Votre Guide d`emballage - LOMAG

Votre Guide
d’emballage
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Table des matières
MD
Merci de faire confiance à FedEx pour tous vos besoins
d’expédition. Notre objectif est d’acheminer votre envoi pour
qu’il arrive à destination en bon état.
Ce guide de référence rapide vous donne une foule de
conseils faciles à suivre sur l’emballage, le scellage et
l’étiquetage de tous vos envois FedEx.
Section 1
Dimensions maximales et limites de poids
• Dimensions maximales et limites de poids pour les services
FedEx Express et FedEx Ground
MD
MD
Section 2
Instructions pour l’emballage, le scellage et l’étiquetage
• Type de boîte à utiliser pour vos expéditions
• Emballage des envois de dimensions et de formes irrégulières
• Méthode de scellage recommandée à trois bandes de ruban
• Matériaux d’emballage et de scellage interdits
• Recommandations générales sur l’étiquetage
• Méthodes d’étiquetage à éviter
• Exigences spéciales pour les envois FedEx Ground
MD
Section 3
Méthodes d’emballage
• Exigences spéciales pour les envois non fragiles
• Exigences spéciales pour les envois fragiles
• Méthodes d’emballage recommandées pour les envois
non fragiles et fragiles
• Envois fragiles
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Section 4
Envois réglementés
• Expédition de matériel liquide par FedEx Ground
11
11
Section 5
Marchandises dangereuses dissimulées
12
Section 6
Directives pour les envois surdimensionnés
• Expédition par FedEx Express Freight
• Base pour chariot à fourche et transpalette
• Méthodes d’arrimage
• Conseils pour le chargement et l’empilage
• Conseils pour l’étiquetage des envois volumineux
13
13
13
13
13
13
Section 7
Laboratoire d’emballage
• Procédures de vérification de l’emballage
14
14
Section 8
Liste de contrôle de l’emballage
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5
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6
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7
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Section 1
Dimensions maximales et limites de poids
Dimensions maximales et limites de poids pour les services
FedEx Express
• Poids : 68 kg (150 lb) ou moins.
• Longueur : 302,26 cm (119 po) ou moins.
• Longueur et circonférence combinées : 330,2 cm (130 po)—utiliser la
formule ci-dessous.
Placez les envois plus petits, soit de moins de 17,78 cm sur 10,16 cm sur
5,08 cm (7 po sur 4 po sur 2 po), dans un emballage Pak FedEx ,
à moins d’indications contraires.
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MD
Dimensions maximales et limites de poids pour les services
FedEx Ground
• Poids : 68 kg (150 lb) ou moins.
• Longueur : 274,32 cm (108 po) ou moins.
• Longueur et circonférence combinées : 419,1 cm (165 po)—utiliser la
Formule Longueur et circonférence combinées.
MD
Conseil :
Formule Longueur et circonférence combinées*
• Les longueur et circonférence combinées d’un colis se
calculent en mesurant tout d’abord les trois dimensions
extérieures du colis, en tenant compte des fractions.
La dimension la plus longue est considérée comme la
longueur (Lo). Les deux autres sont la largeur (La)
et la hauteur (H). Pour obtenir la longueur et la
circonférence, on additionne la longueur à deux fois la
largeur et deux fois la hauteur.
• Longueur + circonférence = Lo + (2 x La) + (2 x H). Si ce
total comprend une fraction équivalente à 5 ou plus,
elle est arrondie au chiffre supérieur. Si elle est
inférieure à 5, elle est arrondie au chiffre inférieur.
Fig. 1
Formule Longueur et
circonférence combinées
Un colis pesant moins de 13,5 kg (30 lb) et mesurant entre 213,36 cm
(84 po) et moins de 274,32 cm (108 po), longueur et circonférence
combinées, est considéré comme un colis surdimensionné 1 (CS 1) pour
les besoins du service FedEx Ground. Les frais de transport pour un colis
CS 1 sont équivalents aux frais d’un colis de 13,5 kg (30 lb) transporté
dans les mêmes conditions.
Un colis pesant moins de 22,5 kg (50 lb) et mesurant entre 274,32 cm
(108 po) et moins de 330,2 cm (130 po), longueur et circonférence
combinées, est considéré comme un colis surdimensionné 2 (CS 2) pour
les besoins du service FedEx Ground. Les frais de transport pour un colis
CS 2 sont équivalents aux frais d’un colis de 22,5 kg (50 lb) transporté
dans les mêmes conditions.
Un colis pesant 68 kg (150 lb) ou moins et mesurant plus de 330,2 cm
(130 po), longueur et circonférence combinées, est considéré comme un
colis surdimensionné 3 (CS 3) pour les besoins du service FedEx Ground.
Les frais de transport d’un colis CS 3 seront calculés en fonction du
poids réel arrondi du colis, ou correspondront au poids minimum
facturable de 40,5 kg (90 lb), selon le plus élevé des deux. En outre, des
frais de surdimension supplémentaires seront facturés pour chaque colis
mesurant plus de 330,2 cm (130 po), longueur et circonférence
combinées.
