Communiqué de presse - kaercher

Communiqué de presse
Kärcher rappelle l’ADN qualitatif de la marque
et présente les perspectives 2016 de son
activité Grand Public
Paris, le 9 février 2016
Kärcher est une société synonyme de qualité, de fiabilité et d’innovation,
experte en solutions de nettoyage. Fondée en Allemagne, la compagnie est
aujourd’hui un groupe mondial qui entretient une relation forte avec ses
utilisateurs, professionnels comme particuliers. Aujourd’hui, le département
Grand Public de Kärcher France présente ses perspectives pour l’année 2016.
Histoire et valeurs fondatrices de la marque, renouvellement de gammes de
produits emblématiques, stratégie 2016 et bilan 2015 : voici une radioscopie du
département du groupe Kärcher en ce début 2016.
Contact Presse:
Emilie Dèbes
Agence AUVRAY ET ASSOCIES
97 boulevard Malhesherbes
75 008 Paris
01 58 22 25 95
[email protected]
« Kärcher valorise le quotidien et simplifie la vie de ses clients en leur proposant des
produits de qualité et innovants depuis sa création, en 1935. La reconnaissance de ces
atouts par nos clients a de nouveau porté ses fruits cette année puisque nous sommes ravis
de vous annoncer notre nouveau record mondial de chiffre d’affaires en 2015 qui s’établit à
2,224 milliards d’euros, soit une progression de 5%, pour le groupe. La France n’est pas en
reste, dans une économie toujours fragile, portée par une croissance très faible, car la filiale
du groupe Kärcher aura connu une croissance de plus de 3% portant son chiffre d’affaires à
221 millions d’euros en 2015. »
Patrice Anderouard, Directeur du Département Grand Public de Kärcher France
Kärcher : la qualité et l’innovation pour ADN
Groupe allemand créée par Alfred Kärcher, Kärcher s’est construit autour d’un actionnariat
et de valeurs familiales : haute qualité, innovation, fiabilité, conception allemande, vision à
long terme. L’offre est large avec des savoir-faire aussi divers que le traitement de l’eau, les
nettoyeurs haute pression, les auto-laveuses, les balayeuses de voirie, la ultra haute
pression, les aspirateurs, les stations de lavage, les nettoyeurs vapeurs, les aspirateurs
industriels etc. Kärcher profite de son savoir-faire professionnel pour dispenser une offre de
qualité destinée aux particuliers et transfère son sens de l’innovation des produits
professionnels aux produits grand public. Ainsi, en 1950, Alfred Kärcher inventait le premier
nettoyeur haute pression. Dès 1974, l’entreprise se concentre sur les matériels de nettoyage
industriels, notamment les nettoyeurs haute pression, et adopte la couleur jaune. En 1984,
Kärcher lance le premier nettoyeur haute pression grand public.
De plus, tous les produits sont développés en Allemagne. La production est effectuée dans
les usines Kärcher utilisant les normes de production les plus strictes et où tous les appareils
sont testés avant leur sortie d’usine.
Enfin, l’innovation est primordiale : environ 80% des produits sur le marché ont moins de 5
ans. Kärcher a remporté plus de 1000 prix et récompenses dans le monde et détient plus de
1300 brevets.
Kärcher met également à disposition de ses clients les pièces détachées indispensables à
l’utilisation d’une machine de la catégorie Grand Public pendant 5 ans après l’arrêt de la
production de l’appareil. Des extensions de garanties sont également offertes aux
consommateurs pour de nombreux produits de la gamme. Les préoccupations
environnementales sont très présentes chez les 900 ingénieurs et techniciens développant
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les produits Kärcher. A titre d’exemple, les matériaux utilisés pour la fabrication des
nettoyeurs haute pression sont recyclés jusqu’à 50 % et recyclables à 90%.
Bilan 2015 très satisfaisant
Fort de ses 440 collaborateurs, Kärcher France a réalisé en 2015 un Chiffre d’affaires de
221 millions d’euros, en progression de 3% établissant ainsi un nouveau record, ce qui les
situe au 3e rang mondial au niveau groupe. En 6 ans, l’activité destinée aux particuliers a
doublé et toutes les gammes de produits ont participé à cette croissance Sur le marché des
solutions de nettoyage, la marque Kärcher occupe une place de choix avec un
positionnement de leader et des parts de marché très significatives. Aux catégories
emblématiques (nettoyeurs haute pression, aspirateurs de bricolage) rencontrant un franc
succès depuis de nombreuses années, sont venues s’ajouter de nouvelles familles (vapeur,
lave vitre) aux résultats toujours remarquables. La gamme des nettoyeurs vapeur menée par
le SC1 (balai vapeur) et le SC3 (traineau vapeur prêt en 30 secondes) en particulier a
obtenu de très bons résultats.
