garantie limitée - Toyo Tires Canada

Nous offrons une des garanties la plus complète de l'industrie. Tous les
pneus route ou hors-route sont couverts, peu importe leur motif de bande
de roulement.
Dimensions du pneu
0-24
25-48
49-60
• Acquiter les coûts de permutation, d'alignement, de remorquage, de
service routier, et de la chambre à air ou de la tige de valve s'il faut le
commander.
Toutes jantes de 22,5 et 24,5 po. de diamètre, exceptées
celles ci-dessous
110 $
80 $
50 $
Procédures d'entretien recommandées
Nous avons révisé les détails de notre garantie sur les pneus de camion et
elle sera disponible très bientôt.
10R22.5; 245/75R22.5; 265/75R22.5; 255/70R22.5; 275/70R22.5
60 $
40 $
30 $
Toutes les jantes de 17,5; 19,5; 20 et 15 po.
60 $
40 $
30 $
• Vérifiez la pression de gonflage de tous les pneus au moins une fois par
mois lorsque les pneus sont froids. Les pneus sont considérés « froids »
si le véhicule est à l'arrêt depuis trois (3) heures ou n'a pas roulé plus de
1,6 km.
• Ne réduisez pas la pression de gonflage lorsque les pneus sont chauds.
• Utilisez une jauge de pression précise et maintenez la pression des pneus
au niveau recommandé par le fabricant du véhicule.
• Si un pneu perd sa pression, faites le vérifier immédiatement par un
technicien qualifié.
• N'excédez pas la limite de charge ou de gonflage de vos pneus. La
capacité de charge MAXIMALE et la pression de gonflage MAXIMALE sont
indiquées sur les flancs de vos pneus. N'excédez jamais ces limites.
• L'alignement et l'équilibrage des roues sont importants pour la sécurité et
pour atteindre une performance maximale de vos pneus.
• Vérifiez l'usure de vos pneus au moins une fois par mois. Si une usure
anormale est évidente, consultez un technicien spécialisé pour votre
véhicule ou vos pneus immédiatement et prenez les mesures correctives
appropriées.
La garantie de carcasse de Toyo Tires
GARANTIE
LIMITÉE
Consultez votre détaillant Toyo pour obtenir de plus amples
renseignements sur nos pneus de camion de qualité et nos garanties
Eligibilité
Cette police couvre l'acheteur original de pneus de camion de marque
Toyo et portant la marque Toyo ainsi qu'un numéro d'identification de
pneu (NIP) complet et ne portant pas la mention « NA ». Les pneus doivent
avoir été achetés et utilisés au Canada.
Cette police s'applique aux pneus de camion Toyo fabriqués à partir de
janvier 1995, tel qu'en fera foi le NIP sur le flanc des pneus.
Pour être éligible aux avantages de cette Police, l'acheteur doit:
Pneus de camion garantie
limitée et politique
d’adjustement sur la carcasse
• le pneu et une preuve d'achat à un détaillant de pneus de camion agréé
par Toyo;
• signer un formulaire de réclamation de Toyo;
• permettre au personnel de Pneus Toyo Canada d'examiner le pneu chez
un détaillant de pneus de camion agréé par Toyo; sur demande, pouvoir
présenter le camion sur lequel le pneu a été utilisé à un représentant de
Toyo
Qu'est-ce-que la Garantie limitée d'ajustement et quelle est sa durée?
A. Bande de roulement originale (pneus neufs)
Si un pneu radial de camion devient irréparable à cause d'un problème
autre que ceux mentionnés dans la liste de la Section 4 A, il sera remplacé
par un pneu identique ou, au choix du détaillant, par un pneu de camion
Toyo comparable si:
• Il correspond à l'usage pour lequel il a été conçu;
• Sa date de fabrication de dépasse pas 60 mois
Le crédit pour l'ajustement sera calculé au prorata de l'épaisseur utile de
bande de roulement restante mais ne sera pas inférieur à 24 - 48 mois de
crédit sur la carcasse tel que spécifié dans la Section 2B. Le pneu est
considéré comme étant usé lorsque l'épaisseur de sa bande de roulement
utile atteint 1,6 mm (2/32 po) à un point quelconque de la bande de
roulement.
Le 1er janvier 2010
L'acheteur devra assumer les frais de montage et d'équilibrage ainsi que
toute taxe ou frais de service applicables.