*Le poids volumétrique est calculé en fonction de la norme volumétrique de l'Association du transport aérien
international. Il est calculé en multipliant la longueur x la largeur x la hauteur du colis en centimètres, et en divisant le
tout par 6000. Si les mesures sont en pouces, diviser par 166.
Mesurez la
circonférence
Mesurez la longueur
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Section 2
Instructions pour l’emballage, le scellage et l’étiquetage
Vous pouvez utiliser votre propre emballage ou un emballage FedEx
Express pour vos envois express. Pour protéger le contenu de votre
envoi pendant toute la durée du transport, vous devez choisir un colis de
dimensions appropriées et assez robuste, et utiliser un matériau de
bourrage approprié :
• Enveloppez les articles fragiles de matériau de bourrage, placez-les
dans une boîte, puis déposez cette dernière dans une autre boîte plus
grande. Ajoutez une couche d’au moins 7,62 cm (3 po) de matériau de
bourrage tout autour de la première boîte.
• Protégez les bords tranchants ou en saillie avec du carton ondulé fixé
au moyen de ruban adhésif.
• Si le contenu risque d’être endommagé ou souillé pendant le
transport, déposez-le au préalable dans un contenant de protection.
• Ne dépassez jamais les indications de poids maximum indiquées sur
la boîte.
• N’enveloppez pas la boîte extérieure avec du papier d’emballage.
MD
Quel type de boîte utiliser pour vos expéditions?
Il est primordial de choisir la boîte appropriée pour expédier vos envois.
Vérifiez toujours les indications de poids maximum indiquées sur la boîte
extérieure. Utilisez une boîte en carton rigide, en bon état, et dont les
rabats sont en très bonne condition (voir Fig. 2). Consultez les Directives
de FedEx sur la solidité des boîtes ci-contre pour déterminer le poids
maximum du contenu que vous pouvez placer dans votre boîte
extérieure.
Nota : L’indication de poids maximum sur la boîte n’est peut-être pas
assez précise et peut ne pas correspondre au poids maximum
recommandé par FedEx .
MD
Directives de FedEx sur la solidité des boîtes
Poids maximum
du contenu (lb)
Résistance
à l’éclatement
(lb au pouce
carré)
Résistance à la
compression (ECT)
(lb au pouce
—largeur)
200
200
250
275
350
32
40
44
55
S.O.
200
275
350
400
500
600
48
51
61
71
82
S.O.
Carton ondulé simple cannelure
30
40
50
65
80
75
75
85
95
105
Carton ondulé double cannelure
60
80
100
120
140
150
85
95
105
110
115
120
Emballage des envois de dimensions et
de formes irrégulières
Recommandations générales sur l’expédition
• Placez les articles qui pourraient être endommagés par des étiquettes
autocollantes ou la saleté dans un contenant de protection. (FedEx
n’est pas responsable des dommages occasionnés aux articles non
protégés.)
• Couvrez les aspérités de ruban.
• Placez les marchandises en rouleaux dans un emballage de
protection.
Envois plus petits
Pour expédier un envoi plus petit, soit moins de 17,78 cm sur 10,16 cm
sur 5,08 cm (7 po sur 4 po sur 2 po)* placez-le dans un emballage Pak
FedEx ou dans une enveloppe souple et robuste . Utilisez la formule
Longueur et circonférence combinées pour mesurer votre colis
(voir Fig. 1).
MD
Fig. 2
Dimensions
maximales de la
boîte (pouces)
Lo x La x H
†
*Le poids volumétrique est calculé en fonction de la norme volumétrique de l'Association du transport aérien
international. Elle est calculée en multipliant la longueur x la largeur x la hauteur du colis en centimètres, et en divisant
le tout par 6000. Si les mesures sont en pouces, diviser par 166.
†Des restrictions peuvent s’appliquer.
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Section 2
Instructions pour l’emballage, le scellage et l’étiquetage
Bagages et autres articles de voyage
Placez les articles dont le fini extérieur pourrait être endommagé par des
étiquettes autocollantes ou la saleté (bagages, housses à vêtements,
mallettes de transport) dans un contenant de protection. FedEx n’est
pas responsable des dommages occasionnés aux articles non protégés.
MD
Formes irrégulières
Dans le cas des articles que l’on ne peut emballer dans une boîte (p. ex.,
tuyaux d’échappement, silencieux de voiture, pneux, polochons), couvrez
toutes les aspérités et les bords en saillie. Assurez-vous aussi que
l’étiquette d’adresse est fixée autour de l’article.
MD
Exigences spéciales pour les envois FedEx Ground
• Utilisez du ruban autoadhésif pour faire le tour complet de
l’article et obtenir ainsi une surface large et lisse sur laquelle
vous pourrez coller l’étiquette d’adresse et de code à barres.
La fermeture hermétique de votre envoi permet
d’en protéger le contenu et de garder votre boîte en
bon état.