Des produits toujours aussi innovants en 2016, accompagnés d’une
stratégie de communication différente
2016 sera ponctué par le lancement d’importantes
nouveautés produit dont le lancement-phare : la gamme
de nettoyeurs haute pression Full Control, composée
de 4 produits (du K4 au K7). Durant la phase de création,
les consommateurs ont été interrogés pour que la
nouvelle gamme colle au plus près de leurs attentes. Une
grande étude de marché a été réalisée dans ce but.
Les principales nouveautés de la gamme Full Control :
Une ergonomie repensée : la stabilité de
l’appareil est désormais à toute épreuve grâce à son
grand pied qui sert également de poignée pour le
transport. La position de l’enrouleur est également revue,
passant du dessus à l’arrière de l’appareil, il n’est
désormais plus possible de faire chuter la machine en
tirant sur le flexible. Un guide flexible à travers le corps de
l’appareil facilite grandement l’enroulement / déroulement
du flexible. L’accessibilité des accessoires est placée au centre de la machine et le
détergent se clipse simplement sur le dessus, beaucoup plus accessibles qu’auparavant.
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La poignée Full Control : Ne sachant pas quel accessoire ou quel niveau de
pression utiliser, les consommateurs sont parfois restreints dans leur usage, n’osant
pas nettoyer certaines surfaces. Plus longue de 13 cm, elle offre une meilleure
position de travail mais surtout elle est équipée d’un écran LED qui affiche le niveau
de pression actuel. Grâce à un système de pictogrammes simples, repris sur les
accessoires et illustrant les utilisations, il est facile de choisir le bon, et de régler la
pression adaptée à chaque surface (lance Vario Power).
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Les autres nouveautés produit 2016
La gamme de pompes d’évacuation est renouvelée. Au programme, robustesse
accrue par la systématisation des roulements céramique, lisibilité de gamme et facilité de
choix en matérialisant clairement les usages.
Nouvelle gamme de pistolets d’arrosage : design et
ergonomie revus, technologie anti-goutte, ils préfigurent la
nouvelle génération d’accessoires d’arrosage développés par
Kärcher.
Les incontournables : les aspirateurs de bricolage
continuent d’offrir la meilleure efficacité énergétique aux
utilisateurs. La gamme vapeur avec en focus le balai vapeur
SC1, compact et polyvalent et le SC3, élu produit de l’année
2016* et prêt à l’emploi en moins de 30 secondes, offrent tous
deux une réponse fiable pour nettoyer le foyer et éliminer les
bactéries sans produit chimique. Enfin, l’incontournable nettoyeur de vitres avec une offre
qui s’étend au WV5 Plus, doté d’une batterie amovible interchangeable. Il sera également
disponible sous forme de kit incluant une station d’accueil et une 2e batterie pour nettoyer
encore plus de surfaces vitrées, sans s’arrêter
En termes de communication, Kärcher continue cette année à mettre le consommateur au
centre de sa stratégie et renforce l’expérience des clients autour de ses produits. 2 500
spots d’essai seront proposés en France via son réseau de distribution afin que l’utilisateur
constate par lui-même la promesse qualité.
Deux partenariats médias majeurs seront également mis en place en 2016 autour du
nettoyeur haute pression et du nettoyeur de vitres.
Plus d’informations sur www.karcher.fr
A propos de Kärcher
Créée en 1935, la société familiale Kärcher dont la maison-mère est située à Winnenden en
Allemagne, est composée de 60 filiales et commercialise ses produits dans plus de 190
pays. En 2015, Kärcher compte 11 138 collaborateurs et réalise un nouveau Chiffre
d'Affaires record de 2,224 Mrd€. L'innovation est au cœur du succès de la société qui détient
plus de 1 300 brevets dont 534 actifs en 2015, et propose ainsi plus de 3000 produits
destinés aux professionnels et au grand public. 900 ingénieurs et techniciens développent
des solutions de nettoyage toujours plus performantes avec des technologies permettant de
réduire l'impact environnemental des produits et des procédés de fabrication : moins de
composants dans la conception des machines, détergents biodégradables à plus de 90%,
unités de production fonctionnant à partir d'énergies renouvelables, etc. Kärcher maintient
également son engagement en matière de développement durable et de responsabilité
sociétale en soutenant de nombreuses actions caritatives à travers le monde.
* Étude réalisée en ligne sur une présélection de produits nouveaux de marques nationales
vendus en France. Étude administrée par Nielsen en octobre 2015 avec 10 000 répondants
effectifs, représentatifs de la population française âgée de 15 ans et plus.
www.produitsdelannee.com