B. Police de carcasse de pneu radial (rechapages)
La Police de carcasse sera appliquée durant la phase de meulage du
processus de rechapage.
Si le carcasse d'un pneu radial Toyo de camion devient irréparable:
• à cause d'une condition répondant aux critères d'ajustement alors qu'il
était utilisé pour des tâches correspondant à son cahier de conception
(voir Section 4A pour les conditions NE RÉPONDANT PAS aux critères
d'ajustement);
• durant une période de 60 mois suivant la date de fabrication.
La carcasse du pneu radial de camion Toyo est éligible au montant de
crédit sur la carcasse tel que spécifié ci-dessous, sans égard au nombre de
rechapages.
Mois suivant la production
Comment les crédits sont calculés
(pneus à bande de roulement originale)
L'acheteur paye pour le coût du pneu de remplacement selon la portion
de la bande de roulement utilisée. Cette usure est calculée en division le
nombre de 1/32 po (ou mm) utilisé par l'épaisseur UTILE originale de la
bande de roulement (bande de roulement originale moins 2/32 po ou 1,6
mm) et en multipliant le résultat obtenu par le prix de vente courant du
détaillant (excluant les taxes). Le coût du montage, de l'équilibrage et des
taxes applicables devront être assumées par l'acheteur.
Ce qui n'est pas couvert par la police
Conditions non couvertes
• Les pneus portant l'inscription NA (non ajustable).
• Les pneus ayant subi un dommage routier (par exemple : coupures,
accrocs, dommages dûs aux cailloux ou leur pénétration, impacts ou
crevaison).
• Les pneus endommagés suite à une réparation selon des procédures
inappropriées ou à cause d'une réparation.
• Les pneus endommagés à cause d'un alignement inapproprié, d'une
pression de gonflage inadéquate, une surcharge, d'un équilibrage
inapproprié, d'une collision, de vandalisme ou de composants
défectueux sur le véhicule (par exemple : freins, amortisseurs, jantes).
• Les pneus endommagés après avoir excédé leur vitesse maximale.
(Pour déterminer la vitesse recommandée, veuillez consulter votre
détaillant de pneus de camion Toyo.)
• Les pneus routiers montés sur des véhicules utilisés hors-route.
• Les pneus modifiés ou endommagés par la présence d'agents de
scellement ou d'équilibrage.
• Les pneus présentant une usure irrégulière de la bande de roulement à
cause de conditions d'entretien inadéquates.
• Les pneus dont le NIP ou le numéro DOT de l'atelier de rechapage a été
effacé ou rendu illisible.
• Les pneus qui ont déjà bénéficié d'un ajustement préalable.
• Les pneus soumis pour un défaut de roulement dont la bande de
roulement est usée de plus de 10 %.
• Les pneus ou des carcasses de marque Toyo importés au Canada par
une autre source que Pneus Toyo Canada.
• Les pneus soumis à cause du rendement kilométrique.
• Les pneus endommagés à cause de procédures de rechapage
inappropriées (non conformes aux recommandations du fabricant de
rechapes), d'une inspection ou de procédures de préparation de la
carcasse inappropriées ou déficientes.
• Les dommages causés par l'utilisation d'une chambre à air
inappropriée. Les pneus radiaux doivent utiliser une chambre à air de
pneu radial sinon elle sera endommagée.
• Les pneus usés au-delà de la limite recommandée avant le retrait pour
rechapage. Par exemple : pour les pneus en usage routier, 2/32 po (1,6
mm); pour les pneus en usage hors-route, 4/32 po (3,2 mm)
Obligations du propriétaire/utilisateur
Pour faire une réclamation selon les termes de la garantie limitée, vous
devez:
• Présenter votre réclamation avec le pneu/la carcasse à un détaillant de
pneu de camion agréé par Toyo.
• Signer le formulaire de réclamation de pneu Toyo.
• Acquitter toute taxe applicable ou frais encourus durant le
remplacement ou la réparation des pneus, incluant le démontage, le
montage et l'équilibrage.
Conseils et avertissements de sécurité
BRITISH COLUMBIA
Sales Information/Informations
Delta, British Columbia
Telephone: (604) 304-1941
Call Toll Free: 1-800-663-0063
ORDER‑DESK‑ONLY
Toll Free: 1-800-434-8696
Local: (604) 304-1944
Fax: (604) 304-1945
Toll Free Fax: 1-800-883-8696
ALBERTA, SASKATCHEWAN, MANITOBA & N.W.T./YUKON
Sales Information/Informations
Edmonton, Alberta
Call Toll Free: 1-800-663-0063
ORDER‑DESK‑ONLY
Toll Free: 1-800-434-8696
Toll Free Fax: 1-800-883-8696
Pour éviter des blessures sérieuses:
• Le personnel affecté à l'entretien des pneus devrait avoir reçu une
formation conforme aux législations fédérale et provinciale.