Méthode de scellage recommandée à trois bandes de ruban
• Utilisez du ruban de plastique autoadhésif d’au moins 5,08 cm (2 po)
de large (7,62 cm [3 po] de préférence), pour les envois de poids léger.
• Utilisez du ruban adhésif à réactivation à l’eau (largeur d’au moins
7,62 cm (3 po), catégorie 60 lb) ou du ruban renforcé à réactivation à
l’eau pour sceller les colis plus lourds.
• Scellez uniformément les rabats et les joints de fermeture, en
appliquant la méthode en H illustrée ci-dessous.
• Posez au moins trois bandes de ruban autoadhésif sur le dessus et le
dessous de la boîte (voir Fig. 4).
• Scellez tous les joints et tous les rabats.
Conseil :
Méthode à trois bandes de ruban
N’utilisez pas de boîtes en carton gris ni de boîtescadeaux, à moins de les placer dans une boîte en carton
ondulé robuste (voir Fig.3).
Fig. 3
Fig. 4
Nota : la fermeture hermétique de tous vos envois est aussi importante
que l’ajout de matériau de bourrage. Si la boîte s’ouvre pendant le
transport, il est fort probable que le matériau de bourrage et le contenu
s’éparpillent.
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Section 2
Instructions pour l’emballage, le scellage et l’étiquetage
Matériaux d’emballage et de scellage interdits
• N’utilisez pas de ruban de papier kraft, de ruban de cellophane, de
ruban-cache, de ficelle ou de corde, car les étiquettes risquent d’être
déchirées ou arrachées, et votre envoi pourrait être endommagé.
Fig. 5
Recommandations générales sur l’étiquetage
• Utilisez une étiquette d’adresse sur laquelle sont indiquées clairement
l’adresse complète du destinataire et l’adresse complète de
l’expéditeur (voir Fig. 6).
• Assurez-vous que le pays ou l’État, le code postal et l’adresse
municipale sont exacts.
• Indiquez l’étage, le bureau ou l’appartement s’il s’agit d’un immeuble
à adresses multiples.
• Enlevez ou raturez les vieilles étiquettes
d’adresse sur la boîte.
• Glissez une étiquette avec toutes les
informations pertinentes à l’intérieur de la
boîte (voir Fig. 7).
• Apposez l’étiquette d’adresse et le
bordereau de marchandises dans le même
sens et sur le même côté de la boîte.
• Ne placez pas les étiquettes d’adresse sur
les joints de fermeture.
Fig. 6
• N’utilisez pas des photocopies ou des copies
carbones d’étiquettes, à moins de les couvrir de ruban protecteur
transparent; si l’adresse est difficile à lire, la livraison peut être
retardée.
Fig. 7
Conseil :
MD
FedEx ne peut garantir qu’elle pourra se conformer aux
symboles ou indications telles que « Vers le haut » ou
« Cette extrémité vers le haut ». Cependant, si vous
placez les étiquettes sur le dessus de la boîte, vous avez
plus de chances que cela puisse se faire.
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Section 2
Instructions pour l’emballage, le scellage et l’étiquetage
Méthodes d’étiquetage à éviter
• Ne placez pas d’étiquette ni de lettre de transport aérien sur l’adresse
du destinataire et de l’expéditeur (voir Fig. 8).
• Ne placez pas de ruban ni de pellicule sur les étiquettes (voir Fig. 9)
• Évitez de plisser, rayer ou marquer l’étiquette ou le code à barres
(voir Fig. 10).
• Ne placez pas les étiquettes sur la pochette de lettre de transport
aérien.
•N’enroulez pas l’étiquette autour d’un coin du colis et ne placez pas
les étiquettes directement sur le bord ou les joints de fermeture
(voir Fig 11).
L’étiquetage effectué dans les règles de l’art assure la livraison rapide et
sécuritaire de tous vos envois. Voici ce qu’il faut faire au moment
d’indiquer l’adresse sur votre colis.
• Indiquez toujours l’adresse complète de l’expéditeur et du
destinataire, y compris le code postal et le numéro de téléphone.
• Glissez l’adresse de l’expéditeur et du destinataire à l’intérieur du
colis (une carte d’affaires est recommandée).
• Ôtez ou faites disparaître les vieilles étiquettes d’expédition.
• Les étiquettes et toutes les autres indications doivent être orientées
dans le même sens et sur la même surface du colis (voir Fig. 13).
• Les envois adressés à une case postale au Canada et certains autres
pays sont acceptés par FedEx uniquement lorsque le numéro de
téléphone du destinataire est inscrit sur la lettre de transport aérien.
MD
Conseil :
Fig. 8
Gagnez du temps en traitant vos envois en ligne grâce à
FedEx Ship Manager à fedex.ca, notre application
d’expédition en ligne.
Fig. 9
MC
Fig. 10
Fig. 11
MD
Exigences spéciales pour les envois FedEx Ground
• Collez l’étiquette de code à barres sur la surface la plus large du colis,
le plus près possible de l’étiquette d’adresse (voir Fig. 12).
