce total reste en dessous du nombre de nuitées de la saison 2011 (614 104 pour cette saison) mais il se situe un peu au-dessus du niveau des années 2009 et 2010.
C’est la clientèle étrangère qui tire vers le haut la fréquentation, si l’on juge l’augmentation de
près de 8 % des nuitées internationales. La clientèle nationale a quant à elle augmenté de 0,4 %.
Paradoxalement, le taux d’occupation par hôtel régresse de 1,2 point : compte tenu d’une
augmentation des nuitées au regard de la saison passée, cette diminution du taux de remplissage s’explique par une plus forte capacité d’accueil hôtelière (nombre de chambres offertes
supérieures) qu’au cours de la saison 2012.
2013
2012
Évolution
2013/2012
Nombre de nuitées
587 256
576 882
+ 1,8 %
Taux d'occupation
61,5 %
62,7 %
- 1,2 point
Nombre de nuitées françaises
467 553
465 602
+ 0,4 % % nuitées françaises
79,6 %
80,7 %
- 1,1 point
Nombre de nuitées étrangères
119 703
111 280
+ 7,6 %
% nuitées étrangères
20,4 %
19,3 %
+ 1,1 point
1,5
1,5
=
MAI - SEPTEMBRE
Durée moyenne de séjour (en jours)
0-1 *
STATISTIQUES
PAR NIVEAU DE CLASSEMENT
Plus de 52 % des nuitées sont effectuées dans l’hôtellerie 3 – 4 et 5* en Anjou, contre 26 % pour l’hôtellerie
milieu de gamme et 21,6 % pour l’hôtellerie d’entrée
de gamme.
La répartition de la fréquentation entre les hôtels de
chaîne et les hôtels indépendants est assez équilibrée
avec un peu plus de fréquentation dans l’hôtellerie
indépendante : 51,7 % des nuitées dans les hôtels
indépendants contre 48,3 % dans les hôtels de chaîne.
NB : la nette augmentation de la fréquentation en volume de nuitées
dans la catégorie 3-4-5 * s’explique notamment, selon l’INSEE, par le
reclassement vers le niveau supérieur des hôtels dans le cadre de la
réforme des classements des hébergements. Beaucoup d’hôtels anciennement 2* sont ainsi désormais classés 3* nouvelles normes (NN).
2*
3-4-5 *
Valeur
Part du
total (%)
Valeur
Part du
total (%)
Ensemble
21,6 %
153 884
26,2 %
306 418
52,2%
587 256
Valeur
Part du total
(%)
Nombre de nuitées
126 953
Nombre de nuitées françaises
115 011
24,6 %
137 035
29,3 %
215 507
46,1%
467 553
Nombre de nuitées étrangères
11 942
10 %
16 849
14,1 %
90 911
75,9%
119 703
Taux d’occupation (en %)
61,2 %
/
59,7
/
62,6
/
61,5
1,5
/
1,5
/
1,5
/
1,5
Durée moyenne de séjour (en jours)
Évolution du taux d’occupation mensuel
entre 2012 et 2013
66,2 %
2013
62,3 %
58,1 %
62,2 %
70 %
61,2 %
40
57,3 %
50
56,2 %
60
71,8 %
70
58,1 %
2012
80
30
20
10
0
Mai
Juin
Juillet
Août
Septembre
L’hôtellerie départementale enregistre
des taux d’occupation à la baisse pour
l’ensemble des mois à l’exception du
mois d’août. Néanmoins, il ne faut
pas interpréter cette saison comme
négative puisque le nombre de nuitées
a progressé de près de 2 % par rapport
à la saison précédente. Cette baisse des
taux résulte du fait que davantage de
chambres à louer sont proposées aux
clientèles touristiques qu’au cours de la
saison précédente.
La progression de la fréquentation étrangère se poursuit
À l’instar de la saison 2012, les clientèles étrangères ont fréquenté davantage
les hôtels du département. Les nuitées britanniques progressent de 16,7 %,
étonnamment les nuitées américaines de plus de 44 %. L’évolution est également positive pour les clientèles belges (+1,7 %). Diminution en revanche des
nuitées allemandes et italiennes.
*échantillonnage INSEE
À noter
une progression de la fréquentation
globale des hôtels du département
(+1,8 %)
augmentation des clientèles étrangères : britanniques, belges et US
poids équivalent de l’hôtellerie de
chaîne et indépendante s’agissant du
nombre de nuitées sur la saison
Rang
Pays
Nombre de
nuitées
%
1
Royaume-Uni
38 014
31,8 %
2
Allemagne
13 445
11,2 %
3
Etats-Unis
12 753
10,7 %
4
Belgique
11 028
9,2 %
5
Italie
5 984
5%
Autres *
38 479
32,1 %
TOTAL
119 703
100 %
Les gîtes ruraux et chambres d’hôtes
(mai-septembre)
Nombre moyen de semaines louées par gîte durant les
mois des saisons touristiques 2012 et 2013
1,4
1,4
NB : les statistiques correspondent au cumul des activités des
centrales Anjou réservations
et Gîtes de France Anjou pour
l’année 2013, avec comparaison au regard de la saison
précédente.