• Seul le personnel ayant reçu une formation spéciale devrait monter et
gonfler les pneus.
• Inspectez l'intérieur et l'extérieur de tout pneu avant le montage.
N'essayez pas de gonfler un pneu qui pourrait avoir une carcasse
endommagée, un pli dans la doublure interne, une détérioration due à
la chaleur, une distortion de la carcasse ou d'autres signes de pression
insuffisante, de roulement à plat, de perte de pression. Si vous essayez
de gonfler un pneu qui peut avoir été endommagé par une pression de
gonflage insuffisante ou qui a roulé à plat, il peut exploser violemment.
• Toujours utiliser une cage de sécurité lorsque vous gonflez un pneu.
• Utilisez toujours un boyau de rallonge avec une jauge et une buse de
gonflage avec clip pour gonfler un pneu. Reculez-vous. Ne vous mettez
jamais debout et ne vous penchez jamais par-dessus le pneu durant son
gonflage.
• Assurez-vous toujours que le diamètre du pneu et de la jante sont
identiques.
• Exemple : monter un pneu de 16 pouces sur une jante de 16,5 pouces est
dangereux et peut résulter en une explosion pouvant causer des
blessures graves ou mortelles.
• Ne mettez jamais de substances inflammables à l'intérieur d'un pneu
durant le processus de montage ou de gonflage.
• Si vos pneus manifestent une vibration soudaine en conduisant,
arrêtez-vous et faites immédiatement inspecter les pneus pour tout
dommage potentiel.
• Ne roulez jamais avec des pneus dont la pression de gonflage est
insuffisante pour la charge. Vous pourriez endommager les pneus,
causer une défaillance soudaine ou une perte de contrôle du véhicule.
Consultez votre fournisseur de pneus.
• Rouler au-delà de la limite de vitesse légale peut causer une surchauffe
du pneu et une défaillance soudaine du pneu provoquant une perte de
contrôle du véhicule. Ne roulez jamais au-delà de la vitesse maximale
spécifiée du pneu. (Consultez le fabricant du pneu pour un avis.)
• Utilisez des jantes qui sont approuvées pour des pneus radiaux lorsque
vous montez des pneus radiaux (consultez le catalogue de jantes/roues
pour les applications recommandées). N'essayez jamais de monter ou de
gonfler un pneu sur une roue endommagée (voilée ou craquée, etc.) ou
qui a été réparée par soudage.
• Ne roulez jamais avec un pneu dont la bande de roulement est lisse.
RAPPELEZ-VOUS QUE TOUT PNEU, QUEL QUE SOIT LA QUALITÉ DE SA
CONSTRUCTION, PEUT SUBIR UNE DÉFAILLANCE S'IL EST MAL ENTRETENU
OU SUBIT UN USAGE ABUSIF. UNE TELLE DÉFAILLANCE PEUT CAUSER DES
BLESSURES PHYSIQUES OU ENDOMMAGER DES BIENS.
ONTARIO
Sales Offices & Warehouse
Bureaux des ventes et entrepôt
#1, 835 Intermodal Dr
Brampton, ON L6T 0B9
TELEPHONE (905) 487-2844
Fax: (905) 487-2845
Call Toll Free: 1-800-668-5429
Toll Free Fax: 1-800-668-2396
QUÉBEC
Sales Offices & Warehouse
Bureaux des ventes et entrepôt
900 Rue Reverchon
Saint-Laurent, Québec H4T 4L4
TÉLÉPHONE (514) 227-4390
Télécopieur: (514) 227-4396
Ligne Sans Frais: 1-800-363-0199
Télécopieur Sans Frais: 1-800-663-0982
MARITIMES
Call Toll Free: 1-800-363-0199
Toll Free Fax:1-800-663-0982
TOYO TIRE CANADA INC.
PNEUS TOYO CANADA INC.
Head Office/Siège social
7791 Nelson Rd., Unit 120
Richmond, BC V6W 1G3
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Fax: (604) 304-1946
Toll Free Fax: 1-800-883-8696