• Placez l’étiquette à au moins 10,16 cm (4 po) du bord du colis.
• Collez l’étiquette de code à barres sur la surface la plus longue d’un
colis allongé ou la surface la plus large d’un colis dont le dessus n’est
pas plat.
• N’utilisez pas
d’étiquettes volantes
pour le code à barres et ne
placez pas le code à barres à l’extrémité
d’un colis allongé, sur le dessus d’un colis en
Fig. 12
hauteur ou sur un coin d’un colis volumineux.
• Ne placez pas le code à barres sur le bord d’un colis,
ni sur un joint de fermeture ou une surface rugueuse.
• Ne placez pas de pellicule rétractable, de ruban transparent
ou de sangles sur l’étiquette de code à barres ou à proximité.
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Fig. 13
Adressage et étiquetage
Utilisez les étiquettes
d’adresse, étiquettes
d’acheminement et
lettres de transport
appropriées
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Section 3
Méthodes d’emballage
Un envoi adéquatement emballé arrivera intact et à temps. Consultez la
liste ci-dessous pour déterminer si l’article que vous expédiez est fragile
ou non fragile, ainsi que l'emballage approprié.
Non fragile
Fragile
• Articles de quincaillerie
(marteau, tournevis, etc.)
• Articles de sport
• Articles ménagers
• Bagages, vitrines d’exposition
• Chaussures
• Écrous, boulons, clous, vis*
• Film*
• Films radiographiques
• Fourrures, peaux, feutre
• Imprimés*
• Instruments médicaux
• Machinerie agricole
• Métal
• Moquette
• Moteurs
• Perruques
• Pièces automobiles
Ailes
Baguettes
Coffres
Pièces externes
Pièces internes
Portes
• Pièces d’aéronefs
• Pièces de machinerie
• Plastique durable et malléable
• Produits de cheveux naturels
• Produits en bois
• Produits en conserve
• Produits granulaires
(grain, sel, poudre)
• Textiles
• Vêtements
• Appareils électroniques
• Bandes sonores, disques, CD
• Bandes vidéo
• Céramique, poterie
• Circuits imprimés
• Disquettes
• Équipement et pièces
électroniques
• Équipement photographique
• Instruments de musique*
• Instruments médicaux
calibrés
• Lunettes et lentilles
• Maquettes*
• Matériel de bureau
(photocopieurs, télécopieurs)
• Matériel de présentation,
panneaux
• Matières et produits
plastiques fragiles
• Mobilier
• Montres et horloges
• Œuvre d’art
• Ordinateurs et périphériques
• Ordinateurs portables
• Peintures
• Produits cristaux
• Produits de verre
• Produits embouteillés
• Sculptures
• Tubes à rayons X*
Exigences spéciales pour les envois non fragiles
Moteurs, transmissions, équipement d’entretien de pelouses,
motocyclettes
• Avant l’expédition, vidangez complètement tout l’équipement
mécanique.
• Pour expédier de l’équipement ou des pièces mécaniques lourdes,
utilisez des boîtes en carton ondulé double ou triple cannelure ou des
caisses en bois.
• Immobilisez toutes les pièces amovibles, les jauges graduées, par
exemple, et bouchez temporairement les ouvertures des tuyaux et des
tubes pour éviter les fuites et empêcher le liquide de couler.
Photos, panneaux d’affichage, rayons X
• Fixez solidement les articles plats, à l’aide de ruban adhésif, sur une
surface rigide telle du contreplaqué, du plastique ou un panneau de
carton-fibre.
• Glissez les imprimés entre deux panneaux de carton ondulé—
de préférence du carton ondulé double cannelure.
• Scellez soigneusement tous les joints de fermeture à l’aide de ruban
autoadhésif.
Pièces de machinerie industrielle et pièces de tôle
• Coussinez soigneusement les bords tranchants, les coins et les
rugosités.
• Coussinez ou couvrez les parties usinées avec précision, telles le
filetage et les garnitures, pour éviter qu’elles soient endommagées.
• Coussinez et protégez adéquatement toutes les pièces exposées aux
bosselures, aux éraflures et aux égratignures.
• Fixez la documentation et les étiquettes d’adresse sur une surface
plate et propre, pour vous assurer qu’elles resteront bien en place. Ne
les placez pas sur une surface arrondie ni sur les joints de fermeture.
• Apposez les étiquettes sur la surface la plus large.
• Pour expédier des pièces en métal, utilisez de préférence une boîte en
carton ondulé à double cannelure et remplissez les espaces de
matériau de calage (film à bulles, cubes de papier).
*L’astérisque signifie que l’on doit utiliser un emballage plus robuste ou que certaines restrictions s’appliquent à l’envoi
de cet article par FedEx .
MD
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Section 3
Méthodes d’emballage
Imprimés
• Expédiez des documents imprimés tels rapports, mémoires, dossiers
et correspondance dans un emballage FedEx . Utilisez l’Enveloppe
FedEx pour les envois d'un maximum de 227 grammes (0,5 lb) et la
Boîte FedEx pour les envois d’un maximum de 9 kg (20 lb). Pour les
envois FedEx Express seulement.