0,8
1
1,0
1,4
1,5
1,7
1,8
2
2,0
Sur la saison 2013, le nombre moyen de semaines louées par gîte s’établit à 7,6 semaines contre 9,1 semaines la saison passée et 9,6 la saison
2011.
2,7
2,5
2,5
2,5
Le nombre total de nuits vendues dans les gîtes commercialisés par les
centrales Anjou réservations et Gîtes de France Anjou est en diminution
cette saison 2013. 18 637 nuits ont été vendues contre 21 694 pour
Cumul d’activités Anjou réservations et Gîtes de France Anjou
(moyenne saison 2013 : 7,6 semaines ; moyenne saison 2012 : 9,1 semaines) la saison 2012, ce qui représente une baisse de -15,1 %. Depuis 2010,
le nombre de nuits vendues s’agissant des gîtes est en diminution en
2012
2013
Anjou.
3,0
0,5
0,0
Mai
Juin
Juillet
Août
Septembre
Activité des chambres d’hôtes - Baromètre de conjoncture
L’activité touristique est en légère diminution dans les chambres d’hôtes du département. De l’aveu des propriétaires, la clientèle étrangère a souvent fait défaut cet été. Cette
diminution est parfois compensée, mais pas systématiquement, par la venue des clientèles
françaises. S’agissant de la répartition saisonnière, l’avant-saison et le mois de juillet ont été
contrastés, mais le mois d’août s’est avéré plus favorable.
À noter
baisse du nombre moyen de semaine louées / gîte
une activité qui se tasse, mais qui
diminue peu dans les chambres
d’hôtes
moindre présence de la clientèle
étrangère
Lieux de visite
Fréquentation de l’échantillon 2012
1 292 540
visiteurs
Fréquentation de l’échantillon 2013
1 300 338
visiteurs
Evolution 2013/2012
+ 0,6 %
Taille de l’échantillon 2013
42 sites
Fréquentation moyenne par site interrogé
30 960
15,4 %
Évolution 2013/2012 de la fréquentation
des sites touristiques (avril-septembre)
20
7,8 %
15
10
-5,9 %
-10
0,6 %
-0,1 %
-2,1 %
-5
-1,6 %
0
-0,5 %
2%
5
s
s
s
s
s
x
e
es
ins
ye
ve
ue
ite
au
str dyte
sé
rd
ba
Ca
ss
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o
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Ja
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l
q
o
h
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g
l
Ab
C
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co
e é Tro
tal
zo
té
oin
To
se
rcs
im
r
ée
t
Pa
s
Pa
Mu
L’échantillon de 42 sites touristiques de l’Anjou a été constitué à partir
d’une triple contrainte :
la contrainte géographique : les territoires d’Angers et sa région,
de l’Anjou bleu, de Saumur et sa région, du Choletais et du Baugeois sont représentés,
la catégorie de site : les fréquentations de châteaux, parcs animaliers et floraux, caves, troglodytes, sites équestres, musées et
abbayes ont été prises en compte, la taille du site : + de 50 000 visiteurs, 20 000 à 50 000 visiteurs,
moins de 20 000, moins de 10 000…
La fréquentation des 42 sites de l’échantillon est en légère hausse au regard
de la saison passée. A l’exception de la saison dernière, l’activité des sites
touristiques de l’Anjou connaît une croissance régulière depuis plusieurs
années. Mention spéciale aux deux parcs zoologiques du département
- ayant répondu à notre enquête - qui ont progressé assez fortement en
2013.
À noter, les mauvaises conditions météo ont pu retarder le lancement de la
saison touristique, notamment pour les parcs et jardins.
À noter
la fréquentation des sites est légèrement supérieure au cours de la
saison 2013
progression des parcs zoologiques et des caves du département,
diminution de la fréquentation des jardins et (légère) des châteaux
Échantillon de 19 musées et écomusées, 8 châteaux, 3 caves, 3 jardins, 2 parcs
zoologiques, 1 site équestre, 4 troglodytes, 1 site de batellerie et 1 abbaye,
soit un total de 42 sites. Extrapolations réalisées pour 4 sites (soit 9,5 %) de
l’échantillonnage étant donné la moindre représentativité de l’échantillon pour
l’analyse de cette saison 2013.
Réalisation - Méthodologie
Le bilan de saison touristique a été réalisé par Anjou tourisme (Comité départemental du tourisme & fédération des offices de tourisme et syndicats
d’initiative de l’Anjou), en collaboration avec plusieurs professionnels du département, sur la période avril-septembre 2013.
A ce titre, Anjou tourisme tient à remercier les partenaires suivants : offices de tourisme du département dont offices de tourisme d’Angers Loire
Métropole, du Choletais et du Saumurois, Météo France, INSEE Pays de la Loire, relais des Gîtes de France Anjou, Agence régionale des Pays de la Loire
Territoires d’Innovation et les sites touristiques du département.
Édition : Anjou tourisme – Place Kennedy – BP 32147 – 49021 Angers cedex 02
Impression : Abélia - document imprimé sur du papier partiellement recyclé • Crédits photos : JS. Evrard - JD. Billaud/Nautilus Infos complémentaires : anjou-tourisme.com/pro • [email protected]