Lieu, date

Sodexho annonce une nouvelle accélération de sa croissance interne sur
l’ensemble des segments pour l’exercice 2006-2007 : + 8,4%
} Intensification du développement en Restauration et Facilities
management : + 8,1% :
•
Progression toujours très nette en Santé et Seniors, + 9,0%
•
Croissance accentuée en Entreprises et Administrations, + 8,1%
•
Bonne tenue en Education, + 7,0%
} Excellente performance des Chèques & Cartes de Services : + 20,1%
Paris, le 3 octobre 2007. SODEXHO ALLIANCE (Euronext Paris FR0000121220 - SW /:
OTC:SDXAY), leader mondial dans la plupart de ses activités, publie aujourd’hui le chiffre d’affaires
de l’exercice 2006-2007, clos le 31 août 2007.
Répartition du chiffre d’affaires par activité
En millions d’euros
Restauration et
Facilities Management :
• Amérique du Nord
• Europe continentale
• Grande-Bretagne et
Irlande
• Reste du monde
TOTAL
Chèques et Cartes de
Services
Elimination chiffre
d’affaires interne
TOTAL
1)
2)
2005-2006
2006-2007
Croissance
interne (1)
Variation
change (2)
Croissance
externe
Variation
totale
5 479
4 148
5 492
4 388
+ 8,8%
+ 5,1%
- 7,8%
+ 0,1%
- 0,8%
+ 0,5%
+ 0,2%
+ 5,8%
1 370
1 434
1 475
1 591
+ 6,1%
+ 15,3%
+ 1,6%
- 4,6%
+ 0,2%
+ 7,7%
+ 10,9%
12 431
12 946
+ 8,1%
- 3,8%
- 0,16%
+ 4,1%
373
447
+ 20,1%
- 2,5%
+ 2,1%
+ 19,7%
(6)
12 798
(8)
13 385
+ 8,4%
- 3,7%
- 0,1%
+ 4,6%
Croissance interne : augmentation du chiffre d’affaires à périmètre constant et hors effets de change.
Les effets de change sont défavorables (- 3.7 %), mais il est à noter que, contrairement aux entreprises exportatrices, les recettes
et les charges opérationnelles des filiales de Sodexho sont réalisées dans la même devise ; en conséquence, les variations de
change n’entraînent pas de risques d’exploitation.
Commentant le chiffre d’affaires de l’année, Michel Landel, Directeur Général de Sodexho
Alliance, a déclaré : « Pour la deuxième année consécutive, notre croissance interne s’est améliorée
de deux points par rapport à l’exercice précédent. Je me réjouis de cette excellente performance qui
résulte de l’accélération du développement dans tous nos segments. Le taux de fidélisation des
clients est proche de 94%, la croissance sur sites existants est autour de 5%, et le taux de
développement commercial, qui représente l’attribution des nouveaux contrats, est d’environ 9%.
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1/12
Grâce à ces excellentes performances, la progression du résultat opérationnel pour l’exercice 20062007 (hors effet de change) devrait être comprise entre 12 et 15%.Les actions de productivité portant
sur la gestion des coûts denrées et des frais de personnel nous permettent de maîtriser les pressions
inflationnistes actuelles. Par ailleurs, nous avons intensifié en 2006-2007 nos investissements en
ressources humaines et dans de nouveaux systèmes d’information et de communication.
Je reste enfin tout à fait confiant sur la capacité du Groupe à accomplir son ambition 2015, c'est-à-dire
d’avoir une croissance annuelle moyenne du chiffres d’affaires de 7%»
Analyse de la croissance interne du chiffre d’affaires
(Voir tableaux en annexe 2 et sélection de nouveaux clients en annexe 3)
Activité Restauration & Facilities Management
} Amérique du Nord : + 8.8%, provenant de l’ensemble des segments
} Europe continentale : + 5.1 %, avec des segments Santé et Seniors toujours
porteurs
} Grande-Bretagne et Irlande : + 6.1%, confirmant un retour à la croissance
} Reste du monde : + 15.3%, avec une progression à deux chiffres en Amérique
Latine, en Asie, en Australie et dans l’Activité Bases-Vie.