• Assemblez en paquet plusieurs feuilles ou textes imprimés, dans un
emballage sous film rétractable ou par banderolage, au cas où la
boîte s’ouvrirait durant le transport.
• Déposez les liasses d’imprimés dans une boîte en carton ondulé à
double cannelure, à rabats recouvrants (voir Fig. 14) ou téléscopique
(voir Fig. 15). Les cartons ondulés simple cannelure, les boîtescadeaux, les boîtes en carton gris et autres types de boîtes similaires
ne sont pas recommandés.
• Remplissez les espaces de matériau de calage pour empêcher les
articles de se déplacer à l’intérieur de la boîte.
• Scellez les joints et le périmètre de la boîte avec du ruban de
plastique ou de plastique renforcé de fibre de verre (le ruban en
papier kraft ou renforcé n’est pas recommandé).
• Consultez les Directives de FedEx sur la solidité des boîtes en page 3.
Exigences spéciales pour les envois fragiles
MD
MD
MD
MD
Fig. 14
Boîte double cannelure à rabats
recouvrants
Fig. 15
Boîte télescopique
Œuvre d’art
• Posez du ruban-cache entrecroisé
sur la surface en verre ou en
Plexiglas * d’une œuvre d’art
encadrée pour éviter les éclats de
verre advenant un bris durant le
transport.
• Communiquez avec le Service de
conception et de réalisation
d’emballage de FedEx au
1.800.633.7019 pour obtenir la
liste des fabricants de matériau
d’emballage pour œuvres d’art.
MD
Instruments de musique à cordes
• Relâchez la tension des cordes de l’instrument.
• Placez l’instrument dans son boîtier.
• Remplissez les espaces sous le manche et la
caisse de résonance avec du film à bulles et
ajoutez une couche supplémentaire sur le dessus
de l’instrument.
• Déposez-le dans une boîte plus grande et placez
une couche de film à bulles ou de particules de
bourrage d’au moins 7,62 cm (3 po) entre le
boîtier et la boîte, plus particulièrement s’il s’agit
d’un boîtier souple, pour éviter tout déplacement
pendant le transport.
• Enveloppez les boîtiers rigides à l’aide d’un film à bulles d’une
épaisseur de 7,62 cm (3 po) avant de les déposer dans une boîte.
Remplissez les espaces de film à bulles supplémentaire.
Ordinateurs et périphériques
• Emballez-les dans une double boîte à l’aide de l’emballage d’origine
du fabricant.
• Utilisez une double boîte : enveloppez les appareils dans du film à
bulles et utilisez des particules de bourrage pour bien remplir tous les
espaces dans la boîte, si l’emballage d’origine du fabricant n’est plus
disponible.
MD
*Plexiglas est une marque de commerce déposée de Rohm Gesellschaft & Haas Co.
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Section 3
Méthodes d’emballage
Ordinateurs portables et blocs-notes
• Si possible, utilisez la boîte pour ordinateur portable de FedEx .
• Pour commander une trousse pour ordinateur portable, composez le
1.800.GoFedEx 1.800.463.3339 ou visitez un Centre de service mondial
de FedEx.
MD
Moniteurs
• Enlevez la base (ou le pied) et autres pièces du moniteur, et placez
l’écran dans le fond.
• Utilisez la méthode d’emballage double boîte et suivez les conseils
donnés.
Imprimantes
• Enlevez la cartouche avant d’emballer l’imprimante.
• Placez la cartouche dans un sac de plastique hermétique pour éviter
les débordements.
• Fixez solidement les pièces amovibles avec du ruban autoadhésif.
• Retirez les bacs à papier et emballez-les séparément.
• Utilisez la méthode d’emballage double boîte et suivez les conseils
donnés.
Serveurs et routeurs
• Communiquez avec le Service de conception et de réalisation
d’emballage de FedEx au 1.800.633.7019 pour obtenir les
recommandations appropriées concernant l’emballage, car la valeur,
le poids et les dimensions varient.
Supports magnétiques
• Allouez un espace de 7,62 cm à 15,24 cm (3 à 6 po) à l’intérieur de
l’emballage d’expédition, pour diminuer l’intensité des champs
magnétiques qui pourraient entrer en contact avec le contenu.
• Collez une étiquette avertissant de tenir le colis loin de toute
substance magnétique qui pourrait l’affecter (p. ex., disquettes,
rubans).
Méthodes d’emballage recommandées pour
les envois non fragiles et fragiles
Envois non fragiles
Emballage boîte unique
• Expédiez des articles non fragiles comme des marchandises souples
dans une boîte robuste.
• Remplissez les espaces de journaux chiffonnés, de film à bulles ou de
particules de bourrage pour empêcher les marchandises de se
déplacer pendant le transport.
• Déposez les articles qui pourraient être endommagés par la saleté,
l’eau ou l’humidité dans un sac de plastique.
• Placez les petites pièces ou les produits granulaires qui risquent de se
déverser dans un contenant robuste fermé hermétiquement, p. ex.,
un sac en plastique ou en toile de jute, puis déposez ce dernier dans
une boîte robuste.
Emballage double boîte
• Enveloppez les articles individuellement avec du film à bulles ou de la
mousse d’au moins 5,08 cm (2 po) d’épaisseur, et déposez-les, bien
serrés les uns contre les autres, dans une boîte de carton ondulé
(voir Fig. 16).
• Choisissez une autre boîte d’au moins 15,24 cm (6 po) de plus en
longueur, largeur et profondeur.
• Placez une couche de 5,08 à 7,62 cm
(2 à 3 po) de matériau de bourrage dans le
fond de la boîte.
• Déposez la première boîte de carton
ondulé en plein centre, directement sur le
matériau de bourrage.
Fig. 16
• Remplissez tous les espaces de matériau
de bourrage supplémentaire.
• Scellez la boîte.
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Section 3
Méthodes d’emballage
Envois fragiles
Emballage double boîte de pièces délicates ou minces
• Enveloppez les articles individuellement avec du film à bulles et
déposez-les bien serrés les uns contre les autres dans la plus petite
boîte.
• Pour éviter que les articles ne se touchent à l’intérieur de la boîte,
remplissez les espaces de papier journal chiffonné, de film à bulles ou
de particules de bourrage.
• Fermez et scellez bien la boîte pour éviter qu’elle s’ouvre
accidentellement.
• Enveloppez la plus petite boîte avec du film à bulles d’au moins
10,16 cm (4 po) d’épaisseur et déposez-la dans une plus grande boîte
assez robuste (voir Fig. 17).
• Scellez la boîte.
Boîte intérieure plus
petite enveloppée
dans 10,16 cm
(4 po) de film à
bulles
Fig. 17
Emballage double
boîte avec film à
bulles
Boîte extérieure
robuste
Conseil : Formule Longueur et circonférence combinées*
• Les longueur et circonférence combinées d’un colis se
calculent en mesurant tout d’abord les trois dimensions
extérieures du colis, en tenant compte des fractions.
La dimension la plus longue est considérée comme la
longueur (Lo). Les deux autres sont la largeur (La) et la
hauteur (H). Pour obtenir la longueur et la circonférence,
on additionne la longueur à deux fois la largeur et deux
fois la hauteur.
• Longueur + circonférence = Lo + (2 x La) + (2 x H). Si ce
total comprend une fraction équivalente à 5 ou plus, elle
est arrondie au chiffre supérieur. Si elle est inférieure à 5,
elle est arrondie au chiffre inférieur.
*Le poids volumétrique est calculé en fonction de la norme volumétrique de l'Association du transport aérien
international. Elle est calculée en multipliant la longueur x la largeur x la hauteur du colis en centimètres,
et en divisant le tout par 6000. Si les mesures sont en pouces, diviser par 166.
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Emballage avec du film à bulles de surfaces plates, larges ou
épaisses
• Enveloppez les articles individuellement avec du film à bulles d’au
moins 10,16 cm (4 po) d’épaisseur (voir Fig. 18).
• Déposez-les dans une boîte robuste.
• Remplissez les espaces de film à bulles supplémentaire pour que le
contenu de la boîte soit bien tassé.
• Scellez la boîte.
Articles fragiles
enveloppés avec du film
à bulles d’au moins
10,16 cm (4 po)
d’épaisseur
Fig. 18
Emballage avec film à bulles
Boîte extérieure
robuste
Emballage double boîte avec des particules de bourrage
• Choisissez d’abord une boîte d’au moins 15,2 cm (6 po) de plus en
longueur, largeur et profondeur que la première.
• Tapissez le fond de particules de bourrage d’une épaisseur de
7,62 cm (3 po).
• Déposez la plus petite boîte au centre de la plus grande.
• Remplissez les espaces de matériau de calage puis ajoutez une
couche supplémentaire de 7,62 cm (3 po) de particules de bourrage
sur le dessus (voir Fig. 19).
• Scellez la boîte.
Côtés protégés par 7,62
cm (3 po) de particules
de bourrage
Fig. 19
Emballage double boîte avec
des particules de bourrage
Boîte
intérieure
Côtés protégés
par 7,62 cm (3 po)
de particules de
bourrage
Boîte extérieure
robuste
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Section 4
Envois réglementés
MD
FedEx impose des restrictions pour les envois de certaines
marchandises, conformément à la réglementation et pour des raisons de
sécurité du personnel.
Voici une liste partielle des marchandises visées. Consultez le Guide des
services de FedEx en vigueur à fedex.ca pour obtenir un complément
d’information à ce sujet.