En Amérique du Nord, la comparaison du chiffre d’affaires de l’exercice 2006-2007 avec celui de
l’exercice 2005-2006 reflète l’effet d’une 53ème semaine d’activité sur l’exercice 2006-2007. En effet,
Sodexho opère selon une base calendaire 52/53 semaines, conforme aux usages de la profession en
Amérique du Nord. L’impact de cette 53ème semaine sur la croissance du chiffre d’affaires de
2006/2007 est estimé à environ 1,2% sur l’Amérique du Nord. Cependant, compte tenu du calendrier
de la rentrée universitaire en toute fin d’exercice, l’impact de cette semaine supplémentaire sur
l’évolution du résultat opérationnel n’est pas significatif.
Le segment Entreprises et Administrations (+ 8.9%) a bénéficié de nombreux éléments favorables :
•
progression importante de la fidélisation des clients
•
bon développement commercial, tant en restauration qu’en Facilities Management. En fin
d’exercice, plusieurs contrats ont été remportés dont Genzyme dans le Massachusetts,
California State Auto Association à Glendale, Californie, et Franklin Templeton Investment
Services en Floride
•
démarrage en fin d’exercice d’un contrat significatif au Canada dans le secteur minier avec
Nova Gold
La croissance interne de + 10.1% en Santé et Seniors traduit essentiellement :
•
l’excellent niveau de fidélisation des clients,
•
le développement du chiffre d’affaires sur les sites existants, grâce à notre offre
particulièrement adaptée aux attentes des clients, des patients et des visiteurs et à la montée
en puissance de contrats remportés en 2005-2006 (Memorial Hermann Healthcare System et
New York City Health and Hospital Corporation). Parmi les succès commerciaux récents on
citera notamment York Central Hospital en Ontario (Canada), St. Anthony Hospital dans
l’Oklahoma et Penn Presbyterian Medical Center en Pennsylvanie.
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2/12
Enfin, le segment Education en croissance interne de + 7.6% continue à bénéficier de l’augmentation
régulière de la fréquentation des universités, d’une fidélisation des clients qui reste à un niveau très
élevé et de la demande en Facilities Management.
Plusieurs importants contrats ont été remportés en fin d’exercice, on citera notamment celui de
University of Illinois à Chicago, ainsi que University of Tennessee, Drew University (New Jersey) et le
San José School District (Californie).
En Amérique du Nord, Sodexho a obtenu plusieurs récompenses :
•
Sodexho a été distingué comme l’une des 15 meilleures entreprises pour la diversité de ses
collaborateurs (« 15 Best Companies for Workforce Diversity ») par le magazine Black
Enterprise®, l’un des magazines économiques américains les plus reconnus;
•
Au Canada, Sodexho a été sélectionné Partenaire de la Communauté (« Community
Partner ») au mois d’août par FEED NOVA SCOTIA pour l’impact de son programme STOP
Hunger sur les conditions de vie des enfants ;
•
Le Département de la Défense américain a attribué à Sodexho le « Pro Patria Award » pour
sa politique de ressources humaines permettant à ses collaborateurs de servir comme
membres de la Garde nationale et comme réservistes ;
•
Sodexho a remporté trois Prix du Meilleur Concept (« Best Concept awards ») du magazine
Food Management. Ces prix récompensent l’exceptionnelle réalisation et le caractère
innovant de son programme STOP Hunger/Feeding, de son programme de formation Circle of
Customer Excellence et du concept de menu Sweet Shots.
En Europe continentale, le segment Entreprises et Administrations progresse de + 4,3%, traduisant :
•
la poursuite d’une bonne croissance en Espagne, en Europe centrale, et dans le segment
Défense en Suède, tant en Restauration qu’en Facilities Management
•
les performances plus modérées dans certains pays (Italie et Pays-Bas notamment), liées à
l’environnement économique et à l’application rigoureuse de la politique commerciale de
croissance rentable.
•
la montée en puissance de deux importants contrats remportés par le Groupe, KLM (Facilities
Management sur le site de l’aéroport de Schiphol aux Pays-Bas) et la Tour Eiffel à Paris.
Parmi les contrats récents, on mentionnera Pan Auto en Russie, la Garnison d’Eksjö en
Suède et Galeries Lafayette et BHV en France.
La croissance de + 6,6% en Santé et Seniors reflète :
•
la richesse de l’offre de services
•
le fort niveau de développement commercial de l’exercice passé
Parmi les succès commerciaux récents, on citera l’Hôpital « 12 de Octubre » de Madrid (Espagne) et
la Maison des Services Cancéropole à Toulouse (France).
La croissance du segment Education (+ 6.0%) traduit en grande partie les progrès réalisés en matière
de fidélisation des clients, alors que parallèlement Sodexho continue à rester sélectif sur les marchés
publics. Parmi les nouveaux clients figurent la Technical University de Delft et l’Avans Hogeschool aux
Pays-Bas.
Les équipes de Sodexho en Europe Continentale ont vu leurs efforts récompensés pendant cette
période :
•
En Espagne, la certification ISO 9001:2000 a été renouvelée dans les 318 sites où Sodexho
fournit des services de Restauration ;
•
Sodexho s’est vu remettre le certificat “White Lily” en Pologne pour le respect des normes
d’hygiène et de sécurité alimentaire.
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3/12
En Grande-Bretagne et en Irlande, la progression totale de + 6.1% confirme une nouvelle fois la
reprise de la croissance en Santé et Seniors et en Défense.
La progression de + 6,8% du segment Entreprises et Administrations tient à plusieurs facteurs:
•
une activité relativement stable auprès des entreprises,
•
l’effet en année pleine des contrats remporté l’exercice précédent en Défense tels que la
Garnison de Catterick et Royal Navy (« Support logistique »),
•
un domaine événementiel particulièrement actif au cours de l’été 2007 (Ascot, World Scout
Jamboree à Chelmsford).
Parmi les contrats remportés récemment, il convient de citer Thalès Sapphire à Crawley, Astrium
Cleaning à Stevenage et Portsmouth et eBay et Paypal Europe Services à Dublin. En Education
Sodexho a remporté les contrats des écoles Joseph Swan School à Gateshead et Taverham à
Norwich.
Enfin, la progression de + 7.9% en Santé et Seniors s’explique par :
•
l’amélioration dans la fidélisation des clients
•
la montée en puissance de contrats démarrés en 2006. Il faut noter que ces derniers contrats
gagnés dans le cadre du Private Finance Initiative (« PFI ») ont désormais atteint leur niveau
normal d’activité.
•
l’accélération du développement commercial avec notamment la signature des importants
contrats avec les hôpitaux du North Staffordshire en Facilities Management et avec le groupe
Nuffield en Restauration.
Enfin, le travail des équipes du Royaume-Uni et de l’Irlande a été reconnu, notamment à travers le
« BUPA Healthy Communities Big Tick award » du Scottish Business in the Community remis à
Sodexho pour la deuxième année consécutive pour son implication auprès des élèves issus des
écoles des quartiers sensibles.
Dans le Reste du monde, la croissance de la Restauration et du Facilities Management est restée
très soutenue à + 15.3%, malgré certaines fins de chantiers sur les derniers mois de l’exercice dans
l’Activité Bases Vie.
La bonne tenue du prix des matières premières a continué à contribuer au bon développement du
chiffre d’affaires, notamment au Moyen-Orient, en Afrique et en Australie, et dans le secteur minier en
Amérique latine.
Sodexho a remporté en fin d’exercice de nouveaux contrats tels que Glencore Prodeco et Hospital
Universitario San Ignacio en Colombie, Sundown et Fafen-Petrobras au Brésil, Dubaï World aux
Emirats Arabes Unis et Dodsal en Oman.
Enfin, en Chine continentale et en Inde, le Groupe a poursuivi son expansion à un rythme élevé, tant
en restauration qu’en Facilities Management. Parmi les principaux nouveaux contrats remportés en
Chine, citons Dow Chemical R&D Center, Wuxi Hitech Incubator and Development Co. et Accenture
et en Inde FLAME à Pune, American Scool of Bombay à Mumbai et Cisco Systems à Bangalore.
Enfin Sodexho s’est vu décerner des distinctions, par exemple en Nouvelle-Calédonie, dans le cadre
du projet Goro Nickel, où Sodexho a été récompensé pour avoir dépassé le cap du million d’heures de
travail sans accident.
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Activité Chèques et Cartes de Services
Croissance interne : + 20,1%
Porté notamment par l’Amérique latine et en particulier par le Venezuela, le volume d’émission atteint
7,5 milliards d’euros (+ 18,5% hors effets de change et de périmètre).