MD
FedEx Ground
• Boissons alcoolisées
• Boissons alcoolisées
• Organes humains
• Produits d’animaux non
domestiqués
• Poisson vivant
• Échantillons cliniques
• Tabac
• Devises
• Instruments médicaux
usagés
• Armes à feu
• Vin
• Objets de valeur inhabituelle,
notamment les œuvres d’art,
bijoux, pièces de collection et
antiquités impossibles à
évaluer
• Argent comptant, pièces de
monnaie, devises, timbres,
titres négociables, obligations,
traites bancaires, effets
d’encaissement rapide et
autres instruments
négociables équivalant à de
l’argent comptant
• Pièces pyrotechniques
courantes
• Fleurs coupées
10/06
• N’utilisez pas de contenants à couvercle emboîtant.
• Choisissez des couvercles à vis, des agrafes ou des contenants à
fermeture soudée.
• Il est recommandé de choisir un fabricant qui installe des sceaux de
sécurité.
• Choisissez un emballage interne qui empêchera le liquide de couler
pendant le transport.
• Vérifiez par écrit auprès de votre fournisseur de bouteilles et de
bouchons si la pression de serrage et le thermoscellage sont
compatibles avec votre produit.
MD
FedEx Express
• Piles
Expédition de matériel liquide par FedEx Ground
Pour expédier des liquides, suivez les directives d’emballage ci-dessous :
• Marchandises dangereuses :
matières corrosives, explosifs,
produits toxiques ou autres
substances incluant les
articles ORM-D régis par la
Federal Aviation
Administration (FAA),
Transport Canada ou
Environnement Canada
• Armes à feu de toute sorte,
munitions et pièces d’armes
à feu
• Marchandises inflammables
• Fourrures
• Matières dangereuses
• Bijoux
• Animaux vivants
• Denrées périssables, y
compris les aliments et les
produits pharmaceutiques
• Effets personnels
• Plantes, matières végétales,
semences
• Pornographie
• Tabac, cigarettes, produits
du tabac
• Bagages non accompagnés
• Tout article qui requiert une
licence d’importation du
Département d’État
américain ou une licence
d’exportation canadienne
• Tout envoi transporté en
vertu d’un Carnet ATA
• Autres marchandises
dangereuses réglementées
(ORM-D)
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Section 5
Marchandises dangereuses dissimulées
Les expéditeurs ne sont pas toujours conscients du fait que certaines
marchandises peuvent être dangereuses. Si vous avez des questions,
communiquez avec le Service à la clientèle de FedEx au 1.800.GoFedEx
1.800.463.3339 et demandez la ligne d’assistance pour marchandises
dangereuses*.
MD
Marchandises
Ce que l’envoi peut contenir
• Aérosols
• Gaz comprimé
• Respirateur
• Oxygène comprimé, gaz comprimé
• Articles de camping
• Gaz ou liquide inflammable
• Batteries de voiture
• Matière corrosive
• Cylindres
• Gaz comprimé
• Appareil dentaire
• Substances chimiques dangereuses, résines ou
solvants
• Feux d’artifice
• Substances inflammables et explosives
• Articles ménagers
• Liquides inflammables, briquets à essence,
poudre de blanchiment, peintures en aérosol
• Allumettes
• Substance inflammable
• Vernis à ongles
• Liquide inflammable
• Liquides réfrigérés à l’azote
• Gaz non inflammable
• Fournitures photographiques
• Produits chimiques dangereux
MD
*Veuillez noter que FedEx Ground n’accepte pas les marchandises dangereuses.
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Section 6
Directives pour les envois surdimensionnés
MD
Expédition par FedEx Express Freight
Méthodes d’arrimage
• Les envois doivent être retenus par des sangles, solidement fixés ou
cintrés et sous film plastique.
• Utilisez une pellicule rétractable de calibre 70, au minimum, et
assurez-vous de la fixer solidement à la base de la plate-forme.
• Pour fixer solidement un chargement, utilisez de l’acier, de la rayonne,
du polypropylène, du nylon ou du polyester.
• Installez au moins deux sangles (fixées solidement) et faites le tour
des boîtes pour vous assurer qu’elles ne bougeront pas.
• Le cas échéant, au moment du boulonnage, installez des amortisseurs
de chocs ou utilisez des plate-forme avec amortisseurs.
Dimensions maximales des envois FedEx Express Freight
• 178 cm (70 po) de hauteur
• 302 cm (119 po) de longueur
• 762 cm (300 po), longueur et circonférence combinées (utilisez la
Formule longueur et circonférence combinées)
Vous devez obtenir une approbation préalable pour les palettes de plus
de 178 cm (70 po) de hauteur ou de 302 cm (119 po) de longueur.
Base pour chariot à fourche et transpalette
Tous les envois de fret aérien par FedEx Express Freight et FedEx
International de plus de 68 kg (150 lb) doivent être solidement fixés et
amarrés à une base qui permet l’utilisation d’un chariot à fourche ou
d’un transpalette. Le poids de chaque plate-forme ou palette ne doit pas
excéder 997 kg (2200 lb), à moins qu’il y ait eu entente préalable avec
FedEx. Les spécifications minimales pour ce type de base sont indiquées
ci-dessous (voir Fig. 20). Chacune doit être en mesure d’accommoder un
transpalette des deux côtés, et il est recommandé de prévoir un espace
d’au moins 68,58 cm (27 po).