La croissance interne du chiffre d’affaires de + 20.1% s’explique par :
•
l’augmentation de la valeur faciale et le nombre de bénéficiaires potentiels dans un certain
nombre de pays tels que le Venezuela, la Belgique et la France
•
le dynamisme des équipes commerciales, qui a permis un développement important
notamment en Espagne, dans plusieurs pays d’Amérique Latine et en Europe centrale.
Parmi les succès commerciaux récents, citons, le Siège du Bureau Central des douanes en Hongrie
(Pass Alimentation), Coca Cola en Pologne (Pass Cadeau), Termoelectrica (Pass Alimentation) et
l’Université Hospitalière de Bucarest (Pass Alimentation) en Roumanie.
Croissance externe et renforcement de la position mondiale de Sodexho
Sodexho a réalisé le 2 octobre 2007 l’acquisition de 100% de l’activité Chèques cadeaux de Tir
Groupé, leader français sur le marché des entreprises et des collectivités pour un montant de 143
millions d’euros. Rappelons que cette activité représente un volume d’émission d’environ 300 millions
d’euros.
Ainsi, avec les acquisitions annoncées et en cours dans l’activité Chèques et Cartes de Services
depuis septembre 2006 (Tir Groupé en France, Vivaboxes en Belgique et VR au Brésil), Sodexho
continue à renforcer sa position mondiale en Chèques et Cartes de Service.
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♦ Conférence téléphonique
SODEXHO ALLIANCE tient aujourd’hui une conférence téléphonique à 8h30 (heure française) au
cours de laquelle sera commenté le chiffre d’affaires de l’exercice 2006-2007. Toute personne
intéressée peut y accéder en composant le + 33 (0) 1 72 28 25 82. Le communiqué de presse et la
présentation seront disponibles sur le site Internet du Groupe en cliquant sur le lien :
www.sodexho.com, à partir de 7h, dans la rubrique « dernières actualités ». L’enregistrement de la
conférence sera disponible au + 33 (0) 1 72 28 01 49, suivi du code 205 401 #.
♦ Calendrier de communication financière
♦
Résultats annuels de l’exercice 2006-2007
Jeudi 15 novembre 2007 à 9 heures, réunion d’analystes et conférence de presse.
♦ Chiffre d’affaires du premier trimestre de l’exercice 2007-2008
Mercredi 9 janvier 2008. La publication sera suivie d’une conférence téléphonique.
Ces dates sont mentionnées à titre indicatif et peuvent faire l’objet d’ajustements.
♦ Présentation de SODEXHO ALLIANCE
SODEXHO ALLIANCE, créé par Pierre Bellon à Marseille en 1966, leader mondial dans la plupart de ses
activitiés, employait au 31 août 2006, plus de 332 000 personnes réparties sur 28 300 sites dans 80 pays. Coté
sur Euronext Paris, le Groupe représente aujourd’hui une capitalisation boursière de plus de 7,9 milliards
d’euros.
Ce communiqué contient des informations pouvant être réputées informations prévisionnelles, telles que les
déclarations autres que les déclarations de faits historiques ou actuels. Ces informations prévisionnelles reflètent
l’opinion de la Direction Générale à la date de leur rédaction, et nous n’assumons aucune obligation quant à la
mise à jour de ces données. Le lecteur ne devra pas accorder une confiance trop importante à ces informations.
Press contacts
Investor relations:
William Mengebier
Tel: + 33 (1) 30 85 74 18 - Fax: + 33 (1) 30 85 50 10
Pierre Bénaich
Tel : + 33 (1) 30 85 29 39 - Fax : + 33 (1) 30 85 50 05
E-mail: [email protected]
E-mail: [email protected]
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Annexe 1 : Chiffres d’affaires consolidés
CHIFFRES D'AFFAIRES CONSOLIDES COMPARES (hors taxes) (en milliers d’Euros)
PREMIER TRIMESTRE (Sept à Nov)
2005/2006
2006/2007
. Restauration et Facilities Management
- Amérique du Nord...............................................
1 527 658
1 541 151
- Europe continentale............................................
1 076 643
1 151 281
- Grande Bretagne et Irlande .................................
332 971
365 713
- Reste du monde.................................................
340 191
396 810
. Chèques et Cartes de Services.................................
82 525
98 321
.Elimination Chiffre d'affaires interne…….
-1 758
-1 765
3 358 230
3 551 511
DEUXIEME TRIMESTRE (Déc. à Fév)
. Restauration et Facilities Management
- Amérique du Nord...........................................
1 390 868
1 348 714
- Europe continentale........................................
1 034 727
1 084 770
- Grande Bretagne et Irlande ............................
330 433
354 209
- Reste du monde..............................................
337 770
369 136
. Chèques et Cartes de Services.................................
95 812
112 899
.Elimination Chiffre d'affaires interne………………….
-1 524
-2 106
3 188 086
3 267 622
TROISIEME TRIMESTRE (Mars à Mai)
. Restauration et Facilities Management
- Amérique du Nord..........................................
1 441 063
1 420 978
- Europe continentale................................................
1 082 213
1 121 213
- Grande Bretagne et Irlande ............................
332 960
410 701
- Reste du monde................................................
377 757
408 950
94 505
111 953
. Chèques et Cartes de Services................................
.Elimination Chiffre d'affaires interne…………………..
-1 780
-1 992
3 326 718
3 405 518
QUATRIEME TRIMESTRE (Juin à Aout)
. Restauration et Facilities Management
- Amérique du Nord...........................................
- Europe continentale.......................................
1 119 871
1 181 529
954 624
1 030 597
- Grande Bretagne et Irlande ............................
373 371
410 701
- Reste du monde.............................................
378 429
415 819
. Chèques et Cartes de Services................................
100 360
123 559
.Elimination Chiffre d'affaires interne………………….
-1 333
-2 156
2 925 322
3 160 049
% Variations
TOTAL DE LA PERIODE
à taux
. Restauration et Facilities Management
de change
à taux
de
change
courants
constants
- Amérique du Nord...........................................
5 479 460
5 492 372
0,2%
8,0%
- Europe continentale........................................
4 148 207
4 387 861
5,8%
5,6%
- Grande Bretagne et Irlande .............................
1 369 735
1 475 039
7,7%
6,1%
- Reste du monde................................................
1 434 147
1 590 715
10,9%
15,6%
. Chèques et Cartes de Services..................................
373 202
446 732
19,7%
22,3%
-6 395
-8 019
12 798 356
13 384 700
4,6%
8,3%
.Elimination Chiffre d'affaires interne…….
TOTAL
Cette progression se décompose de la façon suivante :
- Croissance interne
8,4%
- Croissance externe (*)
-0,1%
- Ecart de change
-3,7%
(*) nette des cessions d'activités
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Annexe 2 : Répartition du chiffre d’affaires
Restauration & Facilities Management par segment
Groupe
En millions d’euros
Exercice
2006-2007
Exercice
2005-2006
6 480
3 398
3 068
12 946
6 147
3 261
3 023
12 431
Croissance
Interne (1)
•
Entreprises &
Administrations
• Santé et Seniors
• Education
TOTAL
8,1 %
9,0 %
7,0 %
8,1 %
Amérique du nord
En millions d’euros
Exercice
2006-2007
Exercice
2005-2006
Croissance
Interne (1)
•
Entreprises &
Administrations
• Santé et Seniors
• Education
TOTAL
1 367
1 995
2 117
5 479
1 342
2 038
2 112
5 492
8,9 %
10,1 %
7,6 %
8,8 %
Europe continentale
En millions d’euros
Exercice
2006-2007
Exercice
2005-2006
Croissance
Interne (1)
•
Entreprises &
Administrations
• Santé et Seniors
• Education
TOTAL
2 468
986
694
4 148
2 597
1 056
735
4 388
4,3 %
6,6 %
6,0 %
5,1 %
Grande-Bretagne & Irlande
En millions d’euros
Exercice
2006-2007
Exercice
2005-2006
Croissance
Interne (1)
•
Entreprises &
Administrations
• Santé et Seniors
• Education
TOTAL
1 085
240
150
1 475
1 002
219
149
1 370
6,8 %
7,9 %
-1,2 %
6,1 %
Reste du Monde
En millions d’euros
Exercice
2006-2007
Exercice
2005-2006
Croissance
Interne (1)
•
Entreprises &
Administrations
• Santé et Seniors
• Education
TOTAL
(1)
1 456
64
71
1 591
1 310
61
63
1 434
15,5%
9,6%
18,5%
15,3%
Croissance interne : augmentation du chiffre d’affaires à périmètre constant et hors effets de change.