MD
Conseils pour le chargement et l’empilage
• Conformez-vous à toutes les instructions ou symboles de manipulation
(« CHARGEMENT PAR LE HAUT SEULEMENT », « NE PAS EMPILER »,
« HAUT », etc.).
• Assurez-vous de répartir uniformément le poids sur la palette.
• Empilez les boîtes carrément sur la plate-forme ou la palette, jusqu’au
bord et d’un coin à l’autre, mais sans déborder, pour maximiser la
résistance à la compression.
• Le dessus doit être plat, pour éviter toute perte ou dommage
(l’empilage pyramidal est à proscrire) (voir Fig. 21).
• Placez des blocs d’angle (protecteurs de coins) entre les boîtes pour
éviter qu’elles soient écrasées les unes contre les autres.
• Recouvrez soigneusement le dessus pour protéger le chargement des
intempéries.
Fig. 20
Spécifications minimales, configuration type avec base
pour chariot à fourche et transpalette
Blocs d’angle
178 cm (70 po)
Film étirable,
calibre 70
Empilez les cartons
carrément
Ne faites pas
chevaucher
Largeur minimale
68,58 cm (27 po),
hauteur minimale
8,9 cm (3,5 po) pour
le transpalette
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Palette de jusqu’à 997 kg (2200 lb)
Fig. 21
L’empilage pyramidal n’est pas
accepté
Conseils pour l’étiquetage des envois volumineux
• Indiquez toujours l’adresse de l’expéditeur et du destinataire sur
chaque boîte.
• Ôtez ou biffez complètement les vieilles étiquettes.
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Section 7
Laboratoire de l’emballage
MD
Votre emballage est-il assez solide pour que votre envoi FedEx arrive à
destination en bon état? Pour répondre à cette question, FedEx a le
service qu’il vous faut—le laboratoire d’emballage.
Procédures de vérification de l’emballage
Si vous doutez de la solidité ou de l’efficacité de votre emballage actuel,
faites appel au laboratoire d’emballage FedEx. Nous y effectuons des
essais sans frais de votre emballage et nous vous indiquons quelles
améliorations apporter, si nécessaire, pour protéger plus adéquatement
vos envois. Voici les étapes à suivre :
• Faites-nous parvenir un échantillon d’envoi, emballé comme vous le
feriez en situation réelle, mais ajoutez un suremballage pour éviter
tout dommage avant les essais.
• Si votre emballage ne répond pas de façon satisfaisante aux essais,
nous trouverons un emballage plus approprié à votre envoi.
Pour plus de détails, ou pour demander une évaluation ou un test de
votre emballage, veuillez communiquer avec votre chargé de compte
FedEx.
Pour vous rassurer
Votre emballage est-il assez robuste? Pourriez-vous faire des économies
en évitant de suremballer vos envois et ainsi diminuer vos frais
d’expédition? Pour en savoir plus sur les services de vérification et
d’évaluation de l’emballage, présentez une Demande de services
d’emballage.
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Section 8
Liste de contrôle de l’emballage
Avant de déposer votre colis ou de faire une demande de
ramassage FedEx , faites une dernière vérification.
MD
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Avez-vous utilisé une boîte assez robuste, qui répond
aux exigences et dont les rabats sont en bonne
condition?
Avez-vous enveloppé le contenu adéquatement?
Avez-vous utilisé suffisamment de matériau de
bourrage selon la méthode choisie?
Avez-vous bien scellé tous les joints de fermeture
avec le ruban autoadhésif recommandé?
Avez-vous indiqué l’adresse complète de l’expéditeur
et du destinataire, conformément aux
recommandations?
Avez-vous glissé une copie de toutes les
informations pertinentes concernant la livraison à
l’intérieur du colis?
Avez-vous apposé toutes les étiquettes correctement,
tel qu’il est recommandé de le faire pour les envois
FedEx Express et FedEx Ground ?
MD
MD
En prenant le temps nécessaire pour préparer et emballer vos
envois FedEx correctement, vous faites votre part pour qu’ils
arrivent à destination en bon état et dans les délais prévus.
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AVIS
Ce petit guide d’emballage est distribué gratuitement aux clients de FedEx dans
le but de diminuer les risques de perte ou de dommage pendant le transport.
IL NE S’AGIT PAS d’un guide complet sur l’emballage des marchandises que nos
clients confient à FedEx. FedEx n’offre aucune garantie, expresse ou tacite,
quant à l’information contenue dans cette brochure. L’expéditeur a l’entière
responsabilité de s’assurer que les envois qu’il effectue sont emballés
correctement. Pour obtenir un complément d’information et des directives,
communiquez avec le Service à la clientèle de FedEx au 1.800.GoFedEx
1.800.463.3339. Consultez le Guide des services de FedEx en vigueur à fedex.ca
pour toute question sur les modalités, conditions, restrictions et exigences
applicables aux services de livraison FedEx.
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