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Annexe 3:
Sélection de nouveaux clients
Restauration & Facilities Management
Amérique du Nord
Entreprises & Administrations
Genzyme, trois sites (860 employés, restauration, distribution automatique) ; California
State Auto Association, Glendale, Californie (530 employés, restauration) ; Franklin
Templeton Investment Services, St Petersburg, Floride (1 400 employés, restauration) ; Cox
Communications, Rancho Santa Margarita, Californie (900 employés, restauration) ;
HSBC, Sioux Falls, Dakota du Sud (1 000 employés, restauration, distribution
automatique) ; State Street Bank-Adams Bldg, neuf sites, (13 000 employés, distribution
automatique) ; Wyeth BioPharm, Andover, Massachusetts (2 500 employés, distribution
automatique) ; Suffolk University, Boston, Massachusetts (800 employés et 8 300
étudiants, distribution automatique)
Santé et Seniors
McAllen Medical Center, McAllen, Texas (2 sites, 660 lits) ; Lawrence Hospitals, Bronxville,
New York (280 lits, facilities management, restauration et services de nutrition, transport
de patients) ; Pottstown Memorial Medical Center, Pottstown, Pennsylvanie (220 lits) ;
Memorial Hospital, Chattanooga, Tennessee (370 lits, restauration et nutrition) ; Covenant
Retirement Community, 15 sites (5 300 résidents) ; York Central Hospital, Canada (420 lits,
restauration et facilities management) ; St. Anthony Hospital, Oklahoma City, Oklahoma,
(400 lits); Penn Presbyterian Medical Center Philadelphia, Pennsylvanie, (270 lits)
Education
University of Tennessee, Knoxville, Tennessee (gestion des infrastructures sportives,
concessions) ; University of Alaska, Achorage, Alaska (19 750 étudiants, restauration) ;
Weber State University, Ogden, Utah (18 820 étudiants, restauration) ; Drew University,
Madison, New Jersey (2 520 étudiants, restauration) ; Batavia United School District,
Batavia, Illinois (6 020 élèves) ; Beecher Comm. United School District, Beecher, Illinois (890
élèves) ; Irvington Public School District, Irvington, New Jersey (7 910 élèves) ; Jamestown
School District, Jamestown, Rhode Island (580 élèves) ; Wauwatosa School District,
Wisconsin (7 100 élèves) ; Warren County Career Center, Lebanon, Ohio (700 élèves) ;
San Jose Unified School District, San Jose, Californie (31 130 élèves) ; Asbury Park School
District, Asbury Park, New Jersey (3 350 élèves) ; Jefferson School District, Monroe,
Michigan (2 900 élèves);
University of Illinois, Chicago, Chicago, Illinois, (restauration,
25 700 élèves)
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9/12
Europe Continentale
Entreprises & Administrations
Galeries Lafayette (siège social), France (5 000 repas, restauration) ; BHV, France (1 000
repas, restauration) ; RIE la Maison des services Cancéropôle, France (500 repas,
restauration) ; Société Générale (siège social), France (1 000 repas, restauration) ;
Rijkswaterstaat Westraven, Pays-Bas (2 000 repas, restauration) ; Pan Auto, Russie (facilities
management) ;
Défense
Garrison at Eksjö, Suède (restauration)
Santé et Seniors
Cafeteria Hospital 12 Octubre, Espagne (1 300 repas, restauration) ; Stichting Cordan,
Pays-Bas (300 repas, restauration) ;
Education
Mairie de Troyes, France (2 080 repas, restauration) ; TU Delft, Pays-Bas (19 500 repas,
restauration) ; Avans Hogeschool, Pays-Bas (19 800, restauration) ;
Grande-Bretagne & Irlande
Entreprises & Administrations
ING Real Estate, Londres (200 employés, restauration) ; Bear Stearns, Londres (850
employés, restauration) ; Northern Way Properties, Manchester (1 000 employés, facilities
management); Black & Veatch, Immingham (restauration et facilities management) ;
Astrium, deux sites (3 400 employés, facilities management) ; Ebay, Dublin (350 employés,
restauration et facilities management) ; PayPal Europe Services, Dublin (850 employés,
restauration et facilities management) ; Thales Sapphire, Crawley (2 500 employés,
restauration) ;
Défense
Forces Armées britanniques, Chypre (10 000 consommateurs, facilities management)
Santé
North Staffordshire PFI, deux hôpitaux (facilities management et maintenance
technique)
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Education
Truro High School for Girls, Truro (520 élèves, restauration) ; Harris City College, Londres
(210 étudiants, restauration) ; London Borough of Richmond, 39 écoles (11 700 élèves,
restauration); Joseph Swan School, Gateshead, (restauration, 1 200 students); Taverham
High School, Norwich, (restauration, 860 élèves)
Reste du monde
Entreprises & Administrations
Sundown, Brésil (3 000 consommateurs, restauration); Total Access Communication,
Thaïlande (1 000 employés, restauration) ; TelstraClear Limited, Nouvelle-Zélande (1 200
employés) ; Nestlé, Australie, deux sites (900 employés, restauration) ; Dow Chemical R&D
Center, Chine (1 600 employés, restauration) ; Shanghai Caohejing Export &Processing
Zone Administration Committee, Chine (2 000 employés, restauration) ; Wuxi Hi-tech
Incubator and development Co., Ltd., Chine (2 000 employés, restauration) ; Effem Foods
Co.Ltd. -Snack site, Chine (1 800 employés, restauration) ; Accenture, Chine, trois sites
(320 employés, sécurité) ; FLAME, Pune, Inde, (restauration, 1 000 repas); American
School of Bombay, Mumbai, India, (600 repas, restauration); Cisco Systems, Bangalore,
Inde, (restauration), 1 200 repas; Jindal Steel, Bellary, Inde (facilities management); DLF
Builders, Delhi, Inde (facilities management).
Santé et Seniors
Hospital Universitario San Ignacio, Colombie (290 lits, restauration) ; Samitivej Srinakarin
Hospital, Thaïlande (400 lits, blanchisserie) ; Qingheyuan Cherish-yearn Seniors Home,
Chine (2 000 employés, restauration) ; Qingdao City Chengyang People's Hospital, Chine
(800 lits, restauration) ;
Education
American International School, Chine (400 employés, sécurité) ; American School of
Bombay, Mumbai, Inde, (restauration, 600 repas) ; Singapore American School,
Singapour (restauration)
Bases-Vie
Glencore Prodeco, Colombie, quatre sites (2 000 consommateurs, restauration, accueil,
nettoyage et jardinage) ; Yagana – Sipetrol, Argentine (restauration) ; CDB, Pérou (450
consommateurs, restauration et facilities management) ; Fafen – Petrobras, Brésil (1 100
consommateurs, restauration) ; Dubaï World, Emirats Arabes Unis (2 400 employés,
restauration) ; Schlumberger, Nigeria (restauration et facilities management) ; Dodsal,
Oman (1 300 employés, restauration, nettoyage et blanchisserie) ;
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Chèques et Cartes de Services
Europe Centrale :
Hongrie : Siège social du Bureau des Douanes (Pass Alimentation, 7 000 bénéficiaires)
Pologne : Coca-Cola (Pass Cadeau, 3 200 chèques) ; ICI (Pass Stimulation, 200 chèques);
Poludniowy Koncern Energetyczny (Pass Cadeau)
Roumanie : Termoelectrica (Pass Alimentation, 1 790 bénéficiaires) ; Université
Hospitalière de Bucarest (Pass Alimentation, 2 900 bénéficiaires)
Europe de l’Ouest :
Belgique : Degussa (Pass Cadeau, 1 000 bénéficiaires) ; GE (Pass Restaurant, 420
bénéficiaires)
France : Lancaster (Pass Restaurant, 250 bénéficiaires) ; URSAFF (Pass Restaurant, 300
bénéficiaires)
Royaume-Uni : News International Group (Pass Education, 100 bénéficiaires)
Amérique Latine :
Argentine : Gasnor (Pass Alimentation et Pass Restaurant, 280 bénéficiaires)
Brésil : Fidelity National Financial (Pass Restaurant et Pass Transport, 3 400 bénéficiaires);
Ministère de l’Etat Espirito (Pass Alimentation, 310 bénéficiaires); Organisation Brésilienne
de prestations de services (Pass Alimentation, 1 280 bénéficiaires)
Mexique : Nycomed (Pass Alimentation, 130 bénéficiaires)
Pérou : TNT (Pass Alimentation, 120 bénéficiaires)
Asie :
Chine : Microsoft (Pass Restaurant)
Inde : Capgemini (Pass Restaurant, 540 bénéficiaires); RBS (Pass Restaurant, 400
bénéficiaires)
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